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工作计划

时间:2021-06-10 08:24:52 工作计划 我要投稿

【推荐】工作计划范文10篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,现在就让我们好好地规划一下吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编为大家整理的工作计划10篇,希望对大家有所帮助。

【推荐】工作计划范文10篇

工作计划 篇1

  一、加强护理质量管理,努力提高护理质量。

  护理单元实行目标管理,护理部制定相关质量标准与检查评分细则

  1.各护理单元认真组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。

  2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。

  3、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。

  二、继续开展责任制整体护理,进一步充实整体护理的内涵,推出我院护理理念:

  一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理!

  三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。

  四、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。

  制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。

  1.对工龄5年以下护士实行轮科,重点抓好基本功的训练。

  2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。

  3.护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。

  (1)鼓励在职人员参加护理自考和函授学习,提高学历。改变护理队伍以中专为主的结构。

  (2)认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。

  4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。

  五、护理安全则是护理管理的重点。

  护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用二级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。

  1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作。

  2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

  (1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

  (2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

  (3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班***时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进行不定时查房。

  (4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。

  六、完善各项护理规章制度。

  1.护理行政制度。

  (1)护理会议制度。

  ①护士长例会。每月召开一次,与会者认真记录,并作好传达。

  ②全院护士大会。a。业务学术会,每2个月一次,由护理部组织。b。年终总结表彰会。每年年终由护理部组织对全院护理人员进行总结,表彰先进。

  ③科室护士会议。每月召开一次,全科护士参加。

  ④护理早会。a由护士长主持,时间10—15分钟,全体护理人员均应穿工作服并站立进行;b。夜班护士报告夜班的工作情况;c。护士长总结护理工作情况,进行讲评,明确护理工作重点,注意事项;d。护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试,以提高护理业务水平;e。护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定,并具体布置落实。

  ⑤工休座谈会。a、每月召开一次,由护士长或高年资护士主持召开,病员代表参加;b、征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的意见,了解病人的思想情况;c、组织病人学习报刊、宣传卫生知识,要求病人自觉遵守病区管理制度等。

  (2)护理查房制度。

  ①科教学查房:每月组织一次,针对疑难病例或护理问题,预先安排专人准备,提出重点需要解决的部题,由护士长或责任护士主持,并作好详细记录。

  ②全院教学查房:每季度由护理部组织一次。

  ③常规查房

  a、一般护理查房:每周一次,由总护士长进行。

  b、护士长查房:每日不少于2次,对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。

  c、护士长大查房:由护理部组织,各科护士长参加,每月一次。对照目标管理各项内容进行。

  d、护士长夜查房:每周一次,由各科护士长对调进行。

  e、节假日查房:节日、双休日,每日1-2次,由护理部组织对全院或病区进行巡查,检查节假日期间各科值班人员情况和规章制度落实情况,指导危重病人抢救。

  (3)护理训练与护理考核制度。

  ①岗前培训。凡从院校分配到医院的新护士,必须进行岗前培训。内容:院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士基本素质及礼仪规范、护士职业道德、护理基本技能操作等。

  ②在岗培训。a。护理部每2月组织一次全院护理人员的三基考试,临聘及参加工作5年以下护理人员每月考试一次。b。每2月组织一次全院护理人员的业务学习,科室每月进行一次业务学习。

  c。凡45岁以下护理人员,必须人人掌握常用护理技能操作。

  2.护理工作制度。包括:分级护理制度、值班***制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等

  3.病区管理制度。

  七、护理各项指标完成。

  1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。

  2、特、一级护理合格率≥85%(合格标准为80分)。

  3、急救物品完好率达100%。

  4、护理文件书写合格率≥90%(合格标准为80分)。

  5、护理人员“三基考核合格率达100%(合格标准为70分)。

  6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

  7、常规器械消毒灭菌合格率100%。

  8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

  9、年褥疮发生次数为0(除难以避免性褥疮)。

工作计划 篇2

  一、指导思想:

  以学校总体工作为依据,以提高教研质量和教学质量为目标,增强教师的学习意识、服务意识、教科研意识、质量意识、合作意识、充分发挥业务职能的作用,以新课程改革为契机,以更新教育教学观念为先导,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,不断深化课堂教学改革,全面提高我校英语教研组教研工作水平,从而真正提高我校英语的教育教学水平。

  二、工作重点:

  本学期英语学科教研工作,要以课程改革为中心,围绕课改完善和深化学科教学常规,组织教师参加课改理论学习和培训,组织课改研究课和专题研讨等系列活动,以促进教师转变教学观念,促进教师整体素质和学科教学质量的提高。把教师的自评和互评相结合,争取让每次的教研组活动都能达到研究的目的。使每一位教研组成员都有收获。

  三、具体措施:

  (一)加强教育理论学习,提高教师理论素养

  1、英语组的活动除了听课和评课形式,还增加教研组学习的新内容。本学期重点学习《义务教育英语课程标准(20xx年版)》、《新课程怎样教》、《教育学》、《心理学》等关系自身教学质量的理论知识。要领悟其中的教学理念,建立全新的教学观念,灵活的课程体系,多元、开放的课程评价标准,重视基础,适应个性需求,关注学生情感,提高学生自主学习能力,为学生构建发展的平台。努力将新观念、新思路渗透到英语课堂教学之中,真正做到理论与实践相结合。明确英语课程在基础教育阶段的基本要求,用这些理念来指导平时的课堂教学,以提高课堂教学效率。真正开展好活动,让教研组的活动发挥其实际的作用。

  2、积极开展教研组的听课和评课活动,紧紧围绕教研组的活动专题,重视对学生学习习惯培养的研究,重视对学生合作学习意识培养的研究,在上课和评课中,要以学生的主体作用为重点,以任务型教学和合作学习的实效性为重点。

  (二)加强校本研究,提升教师自身教学研究的业务水平。

  本学期我们将结合我校英语教学的实际情况,根据学校教务处的指示(强化教研工作,敢于尝试好的教学方法和模式,注重教法和学法的研究)和要求(做好课题计划和研究),确定以“如何提升自身的教学质量”为课题研究方向,以学习和撰写教学案例为手段进行校本课题研究。

  (三)做好教学常规工作的落实,提高英语教育教学质量。

  1、为进一步做好“教学常规”的学习和实施工作,我们教研组将认真领会学校领导对教研组工作的指示,争取使实施教研常规工作成为全体教师的自觉行动。

  2、加强集体备课。集体备课是发挥群体优势,提高备课质量的重要途径,也是落实教学常规,提高课堂教学效率的必要措施。为此,我组今后将积极组织集体备课,做到有计划、有目标、有实效。每次集体备课要定中心发言人,定活动主题,不走形式,不敷衍了事,切实解决教学中的一些问题,努力提高课堂教学质量,完善教学。

  3、认真学习《义务教育英语课程标准(20xx年版)》,使教研组成员对课堂教学重点及难点的确立更加明确。

  4、抓好教研组建设。教研组要在落实常规工作方面发挥重要作用,做好常规工作落实的检查、督促工作,确保每位教师自觉地按质按量完成自己的教学工作任务;定期组织教学研究活动,围绕相应的研究专题,组织相应的研究课,通过研讨、观摩、评议等形式,从而促使组内教师共同提高,人人受益。

工作计划 篇3

  一、主要工作目标:

  1、严格无菌操作,输液反应率为零。

  2、灭菌消毒合格率为100%。

  3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。

  4、年护理事故发生率为零。

  5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分

  6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。

  7、静脉穿刺成功率>90%。

  8、病人对护理工作满意度为>95%。

  二、工作计划

  1、继续加强护理过程中的安全管理,针对护理工作之中存在的难点、焦点问题,及时调整工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

  2、继续对全科护士继续礼仪培训,规范语言的行为,增强服务意识,全面提升护理品质。

  3、继续巩固基础理论知识及专科知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务学习和护理查房,内容包括基础理论,口腔科专科护理,并进行培训后考核。

  4、积极参加护理部举行的护理专业技术操作培训并考核,积极学习与护理相关的新业务新技术,加强护理操作规范,实施流程化服务。

  5、加强院内感染管理,严格执行消毒隔离制度及手卫生管理。

  6、认真做好病人环节的监控,尤其对急危重患者及有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点监督、检查 和监控。

  7、要求每位护士树立良好的服务态度,培养护理人员树立以“以病人为中心”的观念,把病人的满意作为我们工作的最终目标。

  8、引导护理人员对护理新技术、新项目的了解,鼓励护理人员参加护理科研,积极积累资料,撰写护理论文。

  9、搞好科室团结,提高科室凝聚力,加强自身协作、协调能力。让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声,让科室充满温馨!

