(集合)创业企业计划书15篇
时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,为此需要好好地写一份计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编为大家整理的创业企业计划书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

创业企业计划书1
一、创业背景
我国经济飞速发展的今天,市场日趋完善,商品日渐丰富,不论是生产性企业,还是商业,只要把握好了物流这一环节就等于掌握了通向全身的命脉。电子信息时代,信息发达,各地的市场的竞争就是时间的竞争,是时间要求我们以最快的速度完成我们客户所需要的服务。
整个苏北和鲁南地区的经济发展为物流行业提供了巨大的发展空间。我们恰好抓住了新沂地区这个新兴的交通枢纽城市,依托其良好的工农业基础,并借助优惠的创业政策作为后盾,为我们的创业搭建了一个优越的平台。
二、公司的创立
中原物流公司专注于整合当地的物流资源,总部设在新兴的交通枢纽城市——新沂。作为一家区域性物流公司,我们主要致力于产品运输、仓储保管、代加工、包装和配送等业务。公司以有限责任公司的形式组织,并且公司的'权益归投资者所有。
三、公司的发展规划
第一年,我们公司创办之初,在新沂地区设立了仓储和办公场所,并完成了业务流程的设计。同时,我们积极构建信息平台,以便更好地支持公司的运营和发展。在新沂地区建立起初步的业务关系网络后,我们将致力于向周边地区扩张和拓展业务。
第二年开始,我们计划与周边地区的公司展开合作,共同建设一个区域性物流网络。通过逐步与国内外企业联系合作,我们的目标是成为鲁南苏北地区的首选物流服务提供商!
长期计划,我们的目标是将公司打造成中原地区最强大、最具实力的物流公司。我们致力于业务拓展,将服务范围覆盖全国,并涉足海外市场。同时,我们将重点发展技术设施,确保其完备性。
四、公司的组成及管理
公司成立时拥有四名创始人,他们都是本院的学生,分别来自电子商务专业和财会专业。经过慎重考虑,我们决定聘请周玉泉老师作为公司物流技术顾问,并邀请原新沂铁路货运主任郭景民先生担任业务发展顾问。
公司计划招募一批物流技术人员,包括具备电子商务平台开发经验的计算机专业人士以及在相关领域具有丰富工作经验的人才,用于组建初创团队。
我们将以人为核心,秉持“服务他人,他人服务我”的理念,打造一家注重人性化服务的物流企业。我们坚信,提升员工素养和加强团队合作是企业生存的基石,致力于提供卓越的服务和一流的解决方案。
五、公司的服务理念
我们的服务宗旨是:更便捷,更安全,更准时的物流服务。
我们的目标是将公司发展成为以新邳市为中心,覆盖150公里半径范围内的颇具规模的物流企业。公司经营范围包括国内外物流中介、运输服务、电子物流、管理服务以及包装物流等综合性物流业务。
创业企业计划书2
近年来,随着人们生活水平的提高和精神文化生活的追求,户外运动逐渐显示出其独特的市场前景和巨大的经济价值。户外运动在中国逐渐成为一种体育时尚,也孕育着无限商机。但只有善于捕捉机会,敢于创新的人,才能有所收获。因此,开一家户外用品店就成了一个可行的个人商业计划。
户外商店的创业优势包括
1、市场空间大:中国游客数量以每年26%的速度增长,增长最快的是20”;40岁时,市场对旅游产品的需求每年增长17%。而且我国相关行业还处于上升阶段,市场发展空间比较大。
2、投资收益好:据了解,专业装备是目前户外运动的主要支出之一,部分登山爱好者拥有一万元以上的装备,甚至中低速档的装备也需要20xx元以上。此外,户外旅游产品易于消费,客户有强烈的多次购买需求。所以户外旅游产品利润比较高,但是投资不大。
3、入门门槛不高:开户外旅行店对创业者没有太大的专业要求,但对受过高等教育的大学生来说更得心应手。户外旅行店的`顾客大多是年轻人,你可以在高校附近拿到第一名。在广告方面也很省力。自助游,尤其是野外生存的体验,是现在城市年轻人追求的一种时尚。虽然在国内才刚刚起步,但是人气已经大增。所以开一家户外旅行店迎合了这些年轻人的消费趋势。只要产品有特色,活动够生动,不用花太多广告费就能吸引客户。
