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维护工作计划

时间:2021-07-22 11:21:36 工作计划 我要投稿

维护工作计划4篇

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又将迎来新的进步,该好好计划一下接下来的工作了!那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的维护工作计划4篇,希望能够帮助到大家。

维护工作计划4篇

维护工作计划 篇1

  石家庄市十分重视未成年人心理健康教育工作,从XX年开始,就在全市城乡学校开展心理健康教育。中央8号文件下发后,我市将心理健康教育作为加强和改进未成年人思想道德建设工作的一件大事来抓。自XX年开始,石家庄市委宣传部、文明办、教育局按照由易到难、由点到面的推进思路,建设了由市未成年人心理维护中心和26个分中心、245个站点组成的未成年人心理维护三级体系。三年多来,共培养1276名具备国家职业资格的心理教师,为未成年人义务咨询6万余人次。出版发行了《未成年人心理维护手册》、《来自心里话热线的报告》等丛书20余万册,《心理教育》杂志255期15万份,免费赠送到全市 3000多所中小学校。今年,经市政府批准,将每年5月10日定为“全市中小学生心理健康日”,并开展大规模心理维护宣传和咨询活动。心理健康教育工作促进了未成年人心理素质的提高,从对28.8万中小学师生进行的心理调查结果来看,石家庄中小学生在各维度有心理问题的比率明显低于全国中小学生心理障碍比例,比我市XX年调查结果显示的比例降低了8个百分点。

  抓好未成年人心理健康教育工作,是落实中央8号文件的具体举措,是各级文明办的职责所在。这次参加全国未成年人心理健康辅导工作集中调研活动,学习考察南京市“陶老师”工作站的成功经验,使我们进一步理清了思路,找到了差距。我们一定认真落实此次会议精神,学习借鉴南京经验,结合实际,采取有效措施,扎实推进我市未成年人心理维护三级体系建设工作。

  一、完善服务功能,全面提升未成年人心理维护三级体系的整体水平

  一是加强龙头建设。将市未成年人心理维护中心进行升级改造,扩大服务面积,完成“心网”建设,实现中心与全市心理维护网点“一点通”,使其在推进全市未成年人心理健康服务网络中发挥带头作用。二是提高城乡站点服务水平。按照统筹城乡、均衡发展的思路,实施一区带四县“城乡手拉手” 协作计划,从市内五区分中心抽调优秀心理教师定期到农村学校进行帮扶,以城带乡,互相借鉴,共同提高未成年人心理健康维护水平。三是扩大三级站点数量。推进第四批100个学校三级站点建设,同时将心理维护工作由学校向社区延伸,分步建设社区心理维护示范点,就近为未成年人提供心理辅导,为家长解疑释惑。四是加强社会宣传力度。与省、市媒体合作,开办“心家庭”、“心理名师面对面”等心理健康教育节目和“心灵成长”专栏,进一步深化“5·10全市中小学生心理健康日”活动,努力扩大心理健康教育的社会影响力。

  二、强化队伍建设,不断提高心理教师的能力和素质

  一是充分发挥高校专业教师作用。继续发挥从清华、北大、北师大等多所知名院校聘请的43位教育、心理和医学专家的作用,定期对全市心理教师进行培训。二是加强心理教师队伍建设。制定《石家庄市中小学教师心理健康教育培训规划》,启动“双百心理名师工程”,开展心理健康教育培训,年底前实现三级站点校的心理教师与学生之比达到1:500,力争到XX年全市城乡所有非站点中小学至少配备一名心理教师。三是积极运用志愿者力量。更好地发挥我市现有160余名具有专业资格的心理咨询志愿者的作用,加强志愿者形象与能力建设,培养选拔“明星志愿者”,扩大公益影响力。同时,开办家长课堂,让心理志愿服务进家庭、进社区。

  三、深化教育内容,逐步加强传统文化在心理健康教育中的渗透力

  一是加强传统文化渗透。积极探索将中华传统文化精华渗透到心理维护工作中去的新途径。通过举办“传统文化与心理维护高层论坛”,开办“心理·国学培训班”等,强化传统文化教育与心理健康教育的创新与结合,增强心理维护师资队伍的传统文化素养。二是广泛开展传统文化主题活动。在中小学生中广泛开展“我们的节日”、“经典诵读”和“做一个有道德的人”主题活动,引导广大未成年人懂礼仪、讲道德,培养健全人格、阳光心态和健康追求。三是增强心理健康教育的针对性。根据全市中小学生心理健康调查结果,从家长、学校、学生三个角度编写心理维护读本,尽可能减少家源性和师源性心理问题的发生。

