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月工作计划

时间:2020-12-04 19:44:01 工作计划 我要投稿

有关月工作计划模板汇总十篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,不妨坐下来好好写写工作计划吧。估计许多人是想得很多,但不会写,下面是小编整理的月工作计划10篇,希望能够帮助到大家。

有关月工作计划模板汇总十篇

月工作计划 篇1

  时光荏苒,岁月如梭,转眼间我一学期的班级管理工作已经结束了,小学五年级班务工作总结。看着昔日的调皮鬼在慢慢的发生着变化,班级凝聚力在一天天的增强,孩子们的学习成绩在一点点提高,我深感欣慰。本学期,我按照学校和少先队总部的工作要求,结合班级的实际情况,认真开展感恩教育,以《小学生日常行为规范》、《小学生守则》为管理、教育主线,开展班级各项工作,使班级学生之间团结友爱,每个学生都能做到积极向上。

  一、班级基本情况分析:

  本班共有学生41名,其中女生16人。大部分学生胆子较大,个性淳朴。从语文学习情况来看,学生的基础知识薄弱,学生的学习习惯较差,自主学习能力较差。主要表现在:学习态度不够端正,上课听讲不够专心,对一些简单的抄抄写写的作业都能较认真地完成,个别男生作业书写不够整洁;语言表达能力弱,不太善于表达自己的思想;特别是学生的独立思考能力及想象能力差。本学期我将以端正学生学习态度为突破口,重视表扬鼓励,扎实学生的数学基础知识,提高学生的思维能力,想象能力。

  二、指导思想:

  坚持"以人为本、德育为首、安全第一",围绕"校园文化"建设这条主线,大力抓好班风班貌、学生文明礼仪。充分发挥少先队德育主阵地的作用,通过形式丰富、内容多样的少先队主题教育活动,深化未成年人思想道德教育,推动德育工作的针对性和实效性。坚持"突出重点、形成特色、注重实效"的原则,与时俱进,全面提高教育质量。根据学校的教育教学工作,结合本班学生的情况特点,在做好常规工作的前提下,有重点的开展几项工作。

  三、工作原则:

  1、发展原则:即创造条件,使每个学生得到发展。

  2、民主原则:班内的工作和学生互相商量,讨论决定,有问题求大同存小异,探讨解决。加强师生的合作,形成合力,提高班级凝聚力。

  四、工作目标:

  1、在学生日常行为规范管理上形成特色。

  2、培养学生良好的学习习惯,营造浓厚的学习氛围。

  五、完善班级干部组织,真正实行自主管理

  要使班级工作尽快走上正轨,首先要建立一个团结向上,工作能力强,有一定凝聚力、号召力的班干部队伍。开学初,我就在班上进行了一次民主选举,通过自我和他人推荐、自主投票,学生充分行使自己的权利,选出了他们信任的班干部,并且根据这些班干部的特点,给他们明确职责,让他们进行班级自主管理,一级对一级负责,这样既减轻了老师的负担,又锻炼了学生的能力,班级秩序井然,工作总结《小学五年级班务工作总结》()。如让责任心强、肯吃苦的何星华担任卫生委员后,他不仅能及时督促值日生做好值日,而且每天上下学都能主动带动其他学生捡起卫生区域的垃圾,使我班卫生情况保持持久的良好状况。由学习主动、成绩优秀的杨迎同学担任学习委员后,他不仅能及时的收发作业并对上交作业的具体情况详细记载,而且在老师不在的时候布置作业、带领其他学生预习功课,并能时刻严格要求自己,做学生的表率!帮学生找准位置,他们就会发挥特长、尽职尽责,不仅学生信服,他们更是老师在班级管理中的左膀右臂。

  六、主要工作:

  一班级纪律方面

  一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行.因而,我从以下几点入手:

  1、课堂纪律:首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法.这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律.由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为.我们班的宗旨是说到就要做到。

  2、课间纪律:课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛.然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝.我将针对学生的年龄特点,采用师生共同参与的方式,开展跳绳,做游戏,拍球等活动,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间.同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。

  3、路队纪律:为了让学生养成良好的行为习惯,,将在班级开展路队小标兵评比活动,使学生不仅做到快,齐,静,而且能够进行自主管理.每一个路队将分别设立一个小队长,每天定时向班级汇报路队情况,及时监督,及时管理。

  (二)卫生方面:

  讲究卫生很重要.俗话说,病从口入.收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境.