根据我的分析,户外运动越来越热的原因可能如下:
1、随着人们生活水平的提高,人们越来越重视自己的健康。参加户外活动和锻炼对身体有好处。
2、城市生活的节奏让很多白领感到身心疲惫。去大自然无疑是一种非常好的放松和疗养方式。
3、对于现在的社会来说,户外还是一个新鲜的运动,可以让人,尤其是白领,感受到早期采用者的感觉。“户外”这个词本身就有很大的吸引力,这正是某些文化阶层的人喜欢追求的。
4、很困难的参加户外活动,也是一种生活的充实,也是对一个人耐力和意志力的考验。
5、参加户外活动能让人真正回归自然,得到真正的放松。
结果现在户外玩的人越来越多,所以户外用品市场一路飙升。但是目前户外卖场的增加远远不能满足市场的增长。目前,在我国,户外店铺大多集中在少数大城市,中小城市很少甚至没有专业的户外店铺,无法满足社会巨大需求与供给不足之间的矛盾。
要卖东西,一个人必须知道他的顾客是谁。根据同行业其他户外用品店的客户调查,光顾户外用品店的客户是专业人士或白领,尤其是外贸公司和it行业的员工,年龄在20—40岁之间,月收入在两三千元以上。户外是一项新的运动,与其他运动相比,玩起来很贵。所以,只有中高收入,有一定文化的人才会愿意消费。
所谓的专业人士一般都有丰富的户外运动经验,对装备要求也很高,尤其是对某些细节的追求。如果能留住这些客户,赚不了太多,但往往能带来一些潜在的市场价值。普通消费者大多是有文化、有知识、有一定经济基础的年轻人。这些人有的是准专业人士,有的只是一时兴起玩玩,有的喜欢烧装备,有的是带着别的目的来的。不过这些人赚钱还是挺容易的,尤其是烧客户的。要求店长准确揣摩这些人的心思,每时每刻介绍商品和利益,掌握这些东西,开店就成功了一半。
通过上面的解释,我们知道了开户外店的可操作性,那么开店应该买什么产品呢?户外用品包括很多种,包括包包、户外服装、鞋袜、帐篷、户外照明、户外用餐、水具、登高、防护药品、工具、书刊等。根据户外用品的耐用程度来安排产品结构,如旅行包、帐篷等,可以长期使用。购买商品时注意数量不宜过大,追求品牌和款式多样化。从大的方面来说,因为包包和户外睡眠用品是户外运动的重要大件物品,客户在购买这些东西时应该进行仔细的比较和选择。包包和睡眠用品又大又贵,这也是商家的一大利润点。开一家户外用品店,要确立主打产品。
所以就个人而言,应该在知识水平较高、工资收入较高的人群聚集的地方开一家户外用品连锁店。该店主要经营国外品牌的所有户外运动产品,也经营其他品牌和外贸。这样才能获得更好的市场投资机会,从小到大成长,在一定区域内发展店面,理性经营管理。随着效益的扩大,我们将扩大业务领域,开展连锁经营,成为一个城市乃至全省全国的户外用品连锁大品牌,最终实现创业的最初目的。
创业企业计划书3
二十一世纪已经到来,二十年的改革开放使中国大地发生巨大的变化,市场已不在是昨天的市场。
一、公司简介
A公司是一家专业生产、经营顶级品牌——电动自行车、电动摩托车、电动喷雾器等A系列产品的企业。
本公司创建于20xx年7月份,目前,拥有生产流水线两条,固定资产800万元,员工120多人,其中高级管理人员10人,中层管理人员15人。并在20xx年6月通过了国家生产许可证的验收;被省质量监督局20xx年度抽查测定为合格产品。20xx年3月通过北京中大华远认证中心的ISO9001质量体系认证。
本公司在电动车行业的产销量名列前茅,成功地在浙江县市级市场上网络遍布率达80%;并渗透了福建省、江西省、安徽省、重庆市、广西省等省市市场;并通过了浙江省、江苏省、上海市、山东省等新产品鉴定,并在以上各省份公安厅上了目录。
本公司将以打造A品牌为企业目标,发展多元化经营,加快网络建设;开展网络服务和电子商务,努力将本公司建设成为集研制、开发、生产、销售、信息网络、科技服务于一体的区域性乃至全国性的电动车企业。
二、市场分析
(一)品牌定位
争做电动车行业的领导品牌
(二)目标市场
县级、地级市(25-35岁的女性为主要目标消费群)
(三)市场前景
