银行年度工作计划

时间:2023-01-03 10:35:09 工作计划

银行年度工作计划(15篇)

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,是时候开始制定计划了。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编精心整理的银行年度工作计划,欢迎阅读与收藏。

银行年度工作计划(15篇)

银行年度工作计划1

  20xx年,我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史最好水平。在到来的20xx年里,面对xx银行上市以后的新机遇和新挑战,我支行将在上级行党委的正确领导下,继续全面推进经营模式和增长方式转变,提高经营效率,优化经营结构,完善内控机制,增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力,打好经营基础,实现可持续发展,主要是做好以下几个方面的工作:

  一是积极采取措施,稳定现有客户及经营资源。

  稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争最大限度保证和谋求我行的经营利益。

  二是密切关注形势,争取企业年金托管业务。

  继续密切关注企业经营及发展情况,及时向市分行汇报xx集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对xx集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。

  三是进行销售网点走访,增加资金归行总量。

  xx 集团的销售网络遍布全国,每年完成将近12亿元的化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进行走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资成本,提高经营利润。

  四是加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。

  继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究,完善业务管理流程和操作办法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。

  五是调整经营结构,构建多元化经营新格局。

  努力提高非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原则,积极培育客户融资需求。突出负债结构的调整,最大限度降低经营成本,提高资金效益。还要调整收益结构,大力发展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,提高经营效益。

  六是全力推进个人金融业务的发展壮大

  按照经营模式转变和业务效益结构优化的形势发展要求,把全力推进个人金融业务的发展壮大做为工作的重点和中心:

  一是切实建立“大个金”格局,以提高低成本存款为着重点,壮大和丰富个人金融业务,提高其在全行经营效益中的比重;

  二是加快个人理财业务的发展,巩固和扩大中高端优质个人客户群,稳定地提高中间业务收入;

  三是重视和大力开展个人资产业务,采取有力有效措施,使其业务规模达到一个初具发展基础的可观水平

  七是加强员工队伍建设,全面提高干部员工综合素质。

  加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改的新形势新任务,探索更为灵活有效的教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,提高工作积极性,推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好发展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。

  八是建设内控文化,强化内控管理

  从内控管理的“学、改、查、教”等四个方面为着手,讲方法,求实效,不断加大力度,深入开展各项内控管理工作和案件防范活动:一是“学”。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理办法等为主要学习内容,每周开展一次小组学习,每半月进行一次集中学习,保证学习效果;二是 “改”。进一步积极查找漏洞、分析原因、制订整改方案,认真落实整改;三是“查”。以内控机制建设情况和屡查屡存问题为重点,认真深入和严格地开展定期自查活动,使内控机制建设不断深入;四是“教”。强化内控管理工作员工教育活动,使员工不断树立正确的内控工作观念,形成到位的内控工作意识,从而深化内控文化建设。

  各股室:

  为提升XX县支行履职能力,在上级行绩效考核工作中的再取佳绩,支行结合实际情况,制定了20xx年度工作目标:争创中心支行优秀单位。20xx年支行工作思路:夯实基础、强化管理、推进创新、提升能力、促进和谐、再上台阶。现将20xx年度工作计划印发,请落实执行,并根据上级部署及时调整。

  一、财务绩效评估

  (一)在分行业绩考核的基础上,加强业务条线绩效管理,仅从一家银行或一家银行的一个人的年度进行绩效评价显然是不全面的。应当应用财务数据或财务比率,对一家银行进行多角度的比较分析。如:趋势分析、结构分析、同业比较分析等

  1、主要将一家银行若干年的财务报表按时间序列作比较

  2、将某一项目,按照规定标志分类,划分成若干组成部分,计算出各个部分在整体中所占的比重,从部分与整体的比例关系看其对整体的影响

  3、将一家银行的财务状况与其他银行、或同行业平均水平相比较

  各种方法可以结合使用,如将我行不同年度的结构百分比报表逐项比较,就是与趋势分析相联系的做法。

  (二)如何完善财务管理信息系统的自动化

  因此,如何利用最新的信息技术,融入新的管理会计思想,加强预算管理、资金管理和财务分析等管理功能,成为财务管理信息化的主要目标。

  全面管理是以优化企业的整体资源为目标,完整配置、计量、记录银行所有财务状况相关的业务资源和业务活动,并进行详尽的核算、统计、分析、考核,以实现资金流、信息流、增值流、工作流的统一管理。对所有的经济活动和业务数据,能根据管理个控制的各种需要进行多角度、多层次的查找、比较、分析,建立不用类型的企业财务状况和经营状况的评价体系,提供对管理决策的支持,提高我行在复杂多变的市场环境下的竞争力。

银行年度工作计划2

    一、提升内部管理水平,加强企业文化建设

  1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目标。

  2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。

  3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。

  4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感。

  二、完善和强化服务功能,加快业务发展

  我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的先锋部队,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。

  (一)客户部

  必须加强与营业网点的沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动的局面。

  (二)营业网点

  1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。

  2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。

  3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。

  4、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。

银行年度工作计划3

  一、加快信用体系建设。

  信用社要结合当地产业结构和经济结构调整情况对支农贷款进行调查摸底,及时提供信贷扶持,定期或不定期向当地党政单位领导或部门汇报工作,搭建信息沟通桥梁,限度地取得当地政府的帮助与支持,特别是地方执法部门,要出重拳打击恶意逃废金融债务行为,给信用社贷款营销人员扫清“恐贷、畏贷、惧贷”思想障碍,为贷款营销创造良好的社会信用环境。

