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主管个人工作计划

时间:2023-01-03 15:15:01 松涛 工作计划 我要投稿

主管个人工作计划(精选20篇)

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又迈入新的阶段,是时候写一份详细的计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编收集整理的主管个人工作计划,欢迎阅读与收藏。

主管个人工作计划(精选20篇)

  主管个人工作计划 篇1

  感谢公司领导对我的信任与肯定,任命我为公司企业管理主管。20xx年x月x日担任企业管理主管的xx以来,积极转变观念,调整工作思路,不断克服个人存在的缺点,在公司领导的关心、支持下,尽职尽责做好各项工作。现具体总结如下:

  一、工作总结

  (一)现场管理工作

  为跟上集团公司的管理步伐,提出xx管理水平,制定并下发《关于xx的实施方案》,根据方案的`要求,x月x日至x日开展赴xx学习活动。

  每月定期进行现场管理大检查和日常检查,x月份共查出现场存在的问题xx条,整改xx条。

  (二)经济责任制考核

  逐步完善20xx年经济责任考核体系,对安全员奖金、专业考核等相关条款进行调整,继续开展对公司中层干部督办工作考核,对领导交办的工作进行督办。

  根据生产情况调整两子公司经济责任制考核办法,不断完善子公司经济责任制考核体系。

  (三)班组建设

  逐步理顺班组建设工作,在每月现场大检查时,对班组活动室,班组建设相关建设情况进行检查,制定小车队装修、整治方案,并督促机动部抓紧实施。

  (四)挖潜增益工作

  根据xx增益效益目标要求,制定“深化对标、深挖潜力、快速提升xx竞争力”活动方案,从增产增益、降本增益、质量增益、采购增益、销售增益、降低各种费用增益、财税优惠政策增益、子公司达产达效增益八个方面确定指标和具体措施,并明确各项增益责任人。

  (五)后勤管理工作

  加强对物业公司餐饮、绿化、保洁方面的检查、处罚力度,上半年共组织一次餐饮调查,一次绿化大检查,一次夏季食品专项检查,共处罚款xx元。

  (六)管理制度修订工作

  积极推进公司管理制度修订工作,督促各单位、各专业查找管理中的薄弱环节,制定相应管理制度,并对前期执行中过期、不实用的制度进行修改、完善。

  二、存在的问题和不足

  虽然工作有些进步,但仍存在一些问题和不足,主要表现在:

  (一)现场管理工作力度不够,前期现场管理工作仅停留在局部检查和整改上,今后将统筹全局,以创建花园式的工厂为总纲,对管理和前期设计中存在的问题进行整治,从长效管理方面下功夫,确保年底现场管理工作有较大改观,实现三现场企业;

  (二)对管理制度的执行力度不够,对管理中存在的薄弱环节制定相应制度,管理制度修订完善、印制成册后,重点加强管理制度的执行工作力度;

  (三)重点克服个人存在的缺点和不足,主要是重视细节、讲究策略、坚持原则。

  以后我将继续秉承“奋力开拓、不断超越”的企业精神,以饱满的热情、积极的工作态度做好企业管理工作。

  主管个人工作计划 篇2

  时光流逝,转眼间又到了xx年底了。我也任职本院主管药师一年了,现对全年的工作做简单的盘点和总结:

  一:坚持国家医改精神,严格执行药品零差率制度,不让患者多花一分钱。根据临床需要和药房库存情况购进药品,不私自网外采购药品,保证廉价,有效,安全的用药原则。得到了病人的充分赞扬和肯定。

  二:严格审核医师处方,定期对处方进行点评,按处方调配,发放药品,对超剂量、非联合用药情况及时和医师沟通,自xx年元月至今,本科室共调配近5000张处方,均未发现差错事故。并主动深入各科室,征求意见。不断改进药房的药品供应。发现药品使用问题,及时处理,或向上级汇报。

  三:对本单位购进的药品进行逐批验收。验收药品严格根据有关法律、法规规定,对药品的外观形状、内外包装、标签、说明书及标识逐一进行检查。包装和所附说明书必须具有生产企业名称、地址、有药品的品名、规格、文号、产品批号,生产日期,有效期等。建立了完整的出入库制度,一年两次盘存的药品数量均和账目相符。充分保证了本院和村级卫生室的用药安全。

  四:时刻监测患者用药的不良反应,近一年来,除了轻微的几例胃肠道反应外,并未发现严重、新的、药品说明书未载明的'不良反应,从而圆满的完成了上级的任务。

  五:热情对待病人,视他们如亲人,对所提出的用药咨询。耐心,全面,简单的解答,提高用药的依从性,尽量让每个人都能平等的享受到专业而有效的药学服务,得到了局领导的充分支持和褒奖。

  展望新的20xx年,面对卫生和计生的合并,我觉得任重而道远,我希望可以对前一年的工作做补充,弥补不足。计划如下:

  一:加强管理,杜绝上班乱跑,乱溜,买菜,干私活,不在岗的情况。

  二:搞好药房卫生,做到药品存放合理有序,整齐规划。

  三:严禁本科室以外的人员擅自进入药房。

  四:每逢节假日,抽调人员在院外做免费的用药咨询和指导,普及药学知识。

  五:加强自身业务学习,不断提升工作质量,搞好和同事及患者的关系。

  在基层卫生院,虽然我还是一个小小的主管药师,虽然硬件或软件存在先天不足,但我一直用一个药学人员的道德和职业标准来要求自己,以后的路很久很长,希望我们大家一起克服困难,勇敢前进,相互扶持,共同努力,拥抱美好的20xx年!

  主管个人工作计划 篇3

  我们将坚持做好管理水平提升、抓好人员素质提高,努力降低成本费用,提高效率效益,增强公司竞争实力。努力完成公司的工作任务,全体员工群策群力,团结奋进,创新发展,在公司各部门的配合支持及部门员工的共同努力下,顺利完成了全年的各项工作任务。现将我部门新的一年工作计划汇报如下:

  一、齐心协力完成配送工作

  1、为使配送工作有序,措施到位,责任明确,采取早打算,早布置,早安排的措施。全年配送工作有计划、有目标、有实施、有检查考核和奖惩,使全年的配送任务圆满完成。

  2、及时发现及预防违规事件发生,并严格按照公司监管制度进行考核。

  二、强化基础管理,严抓执行力,加强物流过程化和精细化管理,降低成本、提高工作效率,提升物流管理水平

  1、从制度建设的管理求“全”上入手,按照岗位工作职责和工作质量标准,完善了工作质量、人员、车辆等多个流程及制度办法,将每项工作责任落实到人;进一步加强过程化管理,提升物流管理水平。

  2、加强现场管理:按照现场管理实施方案,责任区域划分、现场管理标准、监督检查办法及奖惩标准等方面进行精细化管理,标准明确到每个岗位每个区域,从人员、环境卫生、车辆及安全等进行要求及管理,通过狠抓现场管理工作,配送中心员工面貌有了很大的改观,工作场所干净而整洁,车辆得到很好的维护保养,安全生产得到保障。提高员工的工作热情,降低了车辆的故障发生率,降低物流本,提高工作效率。

  3、开展了物流成本定期分析工作。通过成本定期分析,及时发现问题,找准降低成本的切入点。加强对配送及办公费用实行监督管理;对配送设备及物料,按照公司的`要求对车辆油耗、修理费等制定了标准并进行有效管理;

  4、安全工作一直以来是物流部的头等大事,我们始终将安全工作放在首位,中心建立健全各项安全管理制度,及时采取相应的措施,消除安全隐患。在在途安全管理上,一是强化送货安全工作责任制的落实。二是定期组织安全检查,规定车辆运行速度,并实施定期的安全教育学习和检查工作。

  5、以客户为中心,通过对客户的优质服务来增强客户满意度;

  6、建立物流费用考核体系,搞好费用核算工作,努力降低物流费用;

  7、加强队伍建设,进一步提高干部职工的整体素质;将培训工作落到实处,让培训效果实实在在体现;

  回顾走过的20xx年,我们深切地感受到,工作中所取得的每一点成绩,与公司的正确决策、英明领导是分不开的,与部门每一位员工,立足岗位,脚踏实地,努力工作是分不开的。我们不求能够做的尽善尽美,但求能够做的尽职尽责,工作因细致而到位,较好的履行职责,圆满顺利地完成上级交给的各项任务,将是我们永远不懈的目标!

