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供电工作计划

时间:2022-09-30 10:59:26 工作计划 我要投稿

供电工作计划锦集5篇

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编精心整理的供电工作计划5篇,欢迎阅读与收藏。

供电工作计划锦集5篇

供电工作计划 篇1

  一、指导思想:

  坚持“巩固提高、创新发展、和谐稳定”的指导思想,继续弘扬“追求卓越、服务真诚”的企业精神,以经济效益为中心,以巩固一流供电企业为主线,全方位开拓电力市场,积极主动做好电费回收,狠抓科技进步,加快客户服务中心建设,深入开展“蒙电服务进万家”活动,确保全年营销工作目标的实现。

  二、XX年全公司营销工作七项目标:

  1、完成售电量13837万千瓦时;争创14500万千瓦时。

  2、实现电力销售收入6000万元。

  3、综合线损率完成3.54%,高压10kv线损完成6.5%,低压线损完成11.2%。

  4、平均电价完成432.1元/kkwh。

  5、当月电费月结月清,电费回收率、上交率100%。

  6、陈欠电费回收率24%。

  7、完成大用户供用电合同续签工作

  三、重点工作及保证措施:

  (一)全方位开拓电力市场。一是加强对电力需求侧管理的研究,主动研究市场、分析市场、开拓市场。加强电力市场调查和营销策划,建立客户需求信息调研、大客户反馈、客户用电档案制度,全方位把握市场动态、开拓电力市场水平。二是实行电量效益工资,出台电量销售奖惩办法,做到电量销售与个人收益挂钩。

  (二)加大回收电费力度,确保电费回收任务的完成。一是建立电费回收例会制度,根据实际情况制定相应措施,防患于未然,及时化解风险;二是对客户实行调研制度。定期研究欠费户的生产经营情况,信誉度,建立企业内容详实、数据常新的生产经营信息库,为化解电费风险提供可靠的保证;三是要加强电费的计划管理和统一管理。对新装增容欠费用户,必须在结清欠费的条件下,方可受理用电增容手续,对每月电费在5万元以上的客户,必须签定计划结算协议,确保电费的及时上收;四是加强抄表工作的管理,规范电费核算和电费的计划管理。

供电工作计划 篇2

  一、工作目标

  1、打造“诚信安徽电力”品牌,树立诚信服务形象。

  2、争创安徽省文明行业创建先进单位。

  3、客户随机抽测满意率不低于85%,县行风测评前三名。

  4、进一步加大供电所规范化管理力度,XX年实现供电所规范化管理达到100%。

  5、积极推动示范窗口建设。6、规范**县供电公司的客户服务中心。

  二、工作任务

  1、深入开展公司服务文化建设。(思政部、营销部)

  2、深化“诚信进万家,服务进社区”活动。(营销部、思政部)

  3、继续完善客户服务中心建设,确保95598服务热线的畅通。(营销部)

  4、抓好供电所“综合管理信息系统”微机管理。(营销部)

  5、服务农村客户,坚持做到“四到户”服务。(营销部)

  6、组织好明查暗访,重点检查抄表人员和检修人员兑现承诺和服务质量情况。(监察室、思政部)

  7、继续开展供电所规范化管理和示范窗口建设活动,并开展检查和复查工作。(监察室、思政部、营销部)

  8、加强员工队伍的业务学习和技能培训。(营销部、办公室)

  9、定期召开客户座谈会、行风监督员会议,定期向人大、政协征求意见。(营销部、监察室)

  10、推行供电员工联系客户制度。(营销部)

  三、工作措施

  1、抓好“诚信”主题教育和服务文化建设。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和中央文明委《关于深入贯彻党的十六大精神,进一步加强公民道德建设的意见》,按照省公司大力开展“诚信安徽电力”主题教育和服务文化建设的要求,在工作实践中强化“尽心服务,尽力先行”的企业精神,不断提升“以客户满意为标准”的服务意识。建立公司优质服务理念,着力从理念、行为和视觉三个层面上打造“诚信安徽电力”服务品牌。

