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年度工作计划

时间:2022-10-25 08:17:34 工作计划 我要投稿

【精选】年度工作计划汇编9篇

  时间流逝得如此之快,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,此时此刻我们需要开始做一个计划。那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编收集整理的年度工作计划9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【精选】年度工作计划汇编9篇

年度工作计划 篇1

  新的年度到来意味着职场上有许多机遇等待着自己去发觉,作为前台人员让我很重视平时在工作中的表现,为此我能够严格遵从领导的指示并围绕着公司经营目标展开工作,而且我也会对自身的工作制定计划使其更有条理性,虽然想现阶段自己取得不少进展却也要对下一年度工作制定计划。

  重视客户接待工作的展开并做好相应的登记以及接见安排,即当客户前来的时候会通过沟通了解对方的来意,做好相应的登记并联系领导是否需要进行接见,这样的话也好通知行政部门提前进行安排,无论是会议室的清理还是文件资料的准备都要提前做好,若客户并不需要接见领导的话则会做好重要信息的记录,在下班前反馈给部门领导并等待后续工作的安排,虽然并不存在任何难点却要注重工作中的各个细节才行,即便已经做好客户接待工作也要反思自身的做法是否欠妥当。

  认真接听电话并对客户反馈的信息做好相应的记录,身为前台人员让我明白信息的反馈与传达是很重要的,所以在这一年度的工作中需要认清自身的职责,即在接听电话的过程中分析对方的来意,对销售或者广告类的电话一律选择拒接或者中途挂断,对客户则会认真听取对方反馈的信息并进行记录,而且传真或者电子邮件的传达工作也会认真做好,这些工作的完成也是证明自身价值的机会,所以我会好好表现自己并在前台工作中有所作为,另外对于无法做主的问题则会及时通知领导进行解决,不会因为不懂装懂导致错过了解决问题的时机。

  需要对各类费用进行交纳并负责节假日方案的策划,无论是水电费还是网络费用的交纳工作都需要及时处理好,而且当员工反映设备出现故障的时候也会安排人员进行处理,至少我会认真传达领导的指示并对工作的展开进行部署,通过前台工作的完成积累经验从而提升自身能力,而且我也会通过这方面的沟通来锻炼自己的口才,面对即将到来的挑战让我能够积极做好准备,我会通过前台工作中的努力证明自己对当前职责的重视,为公司的发展创造更多效益并履行好自己的职责才是我应该做到的。

  此刻的我面对后续工作中的挑战会做好相应的准备,至少以往积累的经验以及领导的教诲能够指导自己,我会牢记在心并严格做好下一年度的前台工作。

年度工作计划 篇2

  一、指导思想

  本学期我们将紧紧围绕上级主管部门对教育工作的总体部署和学期内的重点工作,切实履行中心校“管理、指导、服务”职能,努力实现“一个率先、两个突破、三个发展”工作目标,即“率先创建学习型学校,力争特色教育和课堂模式两个突破,实现教师发展、学生发展、学校发展”三个发展。践行“以人为本、以德立校、依法治校、科研兴校”的办学理念。继续探讨和完善有效教学模式,全面提高教育教学质量,提升学校管理水平,努力办好“让人民满意的学校”。

  二、工作目标:

  1、管理目标:加强领导班子及教师队伍建设,增强干部、教师的责任意识,切实落实逐层负责制和岗位责任制。采取“依据计划按时学、外出培训集中学、请进专家拔高学”等学习方式,加强学习型学校建设,建立健全现代学校的管理制度,切实做好各项制度的实施落实工作及相关的考核工作。

  2、德育目标:坚持育人为本、德育为先,以“踏实做人,认真做事”为培养目标,进一步提高德育工作的针对性和时效性。制定推行《灵城中心校文明礼仪准则》,加强教师为人师表和学生习惯养成教育,加大落实力度,抓出工作实效。

  3、教学目标:教学质量是学校的生命线,学校工作以教学工作为核心,以“分层次管理,分层次教学,每段时间都有进步,每位学生都有发展,每个学科的平均分都有提高”为基本办学策略,把细节抓严,把过程抓实,立足课堂,提高教学质量,为“有效教学”的全面实施打下坚实的基础。