二十一世纪已经到来,二十年的改革开放使中国大地发生巨大的变化,市场已不在是昨天的市场。各行各业的人们在不同的领域中拼搏发展,或沉或浮,实现各自的理想。在走过原始积累的辛酸苦辣后,他们成为社会财富的拥有者。
而随着高新技术产业的迅猛发展,加快了信息的传递速度,使国内电动车市场前进的步伐在不断加快。电动自行车作为一个新兴的产物,它的诞生来自于自然资源的日渐减少、城市环境的日渐恶劣、人们生活需求日需提高的情况下,故电动自行车的出现使之成为人们为之风靡的产品。这不仅是国内市场,国外市场亦是;公司的网站以及公司注册在阿里巴巴的网站,外商的访问率居高不下,良好的市场前景为电动车行业带来前所未有的机遇和挑战。
目前,公司引用人才,布好棋局,提炼公司核心价值,提高自身的竞争力。在产品质量管理、新产品开发、营销策略制定等都充分地体现公司“做大、做强”的定位需求,故公司并驾国内销售、国际贸易两条轨道,把A公司在电动车行业耸立起来。
(四)产品优势
低噪音、高效率、驱动力矩大、无火花换向
(五)市场现状
20xx年的浙江电动车市场,由于绿源、小飞哥、欧豹、以人等国产厂家控制了近70%的市场,因而整个市场运行大体平稳,但里面同样潜伏着引起市场动荡的因素。
1、价格仍是导致电动车市场最不稳定的因素。尽管电动车前四大品牌控制着绝大部分市场,但部分区域品牌想扩大市场份额,往往用低价策略来扰乱市场,另外,即使在几个大品牌之间,在市场的压力下,也在暗中较劲,其中小裟电动车几大品牌降幅,这些都是可能引致电动车价格战的不确定因素。
2、电动车行业对比摩托车来说,技术含量相对较低,电动车企业之间的竞争更多地体现在成本上,但随着几大品牌的规模已经形成,成本优势相差无几,因此电动车行业技术升级之战不可避,节能技术、绿色技术、数字化技术等等技术革新将引发新的竞争。
3、从整体上来看,目前电动车市场仍处于供大于求的状况,竞争渐趋于白热化,加之电动车电机、电池的不稳定,许多老企业面临着生产设备和技术更新的难题。激烈的竞争将厂家面临多重压力,市场份额向大品牌集中,小品牌的市场份额也正在大幅下降,部分企业甚至已处在挣扎线上。
4、从市场需求情况看,电动车消费的档次将逐步拉开,一些整体品质卓越的高品位电动车将成为市场消费的主流,技术含量高的精品电动车因具有绝对的换代优势而受到欢迎。
5、由于农村普及速度加快,一些低价位电动车的.需求重心由城镇居民家庭向城郊农村地区延伸,需求总量呈稳步上升之势,产销状况趋势向好,生产处于良性循环的合理区域内。加之最近处于“非典”时期,更为电动车市场带来前所未有的机遇和挑战。 6、地区性品牌借助地缘资源在当地拥有相当的市场占有率。
因为其自身资源、经营管理、销售网络等原因,在当地拥有相当的市场占有率,形成了一定的区域壁垒。由上面的市场状况分析可知:
1、技术竞争必将升级。随着电动车行业第二轮高速发展期的来临,国内电动车市场的格局将面临着重新洗牌,新老两大阵营之间的对抗将围绕如何赢得电动车换代市场来进行。
2、电动车企业的营销管理能力将接受严峻考验。绿源及其他新进入者,营销管理规范、系统运作,市场控制力强、市场策划一流、手法稳健,A电动车将如何应对,如何强化自我的营销能力,将成为对A电动车的最大考验。
(六)融资计划
公司计划以借贷形式,一次性借贷100万美元,用于新品开发、设计、市场推广、广告投入及扩大生产规模。
其中20万美元,用于市场推广及广告费用;80万美元用于其他营运活动。
公司计划以两年收回运营资本
三、市场推广
(一)营销策略
品牌定位:中高档。
目标市场:国内二级、三级。
渠道策略:特许经营、专卖连锁
产品策略:在建立行业品牌形象后,向相关联的领域拓展,营造属于A品牌的形态意识。
(二)推广预测:
年份 终端网络 销售额
20xx 50家
20xx 100家 10000万
20xx 200家 15000万
20xx 350家 20000万
在销售额达到10000万时,计划扩大生产规模(土地征用,厂房建设及设备投资),达到年产A电动车10万量的目标,满足2亿元的年销售额的需求。
