组长工作计划

时间：2021-12-25 11:03:53 工作计划我要投稿

组长工作计划汇总6篇

　　时光在流逝，从不停歇，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，现在就让我们好好地规划一下吧。好的计划是什么样的呢？以下是小编整理的组长工作计划6篇，希望对大家有所帮助。

组长工作计划汇总6篇

组长工作计划篇1

　　这是一篇淘宝客服工作计划范文，文章从接待、通知付款建议、回访、登记好友信息等七方面进行阐述，向大家展示了淘宝客户本年度的工作内容。下面让我们一起来看看吧！

　　做了一年的淘宝客服，之前是负责市场销售的工作，后来转回从事淘宝这行业，就从此清晰了自己的人生目标，像我学历和资历不高的人来说，选择这行业是很明确的。同样作为一位客服，时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉，身同感受，但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时，前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结，做到精学到精，相信会提升自身的价值。现在转学推广，同时也在负责这方面的工作，希望能与有经验者共同交流一下。

　　1、接待

　　真诚的面对每一位前来咨询的客户，用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。

　　对客户提出的问题要快速，准确地进行解答，尽量不让客户等太久，对自己不明白的问题，别妄下结论，要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信，以免让顾客收到货后心里有落差。

　　2、通知付款建议

　　A编写信息通知：“亲在我们已下了订单^^，系统会为亲把订单保留3天的时间，建议亲方便时付下款呵，如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。”

　　B电话通知:礼貌用语一定要到位，以免给误导成骚扰电话，先了解未付款的原因，然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌，一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如“难得能光临我们家，很感谢您的支持，现在购买的价格是我们试营/特价价格，但我们质量也一样有保障的?”

　　3、回访/留言

　　交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言，比如这次我们清仓：“亲，现在我们店铺清仓大活动中，3折起的优惠，除开特价以为，其他商品都是满100即减20的活动，欢迎亲来选购呵!”实在没有动静再采取其他措施：如老顾客电话回访!售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和亲说清楚呵，我们这些特价都清仓货品来的，在换的范围会尽量给亲换的，但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。

　　4、登记好友的信息

　　为更快捷完成订单和更贴心服务，凡是加为好友的客户们，我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息：身高、体重和购买信息。“已加亲为好友了，亲的身高/体重和穿着信息都登记好了，下次咨询时记得联系小青呵，会很贴心地为亲提供服务的”另外，可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌，分析的消费档次，以便推荐!

　　5、登记每天的日记

　　A遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户，建一个文档登记：ID、需要通知的款号、码数等相关的信息，等来货后第一时间电话通知客户们选购，新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。

　　B平时有需要跟踪的订单，如物流信息不明，或缺货没发而又联系不上已留言的。

　　6、检查

　　每天会计划在后天刷新一下，了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递，给顾客联系顾客或留言。

　　7、空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息，尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识

组长工作计划篇2

　　一、情况分析：

　　本届高三文科有六个班，普通班，加强班。差别比较大，基础知识不够牢，解题能力不够理想。

　　二、备考依据：

　　初.高中9本地理教材、《地理学科考试大纲》、蓝本《步步高》。

　　三、工作目标：

　　进行第一轮复习掌握单元基础知识，巩固各知识点，强化知识体系；同时加强综合训练，全面提高学生的解题能力以及思考能力。

　　通过这一轮复习，要让学生达到下列要求：

　　（1）掌握考纲规定的基本知识，能够对知识进行基础的归纳总结，能把握教材主干知识。

　　（2）能学会画图、填图、记图、读图、用图。

　　（3）答题做到规范化，能形成一定的解题思路，掌握基本的解题方法。

　　（4）能用学到的地理知识分析生活中简单的地理实例，做到活学活用。

　　四、具体措施：

　　（1）钻研课标.考纲和教材，对教材内容进行归纳总结。着眼课标，建立网络，进行全面系统地复习。

　　1、分析考纲，把握考纲变化。

　　2、全面了解课标，把握重点。

　　3、突出主干，落实基础。知识系统化。

　　4、注重总结。特别是地理事物、现象规律分析。

　　（2）研究历年高考试题。

　　每位老师都要对近五年的高考题进行研究，要将高考题做全、做透、做通。要注意搜集高考信息，了解高考动态。

　　（3）努力提高教学质量：

　　1、备课：备课是提高课堂教学效率的根本途径。要在钻研课标和教材的基础上备课，要在把握高考方向的基础上备课，要在全面了解学生的基础上备课，要在充分认识自己的基础上备课。

