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营销15种销售思维

时间:2023-08-09 19:11:36 文圣 营销销售 我要投稿
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营销15种销售思维

  做营销,就是要帮客户找到一个做决定的理由。那么营销有多少种销售思维呢?下面我们一起看看吧。

营销15种销售思维

  思维一

  销售不是卖,而是和顾客一起买!当你真正关心或关注顾客如何选购,并且让顾客感觉你是在帮他的时候,你会发现,顾客把你当成了他们购买组织中的一员。

  思维二

  没有同质化的产品,只有找不到需求差异的销售。再往深里说,其实顾客不是在找差异,而是在找差异给他带来的价值。差异只有在满足顾客的需求的时候,才真正有力量。所以说差异不是在说产品,而是在说需求。

  思维三

  在你不知道顾客想买什么之前,你永远都不会知道你能卖什么!顾客是基于对个人动机的满足程度决定购买的,所以对顾客的购买动机了解的越多、越清晰,就越知道如何卖。

  思维四

  顾客重视自己说的话,和自己所得出的结论,而不重视被告知的东西。对自己得出的结论往往会誓死捍卫,所以顶级销售要学会把自己想说的话,让顾客说出来,并变成顾客得出的结论。这需要行业知识、销售技巧和对自己产品及服务的深刻认知。

  思维五

  顾客没有目标,销售就没有希望。顾客有了明确的目标,销售的希望也不大,顾客对改进问题的渴望以及对新家装好之后的美好想象是购买的动力之一。

  思维六

  谈判的本质并非是顾客在压价,而是顾客在寻找底价在哪里。所以,作为销售的关键不是降价,而是如何塑造出顾客认可的底价。这是所有谈判技巧的核心所在。

  思维七

  顾客的行动承诺是销售中最重要的东西,只有顾客购买,销售才可能前进。在电话营销、社交化营销中,这一点尤为重要。

  思维八

  从来没有人买过任何产品!站在销售的角度看,所谓产品不过是解决顾客问题的一大堆方法的集合。销售的任务是把这些集成到一起到东西针对顾客关心的问题一一拆给他看。顾客买的是解决问题的方法和能力,而不是那个叫做“产品”的怪物。

  思维九

  在销售中,好的销售人员其实都是好的导演。

  思维十

  顾客的异议=疑问+负面情绪;你不能仅仅通过解释消除反对意见,那样会有新的疑问出来,因为他没有消气。面对异议,有三种事必须要做:通过分享(不是同意)他的感受,消除负面情绪;通过探索,找到异议背后的原因;针对原因解决问题而不是针对问题解决问题。

  思维十一

  顾客是通过管状视角来看产品的,他只关心和自己有关的信息。90%的购买决定是基于10%的产品特点,顾客的购买欲望就是来自这10%特点所带来的关键利益。在这些关键利益被确认之前,他不会做出购买决定。因此,说服顾客时要一遍又一遍地重复这些卖点。

  思维十二

  购买是感性的决定,价值观与逻辑是事后合理化的工具。你有责任创造顾客冲动,但是当顾客决定购买但未掏钱时,你必须及时给他足够多的逻辑支撑,如价值、案例等等。否则,他反悔的可能性极大,有无数单子都是在最后一秒被改变了结果。

  思维十三

  顾客愿意根据自己的意愿作出购买决策,而不愿按照导购说的去做。因此,作为导购需要把你的想法通过某种方法加工成顾客的想法,让顾客感觉的是他而不是你在做出决策。就像你知道前面的路怎样走,也要假装是他发现的路标。

  思维十四

  没有人会因为“友谊”而从你这里买单。生意的本质是交换,而顾客之所以愿意交换,是因为觉得自己赚了。他认为他得到的价值比他付出的“多”,虽然未必真的多。所以销售最核心的技巧是围绕如何塑造“多“这个字展开的。

  思维十五

  一切购买的动因都是因为顾客有问题,但是顾客有问题未必就会购买。问题带来的痛苦才是购买的核心推动力。所以问题产生了痛苦、痛苦产生了需求、需求产生了购买、购买产生了销售。这就是销售的逻辑。

  我们说到的营销,是一种学问,更是一种思维模式!你的所有营销沟通和活动都必须百分之百从对方角度来考虑!从而为对方产生结果,呈现价值!促成对方最轻松、最有效快速的达成共识,并获得供求的价值!这才是你一切营销的终极目标!