通过一系列运作,于20xx年完成2亿元销售额,发展终端网络350家,年生产A电动车10万量。A品牌在中国的二级、三级城市的一类商场或街面拥有专柜或专卖店,并扩展到经济发达的一级城市。A品牌成为中国电动车行业的领导品牌,消费者对A电动车的首选品牌。
四、管理目标
A营销管理工程,以 责任清楚、机构合理、规范运作、提高效率、赏罚分明为目标,通过组织架构的设定和业务流程的重新梳理,将A公司建设成为以客户为中心、以市场为导向的现代营销型公司,使其不但能够出色完成公司下达的营销任务,而且能够在竞争越来越激烈的市场中引领整个A公司稳健发展、更加壮大。
通过明确相关岗位工作流程及相关岗位的岗位功能,界定相关岗位的岗位责任,相关岗位工作制度,绩效评估、激励考核及奖罚制度(包括各岗位的奖罚制度), 派出机构的管理,建立各类规范化表格(如:销售日报表、业务人员工作计划表、绩效考核表等),及营销服务体系(服务的流程、规范、制度、政策、特色)等工作。
五、回报分析
按4年预期目标计算:
年销售额:20000万元
产品成本:20000万元 ×50%=10000万元
市场推广、广告营销费用:20000万元×20%=4000万元
税 收:20000万元×10%=20xx万元
利 润:20000万元×20%=4000万元
六、STOW分析
优势方面,A已有相关产品生产及销售经验,在统一经营上领先一步。有利于树立企业的整体形象,提高产品及服务质量。
A主要劣势,是没有形成一个以市场为导向、以顾客为中心的组织体系,A内部没有形成统一的价值观,而且在新品开发、设计、工艺质量方面,条件不够成熟。
同时,主要竞争对手的市场意识在增强,渐渐都开始注重品牌和服务,机制灵活,对市场变化反应迅速,对A形成较大威胁,加之行业跟随者及其它品牌的进入将分享A品牌的市场份额,使A品牌渐渐失去行业绝对领导品牌的优势。
A系列产品虽说市场潜力很大,但需主推A电动车,其它产品自然销售。只有当产品向专、新开发,渠道和服务向深、广发展,才能使A品牌真正强大起来。
通过对市场的分析,我们发现,电动车行业在国内外市场上是属于新兴的产物。这反而给A提供了很好的机会。只要及时调整企业战略,充分利用资源,进行合理整合,A品牌是可以在激烈的市场竞争中赢得一席之地。
创业企业计划书4
一 执行总结
1.1公司基本情况
一家集娱乐、健身、比赛、餐饮等特色项目为一体的大型篮球主题休闲娱乐中心。
1.2公司服务介绍
以健康生活理念为基础的休闲娱乐中心。内部设有4块用语正式篮球比赛的场地,供承办个人、企业的篮球赛事。另设有相关配套设施,进入场馆后,我们为顾客进行周到、全面的服务,大可不必担心出现的问题。我们还开设了篮球主题餐厅,供广大球迷朋友在此享受美食。最后,我们还有篮球游乐场,规模适中。内部有多台篮球投篮机和健身娱乐器材,其中还有一间商店,主要经营NBA主打的球衣、T恤、球鞋等运动产品供广大篮球爱好者选购。
1.3管理团队分析
主要计划创业人员:付子豪、姚雪、刘涛、徐进进、张洋都是本科在读的大学生,每个人都富有激情,心怀梦想的奋进青年,责任心很强,对事业尽心尽力。在该计划的讨论上,大家都积极建言献策,深入了解市场情况,分析问题,力求尽善尽美。
1.4行业及市场分析
“运动达人派”服务覆盖人群广,从小儿到老人,特别是近年来人们对健康理念的深入理解,该服务的理念也深入人心。所以,该项目市场潜力巨大,前途光明。
1.5销售推广
本服务区别于同性质的其他服务的最显著特点就是人性化突出,它注重于消费者的身体体验和感受,实现了将服务于消费反馈同时考虑的条件。当消费者在享受服务时,随时可以与我们进行零距离交流,短时间内改进服务质量,该服务在现阶段市场环境下,极具创新力。就竞争者来说,该项目属于新兴的服务项目,如果一旦被广大人群所接受和理解,将呈现快速发展的繁荣之势。
1.6融资与财务说明
公司设立在铜陵市区。公司成立初期需要资金1000万,其中风险投资800万,公司投资100万,流动资金贷款100万。其中用于固定资产投资645万,流动资金355万。股本规模及结构定义为:公司注册资本1200万人民币。其中,外来风险入股800万,“行者”公司入股200万,资金入股200万。