工作计划 篇4

  一、指导思想

  树立质量意识,狠抓过程管理,落实备考要求,力争完成任务。

  树立质量意识,就是要牢固树立高考质量意识,坚持以追求高考的高质量为高三工作的中心。

  狠抓过程管理,就是要围绕“追求高考的高质量”这个中心,狠抓学生学习过程管理,狠抓教师教学过程管理,狠抓教研、训练过程管理。

  落实备考要求,就是要备考中落实科学备考、合作备考、激情备考和人文备考。

  力争完成任务,就是要以过程工作目标为评价依据,以《过程奖励方案》为激励手段,激励教师合作、进取,激励班级完成或超额完成工作任务,力争年级20xx年高考成绩超额完成武昌区下达的重点线指标任务,力争600分以上人数在中心城区重点中学实现]相关目标。

  二、工作思路

  以备考为中心,以学生为主体,以过程为抓手。

  三、工作措施

  1,明确备考要求:科学备考、合作备考、激情备考、人文备考

  1)科学备考:明确目标 加强研究

  要做到:根据教学进展、学生发展状态,分阶段确定指标并争取恰当措施保证完成与逐步提高,力争完成或超额完成;研究学科最切合学生实际最见实效的教法学法,研究调剂学生学习、运动与休息以及教师身心的办法;研究教学、检测考试、质量分析以及调动改进各个环节最省事、直接、有效的办法。

  2)合作备考:学科内合作 班级内合作 综合学科合作

  要做到:学科备课组要合理分工、合作研究,教学内容、方法、过程、资料等有共用、共享、基本一致的资源;班级内班主任与科任教师、科任教师之间对共性的问题协商解决,对时间、作业、重点对象协商统筹安排;文科综合、.科综合做好学科之间的沟通、协作。

  3)激情备考:信心 恒心 勇气 豪气

  要做到:学生对学习对老师充满信心,老师对班级对学生充满信心;通过问题的得以解决、方法的得以运用、效果的得以显现增强教的自信、学的自信。有计划、有步骤、有达成度地坚持做完、做透、做好每一项教的事、学的事,让恒心在耐心、细心、专心、热心中体现出来。敢面对现实与困难,不松懈、不停滞、不放弃,用坚毅的精神去寻求解决的办法。保持乐观心、平常心、进取心,精神饱满,精力旺盛,不服输、不言败、敢争先。

  4)人文备考:知行和谐 学科和谐 人际和谐

  要做到:学生在老师指导督促下将懂知识、知方法与重训练、讲规范、见效果融合统一起来;老师将老经验、新想法切实转化为实际有效的行动,体现在学生学习的过程与效果上;学科内注重基础、落实知识与讲究方法、提升能力相协调,学科之间注意均衡发展与突出优势;加强相互沟通与交流,学会宽容与欣赏他人,能够反思与严律自己,师生和谐、师师和谐、生生和谐、干群和谐。

  2,树立三种意识:目标意识、责任意识、奉献意识

  年级根据阶段、班级等情况的,找准工作面、工作点,抓好“600门”、“重点门”目标落实的过程;班级根据年级要求与班级特点,将目标与学生挂钩,注意学生的分别提高、分类达标;学科根据班级与学生状况,努力保证保优率与有效率;让学生也明确自己的可能目标并为之努力奋斗;用目标明确责任,用责任心、奉献精神努力追求目标。

  3,强调工作纪律:有序、规范、严谨

  包括办公室工作纪律、整体备课要求、班主任一日工作常规、课堂管理要求、周训练要求、常规教学管理规定、会议和上交材料及收费规定、请假程序、资料订购程序、油印资料审批程序、考试分析小结要求等。

  4,抓好过程管理:抓落实、重细节

  备课与教研:

  1)各备课组要结合新大纲、考纲,根据教学实际,制定出切实可行的教学计划。计划的制定要体现“两结合”:总体计划与阶段计划相结合。

  2)统一高考三轮复习进度。第一轮复习:20xx年9月1日至20xx年2月中旬;第二轮复习:20xx年2月中旬至4月底;第三轮:09月5月上旬至5月底。

  3)各备课组要明确各轮复习的常规要求。

  第一轮复习:要求各科要坚持基础性、系统性、全面性、全体性、层次性的原则。在构建学科知识体系同时还要兼顾能力渗透。以一本资料为主,注意各科高考知识点的全面复习和梳理,常见题型解题方法的.解`方.#文...-.^和掌握,扎扎实实地夯实基础。在“实”中求活,在“实”中提高能力,帮助学生..知识结构,形成知识网络,突出重点,抓住关键,突破难点,重视学法指导,重在夯实基础。