  主管个人工作计划 篇4

  20xx年应实现无死亡、无重伤、无重大生产设备事故,无重大事故隐患,工伤事故发生率低于厂规定指标,综合粉尘浓度合格率达标,下面是本人具体的工作计划。

  一、指导思想

  要以公司对年安全生产目标管理责任为指导,以工厂安全工作管理制度为标准,以安全工作总方针“安全第一,预防为主。”为原则,以车间、班组安全管理为基础,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口,落实各项规章制度,开创安全工作新局面,实现安全生产根本好转。

  二、牢固树立“安全第一”的思想意识

  各单位部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把“安全第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上,只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,力保安全生产。

  三、深入开展好安全生产专项整治工作

  根据工厂现状,确定出年安全生产工作的重点单位、重点部位,完善各事故处理应急预案,加大重大隐患的监控和整改力度,认真开展厂级月度安全检查和专项安全检查,车间每周进行一次安全检查,班组坚持班中的三次安全检查,并要求生产科、车间领导及管理人员加强日常安全检查,对查出的事故隐患,要按照“三定四不推”原则,及时组织整改,暂不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出对煤气炉、锅炉、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好专项整治工作,加强对易燃易爆、有毒有害等危险化学品的管理工作,加强对岗位现场的安全管理,及时查处违章指挥,违章操作等现象,限度降低各类事故的发生,确保工厂生产工作正常运行。

  四、继续加强做好员工安全教育培训和宣传工作

  工厂采取办班、班前班后会、墙报、简报等形式,对员工进行安全生产教育,提高员工的安全生产知识和操作技能,定期或不定期组织员工学习有关安全生产法规、法律及安全生产知识,做好新员工上岗及调换工种人员的三级安全教育,提高员工安全生产意识和自己保护能力,防止事故的发生,特种作业人员要进行专业培训、考试合格发证,做到100%持证上岗。不断规范和强化安全生产宣传工作,深入开展好“安康杯”竞赛活动,充分利用好全国安全生产月活动,通过粘贴安全生产标语、安全专题板报、发放安全宣传小册子、树立典型等开展形式多样的安全生产教育工作,加大宣传力度,达到以月促年的目的。提高员工遵纪守法的自觉性,增强安全意识和自己保护意识;引导车间、班组建立安全文化理念,强化管理,落实责任;将安全生产与保工厂稳定、和谐、发展紧密结合起来,做到安全生产警钟长鸣。

  年安全生产工作将继续本着“安全第一,预防为主。”的方针,按照“谁主管、谁负责”的原则,进一步分清责任,从维护工厂发展的大局出发,保持钛白人艰苦奋斗、吃苦耐劳的工作作风,严格履行公司的安全生产工作部署,控制指标,积极行动,把安全生产工作抓紧、抓好,为工厂经济发展做大做强做出新的贡献。

  生产部在产品质量上有过几起质量事故,虽然各种原因都有,比如真石漆原型设备及改造输料管道,在冲洗方面很难做到百分百到位,而且生产设备配备不足,从金鼎拆除安装的`部分设备,使用的年限都比较长,功能和性能都不很稳定,致使现有设备交替使用,导致一些产品只能在指定的1台或2台机上交替生产,如真石漆、质感涂料及厚浆型产品等。还有调色人员技术不一,也导致了部分调色产品出现问题。

  通过产品质量问题分析,20xx年质量管理上的工作计划如下:

  1、加强员工质量淡薄意识:目前部分员工身上还存在质量事不关己,漠然置之的态度,只顾产量不管质量的生产现象;这与员工质量意识的培养,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不好有关,明年要着手贯彻《质量管理制度》,加大生产过程的控制力度。

  2、建立全员参与质量的理念:我们现在缺乏的就是全员参与的质量意识,还存在产品质量是检验出来的,不是生产出来的错误观念,出了质量问题没有及时分析原因和找出解决方法;有时也会出现生产现场有管理但执行不到位的现象。总之看来:产品质量若光靠几个人上去管理,想做到尽善尽美是不可能的,它需要各级管理人员的积极配合和参与,因此生产部在以后的生产过程中,要加强过程控制的考核,增加产品出厂合格率达标。

  3、缺乏质量记录控制:产品在整个制造过程中,如何完整记录产品过程质量状态显得尤为重要,如果有了完善的质量记录,它将为产品设计更改、技术分析、数据查寻等提供准确的依据。加强工程单执行过程控制与考核,但很多工作还需要技术部门协助,加强细节上的管理。

  4、针对问题,生产部决定在20xx年每季度,对工艺员、调色工、兼职计量员由技术部协助进行一次培训。

  主管个人工作计划 篇5

  时光飞梭,回首过去,内心不禁感慨万千,收获的同时,发现自己的不足之处却越来越多,需要学习的地方也越来越多,在以后的工作中烦请王总能多多指点与我,希望我能尽快的为王总多分担一点。

  作为房地产公司的一名销售主管,永远是站在战斗的最前线,这个岗位的重要性不言而喻,也能增强个人的交际能力,有计划、有目标的销售会使工作更具有指导性和规范性,也是自己考查销售工作的一杆标尺,坚持不懈的做下去,就会发现自己的销售能力在提高,在其他方面也会有越来越多的收获。

  一、存在的不足及改进目标

  1、加强业务能力训练,在以后的房产销售工作中,加强个人专业技能训练,全面提高自身专业水平,为完成公司的销售任务打下坚实的基础,确保在以后的销售工作过程中时刻都能保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。

  2、密切关注国内经济及政策走向,仔细了解国内及本地房地产市场的变化为销售的决策提供依据。在过去一年多的时间里,政府陆续出台的调控政策,对房地产市场的影响重大且深远,以后是否还会继续调控,我们应该如何应对以确保完美的完成销售任务。

  3、销售部门管理方面,有很多地方都需要我去学习领悟。烦请王总多多指点,我一定尽快的挑起大梁。

  二、销售管理方面

  1、完善销售制度,建立一套明确系统的销售管理办法。

  销售管理制度是企业的老大难问题、完善销售管理制度的'目的是让销售人员在工作能全面的发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,树立销售人员的主人公意识。

  2、培养销售人员发现为题、总结问题,不断自己提高的良好习惯

  培养销售人员发现为题、总结问题目的在于提高销售人员的综合素质,在工作中能发现问题,解决问题,做出总结,并能提出自己的看法和建议,提高业务能力。

  3、建立一支业务熟练而且稳定的销售团队

  人才是企业最宝贵的资源,要有好的销售业绩,必定要有好的销售人员,建立一支具有高度凝聚力、合作互助精神的销售团队是重中之重。

  4、同事互动,定时与同事们聚会,增加同事间的感情,相互磨合,让大家工作起来更顺心,也更开心。

  三、前期工作计划:

  1、根据公司下达的销售任务及目标,制定合理的工作计划。

  2、全面掌握楼盘的规划、设计、施工状况以及楼盘现状。

  3、组织销售人员相互学习、提高业务水平

  4、加强销售人员日常工作管理,项目学习、客户接待、回访记录等,第一时间把握销售员客户的跟踪状况,帮助销售员分析客户、促成成交

  5、制定完善的业绩奖罚制度,激励员工工作进取心等等

  以上是我的一些不成熟的看法和建议,有很多不妥之处,敬请谅解,烦请领导给予指导,我相信在自身的努力和工作的磨练下,一定能取得好的成绩!