  2、加强员工技能培训。重点加强对窗口单位和检修人员、抄核收人员、用电检查人员和计量检定人员以及农电工的业务技能培训和行为规范培训。认真贯彻落实国家电网公司《供电服务规范》,认真执行《供电营业职工文明服务行为规范》,通过创建学习型企业,不断增加员工的知识储备,优化知识结构,提高创新能力。

  3、加强信息披露和社会宣传。主动向县委等上级机关汇报工作,加强与工商、物价、技术监督、消协、新闻单位等方面的联系和沟通。建立供电信息披露制度,定期向社会发布电力供应形势、电力价格政策、供电服务承诺、需求侧管理状况、服务投诉等信息,树立诚信服务形象。4、加大先进典型的宣传推广力度。进一步加强宣传策划,大力宣传在优质服务、确保供用电中涌现出的先进集体和先进个人的感人事迹,用典型推动工作,通过精神激励、物质激励等方式,不断深化优质服务工作。

  5、积极探索扩展优质服务的新渠道和新品牌。认真执行和完善对大客户和重要客户开展的走访制度。不断拓展服务内容,开展多样化、个性化的特色服务,规范延伸服务行为,推行上门服务、员工联系客户制度等多形式的服务措施。力争为形成安徽电力的优质服务系列服务品牌做出努力。

  6、继续加强创建文明行业工作力度。继续加强和深化行业作风建设,建立健全行风建设责任制,在坚持走访调查、明查暗访制度的同时,完善行风监督员会议制度,及时召开客户座谈会、行风监督员会议,主动接受社会监督。对查访出的问题要严肃处理,对客户、监督员反映的问题,要及时进行通报和整改,坚决杜绝各种影响行业声誉的事件发生。要认真处理好客户的投诉和举报,严格责任追究,使投诉举报尽量解决处理在基层,避免越级举报的发生降低投诉举报率。要继续深入开展双文明单位创建活动,不断提高公司的整体文明水平,树立良好的社会形象。

  7、加强优质服务和行风常态机制建设。以完善客户服务中心建设为主要载体,坚持“首问负责制”,确保95598服务热线的畅通;以提高营销服务部门的运作效率为目标,优化业务流程、简化业务手续和规范服务行为,加快建设和积极推进营销技术支持系统的实用化进程,利用计算机信息技术提高服务水平,强化制度的执行和考核硬度;要对各单位优质服务工作进行随机抽查和年终评价,建立优质服务、行风建设常态运行机制。

  8、进一步规范收费行为。要积极宣传服务方针和有关规定,界定有偿服务和无偿服务的界线。加强电费电价的执行监督管理,着重宣传同网同价政策,确保同网同价的正确实施,维护发供电企业及用电客户合法权益。严格执行制度规定,规范管理,确保不发生违规违纪问题;严格执行国家电价政策,认真落实责任制,坚决杜绝“三乱”,进一步规范涉农收费行为,防止损害农村客户利益的事件发生。

  9、完善农电行风建设工作标准和考核标准体系建设。按照《农村供电营业规范化服务标准》、《农村供电所规范化管理标准》的要求,促进农村供电所管理进一步规范化、制度化、信息化。规范当涂县供电公司客户服务中心时,要加快“客户服务支持系统”建设,为优质服务常态运行机制提供物质和技术保障。要严格《农村供电服务“四到户”责任制》,建立健全并切实实行“四到户”责任制,严格责任追究,进一步规范农电服务和管理,提高农电服务水平,确保100%乡镇供电所实现规范化管理,完成当涂县供电公司规范客户服务中心的目标。

  10、加大明查暗访力度。要加大明查暗访工作力度,重点抓好“薄弱时段”、“薄弱环节”、“薄弱岗位”的管理。加强重大节日期间的供电服务,春节、“五·一”、“十·一”等重要节日期间,认真组织明查暗访,严格值班制度,加强抢修工作安排和管理,确保重大节日期间安全、优质供电。

供电工作计划 篇3

  一、成立秋季安全大检查工作小组:

  组 长:刘文生

  成 员:孙维国 何春霞 王怀强 杨伟 赵玉莲 原爱香

  二、秋季安全大检查工作方案:

  1、认真做好秋季安全大检查的组织、领导和协调工作,成立工作小组,加强对秋季安全大检查工作的领导,每项检查工作要落实责任,要有计划、有安排、有落实、有检查、有总结、有考核。检查工作要形成检查-整改-复查闭环管理,切实把秋季安全大检查工作抓深、抓细、抓实。

  2、本次秋季安全大检查工作本着“谁检查、谁负责”和自查、自纠、自我提高的原则,对每个检查项目明确责任人。结合秋季检修、预试工作,与安全性评价存在问题专项整治、“抓执行、抓过程、建机制”安全风险管控、安全生产“反违章”等活动相结合,及时发现和消除安全生产隐患,重点治理管理违章、装置违章,坚决杜绝行为违章。

  3、结合隐患排查治理发现的问题,要逐项核实整改措施是否逐项落实,对未按计划完成整改的项目,要查找原因,落实责任,限期整改。核查结果要经本单位安全第一责任人签字审核后,汇总上报。

  4、本次秋季安全大检查,按照单位安全第一责任人带队检查的方式进行。检查工作首先要组织自下而上自查,再由局对本单位秋季安全大检查工作开展情况进行督查。

  5、以《新疆电力公司秋季检修作业风险管控重点措施十二条》落实情况为重点,同时结合矛盾排查和隐患治理、安全性评价存在问题专项整治工作对照完善秋季安全大检查大纲,确保检查不留死角。

  6、检查要重在发现和解决问题,对检查中发现的问题,要及时制定整改措施和计划,落实责任人,落实资金,限期整改。确实因故不能及时整改的,要采取相应的防范措施和制定事故处理预案。对影响设备安全运行的重大缺陷,要及时上报精河供电局。

  7、今年秋季安全检查工作,时间安排为9月18日至10月30日。要按照局总体部署及时安排秋季安全大检查工作,9月25日前以书面盖章和电子邮件形式上报本单位秋季安全大检查工作方案。于10月20日前上报精河供电局秋季安全大检查工作总结。

  托托供电所

供电工作计划 篇4

  XX年上半年,**公司党委在**供电公司党委和**县委、县政府的正确领导下,按照“围绕生产抓党建,抓好党建促生产”的工作思路,深入开展三个文明建设工作,注重发挥党委的政治核心作用,保证党的各项方针政策的贯彻执行,使各项工作保持了良好的发展势头,职工队伍保持了良好的精神状态。现将半年来工作总结如下:

  一、强化党建工作 提高党员队伍整体素质

  1、加强领导班子建设,发挥班子核心作用。按照省公司和**供电公司提出的建设“四好”领导班子的要求,公司强化领导班子建设。一是完善了领导班子学习制度,坚持每月组织一次党委中心组学习,每次安排一名班子成员作中心发言,并采取集中学习与自学相结合的方式,要求领导班子成员认真撰写学习笔记和心得体会,提高了领导班子成员的`思想政治理论水平和决策能力。二是充分发挥民主生活会作用,会前广泛听取公司中层干部和员工对党委班子及成员的意见,下发了400份征求意见表,并将收集整理的23条意见和建议及时反馈到各班子成员,班子成员根据这些反馈意见进行对照检查,写出了深刻的发言材料。会上严格按程序开展批评与自我批评,取得了预期效果,促进了领导班子建设。

  2、加强基层党组织建设,发挥党支部战斗堡垒作用。公司党委按照“重基层、打基础、促发展”的指导思想,突出抓好基层党组织建设。坚持“三会一课”制度,促进了基层党组织工作的开展。为了更好地发挥党的政治核心作用,公司党委结合每季一次的综合考评,对各支部进行了检查,在检查中了解掌握了情况,并有针对性地把握和指导各支部工作,把制度建设落到了实处。