  第二轮复习:各学科以学科知识为主线,构建学科内容完整体系,完善知识网络。要着重抓学生的知识迁移能力的培养,抓综合学科考试方法,技巧的培养与提高,第二轮复习是以专题讲座和综合训练相结合,使学生对所学知识能融会贯通,提高分析问题和解决问题的能力,实现]学生能力的突破与提高,重在培养的学生综合能力。

  的 第三轮复习:考前热身训练阶段,各学科在研究高考有关信息基础上,按高考要求,尽可能覆盖所有知识点,突出某些能力的训练,本阶段着重做各地模拟试题、信息卷,注意强化学生考试方法的指导,注重学生考试技能与心理素质的训练,同时注重查漏补缺,重在培养学生的考试技能。

  4)备课要做到“五备”“五统”。“五备”:备大纲、备教材、备学生、备教法、备学法;“五统”:同层次学生的班级要求,统一计划、统一进度、统一练习、统一资料、统一测试。

  5)认真研究考纲,各学科研究高考侧重以下几个方面。

  ①历年试题整体研究——找共性;

  ②近年试题重点研究——找趋势;

  ③相同试题对比研究——找变化;

  ④不同试题分类研究——找差别;

  ⑤外省试题集中研究——找新意、找动态。

  上课:

  1)坚决贯彻“教师为主导、学生为主体、训练为主线”的教学原则。

  2)优化课堂教学结构,做到讲练结合,要防止满堂灌、上课简单对答案、没有重点要点的错误做法。

  3)努力提高课堂效益,严防三个误区:以讲为懂,以懂为会,以会为通。要在复习讲授的过程中重视学生的积极参与,要加强训练、运用,要让学生对所讲所练的内容进行思考,领悟、消化、反思、订正。

  4)注重把握复习课的深度和广度。该讲就讲,该舍就舍,确保复习的针对性和有效性。

  5)各备课组要有目的、有组织、有研究地提供不同类型、不同阶段、不同考点的复习展示课,以备学科教研研究。

  作业及讲评:

  1)应试教学中的习惯做法是“多练多讲”,其后果是,由于做的太多、太滥,占用了太多的时间,造成恶性竞争,教师的讲评常常停留在浅层次上,巩固率极低!为此,我们提倡“精练深评”,对教师的课后作业将进行全程监控,确保学生有一定量的自主复习时间。我们相信,减少练习量,深入讲评,规范竞争,肯定有利于整体提高。

  2)要加强练习与测试,要注意命题的科学性的研究,使练习数达到一定的量,完成备课组所下发的统一练习,但要防止题海战术。

  3)练习测试要及时批改,认真统计分析,讲评突出重点,重点学生力求面批到位。

  4)试卷讲评要注意三个程序:一统,二找,三改。一统,即数据统计的数量分析;二找,即找出学生出现的知识错误及引出错误的原因;三改,即制定改进措施。讲评尽量做到要及时,注意保护学生的学习积极性,有针对性,有辐射性,有指导性,有诊断性。

  辅导:

  1)实行班主任科任教师重点学生负责制。

  2)根据不同情况的,争取多种多样的培优补差模式,将培优补差落到实处。

  3)补差工作要体现立体化、全方位的特点。遵循“先查病,后治疗,再进补”的原则,做到“三补五多”,即补态度、补方法、补知识,课堂多提问,课后多辅导,平时多谈心,练习多面批,方法多指导。

  4)认真准备培优补差教案,悉心编制培优补差练习。

  考试:

  1)本学期进行六次大考,每周目前暂时确定为两次周练习,做到“考改评”及时到位。

  2)加强考试流程管理,精心组织每次考试。

  3)严肃考风考纪,严密考试环节,严格考试要求。

  4)每次重大考试及时做好质量分析工作,查找差距,分析原因,及时整改。

  5)努力消除非智力因素失分。

  6)年级组统筹安排各科的周练习,定时间、定内容,保证质量,反馈及时。在抓好规范化管理的同时,要尽可能实行试卷的校本化,增强复习的针对性。同时将加大向各渠道收.、筛选信息的力度,以增强高考复习的针对性;周练不准使用任何形式的成套试卷;周练内容要涉及平时易错题,可以是原题,也可以将易错题稍加改编,充分调动学生自主学习的积极性,提高训练的实效性。各备课组长做好考试的分析工作,发挥考试的功效,探讨针对性的措施,及时调动教学,提高教学效果。

  评价:

  1)教师、备课组要充分利用各种评价方式诊断教学得失,激励学生学习。

  2)年级组要充分利用各种评价方式激励教师改进工作,激励学生努力学习。

  3)教师要特别注意加强对学生学习过程的评价,包括学生平时课堂、作业、检测情况的的评价,根据评价,调动教学,教育学生。

  4)备课组要特别注意加强对周练、调考、统考的小分分析评价,根据评价,调动教学安排。

  5)年级组通过听课,学生问卷调查,年级组和学校的值日、巡视记载,学生和家长的座谈反映,班务日志记载,阶段考试成绩等评价教师教学情况的;通过教研活动记载、教师座谈、阶段考试分析等评价备课组教学管理情况的;通过落实过程奖励方案等评价班级整体教学管理情况的。

  5,注重研讨反思

  1)教师要经常和学生、同事研讨教学得失,反思教学过程,调动教学方法。

  2)备课组要注重研讨学科教学中存在的主要问题,研讨学生学习中存在的主要问题,研讨如何发现和弥补学生薄弱知识点的问题,研讨学生在掌握应试技巧方面存在的主要问题,研讨不同阶段、不同内容的复习课的上法,研讨周练的有效性和改进措施,等等。

  3)班级科任教师要注重研讨班级学生学习中存在的主要问题,研讨激励学生学习的`主要方法,研讨重点学生的教育问题,研讨重点线、600分希望生的帮扶措施等。

  4)年级组分阶段研讨研讨重点班级的管理问题、重点学科的备考问题,研讨有明显成效或改进的班级管理问题、学科备考问题,研讨有突出问题的班级管理问题、学科备考问题,研讨文科综合、.科综合的沟通、协作问题,研讨如何不断激励学生和教师的问题,研讨年级管理中需要改进和加强的有关工作问题,等等。

  总之,我们必须树立强烈的忧患意识,明确目标,.直气壮抓高考,坚定不移抓质量,要积极营造比实干、比实绩、比实效的浓厚氛围,始终抓牢教学质量生命线,同心协力,争创佳绩。

  20xx届高三工作任重而道远,我们相信在校长室的正确领导下,通过我们全体老师和学生齐心协力,鼓足干劲,一定能不辱使命,不负众望,一定会谱出高考新华章。

工作计划 篇5

  1.人员管理:

  企业以人为本,管事先管人,异常是销售这个行业。对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要限度的支持经纪人的工作。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有活力的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种”爱店如家“的职责意识。一个销售人员,坚持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮忙他们调整好心态,更加进取的投入到工作中去。在销售管理方面,首先要掌握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单情景,协助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。

  2.人员培训:

  无论对什么人,培训都是至关重要的,仅有不断的学习才能不断的提高。作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性知识要求很高。异常是我们店的情景,大部分社会经验不足,并且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,陌生电话为主,从扎实的基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自我的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧是他们此刻最需要的,经过最近的强化演练,每个人都有很大的提高,明白工作该从哪里下手了,在不断的演练中还构成了各自不一样的风格。

  我个人是乐于参加各种培训讲座的,也很注重对员工的培训,使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。

  3.房源维护:

  “房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和原因。房源必须要维护,何为维护,就是在房东将房源委托后,要与房东坚持密切的联系,让房东享受到质量的服务。

  前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划,为他分析市场行情及市场定位,告诉他我们在为他做什么,包括如何在宣传并推广他的物业,还应带上情感交流,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。

  一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还能够按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。

  那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简单,就是以最快的速度将房源销售出去。

  不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的服务也是致关重要的,要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访,充分掌握他们手上房源的情景,并协助他们跟踪维护。总之,优质房源都是维护出来的。

  4.客户维护:

  对于需求客户,首先要了解买方的动机和急迫性,了解买方的购房本事,找出最适合房子与之配对,掌握配对的要点,配对是要建立在接待基础上而非独立的行为,在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业,对于还不能准确掌握其真实需求的客户能够大致找到贴合其要求的物业,在推荐中增加交流的机会,以便更好的把握其真实需求,并进一步建立更为稳固的信任关系,对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业,过多推荐会影响客户的专注度,延长确立时间,增加成功的不确定性。大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念,这些都需要我们去引导。

工作计划 篇6

  一个优秀的美容院店长不仅要有良好的专业知识,也要有一套良好的管理方法,用心去观察,用心去与顾客交流,在20xx年的工作计划中,美容院店长具体需要做好以下几点。

  1、认真贯彻美容院的经营方针,同时将美容院的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

  2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强美容院的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

  3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

  4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输美容院文化,教育员工有全局意识,做事情要从美容院整体利益出发。