  1、个人卫生要求衣着整洁,做好三勤,课桌勤清,物品勤摆,三操勤做。

  2、班级卫生每天早,中,晚分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督。发现垃圾及时打扫。

  3、"人人争做环保小卫士"教育。

  (三)抓班风,促学风,培养良好的学习习惯和学习方法。

  1、抓好班级小干部队伍建设,使之成为老师的好助手。

  2、每三周召开一次班会,了解班级风貌。了解学生的思想情况,及时采取措施,指导学生改正不足。

  3、经常与家长取得联系,及时把学生的在校情况反馈给家长,力争家校互动,形成良好的学习氛围。

  4、发挥家长的作用。

  (七)、重视对后进生的教育工作

  针对每一个学生的基础和特点,进行正确的指导和必要的帮助,使每个学生都能得到充分的发展。帮助他们制定学习计划,并通过划分学习小组的形式提高他们的学习成绩。

  (八)、营造向上氛围

  根据五年级学生的年龄特点,努力营造平等、围结、和谐、进取的班级氛围。让学生参与班级管理,培养学生的组织能力和责任心,使每个学生都有成功的机会和成就感。培养学生的参与意识,提供显示学生才华的机会,在潜移默化中逐渐形成自理自治能力,体现学生的主体地位,发掘创新精神。

  (九)、指导培养小干部

  班级小干部是班主任的左右手。要认真选拔小干部,同时要精心培养小干部。要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即"以面带面"。

  总之,回首过去的日子,有喜有忧,取得了一些成绩,孩子们的茁壮成长令我欣喜,而这是自己在班务工作中应该做的。同时,本人也能清醒地看到自己工作中的不足,有时工作缺乏耐心,有时对学生的错误过于苟责,造成一些负面影响,这些将在今后的工作得以改正。在今后班务工作中继续努力,在实际工作中不断提高,认真搞好班务工作。以期来年的工作能上一个新的台阶。

月工作计划 篇2

  市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

  针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部××年工作思路,现在向大家作一个汇报:

  一、建立酒店营销公关通讯联络网

  今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

  二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

  今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

  强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

  三、热情接待,服务周到

  接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

  四、做好市场调查及促销活动策划

  经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

  五、密切合作,主动协调

  与酒店其他部门接好业务合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

  加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

  ×年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团拼搏,创造营销部的新形象、新境界。

月工作计划 篇3

  通过这段时间的亲身经历,我深刻地感受到培养良好的生活、学习习惯,学习课堂常规对于一年级新生的重要作用,忽视这些却想有良好的'教学效果是绝对不可能的,所以,在开学的第一个月我要将教学放到稍稍次要的位置,把培养良好的学习习惯和训练课堂常规放在首要的位置,而要做的事情总结起来有以下几项:

  第一,保证每一位学生按时到校,与迟到同学的家长进行沟通;

  第二,明辨是非荣辱,诚实待人,懂得欣赏他人优秀的品质并在老师的帮助下改错误,弥补自身的不足;

  第三,学会管理自己的物品,懂得学习用具是我们的好朋友和小宝贝,()学会爱护学习用具并合理的利用及保管,这就包括书本的整理和爱护,用过的学习用具要及时、小心地放回原处,在适当的时候拿出合适的学习用具;

  第四,强调劳动最光荣,引导学生参与劳动并以参与劳动为荣。为了做好这一点,从一开学就将劳动当作一种奖励让表现好的学生带头做,并当全班同学的面大力表扬他们的劳动行为,也可以适当颁发奖品。其次,在劳动的过程中要重视老师和同学们一起参与劳动,以身示范,并耐心指导学生用正确的方法打扫卫生从而保证劳动的效果;

