工作计划

时间：2021-03-02 13:07:38 工作计划我要投稿

【精选】工作计划汇总九篇

　　时间是箭，去来迅疾，我们的工作又将迎来新的进步，让我们一起来学习写工作计划吧。写工作计划需要注意哪些问题呢？以下是小编整理的工作计划9篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

【精选】工作计划汇总九篇

工作计划篇1

　　随着新学期的到来，三月份不知不觉已经过去，迎来了一个新的四月，抚顺职业技术学院工商系生活部也面临着新的挑战，我部也要继续发扬生活部的优良传统，在继续做好本职工作的同时，极力配合好其它部门的工作。信息学院生活部一直以“服务同学，宣传自己”为工作原则，在全心全意为学院同学们服务的同时，努力将生活部由幕后推向前台，打造自己的精品活动，以崭新的姿态迎接挑战，以积极的态度做好自己的本职工作。基于以上情况，现对抚顺职业技术学院工商系生活部四月份的工作计划做如下安排：

　　一、自身建设

　　1、加强自身建设，明确工作思路，完善自身管理。在院领导和主席团的指导下，我部要根据自身的特点，优化自身机构，团结共进，使生活部的运作更规范更有效率。明确分工以及个人职责，让老师以及同学们看到的是一个有组织，有纪律的生活部。

　　2、努力完成生活部的各项工作，认真学习各项规章制度，从部长到干事做到一切严格遵守纪律，服从组织安排。

　　3、严格摆正工作，学习，生活三者关系。工作态度积极端正，做到任务落实到位，责任落实到人。工作中应当注重效率，质量和可操作性。在可操作性强，保证质量的同时，提高工作效率，少做“无用功”。

　　4、注意及时反馈信息，不论部长级或者是干事，在工作中遇到困难首先及时解决，自己难以解决的事情应及时向上级汇报，以免耽误工作。

　　二、工作制度：

　　1、遵守学校的各项规章制度，遵守学生会的章程及各项规章制度。

　　2、本着“从同学中来，到同学中去，全心全意服务同学”的宗旨，为信息学院尽自己最大的努力。

　　3、生活部的每位成员都要养成积极热心，吃苦耐劳，认真负责的工作作风。

　　4、生活部要继续作好学生同学校后勤方面的联系人，协调好二者之间的关系，广泛收集同学们对学校饮食，安全等方面的相关意见和建议，并及时传达给相关的部门。

　　5、维护同学们的基本利益，确保同学们生活惬意有序进行的基础上，努力使同学们的大学生活更为丰富多彩。

　　6、生活部成员要严格要求自己，不论是在学习、工作，还是生活方面，时刻注意在同学们心目中的形象，不得做出有损信息学院学生会的事情，应争取在各个方面起到模范带头作用。

　　7、因有特殊事情不能正常参加例会及工作时，应提前向部长请假。

　　三、常规工作：

　　1、宿舍管理

　　每周定期检查宿舍卫生（每周四下午5：30）。不定期抽查宿舍卫生，以及日后跟踪调查。

　　2、宿舍卫生知识教育

　　在换季的时候为大家提供一些预防疾病的知识，以板报和宿舍栏的形式来宣传预防疾病的知识。

　　3、开展丰富的校园活动

　　“和谐校园，你我争先”“温馨之家”宿舍评比，作为抚顺职业技术学院工商系生活部优秀的校园活动，一直得到老师以及同学们的好评。我们四月份在按照以往评比原则的基础上将力求有所创新，新的学期，新的工作也将以新的面貌接受老师的审查。

工作计划篇2

　　一、完善目标考核体系

　　合理制订年度发展目标。制订全区20xx年度目标任务，同时根据市综合考评委突出重点的申报原则，提炼了主要指标、省市重点、地区重点、共性目标共4大类13个小项的年度重点工作，向市委组织部进行报送，以科学的目标任务引领全区经济社会的协调发展。

　　认真履行考核奖惩机制。切实发挥考核奖惩的激励作用，完成《20xx年度街道、区级机关部门目标管理奖》、《20xx年度街道党政主要领导科学发展重点指标考核奖》及《20xx年度街道、区级机关部门突出贡献奖、创新成果奖》的考核，由区委、区政府对成绩突出的单位予以表彰，鼓励先进，鞭策后进。修订20xx年度考核办法，进一步突出20xx年度在市考核体系中薄弱环节的考核权重，为我区争先进位提供制度保证。根据《苏南现代化建设示范区规划》的实施意见，以及《苏南现代化建设示范区“十二五”期间推进计划（20xx－20xx）》，制定了区现代化指标实施方案，将现代化指标考核列入区年度考核中，以考核促发展。

　　有效强化分析预测职能。加强与经信、财政、商务、科技、统计等部门的沟通联系，掌握各项指标、重点工作、重点项目完成情况，撰写相关分析材料，汇报存在问题，强化预警职能。积极争取政策和资金扶持。经过跑省加强沟通，雕庄凤凰新城老工业区改造方案已经省发改委上报国家发改委，争取政策和资金支持。通过对项目精心策划和认真包装，亚玛顿项目已获省国土厅下达的80亩土地点供指标。经过积极向上争取，亚玛顿股份有限公司的超讪透过率多功能低成本光伏封装玻璃减反射膜高技术产业化项目获得战略性产业项目20xx年第二批中央预算内投资计划20xx万元；四药制药有限公司的新型抗高血压药物（沙坦类）大品种产业化工程获得20xx年度第一批省级战略性新型产业发展专型资金800万元。根据市发改委工业处转发的国家发改委20xx年第39号公告精神，积极组织黑牡丹（集团）股份有限公司、飞牛纺织服饰有限公司（新申请用户）等多家企业申请20xx年度棉花进口关税配额，申请额度近100000吨。今年预计分配额近20000吨，该项工作的实施缓解了企业的资源压力，进一步彰显政府对企业的关爱。根据市发改委、财政局相关文件的精神，会同区财政，深入街道调研，通过现场踏看和精心筛选，选定茶山街道丽华村委的生活环境改造及青龙街道北塘村委的生活道路建设两个项目进行申报，共争取资金35万元，提高农村的生活环境质量，支持基层发展。

　　二、狠抓重点项目推进

　　20xx年列入市重点投资计划项目10个，总投资152.2亿元,20xx年计划投资36.5亿元。其中工业项目3个,总投资16亿元,年度计划投资5亿元;服务业项目7个,总投资136.2亿元,年度计划投资31.5亿元。1－10月完成投资30.33亿元，完成年度计划的83.1%。区重点项目96个，1-10月完成投资151.56亿元,占全社会固定资产投资的66%。

