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企业管理的黄金定律
1、素养
蓝斯登原则：在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。
提出者：美国管理学家蓝斯登。
点评：进退有度，才不至进退维谷;宠辱皆忘，方可以宠辱不惊。
2、统御
鲦鱼效应:鲦鱼因个体弱小而常常群居，并以强健者为自然首领。将这条首领鲦鱼脑后控制行为的部分割除后，此鱼便失去自制力，行动也发生紊乱，但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。
提出者:德国动物学家霍斯特。
点评:
1、下属的悲剧总是领导一手造成的。
2、下属觉得最没劲的事，是他们跟着一位最差劲的领导。
雷鲍夫法则:在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中:
1、最重要的八个字是:我承认我犯过错误。
2、最重要的七个字是:你干了一件好事!
3、最重要的六个字是:你的看法如何?
4、最重要的五个字是:咱们一起干!
5、最重要的四个字是:不妨试试!
6、最重要的三个字是:谢谢您!
7、最重要的两个字是:咱们。
8、最重要的一个字是:您。
提出者:美国管理学家雷鲍夫。
点评:记住经常使用，它会让你事半功倍。
3、沟通
斯坦纳定理:在哪里说得愈少，在那里听到的就愈多。
提出者:美国心理学家s.t.斯坦纳。
点评:只有很好听取别人的，才能更好说出自己的。
牢骚效应:凡是公司中有对工作发牢骚的人，那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里公司要成功得多。
提出者:美国密歇根大学社会研究院
1、牢骚是改变不合理现状的催化剂。
2、牢骚虽不总是正确的，但认真对待牢骚却总是正确的。
4、协调
氨基酸组合效应:组成人体蛋白的8种氨基酸，只要有一种含量不足，其他7种就无法合成蛋白质。
点评:当缺一不可时，一就是一切。
磨合效应:新组装的机器，通过一定时期的使用，把磨擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合。
点评:要想达到完整的契合，须双方都做出必要的割舍。
5、组织
奥尼尔定理:所有的政治都是地方的。
提出者:美国前众议院院长奥尼尔
点评:只有能切身体会到的，群众才认为那是真实的。
艾奇布恩定理:如果你遇见员工而不认得，或忘了他的名字，那你的公司就太大了点。
提出者:英国史蒂芬。约瑟剧院导演亚伦。艾奇布恩点评:摊子一旦铺得过大，你就很难把它照顾周全。
6、激励
马蝇效应:再懒惰的马，只要身上有马蝇叮咬，它也会精神抖擞，飞快奔跑。
点评:有正确的刺激，才会有正确的反应。
7、预测
罗杰斯论断:成功的公司不会等待外界的影响来决定自己的命运，而是始终向前看。
提出者:美国IBM公司前总裁p.罗杰斯。
点评:只想随波逐流，难有理想彼岸。
隧道视野效应:一个人若身处隧道，他看到的就只是前后非常狭窄的视野。
点评:
1、不拓心路，难开视野。
2、视野不宽，脚下的路也会愈走愈窄。
8、目标
巴菲特定律:在其他人都投了资的地方去投资，你是不会发财的。
提出者:美国股神巴菲特。
点评:
1、善于走自己的路，才可能走别人没走过的路。
2、特色不特，优势无优。
古特雷定理:每一处出口都是另一处的入口。
提出者:美国管理学家w.古特雷。
点评:上一个目标是下一个目标的基础，下一个目标是上一个目标的延续。
9、计划
列文定理:那些犹豫着迟迟不能作出计划的人，通常是因为对自己的能力没有把握。
提出者:法国管理学家p.列文。
点评:如果没有能力去筹划，就只有时间去后悔了。
弗洛斯特法则:在筑墙之前应该知道把什么圈出去，把什么圈进来。
提出者:美国思想家w.p.弗洛斯特。
点评:开始就明确了界限，最终就不会作出超越界限的事来。
10、决策
福克兰定律:没有必要作出决定时，就有必要不作决定。
提出者:法国管理学家d.l.福克兰。
点评:当不知如何行动时，最好的行动就是不采取任何行动。
王安论断:犹豫不决固然可以免去一些做错事的机会，但也失去了成功的机遇。
提出者:美籍华裔企业家王安博士。
点评:寡断能使好事由好变坏，果断可将危机转危为安。
11、执行
格瑞斯特定理:杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效。
提出者:美国企业家h.格瑞斯特。
点评:好事干实更好，实事办好愈实。
吉德林法则:把难题清清楚楚地写出来，便已经解决了一半。
提出者:美国通用汽车公司管理顾问查尔斯·吉德林。
点评:杂乱无章的思维，不可能产生有条有理的行动。
12、监督
小池定理:越是沉醉，就越是抓住眼前的东西不放。
提出者:日本管理学家小池敬。
点评:自我陶醉不易清醒，自以为是不喜批评。
赫勒法则:当人们知道自己的工作成绩有人检查的时候会加倍努力。
提出者:英国管理学家h.赫勒。
点评:只有在相互信任的情况下，监督才会成为动力。
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