做品牌不要做渠道
5月30日，多位行业人士爆料由国内本土超市永辉超市所经营的生鲜配送网站“半边天”日前下线。
永辉超市证券事务部工作人员向记者表示，半边天产品还在运行，只是官网的推介没有了。公司副总裁翁海辉也向记者 说，半边天并非不做了，且官网上的链接已列进了永辉生活网。但是永辉生活网的站点也显示“正在升级中”，据公开资料，永辉旗下的半边天生鲜超市上线于今年 4月初，如今是运作不足两个月竟已夭折。
永辉超市显然已经不是第一个尝试做电商失败的传统零售商了，在更早之前华润万家、美廉美和卜蜂莲花等尝试过线上业务并落败而归，类似的国际巨头沃尔玛也妥协通过收购1号店股份的方式来“曲线”进军电子商务市场。可以看到，一方面，几乎所有的商超巨头都知道电子商务是未来大趋势所在，天猫们的颠覆就在那里。但另一方面，几乎所有的尝试都以失败而告终，人们不禁要思考一个问题，为何永辉们触电就是如此之难?
永辉生鲜的“会水者溺”
相较于竞争对手，永辉超市的优势在于其是国内少数能够将生鲜做为生活类超市主业之一的公司。同时永辉自身也对电商颇为重视，譬如其今年3月成立了全国电商总部，但就在这一系列的利好条件支持下，这一次尝试依然以失败告终。
宏观上，电商一般会涉及网站的运营、用户的获取、产品的配送和售后的.服务等多个环节。生鲜电商更需要更有其独特之处：
首先，用户群是谁?门店的配送半径通常定位于五公里内地用户，但均以“大妈大爷”居多，除了上网下单的教育门槛外，用户对价格的敏感也较强，配送费更是雪上加霜。若假设永辉不做门店用户群，做平台。知乎网友天品网CEO大熊认为：
“国内目前大平台量级的公司已经摆在那里，再做平台已经非常艰难，除非投入超过想象的重金;2、中小平台量级的如 果越来越多的话，他们彼此之间竞争，差异化会越来越不明显，同质化会越来越大，未来还是要死掉一批这样的平台级电商;同时3、渠道困局。平台级的公司做的 越大，采供销体系会遭遇比较大的挑战。”
随着天猫与京东两大电商巨头格局的建立，已经控制着绝大多数流量的BAT三家已经不会再给平台商机会。新七天电器 左英杰就认为：“现在基本所有流量都掌握在BAT和京东系手中，虽然这些超市有供应链的优势，但是流量获取成本过高会导致他们入不敷出。”这样独立做平台 吸引新用户永辉愿意冒这个风险吗?很显然“半边天”很难突破上面说的这两个困境。
其次，生鲜产品特性如何?生鲜是一个高损耗，高度依靠冷链，高度不标准化的产品，即便是生鲜领域的专家，也很难在配送过程中，把握这一系列的用户感受和体验。在超市运营体系下，用户的高度碎片化和非标准化的需求，很难在IT化程度较低的传统企业得到解决。
其三，物流难度。永辉是生活超市，虽然自身有供应商体系的物流，但这个物流和现在这个配送物流是两个不同的状况。 对于物流永辉可以选择两种解决方案，第一是和外包的物流机构合作，比如顺丰，生鲜普遍毛利在百分之二十左右，一个客单价100元的产品，配送费在20元， 基本上吃掉所有的利润了，再加上损耗和冷链的话，就很难盈利。基于这一点，第三方物流不靠谱。而自建物流则难度更高。
http://www.cnrencai.com/