公司从第三年开始盈利,到第四年后利润开始大幅增长,内部收益为50.1%。风险投资可通过分红或整体出让的形式收回投资。
二 公司介绍
本公司为行者运动股份有限公司,我公司推广品牌“劲爆篮球达人派”是主打特色核心服务,本公司的销售宗旨是打造热心服务,秀出健康体魄,主要是针对现实社会快节奏的生活和不断出现的健康问题,我们倾力为广大需要健康生活理念的人群提供一个场所和一系列完备的运动设施来满足他们的需求,此服务在当今社会中下属于新兴而有活力的朝阳产业。
三 服务介绍
3.1以健康生活理念为基础的休闲娱乐中心。内部设有4块用语正式篮球比赛的场地,供承办个人、企业的篮球赛事。另设有相关配套设施,进入场馆后,我们为顾客进行周到、全面的服务,大可不必担心出现的问题。我们还开设了篮球主题餐厅,供广大球迷朋友在此享受美食。最后,我们还有篮球游乐场,规模适中。内部有多台篮球投篮机和健身娱乐器材,其中还有一间商店,主要经营NBA主打的球衣、T恤、球鞋等运动产品供广大篮球爱好者选购。
本服务区别于同性质的其他服务的最显著特点就是人性化突出,它注重于消费者的身体体验和感受,实现了将服务于消费反馈同时考虑的条件。当消费者在享受服务时,随时可以与我们进行零距离交流,短时间内改进服务质量,该服务在现阶段市场环境下,极具创新力。就竞争者来说,该项目属于新兴的服务项目,如果一旦被广大人群所接受和理解,将呈现快速发展的繁荣之势。
3.2项目开发情况
本项目以突出人性化为理念,在实际中不断完善与改进,基本服务框架不变。之后会紧紧跟随最前沿、流行、时尚的潮流,充分吸收和应用国际、国内上的高端服务及项目加以完善和改进。
3.3产品服务的日常安排和计划
开始,我们会按照我们计划的方案去经营公司、项目。之后,我们会从过去的工作中寻找不足和要改善的地方。对于服务产品,我们会与消费者零距离交流,进行详细而深入的调查,从而不断提高我们的服务质量和水平。
四 市场机会分析
4.1市场研究的'具体情况:
篮球是一项强身健体,放松身心的休闲活动是能大大丰富我们的课余生活的娱乐项目,从目前的实际情况来看人们的休闲方式还是很单调乏味的,除了那些KTV场所,很少能带来身心的放松。为此,我们以顾客需求为导向,开一个大型的以篮球为中心的娱乐休闲场所,根据在一定的市场调查范围内的结果分析,这个计划是可行的。
因此我们做了一次关于以篮球为中心的娱乐休闲场所的市场调查,结果显示有66.7%的人喜欢这种方式,但是,目前以这种休闲场所还很少,而且发现有很多的人都热衷于篮球,不仅能给他们带来身心的放松和愉悦,而且能给他们带来自信心。由此看来,我们的客源市场是很大的,而且本着高质量,人性化服务的原则,可进一步开发潜力市场,前景比较乐观。
4.2哪些人是你的顾客?
社会中各种青年、需要篮球馆的比赛场所(如各企业间的友谊赛)
4.3哪些人是你的竞争对手?
竞争对手:KTV,电玩城等,其中KTV的实力最强。开一个篮球馆场地要大,选址要合理。
如何扬长避短,发挥自己的优势力,规避劣势与风险。我们可以和一些商家建立友好的合作关系,不仅可以为公司创造利益,而且能提高公司的声誉。总之,竞争就是一种动力,只要我们处理好与竞争对手间的关系,善于借鉴与学习,相信我们的计划会有更大的前途。
4.4面对竞争对手的措施:
《孙子兵法》中有一经典战略思想:“知己知彼,方能百战百胜。”经营也一样,不仅要了解自己的优势与劣势,也要了解对手的优势与劣势。
竞争优势是:
(1) 篮球馆的空间大,满足顾客的要求,相信会成为广大朋友的喜爱。
(2) 服务周到,就算不会打会有专业人员免费教你玩,所以不用担心自己的技术不好就不好意思玩。
(3) 篮球已经成为众多人喜爱的运动,因此本篮球馆的发展前景很大。
(4) 设备齐全,馆内设有商店和餐馆,你可以在打完篮球后就可以在此享受各种优质服务。
总之,竞争就是一种动力,只要我们处理好与竞争对手间的关系,善于借鉴与学习,相信我们的计划会有更大的前途。
五 市场营销
国家运动器材组织的住处与研究主任说,90年代娱乐市场的发展将对经济产生深远的影响。他还说,从1990至1992年,参加休闲运动的人数啬了6.2%,预计这个增长趋势仍将持续。据权威估计,娱乐活动一年能产生3500亿以上的收入。篮球中心已制定出销售策略以保证市场渗透。
