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员工年度工作计划

时间:2024-01-19 12:13:56 诗琳 工作计划 我要投稿

员工年度工作计划(精选16篇)

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,又将迎来新的工作,新的挑战,立即行动起来写一份计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编为大家收集的员工年度工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

员工年度工作计划(精选16篇)

  员工年度工作计划 1

  XX年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在XX年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好XX年的全员培训工作。

  一、指导思想

  以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的'全面提高。

  二、酒店的现状

  当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。

  三、当前的目标和任务

  XX年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

  四、培训方法和内容落实

  以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。

  1、专业技能培训

  (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

  (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划如下:

  ① 时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。

  ② 目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

  ③ 对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。

  ④ 考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。

  ⑤ 激励与处罚机制:a、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,b、设定一定的英语津贴,c、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。

  (3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。

  2、员工入店培训

  员工办理入职手续

  培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。

  员工年度工作计划 2

  很荣幸能来徳泰克工作。虽入职时间较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及充满朝气的团队氛围。在这个岗位上,我明白自己所面临的机遇和挑战都是巨大的,产品知识,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。

  在新的一年里,我对自己的工作情况计划如下:

  1、继续学习产品知识,进一步熟悉产品。虽然经过这一段时间的工作,我对公司的产品有一个大概的了解,知道一些产品知识,但还是不太熟悉,这些产品型号多样,特点各异,产品参数多,刚开始接触,想把它弄的非常熟悉还是有点困难的。不过我会努力的,还要进一步熟悉。

  2、电脑操作技能以及阿里巴巴平台的操作,学会自己PS图片,学会制作自己的报价单。

  3、外贸函电知识及英语口语,学习如何写开发信,建交函,发盘,报价。学习如何与客人交流。

  4、实际中的业务操作,从贸易磋商,谈判,到签下订单,产品的生产跟进,运输,制单,一直到收汇,学会整个的业务流程。我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结并分析他们的特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!

  5、积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的产品信息,并持之以恒地跟踪。相信长久的付出总会有一定的成效。

  6、协助总经理、主管以及同事们的工作,积极完成上级分配的任务。

  7、没有客户询盘或订单的日子里,要努力的开发市场,储备知识,交流信息。

  8、充分利用时间,提高工作效率,脚踏实地,踏踏实实地做好工作。

  9、学习是我新年计划中的`首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败。希望自己的努力会得到大家的肯定。

  10、努力提高自己各方面的能力,切实提高自己的业务操作能力。

  最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!

  员工年度工作计划 3

  伴随着新年的钟声,不知不觉中我们又迎来了充满希望的20xx,马到成功、马年吉祥这样的词可能是我们大多数同志应用的祝福语,只要我们内心的正能量支撑着我们努力的工作,细致的完成各项任务,也就离马到成功不远了。在20xx年,我计划每天精心做好自己的本职工作外,提升自己的思想素质、业务素养、发展一技之长三项任务也是本年度重中之重、全力完成的任务。具体如下:

  一、全力搞好卫生工作(包括会议室卫生和办公室卫生):每天坚持提前半小时到单位,从上往下、从前往后、不留死角地擦墙壁、桌子,地板尽量每天拖两次。花做到隔天浇一次,每天拿自制喷壶喷洗花叶,椅子合理摆放、摆整齐,达到干净美观舒适的效果。

  二、签到工作:每天下班时收好今天的签到单,放出明天的单子,一周完了小结一次,并做好标记。每天坚持签到时间超过一两分钟后,收单,再迟算迟到。如发现有同志因工作忙忘了签到,主动到其办公室签到或过后补签,做到实事求是。

  三、星一星二的上班:按时到岗,按时回家。做好接待、考勤、通传工作。认真完成领导临时分配的各项工作。

  四、学习提升:思想方面:每天坚持看中央新闻和地方新闻,了解国事、地方一线新闻,坚持订阅《华商报》,认真完成政治笔记,学习党性知识,专心听取会议并做好会议笔记,对自身的思想素养多反思,在反思中提高。业务方面:认真学习业务知识、做好业务笔记,力争能走出去学习一次,开眼界、强素质;尽量到活动点听课、并做好听课笔记,与代课老师交流如何能更好上好一堂课,自己平时要多积累教学方面的`知识。