　　受宏观形势、土地调控和资金供给等因素的影响，重点项目推进仍然存在新建项目开工不足、储备项目偏少等一些问题。针对存在问题，进一步加快重点项目开工前期各项手续的办理，千方百计抓开工。同时，在项目推进过程中，始终把服务作为推进项目建设的重要抓手，坚持能超则超、能快则快，一着不让抓工期、抢进度、往前赶，以天保周、以周保月地加快推进。重点项目实行专人跟踪、领导挂钩和全程服务，确保年度目标的完成。

　　三、加强服务业发展

　　1-10月份全区96个重点项目中62个服务业重点项目预计完成投资123.13亿元，占服务业投入的62.19%。其中10个服务业重点项目列入全市100个服务业重点项目。我们对10个重点项目建立了项目库，及时跟踪项目进程，追踪推进过程中的问题，并配合项目主体单位解决，1－10月完成投资27.55亿元，完成计划的74.86%。

　　奠定服务业工作基础。为加快现代服务业的优化升级，促进服务的大发展、大提升，我区以科学发展观为指导，结合实际，借鉴成功经验，成立了以区长为组长的服务业发展领导小组，同时设立了“区服务业发展办公室”。领导小组建立了工作机制，制定了工作方案，负责全区服务业发展的组织、协调、考核和督查，后续服务业发展办公室将进一步推出服务业扶持政策，目前服务业扶持政策的初稿已经完成。为及时掌握服务业基础资料、服务业动态、服务业信息，在市发改委指导下，逐步建立起多类型的服务业数据库，录入完整数据库信息，达到最大限度的资源利用。

　　引领服务业长效发展。为全面落实“十二五”规划目标，进一步加快全区现代服务业发展，通过对服务业布局、服务业功能定位、服务业指标、服务业项目、服务业企业和市场的专题调研，确定了服务业发展三年工作计划，制订了《区现代服务业发展三年行动计划》，并在此基础上出台了《<区现代服务业发展三年行动计划>》实施方案，对行动计划中的服务业发展目标、重点工作（包括推进重点项目、扶持重点企业、建设服务业集聚区、提升重点专业市场）、服务业发展环境的工作细化到每一年度，为实现“十二五”规划目标奠定了扎实基础，旅游休闲集聚区被评为市首批现代服务业集聚区。

　　四、力促社会事业发展

　　我局社会发展工作紧跟全区发展步伐，扎实努力工作，全面完成年度目标任务。

　　加强沟通联系，主动服务基层。紧密联系基层，多次到街道、社区和相关单位实地走访调研，掌握基层的实际情况，结合我区社会事业发展的实际需要，立足为老百姓服务的出发点，切实帮助基层单位解决各类问题。积极推动南郊农贸市场综合改造项目，解决了荡南村社区服务站用房。推动翠竹新村南一社区、南二社区公共服务站综合改造工程，努力将该项目打造成为老住宅区社区服务站综合改造示范工程。

　　争取上级扶持，增强发展动力。积极推动社会事业建设项目的实施，提供全方位服务，完成年度目标任务。积极向上争取资金，为浦北新村社区用房新建工程等项目争取到市发改委的专项补贴，全力扶持社会事业建设项目的顺利实施。

　　规划健康产业，推动转型升级。根据市发改委要求，结合区的现状，对我区涉及健康产业的生物医药、休闲旅游、养老服务、医疗服务等多个方面的产业发展情况进行了认真的调研，基本摸清了我区健康产业的现状，将我区的四药医药项目、千红药业医院建设项目、凤凰新城外资医院建设项目、名胜旅游区项目、青果巷历史文化街区项目和区老年服务中心建设项目等多个项目列入市健康产业重点项目，进一步推动经济转型升级，提升现代服务业发展水平，大力加快我区健康产业的发展。

　　加强管理协调，规范政府投资。全力做好20xx年区次新小区、安置小区安防设施提升改造工程等项目的审核、申报工作，切实有效解决次新小区、安置小区、城中村等区域存在的公共配套设施不够完善，安防设施欠缺等问题，提高人民生活质量，提升的整体形象。认真开展20xx年中小学（幼儿园）等暑期校舍维修工程、区红梅幼儿园校安改造工程项目、紫云小学新建工程项目等一大批教育项目的审批、申报工作，提升教育配套水平，更好满足了居民对优质教育资源的需求。

　　五、强化政风行风建设

　　根据市监察局、市政府纠风办《20xx年民主评议部分经济和社会管理部门政风行风的实施方案》和市发改委开展民主评议政风行风工作的实施方案部署要求，我局高度重视、迅速行动、认真部署、积极配合。从思想认识、组织领导、工作措施三个方面努力做到“三到位”。专门成立局政风行风建设工作领导小组，负责推进全局的政风行风建设工作，并研究制定了局民主评议政风行风工作实施方案。制定了我局加强政风行风建设公开承诺并对社会公众公开，始终坚持民主评议与自我查摆相结合的原则，开门接受监督。参加了在6个街道分别进行的政风行风集中民主评议活动，并从中自我剖析，自我总结，不断的完善和提高。

　　20xx年工作计划

　　一、完善考核工作

　　针对全区经济发展目标的定位和现状，注重转型升级和现代化发展，把现代化指标单独列为考核项，加入到年度的综合考评中，与市综合考评接轨。同时对其它内容进一步完善，合理制订明年工作目标，按照《苏南现代化建设示范区“十二五”期间推进计划》的既定目标，结合我区最新定位和发展实际，制订20xx年度目标任务。

　　二、狠抓重点项目

　　把工作的重点聚焦项目，把有限的资源聚焦项目，把服务的对象聚焦项目，更大力度推进重点项目建设，做好明年市、区重点项目督查推进工作，提升服务质量和效能，全力以赴确保有效投入。20xx年列入市重点投资计划项目初选15个，总投资112.85亿元,至20xx年底累计完成投资38.8亿元，20xx年计划投资31.91亿元。初定区重点项目100个，其中27个储备项目，总投资893.48亿元，20xx年计划投资150.33亿元。