  二、加强全员贷款营销知识培训,树立竞争意识。

  贷款营销不是信贷员或某一个人的事,应是全体员工共同的工作,特别是“三个办法一个指引”的出台,未从事信贷业务的员工,对贷款业务流程较为生疏,特别是对资产负债表、损益表和现金流量表接触较少,对贷款风险认识模糊、分析不足,因此首先需要对全员进行贷款业务知识培训,学会“十个指头都会弹琴”,培养造就复合型人才;其次牢固树立贷款营销竞争意识,贷款营销有任务、有压力、有动力,全体员工不仅要对信贷业务熟悉、了解,并能够对业务流程熟练操作。在日常工作中,发现优良客户、黄金客户,特别是如何与这些客户加强沟通联系,关注其经营情况,适时给予信贷扶持,把贷款营销出去。

  三、推行全员贷款营销,完善考核激励机制。

  每个人对贷款营销社会关系人认识不同,其营销对象也不同,目前一些储蓄网点客户业务发生频繁,这些客户很需要信贷扶持,因储蓄网点不办理信贷业务或客户社会关系单纯等原因,客户信贷需求往往得不到满足,因此,一是建议所有营业网点开办信贷业务,对客户经营情况了解并自愿营销贷款的员工,实行鼓励政策;二是考核激励措施及时出台,凡贷款质量高、不拖欠本息、形态正常的营销员工,按收息额的一定比例实行积极的奖励政策,兑现给职工本人,根除“营销与不营销”一样的错误认识,收入有一个明显反差;反之,贷款营销形成不良,实行从严处罚措施,采取下岗收贷、终身责任追究等办法。

  四、满足客户贷款时间。

  农村信用社放款时间大部分集中在年初,年初全面完成全年贷款投放计划,这无疑是一种的经营策略加强贷款管理和提高信贷资产质量:

  1、制定贷后管理实施办法,进一步明确贷后管理的部门职责,对贷后检查的时间和内容、监管的重点、客户档案管理、风险预警及管理责任的认定、责任移交和责任追究等方面内容做出具体规定,规范展期和转贷行为,使贷后管理逐步走向制度化、规范化、程序化,有效防范和化解信贷风险。

  2、严格权限管理,强化决策程序制约。

  按照有利信贷业务发展,又要考虑资金计划,既要提高决策效率,又要有效控制信贷风险的原则,逐步完善贷款授权管理体制,根据辖内农村信用社的风险状况、地域经济发展状况,区别不同的信贷业务种类、贷款方式,科学进行内部授权,强化信贷权限管理。

  3、实行审贷分离,强化决策体制制约。

  审贷分离制是对传统的信贷管理理念的革新,是改善信贷经营管理的治本措施,是信贷制度创新和信贷管理机制创新的主要内容,对规范决策行为具有十分重要的现实意义。实行审贷分离,就是要进一步理顺调查、审议、审批各环节的关系,明确各环节、各主责任人的责任,真正做到规范运作,科学决策,使信贷业务按程序决策,按权限决策,按制度决策。

  4、强化制度制约,严格责任追究。

  多年来信贷管理不规范和违规现象屡禁不止的原因,除信贷管理制度本身不完善的原因外,还有一个比较突出的原因,那就是有章不循,违章不究或追究不严,使信贷人员存有侥幸心理和依赖思想,养成了一边纠正一边违章或只查违章不认真纠正的不良习惯,信贷业务处于一种放任发展的态势,可以说已经给我们带来了沉痛的教训。为了确保信贷业务的健康快速发展,尽快改变信贷人员的惰性思维,必须通过制度建设,进一步明确调查、审查、审批各决策环节有关人员的责任,规范主责任人的行为。

  加强内部稽核监督检查,强化对客户的贷后监管,及时发现信贷运行和管理中存在的问题,全面掌握客户的风险状况。做到定期检查与随机抽查相结合,序时检查和专项检查相结合。对重点社、重点人员存在的重点问题,重点进行检查,严格责任认定和责任追究,做到发现一个查处一个,始终对信贷违规现象形成高压态势。通过监督检查和责任追究,使信贷人员逐步养成按制度办理贷款的良好工作习惯,转变随心所欲的工作作风。

  5、规范信贷档案管理。

  作为序时性真实反映信贷业务和信贷运行,明确信贷责任的信贷档案,是信贷管理工作的一项重要内容,必须引起高度重视。按照完整、实用、规范、安全的原则,进一步明确信贷档案管理的标准、内容、范围,将审贷小组审议运作资料和客户资料分别归档保管,序时、分类装订保管。

  6、开展信贷基础工作达标升级活动,全面提高信贷基础管理水平。

  为了提高信贷基础管理工作水平,一方面要根据信贷业务操作规程,加强检查辅导,消除信贷操作上的不规范行为,提倡精细管理。另一方面要通过定期开展信贷基础管理达标升级活动,促进管理水平的逐步提高,做到月月有进步,年年上台阶。要将达标升级结果与信贷人员的岗位工资、绩效工作挂钩,充分调动广大信贷人员搞好信贷基础管理的主动性、积极性。

  7、加强信贷人员培训和职业道德教育,全面提高综合素质。

  信贷队伍的整体素质,关系到农村信用社的可持续发展,关系到信贷政策的贯彻实施,关系到信合形象的塑造和提升。根据目前的现实状况,一方面要加强全员培训,通过在岗培训,引导信贷人员学制度、学业务、学政策、学法律,提高信贷人员的政策观念、业务素质和理论水平。另一方面重点培养,根据新业务发展需要,对主要岗位目前急需的专业人才,选派业务骨干重点培养。三是鼓励信贷人员参加各类学历教育或资格考试。四是建立信贷人员等级化管理的考核评价体系,实行工效、绩效挂钩,充分调动广大信贷人员工作的主动性、积极性、创造性,为信贷业务的健康发展提供强有力的人才支撑。