　　2.加强集体备课

　　每周至少要有两堂课做到集体备课，发挥集体的智慧。通过碰头会、电话、网络各种形式加强组内问题的讨论，取长补短，互通信息，相互促进，共同提高。

　　2、上课：在认真备课的基础上上好每一堂课，上课要注意发挥自己的优势，要提高课堂教学的效率。要时刻关注学生的成长，因材施教，补差提优。要注意做到讲练结合。加强对学生的学法指导。

　　3、课后反思：认真总结每堂课的得失，养成每课一反思的习惯，在反思中求进步。

　　4、完善听课制度，取长补短，以期实现共同提高。

　　5、精选、精练、精评习题：

　　教师对试题要精心挑选。即主任一直强调的“老师下海，学生上岸”，题不在多，关键要精。要起到真正练习的作用，不然还不如不练。同时老师要多做题，要分析试题，要把握高考题的特征，要学会自己命题。具体做法是：利用好每次周考、月考，出好每次考试题；再次是搜集各地市模拟题精选分类汇编，整理每单元的综合测试题；还有就是整理近六年各地高考题分类汇编总结，一轮适当练习部分高考题；对辅导书上练习，要教师先做，再让学生做，要有所选择的做。

　　同时试题讲解要及时、要讲透，要注重解题方法，解题思路的培养，还要强调答题的规范化，用词的专业化。对典型题还要写到纠错本上。

　　（4）课外辅导要灵活。多种方式，多种时间，多种场合。不同的学生不同的辅导。关注目标学生，重视补缺补差，有希望的地理单科偏差的同学要个别辅导，对不同班级同学要分层指导，提高班级整体水平。

　　（5）加强督促和检查；

　　除了检查每次作业是否按时保质保量的完成外，还要通过提问检查要求掌握的内容是否掌握，还要继续加强学生纠错的检查和督促。

　　五.授课内容及时间安排：

　　这段时间，主要进行必修（一）、必修（二）、必修（三）的复习

　　九月份：一轮复习

　　考点11常见的天气系统（3课时）；

　　考点12气候类型及判读、全球气候变化（3课时）；

　　考点13自然界的水循环、水资源的合理利用（3课时）；

　　考点14大规模的海水运动（2课时）；

　　单元考及讲评（2课时）

　　考点15营造地表形态的力量（2课时）；

　　考点16山岳的形成、河流地貌的发育（3课时）；

　　单元考及讲评（2课时）

　　考点17自然地理环境的整体性（2课时）；

　　考点18自然地理环境的差异性（2课时）；

　　月考及讲评（2课时）

　　十月份：一轮复习

　　考点19人口的数量变化、人口的合理容量（3课时）；

　　考点20人口的空间变化（2课时）；

　　单元考及讲评（2课时）

　　考点21城市内部空间结构、不同等级城市的服务功能（3课时）；

　　考点22城市化（3课时）；

　　月考及讲评（2课时）

　　十一月份：一轮复习

　　考点23农业区位选择（2课时）；

　　考点24农业地域类型（3课时）；

　　单元考及讲评（2课时）

　　考点25工业区为因素与区位选择（2课时）；

　　考点26工业地域的形成（1课时）；

　　考点27传统工业区与新兴工业区（3课时）；

　　月考及讲评（2课时）

　　十二月份：一轮复习

　　考点28交通运输方式和布局（2课时）；

　　考点29交通运输布局变化的影响（2课时）；

　　考点30人地关系思想的演变（2课时）；

　　考点31中国的可持续发展实践（2课时）

　　单元考及讲评（2课时）

　　考点32地理环境对区域发展的影响（2课时）；

　　考点33地理信息技术在区与地理环境研究中的应用（2课时）；

　　月考及讲评（2课时）

　　20xx年元月份：一轮复习

　　考点34荒漠化的防治（2课时）；

　　考点35森林的开发与保护（2课时的前）；

　　考点36能源资源的开发（2课时）；

　　考点37河流的综合开发（2课时）；

　　单元考及讲评（2课时）

　　考点38区域农业发展（2课时）；

　　考点39区域工业化与城市化（2课时）；

　　考点40资源的跨地区调配（2课时）；

　　考点41产业转移（2课时）；

　　月考及讲评（2课时）

　　20xx年2月份：二轮复习

　　专题一：等值线（大约2月14号放寒假）

　　附一、高三地理备课组活动一览表

　　附二、集体备课活动安排;