  4、安全目标:适时采取多项有力措施,力争本学期校园安全零事故。

  5、文化目标:围绕“说普通话、写规范字、读经典书、做文明人”的育人主题,创建文化氛围,发展文化内涵,形成文化特色。

  三、工作重点:

  本学期实施一、二、三、四项“工程”。即:一个中心、两个提高、三个加强、四个确保。

  1 、坚持“一个中心”,即:以“有效教学,减负提质”为中心,继续实施并完善各学科有效课堂教学模式,激发学生的学习兴趣,培养学生的学习能力,大面积提高教学质量。

  2 、力争“两个提高”:即(1)不断提高学校与时俱进的科学管理水平. (2)继续提高教师队伍的专业化发展水平,确保在新课改的要求下,教师专业成长。

  3 、落实“三个加强”:即(1)加强师德建设和教师业务建设。(2)加强班主任队伍建设和学生行为习惯养成。(3)加强常规管理,注重全程化管理。

  4 、实现“四个确保”:即(1)确保各项工作扎实有效的进行。(2)确保《安徽省中小学办学行为规范》实施和贯彻落实。(3)、确保各年级的平均分和优秀率均在全县前列。(4)、确保各校稳定、安全、健康、可持续发展。

  四、具体工作和措施

  (一)加强班子建设,打造品牌学校。

  学校工作运行的好坏,与领导班子建设有很大的关系。在领导班子建设中,要树立“管理就是服务”的理念,要加强学习,提高个人素养。深入领会科学发展观的内涵,以人为本,强化组织纪律观念,强化大局意识,不计较个人得失,以此带动全校师生的思想建设、校园文化建设,真正走“内涵式”发展之路。

  (二)以“经典诵读”为抓手,打造学习型学校

  以读经典启发理性、增长才智、开阔胸襟、陶冶性情,推动构建“书香校园、文明校园、和谐校园”的进程,丰富校园文化建设的内涵,打造学习型学校。

  1、工作开展要落实“七条途径”

  (1)听,听广播。学校广播站开设“经典诗文小广播”,由教师、学生主持、播音,其内容有经典朗诵、赏析以及有关经典的趣闻轶事等。

  (2)看,通过校园宣传栏、过道宣传牌、黑板报等形式让学生随处可欣赏到经典佳作佳句,在有意、无意之中将经典记住。

  (3)抄,让学生做经典卡、办手抄报、制经典集。

  (4)唱,让学生跟媒体学唱经典,有条件的学校可以给经典谱曲教唱。

  十一月份:

  1.做好“期中”教学质量测试调研工作。

  2.举行教师“优秀教学设计”评比活动。

  3.完成一期《心灵足迹》征稿工作。

  4. 开展“课堂教学模式”的研讨活动。

  5.开展教学质量视导活动。

  6.开展“大手拉小手”留守儿童关爱活动。

  7.举行校园安全例会。

  8.做好上级主管部门安排的相关工作。

  十二月份:

  1.进行优秀有效教学课堂展示活动。

  2.举行教师“优秀教育教学论文”评比活动。

  3.举行学生素质教育竞赛活动。

  4. 举行“课堂有效评价”培训。

  5. 开展“经典诵读”展演活动。

  6. 开展校园安全检查。

  6. 做好上级主管部门安排的相关工作。

  XX年一月份:

  1. 召开教研、安全总结会。

  2.搜集整理教科研档案资料。

  3. 举行校刊评比。

  4. 教学成果汇总,评选教科研先进分子。

  5. 督促学校完成工作总结。

年度工作计划 篇3

  瞬息间,对于我来说不平凡的XX年即将过去。在过去的一年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,就在我以为生活和工作是那么的平平,没有什么学习动力和工作热情时,XX年5月,我经过工区长的引荐,来到了xx路项目部。这对于我来说是一件值得高兴的事情,正式工作一年多的我,有了第一份自己心仪的工作。