  五、做人方面:本着“诚实守信,吃亏是福”的原则,与同事和睦相处,互相帮助,共同进步。

  总之,相信20xx年在领导的带领下,在同事的帮扶下、在自己的努力坚持下,各个方面一定会进步一点点;同时也希望我们校外活动中心在20xx年奋力前行。

  员工年度工作计划 4

  本着“普及环保知识,环境维护协会自成立以来。增强环保意识,建议环保行为”宗旨,环境与乡村建设学院团委的正确领导下,开展了许多意义深远,形式活泼的活动,取得了一定的成果。环境维护协会根据协会内部情况和环保工作形势,针对流芳校区制定如下工作计划:

  一、组建队伍

  维持原管理模式,以现有管理层为基础,针对个部门情况,制定相应的招新要求,全校性的招新约300人。

  二、开展活动

  根据协会目前状况和发展方向,协会将于年下半年围绕协会项目目标和协会宗旨,拟定项目,实行项目责任制的管理模式。制定规范化的工作制度,使协会加强凝聚力,发展成团队型高效率的社团。

  工作具体计划如下:

  1)月份:对级新生进行招新,“新生大会”迎新破冰,“救护之翼”针对新生开展有关户外急救的安全培训活动。

  2)月:“筷行动”提倡减少一次性筷子的使用,“校园护绿”手绘校园绿地图,“24”CYCAN节能减排宣传。

  3)月:“面试考核”将协会人员精简到150人左右以保证协会资源合理利用,“绿色校运”回收校运会宣传稿,“湿地使者”保护湿地社区宣传及成果展示。

  4)月:“水果贺卡”以水果换贺卡减少纸张使用,“杯”环保知识竞赛筹备。

  5)定期举办经验交流会和干部培训会充分利用校内外资源,并举办1~2次环保讲座,邀请资深教授或老师或优秀学生讲述环保知识。

  6)有选择的.不定期参加一些校外环保活动,包扩各种环保论坛、交流会和自然体验等。

  7)鼓励会员创新,提出新的有意义而可行的环保活动,并有计划的实行。

  8)其他具体活动将在活动前向院提交申请。

  三、团队建设

  1、拟定新会员培养计划,注重个人发展与协会发展相结合。

  2、采取项目责任制的管理模式,高效的完成活动。

  3、加强部门之间的沟通,使协会成为一个整体。

  4、对协会章程加以补充、修改,完善各项制度,组织会员学习协会章程。

  员工年度工作计划 5

  在20XX年,本人业绩不是太理想,存在了许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬井冈山创业精神,确立工作目标,全面开展20XX年年度的工作。现制定工作划如下:

  一、与老客户和固定客户保持联系

  有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二、开发新客户

  在拥有老客户的同时,还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品。

  三、加强业务学习

  要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

  四、20XX年对自己的要求:

  1、每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。

  2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的`失误,及时改正下次不要再犯。

  3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。

  4、对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  5、对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  7、为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司创造利润。以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

  员工年度工作计划 6

  一、指导思想:

  全面贯彻党的教育路线、方针、政策,贯彻《学校体育工作条例》,贯彻体育新课标理念,树立健康第一的指导思想,推动学校体育工作改革和发展,全面提高教学质量。

  二、主要工作:

  1、深入学习《体育与健康》课程标准,领会其精神,求真务实地开展新课程标准改革,继续做好课程改革实验过程中的教学评价与检测。

  2、在新概念、新教材的指导下,要求每位教师在教学中关注每一个学生的身体发育需求,激发每一个学生良好的体育课堂动机。

  3、课程改革:传统的体育教学以教师为中心,以传授知识技能为目的,学生大多处于被动、消极的地位。一些学生在课外生机勃勃,课内却死气沉沉,使学生难以得到生动活泼的发展。为此,运用科学的理念探讨学生的学习方式是非常有必要的。

  4、合理,有效,积极开展选修课程的实施,做到选修课学生有兴趣,课堂有效率,学生有收获;