  第五,学习日常口令,如课堂常用口令和列队时常用的口令,让学生懂得最基本的指示,能在老师的口令下遵守课堂秩序;训练学生在上课时正确的坐姿及写字的姿势;

  第六,让学生明白按时并认真完成课堂及家庭作业的重要性,保持端正的学习态度。

月工作计划 篇4

  一、了解公司年度市场开发计划

  了解公司年度市场开发计划,主要应了解以下方面的内容:增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的计划;折扣促销、赠送礼品、vip客户管理计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣传计划;上一年度本季资料等。

  二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划

  服装设计师在入行新一季产品设计时,陈列师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待,而应该随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈列策划案。

  三、了解新一季的面料订货及生产安排表

  品牌每一季的面料订货种类通常比较繁多,有时数量会超过百种,此外面料的成分、订货量的多少、到货日期、针对面料的设计方向等都是陈列师必须掌握的信息。仅凭头脑是不可能全部记住这些信息的,也无法完全用色彩、图案等来分辨,陈列师应该按照公司统一的编号与其他部门沟通,提高工作效率,同时避免不必要的麻烦。有了这些信息,该产品系列的上市时间,卖场由哪些面料、服装组成,店铺的大概布局和构思就应运而生。

  四、了解新品上市计划,入行色系整合

  在进行陈列策划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案,但仅有一套而已。作为陈列师,只有一种搭配方案远远不够,因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况,不一定能被市场认可,这时第一反应就是通过更改陈列促进销售,这便是陈列师所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。

  五、了解当季库存成衣数量及清减计划表

  成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担心,关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈列设计师必须考虑的。陈列师有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案dnf怎么开店,增加裤装的搭配、配饰的作用等。

  六、了解库存面料及清减计划表

  当年非常受欢迎的面料,企业可能会进行大量采购,这种做法很可能导致第二年面料有剩余,企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。陈列师此时要做的是掌握这些剩余面料的数量,通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况,制定相应的陈列方案。另外,一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈列师关注,企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之,陈列师要了解它们的动向,因为总有一天,它们会变成成品,成为本季服装系列中的组成部分,而提前规划它们的陈列方式,将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。

  七、了解新一季配饰开发订货计划表

  配饰的开发通常由服装设计师完成,但国内很多服装设计淘宝开店成功经验师还不具备这样的能力和精力。如果公司没有专门负责配饰开发的部门,那么这项工作应该由陈列部门承担。至于原因,一句话就可以概括:"巧妇难为无米之炊"。没有配饰的陪衬,想将陈列做得出色很难。试想一套深色的职业装,如果连胸针、丝巾、包袋这样的小配件都没有,要如何出彩? 配饰开发订货计划表是根据新一季的面料订货、生产安排和新品上市计划制定的。配饰开发最见实力的两点在于

  一是配饰的色彩与本季的服装主推色完全吻合或十分搭调。陈列师提前找到面料的色卡,在开发配饰的时候,把与某一块或某几块面料相匹配的标准色准确地提供给制造商,以免开发出来的配饰无法搭配服装的色彩。

  二是要开发专属配饰。chanel一直流传下来的经典配饰之——与服装面料相同质地的山茶花,就是上面所说的专属配饰,这种配如何在阿里巴巴开店饰与服装的搭配完美无缺,并且独一无二。顾客除了选择它以外,再也找不到更加匹配的配饰,这便是服饰搭配的最高境界。

月工作计划 篇5

  一、 日工作流程:

  1、 9:00-12:00

  (1) 审核出纳提交的,前一天的《销售日报表》、《货币资金日报表》、收付款单据,签字确认后,《货币资金日报表》返还给出纳,把《销售日报表》连同收付款单据交给会计,作账务处理。

