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市场工作计划

时间:2022-06-28 14:34:00 工作计划 我要投稿

精选市场工作计划模板汇总9篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,是时候写一份详细的计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编精心整理的市场工作计划9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

精选市场工作计划模板汇总9篇

市场工作计划 篇1

  一、工作思路

  根据公司20xx年年度总结会议,董事会提出并设定“五年三阶段”发展规划,达成“打好三个基础,强化两项管理,实现一项指标”的“321”工作目标,20xx年将是至关重要的基础年,公司将在金融开放和资本市场中力求在完善中前进,在稳健中发展。同时,将P2P项目定位为公司主营业务,拟定在20xx年实现500万销售利润,依照目前信贷部门提供的利润率,为达成此利润目标,预计信贷目标为:信用类2400万,抵押类1000万。市场部门将全力配合公司目标,制定相应工作目标及计划,并严格按照此计划方案落实执行。由于市场部成立时间短,部门业务人员不足,前期业绩达成存在一定困难,需要在不断完善过程中从低到高逐步累积提升。

  二、工作目标

  根据目前人员状况,以及市场部成立初期,设定此计划目标:

  三、具体工作执行方案

  (一)部门人员架构完善,理财团队建设

  完善部门人员配置,合计20人左右,部门经理1人(到岗),培训督导1人(到岗),企划推广专员2人(目前1人),招商专员1人(暂无),理财专员12~15人(目前3人),团队长1~2人(暂无,根据理财业绩状况及管理能力,从理财专员中产生)。

  1. 拓宽招聘渠道,配合人事部门抓紧时间招聘,如有需要,参加现场招

  聘会一次,3月分中旬之前, 理财专员人数达到10人;

  2. 根据部门业绩状况,对理财专员全面定岗,优胜劣汰,在四月中旬之

  前,确定部门人员数量,并在4月底之前,全部配置完成。

  (二)扩大“中盈”品牌影响力

  1.网站建设:

  客户投资平台系统升级,目前正在测试中,拟定20xx年5月1日正式上线,完善平台功能,丰富界面内容,由企划王勇飞负责,并不定期召集相关人员检讨平台功能;

  2.制作公司宣传画册:

  目前企划人员正在设计中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人员携带部分回家过春节,利用春节拜访亲人朋友过程中宣传公司,提高公司知名度;

  3.多制作软文宣传:

  利用公司公众平台及职员个人社交平台(微信、QQ、博文、微博、贴吧等),提高品牌影响,具体操作将制作PPT课件,并在3月底之前对公司人员培训,由王程负责;

  4.加大广告投放力度:

  目前有收集相关资料,正在甄选中,建议电视广告继续保留,另外,个人建议,公交站牌小型区域广告(简短,重在“中盈”品牌宣传),公交车内部广告,出租车或私家车简短广告宣传语等(如:“中盈财富,您的理财首选”、“中盈财富,让您放心的投资平台”、“中盈财富,您最真诚的财富管家”等),具体广告投放方案,在3月中旬完成,提交审批后,在四月份之前,完成第一批的广告投放,后续根据需要,适当追加广告投放力度。具体负责人员由部门经理及企划人员共同协商完成;

  5.参加有影响力的行业会议、活动:

  积极拓展与国内金融机构、投资机构的互通合作,参加一些有形影响力的行业会议,及时掌握政策动态,获取市场资源,以项目投资分享为合作点,强化"中盈P2P"品牌影响。

  (三)融资目标达成方案

  1.理财专员业务开展

  首先,培训理财专员,全面了解公司产品,认可公司产品,从缘故市场着手开展业务,并要求理财专员设定个人目标,提出具体方案,并监督落实执行(现有人员,已全部要求年假之前提交20xx年业务拓展计划);

  2.定期举办小型投资沙龙

  暂定每月1至2次,以茶话会或交流会的形式,在公司内部会议室举办,由理财专员或公司职员,邀请意向客户参加,并设定活动的.具体方案,具体由王程负责策划并制作相关课件,拟定从20xx年3月份开始执行;

  3.定期举办公益性理财推广活动

  在业务拓展过程中,与赣州各大住宅小区物业联系,在小区内部举办一些小型公益性理财推广活动,主要提供免费理财咨询,适当配备注册小礼品,提高“中盈”知名度,挖掘客户资源;

  4.不定期举办较大型会议营销活动

  根据市场发展状况及公司发标状况,以招标会或财富论坛的形式,不定期举办中型会议营销活动,因活动规模较大,需要作全面的活动策划后方可执行,具体活动由市场部提出申请,王程负责策划,审批后执行。暂定20xx年举办2~3次此类活动;

  5.借助中国传统节假日,举办客户答谢会议,维护好老客户,并向客户传达政策以及公司长远规划,以便挖掘客户背后的客户资源;

  (四)配合及支持

  1.公司内部定期举办一些户外拓展活动,加强员工之间的沟通,增强员工归属感和团队凝聚力,以便于留住人才,管理人才,应用人才。

  2.适当时间,允许员工携带1~2名家属参与公司举办的户外活动,以便得到家属支持,并推荐家属的亲朋好友参与公司的理财投资,培养忠诚投资客户;

  3.建议信贷部门配合发标多样化,根据理财周期不同,设定不同年化收益率,设定部分短期标,便于让新客户体验式投资,而较短时间内完成体验,从体验升级为正式投资客户;

  4.建议行政部门完善奖惩制度,可适当设定一些非计划性奖惩制度,针对现行工作表现,适时给予适当奖惩。寻求一些新的小型活动或游戏(比如乒乓球、台球比赛、KTV等),成本低,耗时少,增进员工之间交流,提升员工的工作士气,创造良好和谐的工作环境;

  5.建议公司高层管理人员,定期召开全体动员会议,让员工熟知公司现行状况,发展规划以及公司目标达成状况,提升员工士气,增强工作执行力。

  以上,市场部根据公司整体发展方向及年度利润目标所制定的部门年度执行方案,具体执行过程中,视实际情况作适当调整。如有余漏或不妥之处,还请各位领导提出宝贵意见。此方案中涉及各部门的相互配合及领导的支持,希望能通力合作,共同完成公司的年度目标。

市场工作计划 篇2

  一、市场部职能:

  市场部直接对总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。

  1.市场部作用:

  直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。 督促销售部对销售计划进行实施。 全面协调各部门工作职能。 是企业的灵魂。

  2.市场部工作标准 : 准确性 及时性 协调性 规划力 计划性 执行力

  3 市场部工作职能:

  制定年度销售工作计划、季度销售工作计划、月销售工作计划,协助销售部执行。

  调查市场发展趋势,建立和完善市场信息收集和处理。筛选整理形成方案上交相关部门 协调各部门特别是商品部的协调工作。 组织销售部进行系列培训。

  监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控 制定、督促、实施必要的销售推广。

  业务系统督察,评估市场运作是否规范,合作伙伴各项指标是否达到公司要求。

  专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。 销售客户档案统计、归纳、整理。

  进行品牌形象建设,制定实施市场广告,推广活动和公关活动。做好公司售前,售中,售后服务工作。

  二、市场部年度工作计划

  1 制定xx年市场部工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定xx年市场部和销售部工作任务和工作计划。

  2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

  3 严格实行培训、提升团队作战能力:

  集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

  商品知识系统培训 促销知识系统培训 业务执行标准培训

  “从优秀到卓越”--企业人在企业自律守则培训 销售人员职业道德培训 销售人员必备素质培训

  实用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)

  4 科学市场调研、督促协助市场销售:

  市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力、开拓市场。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,区域执行人员必须认真完成

  5 协调

  协调部门职能、树立良好企业文化:

  行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。

  商品部:商品部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化各级市场商品结构。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标。

  销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴, 不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。

  财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的最大化。

  市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交销售部,以最快的`速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。 6.把握市场机会、制定实施销售推广: 7.信息收集反馈、及时修正销售方案

  附xx市场部工作计划表。

  市场部在xx年预计拓展直营店面4家,加盟店铺7家,做好加盟店的维护工作。数据分全年市场部在市场拓展上,做好和完善市场信息的收集整理,确保完成拓展任务,保证拓展质量。在完成既定的任务前提下,争取多拓展一家加盟店。做好市场的调研,市场网络建立和维护,特别是意向性客户的建立及关系处理,为来年工作开展奠定基础。在市场维护方面,做好公司和合作伙伴的衔接,沟通。加强加盟商的公司政策宣传,考核加盟店各项指标是否达到公司要求,做好加盟店的服务工作,引导工作,以达到双赢的局面,使公司的业务再上一个台阶。

市场工作计划 篇3

  一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。

  二、加强基础管理,强化量化考核指标。

  1、对各项工作均事先予以量化,奖罚分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核结合年终考核,业绩的好坏直接与奖金挂钩,做到奖罚分明。

  2、坚决杜绝老好人思想,加大跟踪力度,强化监督职能,及时记录,适时引导,定期检查,避免一阵风。做到善始善终,杜绝虎头蛇尾现象发生。

  三、对各项工作分工明确,各区域市场挂牌承包。

  1、改变少数人硬性分派的做法,使员工共同参与制定相应的实施方案,择优选用。

  2、明确各自的责、权、利,定期考核与年终考核相结合,并与同期收入、年终奖金相结合,对成绩优异者给予奖励,不能按计划完成的与同比例的收入,每下降一个百分点,减少同期收入。

  四、建立市场网络,规范客户管理,加大市场开发力度。

  1、理顺整顿治理现有资源,对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场,对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣传。

  2、对一些需更换客户的网络先培养其他替换客户,经一段时间的扶持,不与公司发展相匹配的客户,则予以更换。

  3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外,同时重点开发粮油、邮政等农化网络。

  4、强化驻点服务开发工作,依据市场情况分设一个办事处,强化市场的开发服务功能。

  5、网络的'建设要以终端建设为基础,掌握市场已有资源,促使市场占有率提升。

  6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广,改变公司春季淡的被动局面。

  7、对市场各级客户均分类建档,并定期跟踪监督,及时调整,增加回访客户频率,增加相互了解,解决实际的困难,增加客户赤诚度。

  五、强化沟通机制,加速市场信息的收集与转化。

  1、收集真实的市场信息,建立档案制度,重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣传方案等对比找出差距,找出如何整改的信息方案。

  2、制订定期的沟通机制,并建立有效的奖罚制度。

  3、多与终端客户联系,了解一线资料。

  六、加强学习,搞好团队建设。

  1、除主动参与公司的各种培训外,重点要加强事后的总结与运用。

  2、每次出发人员回来,要及时召集相关内部人员共同分享市场成功经验,分析总结遇到的疑难问题,共同探讨,相互促进,共同进步。

  3、主动与业务人员沟通交流,变听汇报式交流为主动谈话式交流,对发现问题应及时解决,从中发现人员的长处与缺点,以便合理安排工作,为其搭建合理的舞台,充分发挥个人的才能,加强团队的凝聚力。

  七、强化服务认识,提高服务质量。

  1、成立业务投诉电话,对由于业务人员自身问题造成的业务投诉,视情节予以一定的处分,并及时解决客户的投诉,增加其赞誉度。

  2、结合驻点服务工作的开展,整合自身市场的信息及技术资源优势,帮助客户理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。

  3、对重点市场做到电视有影,广播有声,报纸有形,学者参与不遗余力的宣传公司产品,提升品牌形象。

  4、取消专车制度为市场专车制,对业务车辆统一调度,形成地面范围化宣传,配合学者及当地经销商服务于终端客户,增加其赞誉度。

  八、加大新客户,新产品的开发力度。

  1、全年出发不低于240天。

  2、世界不变的是在变,只有不断的推陈出新才能跟上市场发展的需求只有不断开发新客户才能更加完善销售网络,提高市场占有率,并制定最低客户数量,少则罚,多则奖。

  3、通过细致的调研及时开发适销对路的新产品,并实行谁开发谁受益的奖励机制。奖励业务人员的参与性与时效性。

  九、费用的控制

  1、增设专门统一的内勤人员,增加账目透明度,定期公布各种业务费用数据。

  2、对各种专项费用的投放应遵照双赢原则,事先与客户共同对市场加以分析,预测投放的效果,并提出书面建议和协议。事中加大监督事后加以落实评比,如与事先预算相差较大,则由当事人自行解决,或不予以报销。

  3、对日常招待费用严格按审批制度,对客户招待等其他费用弄虚作假、少花多报者一经查实当次费用不予报销并处两倍以上罚款。

  4、对出发的各种费用、票据、出发时间、路线、当地拜访客户的市场资料相结合,如不符不予以报销。

  十、及时处理好市场突发事件做好各职能部门的工作,制造优良的经营气氛。

  以上是我XX年的工作计划,虽不完善但是我会在工作中不断的寻找的方法;我将带领我的伙伴们团结一致,努力拼搏,超越自我树立必胜的信心,全力投入二次创业的潮流中,为二次创业实现努力工作。