银行年度工作计划4

  工作了这么久,我发现20xx年的时间过的格外的快啊,这还只是一月份呢,就要过年了,既然新的一年马上就要来临了,我自然也得好好地总结一下本年度的工作才行,此外我也得计划一下新年的任务,别看我只是一名普通的保安,但是我的任务也不轻松,所以还是计划一下比较好,至少这不会令我再变得过于迷茫了。

  在20xx年里面,我认真听从了上级领导的指示,除了把银行的安全工作给做到位了之外,还专门去学习了银行里面的业务知识,这样就能更好的帮助人民群众了,毕竟可不是每一个人都熟悉银行里面的业务流程的,有时候银行里面人多了,我就得承担起服务大众的责任,为大家提供解答,虽然这和我的安保工作没有太多的关系,但是每一次我帮助了别人之后我会觉得十足的畅快,这让我喜欢上了助人为乐的这种感觉。所以在20xx年里,我会继续加强个人的业务知识,我除了会参加安保人员的培训之外,我也会多多听一下其它方面的讲座,这样才能更好地承担起银行保安的职责。

  在不少人的印象里,银行保安是一份悠闲的工作,的确,银行里面一年到头下来基本上也不会出现什么大问题,顶多会出现一些业务纠纷的问题,这时候就得让我去进行调解了,说到这里我就得深刻的反思一下自己啦,因为我整个人比较粗,所以说起话来有时候就不太好听,这也给我的工作带来了不小的影响,毕竟大家都希望自己能和友善一点的人进行交谈,所以我得好好地调整一下自己,争取做到耐心细致,能更好地服务于大众,为大家解决一些基本的银行业务问题。安保工作对于我来言倒也是一个问题,毕竟我现在的年龄也不算小了,有时候去参加一些培训活动时,会觉得自己跟不上别人的动作和想法了,所以我也得抽出更多的时间去锻炼自己的身体素质,毕竟虽然银行一般不会出什么事,可要是发生了什么意外的话我还是得顶上的,不然就辜负了银行领导对我的信任。

  虽然我的新年计划已经大致的确立好了,但是实际操作起来肯定还是会出现诸多意外的,所以我会提前做好准备,争取尽早提升自己各方面的工作能力,早日为咱们银行分忧解难!

银行年度工作计划5

  新的一年,新的起点,新的征程,新的目标。年市行下达给我行的各项目标计划如下:

  (一)存款计划

  1、人民币存款计划 4600万元

  其中:对公 2700万元

  储蓄 1900万元

  2、同业存款计划 400万元

  3、外币存款计划 50万元

  (二)不良资产

  1、清收 260万元

  2、盘活 130万元

  3、保全 340万元

  (三)不良贷款控制余额

  1、四级分类 5461万元

  2、五级分类 5885万元

  (四)客户退出

  1、潜在风险退出 491万元

  2、事实风险退出 138万元

  (五)财务计划

  1、账面利润 1000万元

  2、消化包袱 15万元

  3、实际利润 1015万元

  4、中间业务收入 50万元

  (六)中间业务计划

  1、代理手续费 12万元

  2、国际结算量 800万美元

  今年是营业部更名为xx支行第一年,今年工作经营直接影响到我行今后健康、持续、协调发展。我行确立的思想就是贯彻省市行工作会议精神,牢固树立办商业银行的经营理念,以“三比一管”活动竞赛为主线,继续坚持以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,以抓好增效,大力拓展市场为重点,抢抓机遇,加快发展。为此制定以下工作计划。

  一、全力推进“三个创新”

  第一个创新是科技创新。要加快科技创新,为加快发展提供强有力的技术支撑。将现有限财务尽量向科技进步倾斜,强化硬件设施建设;维护和充分利用好现有科技设施尤其是abis系统;不断研究和开发科技与业务经营、内控管理相结合的金融产品,营业室要加快速度克服技术难关,尽早把网上银行推出,在条件许可时,还要积极拓展自动银行、电话银行、手机银行等科技成果的开发和应用,全力打造新一代、大前置、中间业务、网上银行四大应用技术平台。

  第二个创新即业务品种创新,除了利用好传统的业务品种外,要借助科技进步的有力支持,根据与时俱进的多样化的客户需求,不断开发利用好更具吸引力的新的金融产品,诸如新的代理业务、通汇宝、银证通、国债组合存款、教育储蓄、养老储蓄、金色世纪借记卡、校园卡、准贷卡、银转证、西联汇款、私人理财,出口退税质押及贷款、汽车消费贷款等,不断打造更具影响力和吸引力的业务品牌。在具体操作中,要注重业务品种的综合并用,尽量为客户提供全面的产品组合服务,突出我行的特色。

  第三个创新即服务创新。在搞好传统金融服务的同时,积极为客户提供经济金融信息、代管保险箱、投资咨询、个人理财、银证联网等综合性服务,继续坚持设立大客户服务中心。“一站式”服务,且逐步让一线临柜人员掌握百句服务英语,以应对日益凸现的金融国际化。

  二、采取“七进”策略

  1、坚持不懈抓存增效,扩大市场份额,把存款工作当作第一要务来抓而开拓奋进。

  存款是立行之本,是发展之源,存款工作是制约我行业务发展的关键因素,要继续推行竞争意识,强化市场营销,细分目标客户,采取差别服务。

  ①更新观念,提高认识,牢固树立大存款、大发展的经营思想。我们要从农行生存与发展的高度想问题,做事情,克服存款工作中单纯任务观念和稍进即安思想。大力组织资金不仅是解决资金困难的需要,实现大幅增盈的需要,也是迎接挑战,参与竞争的需要,更是生存与发展的需要。