　　近三年我区已竣工重点项目数量不断提升，考虑到区域实际条件的限制，项目挖掘和推进中压力大、任务重，精心挖掘一批储备项目，促进在建项目有效推进，加强招商洽谈成为重中之重。力争做到加速推进项目，攻坚开工难题，针对未开工重点项目，加大跟踪服务力度；高效服务项目，坚持服务“下沉”，全力推进项目审批全程代理制度，加大领导挂钩服务重点项目工作力度，强化项目属地负责制，全力协调解决土地、资金等问题，确保事情有人办、难题有人接、问责有对象；及早谋划项目，重点挖掘一批符合国家产业政策、有利于推动产业结构调整升级和战略性新兴产业发展的大项目、好项目，将更多能促进产业提档升级、完善城市功能和改善社会民生，在市发改委指导、帮助下，积极包装项目，向上争取资源和资金。

　　三、力促服务业繁荣

　　经深入调研，初排20xx年的100个区级重点项目中75个为服务业重点项目，总投资620.16亿元，计划投资123.55亿元。其中：申报市级服务业重点项目10个，总投资114.06亿元，计划投资30.61亿元；申报省级服务业重点项目3项，分别是黑牡丹科技园、中华纺织博览园、美吉特商务广场（美吉特三期）。

　　加强重点企业扶持力度。20xx年着重围绕规模企业的做大做强和新兴企业扶优扶亮，在市级培育企业的基础上，确定区级创新型重点培育企业20家，对列入市、区两级的服务业重点企业进行重点扶持。

　　培育建设服务业集聚区和重点市场。20xx年将围绕集聚区的重点建设，联合相关部门共同打造制订相关集聚区规划，创建成2家市级服务业集聚区。围绕10家专业重点市场实现百亿元市场目标，20xx年将力争新增1-2家为百亿元市场。

　　四、大力发展民生事业

　　完善教育资源布局，结合区20xx年度的重点工作，配合教育主管部门制定和实施教育现代化新三年行动计划，做好区内四大小学教育集团的组建和硬件配套设施项目的开展工作，配合区教育文体局通过实施移建青龙中学、改造博爱小学、红梅实验小学、清凉小学等一大批教育项目，实现优质教育资源全覆盖。提升区域卫生服务水平，积极引进优质资源在凤凰新城、新城建立股份制医院或三级综合医院，提升公共卫生服务能力，改善基本医疗卫生服务水平。千红药业医院和凤凰新城外资医院已列入市健康产业重点项目，着力做好项目推进服务工作。强化社区建设项目管理，实施一批老社区改造项目，同时也积极探索新型社会服务组织孵化项目，全面提升百姓的幸福感和满意度。进一步加强政府投资项目的规范管理，结果公示，逐步实现审批过程上网运行。

　　五、强化作风建设

　　进一步梳理行政审批事项，简化审批手续，优化服务。结合自查自纠查找出的不足和集中民主评议反映出来的问题，我局进行认真研究，制定扎实措施，确保整改到位。要进一步强化服务意识，深入基层和企业，密切联系群众。通过把学习与研究结合起来，勤于学习、勤于思考，深入基层、深入实际，提高理论水平、工作水平和服务质量。针对不断涌现的新情况、新问题，要认真研究相关政策，围绕区委、区政府的重大决策部署、重点工作，主动服务，加强协调，营造优质高效的服务环境。努力做到尽心尽力为企业和基层服务，多下基层，树立为民、务实、清廉、高效的机关形象。

工作计划篇3

　　一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

　　(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

　　1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

　　2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基矗

　　3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

　　4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

　　(二)、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

　　1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

　　安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

　　(三)、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。

　　随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

　　二、加强护理管理，严谨护士长工作计划，提高护士长管理水平

　　(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

　　(二)、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

　　(三)、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

　　三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

　　(一)、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

　　(二)、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。理考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

　　(三)、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

　　(四)加强护理过程中的安全管理：

　　1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。

　　2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

　　3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

　　四、深化亲情服务，提高服务质量

　　(一)、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

　　(二)、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。

工作计划篇4

　　为进一步落实《基本公共卫生服务实施方案》以及相关重大公共卫生服务项目要求，为确保我乡重性精神病患者管理项目顺利开展，逐步建立综合预防和控制重性精神病患者危险行为的有效机制。根据卫生部《重性精神疾病管理治疗工作规范（20xx版）》，结合我乡实际，制定本年度工作计划。

　　一、目标

　　（一）至20xx年底重性精神病患者管理率达90% 。

　　（二）普及精神疾病防治知识，提高对重性精神疾病系统治疗的认识。

　　二、工作组织机构

　　（一）、工作小组组长：杨克平

　　成员：殷敬保江益镇全体乡村医生

　　（二）、工作小组分工

　　工作小组成员全面负责全乡重性精神疾病患者档案建立及管理工作。

　　三、范围和内容

　　（一）范围：全乡范围内实施。

　　（二）实施内容

　　1、培训：按照实施方案和技术规范要求，做好人员培训。制定培训工作计划，分期分批、有计划有步骤地组织精神病防治专业人员、患者家属等相关人员培训，提高工作人员技术水平和管理能力，增强

　　患者家属护理、村委会人员相关知识与技能。

　　2、信息收集：接受过重性精神病患者管理相关培训的专（兼）职人员对辖区人口进行调查，收集在医疗机构进行明确诊断的重性精神病患者信息（重性精神疾病主要包括精神分裂症、双向障碍、偏执性精神病、分裂情感障碍等。发病时，患者丧失对疾病的自知力或者对行为的控制力，并可能导致危害公共安全和他人人身安全的行为，长期患病者可以造成社会功能严重损害），并做初步筛查工作。收集没有明确重性精神病诊断，但有危险性倾向的人员信息，再建议其立即到专业机构诊断治疗的同时，上报上级精神病防治专业机构及县疾控中心。

　　3、收集确诊病例资料。卫生院每季度统计在档的重性精神病患者病例信息，汇总后上报县级精神病专业机构。

　　4、病情评估：为重性精神疾病患者建立健康档案：重性精神疾病患者在纳入管理的时候，由县级及以上专业医疗机构进行一次全面评估，检查患者的精神症状和躯体疾病，为符合诊断的患者建立健康档案。建档登记的内容包括患者及监护人姓名和联系方式等基本情况、患者精神疾病家族史、初次发病时间、既往诊断和治疗情况、既往主要症状、生活和劳动能力、目前症状、服药依从性、自知力、社会功能情况、康复措施、总体评价及后续治疗康复意见等。

　　5、定期随访：对于纳入管理的患者，每年至少随访4次，每次随访的主要目的是提供精神卫生、用药和家庭护理理念等方面的信息，督导患者服药，防止复发，及时发现疾病复发或加重的征兆，给