　　时间：每周五第2、3节地点：北教学楼一楼西头政史地组办公室附三、听评课活动安排

　　朱标：周一第6节1班

　　高雪：周二第1节5班

　　王超：周二第7节21班

组长工作计划篇3

　　一、指导思想：

　　以学校工作思想为指导，围绕学校工作重点，结合本年级组的实际情况，本着勤奋务实、团结互助的思想，扎扎实实做好本职工作，体现“和谐、有序、民主、上进”的集体精神，为楚水小学再上新台阶作出贡献。

　　二、工作目标：

　　年级组：认真落实做好学校各部门布置的工作，出色完成本学期的各项任务，努力创建和谐、向上、团结的年级组。

　　教师：遵守校纪校规，对照自身岗位职责，出色完成自身工作。形成稳定高效的队伍，团结协作。

　　学生：通过引导、教育、内化，使学生养成良好的学习习惯和行为习惯，做全面发展、健康快乐的楚水学子。

　　三、现状分析：

　　本组老师们积极向上，对工作认真负责。一年级班级人数过多，较难管理；二年级大部分学生有良好的行为习惯，能做到文明守纪，但还有少数同学会乱丢垃圾、违纪、学习不自觉等。

　　四、工作措施：

　　（一）学生的管理方面：

　　1、继续做好安全工作。

　　安全重于泰山，学生的安全永远放在第一位。班主任随时对学生进行安全教育（饮食卫生安全、交通安全、消防安全等），特别是对学生的在校安全和上学、放学的往返安全要进行集中教育。通过深入细致的教育工作做到防患于未然，坚决杜绝一切安全事故的产生。定期进行安全教育，发放安全常识小资料。

　　2、各班利用班会组织学生认真学习《小学生日常行为规范》、在学生中倡导文明学生的标准：文明礼貌、尊敬师长、孝敬长辈、勤奋向上，爱护公物、环保节俭，力求做到人人明白，个个自觉遵守，把学生的自主管理作为工作的目标。

　　3、落实每日学生的课间文明、课堂常规、卫生习惯、劳动习惯的培养教育。

　　4、配合德育处工作，加强对学生干部、值日干部的培养。让他们真正成为班级的核心，班主任的助手，学校的小管理员。

　　5、加强学生的心理疏导，树立每一位学生经过教育都会进步的信念，认真做好后进生的转化工作。

　　6、落实日常行为规范，抓好养成教育。从集会纪律、两操情况、教室内外卫生、值日检查，包括遵守纪律、言行文明、尊重他人、勤奋学习等方面规范学生的行为，使每一个班都具有一个良好的精神面貌和学习氛围。

　　7、开展好各项活动。以兴趣活动开阔学生的视野、丰富学生的知识、使活动富有趣味性。组织开展丰富多彩的体育活动，不断增强学生体质，使孩子们健康、快乐地生活、学习。

　　（二）教师队伍的建设

　　1、多跟教师谈话谈心，了解教师的特点与需求，关注教师的工作与生活。让教师感觉到这是一个团结向上、互助互爱的学校。

　　2、提醒教师注意身心健康，多运动，开心生活，学会自我减压。

　　3、教师之间，互相协调，主动配合，宽以待人，顾全大局。班主任要积极配合科任教师的教学工作，为任课教师提供教学保障。任课教师认真组织教学，努力提高教育教学水平，以适应不断发展和变化的教育教学形式，加强对学生的教育和管理。

组长工作计划篇4

　　一、指导思想

　　全面贯彻落实学校工作计划，切合八年级学生的实际情况，努力探索年级组工作新思路。充分发挥年级组管理的职能作用，以培养“主体性学生”为目标，深抓学生常规教育、及传统文化教育。强化科研意识，以有效教学为主，提高年级教学质量。树立八年级组整体团结协作、积极进取的工作作风。