市场工作计划 篇4

  一、公司现状分析

  金立基公司从1996年进入粘合剂行业,经过10多年的发展,已经在印后包装行业这个细分市场取得了不错的成绩,但是业务的发展还是局限在珠三角尤其是广东地区。而据不完全统计整个广东省生产同类产品的厂家不下500家,而胶水行业是一个技术门槛相对较低的行业,导致了行业竞争已经呈现一种白热化状态,带来的直接后果是市场的萎缩和毛利率的下降。公司要想取得进一步扩张和规模效益,已经不能仅仅局限于珠三角市场,另外国家区域经济的振兴计划让长三角以及中西部地区的工业呈现快速增长的过程,其中当然包括印后包装行业,公司管理层在此种环境下做出走出广东、开拓全国市场的决策是非常英明的。我有幸能够参与这场抢占全国市场,塑造金立基品牌的战斗中,感到非常自豪,但是也深感任务的沉重,以下是我根据公司决策层制定的销售计划而做出的区域市场开发计划,仅作参考,希望能对公司有所帮助,请帮忙斧正!(此计划以华东区为目标区域)

  二、工作目标

  根据公司整体规划,今年6到12月份华东区6省2市(浙江省、江苏省、四川省、山东省、安徽省、湖北省、上海市、重庆市)共承担销售指标1092万,其中包括直营店3家(销售定额180万,每人每月7。5万),开发大、中型专业客户(终端)13家以上(销售定额720万,每人每月30万),开发经销商4家(销售定额192万,每家每月8万)。充分利用行业内大客户影响力和杠杆效应,带动中小客户的销售。另外通过设立直营门店以及广告宣传等方式让当地市场对金立基的产品和服务有个初步的了解,透过经销商和业务人员的努力,实现业务的快速增长和品牌形象的初步建立。

  三、具体执行

  华东市场是金立基从来没有涉猎的空白市场,没有任何经验作为借鉴,并且今年留给我们的时间并不多,任务的艰巨程度可想而知。要想保证销售任务能顺利地完成,必须要有一个完整而细致的规划作为指导。

  其中尤为重要的是5月15号至6月底这一个半月的时间。不仅要做好区域办公地点以及直营门店的建设工作,还要确保实现销售指标的完成,对这一个半月我的具体安排如下,

  第一阶段(5月8号至6月30号)

  1)区域市场的进一步细分(5月8日)

  区域经理和营销人员一起细分区域,要把握以下几个原则:第一,为了方便区域经理的管理工作,区域办事处所在城市要由区域经理亲自负责。第二,公平原则,每个营销人员所负责区域以及承担指标成正比,指标可以根据以后市场的实际情况作适当调整,第三,自愿原则,营销人员可以根据自己的实际情况选择自己熟悉或者有优势的区域,前提是其他人员也同意。若两个营销人员选择同一个区域,则采取“抓阄”方式决定。区域一旦划定短期内将不会再做更改,营销人员必须严格遵守公司规定,不得跨区销售或报价,特殊情况需报区域经理批准方可。

  2)业务员spin技巧培训(5月10日上午)

  1。首先,利用情况性问题 (situation questions)(例如贵司生产什么样产品?…)来了解客户的现有状况以建立背景资料库(行业、产品、目前选用哪家供应商…),从业人员透过资料的搜集,方能进一步导入正确的需求分析。此外,为避免客户产生厌烦与反感,情况性问题必须适可而止的发问。

  2。然后,营销人员会以难题性问题(problems questions)(如你的保障够吗?对目前所使用产品满意吗?…)来探索客户隐藏的需求,使客户透露出所面临的问题、困难与不满足,由技巧性的接触来引起准保户的兴趣,进而营造主导权使客户发现明确的需求。

  3。其次,营销人员会转问隐喻性问题(implication questions )使客户感受到隐藏性需求的重要与急迫性,由从业人员列出各种线索以维持准客户的兴趣,并刺激其购买欲望。

  4。最后,一旦客户认同需求的严重性与急迫性,且必须立即采取行动时,成功的从业人员便会提出需求—代价的问题(need—payoff questions)让客户产生明确的需求,以鼓励客户将重点 放在解决方案上,并明了解决问题的好处与购买利益。

  在营销人员进行客户拜访之前,要通过一对一的面谈去了解每个人的心理状态,并作出一些有针对性的培训,这样做的目的第一是消除营销人员的紧张心理提振士气,第二是解决有些新业务员对营销实战技巧方面的欠缺,保证其能够较好的完成第一次的`陌生拜访。

  3) 办事处的前期筹备备工作(5月12——14日)

  区域经理应该在5月11号出发去上海进行办事处的前期准备工作,花不超过三天的时间物色一间合适的两房一厅或者两房两厅作为区域大本营,租房选址原则:一,环境安全、交通便利;二,价格实惠;三,手机信号良好,四,房间最好能有少量家私(床、衣柜、办公桌、热水器等等)。要确保成本控制在公司预算范围之内。区域经理租好房后及时向公司汇报,并帮助购置办公以及居住的必用品(如电脑、电话、打印机、传真机、床、热水器等)。

  4) 客户资料的收集以及电话预约(5月15——22日)

  区经理及营销人员通过网络及其它方式找出自己所属区域的目标客户(彩印厂、礼盒厂、纸袋厂、皮具箱包厂等),务必在三天时间里找到200个准客户的地址、联系人、联系电话等相关资料,并将其整理成电子文档形式存档,以方便以后的联系跟进。然后通过两天时间,对找出的目标客户进行逐一电话访问,争取获得更多信息(客户是否可以使用到我司产品,每月需求量,目前使用哪个牌子产品,什么价位等),并尽量提前预约拜访。接下来对第一次电话联系所收集的信息进行分类整理,找出有采购意向的客户进行第二次电话交谈,本次电话交流的目标是预约到30家客户接受我们到厂拜访。5)第一次出差(5月23—6月5日)

  营销人员根据自己前期电话预约的情况制定一份短期的出差计划(5月24号至6月5号),其中包括具体时间安排和拜访哪几家客户,拜访目的以及期望取得怎样的效果。业务员将各自出差报告呈交区域经理整理汇总后提交营销经理,获批后方可出差。出差的这段时间,

  营销人员要做到以下几点:a、随时与区域经理保持电话联系汇报自己在目标市场及客户开发过程中碰到的困难以及任何觉得有必要让区经理了解的情况。b、对每个拜访的客户要做好拜访记录填写工作。c、每周六上午写好本周的出差报告,每个月底将当月工作情况以及下个月的出差计划做一个总结报告连同本月出差报销发票一起提交给区经理。d、随时接受区域经理监督和指导。e、收集出差区域市场用量最大的前十大终端客户,当地市场份额最大的前三位竞争对手资料。