  加入xx路项目部已半年有余,对于我来说是一种成长与进步的历程。由于起初该项目的交工资料残缺严重,在大伙儿齐心协力加班加点的情况下,资料如期补缺完整。并且在我和同事们团结一致共同努力下,我们的竣工资料也如期的通过兴蜀公司两次检查的考验。回首过去,内业资料工作虽基本达到预期的目标,但个别不足方面亦反思,试待改进。展望今后,资料工作依然艰巨、任重。

  在年末之际,我在这里对自己前段时间工作进行总结,如何做好自己的本职工作,以便更好的和同事们一起服务于公司。

  在工作中,计划调理不清晰,与领导和同事间沟通较少,遇事考虑不够全面,不够细致。虽然自己在努力认真的工作着,但距离领导的期望和要求还是有一定差距。如:理论水平、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还待进一步提高。并且自己应该将能独立完成的事情,勇于承担下来。以不依赖他人,不退缩、不逃避的思想,勇敢地迈出一步,使自己在今后更加自信、大胆、仔细的完成每一项工作。

  XX年度工作思路与计划

  XX年已过,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上自己个人的不懈努力,XX年会是我在康鹏的陪伴下蜕变的一年。

  (一)xx路竣工资料的尾声计划

  1.在1月1日之前通过兴蜀公司的资料审查,以致业主能退还50%的质保金。

  2.在1月21日之前把分项工程组卷完成。

  3.在2月末,竣工资料完全结束,以便接受新的工作新的任务。

  (二)勤动手,坚守工作职责。

  工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。作为一名社会阅历浅薄的新人,社会经验和工作经验比较匮乏,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为从小上进心很强的我,最大的特点就是责任心强,吃苦耐劳,待人真诚。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做也说话的巨人,行动的矮子。同时,这次要抓住xx路的竣工资料的契机磨练自己,凭借公司的良好环境提升自己。

  (三)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。

  我个人觉得,思想认识的进步程度衡量一个人成熟度的主要表现。也许别人会用工作业绩来做指标,因为那是看得见的劳动成果体现。但是对我个人而言,我更看重的是思想认识和政治意识的提高。强烈的责任感,是积极主动做事的前提,也是把工作做到点,落到实处,减少工作失误的关键。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一个新人要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要。

  (四)勤学习,提高工作能力。

  涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。面对这些问题,自己首先要多了解,做到心中有数,很快的进入工作角色。

  (五)勤思考,理论联系实际。

  工作中要细心留意。在同事们的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提升,且全面的去了解和掌握工程施工的流程和规范等各方面的情况,提高履行岗位职责的能力。训练自己做到处事胸有成竹,相信自己,游刃有余。重视自己的独立性,学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。

  希望和机会是留给能够面对伤害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍弃一些执念,大概永远都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎么看待我,或者我自己如何探测生活,重要的是我必须要用一种真实的方式,度过在手指缝间如同雨水一样无法停止落下的时间,要知道自己将会如何生活!现实挟裹着一种莫名且直白的巨大冲击,在不经意间以不容拒绝的姿态渗透进我的生活,一直在昭示着某种必须走过。很多时候,自己无法去想是否能够成功,但既然选择了,就要不顾风雨兼程。所以初心莫忘,谨以自勉。