  (2) 从业务处理模块的“经营历程”,查看前一天的账务处理情况,若有异常,询问相关人员,了解原因,及时处理。

  (3) 审核各类付款单据,出具《付款传票》。

  2、13:00-18:00

  (1)根据需要,在涉税系统里进行,进货单、销售单、费用单据录入、开发票等操作。

  (2)审核各类付款单据,出具《付款传票》。

  (3)查看各类明细账,重点是客户、供应商往来帐,关注其往来情况。

  ①客户:发货、回款以及返利、运费、维修费结算等情况;

  ②供应商:付款、收货以及各种返利情况,如有需要,及时查阅相关返利政策。

  二、 月工作计划

  月 初

  1、1-3日

  (1)盘点出纳现金及银行存款等钱物,审核《货币资金旬报表》,经确认无误签字后,返还给出纳,上传总公司财务。

  (2)审核往来会计作出的“资金占用费”、“行管费”。

  (3)出具相关报表,上报总公司:财务报表说明、利润表、资产负债表、商品流通费用表、补充资料表、部门费用表、其他应收款明细表、应收账款明细表、其他应付款明细表、应付账款明细表、财务主管月工作检查表、资产及负债清查盘点确认表、商品销售情况完成对比表、商品销售大类完成对比表、有问题商品处理表。

  2、4-10日,

  (1)处理涉税事务,纳税申报,及时把缴款书交给出纳,办理税款交付。

  (2)审核往来帐会计已核对完毕的供应商往来对账单,若有差异,指导其作相应调整。

  月 中

  1、11日

  盘点出纳现金及银行存款等钱物,审核《货币资金旬报表》,经确认无误签字后,返还给出纳,上传总公司财务。

  2、11-16日

  (1)审核往来帐会计已核对完毕的供应商往来对账单,若有差异,指导其作相应调整。

  (2)审核工资表,作出“付款传票”, 并督促出纳扣减员工欠款。

  3、17-20日

  审核往来帐会计作出的客户机、配件盘点表,若有差异,询问其原因,并指导其作相应处理。

  月 末

  1、21日

  盘点出纳现金及银行存款等钱物,审核《货币资金旬报表》,经确认无误签字后,返还给出纳,上传总公司财务。

  2、21-29日

  (1)审核进销存会计作出的外运库盘点表,若有差异,询问原因,指导其作相应的调整。

  (2)对应收账款进行信用额度及账期管理,对零星应收款进行核销;对月度和季度给予客户的返利政策进行核对和监督。

  3、30日

  (1)做好月末结账前的准备。

  (2)作出本月工作总结和下月工作计划。

月工作计划 篇6

  内容如下:

  1、根据公司财务制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

  4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的其他工作。

  公司是一个成长型的企业,在刘总的正确领导下,公司在3月份也取得了不错的成绩,我个人也学习到了很多关于家装行业的相关知识,虽然工作中也有一些做得不足的地方,但我一直本着洁身自好,恪尽职守,善用其财,无愧其禄的工作观念,踏踏实实的工作。4月就工作中发现的问题,我个人认为:第一,需要把各岗位细分化,职责更明确化,才能更大的提高工作效率,第二,工地成本核算需要大大的加强,才能保证工地能够获取利润,第三,工地的跟踪服务一定要有专人负责,才能有效的保证工地的顺利进行,以及工程款的进度, 最后按工期完成验收交尾款。

  xx年,我们要对过去工作中不足的地方进行完善管理,对做得好的我们需要把工作做得更好,加强财务管理,做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用

  1、响应公司工作会议精神,围绕公司资产经营考核目标,开源节流,增收节支,强化成本控制,从每一件小事做起,为公司真正的开源节流;

  2、财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益;

  3、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用;

  4、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各岗位的职责,对应收款的监督,对工程款回收的期限把握、回款具体事宜、相关责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度;

  5、对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;