  区经理要做好以下事项,a、和营销人员一样做好客户拜访以及出差报告的工作。b、对业务员拜访客户过程中碰到的问题进行及时指导,c,和营销人员保持紧密联系,每天至少一个电话,要随时掌握营销人员的工作以及思想动态。d、每周日之前将本区域市场以及营销队伍的情况汇总报告给营销经理以及销售总监。每月底将本月的区域工作情况和下月的计划做好e—mail给公司总部营销领导。e、利用业余时间进行直营店的选址以及初步协商沟通工作,要选定两到三个地址提交总公司。选址原则:1、在目标客户群密集出现的化工胶水市场周边200米范围内。2、门店面积在30平米到40平米之间,仓库面积在80平米左右。3、相关费用确保不超过公司预算。

市场工作计划 篇5

  本学期是这批孩子在幼儿园的最后一学期,也是最关键的一学期。再过几个月,他们将离开幼儿园这片让他们开心、难忘的地方,在小学的天空里自由飞翔。如何使他们永远记住幼儿园的快乐时光、如何使他们顺利过渡并尽快适应、如何使他们充满自信地走进小学的课堂等话题,将是本学期的工作重点,本班将针对班况及本学期的工作重点拟订学期工作计划。

  一.幼儿情况分析:

  二.主要工作与具体措施:

  (1)、开展各项竞赛活动,激发幼儿积极向上的良好情感。

  良好的学习习惯对一个小学生来说是至关重要的,也是终身受益的。本学期我们将围绕“幼小衔接”这一重点来开展工作,通过开展“比一比,谁能坐端正”、“我的作业最整洁”、“最爱动脑的好宝宝”等竞赛活动,培养幼儿良好的学习习惯,通过开展“跳绳、拍球比赛”、“讲故事比赛”等多种活动,激发幼儿积极向上的良好情感。

  (2)、开展多种活动,促进幼儿发展

  抓住一日活动的有利时机,多与幼儿孩子沟通,了解他们的内心世界,增进师生情感,促进内向幼儿大胆表达的能力。

  本学期继续根据幼儿的意愿进行主题活动,及时抓住幼儿的兴趣点,为下一步的活动提供依据,更多地体现幼儿的参与性和主体地位,培养幼儿的主动性学习和探究性学习。

  在幼小衔接方面,我们重点培养幼儿的社会性,适当地布置作业培养幼儿的任务意识,活动之中加强幼儿的规则意识。

  (3)、培养幼儿良好的学习习惯:

  注意培养孩子良好的坐姿和握笔姿势;

  学习认真的倾听,注重注意力的培养;

  结合教学和日常生活中渗透环境与人类关系的教育内容,培养幼儿从小树立环保意识,引导他们在力所能及的活动中掌握保护和改善环境的初浅知识和简单技能,初步确立保护环境的责任感和光荣感。

  三、班级活动创新

  一个班级的活力,就在于它所开展的活动是否符合幼儿的发展,是否有新意,是否有创意。本学期,我们在开展各项活动时,将注重创新:

  1、本学期我班将根据班级特色丰富美工区域,提供大量的操作材料,让幼儿通过画、拼、贴、剪、折、捏、摆等形式培养动手操作能力,提升美感;

  创设适合幼儿认读的阅读识字区,通过摆摆、认认、读读,培养幼儿对认读汉字的兴趣,以及早期阅读的能力;根据主题活动内容,随时创设游戏区域,运用多种形式、多种材料进行综合的、多元化的活动,让孩子在玩中乐,玩中思、玩中求发展,在指导中做到月月有重点,月月有发展。

  2、注重环境创设的创新

  环境是孩子的第三位老师,美丽的环境不再是一成不变,而是在不断更新、不断丰富。在我班的主题墙面上,将根据每个主题内容,及时更换,及时展示幼儿的作品。将根据幼儿的年龄特点,创设良好的心理环境,让孩子们在大一班这个大集体里,愉快地生活,健康地成长,和谐地发展。

  本学期我们将继续办好“家园联系专栏”,不断增设新的栏目,不断丰富版面内容,并争取让每一位家长都能积极参与到栏目中来,抒发感想,畅所欲言;坚持写好家园联系册,及时发现每个孩子的闪光点,并把每个孩子的情况真实地反馈给家长;抓住与每个家长的交流机会,帮助家长解决困难,经常与家长换位而思,赢得家长的理解、支持和帮助。

  4、卫生保健工作

  做好卫生消毒工作,防止传染病流行:本学期重点做好班级的卫生消毒工作,保证幼儿生活在清洁明朗的环境中。

  做好日常保健工作,保证幼儿健康成长:注意幼儿活动前后的衣服更换,提醒幼儿主动小便、喝水,提高幼儿的自理能力,为入小学打好基础。

  新学期即将开始,为了更好的开展好园内的各项工作,搞好班级的工作,现结合班级的具体情况做以下的计划:

  一:班况分析:

  总体来看,班级幼儿发展水平相当,在自理能力方面较好,语言表达能力较强。在自律方面幼儿表现较弱,这将作为本学期的工作的重点。班级中有三名年龄较小的幼儿,针对他们的年龄特点,重点突出自理能力及交往能力的培养。

  二、教育工作方面:

  1。语言领域:培养幼儿良好的`倾听习惯,培养哟而服用完整语言表达自己的意愿;培养幼儿续编仿编故事的能力。这些目标主要通过故事讲述、二个朗诵、看图讲述等形式来完成。

  2。社会领域:幼儿能愉快来园,积极参加集体活动、体验共同合作游戏的乐趣;学习处理交往中的冲突,学习谦让和分享;初步就形成后城市、勇敢、自信、助人等良好品行。这些目标主要在日常生活活动汇总游戏中进行分散教育。通过潜移默化的影响让幼儿达到此目标。

  3。艺术领域:幼儿能大胆表述自己对美的感受;学习用自然声音、表情演唱歌曲;学习使用多种材料、工具及多种方法进行简单的创作活动。主要通过歌曲、舞蹈、律动、美术、手工等活动来完成此目标;

  4。科学领域:对周围的新奇、有趣的事物产生兴趣、学习使用比较、分类、排序等方法地学习简单数、形、时等知识的学习;学习10以内输掉加法。

  每月的活动做以下安排:

  九月份:

  1。做好幼儿分入院工作,稳定幼儿情绪,引导幼儿积极参与活动

  2。结合教师节引导幼儿爱老师尊重老师

  3。结合中秋节,引导幼儿体验节日的快乐。

  十月份:

  1。结合国庆节,让幼儿认识国旗,中国地图,激发幼儿爱国情感

  3。准备运动会项目的练习

  十一月份:

  1。继续省编教材的落实工作

  2。准备选编元旦节目

  十二月份:

  1。给幼儿排练节目

  2。布置教师让幼儿感受新年的欢乐气氛

  3。在冬日里游乐,感受冬日的体术气氛与快乐。

  2。 主动参与参观、种植、探索、交流等活动,会用各种方式表达自己在探索活动中的感受和想法。

  3。 注意听清楚成人和同伴的讲话,能自信大胆地表达自己的想法。在学会日常用语的同时爱看书,爱听故事,能与同伴老师沟通,能用自己语言表达自己所见所闻。

  4。乐意与人交往,学习互助合作和分享。有同情心,不怕困难,有初步的责任感。乐意与人交谈,有良好的倾听习惯,能大胆并清楚地说出自己想说的事。

  5。乐于参加体育集体活动,培养正确坐姿,走路步幅均匀,能有精神按节奏行进灵活、协调、快速地进行跳跃、钻爬、攀登活动。能进行多项创造性体育活动。

  6。培养幼儿对歌唱活动的兴趣,发展幼儿在歌唱活动中的创造性和合作性。

  四.具体措施:

  1。充分利用社区资源与周边的环境形成互动,带领幼儿多走出去,开拓幼儿眼界,丰富幼儿感性知识。

  2。加强对幼儿卫生习惯的培养,培养幼儿的自立能力,并教给幼儿卫生习惯术语。

  3。根据幼儿当前的兴趣、幼儿的生活经验、季节时令等来开展多种主题活动。

市场工作计划 篇6

  在即将迎来的20xx公司营销年,市场部将不断升级提高市场研究工作职责及工作架构,使其不断深化、细化,在找准自身定位的基础上切实发挥应有的'作用。

  本人17年上半年工作设想主要基于以下几方面:

  (一)完善丰富市场部市场研究已有工作内容及架构。

  目前市场部市场研究工作除对项目进行针对性市调工作报告外,主要包括在售项目定期销售分析报告、主要城市月度市场研究报告、典型企业专题研究报告等方面。今后可适时拓展研究层面及研究范围。增加全国房地产定期研究报告、特定产品定期研究报告、推广媒体定期研究报告等形式。将研究地理范围从项目所在区域、主要城市拓展至全国,将研究层面从项目、宏观市场拓展至产品、营销推广等层面。

  (二)扩大专题研究内容及层次。

  目前市场研究局限于行业宏观政策、销售市场、土地市场等层面。未来应向产品、营销推广策略及手法、客户需求专题分类研究等方向发展。

  (三)拓展咨询顾问工作范围

  除进行专业市场研究工作为领导提供参考建议外,同时也应从本职工作及专业角度出发,积极参与到新项目前期市场定位、产品规划、项目营销策略、推广策略、销售执行等方面提出系统性专业建议,为领导决策提供必要的前瞻性意见,减轻后期销售压力,尽量避免重复性错误及问题。同时对项目全程策划提供整体销售支持,从拿地——前期立项及规划设计——中期开工至开盘——后期销售阶段,提出专业区域研究、产品可行性研究、市场预测、销售分析等各层次各方面全方位支持。

市场工作计划 篇7

  新年新气象,在新的一年,作为公司的督导,在这个重要的岗位上,我们的所有举动都会直接或间接的影响着公司和客户之间的沟通与业务来往。因此自身专业知识和素质是督导员工作的向导和后盾,因此我会做到:

  一、在市场督导中,始终以良好的服务和认真的态度完成工作,树立诚信形象,维护公司名誉。

  二、深刻了解客户的需求,解决客户存在的问题,树立公司人性化管理信心,使自身更加具有权威。

  三、做销售也就是做人,不管面对的是促销员态度、产品问题甚至客诉,用合适的沟通方式提出实事有效的解决方案,来保证公司的利益,尽好服务于客户的义务。

  四、把握好区域客户动态、价差体系、销售结构、工作操作流程等流程,进一步为客户设身处地的服务。

  五、以积极良好的'的工作态度,完成好工作计划,增强与客户的沟通,及时发现问题并解决问题。

  工作思路:

  一、区域客户拜访:

  一、巩固现有市场:通过合理有效的方式(活动)巩固现有市场对公司的认可度,调动现有市场的积极性。

  二、融入市场:了解市场信息,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,也为公司的下一步战略定位提供依据。

  三、指导市场:正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。

  四、监督市场:维护公司和市场合作者的权益,团结市场,时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向。

  二、导购员管理:

  一、通过培训,增强导购的产品知识专业化和对客户服务的专注性,随时保持跟公司一致的步伐,不断挖掘导购的潜力,培养和规划等,以此来增强导购员的归属感和荣誉感。归属感可以给促销员一种全情投入的专注,荣誉感可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的说服力,而且可以使他们拥有与企业共同的自豪。这种“专注”与“自豪”的增强,无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度,从而对销售业绩树立了更大的信心。

  二、多点沟通多点关心,让员工感觉温暖,巡店时,与导购建立良好的沟通,通过交流了解他们的工作处境和需求。同时,做为一个承上启下的督导来说,必要时考虑向公司申请为导购员专门开展的一些活动,以体现企业对员工的关心、关爱之情,让员工以一颗感恩的心更加努力的工作。

  三、提高激励,突破完成工作计划

  在与导购建立良好沟通的基础上,以合理的晋升、精神/物质奖励(申请允许情况下)带动工作积极性,在完成工作计划基础上更进一步突破。

  三、店铺管理

  一、周边市场的调查

  掌握市场动态,了解消费人流去向,确定销售状况较好的竞争对手,分析与对手相比我们存在的问题(是不是陈列摆设问题?是不是卫生清洁问题?等)决定有效处理方式,马上改善。

  二、观察导购员

  观察导购的专业知识,待客礼貌礼仪以及销售技巧等情况。

  三、店内检查

  检查产品陈列规范以及相关卫生状况,同时留意并记录顾客的建议,主要是我们的产品方面。查阅销售记录和库存数量,以做好备货准备。

  根据以上几点,结合店面实际情况给导购员提出合理的方案和建议。

  四、沟通协调

  针对以上巡店的问题点,与市场相关人员进行相关问题的沟通协调,保证销售开展顺利。

  五、记录、报告,对每次拜访客户做好总结,汇总,分析。通过对市场销售环境的监督、发现、反映、解决,进一步加强公司品牌效应,赢得顾客的认可,最终达到公司和客户的双赢。具体实施按照公司的相关制度和要求去进一步执行!