  ②加大市场营销力度,提高市场竞争能力。

  把营销重点放在系统大户,我们要立足开发区,把营销区域扩展到全市,把营销中心搁在教育、部队、事业单位等行业,把营销主体设在社区服务,把营销触角伸在边缘乡村,把营销品种定在教育储蓄,利用一切可利用的关系,采取一切可采取的方式,谋策划、抓信息,领导上阵,人人参与,强力营销。

  ③以“迎新春优质服务竞赛活动”为契机,按既定目标对各科室发放计划任务书,督办通知书,实行按月考核,按月奖惩,完成任务好的要予以精神和物质的两重奖励,对于宛不成任务且排序最后一名的科室负责人就地解聘,对于完不成任务的且排序取后一名的个人实行下岗分流。争取在第一季度为全年存款工作打下坚实的基础。利用各种媒体加大宣传力度,对外可召开重点客户座谈会,写标语、拉横幅、印发宣传页,对内抓好正反两方面典型,用先进事迹、模范人物鼓舞士气,振奋精神。

银行年度工作计划6

  一、加强日常管理工作

  各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作,推进“联动营销”。

  20xx年任各重,压力大,各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人,确保20xx年各项任务的顺利完成。

  二、加强监督检查工作

  20xx年将完善各项制度,对发现的问题及时纠正,查漏补缺,进一步加大检查力度,对各种违规行为绝不姑息。

  三、不断提高后勤服务水平

  落实车辆、会务和接待三项服务工作,切实保障区支行的日常运作。区支行现有小车4部,主要是保障支行领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。

  20xx年,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,20xx年继续做好车辆管理工作,

  一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。

  二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。对客户接待和会议组织,进一步创新运转机制,改进服务方式,优化工作流程,做好各个环节的有机衔接,保证有序运行。

  四、做好“为民服务创先增优”活动

  20xx年我行将继续优质文明服务中严格遵守上级有关规定,将“为了服务创先争优活动”全面开展,落到实处。并针对实际情况,我行将抽出专门人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进行暗访等形式,对辖内所有网点的文明服务情况进行监督,及时提醒存在的问题并督促全行员工增强服务意识、转变服务观念、、强化服务措施。

  五、认真做好人事劳资工作

  一是加强考勤管理,规范考勤制度,实行考勤月报按时上报,在严格落实考勤责任制度的同时,进一步完善请假制度的管理,二是加强劳动用工管理,构建和谐稳定的劳动关系,严格岗位管理,进一步提高劳动关系管理的规范化水平。

  六、做好安防工作

  因金融行业的特殊性,各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况组织员工进行定期演习,从面有效的保证营业的正常开展;会计主管每天定期对已经安装的安防设备进行检查,加强对保安人员的培训,增强他们的业务知识和敬业精神。

银行年度工作计划7

  为推动支行普法宣传教育工作的开展,进一步提高全行干部职工的法律意识,根据地方和上级行普法规划,支行决定在全行范围内开展普法宣传教育活动。

  一、指导思想

  认真贯彻党的十八大精神,紧紧围绕金融改革、发展,深入开展金融法制教育,为维护全辖金融业发展创造良好的法制环境。

  二、目标要求

  (一)通过普法学习宣传教育,培养广大干部职工树立权利义务对等的现代法制观信念,法律意识与法律素质进一步提高。

  (二)领导干部、金融监管部门和其他金融执法部门工作人员依法监管、依法行政意识和水平有较大提高,能熟练掌握和运用与本职工作相关的法律、法规和规章,逐步实现金融管理由注重行政手段向注重法律的规范化、程序化转变。

  三、主要内容

  (一)深入学习《宪法》、《中国人民银行法》、《商业银行法》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《合同法》、《公司法》、《金融违法行为处罚办法》、《商业银行中间业务暂行规定》、《网上银行业务管理暂行办法》、《金融机构高级管理人员任职资格管理办法》以及今年新颁布的金融法律、法规和规章。其中,《中国人民银行法》、《商业银行法》、《行政处罚法》、《金融违法行为处罚办法》以及今年新颁布的金融法律、法规和规章是普法学习的重点。

  (二)以《中国人民银行干部法律知识读本》、《中国人民银行行政执法指南》为基本教材,重点学习金融监管法律制度、中国人民银行依法行政等内容。

  四、组织实施

  (一)明确职责分工。学教活动由办公室负责督促、检查和指导,组织征订有关普法教材。各业务部门负责有关金融规章的普及学习和宣传教育。

  (二)明确普法重点对象。今年普法的重点对象是各部门负责人、监管部门工作人员。要抓好重点对象金融法律知识的培训,结合人民银行系统岗位任职资格培训,建立学法考核登记制度。

  (三)充分发挥大众传媒作用。利用电视、报纸、广播等向社会各界广泛宣传《中国人民银行法》等有关金融法律法规,增强社会公众的金融意识和金融法制意识。

  (四)开展“12·4”全国法制宣传日活动,利用多种形式向干部职工宣传宪法及有关与职工工作、生活密切相关的基本法律制度,增强遵纪守法、维护自身合法权益和民主参与、民主监督的意识。

  (五)开展金融法律知识培训,包括以会代训,提高监管职能部门的依法监管水平。

  (六)开辟金融法律宣传专栏,分析和探讨金融热点法律问题。

  (七)完善行政处罚法律审核制度,组织开展金融执法监督大检查,进一步规范行政执法行为。

银行年度工作计划8

  (一)营销管理制度:

  1、日常管理:

  ①分组管理制度:

  工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争。

  ②日常一对一管理:

  工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。

  ③工作效率制度:

  工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:

  1、千方百计完成区域销售任务;

  2、努力完成销售中的各项要求;

  3、负责严格执行客户开户手续流程;

  4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;

  5、严格遵守公司各项规章制度;