  主管个人工作计划 篇6

  一、业务拓展

  1、以细分的4个区域为原则,招收4名本地员工进行业务拓展,薪酬结合当地薪酬标准、业绩、所辖市场的概况经与公司协商,进行支付。

  2、经销(分销)商的选择;

  选择经销商的总体原则应是态度决定合作:适合企业的客户不是看表面上的与小,在具备了基本条件后,关键是看其对我方品牌的真正态度,即是否理解并认同我毛司的整体战略,企业理念、文化与品牌建设等,看其是否将主要精力和资源用在我方品牌或抽出多少资源对我方品牌进行运作(配合力度)。

  基本条件:主要看其是否稳健:

  a、有一定的资金实力;财务收支的平衡与稳定;

  b、有自己的营销队伍保持一定的素质和稳定性;

  c、有自己的销售渠道和网点,并保持发展规划布局的稳定性;

  d、决策者的人格健全。

  二、通路终端建设

  在公司营销政策不设省级代理商的原则下,虽上面将全省分为两区四小区,主要目的是为了对业务员的市场区域划分及管理。

  1)在全省每个区、市基本上是以设一家经销商为原则;

  2)在重点区域市场,如XX、XX等若经销商实力或网络有限,经共同协商,再对所属市、县找数家分销商,以达到扩终端网点的目的。

  3)在终端网点建设上,初步以有影响的酒店、饭店、卖场为主,根据具体市场确定合理的布点数量。

  4)在初步布点完成后,再对类烟酒专卖店、中小商超进行铺货。

  5)在重点区域市场进行精耕细作,对小饭店、居民住宅区的小食杂店进行适灯袒酢?

  三、广告宣传

  广告宣传应以简单、适用为主,应从宣传方式、媒体选择、方案策划、广告创意等方面整合一切资源,以达到以最小的投入获得的宣传效应。

  1)在广告宣传上应以“XX红酒”的市场定位、目标市场为切入点,针对目标消费群进行有效宣传,有的放矢,不至于浪费资源。

  2)根据酒市场的一些特征,在宣传上以“XX红酒”是XXX精酿的酒,是餐桌上的调养酒;引导的是一种科学、健康、自然、时尚的酒。消费新概念为基本方向。

  3)根据XX地域、气候特征及当地居民的日常饮食习惯,应在枸杞特性“味甘、性平、无毒”及“XX红酒”喝了不上火,即去火解毒的方面进行宣传。

  4)在市场导入期,为了扩产品影响,在同经销商协商,选择适应电视媒体,适当时段进行广告宣传。

  5)在报纸宣传上把握两点:

  a、先以“硬”性广告为主,重点宣传“XX红”是一种创新的酒,让受众知晓“XX红”;

  b、随着市场的推进时间,组织一系列“软”广告文案,以介绍XX的由来传说,XX酒的特性等酒文化方面知识进行系列宣传。

  为了扩报纸宣传的效果,可举行“看报纸广告,回答问题,礼品奉送”活动。

  四、宣传工作

  在电视、报刊媒体上投放广告成本较高,只能进行适当短期的投放。而我们对“XX红酒”的宣传应重点放在酒店、卖场等占据消费量较份额的人流较多的销售终端。

  1)在终端进行宣传,应以提高“注目率”为基点,即将在终端光临的顾客的目光先吸引过来,买不买“XX红酒”是另外的一回事,先让其看一眼“XX红酒”,如在卖场酒类专卖区林林总总的酒产品陈列架前,如何吸引顾客的目光,除了现场促销员的解说外,另外一条途径就是在终端陈列上做文章,我们设计一个精巧的,能体现出“XX红酒”品牌形象的陈列架,陈列架不求,以达列“XX红酒”一现,与众不同的展示效应。同样,此展示架在些酒、饭店条件允许的情况下也可运用。

  2)在终端通过其它方式进行宣传吸引“注目率”,即POP的张贴,饮酒常识小册子的发送,巨无霸形象展示牌的`设置,型喷绘灯箱的设置。

  五、日常管理

  作为一名省级主管,日常的管理主要应是从三方面着手:

  1)业务的拓展、管理工作,亲自参予并指导业务员协同经销商作好通路终端工作,扩“XX红酒”在XX市场的知名度,提升其市场销量。

  2)业务员的管理工作,作为一名业务主管,在具备一定的业务拓展、管理技能的同时,还应做到“为人之君,为人之亲,为人之师”的表率作用,组织加强业务员的学习工作,共同学习公司的战略规划、企业文化、品牌建设等方面的知识,组织学习业务知识,从而提高每个人的个人素质及业务能力,充分发挥每个人的主观能动性,并形成一个团结、亲和、互助、上进的团队。

  3)充当公司与经销商的沟通桥梁作用,业务员最基本的要求就是要勤。要勤于经销商沟通,要有创新的思维观念,在日常工作、学习中勤于思考,并有敏锐的洞察力,善于发现问题,及时解决问题,不能解决的上报公司,尽早协调处理。

  主管个人工作计划 篇7

  第一,加强技术管理

  1.做好与各部门的对接工作,交流思想,统一对过程控制的认识,为生产一线提供良好的服务,实现优质、高产、低耗、高效的生产目标,使公司获得更好的经济效益。20xx年,技术部将与相关部门和车间合作,做好过程管理、运行管理、质量管理和标准化测量管理。

  2.降耗增效,在技术上不懈努力。提高自身素质,加强同行业对外技术交流。不断创新技术、工装和产品,提高生产效率,保证产品质量,降低生产成本。

  3.量化技术人员和工匠的日常工作,并由专门人员进行监督。要求每个技术员和工匠每天下班前做好当天的工作记录,并将第二天的工作计划发送给R&D文员,作为月底绩效考核的依据。他的直接主管每天抽查每个人的完成情况,技术主管和技术总工程师每周不定期进行抽查。

  4.模具组和样品组应制定当月的模具和样品生产计划,并提交给工程部总监汇总,然后提交给技术部经理和技术总工程师办公室。每月计划每周总结检查一次,进度及时反馈给技术部主管,形成分级控制,减少工装模具生产和样品生产不及时给生产和销售带来的不便。