  教学督导部自成立以来,始终以监督学生学习情况为己任,以检查学生出勤为主要职责,工作中坚持严谨认真的作风,为学院的教学工作做出了自己应有的贡献。在新一任部长的领导下,我部将秉承严谨、严肃、严格的优良传统,将督导部的工作努力做到完美。

  新学期,我们将继续完善我部的工作,计划如下:

  (一)加大对旷课同学的处罚力度

  1、旷课一次者,给予当事人通报批评处分,综合测评扣0.5分;

  2、旷课两次者,给予当事人警告处分,综合测评扣3分;

  3、旷课三次或三次以上者,给予当事人严重警告处分,综合测评扣5分。

  4、班级旷课人数超过20%,对该班级给予通报批评处分。

  (二)完善对迟到同学的处罚方式

  1、迟到一次者,给予当事人口头提醒;

  2、迟到三次者,按一次旷课处理,给予当事人通报批评处分,综合测评扣0。5分;

  3、班级迟到人数超过30%,对该班级给予通报批评处分。

  (三)调整请假制度

  请假的同学,须由班级负责人持假条在查课现场登记。严禁出现后补假条的现象,特殊情况,应由学委持假条及有导员签字的情况说明于指定时间到209登记。

  (四)严肃查课纪律

  1、替答到者,给予当事双方警告处分,综合测评扣3分;

  2、班级纪律整体较差,给予该班级通报批评处分;学委不主动维持查课秩序,给予当事人通报批评处分;

  (五)实行优秀鼓励制度

  对出勤情况较好的班级给予公开表扬。

  (六)细化查课登记制度

  规范登记方法,印制查课记录表、旷课人员表、假条登记表、假条核实表,规范填写,杜绝伪造与涂改。统一规定情况说明格式,印制统一的情况说明单。

  计划的制定贵在坚持,未来的工作,我部将一如既往的坚持以上制度,坚持工作原则,不断完善,积极进取,逐步把督导部建设成为纪律严明,办事公正,工作认真的学生会精英团队。

市场工作计划 篇8

  一、市场部存在的价值及使命

  如果说销售部的使命是为公司增加收入,那么财务部的使命就是为公司控制费用。而市场部的使命就是为了确保收入增加的同时,市场费用的控制更为合理和平衡。

  如果说生产部的使命是提高生产效率和降低产能消耗,那么当与销售部的产品需求为尽可能满足市场需要这一意愿发生冲突的时候,就需要市场部作为这三方的部门为产品品项做出合理规划,以确保公司向市场提供的产品既能适应市场需要,同时结合公司的成熟生产工艺以减少产能消耗。

  所以从这个点上来说,市场部的使命就是:使市场费用的投放更为科学和合理,使公司产品的规划更为精准和高效,以达到公司在业绩增加的同时减少不必要的生产浪费。

  站在消费者的角度来说:买不买得到是销售部的任务;愿不愿意买是市场部的任务;买了是否还买是生产部的任务。

  二、市场部的常规工作方式

  市场部最常规的工作方式之一就是:采用制定营销策略,并通过市场费用的调控来达到营销策略在市场上的完美执行,以这种方式来完成市场部的基本使命。

  那么,何为策略?策略就是规定先做什么,后做什么,主要做什么,次要做什么,重点做什么。

  那么,又为何要有策略?我们都知道,要以客户为中心,要以销售为导向,但这仅能满足短时的区域市场占有率提升;而要维持长远的市场销售成长率,则要以消费者为中心,要以市场为导向,才能实现。

  什么是以客户为中心的市场策略?无外乎如下几个方面:

  (1)价格策略(价格体系、通路促销专案、陈列奖励、进货搭赠)

  (2)渠道策略(进场规划、网点布建、渠道规划、达成返利)

  (3)品项策略(新品上市推广、主打品项奖励专案)

  (4)区域策略(优势区域巩固、弱势区域扶持)

  目的就是:满足客户需要,保持产品在市场上的优势地位,抢占竞品市场以提高市场占有率。

  什么是以消费者为中心的营销策略?它包括:

  (1)品牌策略(基本诉求、广告元素整合,品牌形象统一)

  (2)宣传策略(媒体合作、广告投放,物料管控)

  (3)推广策略(消费者互动、现场导购、新品试用)

  她的目的是:培育消费群体,增加消费者对品牌的忠诚度和信任度,以确保未来市场产品的持续优势地位。

  很显然,我们现在之所以部分市场如此

  胶着,甚至于部分市场竞争生存得很痛苦,其根本点就是没有很好的,有机的统一并灵活运用这两个市场策略。

  三、市场部的常规工作之广告与促销推广

  从狭义的角度来讲,市场部的工作内容几乎就是围绕着广告如何来做?促销及推广如何来搞?这两个板块来进行的。而这也是大多数人对于市场部工作的基本认识。所以不妨我们就先从这两块来谈谈市场部在这两块常规工作上,应该如何去做。

  (1)广告宣传----攻心

  提高品牌知名度,加强消费者对品牌的忠诚度,信任度。

  (2)促销推广----利诱

  提升消费者现场购买的积极性,维持购买热情,拉动销售氛围。

  共同之处:都是围绕着品牌在做拉升。

  何谓品牌?品是品质,牌是烙印。品牌就是消费者和客户对产品品质与服务品质的基本印象。所谓做品牌就是通过不断的宣传和推广加深消费者和客户对公司产品和服务的烙印。这也是市场部基本工作中广告及促销推广存在的意义及工作的出发点。

  广告的投放的基本方式:

  (1)媒体广告(优点:可信度高。缺点:时效性短,信息量少,费用较高)

  (2)平面广告(信息量大,时效性长,可信度低)

  空中媒体广告与地面平面广告共同的缺点:单项沟通,互动性不强。

  促销推广:可以有效地弥补所有广告无法进行双向沟通的短处,同时增加厂家与消费者之间的互动,但致命的缺陷是沟通成本过高,需要大量的`终端人力乃至物力及长期不懈的专业化、生动化培训做支撑。但这种有素称“特种部队”的促销推广方式,却是在预算费用有限的前提下,不失为一种有效改变当期单个终端地区销量突破的王牌。为什么这么说?下面我们来分析一下:

  (1)促销推广活动能解决什么?

  1)提高现场购买的积极性;

  2)扩大一次性购买量;

  3)提供产品近距离沟通平台;

  4)培育重点消费群体。

  (2)促销推广活动不能解决什么?

  1)不能解决渠道布建的局限性;

  2)不能解决产品本身的所存在的定位缺陷、工艺缺陷;质量问题

  3)不能解决销售团队的士气、信心问题;

  4)不能解决客户对售后服务的不满和投诉。

  所以归结起来一句话:单单只使用促销推广活动不是灵丹妙药,对于区域市场来说,她也做不到雪中送炭,她能做的就是锦上添花!