  5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为美容院创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

  6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

工作计划 篇7

  作为一个文员从我入职开始我就始终不敢忘记领导给予我的重担,一直努力的工作,希望把自己的工作完成的更好。而在我工作的这两年里我也确实完成的非常出色除了刚刚来到这里的那段时间,之后我就没有出现过任何的差错。我想这除了我不断积攒的工作经验,不停成长的工作能力之外,还是多亏我始终如一的工作态度。为了更好的完成3月份的工作,特制定以下工作计划:

  一、 工作时间

  保持始终如一的作息,不能因为外界因素的影响而导致我打乱自己的作息。要知道有一个良好的作息是多么的重要,如果作息紊乱会出现很多的问题。类似工作时间会犯困打瞌睡,要知道工作时最重要的就是有着充沛的精神只有这样才能更好的工作,工作的更加仔细,不出现任何的差错。而早点休息能够让我们有着充足的睡眠不用担心第二天犯困,而早点起床可以让我有充足的时间在早上完成晨跑锻炼一下自己的体魄。有一个健康不生病的身体才能把全部的精力都投入到工作当中去不怕出现意外。在工作时尽量在工作时间之内完成自己的所有工作,不把工作带到自己的生活中去,公私要分明。如果工作的时间内实在是完不成自己的工作就在公司多留一会做完今天的工作在回家,绝不把今天的工作带到第二天。

  二、 工作态度

  在这两年多里,我一直谨记领导对于我的教诲不敢让自己的态度出现问题。严格细心耐心的对待每一件事物,不让任何事情出错。出错就代表着意外,我们不能防止意外的发生,但是我会在力所能及的范围之内尽量减少那种意外事情的发生,减少公司的损失和公司的名誉。在以后的日子里我也会提醒自己不能骄傲,气馁,要保持一颗平稳的心,让自己保持之前的工作状态甚至要做到更好。处变不惊才能做成大事,只有管控好自己的情绪,不把情绪带到工作里面来,才能够把工作和生活都过的好。

  这一个月马上又要过去,而新的一个3月马上又要来临。在新的一个月里我会戒骄戒躁继续努力的为公司做出贡献,为自己的事业继续踏出前进的步伐。也会让自己谨记曾经那些老员工们犯下的错误,以此提醒自己应该怎么做,只有保持一个谦虚的心才能够走的更远。

工作计划 篇8

  时光荏苒,**年即将结束,新的一年就要到来。回首过去的一年,感慨万千,很感谢xx餐饮管理公司再次给我一个充满自我挑战和魅力前景的合作机会,这对我来说是一个很好的工作平台,能带出一批高技术、高素质的厨师队伍是我工作能力地体现,只有努力的工作,拿出好的效益,才能回报公司领导对我的信任。十月份再次来到公司,到现在三个多月过去了,在这段时间内,我对菜品做了一次全面的调整,在公司的大力管理培训和大家的共同努力下,营运部的支持下,完成了公司下达的在年前完成现有菜品的规范化,统一化的任务!为此感谢门店各位同事的配合。下面就把我对明年即将开展的工作思路和安排分两部分做一个扼要的概述:

  一 关于门店和公司

  1、配合公司的全年计划,为明年迎接我们的旺季,在**年2月底做好xx上市所有的准备工作,培训好厨师团队。

  2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导,严格按公司规定的标准提高执行力。

  3、通过专业化培训与管理,对我们的厨师技术力量进行合理储备,合理推出适合季节的新颖菜品,菜品的设计开发,是我们厨师`及公司适应市场需求,保持旺盛竞争力的本钱,菜品创新是餐饮业永恒的主题,做到真正的“会聚随心”,不时开发新品去适应市场的需求,为企业创造更大的发展空间和利润。

  4,每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不低于12次,并每周向公司领导汇报检查工作情况

  5,主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息,做出及时相应的调整

  6,xx下市前准备好**年保留下来的特色菜品的上市工作,并根据**年的流行趋势增加相应的新品种

  二 关于xx店

  xx店在暂停营业半年后于**年三月十八日将以全新的面貌重新开业,鉴于xx路的特殊情况,根据公司领导决定,这家店所经营产品将有别于其他几家分店,我们将以xxxxxxxxx--三大块为主,辅以其他门店销量较好的原有菜品,以原有菜品吸引新顾客,以新增菜品留住我们的老顾客,一部分店午市生意都很淡,但长寿路由于地理位置特别,我们将配合营运部把午市做好,如:推出简单快捷丰富的套餐和送餐为楼上公司员工服务。厨房作为整家餐厅的核心部门,现将整个计划做下安排

  1,通过对一些和xxx路店地理位置,周边主要消费群体,经营模式大概一致的店的考察,根据营运部领导给出的大致方针,结合我们的实际情况,在一月中旬将完成整个菜单的组成,包括午市套餐的搭配,到时候上报公司领导审核!