  5.加强部门内部信息的准确性,检查和审核各种流程和异常数据水平,确保管理的及时性、规范性、系统性和合理性。

  6.做好管理团队建设,没有分工。做好人才储备,提拔培养优秀人才,合理搭配,使技术部门工作顺利有序,保证生产顺利进行。

  第二,逐步形成技术审查制度

  方案设计完成后,进行技术联合评审,以会议形式讨论方案的可行性。应采用不签名、不分发的原则,以确保图纸和数据的.准确性。工艺图纸完成后,应进行互审,以确保图纸和数据的准确性,避免不必要的损失。

  第三,继续加强学习

  1.学习专业技术,学习系统思想,按照一定的系统思想去做,努力跟上公司的发展,加强对新员工的培训,使他们更快地适应公司的发展,交流新技术,统一思想,提高认识。努力发挥龙头的主导作用。

  2.需要创新大胆尝试,掌握细节。技术管理需要下意识加强,但也要虚心学习同行业的技术知识。

  3.不能安于现状,不能进步,不能在一个市场中享乐,这样不利于公司的技术发展和创新。

  4.加强技术知识和操作注意事项的培训,促进生产顺利进行,降低公司整体维护成本。

  四、年年度计划要点

  1.样品合格率必须达到95%以上。

  2.样本计划完成率必须达到70%。

  3.年度改进项目必须超过3个。

  4.工具/设备常规维护的完成率;98%

  5.新产品开发过程的完成率;96%

  6.模具制造的不良率;3%

  7.技术降低成本1万元以上(详见附件一《技术降低成本措施计划》)。

  8.生产现场的问题必须在现场解决。

  主管个人工作计划 篇8

  一、行政部自身建设:

  行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。行政部第九年度自身建设目标为:

  1、完善部门组织职能;

  2、完成部门人员配备;

  3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;

  4、提高部门工作质量要求;

  5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

  二、继续绩效评价体系的完善工作

  并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

  1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

  2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

  3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

  三、建立职位分析制度

  通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的.工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基矗

  四、建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。

  行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。

  (一)、员工培训制度

  员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。

  1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度

  2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自己培训(读书、工作总结等方式)等。

  3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。第三部分建立人才招募与评定薪资标准

  (二)、企业文化的深化塑造

  企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。

  1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。

  2、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。

  3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。

  4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。

  (三)、建立公司内部沟通机制

  1.建立xx评议机制。

  行政部计划在第九年对公司部门主管进行XX评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门主管的评价的主观性。

  2.行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。

  员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。

  目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。

  3.其他沟通机制的完善。

  如员工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。

  主管个人工作计划 篇9

  20xx年,生产部需要全方位狠抓质量管理,严格把好原材料的检验关,对不合格的坚决拒收,争取在源头把不利因素降至最低。在现有条件的制约下,努力挖掘摸索最合理的工艺规范,制订合理的配方和先进有效的离心工艺,保证管桩强度持续提高。

  新年新气象,新的一年到了,下面是本人20xx年工作计划:

  一、个人工作定位

  作为一个生产主管,要负起应有的.责任,在这个岗位上我要不负重任、把好方向、坚定信心、持之以恒、认真学习、研究、实践、总结。面对当前冷峻的纺织行势,要怀着一颗感恩的心、迈着坚定的步伐跟紧领导决策、在生产管理这个岗位上兢兢业业,克已奉公,对于领导分配的工作要无条件的完成,只有企业发展了才会有个人的发展。

  二、发展计划

  从他人的成功和错误中学习,把企业的发展和个人的成功联系起来,使自己工作目标超越财富和地位之上。

  (1)质量方面:满足用户要求,优一等品率不低于98%。

  (2)产量方面:用最少的能耗费用生产出适可销售行情的量。

  (3)安全生产:安全生产是纺织企业得以生存发展的先决条件,因此要定期给员工讲安全生产应知应会操作要领,安全演习等,警钟常鸣、防患于未然。

  (4)节能降耗:合理用工、合理配棉、严格控制机配件、物料、电耗、跑、冒、滴、漏等。

  (5)稳定员工:管理中制度是必不可少的权威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯错误,要想员工有凝聚力、与企业同心同德、还要靠情感、用执着和人品换取人心。

  (6)执行力:我做为生产主管要做到严格执行和组织实施。做到执行和决策方案相匹配,带动员工把企业战略规划转变成效益。

  三、工作思路

  目前纺织疲软,跟本问题在于大部分企业难以适应新行势要求,最大的问题不是劳动力成本上涨,也不是生产经营不力,而是人民币的加速升值引起的订单大幅减少、出口困难,使企业限入“危机”,大浪淘沙势不可挡。但有一点很坚信,谁掌握了新的技术优势、培育新的利润来源谁就会赢得的发展空间。如果我们老是停留在低端产品生产节段,就永远没有竟争力,在市场上就会时时受制于人。那我们今冬明春的技改就很必然了。

  公司领导引导我们,不可闭门造车,要认真分析国内国际行势,做好行业调研,掌握行情动态,对行业做好预测,为明年做好规划的理念下,我们务必练好内功,等待纺织春天的到来。

  主管个人工作计划 篇10

  我从事办公室工作已经有一段的时间了。办公室工作承上启下,联系内外。虽说是每个人都能够做这个工作,但是我始终认为能够把它做好的人没有几个。所以我经常告诉自己:我喜欢的这个工作是对我的锻炼。当琐碎而忙碌的工作因我的耐心认真对待而受到大家的认可时,心中再多的累也化作甘霖。为保证20xx年各项工作顺利完成,制定本计划如下:

  一、认真学习,提高文字性工作潜力

  办公室要做好公司各种计划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作,这就要求办公室工作人员要认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理潜力。

  二、协调关系,使办公室工作顺利开展

  在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时,发挥好枢纽作用,用心协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作:

  1、根据政务秘书岗位职责中的要求,坚持每月完成本部门活动、工作中构成新闻类稿件的投稿工作。

  2、收集各类奖项申报资料,并负责资料编写及申报对接工作。

  3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。

  4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的.筹备工作,并做好会议记录。

  5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。

  6、做好集团公司临时性工作。

  三、用心适应企业改革发展,创新办公室日常工作

  要通过学习,努力提高勤于想事的潜力、善于谋事的潜力、乐于干事的潜力、诚于共事的潜力、敢于断事的潜力、自主创新成事的潜力,使办公室工作在务实中创新。

  主管个人工作计划 篇11

  一、加强工作人员素质,提高工作人员服务意识

  人是万物之本,企业生存的命脉就是工作人员,只有企业真正关心工作人员,关心工作人员的需求,企业文化重视人文,工作人员才会更有激情地工作来为企业付出。当然我们企业更需要团队意识强的高素质工作人员,因此我们必需加强工作人员培训,提高工作人员积极性,增强工作人员个人素养,使工作人员更有奉献精神团结精神。只要工作人员的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。

  二、不断完善管理制度

  由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门工作人员误认为不被公司重视,对工作人员工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。

  三、加快管理岗位建设

  我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。

  四、作内容及安排

  1、收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部工作人员严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。

  2、每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的.问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发工作人员的工作激情。

  3、每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。

  4、每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。

  5、每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。

  6、各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。

  7、严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。

  9、仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。

  10、做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。

  11、库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。

  12、合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。

  13、仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。

  14、提前做好部门内工作人员请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。

  15、了解工作人员的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位工作人员,让他放心的工作。鼓励工作人员学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使工作人员感觉工作是一种快乐。