  5、科学的评价学生:

  (1)转变教育观念,强调评价的反馈和激励功能;

  (2)由体育教师制定评价标准,突出学生的个体差异;

  (3)全面评价学生的体育学习,促进学生主动发展;

  (4)关注学生的进步与发展,有评价学生的体育学习。

  三、主要措施:

  1、教学方面:课堂上进行体育必修课的学习(田径),每周二、周三下午进行体育选修课的.学习(篮球、排球、足球、羽毛球、乒乓球、武术、健美操)

  2、运动队的建设:在高二年级通过对学生的比赛与体育教师的观察,发现田径基础较好的学生,组织他们进行田径训练,为将来的体育高考和体育比赛选材打基础。

  3、体育与健康讲座:在雨天等无法室外上课的时候,在教室开展体育与健康讲座,使学生了解体育与健康的基本常识,如:日常的保健与运动创伤的简单处理方法。

  4、体育术科班组建工作:通过平时的体育课与训练,在学生中物色对体育比较有兴趣,同时身体条件比较好的,文化基础比较扎实,组织纪律比较强的同学进行体育高考训练,争取在高三的体育术科高考中出成绩,同时带动学校良好的体育氛围。

  员工年度工作计划 7

  一、指导思想:

  以《纲要》为指导思想,积极开展课程改革,进一步研究课程改革的意义,围绕镇教研工作计划,结合园区实际,不断提高教师教育活动水平和儿童素质教育发展水平。

  二、主要任务和要求:

  1、加强本园教研组的建设和管理制度,与其他幼儿园进行交流学习。

  2、围绕农村幼儿园地方教育资源的利用和幼儿园环境的营造,充分调动教师的积极性,创新教学活动和日常教学组织。

  3、定期组织教师学习优秀的教育活动和教育思想文章,提高教师的教育水平、教育理念和儿童观。

  4、加强幼儿园安全管理,组织全园教职工了解食堂和安全工作。

  5、在优化一日活动和周活动安排的基础上,尝试开展游戏中学习、学习中玩游戏、探索各种游戏活动的教研和学习,以儿童为主要教学活动,形成各具特色的活动课程。

  6、坚持园内培训和出国留学相结合,多渠道提高教师理论水平和教育质量。

  7、在园区开展观摩活动,总结反思活动案例,提高教师专业技能。

  8、组织教师写论文,设计活动,评价教学案例,促进教师专业成长。

  三、具体时间安排:

  3月:

  1、做好新生招生工作,稳定新生情绪。

  2、合理安排一日活动和周活动的教学活动,实现动静结合的交替。

  3、教师应根据班级的`实际情况和幼儿园的教研工作计划,编写班级的教学计划。

  4、开展“亲子快乐日”花园活动

  4月:

  1、开展幼儿园自编练习活动

  2、公园的观察活动和姐妹公园的交流

  3、老师们开始为“六一”活动做准备

  5月:

  1、开展“亲子劳动竞赛”制作废旧工艺品,并在“6.1“进行评选和颁奖。

  2、教师们排练“六一”活动

  3、组织教师开展幼儿园论文、活动设计和教学案例评价活动

  4、“六一”节目彩排

  5、为四月和五月过生日的孩子举办生日聚会

  6、向镇教育办公室提交论文、活动设计和教学案例

  6月:

  1、开展庆祝“六一”活动

  2、组织老师出去观摩学习

  3、毕业班毕业典礼活动

  4、家长观察活动半天

  7月:

  1、教师搞好期末考试

  2、每节课交教学总结

  生日在三月、六月和七月的孩子举行生日聚会

  员工年度工作计划 8

  在20XX年,本人业绩不是太理想,存在了许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬井冈山创业精神,确立工作目标,全面开展20XX年年度的工作。现制定工作划如下:

  一、与老客户和固定客户保持联系

  有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二、开发新客户

  在拥有老客户的同时,还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品。

  三、加强业务学习

  要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

  四、20XX年对自己的要求:

  1、每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。

  2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。

  4、对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  5、对所有客户的.工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  7、为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司创造利润。以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