5.1产品策略
服务区—这是我们特色服务之处。馆内设计美观,正中是篮球场地,四周是座位,周围设有商店和餐厅,在你打球累了之后,可以进去服务区享受服务,品类齐全,设有各种饮料和零食,点心,能满足顾客的需要。
5.2广告策略
直接邮信是我们向周围地方传递信息的一种经济有效的方法。很多俱乐部均采用此销售方法,它已被证明是一种成功的方法。
直接推销将被用于各大公司组织和单位用来进行友谊赛。为能在这一新兴事业早期以最经济的手段尽可能占领市场,我们将直接与一些大公司取得联系。这样将保证篮球中心为它们开展联赛及时签署合同,同时满足他们的具体要求。
我们还将利用打电话的方式与个人联系。为了高效率地向我们的目标市场传递信息我们已经同几个广播电台签定了广告合同,广播的广告费用是每半分钟500元(黄金时间)。我们还将联系不同的协会组织,把我们的广告夹在他们的宣传信件中发出。
竞争性推销策略
中央俱乐部最初是采用直接邮信的方法进行推销的,他们也在地方报纸上做广告,并参与一些购物中心的健康知识普及及活动,以使顾客对运动产生兴趣。事实上,中央俱乐部在开放之前已将会员名额售满足,并保证一个排队名单。这说明它们的推销工作是成功的,篮球中心将采取类似的方法进行开放前宣传。
5.3员工及其待遇
为了扩大会员队伍和增加收入,篮球中心将在开放前进行吸收会员的促销活动。我们一次性入会费是每个家庭300元,较中央俱乐部的600元低。我们的会员在交付入会费和月会费之后,可免贯参加篮球中心的联赛活动,联赛期间外可使用篮球馆。
职工策略
篮球中心预计第一年需要10名全职人员,19名半职人员。全职人员包括篮球指导、维护人员和统计分析。他们的工资根据不同职位将在每小时8元至14元之间,另加各种福利(如医疗、人寿保险等)及免费家庭会员证;工作满足一年以上者,每年可享受两周假期。半职雇员将由主管人员指导,工资为每小时5元,也可获得家庭会员证。
创业企业计划书5
一、项目背景
以高效的配送方式真正方便广大小零售商,并实现物流环节的 “增值效益”。 公司实行灵活配送,对常温商品、冷藏商品和对运输有特殊要求的商品实行 分类配送。公司通过配送线路的优化和对配送队伍的专业培训,保证货物安全及 时送达。公司、客户、供应商之间建有快速反应的信息系统,方便及时了解客户 需求及供应链情况,对一般情况统筹安排,对突发情况及时反应、高效处理;公 司还作为供货商与零售商之间的桥梁, 并代表客户与供货商沟通, 反馈客户意见, 反映市场需求。
二、市场分析
(一)行业背景及市场发展潜力分析 在发达国家,一家成功的便利店背后一定有一个高效的物流配送系统。近 年来, 随着国内物流行业的逐渐升温, 许多大中城市都开始兴建物流配送中心, 物流基础设施逐渐得到改善,整体物流技术水平也开始得到提高。专业化的配 送中心已成为一种发展趋势。
(二)目标市场分析 据实地调查,天津市的便利店大多是小型私人超市,配送体系还停留在原 始的体力运输层面上。而大型连锁超市下设的便利店由于是由供应商供货,运 送成本高,到货时间不能保证。天津市 20xx 年制定的商业引资计划中明确指 出引进国外大型购物中心,重点引进外资经营的 24 小时便利店,并且其 20xx 年的发展目标是新建和改造便利店两千多个, 因此我公司定位于天津建立物流配送体系将获得巨大的市场发展空间。
(三)竞争分析 国内大型第三方物流企业规模大、实力雄厚,并且发展速度比较快,竞争 激烈,但是专注于便利店的大型物流公司几乎没有。单一物流服务提供者,是 规模小、服务功能单一的第三方物流公司。它们虽然不能提供整合的系统化物 流服务,但是却常常成为生产企业和商贸企业物流一体化的参与者。可以说, 这些企业是我公司的主要竞争者。 由于市场上服务提供者的数量较多、产品的差异性较小,并且进入壁垒比 较低,该行业的竞争将会日趋激烈。我公司的供应商数目较多,规模较大,谈 判力强,因此竞争压力会比较大。便利店数量及对品牌的忠诚度对我公司的配 送货物数量及价格都起到直接的影响作用。
三、公司战略
(一)战略目的