  3、加强员工队伍建设,做好组织发展工作。深入开展了先进性教育活动巩固和扩大整改成果和“回头看”活动,建立健全了保持共产党员先进性的长效机制,通过争先创优、成立青年服务小分队等形式,发挥了党员在生产、经营、服务等各项工作中的先锋模范作用。加强行风建设,强化优质服务工作。年初召开了行风座谈会,认真听取行风监督员反馈的意见和建议,及时抓好行风整改,未发生群众反映强烈的行风事件。公司注重员工的技能教育,半年来共举办各类培训班3期,外派员工学习培训20余人次,并与江西电院联合开办了函授校外班,有70多名员工报名参加。为了加强对新党员和入党积极分子的思想教育,今年共组织10名入党积极分子参加县直机关工委举办的培训班。通过如何做一名合格的共产党员的学习,使入党积极分子受到了深刻教育,取得了培训学习的效果。按照党组织“坚持标准,保证质量,改进结构,慎重发展”的原则,今年计划发展8名党员,上半年有3名预备党员按期转正。

  二、加强党风廉政建设 提高拒腐防变能力

  1、落实党风廉政建设责任制,层层分解任务。年初公司党委及时分解工作任务、细化工作措施、落实工作责任,在与各单位、各部室负责人签订《党风廉政建设责任书》的基础上,建立和完善了“党委统一领导、党政齐抓共管、部门具体负责、群众积极参与”的领导体制和工作机制,形成了一级抓一级、一级对一级负责的格局,做到了上下联动、齐抓共管。按照“谁主管,谁负责”的原则,公司党委明确规定什么问题进行什么样的追究,出了问题可以对号入座,对责任人进行处理。实行“一把手负总责,分管领导各负其责”的原则,真正促使各单位和各部室认真对待和做好自己管辖范围内的党风廉政建设和反腐败工作,确保了责任制的全面落实,推动了党风廉政建设和反腐败工作深入开展。坚持每季度召开一次党风廉政建设分析会,由各支部书记汇报本支部的党风廉政建设状况,会上对提出的问题进行分析研究,会后着重解决问题,从而提高了党员干部防腐意识。

  2、贯彻民主集中制原则,执行“三重一大”决策程序。一是落实领导干部个人重大事项请示报告制度,坚持做到重大事项如实请示报告,维护了规章制度的严肃性。二是落实廉政谈话制度,对任用前的干部都按要求进行了廉政谈话。三是进一步规范财务管理,严格执行收支两条线管理。在重大项目审批、重大经费支出时,始终坚持了领导班子集体研究、集体决定,防止多头审批,逐步形成节支、堵漏、透明的核算体制。四是严格执行信访制度,加强了信访初核工作,及时处理来信来访,半年共处理信访初核案件1起,接待群众来信来访1起。

  3、强化监督管理,构筑拒腐防变约束机制。始终把深入开展行政效能监察和重点岗位、重点部门、重点项目、重点工程的监督检查工作作为从源头上预防和治理腐败工作的一项重要任务,常抓不懈。一是抓党内民主制度监督。认真落实“三重一大”制度,使重大决策、重要人事任免、重要项目安排和大额资金使用等,都通过领导班子集体讨论决定。二是抓大宗物资采购、使用的监督,实行公开招标,相关部室重点对采购计划、采购项目、采购过程进行严格检查和监督。今年上半年,共收缴遗失农改物资款25289。81元,分别制定下发了《开展治理商业贿赂专项工作实施方案》、《开展不良资产效能监察实施方案》,切实把监察不良资产、治理商业贿赂纳入构建惩治和预防腐败体系,作为预防职务犯罪的重要工作来抓,为扎实开展专项治理工作奠定了基础。三是抓企务公开、加强公示力度。本着公开、公正、透明的原则,形成了基础设施建设项目、重大项目、大宗设备的采购等都进行公开招标,干部选拔任用等进行公示,评先进、选模范都按照民主集中制的原则进行,避免了“暗箱操作”,保证了工程质量,树立了良好形象,得到干部职工认可。

供电工作计划 篇5

  为了确保各类设备可靠、经济运行,深入有序地开展用电检查工作、有力地打击盗窃电力设施和窃电行为、规范用电秩序,切实为市场开拓增供增效创造良好的供用电环境,提高企业经济效益,特制订用电检查工作计划。

  一、用电检查的工作重点

  ㈠一般性检查

  1、认真、及时核对客户基本情况,其内容应包括客户户名、地址、电能计量装置的型号、容量、变比等,主要管理单位、联系人、电话、受电电源、设备编号、电气设备的主接线、供用电合同、主要设备参数(如:变压器容量、互感器变比等);电容器的安装和投运容量变化情况;非并网自备电源的连接和容量的变化情况;生产班次、生产工艺流程、负荷构成和负荷变化情况;