  6、其他方面,听从公司领导的工作安排,认真的完成每一项任务。

月工作计划 篇7

  本学期,我班将认真贯彻好园的工作,把保育工作做得更科学、更具体,使每个都有进步;在教学上,认真抓好每各项,向要质量,让在“动中学”,提高的学习兴趣;并进一步加强班级的常规管理,培养良好的生活和学习习惯。

  一、班级情况分析:

  本班工作人员以热心、耐心、细心的工作态度,使刚入园的孩子不但较快适应园的学习生活,还喜欢上了园!本班17名,其中,男孩10名,女孩7名。从一个月来与的接触,基本上了解本班的习惯,孩子们都能听懂普通话,对老师提出的常规要求在不断提醒下基本能完成;喜欢游戏,且玩得非常投入。大部分孩子娇生惯养、自理能力较差。,xxx、xxx、xxx等三位小朋友自我控制意识较差,喜欢以自我为中心,对老师提出的常规要求漠不关心。本学期需进一步的做好家长的各项工作,让家长对本班工作有着深入的了解和认识。并制定出班级服务承诺“平等对待每一个孩子,用心关爱每一颗心灵。”

  二、保育方面:

  1、重点抓好养成习惯

  从开学一直以来,咱们把的养成习惯作为重点工作来抓好,让养成好的习惯,如:咱们抓的喝水习惯、饭后漱口习惯,每天不用老师再提醒,都能够主动完成好;咱们继续把说话轻轻、拿放椅子轻轻,饭前便后要洗手的习惯,及礼貌习惯,看书、玩玩具等习惯认真抓好。

  2、把的能力培养作为重点。

  能力培养是促进的大脑的发展,在本学期中,培养自己叠放好衣服、擦屁股作为重点来抓,教会叠衣服的方法;学会做一些力所能及的事。

  3、培养的品德教育

  爱祖国、爱国旗,升旗时,知道不讲话;知道祖国的传统节日。知道为集体争光,不做有损害班级的事情。

  4、生活卫生常识

  (1)知道保护视力,看书、绘画要保持正确姿势。不在光线太强、太弱和阳光下看书、绘画。

  (2)知道保护牙齿的一般卫生常识,用正确的方法刷牙。

  (3)知道一些预防蛔虫和肠道疾病的一般常识,不吃不洁净的食物。

  (4)知道天气变化和运动前后及时增减衣服,饭前饭后不做剧烈。

  5、安全常识

  (1)不玩危险游戏,不去危险地方。

  (2)懂得交通安全。

  (3)会处理可能遇到的简单危险。

  (4)有自我保护的意识。

  6、生活卫生习惯及生活能力

  (1)正确、迅速地洗手、洗脸,养成早晚刷牙的习惯

  (2)进餐细嚼慢咽,不挑食,不剩饭菜,学会用筷子。进餐是不大声说话,不乱残渣,饭后收拾干净。

  (3)安静就寝。独立、有次序、迅速地装脱衣服和鞋袜,会系鞋带,会整理床铺。

  (4)保持仪表整洁,咳嗽、打喷嚏时会用手捂

月工作计划 篇8

  1.五月份的销售业绩不是很理想,总任务是50万,去年同期完成了39.7万,今年完成了22.8万,完成总任务和去年同期任务的40%多,其中餐饮占33%,流通占42%,商超(主要以BC类店为主)占15%,六月份总任务是50万,去年同期完成40万,今年完成36万,完成总任务的70%,去年同期的90%,其中餐饮占30%,流通占55%,商超占15%,六月份的销售额在五月份的基础上上升了32%,面对如此不理想的销售额,本人也感觉到惭愧。

  2.引起销售额不理想的因素有以下几点

  a.大气候大环境影响。

  今年经济不景气,居民的消费能力下降,购买力下滑

  b.今年有个润4月,因为结婚和做寿一般都不会选在润4月,所以餐饮特别淡。 c.低价位的竞品对市场的冲击相当大,比如江西洪门150G鸡蛋干,到岸价98元一件,润成单独生产了150G鸡蛋干到岸价125元一件.