　　予相应处臵或转诊，并进行危机干预。对病情不稳定的患者，必要时与原主管医生联系或转诊至上级医院；对伴有躯体症状恶化或药物不良反应，应将患者转至上级医院。

　　6、患者报告：发现有危及他人生命安全或严重影响社会秩序和形象行为者为疑似精神疾病患者时，应立即拨打“110”向当地公安机关报警，由公安机关执行公务的人员送往就近或者当地卫生行政部门指定的精神卫生医疗机构明确诊断。

　　7、健康教育、康复指导：加强宣传，鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练，指导患者参与社会活动，接受职业训练。与病人家属进行交流，发放精神病科普宣传资料，讲解精神病人护理知识，消除社会对精神疾病的歧视和误解。

　　8、技术指导：接受市、县级专业技术指导组织对项目实施情况进行技术指导。

　　江益镇中心卫生院

　　20xx年3月20日

工作计划篇5

　　一、班上基本情况

　　初二（2）班有男生26人，女生29人（原有30人，一人因病退学），共55人。联和、黄陂的人数比较多，而这两个地方的学生相对比较调皮，所以班上学生比较活跃，班上的纪律不是太好。

　　班上有5名共青团员。上学期期末考试全班只有一名“三好学生”，男生。全班各科总平均分（语、数、英、政、物）244.5分，基础科各科平均分48.9分。全班平均分及格人数18人。班上成绩比较差，特别是男生。

　　班上的黑板报每月的评比都取得较好的名次；升旗仪式、广播体操等评分都不错；卫生评比反映较好；行为规范也扣分较少。上学期参加全校性的集体活动，班上夺得田径运动会初二级团体总分第四名；元旦文艺汇演个人表演一个第二名，一个优秀奖；数学竞赛一个第一……班上各方面表现都一般，特别是体育和卫生等。

　　本期的目标是：1、全班“三好学生”4人以上。2、全班各基础科总平均分50分以上，全级排名第二，其中语文、物理、数学等要拿全级第一或第二。3、鼓励学生参加各级各科的竞赛，并取得好名次。4、抓好升旗、早操、值日、卫生、墙报、行为规范等，争取各项评比都进入年级前三名。5、力争成为全级进步最大的班。6、评上“文明班”、“先进班”。

　　二、本学期每月工作重点

　　大力指导学生干部工作，依靠干部及班集体的力量，形成良好的班风、学风。加强后进生的教育转化工作，用“激励教育”、“成功教育”等科学手段，引导、转化后进生。

　　组织学生进行安全、卫生、法制、理想及爱国主义、集体主义等思想教育；广泛开展爱校、爱二（2）班等活动；学习“校训”、“校规”，切实落实《中学生日常行为规范实施细则》和《一一七中学学生德育考核细则》。

　　严格实施德育分100分加分、扣分制度，制定《值日生安排》、《班干部值日安排》、《德育分考核补充细则》、《科代表职责》等班规并严格实行。利用班会课或课余时间开展形式多样的主题班会，丰富学生业余生活。争取在本学期把“文明班”的红旗夺过来。

　　具体安排：

　　二月份：新学期开学，收费注册；开展文明礼貌教育；结合当前实际通过报纸、黑板报、广播等教育学生进行卫生、防病等活动；联系学校的实际，进行安全教育，进行爱校、爱班等教育；强调《校规》、《日常行为规范》、《德育考核细则》及其他学校有关的制度和班规；开展帮学活动。抓好年级篮球赛。

　　三月份：结合“学雷锋、做好事”等活动，对学生进行共产主义等思想教育，以增强学生爱心、奉献精神，继续进行学习《德育考核细则》等活动；对学生进行体育卫生教育，抓好广播体操。发展新团员工作。

　　四月份：进行各学科的学习专题教育，指导学生不偏科。结合科目实际，讲究学习方法，端正学习态度，认真学习，努力向上，好好复习考好期中考试。继续进行发展团员工作。

　　五月份：结合“五。一”和“五。四”的节日，对学生进行革命传统主义教育和爱国主义教育，进行新团员宣誓。“五一”长假对学生进行安全教育等。根据学生实际，进行组织纪律及安全教育，教育学生不迟到、不早退，积极复习、按时交作业等。

　　六、七月份：指导学生做好期末复习计划，积极复习，考好期末考试。学期总结，假前教育等。开展一些有意义及切实可行的社会活动。

　　三、学期各星期具体工作安排

　　第一周：开学、注册、收费；安全、卫生、防病教育；爱护公物教育；学习《德育考核细则》等学校有关的制度和班规；进行爱校、爱班等教育；开展帮学活动。招开班干部会议。抓好年级篮球赛。

　　第二周：进行尊师重教活动，强调安全（交通安全等），抓卫生、升旗、广播体操等。抓好年级篮球赛。

　　第三周：严格要求学生遵守学校纪律，重点是交通安全（如不准骑摩托车等）、穿校服、课堂纪律、安全卫生等。进出校门要下车，不准带食品进教学区等。

　　第四周：学雷锋，做好事，进行集体主义、革命传统主义、爱国主义等教育。

　　第五周：主题班会，制定近期和长期目标及如何行动。

　　第六周：学生思想开始波动，要及时加以正确引导，开展怎样学好语文的讨论。

　　第七周：体育卫生知识教育，抓好学生课外体育活动。

　　第八周：学生课外体育活动。

　　第九周：抓好学习、复习，准备中考。

　　第十周：鼓励学生努力学习，参加好各科竞赛，开展怎样学好数学的讨论。

　　第十一周：主题班会：学习方法。考好中考。

　　第十二周：互帮互学活动的总结，一帮一挂勾联系效果如何，及时加以改正完善。

　　第十三周：“五。一”长假。

　　第十四周：进行思想教育，教育学生以学业为重，不受外界干扰。新团员宣誓等。

　　第十五周：纪律教育，动员学生开始期末复习。

　　第十六周：丰富学生的业余文化生活，开展一些文娱活动；抓好期末复习。

　　每十七周：开展怎样学好英语的讨论，可在自己班上进行一些文娱活动。抓好复习。

　　第十八周：认真准备，考好期末考试。

　　第十九周：认真准备，考好期末考试。

　　第二十、二十一周：期末考试，学习总结。假前教育等。参加一些切实可行、有意义的社会实践活动。

工作计划篇6

　　金牛送春，爆竹声声。在这辞旧迎新，喜迎春天之际，我们迎来了又一个充满希望的新学期。对于这刚刚到来的一个学期，我们翘首、我们期盼，都希望能够在新的学期有所突破，有所成就。为了能使艺术团的各项工作得以更好地开展，充分调动艺术团成员的积极性，现将本学期艺术团工作计划如下：