  2,在**年2月底进行厨房人员组建,本着节约人员成本的角度,厨房人员将由外聘主要岗位和其他门店抽调优秀厨房人员组成!外聘人员工资尽量做到和公司现有厨房a级员工一致

  3,菜单确定后,完成菜单所有菜品的标准化和规范化,并对厨房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品知识培训!

  4,了解原材料,调料的市场价格,根据对菜品毛利的要求核算,做出单个菜品的市场售价

  5,针对xxx店,每月进行菜品试做,最终选择三道左右的成功菜品进行更换。再更换前期做好菜品标准化资料,并做好培训工作

  6,在**月初做好龙虾下市前的准备工作新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。

工作计划 篇9

  一、指导思想

  坚持德育为首位,以学校德育教育的思路为指导,结合学生的实际情况,对学生要张弛有度的进行管理,用自身的人格魅力来引导学生。对于学生喜欢的进行最大限度的支持,但必须进行正确的引导。培养学生良好的行为习惯和道德意识,增强学生的自我激励、自我教育、自我管理的能力,大力培养同学们的创新精神和实践能力,积极探索个性培养的途径争我班各方面的工作有新的突破,把本班建成具有“勤学、守纪、团结、向上”的班风,把学生培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人,做一位合格的社会主义建设者和接班人。

  二、班级情况

  担任初一一班的班主任,班级共47人,男女生数量比例均衡。情况各不相同。由于新的学期新的开始,学生的学习情绪比较不稳定,首先要稳定他们的情绪,让他们走出假期生活,面对新的学习。然后根据实际情况制定班级制度,要求班风是活泼,开朗,进取,努力。在快乐中读书学习。

  三、工作重点

  1、积极配合各课任教师,认真做好教学工作,确保教学任务的顺利完成。及时了解学情况,准确把握学生对知识的掌握,因材施教以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。从关心、爱护学生的角度出发,了解关心学生。及时了解学生的心理变化,及时掌握他们成长道路上的发展情况。密切保持与学生家长联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来,共同做好学生的学习、生活目标。

  2、落实素质教育,作好安全教育和安全管理。

  良好的氛围是进行正常的学习和生活的保障,学生的调皮捣蛋、不合常规的举动我要密切关注,配合学校严格杜绝。同时结合课堂常规、集会和出操常规、卫生常规等,使学生无论在课堂上,还是活动中,都能保持良好的纪律,使学生逐步形成良好的道德品质和行为习惯。还要明确学习目标,注重学生素质发展,让每一个学生明确自己正在努力奋斗的目标是什么,避免盲目、低效地学习和生活,从而增强集体的凝聚力和动力。帮助和鼓励每个学生进步,使每个人都在明显而又易于承受的压力下自觉要求自己。注重学生的学习成绩上的进步,做到“辅优补差”,面向全体学生,争取做到共同进步。另外培养班级干部,发挥班干部作用,提高班干部工作能力。充分发挥班干部的作用,不仅利于我把更多的精力投入到教学中,更利于班干部工作能力的培养,教给他们工作方法,使他们明确自己的职责,指出他们的优缺点和今后努力工作的方向,让他们真正的学会成长。还要重视文体工作:教育学生上好所有学校开设的课程,积极参加体育锻炼,积极参与学校组织的文娱活动,重视各项比赛的积极参与,培养学生的参与意识。对学生进行安全教育,增强安全意识和自我防范意识,在学习和生活中自我保护能力,以确保学习任务的正常开展和学生在学校的安全工作。

  四、具体实施

  1、育人为本作为教育工作的根本要。以学生为主体,以教师为主导,充分发挥学生的主动性,把促进学生成长成才作为班级工作的出发点和落脚点。

  2、要求学生遵守学校的规章制度,对学生进行行为习惯教育。让学生之间友好相处,不吵架,不打架,增强班级凝聚力。对于班级中发生的不文明现象要严肃处理,慢慢的杜绝不文明现象。

  3、关心每个学生,促进每个学生主动地、生动活泼地发展,尊重教育规律和学生身心发展规律,合理安排学习内容和课外活动。开展丰富多彩的室内活动和室外活动。各种益智棋类比赛。