  6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

  7、完成领导交办的`其它工作。

  建立团队高效率的工作精神,团队以每个月15日之前完成当月工作情况,通过高效率模式对新员工进行影响,便于后期团队管理。

  2、会议管理

  团队会议是团队发展的重要环节,会议是现代管理的一种重要手段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不会严格按照终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。

  ①工作内容:

  通过会议中回顾和总结昨天的工作,进行业绩分析,认识到其不足,对其批评,共同交流,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,恢复市场肌体,提高工作效率。(内容:新增资产,开户数,客户疑问)

  ②会议精神:

  一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过周一开会对上周工作不足进行批评指正,指正的方式决定了其主要意义,营销主要的成功方法,无异于精神支持和鼓励,使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励,调动起积极性,致使工作顺利完成。

  ③会议文化:

  会议中增加才艺展示,把个人优秀的一面展现出来,彰显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增强其团队向心力和凝聚力。

  (二)人员招聘

  销售团队组建,人员招聘是重要的部分,不断地补充新力量,团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面:

  ①网站招聘:

  通过助理在智联网招聘,招募优秀成员。

  ②人才市场招聘:

  结合人才大市场,进行招聘。

  ③校企合作:

  这个是创新招聘的一中新方式,目前还没有成功,通过与学校领导进行沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进行培训,了解其优秀成员,招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)

银行年度工作计划9

  一年之计在于春,在春天做好一整年的工作计划,这是我作为银行的员工以来,一直有的习惯,今年也不例外。有了计划,我也就有了工作的方向,哪怕是在工作中还是有很多无法预估的变化发生,我也能够在一个计划的框架内开展自己的行动,让自己在一年里充实开心的过完。

  一、本职工作完成是根基

  针对去年我为了争取优秀员工,追求业务的拓展而忽视了自己本职工作的一个小方面这一点,在今年的工作中,我会牢记完成本职工作是我作为银行员工的根基和保障。连本职工作都没有做好的话,那就不要谈什么业务拓展了。这是我在年初给自己定下的规矩,不让继续由着自己走都没有走好就想着去跑了,这样下去的结果只会是捡了芝麻丢了西瓜,得不偿失。我给自己制作了一个本职工作完成表,我会在今年的每一天本职工作完成情况里做出清楚明晰的记录,让自己远离去年好高骛远却又不够踏实的浮躁之心。我会时时刻刻用最基本的工作来监督自己本职工作的完成度,希望在年终的时候有一个崭新的结局。

  二、拓展业务是我的态度

  当然,做好了本职之后,我还是要拓展业务的,这可谓是成为银行优秀员工的必经之路。没有哪个优秀的银行职员是业务不怎么好的,他们除了有高智商的拓展方案,也有勤奋努力的工作态度。这都是我学习的方向。我在今年里,我想我就把拓展业务当做是我的态度好了,让自己处在一种积极主动的勤奋状态下进行今年的工作。说不定,今年我的工作就能够有一个大丰收的结局了。拓展业务还是需要一件学习的事情,我会在工作之余,抽时间多看看书,多看看网上的信息,让自己保持大脑的打开,时刻接受新鲜的资讯,为我们银行的业务拓展开辟一条康庄大道来!

  三、与人为善是我的愿望

  在银行的工作,让我深刻的明白了一点:不是只有商人才需要常常与人打交道,哪怕是我一个小小的银行柜员,我也需要常常与客户打交道,这就要求我不断地学习如何与人为善了。过去的我,或许说现在的我,也还是脾气一般的一个工作人员,时常会因为一些客户不尊重的举动而出现一些小情况,我希望我在今年的工作中可以改正这一点,让自己能够更加包容的对待那些“胡搅蛮缠”的客户,毕竟我代表的不是我自己,还有我们银行的形象,不可以因我个人的情绪把银行的事情搞砸!

银行年度工作计划10

  xx年上半年的工作很快结束了,面对今年宏观经济形势较为紧张,支行现状不容乐观的境遇下,作为公司业务部的客户经理更应该充分发挥自己的作用,提出下半年的工作计划,努力实现。

  一,主动学习,提升技能。

  作为一名入职一年的客户经理,工作时间不长,没有坐柜的经历,确实是自己在工作中的不足之处。不论是自己的技能、还是营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,。因此在下半年的工作中,要继续加强自己的学习,提升个人素质,努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。不断总结、不断学习、不断积累,争取能从容地处理日常工作中出现的各类问题。

  二,维系客户,拓展市场。

  主动与客户联系,关心客户需求,适时将我行新的业务产品介绍给客户。对于现有客户的上下游企业,应该做到深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作。应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有的客户,要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品,力争实现“双赢”。

银行年度工作计划11

  根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20xx年的工作思路。

  以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉

  ⒈我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

  ⒉随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、航空代理等代理结算外,更要做好20xx年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

  ⒊主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

  ⒋以银行为课堂,20xx年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,

  ⒌有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

银行年度工作计划12

  1.认真履行“党办”与“行办”的双重职能得,狠抓各项制度的贯彻和落实。

  当前各项工作十分繁重,改革发展的任务十分艰巨,因此,作为履行“党办”与“行办”双重职能的办公室,必须紧密围绕党委中心工作,突出重点,强化服务,健全党办工作机制,积极推进党办工作制度化、规范化,及时将重要文件、会议、决策部署分解立项,落实具体承办部门,明确责任和具体要求,定期或不定期地进行督查通报。对领导批示查办的事项,做到“批必查、查必果、果必报”。形成“党办”“行办”双线运行,各项工作项项有人抓、件件有落实,相互衔接、相互促进、齐抓共管的良好氛围,保证领导与部门之间、部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。要做好新时期信访工作,健全来信来访、督查督办登记簿,认真解决和答复来访来信群众反映各寻问的问题,积极为全行各项业务的发展创造宽松良好的经营环境。