  五、工作重点

  1、对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。

  2、对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯一、正确。

  随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高工作人员素养,强化工作人员服务意识。使全体工作人员齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。

  主管个人工作计划 篇12

  车间主管作为车间生产管理的直接指挥和组织者,需要充分发挥全车间人员的能动性和安全责任心,认真贯彻落实公司的'各项安全规章制度和安全操作规程。根据我公司特点,xx年将从以下几个方面抓好安全生产工作:

  一、牢记安全管理职责

  作为车间安全生产的第一责任人,对本车间范围内的现场安全管理全面负责。带头并监督全车间人员落实各项安全生产责任制,严格执行各项安全规章制度和操作规程,抓好安全生产管理,组织车间人员定时巡检并及时处理安全隐患,做到不安全不生产。

  二、抓好班组团队建设

  加强和车间人员沟通,及时了解员工思想动态,通过车间安全活动及有针对性的培训逐步提高车间人员操作技能、安全意识和应急技能,将公司的安全培训计划落到实处。对车间安全人员进行业务指导,指导员工开展安全工作,搞好员工安全技术操作。

  三、深入现场检查

  解决安全问题,带领指导并监督车间人员加强班中巡回检查工作,对生产设备的运转状况、各工序的运转情况定时巡检,及时发现异常情况,并及时交出处理,防止事故发生。对经常出现故障的设备和部位,集合班组人员一起分析原因,提出解决方案。

  四、正确行使安全管理权

  检查现场作业现场安全环境和监督员工按操作规程规范操作,及时制止不安全行为和处理违章作业。认真落实公司检维修作业安全管理制度,特别是动火、进入受限空间、登高等危险作业时,严格监督班组人员按照作业程序执行,并确保各项安全措施落实后方可实施。督促班组人员保持作业环境的整洁,及时的整理和整顿作业区域内的物品,并及时清扫现场保持现场卫生。做好交接,严格执行交接班管理制度,当面将生产发现的异常及处理情况以及安全设施情况交接清楚。

  主管个人工作计划 篇13

  (一)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下周的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  (二)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  (三)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自己提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  (四)在地区市建立销售,服务网点。

  根据这周在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

  (五)销售目标

  这周的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每日,每周;以每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为公司下周的`发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  主管个人工作计划 篇14

  负责人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以称为整个部门的领头羊。那么要做好一个负责人,必须有能力带领部门的人走向成功。优秀的银行主管的个人工作计划模板,如下:

  根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在xx年的工作思路。

  一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的'好坏直接影响到我行的信誉

  1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个工作人员能耐心对待每个顾客,让客户满意。

  2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

  3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

  4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

  5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

  二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

  1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

  2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

  3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

  4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

  5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

  6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

  7、做好会计核算质量的定期考核工作。

  五、以人为本提高工作人员的全面素质。工作人员的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

  1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以工作人员的能力且要能发挥工作人员最大潜能来确定适合的岗位,从而提高工作人员的积极性。

  2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

  3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高工作人员的业务水平。

  4、勤做工作人员的思想工作,关心鼓励工作人员,强化工作人员的心理素质。

  5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个工作人员从单一的操作向混合多能转变

  主管个人工作计划 篇15

  20xx年,邮政局的工作将一如既往的紧张忙碌。作为国家信息传递的重要方式,邮政局的工作将在很长的时间内保持有效的运作。既然是国家很重要的部门,所以邮政局的财务部门也是很重要的存在的,邮政局的财务工作计划十分重要,作为财务总监专门制定了20xx工作计划如下:

  一、强化会计基础工作,确保收支核算真实性。

  按照国家统一的财经制度,认真贯彻执行《会计法》、《企业会计制度》及《会计基础工作规范》等各项财经法规和会计制度,根据《新疆邮政企业会计基础工作达标考核计分标准》的有关要求,在全地区开展会计基础规范达标工作,使会计工作秩序规范有序,会计基础工作更加规范。

  二、继续发挥统计优势,为邮政实行产品量核算提供依据。

  对以往年度相关统计指标进行原始记录和台账的.修订。在产品量结算单价的测定、干线运费结算、损益核算等方面充分利用统计指标,建立成本计算模型,为成本定价和经营决策服务。

  三、提升管理手段,稳步推进信息化建设和应用。

  继续做好量收系统建设和应用工作,深入挖掘量收系统的管理和分析功能,充分利用量收管理系统加强收入管理、欠费管理、资费管理、业务稽核和经营分析等方面的工作。

  四、继续围绕业务发展,优化资源配置,加大计财支撑力度。

  在成本安排上,配合专业化经营步伐,将有限的资金向重点业务和营销环节倾斜,以适应业务发展和市场竞争的需要。对业务宣传费和业务发展奖励继续实行集中归口管理,统筹安排,集中支付,确保资金使用效益和效果。在投资建设上,以提高重点业务发展能力为核心,有效益的追加增量资产。继续加强信息化建设、局所改造、营投终端以及干线项目建设,尽快形成生成能力,并转化为增收优势。集中采购工作在现有邮政业务用品、信息化项目经验积累的基础上,考虑进一步尝试采用多种方式进行,妥善解决好缓解资金紧张与业务发展实际需要的矛盾,并逐步扩大集中采购范围。

  五、继续配合专业化经营,强化损益核算应用。

  损益核算工作要在进一步夯实基础工作,细化核算的基础上,强化对核算结果的分析和应用。逐步将损益核算分析制度化、常规化,明确各专业成本控制的重点,引导业务部门关注和应用损益核算成果;在专业考核中逐步采用损益核算数据进行成本收入率等指标考核,提高专业考核的科学性;通过对营投、网运、综合管理等环节进行损益核算,为优化资源配置提供依据。

  六、以预算管理精细化为目标,提高经济发展质量。

  对重点成本项目继续加强管控力度,实时监控,严格考核。

  在不断的发展中,我们得到了更多的进步,在以后的路上,我们邮政局全体员工将会继续不断的努力,相信我们邮政局的财务工作在20xx年一定能够做的更好,相信我们一直会走到!

  主管个人工作计划 篇16

  以下是为你提供的楼面主管工作职责:

  ●编定每日早、中、晚班人员,做好领班、迎送员的考勤记录。

  ●每日班前检查服务员的仪表、仪容。

  ●了解当时用餐人数及要求,合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作。

  ●随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有VIP客人或举行重要会议,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,并亲自上台服务,以确保服务的高水准。

  ●加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,与公关销售员加强合作,了解客人情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向中餐厅经理反映。

  ●定期检查设施和清点餐具,制定使用保管制度,有问题及时向餐厅经理汇报。

  ●注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选每月最佳员工的依据。

  ●负责组织领班、服务员参加各种培训、竞赛活动,不断提高自身和属下的服务水平。

  ●积极完成经理交派的其他任务。

  酒店餐饮部经理工作职责

  协调餐饮部各部门的运作。协助餐饮总监制定餐厅及酒吧的预算。在餐饮部总监及餐厅经理中提供良好的沟通桥梁作用。

  餐饮部经理责任义务:

  保证餐饮部所有员工给客人提供优质的`服务。在餐饮部总监及餐厅经理中提供良好的沟通桥梁作用。

  餐饮部经理服务:

  1.确保员工根据SGSS标准给客人提供服务。

  2.确保员工按照标准与程序完成任务。

  3.主要注意力集中在客人服务及员工发展中。

  4.控制所有餐厅用餐期间的服务质量。

  餐饮部经理培训:

  5.招聘、培训、发展和管理员工。

  6.给各餐厅经理提供培训报告。

  7.要成为一个有鼓舞能力的训导师

  餐饮部经理标准与程序:

  8.确保员工按照标准与程序完成任务。

  9.协助餐饮总监对其进行发展与更新。

  餐饮部经理计划:

  10.协助餐饮部总监采购设备。

  餐饮部经理菜单知识:

  11.熟知酒水及酒水服务知识并了解各种食品及有效的制作菜单。

  餐饮部经理管理和沟通:

  12.主要责任在确保餐饮部的正常运作,员工遵守规则,保证客人满意,给业主带来更好的效益,达到预算。

  13.无需在任何人的管理下工作,在餐饮总监不在时担当起餐饮总监的职责。

  14.与其他部门作好协调工作。如:工程部、管家部、销售部。

  15.协助餐厅经理与员工沟通。

  16.积极主动的帮助宴会厅经理完成重要的宴会。有责任给宴会厅经理提供创造性的建议。

  17.为了增加回头客人及建立良好的关系,同餐厅客人进行交流。

  餐饮部经理会议:

  18.参加餐饮部例会,在餐饮总监不在时对餐厅作以正确指导。

  19.餐加所有餐厅及酒吧的例会。

  20.同餐饮部总监共同协商每天的工作细节。

  21.同各餐厅经理协商每天的运作。

  餐饮部经理成本控制:

  22.根据生意需求及淡、旺季情况决定运作设备。

  23.熟知.电脑系统操作。

  餐饮部经理仪容仪表:

  24.检查员工礼貌及卫生情况,在例会上予以回顾、强调。

  餐饮部经理市场调查:

  25.负责促销餐饮部食品节,得到客人反馈意见,并分析客人反馈根据客人意见作出相应策略。至少两周作一次与竞争对手的收入分析,找出细微的差别,增加市场的占有率。餐饮部经理电脑知识:

  26.良好的英语表达及书写能力。熟悉计算机系统包括格式及软件

  餐饮部经理证书:

  27.获得TSW,SOFTSKILL,MFT培训技巧及管理技巧证书。

  餐饮部经理其它:

  28.掌握仕达屋SPG推广计划。

  29.收集及分析财务报告并协助作出有关决定。

  30.给餐饮总监及餐厅经理提供有创议性的意见。

  31.给总管事提供报告。

  32.在用餐高峰期协助各餐厅的运作。

  33.协助餐饮总监制定及完成特殊宴会及食品节。

  34.对餐饮出品趋势及技术要有一定掌握。

  35.协助餐饮部总监为各部门寻找适当的乐队。

  专业知识技能:

  良好的英语表达及书写能力。熟悉计算机系统包括格式及软件

  餐饮部经理教育:

  大专毕业证书

  满3年的餐饮技术管理课程

  餐饮部经理经验:

  4-5年五星酒店的餐厅经理经验、2年以上同职位五星酒店管理经验。其它技能要求:

  领导技能及培训技巧

  外向性格、可以长时间的工作。

  主管个人工作计划 篇17

  KTV楼面主管的岗位职责和流程

  (一)KTV主管岗位职责

  1、准时主持每天的班前例会,传达经理的有关吩咐和工作指示,检查本部门员工的仪容仪表是否符合公司的要求与标准。

  2、负责本部门员工的考勤,编排好每月的更期表,处理好有关请假、休假、迟到、旷工等一些事务,确保楼面运作所需人手充足。

  3、准时检查整个楼面的卫生情况,不合格的地方重新清理,并检查台、凳、椅是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范。

  4、检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标准,每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。

  5、安排好当天的工作计划,并编排好当天服务员的工作区域、工作岗位及所看的房号、随时检查工作情况。

  6、营业中不断巡视各区域运作情况,督促服务员按标准为宾客服务,并提供技术指导,不断提高本部门的服务质量。

  7、工作中不断与客人沟通,妥善处理宾客的投诉和咨询,及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷,每日收集各种信息,并及时地反映给经理。

  8、安排好每天的物品领用和申购,查看要作记录并跟进所有工作,做好营业前的一切准备工作。

  9、做好服务员的思想品德教育,教导每个员工要爱护公司的一切财产,养成勤俭节约的.习惯,做一名优秀员工。

  10、安排好收市工作,下班前写好工作记录交给经理审阅。

  (二)、KTV主管工作流程

  1、7:00—8:00开例会,通报昨天各部门营业状况,将各部门发生情况、事件统计处理,检查各自管辖区域工作人员的仪容、仪表、场地卫生清洁状况、房间设施的保养、运作是否正常,如有问题应及时解决或与其它部门负责人员及时联系处理。

  2、8:00—9:00检查各区域人员是否到位迎接客人,并查看昨天营业过程是否有自己下属违纪、违规事件,并进行处理、纠正,与各区域部门负责人交谈工作事情了解各层人员工作态度、投诉、反应情况

  及记录登报。

  3、9:00—12:00迎接客人的光临,处理客人消费过程的需求,巡查区域房间消费多少,跟送情况,客人属性心理,是否常来或自来客人,并做好招呼,按情况不同给予服务接待及优惠政策。

  4、12:00—3:00巡查及了解掌握客人娱乐心态,厅房卫生清洁状况,各部门服务配合,客人结帐有否不满投诉,买单是否顺利,发现情况及时做好处理或记录,留待第二天开会反应处理。

  (三)KTV主管买单程序及注意事项

  一、买单程序:

  1、当包房客人要求买单时,KTV服务员应再次征询客人“先生/小姐,是现在买单吗?”得到肯定后,要说:“好的,请您稍等一下。”然后通知分区主管申请买单。

  2、将消费卡交到收银台,告知买单房号。在离开所服务房间时,应与同事交待好,防止客人跑单,和便于及时为客人提供服务。

  3、买单人员拿到账单后,应仔细核对房号、开房时间及相关数据,无误后,在买单表上签名,然后用买单夹夹着账单去包房。

  4、到了包房门口时,应先敲三下,一轻二重,之后才可进入包房,并向客人问好:“先生小姐,晚上好,打扰一下,请问哪位买单?”并用眼光巡视包房客人。

  5、将买单夹同账单一起交给客人,手指金额,不可讲出金额。如客人有异议,应向客人解释清楚。

  6、客人付过钱后,应当着客人的面点清,如客人使用信用卡,首先应看此卡是否可以在本公司使用。要有礼貌地向客人拿出身份证明到收银台登记,并尽快将身份证还给客人。

  10、一切买单就绪退出包房时,应再次向客人道谢,并欢迎客人下一次光临。

  主管个人工作计划 篇18

  直属部门:门店

  直属上级:店经理、副店经理(助理经理)

  岗位职责:

  1.负责本部门所有员工能为顾客提供优质超值的服务;

  2.负责本部门员工的管理,保证并检查公司各项标准、规范的准确执行;

  3.负责本部门的所有商品陈列的设计和实施;

  4.负责本部门营运标准的维护,使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境;

  5.负责执行全店的销售计划,保证本部门月度、年度销售业绩、毛利业绩达到公司指标;

  6.负责商品的`续订和库存的管理,控制缺货;

  7.负责促销计划的实施,竞争的市场调查和确定本部门的竞争品项;

  8.负责控制本部门的损耗在公司的指标内;

  9.提高劳动生产率,控制人事成本和营运成本;