  2、检查客户设备运行有无异常和缺陷,防雷设备和接地系统是否符合有关规定、规范要求;

  3、检查客户电气设备的各种连锁装置的可靠性和防止反送电的安全措施;

  4、检查客户继电保护和自动装置周期校验情况和高压电气设备的周期试验报告;

  5、检查客户操作电源系统的完好性;

  6、检查供用电合同及有关协议履行的情况;

  7、检查电能计量装置及运行情况,检查计量配置是否合理;

  8、检查电力负荷管理装置、调度通讯装置等安全运行状况;

  9、检查受电端电压质量;

  10、检查客户功率因数情况和无功补偿设备投运情况,督促客户达到规定功率因数要求;

  11、督促客户对国家明令淘汰的设备进行更新或改造;

  12、检查客户供电专线的完好性;

  13、检查客户变配电室安全防护措施落实情况,如防小动物、防雨雪、防火、防触电等措施、安全用具、临时接地线、消防器具是否齐全合格、存放是否整齐,使用是否方便;

  14、检查客户各种规章制度及管理运行制度执行情况;

  15、检查客户反事故措施落实情况;

  16、对零度客户进行抽检,核实用电情况;

  17、上次检查时发现客户设备缺陷的处理情况和其它需要采取改进措施的落实情况;

  18、检查进网作业电工的资格、进网作业安全状况及作业安全措施;

  19、检查电力设施保护的相关制度落实情况;

  20、法律规定的其它检查、

  ㈡专项检查

  1、特殊性检查:各级政府组织的大型政治活动,须确保供电,对相应范围客户进行专门用电检查、

  2、季节性检查:按每年季节变化对客户设备进行的安全检查,如防污检查、防雷检查、防汛检查、防小动物检查等、

  3、事故性检查:客户发生电气事故后,对客户设备进行全面、系统的检查、

  4、营业普查:组织有关部门集中一段时间在较大范围内对客户基础用电信息、供用电合同的执行情况及违约用电、窃电行为进行检查,组织对线损较高的抄表区域进行专项检查;

  5、各供电所要在充分调查、分析的基础上,有针对性地开展夜间(节假日)突击检查活动;对有违约用电、窃电行为嫌疑的客户进行定期或突击性专项检查;

  6、营销部定期对供电所的电价执行情况进行专项检查,发现问题及时处理、解决;定期对供电所的用电客户的业扩报装用电的程序和处理时限进行稽查和专项检查;及时对新装客户现场专项检查并提出初审意见及下发整改通知书;开展对欠电费客户催收程序及相关规定执行情况专项的检查,确保我公司(局)电费的全部回收;

  7、专项检查是否按程序及相关规定在计划停电、检修停电和其他停电时通知用电客户,并做好了解释、宣传工作、

  二、检查周期

  1、对所有大工业客户、直供客户、小水电并网客户定期在春季、秋季进行全面检查两次;不定期三次;

  2、对低压非居民客户、动力客户集中年检查不少于两次;

  3、对居民照明客户根据各配变台区线损完成情况合理安排检查时间和检查次数,集中检查年不少于一次、

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  三、用电检查工作要求

  1、检查人员要认真履行《电力法》所赋予的职责;

  2、检查工作必须由两人或两人以上进行;

  3、用电检查工作中要注意安全,防止发生人身伤害事故;

  4、用电检查必须持有相关领导签发的《用电检查工作单》;

  5、现场检查中必须做好《用电检查现场工作记录》;

  6、用电检查过程中严禁出现“通风报信”等情况、

  四、落实措施

  1、各所要根据公司(局)下发的用电检查工作计划,认真做好本单位年度、季度、月的用电检查工作计划;

  2、要建立完善用电检查工作的各项制度,落实工作方案;

  3、每季度对用电检查工作进行总结,并在季度经济活动分析中进行分析总结,用电检查工作纳入季、年度考核;

  4、在本年度12月10日前总结上报用电检查工作总结报告。

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