  在具体使用过程中,一定是要搭配广告宣传,特别至少是与平面广告宣传相结合,配合有效的、专业的、生动化的培训,公平且具有激发人员内心动力的绩效激励机制,成功的终端产品辅市,才能产生事半功倍的效果。

  四、市场部整体工作方向及20xx年重点跟进目标

  如果说销售部做的是现在的销量,那么市场部做的就是未来的销量。

  如果说销售部的目标是拿到今天的客户订单,那么市场部的目标就是确保销售部每天都能拿到订单。 从这个角度来讲,市场部整体工作的开展方向就好理解也好阐述了。

  1、市场洞察和市场调研 调查研究是一切工作的开始,没有调查就没有发言权,就没有新发现。这项工作就是保持对消费者行为及心理、对行业发展趋势、对竞争对手动向、对零售市场份额和变化、对媒体传播特点等各种信息进行持续性地跟踪。重点分为两个板块:一是消费者调研,二是渠道调研。

  20xx年市场洞察及市场调研工作重点目标为:

  (1)消费者调研

  1)媒体广告投放效果调研。用以检视现有媒体广告投放对于消费者的影响力,并对后期媒体的选择、广告内容是否符合消费者对品牌的一贯感知、是否能够激发消费者的购买欲望进行数据预留。

  2)产品品质感知调研。分为纯茶、调和及纯油两个板块进行。

  ?纯茶重点调研消费者目前对于茶油的认知程度,包括食用茶油的好处及必要性的认知;对比橄榄油的选择倾向性及原因;对于目前价格的接受区间;对于目前包装的理解及建议;对于目前终端消售及陈列方式的接受程度等。用以检视目前纯茶销售的消费者基础及消费习惯,为后续纯茶的销售模式是否需要调整提供支持。

  ?调和及纯油重点调研消费者目前对油品日常消费中的选择习惯,包括价格、促销方式、品种选择爱好、影响购买动机的因素等。用以检视目前市场上对于此类产品的需求点,为后续产品精进及销售推广模式的选择提供支持。

  3)竞品及行业发展态势调研。包括竞品目前的陈列方式,促销模式及费用投放情况,产品品类搭配选择,品牌推广诉求操作手法,消费者消费选择趋势中的价格选择趋势、油品选择趋势、促销活动选择趋势,各区域各类型终端我品牌销售占比,同类型细分品项销售占比等,用以检视竞品目前的发展情况及未来消费者的选择倾向,为后续产品竞争性手段及行业发展方向性数据进行储备,并为调整现有品类结构及市场终端消费者操作手法进行支持。

  (2)渠道调研

  1)渠道操作手法适应性调研。包括现有渠道政策对于渠道销售提升效果、竞品渠道销售策略及效果、各区域性市场渠道销售风格及特色等。为我司渠道政策制定的有效性提供支持。

  2)区域性产品适应性调研,主要调研各区域在产品销售上的特性与区别,竞品的产品投放特性,产品之于渠道销售流转的效果等。为我司制定区域性产品及政策投放重点提供支持。

  3)品牌广告投放效果调研,主要调研我司空中媒体广告、地面平面广告等我司产品在渠道中的拉动情况,渠道对于广告的认可度及建议,竞品广告及渠道政策的搭配情况等。为我司广告投放及配套渠道政策制定提供支持。

  2、新产品及概念性产品研发

  产品都是有生命周期的,即使再畅销的产品,总是有没落的时候,所以储备和研发新产品特别重要,而研发的来源一般在市场部的产品概念,通过前面对消费者的研究和对零售市场的跟踪调研,会对未来消费趋势有一些感觉和线索,比如什么口味、什么包装、什么形象、什么成分、什么颜色等等,新产品开发并不一定是完全崭新的产品,很多时候在原有产品基础上做一些升级和改良就成了新产品,关键是新产品要包装成新的概念,让大家感觉是完全新的产品。

  20xx年新产品及概念性产品研发的工作重点目标为:

  (1)现有产品生命周期的核算,建立末位劣汰的品项机制,优化品项结构,减少生产浪费,以优化产品结构。

  ?对现有品项中,按照月销量进行排名对比。

  ?对长期处于最后三名内的品项提交公司决策层做出淘汰评估核准。

  ?对公司决定淘汰的品项终止包装订购,对现有原材料和包装库存进行盘点,并集中时段和定向区域进行市场消化,待消化完成后彻底退出公司产品目录。

  推出末位淘汰机制的目的是:减少库存占用和减低产能消耗,以完善公司产品结构和宣传资源占用。

  (2)确立主力品项和辅助品项,战略产品和战术产品,并以此为方向制定相关渠道及终端推广促销政策。

  将纯茶系列及营养油定向培养为战略产品,确保金浩品牌在茶油领域中的定位,以巩固茶油第一品牌的地位。

  调和中系列作为战术产品,时刻关注行业领导品牌的动态,采取紧追战术,以价格、渠道利润为主要攻占手段,实施区域分片包割抢占市场。

  调和低系列作为公司辅助产品,补充产品线的完整,满足重点客户需求进行品项开发。

  战术产品、辅助产品的终极目的是通过抢占市场份额,利用紧逼政策迫使主要竞争对手无法腾出更大空间来对我们公司的战略产品(纯茶及营养油系列)市场地位进行挑战。

  (3)结合市场调研中竞品的产品布局及我司产品的销售贡献情况,检视我司现有产品线的分布布局是否合理,并对因已经末位淘汰的品项所产生的产品线布局缺口进行产品的重新规划以确保产品线的完整性。

  新品立项前:需明确公司相关部门在新品开发环节的责任权限:如销售部门市场前景预估,生产部门的技术论证、市场部门的竞品分析、市场测评,实验基地的实验结果、贸易采购部门的原料供给价格行情,生产部门的成本分析,工艺论证等。目的是避免新品开发的盲目性和冲动性。

  新品立项后:由市场部牵头明确新品上市的进度流程,各相关部门的时间分配,具体如包装设计完成时间、原料采购完成时间、设备调试完成时间等等,以避免快速上马带来的衔接不上,失去市场良机等现象发生。

  上市前:区域目标任务划分,新品广宣物料准备、推广方案策划,价格渠道区域策略的修正等准备充足,以提高新品上市的成功率。

  ④上市后:信息反馈,实际评估建立有效的新品上市追踪机制,包括辅市进展,重点终端渠道销售情况反馈等,为以后的新品推出提供借鉴和经验模式推广。

市场工作计划 篇9

  20xx年全市文化市场管理执法工作要贯彻落实全省文化市场管理工作会议精神,结合我市工作实际,着力“分析新情况,研究新问题,把握新趋势,不断提升文化市场管理执法工作的新水平”。要以促进综合执法队伍专业化、规范化、信息化建设为根本,以健全和完善文化市场管理和综合执法工作机制为重点,以开展文化市场专项行动、提升文化市场监管能力为抓手,努力完成全年各项工作任务,不断推进文化市场管理执法工作跃上新台阶,助推全省文化市场管理工作走在全国前列。