年度工作计划 篇4

  一月:全面加强社区残疾人组织建设,搞好基层残疾人工作者的培训。

  二月:紧紧围绕工作重点做好残疾人政策落实和法制宣传,稳定残疾人队伍,更好的为广大残疾人服务。

  三月:继续加大残疾人就业工作的力度,积极开拓就业渠道,大力安排残疾人就业。

  四月:做好残疾人致富技术培训,为广大残疾人平等参与社会竞争提供服务,加快残疾人脱贫步伐。

  五月:计划举办盲人按摩、残疾儿童康复训练培训,并准备免费举办残疾人致富技术培训班一期,培训30人。

  六月:做好半年工作总结,举行一次残疾人座谈会。

  七月:开展残疾人康复工作进社区工作的试点,安排康复地点,添置康复设备,依靠社区优势将残疾人康复在社区开展起来,为基层残疾人康复提供便利,并逐步推广。

  八月:做好残疾人康复工作,争取区康复工作支持。

  九月:对社区居委会的精神病残疾人随访登记,并做记录。

  十月:做好残疾人的调查分类。

  十一月:做好十五规划中残疾人综合服务设施建设的准备工作。

  十二月:做好年终总结和下一年工作计划。

年度工作计划 篇5

  (一)加强校长队伍建设。建立校长竞聘制度。校长职位空缺,严格按照选拔条件和程序,实行竞聘上岗。对新任校长实行聘任制,聘期三年,第一年为试用期,经考核合格后正式办理聘任手续;任期内对其实行目标管理,任期内不能胜任工作的随时予以解聘,任职期满后重新竞聘。

  高中校长由县委组织部和教体局共同组织竞聘和考核;初中校长及中心校校长由县教体局组织竞聘和考核;小学校长由乡镇中心校组织竞聘和考核;考核结果作为其任用依据。20xx年3月完成两所中心校副校长、两所初中副校长的公开竞聘上岗工作。

  (二)加强高中教研队伍建设。为加强对高中的教学研究、教改实验、教研活动、教学评估等方面的指导,将在招聘高中教师时招聘7名高中教研员。

  (三)加快示范性学校建设。高中以汝南一高为龙头、初中以汝南县一中为窗口,在政策、资金等方面给予倾斜,三年内使其硬件设施达到示范性学校标准。20xx年前,把部分乡(镇)存在的二所或三所初中逐渐合并成一所,按年级分校区就读。

  解决农村初中教师缺编和学科不配套的问题,将腾出的初中校舍办农村寄宿制小学。在中心乡(镇)规划县三中、和孝初中、老君庙初中、留盆初中、梁祝初中、金铺初中、三门闸初中、王岗初中、官庄初中9所学校为示范性初中,既可优化农村教育资源,又可实现窗口引领、示范带动。

年度工作计划 篇6

  一、进一步加大增殖业务及集团产品的发展力度,移动年度工作计划。

  在新业务方面,继续以提高增值业务收入为工作中心,以提升各项增值业务覆盖率为工作重点,同时加快家校通、企信机、随E行等集团产品的发展力度。力争做到各项业务平衡发展、各项业务都有新的突破。

  二、切实把维护工作落到实处。

  培养全业务型的客户经理。进一步落实客户经理从单纯的维护型向维护营销型转变,客户经理的工作要实现维护、发展、服务、宣传、拓展等综合性的'效益,特别是在集团产品和集团业务发展方面,要切实发挥好客户经理主力军的作用。

  三、认真做好各项服务工作,并确保整体服务水平能有大的提升

  1、营业厅服务方面

  结合具体情况,进一步完善前台服务标准、服务巡检制度等相关流程和服务标准,并进一步明确投诉流程、考核办法,理顺内部环节,加强主动服务意识的培训和督导,多组织管理层人员召开交流会及管理方面的培训,并增强营业人员对大客户的优先服务意识,以提高大客户的满意度及忠诚度。

  一切服务工作以客户为中心、以客户的切身感受为出发点,只有客户满意是最终目的,也是衡量我们服务工作好坏的唯一标准,在办理业务过程中,倡导“多说一句话、多问一句话”,使客户高高兴兴而来、明明白白消费、满满意意而归。 进一步完善内部管理,严格执行各项业务受理流程及业务规定,加大后续稽核及监督检查力度。提高营业厅现场管理,发现问题及时改正,做好营业的台帐、现场督导考核表等,为其起到辅助管理,提升服务的作用。服务督导对营业厅实行巡检制度,确保区县整体水平的提升。

  2、投诉方面:

  对内部投诉处理、业务受理流程进行梳理,简化内部环节,提高工作效率。

  加强日常服务、业务等方面学习及培训,进一步减少各类业务差错的产生,进而减少各类客户投诉。

  在各单位内部选择业务水平高、责任心强、沟通协调能力强的人员负责内部投诉处理,以提高处理质量。

  做好各类投诉处理的督导工作,进一步加强对各类业务差错、投诉及处理时限的内部考核,对相关情况及时进行通报。

  加强内部相关部门及人员之间的沟通和联动,特殊投诉特殊处理,以确保投诉的顺利解决。并对相关投诉及时进行分析整理,不断总结、积累好的经验和做法,建立投诉处理及相关典型案例处理信息库,为以后的投诉处理工作提供指导和借鉴作用。

  加强对各类投诉处理的后续跟踪,主动征求客户意见和建议,进一步提升客户满意度。

  3、培训方面:

  进一步完善业务培训及考试制度,定期进行业务培训.在培训内容及形式上有所创新,形式上采用互动、情景模拟、竟赛等多种形式,内容上服务与业务相结合,服务礼议、沟通技巧等。

  四、进一步强化内部管理,完善各项管理、考核和激励机制

  充分发挥每月绩效合约书的指导作用,进一步细化管理、量化各项考核,在使各项考核做到公开、公平、公正、合理的同时,真正发挥其鼓励先进、鞭策落后的作用。

  结合各项业务发展需要,继续深化实施各种形式的业务竞赛和劳动竞赛活动,进一步提高各部门及员工的业务发展积极性,在公司内部形成比、学、赶、帮、超、争当业务能手的良好氛围。

  五、积极做好网络维护和工程建设

  2xxx年工程预规划新建**个基站,站点主要分布在农村,改善农村和偏远地区覆盖,倾力打造精品网络。网络维护方面始终如一地做好日常巡检与维护工作。

  六、深化人力资源改革,积极推进企业文化建设

  认真做好公司办公大楼各项基础建设,进一步深化人力资源改革,合适的人到合适的岗位;做好2xxx年的年检工作;积极推进公司企业文化建设和宣贯工作;加大安全管理、检查和培训工作;加强公司宣传报道工作;认真做好党群、工会工作;全面提升综合管理能力。

年度工作计划 篇7

  为全面落实XX年***镇交通安全管理工作,根据县交通局关于做好交通安全工作有关规定,为进一步提高全镇人民的交通安全意识和交通文明素质,结合我镇实际,XX年我们的交通安全宣传工作指导思想是:紧密围绕“安全、畅通、有序、和谐”这个主题,适应新形势,狠抓重点,突破难点,注重实效,普及安全知识,不断提高交通安全防范能力,努力提高全镇广大人民群众的交通安全意识和法制观念,为我镇经济发展创造良好的交通环境。

  一、工作目标

  我们将围绕着以压减为中心,大力开展宣传教育活动,加强严格执法,深入贯彻落实新的交通法,努力实现工作有三个转变,两个提高,一个确保的目标。三个转变:宣传教育方式由以前直接面对面教育,向利用社会新闻媒体和单位内部宣传教育上转变;宣传内容由常识性宣传向法制宣传上转变;宣传管理手段由说教型向执法与教育相结合上转变。两个提高:要提高村和各单位主要领导对交通安全宣传管理工作的重视程度,提高广大人民群众的交通安全文明意识守法观念。实现社会化宣传,确保今年交通违章稳中有降,不发生群死群伤等重特大。

  二、加强社会及单位内部宣传

  充分利用现有的大众传媒,开展范围广泛,内容丰富,形式多样的宣传教育,加大社会化宣传力度。XX年在社会化宣传工作中,我们要逐步从口头说教向图文并茂的方向上发展,向信息化、新闻化方向发展,突出法制教育向广大人民群众灌输交通安全法律知识。制作事故展板和交通安全法宣传展板,对广大人民群众进行宣传教育,宣传违章所发生的厉害关系及正确遵守交通行为规范,利用看事故光盘和搞一些演讲、知识竞赛等活动。