　　一、内部建设及管理

　　1、内部调整、重组

　　于学期初，对团员上学期的综合情况进行考核，进而进行重组及筛选，保证团员质量，从而提高艺术团成员的整体素质。

　　2、成员管理

　　各团均不得任意吸收新成员。新成员正式入团必须填写南京工程学院大学生艺术团团员资料登记表，由各团负责人授予团内编号并归档，以保证团员入团后不随意退团。如有特殊情况必须退团的，需提交辞呈。以此来完善艺术团团员的档案建设工作。通过规范划的成员管理，加强艺术团成员的组织性和纪律性。

　　注重团员的思想动态，通过举行集体活动等形式，进一步加强团员间的沟通与交流，树立良好的团队精神，提高艺术团的凝聚力。

　　3、制度建设

　　进一步完善艺术团的制度建设，在现有的规章制度和管理条例的基础上不断查漏补缺，做到奖惩有据，赏罚明晰，使艺术团的日常管理及工作规范化、有序化，从而确保艺术团工作更好地开展。

　　4、办公室值班

　　继续推行办公室值班制度，尽量让每位团员都有机会参与值班工作，这样不仅能让团员对艺术团工作有更深刻的了解，还能在一定程度上提高团员的办事能力，并能相对减轻艺术团领导班子的负担，使其能更好地为艺术团的进一步发展出谋划策。

　　5、办公室及排练场所管理

　　由各团长监督、各团值班人员负责办公室的卫生及财物保管工作，并做好舞蹈房及琴房的钥匙管理及使用登记，监督借用舞蹈房及琴房的个人或组织做好打扫工作，确保办公室、舞蹈房及琴房无财物丢失、卫生状况欠佳等问题。

　　二、组织工作

　　1、实行例会制度

　　根据艺术团自身情况，于本学期开始实行两周一次的副部级以上例会制度。及时地总结前期工作，发现并解决工作中出现的问题，并做好短期规划，使各团负责人保持良好的工作状态，提高工作效率。

　　2、日常排练

　　于开学第一周结合各节目组自身情况，通过协调，确定一周排练时间及场地安排。

　　继续聘请专业老师进行技术指导及专业培训，使艺术团团员在各种活动中得以更高水平的发挥，从而保证并提高艺术团节目的质量。

　　本学期艺术团各节目组计划排练节目名单安排如下：

　　合唱团：表演唱《清粼粼的水蓝莹莹的天》、《赶圩归来阿哩哩》

　　大合唱曲目2个、男女小组唱各1个、二重唱1个及若干独唱节目

　　舞蹈团：

　　1）做好《杏花春雨》及《欢天喜地》的传承工作

　　2）巩固现代舞《绽放活力》

　　3）编排新的现代舞《新阿里郎颂歌》及军舞《军中姐妹》

　　民乐团：

　　1）将《美丽神话》钢琴和民乐进行融合

　　2）《菊花台》乐器：古筝、二胡、箫、笛子、小提琴

　　《爱的协奏曲》乐器：钢琴、小提琴、二胡、笛子、爵士鼓

　　《一眼万年》乐器：二胡、古筝、笛子

　　曲艺团：2个相声节目、1个哑剧以及1个话剧

　　三、外部交流及活动

　　1、在团内组织一次有意义的集体出游活动，以此来增强艺术团的凝聚力，并陶冶团员的情操。

　　2、组织团员积极参加校内外举办的各种文艺活动和比赛，激发和提高团员的创造热情和创造能力，培养团员的全面素质。

　　3、积极主动地配合并参与学校的大型活动及晚会，如文化艺术节开幕式、闭幕式，送09届毕业生晚会等。

　　4、进一步加强与校内其他学生组织及院系的交流与合作，为我校的文艺氛围营造一个和谐的大环境。

　　5、进一步加强同外校相同类型组织的交流与合作，相互学习，取长补短。

　　以上便是对大学生艺术团本学期工作所作的大致计划，希望能借此使艺术团工作有计划、更高效地开展。

工作计划篇7

　　一、指导思想：

　　围绕《区教师培训与科研中心20xx年上半年》的工作要求，结合我校教育工作实际，以教师素养提升工程”为核心，认真落实“提高教育教学质量”和“提高教师业务水平”两大重点工作，发挥校本教研作用，提高校本教研管理水平和校本教研质量。

　　二、工作目标：

　　1、加强教研组建设，提高教科研人员和教研组长理论素养、组织能力、创新意识和教研水平，以评选优秀教研组为契机，努力打造校级先进教研组。

　　2、加强教师队伍建设，鼓励和支持教师的专业成长，使更多的教师成为区、校级骨干教师和名师。

　　3、以课题研究为抓手，努力促进教师教学理念、教学方法适应新课程改革要求，让课题研究真正成为解决教学问题的科研方法。

　　4、探索推进校本研究的多样化活动机制，努力创建“校本教研示范校”。

　　三、工作重点：

　　（一）加强教研组的建设，抓好常规教研活动；

　　在结合本校实际情况的基础上，借鉴它校教科室、教研组的建设。与中心教科室联系，规范教科室的工作，建立教科室工作手册。与校长室、教导处联合做好优秀教研组评选的量化表。以评选优秀教研组为契机，规范教研组活动的规章制度，发挥教研组长的带头作用。

　　为了更有效地落实集体教研活动。实行领导蹲点教研组制度语文大组：史素平郑秀益；数学大组：陈碎媛鲍建利；技能学科大组：金纯静陈方白

　　继续加强有效校本教研活动管理，提高教研活动质量。

　　各个教研组保证每学期至少三次集体备课，语文、数学各教研组再分年级备课组开展集体备课活动，推荐组内教师认真上好一节研讨课，要求上课老师要有详案、要有教学反思，组长要安排好人员做好活动记录。对在组内上研讨课的老师，按校级研究课发放证书。

　　（二）加强教师队伍建设，做好教师专业成长分层引领；

　　教师队伍建设分三个层次：新教师适应期；成长期；成熟期；

　　1、对新教师的培养；

　　新教师的头三年成长是关键的三年，也是为他们的教学生涯奠定良好基础的宝贵三年，学校有责任和义务要做好新教师的专业成长的引领。

　　对新教师的培养主要是将“青蓝工程”与“语、数骨干培养中心”结合起来，在去年放寒假前，已经召集新教师和语文、数学学科组的成员开过会议，布置了寒假的任务。今年开学初要求他们将材料上交，教科室做好存档，也为评选优秀学员做凭证之一。开学初做好青年教师课题立项方案撰写的指导，申报的课题若成功立项，则要做到三个“一”：一个照相机；一个记录手册；一个材料袋；将课题研究与日常工作结合起来，及时做好素材的收集和整理。做到有计划、过程和小结，有阶段研究报告，并要建立完善的研究档案。让课题研究成为真正解决教育教学中问题的一个举措，立项的课题研究实践要取得针对性和实效性的成果。

