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必看销售心理学

时间:2021-06-17 10:26:34 营销销售 我要投稿

必看销售心理学

  销售的最高境界不是把产品“推”出去,而是把客户“引”进来!所谓“引”进来,也就是让客户主动来购买。销售的过程其实就是销售员与客户心理博弈的过程,谁能够掌控客户的内心,谁就能成为销售的王者!下面是CN人才小编收集整理的必看销售心理学,欢迎阅读参考!~

必看销售心理学

  必看销售心理学

  ①顾客要的不是便宜,是感到占了便宜。

  ②不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。

  ③没有不对的客户,只有不好的服务。

  ④卖什么不重要,重要的是怎么卖。

  ⑤没有最好的产品,只有最合适的产品。

  ⑥没有卖不出的货,只有卖不出货的人。

  ⑦成功不是运气,而是因为有方法。

  销售策略

  在美国的Wal-Mart超市里,啤酒与尿布被摆在一起出售,这使尿布和啤酒双双增销了,原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买尿布,男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱喝的'啤酒,因此形成了如此神奇的销售效果,这就是交叉销售和关联销售......作为一个营销人员,要善于观察,要学会研究销售策略,一个好的销售策略往往带来不一样的结果!

  扩展阅读:男顾客购买时的心理特点

  男人自信,购买决定形成快速

  在我们的文化教育中,对男人的要求是果敢、自信,男人在做各个方面的事情时都被要求有男人气质。因此,在购买决策上,一般来说,男人也倾向于维护自己的角色要求,做一个干脆利落的男人。

  根据这一销售心理学上的特点,对男人施展销售技巧和话术的时候,应该尽量简洁、凝练,不要啰啰嗦嗦。该开口时就开口,该沉默时就沉默。另外,在销售技巧上不妨适当地使用一点激将法,激起男人的自尊心、虚荣心,促使他尽早做决定。比如,你可以对男人说,知道您是个判断力强、决策力强的爷们,所以不敢对您啰嗦,请您现在就决定吧。这样的话,男人听了很少能无动于衷再加拖延的。

  购买的行为常常是被动的

  女人在销售心理学上的特点是主动的、灵活的,并且是一种乐趣;而对于男人来说,他们的购买行为往往是妻子、孩子、朋友、同事委托进行的,而且购买对于他们来说是完成任务,很少是乐趣。所以在购买的时候,男人的目的性很强,让买盆就买盆,让买碗就买碗,绝少会自由发挥。

  这种销售心理学上的特点,要求我们在针对男士的推销中,一定要简洁、目标明确,切不可枝枝蔓蔓一大堆。对女士推销,你可以推销盘子后再推销个碗、再推销个碟,但对于男士来说,则会让他不厌其烦。目标明确地将产品推销给他,而不是推销一大堆东西。

  所以,如果不是手机发烧友,那么以为男顾客走进手机店,大部分原因是他需要换一台手机了而不是在闲逛了。

  男人在销售心理学上购买比较理性

  女人在购买的时候,感情色彩很丰富,喜欢联想、喜欢动感情。而男人则正相反,他们对产品更看重其使用价值,更多地是从产品的性能、结构、功效、质量、使用、维修、保质等方面来衡量。针对这一男性销售心理学上的特征,在销售技巧上,一般要尽量做到客观、精确,如果过多地做感情上的描述,往往让他觉得絮烦,甚至难为情。因此,对于理性的男性,要用理性的销售技巧。

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