  3.面对销量不好情况下,本人在6月份对工作重心作出了适当的调整,在地级市健全客户,(如已开南充的许期兵,遂宁的王治富)在县级市场经销商未覆盖的地方开客户(叙永的李敏,营山王总等),要求有渠道的流通经销商开拓BC卖场,现在已经有宜宾黄小平,绵阳马明春,蓬安周静,西昌叶飞等,以此扩大销售渠道,并且取得了比较理想的效果

  二.关于公司产品的建议

  1.希望稳定产品质量。在宜宾客户张祖付处,150G鸡蛋干背面几乎完全发白,当时已经发照片给李筠,散装鸡蛋干打开里面有许多飞虫,由于本人的照相设备有

  限,没有中央电视台拍动物世界那么清楚,无法拍,所以没用发给李筠

  2.希望提高产品品牌知名度。我们豆腐干的质量客户反映很好,并不亚余同行业的产品,包括南溪豆腐干,但是我们的品牌知名度却不高,就像一只好的球队没有好的前锋临门一脚定乾坤,不知道公司目前到底是扩张还是收缩,如果扩张肯定是要在品牌上下功夫,当然投入费用比较大,如果收缩,公司的市场前景是何出路,这是个比较纠结的问题

  三.七月份工作计划

  1.全面开发新客户,将销售网络全面铺开,特别是三级市场

  2.维护老客户,关注老客户的销售情况,增加单品,提高销售额

  3.认真做好市场维护,抵制竞品

  旺季即将来临,特别是餐饮产品已经走出低谷,本人将全力将销售中心保持在餐饮客户上,然后紧抓流通和商超客户,努力完成公司下达的各项任务。

  述职人:余飞

月工作计划 篇9

  1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。

  2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。20xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。

  3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。

  4、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在20xx年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪5823人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。

  5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比如我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。

  6、白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安排配合,从人员招聘,培训等方面进行,商业服务法规的课程由我主讲,累计20余课时,按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训,转变服务观念。顾客需要的,就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题,为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求,要求他们必须按照总店的管理水平去管理,虽然现在分店的管理和总店还有差距,但我们有信心把分店的管理抓上去。

  7、积极配合公司完成各项工作 从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。总结20xx年前三季度服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我会努力提升我部人员素质,提升工作效率,在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,使顾客不但可以享受到国芳百盛的品牌文化,更能享受到国芳百盛的服务文化。

月工作计划 篇10

  一、 班级情况

  学生学习积极性较差,进步意识差,为提高本班的整体素质,须从学生的思想入手,从基本功入手, 强化意识,整班风班级,让学生自觉独立,合作学习,在最短的时间内提高整体。

  二、具体措施

  为了这个班集体有一个更好的发展,我根据学校制定的德育计划,制定了本学期的班级工作计划。

  (一)、思想方面

  以全面提高学生素质为目标,以培养学生的各种能力为宗旨,以学生常规落实为前提,对学生进行习惯养成教育,激发学生自我学习、自我管理的积极性,为全面提高班级教育教学质量打下坚实的基础。同时,我们还要增强学生的集体观念,强化学生的纪律意识,锻炼学生的顽强毅力。平时借助班会、晨会形式,向学生全面介绍学校的管理制度,增强学生的遵纪意识。加强全班学生的德育教育,让学生学会怎样做人,树立公德意识,爱校意识,充分发挥学生的创新意识,让学生树立我为班级体服务光荣的集体主义精神,形成一种“人人爱班,人人管理”的现象,人人争做班级小主人。

  (二)、班风建设

  1、抓好班干部队伍的建设和培养,切实发挥班级管理作用。

  由于我刚接手这个班,新学期,新气象,我决定重新改选班委。开学第一天,我让学生通过民主选举投票的方式,重新选出了班长、副班长、学习委员、纪律委员、劳动委员,组成了一个新的班委。对于每一位班干部,我都严格的进行了任务分工,让他们明确自己的职责,同学们随时监督他们的工作。同时,我召开了班委会,鼓励他们大胆工作,并教给他们一些进行班级卫生、纪律、班级文化建设管理的方法。我认为要想培养一个良好的班集体,班干部的作用至关重要,在班干部中先要形成良好的团结合作意识,以班干部的行动带动学生的行动,让好的行为带动整个班集体,这样才会收到好的效果。