　　2、对成长期教师的培养

　　成长期教师，也可称为合格教师，指教龄在三年以上，暂时还没有取得一定的学术称号，努力奋斗在教学第一线的广大教师。他们的发展目标是努力成长为骨干教师。成长期的教师已经具备了一定的课堂管理能力和教学能力，但是如果停滞不前则会有不进则退的危险。在认真完成教师成长档案待的基础上结合今年评选区教坛新秀与教师素养提升工程的契机,开展评选校级教坛新秀。竞赛内容包括现场教学设计后的上课，基本功比赛

　　3、对成熟期教师的培养

　　成熟期教师是指已经拥有一定学术荣誉的教师，如区教坛新秀、区骨干教师、教研组长，也指已经评上小学高级，需要更进一步发展的教师。成熟期教师的发展目标是学术上要有所成就，学术荣誉在原有基础上向更高的目标前进，并能指导和带动其他教师的发展。在认真完成教师成长档案的基础上，还有做好帮扶工作。

　　（三）深化教师学科素养提升行动，做好校本教研；

　　积极开展以“教学目标落实、疑难问题解决、有效作业设计”为主题的“教学规范达标”和“学科素养提升”等校本教研活动，努力实现备课从教案设计向教学设计改进，从备教材备教法向备学生备学法改进，从备文稿向备材料改进，将组织一次教师素养考核，不断提高教师课堂教学水平，提高学科教学质量。

　　将校本教研和校本培训有机结合起来，通过专业引领、同伴互助、自我反思等多种形式促进教师专业成长。努力为教师的学习和教研提供机会，鼓励教师业务冒尖。

　　（四）加强学校心理健康建设，促进心理健康教育的普及和提高

　　以心理健康辅导站建设为抓手，重点培养一位心育联系人，成为学校开展心理健康教育的帮手和动力。以心理健康教育教师资格证（c证）培训为契机，提高教师的心理辅导意识和心理辅导技术水平，为学生的身心健康发展做好辅助支持。

　　（五）注重师德师风建设

　　1、本学期，我们将按照《中小学教师职业道德规范》的要求，进行自荐或他人推荐的形式，一学年进行一次优秀教师与优秀班主任评比，进行表彰和宣传。

　　2、与学校工会联合开展丰富多彩的教工活动，增强教师的凝聚力和校园的'和谐。

工作计划篇8

　　客服中心计量部20xx年上半年工作总结及下半年工作计划 20xx年上半年，客服中心计量部认真贯彻落实宜昌公司及客服中心党委的各项决策部署，

　　加快推进“两个转变”，持续加强“三个建设”，深入开展“创先争优”活动，有力推动了计量部改革发展、科学发展，工作呈现出安全生产局面稳定、主要指标完成情况良好、企业改革发展平稳推进、员工队伍精神风貌良好的协调、健康、持续发展态势。

　　一、主要工作亮点

　　1、每月开展质量考核优秀作业现场评比，有效促进现场作业安全、规范。

　　2、制订了细致的全员技术培训方案，坚持岗位能力和职业素养提升并重，发放了教材，开展了《计量专业知识》全员培训，在计量部上下掀起了学技术、学业务、比能力、比实绩的热潮。

　　3、计量部团支部被评为国网公司“五四红旗团组织”。

　　二、上半年工作回顾

　　（一）主要目标任务完成情况——安全生产目标：未发生重伤及以上人身伤亡事故；未发生人员责任的一般电网、设备、火灾的事故。

　　——电网建设目标：顺利完成电网建设里程碑任务；全面完成计量关口检验任务。 ——市场营销目标：标准计量装置、在运行计量装置周期受检率与周检合格率达到100%。——生产技术目标：全面完成技术监督重点工作；全面完成信息化年度任务；全面完成科技创新重点工作。

　　——经营目标：成本费用、可控费用、资本性支出控制在预算范围内；劳动工资及社保基金管理规范。

　　——和谐稳定目标：未发生员工群众越级上访、集体上访及其它影响企业稳定的事件。——“三个建设”目标：实现党建责任制目标；规范开展干部选拔任用工作；未发生影响中心形象的负面宣传事件。