为客户支付的价格提供更多的价值。
(二)战略基本思想
在质量、服务、特色、性能上领先竞争对手,在成本上打败它们。 (三)业务层战略 成本领先战略与集中差异化战略相结合: 我公司将利用先进的信息系统,提供低成本的差异化服务,迅速、及时地送 货。保持公司的技术领导地位,创新物流作业流程和物流配送服务,保持公司的 竞争优势。 公司通过规模经济获取成本优势;通过信息系统的优化、最优线路的设计和 设备的统一达到物流成本最小化;设立相对较少的管理层次,以节省管理费用。 (四)公司层战略 主要采取以服务为核心的.目标集聚战略和品牌战略。 公司将主要客户定位于 小型便利店,针对它们提供快捷、优质的服务。进行公司品牌形象建设,打造绿 色、经济的物流理念,树立公司在同行业中的高端形象。
四、营销策略
(一)产品策略
我公司将始终坚持从客户角度出发,针对不同种类、品种、规格、包装的产 品,提供高效、便利的物流服务,与客户建立长期、稳定的合作关系。 建立和宣传自己的品牌——“以最低的价格,向便利店提供高效的专业物流 服务” 。 (二)价格策略 在分析目标客户需求的基础上,我公司将合理地对运输工具、路线、运距、 费率等进行系统优化,为目标客户量体裁衣实施一套个性化的物流方案,不断降 低自身的物流成本。我公司将结合客户期望值和竞争者提供的服务水平与价格, 制定适当的服务标准和价格水平。 (三)促销策略 公司初期采用的促销活动主要有人员推销、广告、公共关系和营业推广。我 们要充分利用互联网做好宣传工作, 积极开展公司网络营销, 适时开展电子商务。 (四)营销组和策略 我公司在以上策略的基础上,还将进一步加入客户保留、相关产品销售以及顾 客推荐。
五、融资方案
总公司设在天津滨海新区发展基地,享受税收减免的优惠政策。公司设立初 期共需资金 400 万,其中用于固定资产投资 250 万,流动资金 150 万。 股本结构及规模暂定为公司注册资金 400 万元。外来风险投资 200 万元;批 发商入股 150 万元,设备入股 50 万元。
六、盈利模式
公司针对不同类型的客户,在初期预设了两种盈利模式。 一是针对大型超市经营的连锁便利店。因超市一般都建有自己的物流配送 中心, 只是不一定能满足便利店少量多次的补货需求。 我们作为第三方物流公司, 可以承接其连锁便利店的配送业务,以运费作为部分收入来源。 另一是针对小型连锁便利店、私人便利店以及小型超市,为其配送厂家或 批发商的货物,靠商品差价盈利
七、组织与管理
公司是扁平化组织结构, 总经理下设五个部门, 分别是市场部、 信息技术部、 人力资源部、财务部和客服中心。
八、财务计划
预计投资回收期为十年。 风险投资最好在 3~5 年退出, 采用联合方式适合本 公司。按最保守估计,风险投资五年收回,据此预计第一年营业收入为 30 万, 销售成本费用为 10 万,则第一年利润约为 20 万。根据资金时间价值推算我公司 将完成所定资金回收及风险投资补偿计划。
创业企业计划书6
一、创业者的情况基本情况:
姓xx,性别xx,出生20xx年xx月,户口家庭住址xxx,属xxx人员,无在办企业。与创业有关的爱好与擅长,主要能力。 创业及工作经历:20xx年xx月——20xx年xx月期间的创业经历;xx时在xx地打工,担任xxx职务,取得的业绩如何,能力如何等。
教育及培训经历:学历文化层次(读过什么高中、大学),参加过什么种类的培训活动(管理培训、营销培训、生产培训等),20xx年3月参加了重庆工商大学第四期微企创业培训。
二、拟创办企业情况
基本情况:
企业名称是什么,准备在什么地方建筑或租赁多少平方米场地,从事何种经营项目或生产什么产品。拟设置哪几个部门,预计招用员工多少人。企业组织形式:□个人独资企业□合伙企业□有限责任公司
企业类型:
□生产制造□零售□批发□服务□农业□新型产业□传统产业□文化创意□信息技术□其它
出资情况:
三、产品(服务)介绍(P7)产品(服务)名称及概念:
产品名称:平菇、猴头菇……产品概念=性质+功效(用于销售或租借的东西;具有一些属性、可以满足需要):生态猴头菇、药膳灵芝….