  2.紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。

  当前,计划中的重点抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。二是紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导了解下情服务,重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实,各个时期业务经营管理发展情况、基层行的新做法等,及时为上级行领导提供信息。其次,调研要面向基层,服务领导。办公室要组织得力人手,及时总结基层工作中的好经验、好做法,反映工作中出现的新情况和新问题,争取每季度能提供一篇数据准确、分析透彻有针对性的调研材料,为本行领导下一步工作科学决策提供服务。三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。

  当前,全行各项业务发展速度呈现出良好的增长态势,工作中的新情况、新问题不断涌现,这就要求我们必须把准时代脉搏,通过调研,及时向行领导汇报,向基层行反馈,使信息调研始终站在业务的最前沿。

  3.努力提高公文管理质量和效率,保证各项工作的贯彻落实。

  公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体,也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现,要实现公文管理的科学化、规范化和高效化,发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用,应重点做到三个加强。

  一是加强制度建设,夯实公文管理运行基础。合理的制度和完善的规章体系,是保证公文管理质量和公文水平的重要基础,要根据总行公文管理办法及相关制度规定,及时制订涵盖公文处理、审核,收发、机要文电管理在内的一系列,积极构建较为完善的公文管理体系。

  二是加强过程控制,提高公文管理质量和效率。针对目前我行公文质量偏低的实际,今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关,严格公文保密规定,切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理,有效提高公文流转速度。

  三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序,建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室,努力提高督查工作的性,逐步使督查工作制度化,规范化和科学化,提高工作实效,保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。

  4.使计划都细致分明,领导做好督促工作。

  加强档案管理,努力提升档案服务水平。近年来,地分行机关档案管理工作,围绕服务全行业务经营和改革发展需要,积极创新服务手段,不断提高档案规范化管理水平,取了显著成效,但是,由于对基层行档案管理工作指导较少,加之受客观条件等因素制约,使基层行的档案管理普遍跟不上当前形势发展的需要,突出地表现在硬件设施不全,公文不按制度要求归档,人员素质偏低等,给行领导和各部门及时查阅档案资料,迅速准确地提供信息造成了一定的困难。

  针对这些问题,今后我行档案管理工作将在继续抓好机关档案管理的基础上,着重加强对基层行档案管理的指导,加强档案资源的利用,提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值,管好用好档案,积极配合各业务部门充分利用历来数据,定期开展业务经营形势预测和分析,及时为行领导正确决策提供科学依据。

  银行的发展对国家的发展大有裨益,所以我们一定要认识到当前的情况,只有银行正常工作了,我们才会有更多的发展,这些都是我们一定要做好的事情,在不断的发展中,这些都是工作的需要。现实情况下,我们一定要做好这一切。曾经的我们是很重视银行的发展的,在不断的发展中得到更多的进步,这是我们一直以来成长的根本。相信我们的国家一定会更加的繁荣、富强!

银行年度工作计划13

  一、要转变经营思路,吸收全新理念。根据联社今年的工作部署,对营业部提出了全新的要求,我感觉与往年相比的变化是要求我们每个人都要转变思路,要大胆打破经营、营销瓶颈,不在墨守成规。一些好的想法和建议得到了联社领导全力支持。今年将在联社领导的带领下,挑选网点几名员工对xx区xx银行xx分行、xx村镇银行、中行xx分行银行等几家商业银行网点进行观摩学习,全面提升营业部的对内对外形象。今年除参加联社会议外,营业部还准备每周一实行周会制度,对一周的工作存在的问题、下周的工作打算进行讨论,所有员工每周轮流主持,体现民主,及时发现问题及时处理改正。

  二、要开拓创新市场,发掘新客户群。联社营业部做为全县业务的主力军和排头兵,自身的压力比较沉重,责任也十分重大。我记得在联社办公楼有一句标语“没有完美的个人,只有完美的团队”,我坚信我们团队的每一分子都能在开拓创新市场,发掘新客户中群策群力。今年将把发展新客户做为个人考核的一项重要指标,希望每个人都能动起来,发挥潜能。

  三、要巩固自身份额,强化忧患意识。存款是立社之本、贷款是生存之源。在巩固好基础存款和优质客户的前提下,继续挖掘低成本存款、开立对公存款。开辟贷款新市场,积极做好优质客户的营销工作,做实做细贷款调查、发放、事后检查等工作。全面拓宽中间业务市场,努力完成利息收入、不良清收任务,坚决做好抢夺市场的准备,不断强化忧患意识。在与联社领导沟通后,决定率先在联社营业部推行末位淘汰制试点,对在管理中各项业绩完成差、不适应新思路、依旧按老步调我行我素、偷奸耍滑的员工实行坚决淘汰(根据季度考核进行排名,对连续两个月排名靠后的员工,将上报联社进行坚决调整)。

  四、要改善内部环境,提高服务素质。要想在县城银行中站立头角,业绩不容说是第一位,但环境和服务质量、员工素质一样都不能或缺。今年按照联社要求,营业部将会向创建“金牌网点”的目标靠拢,从现在起坚决执行联社制度,上班统一着装、微笑服务。20xx年将对营业室实行小的改造,装点一些花草、增设大堂经理、饮水机、座椅等便民措施。积极与综合部协调,争取培训机会,重点加强员工的业务、服务礼仪培训,真正让顾客有种宾至如归的感觉,从一些细节入手彻底改变网点环境。制度和形象在于一如既往的执行,今年员工请假、上下班时间、着装都将纳入考核,这几项考核情况将由xx_经理全权负责,随后xx_经理将宣读具体考核内容。