　　（二）重点工作落实情况安全局面持续稳定。以“安全日”学习活动为载体，结合实际开展“强意识”安全活动，开展了月度“优秀作业现场评比”活动，实行了月度工作票互查考核制度，通过审核、考评、兑现，有效地促进了员工执行规章的规范意识。严格各级人员的安全履责评估工作，强化现场安全管理，加强现场安全稽查的执行力度，全面检查安全工器具及车辆，有计划地开展安全现场巡查活动，坚决控制和消除影响安全的各种不稳定因素。截止6月30日，计量部已执行各类工作票506张，开展现场稽查303次，未发现违章，未发生公司稽查扣分；连续安全运行2130天。工作质量有效提升。一是严格执行计量标准检定计划，计量标准的检定量值传递工作顺利进行，所有标准装置和标准器具均按计划送检，上半年共完成了标准电能表6只、电能表校验装置8台、三相电能表现场校验仪13台、电流互感器2台、互感器校验仪5台、pt压降测试仪5台的检定工作，所有标准装置和标准器具均在有效期。二是开展了电能计量装置安装工艺、工作质量竞赛等一系列活动，采取工作与实训相结合形式，每月评比，激励中心广大员工积极思考、用心做事，提升安装工艺质量，杜绝计量工作质量差错，保证电能计量装置安全、准确、可靠运行。三是加大计量装置巡检、现场校验力度，对巡检中发现交运集团、民安家园、共东村“沁园小区二期”等表计失压故障情况及时更换处理，避免了损失。四按照湖北省电力公司老旧电能表清仓利库工作方案，对公司资产范围的拆旧电能表和未装出老式电能表进行了清理，同时严格按照要求处理废旧物资，实行程序公开、纪委参与、档案备查。截止5月31日，前期库存清理工作基本结束，共清理拆旧电能表29421只，未装出老式电能表11533只。生产任务顺利完成。一严格施行年度、月度计量电能表的轮换、现场校验及测试计划，上半年共完成ⅰ、ⅱ、ⅲ类计量装置电能表现场校验838只，电能表轮换49只，现场测试电流互感器590只、电压互感器106只。tv二次压降测试77次，优质、圆满完成了电能计量装置各项考核指标。二是认真开展计量器具的校验，上半年共检定电能表7万余只，其中：单相智能电能表46815只，三相智能电能表12815只，三相多功能电能表372只。室内检定互感器6千只，其中：低压电流互感器5352只、高压电流互感器348只，组合互感器83套。三是剩保管理中心运转正常，全年共检测配送剩余电流动作保护器234台。四是做好配送工作，上半年配送表计9万余只，其中：单相表58937，三相表13563只，多功能表341只，低压互感器4799只，满足了各营业单位的需求。五是积极开展用电信息采集系统建设和维护工作，截止20xx年06月30日，城区共有专变客户1849户，已安装专变采集终端1486台，覆盖用户1809户，系统投运1693台，停运52台，系统终端投运率96.85%，终端在线率99.12%，抄表成功率97.79%。基建工程不断优化，根据宜昌供电公司主网基建工作和里程碑节点计划安排，共完成了黄花、鲁班桥、向阳等重点变电站工程的电能表、互感器安装、试验工作及tmr的安装调试工作，并不断提高施工工艺，为优质达标工程奠定了基础；完成了220kv远安变电所数字化改造工程中的表计轮换及互感器检测工作，确保了其改造工程项目按期投产送电。服务水平有效提升。一是报装工作高效优质，提速计量方案审核工作与新装工程的安装进度，及时快捷完成城区10kv客户和公司范围35kv及以上客户计量方案审核，科学合理安排施工，及时完成报装工程的安装、调试、竣工验收、送电等工作，优质完成了99户电能计量装置的新装工作,为公司积极开辟电力市场提供了保障。二是对客户电能计量装置开展定期校验，不定期安排对宜昌三新硅业等大客户电能计量装置进行检查，确保计量装置安全稳定运行。三是完成投诉表检定11只，各类故障抢修6起，用户满意度100%。四是进一步加大对智能电表性能和优点的宣传力度，组织人员走上街头，深入社区进行宣传，积极开展“5.20”国际计量日宣传服务活动，开展了电能表免费“体检”和智能表应用宣传活动，以提升计量服务水平。 “三个建设”深入推进。认真开展“九比九争”和“红领工程”活动，积极与点军分中心开展“红心结”共建活动，充分发挥党组织的政治核心作用，发扬典型示范作用。严格落实领导责任，抓住责任分解、责任考核、责任追究三个环节，细化工作责任和目标要求，严格执行“三重一大”决策制度，切实将党风廉政建设责任制落到了实处。每月开展“月度之星”评选，引导广大员工投身安全生产、经营管理、计量管理等工作中，用“理念”的渗透深化创先争优活动，真正实现了“组织创先进、党员争优秀、企业发展上水平”。积极举办“道德讲堂”，通过“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”的形式，大力弘扬社会主义先进文化、歌颂真善美，号召全体员工重新审视自己，用心做事，敢于担当，乐于奉献。

　　三、面临形势、主要问题一是在安全生产的风险控制能力上依然存在压力。计量工作点多面广，现场安全风险控制难度较大，安全管理距全面、全员、全方位、全过程的要求还有差距；个别员工对本岗位安全责任不明确，安全意识仍然不强，安全素质仍然不高，存在安全风险。二是在推进改革工作中面临新的考验。深入推进“三集五大”体系建设，涉及到生产、基建、营销等业务的整合，对队伍稳定和安全生产管控能力提出了迫切要求；变电站数字化、电能表智能化等科技变革，对检测设备、科技水平、人员素质提出了更高要求，全数字电能表的采购、运维管理面临新的问题。“三集五大”计量集中检定后，计量器具的运输成本增加，对计量器具长途运输交通工具的要求越来

　　一、总的目标：贯彻执行国家计量工作方针、政策、法规和行业管理有关规定，坚持“质量第一、科学公正、准确可靠、及时守信”的质量方针，恪守“以客户为关注焦点，满足客户需求”的服务公约，从加强和规范人员制度、技术管理入手，狠抓电能计量管理工作，确保电能计量表计的公平、公正、准确。

　　二、日常工作：

　　1、按计量装置分类的要求开展好周校工作，加强专变表计校验、轮换率，关口表计校验、轮换关，杜绝跑、冒、滴、漏现象。

　　2、公司变电站各条柜线进行pt二次压降测试及ct二次负荷测试工作，对不符合dl/t448

　　—20xx《电能计量装置技术管理规程》要求的贸易结算电能表和pt二次压降的计量装置进行改造。

　　3、对公司标准计量设备做到定期送检与自检相结合，根据省市质量技术监督局和省试研究院的统一安排及时送检，保证量值传递的准确性、可靠性。

　　4、组织人员对运行厂家的电子式电能表的运行质量进行抽查检定，保优淘劣，加强电能技术监督工作。

　　5、严格按照《质量管理手册》、《程序文件》、《作业指导书》的要求，依据有关检定规程、操作规范，开展各项检定工作，按照新建立的质量管理体系运作，同时结合省一流的标准建立健全相关资料、技术档案和有关记录，保证检定结果的科学公平、准确可靠。

　　6、积极向基层所（站）提供电能计量业务技术咨询，指导各所（站）开展好台区用户表计用电周期检查工作，继续对劣质超差和dd28型表计予以更换为防窃电型电子表,继续开展各所圩镇电能表的拆校工作。

　　7、参与新建、扩建工程中计量装置配备电能表、互感器以及安装、验收工作，严把质量技术关，确保公司电能计量装置的安全运行。

　　8、加强封钳、封扣的使用权限管理，严禁用户、所（站）私拆公、专变计量箱封印、表计大盖封印，并加大相关的考核力度,督促各所台区电能表箱加封、加固一次性锁。

　　9、加强电能计量人员的业务安全技术培训工作和微机应用培训工作，采用走出去学，引进来教的方法，提高整体素质，加强职工思想，政治教育，认真执行公司廉洁自律九条规定，教育职工遵章守法，依法检定。

　　三、更新改造：

　　1、加强高科技技术含量产品的引入，提高电能计量的准确性。高低压电流互感器需采购、使用防窃电型产品，并同时提高互感器的检测水平，排除人为手工误差，实现误差检测过程的自动化。

　　2、对较大上网电量的小水电站、315kva及以上变压器的专变计量表计，可配备智能化反窃电监控系统，用于远方的遥信、遥测、遥抄、遥控等自动化控制。对城区新增居民小区电能表安装具有远抄、集抄功能表计。