　　二、工作目标

　　年级组管理目标：强化年级组、备课组建设，团结协作，和谐共进。

　　学生的培养目标：在八年级扼制住分化，密切关注外来打工子女发展动态，培养自主学习与钻研精神，平稳渡过“青春期”。

　　教学目标：整体稳步推进，重视差生转化，提升年级合格率。

　　三、主要工作

　　1.以“主体性”德育校园文化建设为中心，形成年级和班级特色文化。

　　经过一年的努力，我们年级的学生总体上还是不错，但还是有相当一部分学生基础很差，各种习惯也很差，品德修养也不够好。本学期在“以人为本”理念下，培养学生“学会做人”，抓年级的学生品德修养，形成年级良好育人氛围。

　　（1）要继续按照《中学生行为规范》的要求，认真地规范学生的各种行为习惯和仪表仪容，每一位班主任要不厌其烦的反复抓，从每一个细小的地方抓起。要重视学生在校期间的文明习惯的养成，努

　　力减少意外伤害事故的发生。充分利用班会课进行有主题的教育指导。要对学生离开校园后的种种不文明行为及时处理制止，树立学校良好的形象。（制定年级值勤制度）

　　（2）紧紧围绕校园德育主题教育活动，组织学生开展形式多样的活动，充分调动学生的主体性，给学生多搭建展示个人特长的舞台，树立自信心。

　　（3）深化“温馨教室”建设工作，发挥班主任才能创建班级文化特色,本学期要建立读书角并做好读书情况记录。班主任要勤动笔，做好第一手资料积累，在工作中不断提升班主任专业素养。

　　（4）做好家校联系工作，利用家校互动平台与家长沟通，期中考试前召开一次家长会。考试后召开年级大会，树立榜样，寻找差距。

　　（5）关注打工子女学生和特殊学生的生活学习情况，及时了解他们的思想动态，做好帮困助学工作和家庭教育指导。

　　（6）做好年级组宣传工作，积极发动学生向学校文化站投稿。

　　2、以有效教学为抓手，强化质量意识，提升合格率。

　　根据本年级学生学习基础差的弱点，本学期在主抓领导的指导下，以科研促教学，以提升年级合格率为目标，重点抓好学困生和边缘生的学习。

　　（1）在分析学生现状的基础上，制定年级的“辅优、带中、补差”工作的实施方案。充分利用自习、补课时间，针对学生的个性差异情况，采取“人盯人、补基础、不放弃”的原则和方法。探索切实可行的分层教学、分段评价的教学方法，重点抓作业布置环节和基础补习工作，（每个备课组对后进学生制定具体的补差措施），逐步提高教学质量，提升底线，提高合格率。

　　（2）加强备课组建设：各备课组要认真完成周练和期中、期末考试工作，做好试卷命题、批阅和质量分析，及时了解学生学习情况和发现不足，切实调整教育教学方法与策略，以确保教育教学质量稳重有升。

　　（3）继续抓常规教学，聚焦课堂教学，认真上好每一节课，提高课堂的教育教学效率。规范优化教学过程五环节的工作（备课、上课、作业、评价、辅导），关注每一个学生，不放弃一个学生。

　　3、发扬艰苦奋斗作风，共促学校发展。

　　全组教师之间和谐发展，打破班与班的界限、课任教师与班主任的界限，充分调动每一个老师的积极性和主观能性，同心协力，群策群力，提升年级整体水平。

组长工作计划篇5

　　八年级是中学教育的转折点，学生的'思想、行为变化最大，成绩变化也是最大的，为了搞好八年级的教育教学工作，我特制定以下年级组工作计划：

　　一、教育教学工作

　　1、新学期的开学，老师的各项计划，必须完成。

　　2、根据实际情况，平时多与老师交流，及时发现和解决问题，多让老师们发表意见和建议，共同寻找能使我们共同进步的有效途径。

　　3、协调好各科任课老师的集体备课。

　　4、配合学校各种文件的上交，特别是作业与学案的批改与上交。

　　5、抓好本年级师资队伍形成工作合力，

　　因为我一直坚信，集体的力量永远比个人的力量大得多，因此，我要协调好大家的工作关系，创建一支团结的队伍，要发扬大家的工作责任心，创一流教风，要培养大家爱生如子，扬一股优良师德，通过众位教师的力量来创建一个良好的年级。