  员工年度工作计划 9

  时间如流水,转眼间就到了20xx年的年尾。在这一年的工作中,我从事的是公司的销售工作,这在以前是一项很好的工作,可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险,这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后,写出了我的年度工作计划。

  新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划:

  一、实际招商开发操作方面

  1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

  2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

  3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况

  4、继续回访六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:市、县、县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。

  二、公司人力资源管理方面

  1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,在结合我们公司的实际情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。

  2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

  3、做好公司年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。

  4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的.设计出公司职位说明书。

  5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

  8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

  以上就是我对于下阶段销售工作的计划。希望大家在今后的工作中共同努力,把我们的工作做到更好。

  员工年度工作计划 10

  根据上述实际情况,为确保企业的健康发展,充分发挥智能部门的主动性,提高销售代表对企业的依赖和忠诚度,制定以下年度工作计划和安排:

  一、目标明确:

  所有的销售都是为公司服务的,所有的员工都是企业的资源,销售活动都是为企业的发展服务的。无论公司销售什么产品,它都属于公司。所有的网络和人员本身都是公司的资源,应充分利用这些资源进行整体营销和管理。

  二、分工细心:

  由于营销中心已经建立,整个业务应该转移到所有合同的管理、合同的审查、付款的收集、商业档案的收集和管理、交付的`确定等。乐山只能作为特殊合同的审批和后勤保障。

  没有一个企业销售中心根本不知道细节。交货、销售和付款都不利于市场信息反馈和市场控制。市场决策中心的主要信息来源是各种销售数据。如果这些数据丢失,市场营销中心将失去意义。

  因此,具体要求如下:

  1、的智能:

  负责所有的销售工作,乐山应直接转移所有的信息反馈,进行必要的信息处理,而不是许多乐山提前处理,不能让处理,使销售人员对企业失去信任。

  2、智能乐山;

  严格管理日常销售信息、发货、收款信息,审批重大合同。只能作为后勤保障和问题的最终决定。

  三、具体要和安排:

  1、召开全国区域经理会议,规定统一的市场运作模式,增强销售人员对企业的信心,提高企业的凝聚力。

  2、对市场进行细分、招商、招聘,费用有公司采用药品冲抵的方法,减少公司现金支出。

  3、继续增加对市场的保护,统一销售价格。增加对市场的支持。

  4、加强合同和商业管理。

  员工年度工作计划 11

  一、指导思想

  通过深入开展食品安全法律法规和案件警示,增强食品经营者的法律意识和诚信责任。广泛普及食品安全,提高食品安全的辨假识假和预防应对风险的能力,提高监管人员的`责任意识、业务素质和管理水平。营造人人关心、人人维护食品安全的良好氛围。

  二、工作重点内容

  (一)对我县区域内酒类、肉类生产经营企业、商户集中进行食品、警示教育、相关的培训,主要从事生产经营活动的人员保障每人每年不少于40小时培训时间,确保生产源头食品安全。

  (二)商务综合执法大队人员集中进行食品安全监管专业培训,每人每年不少于x小时的培训时间,确保执法的准确性和实效性。

  (三)食品安全宣传教育,重大节假日前将酒、肉类食品安全管理的《条例》、《办法》以宣传单、牌匾的形式进行发放和公示,并设立展位现场讲解酒、肉类食品安全的相关法律法规,以及酒类真伪辨别的相关知识。使食品安全深入人心。