  四、抓好工作保障,进一步创造有利于心理健康教育工作的环境和条件

  一是落实协调联动机制。在继续坚持“党委政府支持、宣传部文明办牵头、教育部门管理、非营利性民营机构承办、分中心和站点具体落实”的工作模式基础上,完善由文明办牵头、有关部门参加的联席会议制度,切实发挥团委“阳光网络计划”、妇联“家长学校”、关工委“五老队伍”等在未成年人心理健康教育中的作用,形成强大工作合力。二是落实投入保障机制。继续把未成年人心理维护三级体系建设经费纳入市、县两级财政预算。今明两年将再投入 150万元,用于市心理维护中心升级改造和第四批心理维护站点建设。按照“个人出一点、学校筹一点、财政补一点”的办法,市教育局和学校每年列专项经费 60万元,用于心理教师培训。三是落实考核激励机制。继续完善《石家庄市未成年人心理维护三级体系建设与评估标准》,对站点软硬件建设与考核工作进行规范。强化心理咨询师专业能力的自我提高,对心理教师的入编、职称评定问题给予政策倾斜。同时,将开展未成年人心理健康教育工作成效与文明单位评选和教育系统班子实绩考核挂钩,对表现突出的单位和个人进行宣传表彰,在全社会营造关心未成年人心理维护工作的良好氛围。

维护工作计划 篇2

  一、服务器维护(成绩就是架设了这些服务器,有的服务是集成在一台服务器上的)

  1、域服务器。(用户管理,组策略修改)

  2、邮件服务器。(邮箱变更,通讯录修改)

  3、网站服务器;(开发ASP网站,丰富网站内容)

  4、ERP服务器。(数据库优化)

  5、ISA20xx防火墙(增加不安全规则过滤)

  6、FTP服务器(;权限分配,数据的定时备份)

  二、电脑及周边设备维护

  1、计算机的安装、调试;Windows系统安装、维护、管理,安全配置、系统优化、升级。

  2、各种常用软件的安装。

  3、游戏的定期检查与清理。

  4、USB接口,声卡接口,光驱,软驱的管控。

  5、数据备份,防毒防黑,灾难恢复。

  6、周边设备(如:打印机、传真机)的维护、维修。

  三、电话维护(电话程控交换机调试)

  1、处理电话号码的变更。

  2、电话线路检修,线路增加。

  3、电话记录的定期采集,并检查可疑电话,并屏蔽。

  4、电话程控交换机配置。

  四、ERP(成绩就是系统的实施推进)

  1、修改用户权限。

  2、ERP表单设计。

  3、客户端异常处理。

  4、用友数据库的自动备份的定时检查。

  五、网络

  1、网络方案规划设计;上网权限的管控。

  2、网络布线;及其相关设备(如:ADSL、路由器、交换机)的安装、调试。

  3、快速解决公司网络所出现的故障。

  六、考勤维护

  1、保障考勤系统的正常运行。

  2、协助人事做好考勤系统的设定与维修。

  3、定期备份人事考勤数据库。

维护工作计划 篇3

  一、消防工作:

  1、做好中控值班员的业务知识培训,每月至少两次对中控员进行专业知识考试,以此不断的强化业务技能的提高从而保证每名值班员都能熟练的掌握设备的操作;

  2、对消防日检、月检、季检工作进一步细化,让其更便于操作并进一步完善各项记录;

  3、对大厦的所有消防设备的标签进行规范及更新,明确消防责任区域;

  4、制定中控工作的各项流程,以便于更好的操作和执行;

  5、落实好11月份的消防演练工作。

  二、岗位执勤:

  1、对上半年中心统一的工作流程进一步完善,并逐步落实;

  2、按照培训计划大力度的对全员进行业务知识培训和执勤纪律等相关制度学习,主要突出员工的“工作法和灵活性”,力争让每名队员都具备上岗资格后方可上岗;

  3、抓好各岗位职责的落实,主要是让员工先知道该做哪些工作,应该怎么做,这是关键所在;

  4、抓好岗位执勤纪律的遵守,主要是要让员工知道哪些东西不能违反,如果违反了会对自己或部门带来什么危害及影响,对自己会有什么损失,在就是对岗位管理规定进一步细化;

  5、强化员工的形象及礼节,按照训练计划对员工进行个人形象训练,(迎接专业公司8月份的队列考核)提高岗位的站姿,加强员工的礼貌意识培训;

  6、继续强化全员做到“打不还手、骂不还口”的要求。

  7、加强对地库岗的关注,防止中暑造成非战斗减员;

  8、加强各岗位对物品出入的管理,大力度落实物品出门条制度。

  三、车辆管理:

  1、按照车辆管理规定继续加强对xx年车证的管理工作,并重点关注数码的“VIP”车辆的精细化服务,杜绝服务不到位及导致投诉的问题发生;

  2、对特殊车辆要进行统一,车管员及车库保安要牢记在心仪便于更好的开展服务工作 ,

  3、制定车管员和地库保安岗的“工作明细”及“管理规定”以此来规范两岗队车辆的规范化管理;

  四、内部管理:

  1、对宿舍的公共设施和卫生区域进行责任划分明确管理责任;

  2、对宿舍的管理规定进行从新修订;

  3、对非标时间内部人员的管控工作进一明确并制定管理办法;

  4、针对部门xx年内部出现的.几起偷盗现象,部门将加强对员工的法制和案例学习,提高队员的懂法和守法意识;

  5、协调宿舍的风扇安装和安全使用,杜绝安全事故;

  6、继续完善内部的建设(如:宣传栏的规范使用及想办法丰富员工文化生活)力争给员工创造一个舒适的生活环境。

  五、加大招聘力度、加强内部管理、注重业务培训、严格岗位执勤

维护工作计划 篇4

  通信行业的工作就是做好现在,将我们的工作做好,将客户的利益放在第一位,将我们每一个人的能力发挥好,将我们的工作做到最好!

  通信行业最基本的工作就是保证好客户通话时的方便,在今后的工作中,我们的任务还要扩大我们的业务,用最多的客户维护工作来挽留我们的客户。

  一、加大对网上老用户的维护考核力度,明确考核指标。

  指标一:arpu值大于80元以上用户的预警任务完成率不得低于35%。

  指标二:arpu值大于80元以上用户的动态保有率必须达到100%

  指标三:全网用户离网率不得高于7。5%

  要保证以上指标的健康发展,各县分必须在以上销售政策维系的同时,要从加大异网挖转、清理黑话用户、欠费大户清收及高端0次户、租机损失用户激活等多渠道、多手段,提升网上用户维系效果。

  二、以终端的差异化营销作为用户维护的手段,加大中高端用户的发展维护。

  紧紧抓住节假日、营销旺季等有利时机,根据各阶段市场情况,选择重点代表机型,采取集中热卖的方式,从终端的差异化营销需求上打开中高端用户发展与集团攻坚的契机。总体以三星w629、三星w579+等尊贵体验的双网双待终端打开高端用户消费市场,以金鹏a5156等价位在1500元-3000元左右的中档经济实惠终端,重点深入集团单位撕口子、以arpu值在80元-200元之间的中端消费用户群体发展与维护为目标,扩大中端用户规模,实现收入的有效增长。

  三、加强用户维系的过程化管理,提升维系工作的针对性,优化维系效果。

  1、采用多种维系手段,提升老用户在网贡献价值和进长。

  将增加预存款作为维系的普遍方法,将二次捆绑作为重点客户维系的特定方法。维系是所有c网老用户的维系,而不是简单的租机用户维系。要结合用户arpu值、预存金额、在网时长关键指标分析,针对“预存话费即将消费完”、“租机协议即将到期”和“补贴金额即将到期”用户,有效开展分类维护,在具体的实施中,要坚决贯彻“手机成本优先用于老用户维护”原则。

  2、深化“五分”,开展有针对性的维护工作。通过对用户的“分级、分档、分期、分群、分类”的五分体系建立,重点对arpu值大于80元以上的用户进行拍照维系,并将这些拍照用户分解到各级维护单元,明确维系任务,下达维系指标。

  3、在确保维系政策覆盖所有用户的同时,根据用户贡献的不同,实行差异化维系措施。

  共性措施:在各自有渠道,将“老用户不换号享受同等优惠”作为一项长期工作,常抓不懈 ,用户同样享受补贴优惠、发展人同样享受佣金激励。中高端维系措施:继续落实“手机成本优先使用于老用户”,并在享受存费赠费优惠的基础上,实施差异化、专业化服务:欠费提醒、终端优惠;针对高预存款用户,重点推荐实用性增值业务,提高客户价值。 大众用户维系措施:结合竞争态势,以确保用户入网首次现金流为正,以提高用户预存款为基础,施行资费跟近和话费赠送优惠,并利用增值业务绑定,进一步降低话费补贴额度。

  我们的工作就是做好现在,为将来的发展做出我们应该做的事情。现在竞争的激烈程度远超过我们的想象,所以我们一定要意识到这种危机,让我们化危机为力量,将我们的最大的经历投入到工作中来,相信我们会有一个很美好的未来的,这就是最基本的!

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