　　6、积极为老师们创造轻松和谐的工作环境，关注每一位老师的身心健康，使大家带着愉快的心情工作。

　　二、学生管理

　　1、关注学生动态，及时分析、处理。

　　因为，只有善于发现问题，了解问题，才能更好的及时地解决问题，所以，在平时的工作中，我们要关注学生的生活细节，关注学生的思想动向，多与学生交流，接近学生，走进学生，了解学生的心理想法，把问题缩小到最小化。

　　2、严格要求

　　本学期，学校的整体制度发生了一定变化，特别是对学生的要求方面，政教处制定的各项制度都比较严格，大环境严了，到每个班，我们也要执行好，平时就严格要求学生，规范他们的行为，端正学习态度，使他们养成良好的学习习惯。

　　3、进行文明礼仪教育

　　举止文明注意仪表仪容是一个中学生最起码的要求，也是一个年级乃至一个学校工作的好坏的窗口，因此这个工作我们要经常抓、反复抓，把举止礼仪打造成我们年级的一个“品牌产品”。

　　4、卫生工作

　　卫生工作是我们每个学生生活的地方。因此，要抓好黑板、地面、门窗等基本部位的整洁，特别还要抓好保洁。

　　5、晚自习管理

　　由于学生晚上要住校，那么我们白天的管理就要更加严格，这样才能为学生晚上的学习打好基础，各班认真学习寝室管理制度，遵守学校纪律，保证晚自习学习的效率。

　　6、防止学生分化

　　八年级是最容易引起两极分化的。因此，我们在本学期采取两条措施来防止：

　　（1）辅导，针对中、差生进行分层补习。

　　（2）根据学生的成绩，按好、中、差给学生平均分组，充分发挥同学之间互帮互助的学习行为，让每一个学生都有所得，感受到集体的力量，同学的关爱。

　　7、开展一系列丰富多彩的思想教育和课余文化活动，培养学生崇高科学、追求真理，培养学生高尚的道德情操。特别是配合教务处和政教处正常开展的各类课外兴趣小组活动，和其他有助于学生身心。

　　8、密切联系学生家长，积极争取家长对学校、班主任工作配合。

　　我始终坚信，只要通过我们八年级全体师生的共同努力，我们想要达到的各种目标一定会达到。我会和八年级的全体老师和学生共同克服种种困难，向着共同的理想和目标前进。

组长工作计划篇6

　　我园为了促进保教质量的提高，真正落实以人发展为本的幼儿教育观，将教研活动作为加强日常保教工作管理的有效措施，是提高教师队伍素质的重要途径，努力提高保教质量的经常性手段。加大教研、科研力度，深入开展教研活动，成为我们的办园之本，兴园之路。工作计划如下：

　　一．指导思想：

　　根据上级教育部门的幼教工作精神和本园的实际情况，完善师资工作体系，深入做好新教师带教培养工作，建立自培、互培相结合的培训模式，促进教师专业化水平的发展提高。我们将努力学习，开拓创新，通过各种教研活动的开展，积极地促进幼教事业向前发展，为培养一支有较强教研意识和能力的教师队伍，让保育教育质量更上一个新的台阶。

　　二、工作目标及任务：

　　1，以抓实教育教学活动研讨为核心，优化教学活动的组织，合理安排一日常规，优化区域游戏活动开展。

　　2、完善教师自培、互培模式，作好新教师带教培养工作，开展多层次、多形式的带教、评比、交流、研讨等活动，促进教师专业化水平的提高。

　　3、鼓励教师参加学历进修，加强幼儿教师队伍的建设，建立一支稳固的高素质队伍。

　　4、开展扎实有效的常规教研活动，促进幼儿园保教质量的提高。

　　三、主要工作措施

　　1、建立科学的一日活动常规，细化每一个环节的管理，从入园、晨间活动、集体教学、游戏活动、起身、离园，每一环节有具体明确的要求，制定日查周评细则，坚持每天检查，严格操作，每周公布检查情况，发现问题及时解决。

　　2、加强后勤工作的指导，使后勤工作更好地为教育教学服务。

　　四、卫生保健方面。

　　1、做好安全工作。

　　2、做好疾病预防工作，确保幼儿健康发展和生命安全。

　　3、做好对疾病的教育和预防工作。