  4、正确对待后进生,利用早读和午休时间,对后进生进行辅导,尽可能提高他们的学习成绩。

  5、发挥班干部的作用,师生共同管理班级。尽量把学生能做的事情让学生自己去做,发扬学生的主体地位,对于学生要以表扬和鼓励为主。给每个班干部一本本子,要求班干部每天写下自己的工作感受,写下自己的工作安排,对班级工作进行条理化管理,这同时可以监督班干部的工作。

  6、三个坚持:坚持德育为先,坚持能力为重,坚持全面发展,全面加强和改进德育、智育、体育、美育。坚持文化知识学习和思想品德修养的统一。

工作计划 篇10

  一、指导思想:

  本学期班主任工作继续以素质教育为核心,以学校德育工作计划为依据,以学习、纪律、卫生为目标,以班队会和课堂教学为主要渠道,结合本校实际情况,认真贯彻执行“我爱学校”、“我爱读书”的教育活动,对学生进行常规教育,发挥小干部的作用,体现时代气息培养学生的现代素养,结合本班实际开展创造性的活动,突出我班特色

  二、班级概况及基本目标

  本班共有44名学生,每个孩子都活泼可爱,有着很强的上进心和集体荣誉感。但是由于年龄小,自制能力差,时常不能控制自己,上课时爱随便说话或者做小动作,男生在这方面明显不足。很多行为习惯有待进一步培养。学习方面已经有了一定的学习习惯,大部分学生能较自觉完成学习任务,个别学生缺乏主动性,书写有待于加强。

  本学期我班的基本目标是:建立一支有进取心、管理能力较强的班干部队伍,全体同学都能树立明确的学习目的,形成良好的学习风气;培养学生良好的行为规范,弘扬正气,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。

  三、基本措施和做法:

  (一)常规教育方面

  学生经过一个假期的放松,对于学校的日常生活和学习必定不太适应,做到每一项规章制度对于他们来说都不太容易。为了使学生能够及早进入角色,适应学校的生活,这就要班主任在日常生活中能有序的引导,并且内容要近一点、小一点、实一点,时时处处向学生进行有针对性的常规教育。因此,我决定从以下几点入手:

  1、利班会时间,加强学生的德育教育。升旗结束后,对上周的情况进行总结。使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。

  2、开学师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。从纪律、卫生、劳动及两操学习几方面制定。先由学生写出自己的违规现象及奖惩办法,再由班主任统一归纳完善,如有违规照章处罚。我们班的宗旨是:“说到做到”

  (二)班级纪律方面

  一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。因而,我从以下几点入手:

  1、课堂纪律

  严格遵守课堂“四管”(管住眼看老师,管住口不说话,管住心认真听,管住手不乱动),如果有违反纪律的现象,由课代表记录。

  2、课间纪律

  课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。

  (三)卫生方面

  讲究卫生很重要。俗话说,病从口入。讲卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。

  1、个人卫生:每周一检查个人卫生,平时抽查,要求衣着整洁,桌屉干净,物品整齐。

  (四)班干部的培养方面

  班级管理光靠班主任一人来管理是不够的,班干部是班级管理的小助手。这学期我将采取班干部竞争上岗制及班干部轮流工作制,使班级管理再上新台阶,让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理。

  (五)家校结合,分类施教本学期要做好分类施教工作:

  1、对学习后进生,每节课都要提问,作业中有错要单独进行辅导,与家长联系,共同帮助提高学兴趣。

  2、对行为后进生,发现闪光点要大力表扬,树立信心,在老师和家长共同督促下改进。越是表现差的方面,越要让其引起重视,比如当班干部。

  3、经常保持与学生家长联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来。

  三、活动安排

  九月份:

  1、“我上学了,我爱学校”主题教育。

  2、利用“教师节”进行尊重长辈、尊重老师的教育。

  3、主题班会——《我爱学习》进行学习习惯养成教育。

  十月份

  1、利用“国庆节”对学生进行爱祖国,爱家乡,爱家庭,爱亲人教育。

  2、学习、卫生习惯的养成教育。

  十一月份:

  冬季来临时,教育学生从小养成热爱劳动的好习惯。

  十二月份:

  1、坚持上学,不迟到,培养学生的吃苦精神。

  2、学习习惯的养成和评比。

  一月份:

  1、小学生行为规范的学习和养成合作、互助的好品质。

  2、复习准备期末考试。

  3、总结学生操行。

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