  10.负责本部门员工的培训、评估、千迁等事宜;

  11.负责本部门的消防安全工作,避免工伤事故的发生;

  12.组织实施周期盘点、年度盘点。

  主要工作:

  1.提高本部门顾客服务水平,保证优质、准确、快速的微笑服务;

  2.组织本部门的周会议,传达并执行公司的政策;

  3.巡视收货部,检查本日的进货、存货情况;

  4.检查家电部、精品部和烟酒部的专柜的安全情况和台账记录;

  5.检查家电的提货处,审核前一日所有的提货单;

  6.检查本部门各个区域的补货、理货、排面陈列、价格标识、清洁卫生、安全生产等情况,确保公司营运标准的准确执行;

  7.检查各部门商品的保质期和商品存放是否安全;

  8.检查各部门每日零星散货的收回情况;

  9.负责审核本部门各种报表的完成,根据每日各类报表有关销售额和利润的统计分析,及时制定促销方案;

  10.审核系统订单和紧急订单等;

  11.负责本部门管理层的排班;

  12.负责对本部门所有员工进行业绩考核、评估;

  13.制定培训计划,加强对新员工及在职人员的培训;

  14.负责与其他部门及总公司的相关部门进行沟通协调;

  15.正、副店经理不在店内时,根据授权代表店经理作出决定,完成正、副让经理安排的工作并在值班簿内登记报告给店经理。

  主管个人工作计划 篇19

  就要尾声,新的一年展望在即。xx项目从20xx年xx月中旬正式施工到现在,其中制管车间门架式钢结构总面积9820㎡,预留仓库门架式钢结构总面积3840㎡,主体分别于20xx年xx月初,20xx年xx月中旬全线投入使用,这成绩与公司的正确领导及项目部全体员工的辛苦劳动是分不开的,也是我们设计部、物资部、工程部等公司上下团结协作的结果。在工程的整体建设过程中,也深刻认识到团队合作的重要性,一些自身的不足,团队的融洽度等等都是影响工程顺利进行的关键因素。为此,现将工程工作总结如下:

  一、工期进度方面

  工程在建前期,在公司上下一致的努力下,整体运作良好,工程从安全,质量,进度等各方面呈现良好趋势,但是原材料的加工好坏是一项重要环节,为此在材料进场过程中,对其材料的审核验收关系到工程安全、进度等重大环节。

  在基础施工中,天气等不可抗拒因素,是影响整体工程顺利完工的最大的绊脚石,为此现场管理者要根据现场实际情况,甲方,天气等因素做好相应调整,合理安排施工进度、编制切实有效的进度赶超制度措施。在此,我也深刻认识到自身的不足,面对阴雨天气不能合理组织安排工人做好后期工程进度的准备工作,相应的在条件允许的情况下就造成了工期的相应顺延,工程进度加紧时,相应的突击赶超工期也是我自身管理经验的不足,不能合理有效的调配工人全面落实,所以在以后的工作中有很多地方需要学习以待长进。

  二、工程施工安全方面

  现场施工要能够真正意识到安全生产是企业和个人铸就中太精品的前提和保障。能够认识做到“以人为本,安全第一”的社会态度,能够做到安全设施的投入、安全教育、预防为主的重要性和必要性。在工程开工前期,做好工人安全教育工作,签订相应的劳务合同,安全交底,时刻牢记安全意识,xx预留仓库项目中途施工过程中出现的工人施工跌落情况,作为现场负责人我负有不可推卸的责任,在公司领导上下一致的努力下采取相应应急措施,为受伤者及时有效的争取到了最宝贵的.抢救时间,使得工人最后的健康恢复提供了有力保障,为此我也深刻反省自身,牢记过失,在日后的施工现场安全管理工作中,时刻做好“三宝、四口、五临边”、现场文明施工、对工人的安全教育、排查安全隐患作为工作的重点,并制定具体的安全实施方案和措施,为工程的顺利进行保驾护航。

  三、工程施工质量方面

  百年大计,质量为本。xx项目,随已经完工,但是依然遗留有很多棘手问题,如:屋面板阳光瓦搭接处的漏水,墙面窗户的漏水……着实给甲方的生产造成了一定影响,同时也为公司造成了不必要的损失,对此我深感愧疚,目前一直在努力修整中。鉴于以上我觉得在工程施工过程中时刻监督其施工程序,避免工人麻痹思想,要与作业班组签订技术交底,必要时签订质量协议,并制定相应质量检查周期,在施工过程中发现的质量缺陷在施工中落实解决,真正做到质量问题在质量检查的动态管理之内。严格按照国家规范、标准与分户验收标准施工,把各项质量落到实处。

  四、成本控制和工程预付款

  1.成本控制

  1)材料控制:施工初期编制了详细的施工预算和材料用量计划,在施工过程中根据现场条件的变化、设计变更、洽商等变化因素又逐步加以完善。各施工班组凭任务单领料,材料进出库有详细的记录。在保证材料正常供应的情况下,杜绝浪费。

  2)采用新工艺,减少用工量、提高效率来增加效益。

  2.工程预付款

  与xxx集团有限公司签订施工合同中的工程预付款条款,建设单位存在过拖欠和推延,这让工程的顺利进行也受到一定影响,针对这个问题现场管理者充分做好工程工作的前提保证下,切时做好甲方沟通,确保款项支付力度,为公司做好最切实有力的后援保证。

  与各作业班组签订的劳务合同,我们按照合同也从未有过拖欠,随偶有推延,现场也尽量做好了安抚工作,确保最后让农民工安安全全工作、欢欢喜喜回家。

  回望今年的工作有成长也有不足,清醒分析自己的工作中的不足和优点,认识差距,接受经验,吸取教训,在今后的工作中扬长避短,提高和改进施工方法,这是日后工作的宝贵财富。日后逐渐完善自己的观点和意识,不断提高专业素质和水平,加强责任心,培养爱岗敬业精神,以人为本,强化管理,增强团队合作精神。让我们工程部的成绩鉴证“辉煌郑通,展现铁军风采”。

  五、明年工作计划

  20xx年,针对项目成本,自已在往常施工中始终坚持效益是项目立足的根基,没有了效益,项目就意味着乏值。多年来,我在抓项目成本管理上,作法有两点:

  一是抓项目成本分析制度、完善内部管理交口。自己带头组织项目成本员、定额员、预算员、器材员开好每月工程成本分析会。并要求成本员把当月中的列支情况进行汇报,做到计划部位、预算收入、器材耗料、成本核算达到数字交圈、核算对口把住工程的实际成本。同时,在成本分析上,要求各大员要对下月工程成本提前预控,对易造成浪费的部位、现象,提前预测,并制定相应解决措施。把成本管理问题消灭在萌芽。

  二是提高项目核算意识,杜绝不合理开支。节约挖潜项目是大户。我们项目多年来不断增强和改革自己的核算意识,不断校正自己的节约措施,在项目内部成本管理上注重节约。如小型工具制作,尽量内部加工。材料码放,尽量一次到位,减少二倒。文明施工,不追形势,追得是高标准。特别是在材料使用上,大家齐抓共管。形成人人算细账,人人会账的管理局面。