  三、教育培训进度安排

  (一)工作部署阶段。结合我局职责,制定具体的教育培训工作,明确20xx年食品培训工作重点内容和意义。

  (二)工作实施阶段。x月x日至x月x日,认真组织实施教育培训工作方案,按照计划安排开展教育培训工作。

  (三)阶段。x月x日至x月x日,对食品安全教育培训工作开展情况,尤其是本辖区或监管领域内是否完成20xx年工作目标及取得的成效进行全面总结。

  四、工作要求

  (一)认真组织,切实落实。食品安全是民生的重中之重,我们一定要认清其重要性,认真组织、落实方案,严格按照计划执行,将食品安全深入人心,将食品安全工作落实到位。

  (二)科学分工,层层落实。有分工的进行落实方案。把每项培训任务分工到科室,有序的进行组织,做到点面结合,统筹进行。

  (三)建立培训评价机制。把培训内容、实际效果、平时抽查情况多点结合作为培训成果检验标准。确保培训的实效性。

  (四)倡导、鼓励开拓创新,积极推动开展食品安全教育培训示范点创建活动,总结,逐步推广。

  员工年度工作计划 12

  一、任务分配

  本月总目标25万,按照公司的要求分摊到每一击分别为:第一击10万;第二击8万;第三击7万,现在店面共有店员四人每一击任务已平均分配到每个人身上,确保合理分配,并激励员工按照每天任务向前赶月目标进度。

  二、人员分配

  将店铺每天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因2月份是春季新款刚上市的时候,我会组织大家背款号了解货品,积极调整陈列,让顾客感到耳目一新。

  作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的`言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

  三、经营管理

  1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

  2、因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计,希望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划,我会积极配合公司做好装修期间一切工作。

  3、利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。

  4、积极抓住大宗、集团购买的接待理制度:

  1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。

  2)为了保障完成目标所指定的内部管,新货到店及时熨烫;

  3)工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过3分钟;

  4)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。

  5)为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。

  员工年度工作计划 13

  经过20xx年的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据自身的实际情况,特做出具体的计划。

  一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

  1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。

  2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。

  3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

  4、年底的.工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!

  二、制订学习中的工作计划。

  做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

  三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识

  积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

  以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

  员工年度工作计划 14

  我从xx年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对我有严格的要求。特此,制定我的20xx年工作计划,以此激励自己,取得好成绩。

  一、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队

  销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的'导购员的主要目标。

  二、热忱服务

  要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

  三、熟悉服装

  了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型、模型、颜色、价格、面料、适合人群做充分了解。

  四、养成发现问题,总结问题,不断我提高的习惯

  养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

  五、按时完成销售任务

  根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周、每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  员工年度工作计划 15

  本人在去年年度业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬公司创业精神,确立工作目标,全面开展20××年度的工作。现制定工作计划如下:

  1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  2、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品。

  3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

  4、今年对自己有以下要求:

  每周要拜服4个以上的`新客户,还要有1到2个潜在客户。一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司创造利润。

  员工年度工作计划 16

  在今年的工作中,根据公司对我们销售人员的要求,在去年的基础上,我们对自己的工作提出了更高的要求,制定了工作目标,制定了良好的20xx年工作计划,认真完成了任务。

  一、日常工作

  和以前的客户保持良好的联系,在时间和条件允许的情况下,在节假日送一些小礼物来表达自己的感情或招待客户,以保持良好稳定的关系。

  二、扩建工程

  除了维护老客户,更重要的是通过各种渠道获得新客户的更多认可。积极沟通,坚持协调各方面工作,让自己的工作忙而不乱。

  三、坚持学习

  除了基础工作,还要不断学习,提高专业能力。利用空闲和碎片化的'时间,吸收可用的知识,拓宽自己的知识范围,进一步丰富自己的知识体系,将所学的知识应用到实践中,增强业务沟通能力。

  四、工作目标

  1.真诚对待每一位客户,拥有自己忠诚的客户,实现互利合作。

  2.每个月增加一个以上的新客户,为自己的业务做贡献,写下潜在客户,为发展新业务打下基础。

  3.在和客户达成交易之前,从各方面了解客户的需求,了解当时的情况,这样准备工作才会有更高的成功几率。

  4.加强对自己态度和语言的学习,在与客户沟通时留下好印象,为公司树立良好形象。

  5.有一个星期的工作总结,每个月一个总结,找出工作中的问题,提醒自己不会再犯错误,努力做好每一个细节。

  6.去年对公司的产品不太了解,对自己也不够自信,所以没有很好的完成任务,所以今年想树立一下自信心。时刻给自己加油鼓劲,让自己有一个积极乐观的工作态度,面对工作中的各种挫折和磨炼,完成上级交给的任务。

  7.与同事交流信息,一起讨论进步的方法,学习他人的经验,加强他们的业务技能。

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