　　3、城网改造工程中，将居民、经营、动力表计全部更换为防窃电型电子表，并配套使用远抄、集抄功能，杜塞漏洞、降低线损，实现效益的最大化。

　　4、尽快完善35kv网络电能计量装置，利于线损分析及考核。

　　5、对各所0.4kv公变考核计量箱表计按周期轮换为电子表。

工作计划篇9

　　通过近段时间同部门接触与了解，发现前厅部目前存在的问题相对较多，员工士气较低落，整体缺乏凝聚力，思想存在散慢、陈旧的观念，业务操作水平相对溥弱，缺乏个性化服务意识，对客服务语言生硬等一系列问题，针对目前存在的问题，本职觉得任重道远，虽然存在的问题较多，但工作还是要努力去做，并且计划在xx年的下半年主要做以下几点工作：：

　　一、加强员工的业务培训，提高员工的综合素质

　　前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能接受考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

　　二、加强员工的销售意识和技巧，提高入住率

　　酒店经过了十九年的风风雨雨，随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化，面对江门的酒店行业市场，竞争很激烈，也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化，时常出现工程问题影响对客的正常服务，对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，作为酒店的成员，深知客房是酒店经济创收的重要部门之一，也是利润最高的一个部门，因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作，本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输酒店当局领导的指示，强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨，尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。

　　三、加强各类报表及报关数据的管理

　　今年是奥运年，中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国，面对世界各国人士突如其来的“进攻”，作为酒店行业的接待部门，为了保证酒店的各项工作能正常进行，本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关，前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告，认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

　　四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

　　节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号，本部也将响应酒店领导的号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

　　五、保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

　　计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，根据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

　　六、做好部门内部的质检工作

　　计划每个月对部门员工进行一次质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改，在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

　　其中：

　　六月份的工作计划：

　　1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训，主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训，方式偏向模拟操作培训.

　　2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.

　　3、培训前厅部员工对客服务技巧，提高员工的对客服务意识.

　　4、协助营销部做好6.1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作.

　　5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度，计划给员工半个月的时间进行磨合，希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌.

　　6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试，主要是测试员工前期所接受岗位的知识面，刺激员工的神经，提高员工对工作的积极性.

　　七月份的工作计划:

　　1、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训，主要对象是前厅部各岗位员工，内容是各岗位员工的岗位技能比赛，针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象，同时将成绩上报总办.

　　2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.

　　3、月中旬根据六月份的笔试，结合日常工作表现及平时对客服务意识，踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理.

　　4、根据工作需要，拟定好本月的培训计划，根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工.

　　5、月下旬将根据工作的进度，计划安排一次英语培训，主要的内容偏向酒店岗位专用英语。（如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识），这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语，争长自己的知识面，留住员工的心，减低员工的流失率.

　　八月份的工作计划：

　　1、八月份是步入秋凉季节的初期，也是旅游季节的启动期，因此，为了更好的接待好每个团队，让每一位在银晶国际酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务，本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训，主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力，真正让宾客体验“家外之家”的温暖.

　　2、计划出台一个“最佳员工”的评比活动，内容由部门管理层商定，根据商定的内容呈分管部门的领导审阅，审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力，同时激发员工对工作保持积极的心态.

　　3、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解，为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降，主要的目的是提高员工的责任心与责任感.

　　九月份的工作计划：

　　1、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作，完善中间的沟通、协调工作.

　　2、根据员工的兴趣爱好，本职计划在月中旬举行一个“粤语随便说”的活动（以茶花会的形式），主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力.

　　3、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待，本职计划在这个月对员工进行全面性的培训，内容有：礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨（主要是互动式），主要偏向现场模拟演练培训.

　　4、如果工作档期允许，将与保安部经理协调组织一次消防知识培训，主要的目的是加强员工防火意识，并对“预防为主，防消结合”的思想能真正贯彻到底.

　　十月份的工作计划：

　　1、十月份是黄金周的旅游期，在月上、中旬，前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力，保证接待工作能达到一个新和高峰.

　　2、做好十月份黄金周的销售工作，根据十月份的预订与当日的售房预测，合理性的控制客房的销售，对部份房型价格建议调价政策.

　　3、做好客房的预订工作，届时将合理安排专人跟进预订工作，预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题.

　　4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息，黄金周大型接待过后，员工的心相对较疲惫，对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假.

　　十一月份的工作计划：

　　1、根据十月份接待的工作进行总结，根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享，表杨表现优秀的员工，鼓励做得不够的员工，同时拟定本月的培训计划，对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度.

　　2、协助营销部门做好会议与团队的接待.

　　3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次“饭店对客人的服务与责任”的相关内容培训，由于前厅部员工处在第一线，都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物，有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法，如果在接待过程中让客人产生误会的想法，素质稍好的客人可能只是骂人，如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象，面对这一现象，很多的员工都是很难把握，根据这一个工作需要，所以将会对前厅部全体非当班的员工进行“饭店对客人的服务与责任”的培训，主要的目的是让员工能更明确自己的责任.

　　十二月份的工作计划：

　　1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作.

　　2、十二月份是临近春节的月份，酒店各部门都处于忙碌中，本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待，因此，本职计划，大堂副理在每天都要定岗在大堂，根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会.

　　3、根据天气情况，合理的控制空调、灯光的开关时间，将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工，让员工从内心深处有节能降耗意识.

　　4、总结xx年的工作，并在部门会议上与员工分享，对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报，对表现突出的建议进行表彰，对表现较平庸的进行鼓励或处罚.

　　5、根据xx年的工作，拟定好xx年的工作计划呈总办.

　　要做好以上各项工作不容易，虽然工作不好做，目前酒店各方面又有困难，但本职会根据上级领导指示的方针工作，协调、处理好每一项工作，把员工的事、客人的事、酒店的事，部门的事当成自己的事去完成；视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。

　　同时本职更是深信酒店在当局领导的带领下、全体员工的努力下，酒店的生意会越来越红火，酒店的明天也会更加辉煌！

　　酒店下半年工作计划五：

　　在下半年,我岗位仍然会继续紧紧围绕酒店和部门的要求开展各项工作,针对上半年存在的问题进行以下思路的调整：

　　1．着重加强质检的奖惩力度,针对每天的质检情况进行张榜公示,做到有奖有罚,形成每个班组和每位员工的竞争意识,让大家有一定的压力,化压力为动力；

　　2．每月开展专项的卫生统计和评比,对做的好的员工进行奖励,以此提高卫生质量；同时也对班组卫生质量进行评比,对于每月质量稳定的班组给予奖励,奖励到领班个人；