  通过多年坚持和完善这两项成本管理措施,使我们项目施工的任务无一亏损,为企业创效做出了一些工作。在新的一年中,我将继续拼搏,为企业发展尽最大努力。

  主管个人工作计划 篇20

  一、了解公司运作方式及产品

  1、了解公司

  工作开始后、用大概一周左右、了解公司业务流程、认识这个业务链条上相关同事。包括销售经理、销售工程师、销售助理等。

  准确定位自己的工作范围、工作内容、及在公司中的位置。

  理解公司的企业文化、并尽快融入其中。

  2、初步熟悉需要推广的产品

  用大概一周的时间、熟悉公司需要推广的产品。包括各个产品的规格、工艺、特征、以及同行业其他公司产品之间的替代或竞争关系。和原厂沟通、详细学习产品的技术细节。

  以bcd公司为例、其拥有的产品线比较广泛、电源管理方面的ic种类也比较多。它的产品在市场上和utc等公司的产品重合比较多、替代性强。工作中需要详细分析其中产品的差异、特别是bcd产品的优势特征。

  比如说创达公司主页上有推广bcd公司生产的as339电压比较器。这类芯片应用范围非常广、制造厂商也多。现在市面上较流行的还有ir2339、ani339、sf339和lm339。这几款基本都可以互换。

  对于everlight公司的led类产品、其主要关心的参数有波长、亮度和一致性。对创达公司所代理的也应当详细了解。

  对于竞争对手的产品、应当积极尽快整理出来、以此将市场进行细分。

  3、市场进一步规划

  3.1、公司内部市场信息整理

  估计需要一周时间、通过和销售工程师的谈话了解整个行业的市场状况、公司在该行业中的细分市场定位、以及竞争对手状况;并通过销售人员初步接触公司客户、将这些客户信息归类、方便日后统筹管理。

  3.2、客户端市场信息整理

  从内部整理出的市场信息中、和销售人员协商挑选出有代表性的客户、做出时间表、同销售人员一起拜访。通过客户端、了解所销售产品在市场上的反馈、更深入地掌握客户所关心的产品的关键技术参数和客户的需求。

  4、日常工作

  4.1、安排好时间表、和销售人员对需要技术咨询的客户拜访、帮助客户了解并认可公司产品、协助销售人员完成销售任务

  4.2、对市场需求大的产品、做库存备货预估

  4.3、每日与个别销售同事详细revie,地下一层,地上十八层,钢筋砼剪力墙结构。质量目标为创市优工程和质量无通病示范工程,为了保工期,针对现场狭窄,周围居民楼住户多的特点,将原方案设计的基坑支护灌注桩止水帷幕,12m一根共250根,支出费用9xx元。改为圆型平面布置的密排水泥搅拌桩,即达到了支护桩又起了止水作用。缩短工期36天,节省投资近4xx余元。深得甲方满意,

  在粗钢筋连接上,我采用了cabr变形钢筋套管冷挤压连接技术,比压弧焊连接法提高工效三倍。

  在模板支撑工艺上,原方案采用剪力墙支模穿墙镙栓的支杆为塑料管不能拔出,这样浪费太大,经研究我们把穿墙镙栓的塑料管自行加热,制成大小头能拔出的塑料管,减去剔凿设计破损率30,还节省费用1.xx元。

  5、原模板采用小钢模支护体系,但在开发的清水砼施工技术工程上,宜采用大模板钢木组拼体系支护,减少模板之间的缝隙,施工缝无明显痕迹,从而取消抹灰层,经涂料装饰后,达到高级抹灰数据标准及使用功能要求,节省抹灰材料及人工,并减轻建筑本身的自重,减少模板费用的投入,避免因质量通病造成的大量修理费用发生。

  在架子搭设上,原方案采用双排落地式外架子,大型工具使用数量太多,占用时间较长,而且租费成本高,为降低成本根据建筑物特点我采用工具式挂架子,即安全,又轻便,又节省大量资金。

  二、严格质量管理,争创工程

  质量第一是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,来扩大企业建筑市场,为美化市容多创精品。20xx以来,我所坚持的措施有:

  1、落实质保措施,提高监控到位。我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员,我主动给其一定的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。

  2、重点部位,重点监控。对于工程易出现质量事故的施工部位,我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。

  3、严格规范,提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把市优的标准落实到操作面,使参建人员都知道,干出什么样产品为市优标准,使产品一次成优,杜绝二次维修。

  4、层层管理,人人把关。我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。

  通过自己在质量管理方面的摸索,个人掌握了一些质量管理上的招法。为自己驾驭项目上的质量管理工作充实了力量。同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程。如:为保证理工学院教工住宅楼创优工程的实现,我从源头抓起,严把了材料的进场关,对现场所进各种材料,我协同器材管理人员,从材料目测、复试开始,加强材料的验收,不合格的坚决退场,为工程顺利创优把住了材料关,落实了创优措施,使该项目获得了市优,得到了建设单位的信任和满意,他们又将后续工程计划交给我们,由我们来施工他们觉得放心。为企业信誉和占领市场做出了一定的贡献。

  三、合理安排工序,加快施工速度

  做为一名项目上的'指挥员,自已在注重工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松。特别是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产计划管理而延误工期。在工期管理上,我一直坚持:

  1、加强部位控制,落实计划安排,自己在日常的生产管理中,对施工部位计划比较清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工管理上,我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排,严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按照计划去落实。

  2、加强施工组织,落实资源到位。为确保项目生产顺利,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素,做好调配,并根据工程进展情况,提前做好生产要素的测算,工作予见性要强,进而加强了料具、人力的合理配置,保证了施工不间断。

  3、加强工程插入度,落实施工工效。针对工程多工种作业。由其是抢竣工项目,在合理组织插入上是关键,多年的施工经验告诉我,无论是立体交叉作业,还是横向混合式作业,不管是逆施,还是正施,我坚持的宗旨是:统一协调,统一指挥、合理安排、见缝插针。

  4、加强责任到人,落实分片包打。按照施工布置,自己习惯作法是把项目进度指标进行分解,责任落实到每个工长身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好层层包计划,落实项目上分片包打。

  通过多年来,自己坚持和不断充实以上四项措施,使自己在工程进度管理上,创出了项目上的施工信誉。

  四、严细成本管理,提高工程效益

  20xx年,针对项目成本,自已在往常施工中始终坚持效益是项目立足的根基,没有了效益,项目就意味着乏值。多年来,我在抓项目成本管理上,作法有两点:

  一是抓项目成本分析制度、完善内部管理交口。自己带头组织项目成本员、定额员、预算员、器材员开好每月工程成本分析会。并要求成本员把当月中的列支情况进行汇报,做到计划部位、预算收入、器材耗料、成本核算达到数字交圈、核算对口把住工程的实际成本。同时,在成本分析上,要求各大员要对下月工程成本提前预控,对易造成浪费的部位、现象,提前预测,并制定相应解决措施。把成本管理问题消灭在萌芽。

  二是提高项目核算意识,杜绝不合理开支。节约挖潜项目是大户。我们项目多年来不断增强和改革自己的核算意识,不断校正自己的节约措施,在项目内部成本管理上注重节约。如小型工具制作,尽量内部加工。材料码放,尽量一次到位,减少二倒。文明施工,不追形势,追得是高标准。特别是在材料使用上,大家齐抓共管。形成人人算细账,人人会账的管理局面。

  通过多年坚持和完善这两项成本管理措施,使我们项目施工的任务无一亏损,为企业创效做出了一些工作。在新的一年中,我将继续拼搏,为企业发展尽努力。

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