  2、加强学生的自我管理能力,使学生学习有目标,行动有准则。

  针对班级的学习和纪律管理,我在班里划分了纪律小组和学习小组,分别确定了小组长。根据同学们的意见,共同制定出了一套详细的考评制度。小组与小组之间形成了一种竞争关系,大大的激发了孩子们的学习、纪律意识,使得他们学习有目标,行动有准则,共同创建一个良好的班级学习氛围。通过以上的调整,我的宗旨是让孩子们充分发挥他们主人翁的意识,锻炼着自己管理自己,自己督促自己不断进步,我相信他们有这个能力做好。

  (三)、常规教育

  学生行为规范的养成是一项长久性的工作,即使是六年级的学生也要常抓不懈。这学期将扎扎实实的把学生的日常行为规范落实到实处,内化为学生自己的行为规范。

  1、充分利用班队会及晨会的时间学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并要求在日常学习、生活中遵照规范去做,使学生逐步养成良好的学习和生活习惯。同时,我从培养学生“不随地扔垃圾”、“公共场所不追逐打闹不大声喧哗”、“校内不吃零食”三个好习惯为抓手,抓好学生们的养成教育。我将在班级里设立一个"小小监督岗",专门负责监督检查学生的日常行为。到了学期末再进行一次“规范少年”的评选活动,力求取得好的效果。

  2、合理利用升旗仪式、重大节日,加强学生的德育教育。在这个学期里,利用教师节、国庆节、元旦等重大活动举行一些有意义的主题班队会,进一步教育学生学会感恩老师、感恩父母、感恩祖国。让学生懂得报答、懂得尊重,培养他们良好的情感。

  3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的集体荣誉感,使学生心中有他人,有集体。这个学期将要举行运动会、广播操比赛和元旦歌咏比赛。我可以充分的利用这些活动,对学生进行集体主义教育。让学生感受到自己作为班级成员,以班级荣誉为荣,时刻想着为班级争光,为班级作出自己的贡献。

  (四)、卫生方面

  作为高年级的学生,虽然个子大,有力气,但是对于卫生值日还是不能非常积极主动的做好。刚开学,就有个别学生想着偷懒,不做值日。针对这种情况,这学期,我采取了以下措施:

  1、个人卫生:要求卫生组长每天检查小组同学的衣着是否整洁,是否做好"三勤":桌洞勤清,物品勤摆,两操勤做。

  2、班级卫生:全班分成五个卫生小组,每天两个小组打扫卫生,一个小组负责教室卫生,一个小组负责卫生区卫生。对于所有的卫生区域我都具体分工到了每一个人。每天,两位卫生委员进行监督检查,发现问题,直接找负责人重新打扫。对于主动,积极打扫卫生的同学或小组,学期末进行奖励。

  (五)、学习方面

  由于刚接手新班,对班级的学习情况还不是十分了解。尤其对于后进生的学习状况不清楚。但我知道,每一个班级都有几个相对落后的学生。这部分学生的工作尤其要加强,因为它是班级稳定和班风建设的重要因素。这个学期我打算采取以下措施:1、多关心他们的学习和生活。在生活中、课堂上,善于发现他们的闪光点,经常表扬鼓励他们,增强他们的自信心。

  2、充分发挥学习小组的团队精神。完善由学习委员牵头,学科代表、学习小组长层层落实的学习互帮互助制度。

  3、做好家校联系工作。多与家长联系,及时召开家长会,与家长进行沟通,交流孩子的在校、在家情况,及时了解他们的想法,对症下药,共同确定帮助他们进步的办法。做到家校配合,力争达到良好效果。

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