  三、主要宣传工作措施

  (一)继续开展交通安全宣传“五进”活动。

  在交通安全进农村活动中,全镇各村和单位在安全生产月活动期间,要结合交通安全单位创建工作,重点围绕“五进”宣传工作,要留下宣传“痕迹”为主要内容,检查工作漏洞和宣传死角,需要弥补的要弥补,特别要及时充实和更换橱窗、板报、墙报、宣传栏内容,充分利用交通安全活动室、老年人活动站、各村远程教育站点等随时开展村民喜闻乐见、寓教于乐的宣传活动;在交通安全进学校活动中,由镇交通办负责,在两所中小学校都摆放交通安全宣传展板,同时中、小学生开展主题班队会、绘画、手抄报、板报展览、征文比赛、演讲等活动,组织志愿者开展维护交通秩序、发放交通安全宣传品等公益活动;在交通安全进企业活动中,要结合本企业实际,结合实际,建立交通安全防范责任制,加强对所属机动车的使用、保养、维修制度进行一次检查,通过“五进”活动,确保交通安全宣传进入千家万户。

  (二)开展安全生产交通安全大检查。

  利用我镇一年四次常规安全生产大检查活动,对交通安全隐患进行一次大排查,特别是对农村公路的安全工作。在指导农村公路养护同时,加强对公路的日常维护工作,做到及时发现、及时汇报、及时处理,并对排查出的安全隐患督促村限期整改。

  (三)组织从事拖拉机驾驶员进行交通法律、法规培训。目的是通过培训提高其对交通法律法规的熟悉程度,从而减少交通违法行为,抑制的发生。另外,利用农民信箱等网络经常对拖拉机驾驶员发送一些温馨信息,提醒驾驶员遵守法律法规和文明驾驶。

年度工作计划 篇8

  一、要不断提高自身的素质和业务水平,更好的为村民服务。

  1、加强各种知识的学习,注重理论结合实际,向镇、村干部学习农村工作方法,向书本学习农村理论知识,从各方面提升自己。特别是加强农村基础知识和关于农村的各项方针政策的学习,不断充实和完善自我,拓宽自身知识层面,以更好地为新农村建设服务。同时,尽自己最大的努力为本村村民服务。

  2、参加各种实践,增强基层工作业务水平。多角度、多渠道与外界接触,积累基层工作经验,增强解决纠纷技巧。同时,更充分利用远程教育平台,及时、经常为群众提供各类信息。要不断的学习,切实做到“想群众所想,急群众所急”。

  二、要做好村里的各项工作。

  1、认真学习上级的有关精神文件和党的惠民政策,解决群众最关心热点、难点问题,做好为群众谋利。

  2、认真及时做好财务工作,完成税务申报工作。

  3、及时报送统计局相关报表。

  4、继续做好农村养老保险业务工作,及时办理好农保人员享受、新增、死亡、转移等工作,同时,建立好农村养老保险台帐,及时与农保系统相核对,避免产生不必要的麻烦。

  5、要更好的融入到群众中去,与群众们打成一片。在新的一年里,将会有新的工作任务,要及时了解村里各项工作的动向,多向村干部和村民们学习,多与他们沟通交流,了解村里的各种问题,以便及时的解决。

  总之,在新的一年里,要进一步加强学习,严格要求自己,提高农村工作本领,努力为群众做好事、办实事、解难事,为加快新农村建设步伐做出自己应有的贡献,从而不辜负上级领导对我的期望和支持。

年度工作计划 篇9

  回顾20xx年,作为公司的行政助理,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情景总结如下:

  一、踏实的工作态度

  行政助理是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

  1、每一天我都要认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

  2、行政助理日常的工作资料比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

  3、在行政部经理xx的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

  二、尽心尽责,做好行政人事工作

  认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,进取、主动的做好本部门日常内务工作。

  1、日常接待工作:接打电话时,使用礼貌语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮忙的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

  2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情景,进行领用登记。

  3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

  4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

  5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

  6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

  7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

  8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情景,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

  9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

  三、20xx年度继续学习

  1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

  2、学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

  3、英文软件及学习方法的供给,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

  4、photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

  5、学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

  行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,在20xx年我将努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也期望能和公司一齐成长,共同提高!

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