  营销高手思维

  1、 换位思考,销售员要善于站在客户的角度去思考,因为懂得换位思考,麻烦才会减少,懂得将心比心,感情才会加深,而且只有换位思考销售员才能顺利走进客户的内心世界。

  2、 不卖承诺,卖结果,这个思维特别重要,销售的产品越靠近客户想要的结果,客户越容易产生购买行为。因为客户要的不是承诺,而是产品能带给他什么样的结果。

  3、 没有营销,只有情感。销售营销的不是产品,不是服务,不是品牌,而是人心,是情感。营销人心的关键入口,“生老病死、七情六欲”,销售要善于从8个字里找到玄机。

  4、 营销需要理由,客户先择产品的时候一定会有一个比较的过程,俗话说货比三家,只有进行充分的比较后,才会选择,如何让客户在选择和比较的过程中选择你的产品,那就需要给客户一个选择的理由。

  5、 打破平衡,营销就是打破平衡,一定要让对方意识到问题的严重程度。当平衡天平倾向于问题严重性的时候,客户才会有解决问题的急迫性。

  6、 客户见证,客户见证胜过你的千言万语。所以,与其说服对方,不如直接用客户见证让客户自己说服自己。

  7、 不要卖产品,卖解决方案。客户之所以买产品,买的是产品背后的解决方案。所以,销售员卖的一定是客户渴望得到的结果和区别于竞争对手的独特价值,然后把它们整理成一套解决问题的方案,产品只是作为实现这样个方案的一部分。销售员如果具备了这个核心指引思想,永远不会有难卖的产品。

  必看营销思维

  销售思维之一:时刻明白你能为客户提供什么?

  这一点相当重要,不要老是想着卖商品给客户,而是要时刻记住,在你走出客户的大门时,不仅要知道你要为客户做什么,而且要知道他将要为你做什么!客户采取什么样的行动?你提供的销售价值如何能胜任对手,而不是只是个感动客户。

  销售思维之二:你是卖产品,而是帮助客户解决痛点

  销售不是卖,而是帮助客户解决他的痛点,帮他一起实现价值,帮他省钱,帮他赚钱,帮他提升效率。只有让客户感觉你是在帮他的时候,你会发现,客户把你当成了他们采购组织中的一员。

  销售思维之三:帮顾客确定明确的目标

  客户没有目标,销售就没有希望。客户有了明确的目标,销售的希望也不大,客户对改进问题的渴望以及对用了产品后的美好想象是购买的动力之一;如果客户有了非常具体的应用目标,那十有八九是你的对手塑造的,他干了,你就危险了。

  销售思维之四:没有同质化的产品

  差异化道路我想已经不再需要重复了,你提供的产品是没有同质化的产品。差异只有在满足客户的需求的时候,才真正有力量。所以说差异不是在说产品,而是在说需求。

  售思维之五:让客户把结论说出来

  每一个人都希望自己的观点被重视,而不是被动的接受别人的观点。客户对自己得出的结论往往会誓死捍卫,所以顶尖的销售者要学会把自己想说的话,让客户说出来,并变成客户得出的结论。这需要行业知识、销售技巧和对自己产品及方案的深刻认知。

  销销售思维之六: 塑造出客户认可的底价

  很多人都以为,谈判的本质就是压价,就是谈一个双方都接受的价格,实际上,谈判并非是客户在压价,而是客户在寻找底价在哪里;所以,作为销售关键的也不是降价,而是如何塑造出客户认可的底价。这是所有谈判技巧的核心所在。

  销售思维之七: 清晰了解顾客购买的动机

  我们任何人做一件事情的时候,都有目标,都有自己的一把秤,做销售要也是一样,在你不知道客户想买什么之前,你永远都不会知道你能卖什么!在复杂销售中,没有任何两个客户会因为同样的动机买同样的东西。而客户又是基于对个人动机的满足程度决定购买的,所以对客户的购买动机了解的越多、越清晰,就越知道如何卖。

  营销思维核心

  一、消费者需求

  营销的核心是满足消费者的需求。企业只有了解消费者的需求,才能开发出符合市场需求的产品或服务。因此,市场调研是营销的重要组成部分,只有了解了市场需求,才能制定出相应的营销策略,从而实现销售增长。

  二、产品定位

  产品定位是指企业为了满足不同消费者需求而给产品定位的不同属性。企业应该将产品定位与目标消费者的需求和期望相一致。只有符合消费者的需求,才能让消费者更容易接受产品,并实现销售增长。

  三、品牌建设

  品牌建设是营销的重要组成部分。品牌是企业在市场上的重要形象和代表,是企业对消费者的承诺和信誉。品牌建设需要在消费者心中树立一个正面、稳定、可靠、值得信赖的形象,这样可以增加消费者的认同感和忠诚度。

  四、宣传推广

  宣传推广是营销的重要手段之一。宣传推广可以增加产品或服务的知名度和曝光率,从而吸引更多消费者。在宣传推广中,选择合适的渠道、内容、形式等也是非常关键的。

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