  五、要提升警觉意识,未雨绸缪。安全问题一直以来是银行的高压线,今年在全面完成各项任务的同时,每位员工要加强安全知识及防范措施的学习,加强印章、卡证等管理、准备配合联社保卫部举办一次“防抢劫演练”,张贴安全警示提示、杜绝家属、非工作人员进入营业室,加强夜间值班巡查和制度,防患于未然。

  20xx年对营业部来说,将会是一个崭新的篇章。同时,20xx年的工作头绪很多,亟待解决的问题也很突出,我们是一个团队,众人拾柴火焰高,除了需要大家敬业精神外,我想要的是大家的抱团精神和能看到大家拧成一条绳的力量。今天由于时间关系,有些地方没有提到,我想在今后的工作尽力完善。借此机会,我在这里给领导和同事们表个态,20xx年的营业部将会是一个由我们xx人组成的充满活力、充满干劲的全新的营业部。

银行年度工作计划14

  20xx年,农业银行**支行在县委、县政府和上级行党委的正确领导下,认真贯彻上级行年初工作会议精神,积极拓展当地市场,抓好“风险防控、扩户提质、县域突破”三大工作,按照“城乡联动”的模式,以实际行动为**经济发展提供优质的金融服务,取得了安全营运无事故,实现各项业务经营稳步发展的成绩。

  一、主要业务指标完成情况

  (一)存款业务大幅增长。各项存款余额达到498XX万元,比上年增加4622万元,增幅10。22%。其中:对公存款余额22127万元,比上年增加4045万元,增幅23。00%;个人储蓄存款余额27689万元,比上年增加598万元,增幅2。20%。

  (二)贷款业务保持增长。贷款余额8800万元,比上年增加335万元。其中个人贷款4820万元,比上年增加335万元;对公贷款余额3980万元,与上年持平。

  (三)不良贷款控制全面完成任务。到年末,我行法人、个人、农户贷款不良贷款余额为零,只有信用卡不良贷款有6万元,也完成了分行下达的控制额内。

  (四)中间业务收入保持增长。全行中间业务收入89万元,比上年增11万元。

  二、主要工作情况

  (一)大力推进乡村助农取款点建设

  “惠农通”是中国农业银行推出的一款机具,可实现小额取款、刷卡消费、转账、新农保和新农合领取等金融服务。我行克服路途远等困难,加快“惠农通”自助机具的投放,到目前止共安装投放61台“惠农通”,范围遍布全县各镇,除个别因无固定电话的原因外,实现100%行政村全覆盖,其中**镇XX台、**镇13台、**镇9台、**镇8台、**镇7台、禾洞镇4台及**镇4台。通过“惠农通”使广大农户足不出村就能办理取款、查询等金融服务,有效解决了农户到银行网点路途远的困难。20xx年“惠农通”交易达XX410笔、275万元。

  (二)开展“惠农通”服务点宣传活动和提升工作

  根据上级行惠农通工作要求,一是每周安排人员进行惠农通升级和宣传工作;二是每周通过惠农通示范点开展我行惠农通和三农业务产品宣传,并在现场向大力支持我行惠农宣传活动的商户和办理业务的客户派发了礼品。活动吸引广大农民的踊跃参与,达到良好的宣传效果。

  (三)加大贷款力度,支持农民创业

  稳步推进农户贷款业务结构调整和经营转型。加快优化“三农”业务的区域布局,做大做强经营盈利高、风险较小、发展持续性较好的“大农户”业务,将投放重点集中在“产业户、规模户、龙头户、增信户”,积极支持家庭农场等新型农业经营主体。加大对农村个体生产经营业主的支持力度,以快速、有效地满足生产经营者的信贷需求。“政银保”贷款取得突破,续1月份成功发放农村个人生产经营贷款1户50万元,6月再发放一笔农村个人生产经营贷款50万元。二是继续深化“三农”金融服务。到12月底,新发放三农贷款548万元。为当地农民发家致富输了血、注入了动力,受益农民遍及全县每个镇。

  (四)大力支持小微企业

  一季度完成一笔50万元农村个人生产经营贷款发放,在“政银保”贷款方面取得突破。当地的领导对我行服务“三农”、支持当地发展做出的贡献给予了积极的肯定,并产生了联动效应,县金融办、财政局、人社局等主动找我们商谈“政银保”、“创业担保基金贷款”等合作项目。目前,已有一批优质的客户资源正在洽谈跟进中,支行加强落实,争取做大做强“三农”业务。

  (五)抓好“风险防控”工作。

  一是高度关注信贷风险防控工作。在总体经济下行的大背景下,面对相当严竣的信贷风险防控工作,支行班子把提高信贷资产质量和压降不良贷款作为信贷工作的重点之一。一方面是加大对信用卡不良客户的清收力度,行领导坚持带队清收,面对不同客户经营环境采取一户一策的灵活对策,联系县公安局经侦大队,逐个上门催收。另一方面是加强对存量正常贷款的风险监管,持续增强信贷风险的防控能力,高度关注不良贷款反弹压力,提高信贷管理水平和资产质量。二是关注案件防控工作。抓好员工行为管理,认真开展20xx年员工行为排查工作,始终把员工行为管理、深化不良行为排查作为内部管理的一项重要工作,做到思想上高度重视、执行上坚定有力、方式上切实有效,确保员工行为排查工作取得良好成效。确保全年无案件和事故。