  一、加强综合执法队伍建设。

  (一)加强综合执法规范化建设。一是抓业务规范。要紧密结合文化部各项规范化文件,细化管理执法操作流程,完善规章制度,规范行政处罚自由裁量标准;二是抓形象规范。要在统一执法标识、统一执法证件的基础上,进一步统一执法服装、统一执法装备和统一执法文书;三是抓行为规范。加强管理执法队伍思想道德和职业道德建设,认真落实《文化市场综合行政执法人员行为规范》,推进文化市场政风、行风和作风建设。

  (二)加强队伍专业化建设。以开展“执法岗位大练兵、大比武”活动为今年队伍建设的主要手段,进一步强化业务培训,大力加强基本理论、基本知识、基本技能和专业能力的学习训练,全面提升执法技能。9月底前组织开展全市文化市场综合执法技能“大练兵、大比武”活动,10月份组队参加全省比赛,开展“大练兵、大比武”的活动情况和获奖情况将纳入文化市场综合执法年终考核范围。各地要针对文化市场管理、综合执法业务和岗位的需要,制定培训计划,采取自学、互帮互学、集中培训等方式开展培训和考核,要加强对新颁布实施和新涉及领域的法规的学习培训,有效地督促和引导执法人员由“应知应会”向“行家骨干”转变。各地要组织开展文化市场经营管理人员的法规培训,增强从业人员的守法意识。

  (三)加强监管信息化建设。各地要继续加强监管信息录入和信息报送工作的组织实施,配合省、市做好全省文化市场视频监管系统、办公自动化系统、移动执法系统以及12318文化市场监管体系的建设和完善。

  (四)完善考核评比机制。继续强化按月考评网吧监管平台运行情况、按季度考评执法数据、案件办理、信息报送、综合执法办公系统使用情况的通报制度。积极推进执法装备达标配备,按照省执法考核细则,加大对规范化建设等内容的考核权重。组织开展全市文化市场综合行政执法工作年度先进集体、先进个人评比活动,引导和调动广大管理执法人员的积极性。组织选调各地优秀行政执法案卷,参加全省文化市场综合执法优秀案卷评比活动。组织开展全市行政许可案卷评查活动,提升行政许可服务能力。

  二、健全和完善文化市场管理和综合执法工作机制。

  (五)充分发挥文化市场管理工作领导小组的平台作用。文化市场综合执法工作涉及范围广、领域多、责任重,不仅需要文化行政部门之间的相互支持与配合,还需要公安、工商等多个部门的通力合作,更需要各级党委、政府的坚强领导。去年市及部分市(区)已经成立了文化市场管理工作领导小组,并将领导小组办公室设在文化部门,为实现长效监管、合力监管提供了组织保障。个别尚未成立的地区,要积极向当地党委、政府汇报,努力争取当地党委政府的高度重视和大力支持。各地要充分发挥文管办这个平台的作用,充分凝聚各方共识,整合各方力量,发挥统一领导、统一协调、统一执法的机制作用。要建立健全联席会议、文件处理、信息通报、联合执法、区域协作等工作机制,定期召开联席会议,定期通报信息,定期组织重大专项执法行动,共同协商解决热点难点问题。

  (六)进一步完善文化市场管理工作网络和机制。为了有效规范文化市场秩序,近年来,我市各地文化行政部门积极探索推行建立市(区)、乡镇(街道)、村(社区)文化市场管理网络,努力构建以市(区)为主导,以乡镇(街道)为依托,以村(社区)为点线的横向到边、纵向到底、上下联动、综合治理的文化市场管理格局。今年,各地要进一步推进完善文化市场管理工作网络和机制。一是做好将文化市场管理工作纳入当地党委政府对乡镇(街道)工作目标考核内容的推进工作,进一步明确乡镇(街道)管理职责;二是完善乡镇(街道)文化市场管理领导机制和工作网络,6月底前完成健全乡镇(街道)、村(社区)文化市场协管员队伍工作,明确工作职责,建立工作制度,有效实现行政管理执法“手臂”向下延伸,起到“补位”作用;三是指导各乡镇(街道)、村(社区)积极开展文化市场日常监管工作,不断完善文化市场长效监管机制,做到日常检查与集中整治有机结合,全面提升文化市场的综合治理水平和监管效能。

  三、加强文化市场日常监管。

  (七)加强网络文化市场的监管。要充分发挥市“网络文化市场执法协作小组”及各地小组成员的作用,积极发现和查处网络文化市场案件,强化对网络文化市场新情况、新问题的研究,探索总结网络文化市场执法工作经验。

  (八)加强艺术品市场的管理。加强艺术品市场法制宣传和动态研究,开展艺术品市场调研活动,推动行业自律与规范。

  (九)加强游戏游艺娱乐场所的管理。积极开展游戏游艺机电子标签化管理工作,强化场所基础性管理工作,科学监管准入机型机种,增强经营单位的诚信守法意识,加大管理执法力度,促进全市游戏游艺娱乐场所经营秩序的明显好转。

  (十)进一步加强文化市场的.动态管理。强化对市场的动态管理和暗访督查、督办工作,及时通报情况,形成工作制度。组织开展全市文化市场交叉执法检查和执法工作交流,查找市场管理漏洞,交流管理执法经验。各地要强化日常巡查机制,量化巡查监管频次,结合节庆、假期等重要节点,按照上级安排及本地文化市场管理工作实际,组织专项检查,加强网吧、娱乐、演出、出版物等市场监管和安全工作。

  (十一)协调推进各职能领域的执法工作。各地要按照工作职能,切实履行好综合执法职责,要加强对新执法领域的业务培训和工作研究,建立有效机制,协调推进文化、广电、新闻出版各职能领域的执法工作,整体提升综合执法队伍在各职能领域依法行政的能力和水平。

  四、推进文化市场繁荣发展。

  (十二)深化网吧做大做强工作。在圆满完成网吧“单改连”工作的基础上,按照省厅的统一部署和要求,继续推进网吧资费优惠和增值服务工作的落实,促进统一网维平台建设,积极为我市网吧向规模化、连锁化、品牌化方向发展服务。

  (十三)加强行业协会建设。充分发挥协会在行业监督和自律、组织和协调等方面的作用,积极推动和指导协会规范制度、开展服务。

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