  (六)落实“两X一做”学习教育工作

  支行在“两X做X”学习教育中,要求增强针对性,“学”要带着问题学,“做”要针对问题改。如针对支行在三农“开门红”农户指标完成较差的问题。

银行年度工作计划15

  为加强法务部工作管理,完善法务管理流程,提高集团公司各部门、各子公司管理人员的法律意识,最大限度的维护公司的合法权益,特制定本程序。

  一、制订本工作程序指导思想和主要内容

  1、法律工作特殊职能要求法律人员需要相对独立对外开展工作,集团公司各部门、各子公司应进行合理分工,各司其职、各负其责,日常经济合同审查以及合同的管理、公司对外行文把关、知识产权的管理、公司涉讼案件处理、诉讼文书领取与提交、诉讼卷宗的整理与归档、外聘律师的联络与沟通等都要职责到人;合同审查做到严格把关,决不让风险出现在审查环节中,另外所提出的审查意见要具有针对性和可操作性。

  2、本程序所指的法律事务包括诉讼、仲裁、出具法律意见书、审核合同及公司制定的规章制度的合法性,提供法律咨询、出具催告函,法律风险预防与控制、法律知识的宣传培训等诉讼和非诉讼法律事务。

  3、本程序适用于集团公司各部门、各子公司,其中案件产生的具体单位称为责任单位,与案件有关的单位称为相关单位。

  4、法务部在集团公司的分管、总裁、董事长领导下,负责集团公司各部门、各子公司法律事务的指导、决策、协调和服务工作。集团公司各职能部门、各子公司的法律事务工作,必须在法务部的指导和决策下开展工作,所有的法律事务事宜,不论时间、地点,都应及时向法务部汇报和请示。

  二、法律纠纷案件的处理程序

  1、法律纠纷案件是指各类诉讼、非诉讼、仲裁或者可能引起的诉讼、非诉讼、仲裁争议的案件。

  2、法律纠纷案件的处理程序是指纠纷产生后,集团公司相关部门和相关子公司采取的与经济纠纷有关的工作程序,包括诉讼程序发生之前的沟通、协调,诉讼或仲裁的开庭前庭审准备,审理中的证据补充,案件审理的全过程,直到判(裁)决或调解后生效法律文书的履行、案件总结。

  3、集团公司各部门和各子公司接到法院送达的案件诉讼材料后,立即转交法务部,由法务部进行统一安排,采取相应措施。

  4、法务部收到经济纠纷诉讼材料后填写《法律案件登记表》,立即通知责任单位,责任单位接到通知后,必须迅速接纳案件材料,并在接到案件材料后两个工作日内将有关案件的情况向法务部做出书面汇报,以便于尽快制定出合理有效的解决经济纠纷方案。

  5、事实清楚、没有较大争议或诉讼标的额在5万元以下的纠纷案件,经法务部审核后,由责任单位自行处理。责任单位应在确保案件真实、帐目清楚的前提下,及时与原告及法院协商,法务部提供指导服务,争取和解,最大限度的降低损失,减少诉讼费用和违约金等费用的支出。责任单位处理完毕后将处理结果及时汇报法务部。

  6、事实不清、争议较大或诉讼标的额在5万元以上的纠纷案件,公司法务部直接参与处理案件的审理阶段,与责任单位共同解决;责任单位须全力配合,积极提供与案件有关的证据材料,详细汇报全面、真实的案情,并派专人与法务部联络,负责经济案件的全过程,相关单位也应积极配合,提供办案所需资料。

  7、法律纠纷案件处理过程中可能达成和解的,其和解方案或可接受的和解底线,应由案件处理责任人事先以书面形式报法务部审批。

  8、责任单位聘请专业律师处理法律纠纷案件,应事先将委托合同及所需费用报法务部审批。

  9、案件结案后15日内,责任单位具体经办人整理案卷、编写案件总结报告一并上报法务部,由法务部移交集团公司档案室存档备案。

  10、法律纠纷发生后,因案件所发生的各种费用包括本金、诉讼费、保全费、执行费及其他开支均由责任单位承担,并计入具体项目成本。

  11、各子公司每半年应对本单位案件情况进行统计分析,填报《法律纠纷案件统计表》,分别于7月10日和次年1月10日前报送至法务部,报表内容必须真实、数据文字准确、填报完整,报送的案件要根据每半年情况及时更新,不得瞒报和漏报。

  三、法律风险预防与控制程序

  1、法务部负责对合同订立履行中的法律风险如合同条款风险、安全风险、工期风险、资金风险实行审阅及提示,对签约和履约存在重大风险的项目实施监控,适时发布《履约风险警示书》。

  2、子公司对履约过程中的法律风险应制定防范措施,填写《项目法律风险防范措施表》包括:合同单方解除权的行使条件与程序;工程停、窝工状况下工效下降的计算方式及损失赔偿范围;工程停建、缓建,中间停工时退场、现场保护、工程移交、结算方法和损失赔偿范围;工程进度款拖欠情况下的工期处理;因拖欠工程款等原因造成工程结算竣工验收延期情况下的工程结算程序和违约责任等内容。各子公司负责收集所属项目《项目法律风险防范措施表》并于每季度末30日前上报法务部。

  3、各子公司负责人为本单位范围内证据保留工作的责任人。对于发函并取得对方签收盖章的书面材料、通过特快专递邮寄对方的催告函、催款函、采用公正方式送达的证明所涉及到子公司都要加以保管,为以后出现法律纠纷提供胜诉的依据。

  4、集团公司各部门、各子公司应树立债权保护意识,在债权的诉讼保护时效期间之内,应主动向债务人办理财务对账手续并要求对方签字盖章确认或发催告函、申请书,以有效维护企业各项权利。

  5、各子公司都应当时刻关注债务人的清偿能力,高度重视公司债权的安全,对于需要通过诉讼才能实现的债权,需及时主张权利,将对外债权的有关情况上报法务部,经法务部仔细分析后报集团公司分管领导与主要领导研究决定,以便争取主动,实施依法清欠。

  6、对两年以上的应收账款由各子公司确定责任人,积极清收,防止超过诉讼时效期,丧失诉讼权利。

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