性能及特色:
性能:产品的功能及质量(实现功能程度及其在使用期内功能的保持性)特色:特殊原材料、特殊工艺、生态环保保障措施等
质量控制:
配置质检员(采购员、供销员);严控进货渠道、质量;严格按照国家质量体系标准,通过国家3C认证等。
四、市场分析
目标客户描述:(P2)
你怎么知道某地区对你计划创办的企业产品有需求,谁将是这个企业的.顾客(什么年龄段的人、什么人群…….是我的顾客)。
市场现状及发展趋势:(P2)
本地区内有几家做这个行业的,顾客群有多大,有稳定的顾客群吗,顾客现有购买能力足够大吗,未来一定时间内,市场会越来越大吗等。
竞争对手及分析:(P4)优势和劣势
产品的价格、质量、销售、员工、地段、未来前景自身优势分析:经历、技术、人员、资金、地段、销售渠道、后续支持、发展前景。
五、市场营销经营地址:
直到门牌号选择该地址的主要原因:
土地或房租便宜、交通方便、位置朝向好、生产(进货)方便、高素质富余劳动力多、离家近等。
销售方式:
将产品或服务销售或提供供给:□最终消费者□零售商□批发商
选择该销售方式的原因:
获得较多的利润,及时获取并处理反馈信息(最终消费者)量大,薄利多销,获得推广支持,保证现金流(零售商、批发商)
促销策划:
人员推销:派推销员(业务员)上门服务、上门宣传,活动现场促销,公众人物促销。
广告投放:发传单、发短信、广告牌、广播、灯箱等
价格策略:采用成本加价法和竞争比较法来定价。开业初期,进行打折(赠送礼品、买一送一、送金卡等)。经营正常后,利用多种定价策略积极促销活动。
销售渠道的拓展:联系一些大企业作为长期客户并逐步拓展到区外;置、业务能力、信誉、合作态度、资金支持等);
六、人力资源规划
企业人员的组成:业主1人,员工多少人(其中技术员x人,服务员x人,收银员x人,业务员员工工资:业主工资xxxx元/月(可实行分段发放制度3500、5400、8000.....),各工种员工工资xxxx元/月(注意不要低于870元/月),并实行相关奖金制度。
员工的培训:新进员工均进行岗前培训,考核合格后方可录用上岗;每月对员工进行专业技术培训、安全培训、服务礼仪培训;定期对员工进行思想观念的培训(团队观念、营销观念);不定期对员工进行相关培训。
劳动保障:按照劳动合同法,给员工办理社保(五险)。
七、固定资产情况
办公及生产服务工具和设备(P34):
创业企业计划书7
(略)
一、 概要:
1.1公司经营模式:
我们公司是在传统的零售商销售模式上进行创新,把采购进货——物流运输——仓储——物流配送——零售商——(商品配送)——顾客的销售模式中前五个结构整合成一个多功能物流配送服务中心,借助电子商务平台,采用网上虚拟超市销售方式,进行商品销售活动,缩短了商品的周转时间,特别是没有了零售商店面,不仅为我们公司节省大量的投资资金、管理运作资金,而且降低商品的总成本价格。这样顾客如果想购买到高品质、高质量、低价格的商品,不必再跑到拥挤的商业街,一家又一家地挑选自己所需的商品,而只要坐在家里,通过互联网登陆我们的网上虚拟超市进行购买,然后由我们的物流配送中心直接进行门到门的JIT(及时化)商品配送服务,不仅为顾客节省时间,提供便利,而且我们公司对售出的商品提供最优质的售后跟踪服务,以解决客户的后顾之忧。、
1.2公司经营规划:
我们公司在建设的初级阶段把物流配送中心建设在相对比较发达的城市郊区(如北京、上海、广州等),经营范围的就是以我们的物流配送中心为基点,建立一个圆形的覆盖面,直接面向该区域进行产品销售,经营的产品主要是生活日用品(家用电器、IT产品、食品、服装等),以少品种、大批量为主,服务对象也主要是该区域可以进行网上购物的消费群,然后不断向各大中小型城市发展,并把经营的商品向多品种、大批量及多品种、小批量方向发展,同时可以向其它生产企业提供全方位的第三方物流服务(包括商品的采购、配送等)。
二、公司描述
2.1公司的名称
xx物流超市有限公司
2.2公司的宗旨及企业文化
1)以公司为中心:
以观念创新为先导,以战略创新为基础,以组织创新为保障,以技术创新为手段,以市场创新为目标,伴随着公司从无到有、从小到大、从大到强,从中国走向世界,树立自己的企业文化。
2)以顾客为中心:
“以客户为中心”的物流配送精神,以“降低商品成本”为服务目标,以“即时,快捷”为配送指标,以“伙伴式双赢”为准则的物流销售服务模式,为顾客提供最优质的服务,让顾客来得舒心,去得放心,逐渐形成自己的企业文化。
2.3公司现状:
组织方面:公司目前正处于筹备策划阶段,尚无外来投资。公司的所有权归太原科技大学001工作室集体拥有。今后公司将采用融资的手段进行集资,以股份制有限公司的组织形式进行经营。
销售方面:公司还没有进行产品的销售,不过经过我们的市场调查研究分析,有近70%的顾客对我们销售的高品质、高质量、低价位、售后服务好的商品感兴趣,特别是门到门的及时化配送服务,并愿意购买我们的商品。
2.4公司的发展规划:
第一阶段:成立物流超市股份制有限公司,建立物流配送中心、办公基地,完成相关设备的安装、调试,同时建立自己的网上销售平台,初步建立自己的市场营销体系。预计花费一年的时间。
第二阶段:使我们公司获得消费者信赖,提升公司的知名度,进而打开市场营销渠道,使公司进入盈利阶段。预计花费一年时间。
第三阶段:利用好的市场营销手段广泛的开拓市场,实现公司的商品销售额突破10亿元,使我们的市场占有率达到10%左右(针对北京地区),还请所有的贷款。并是公司成功上市,预计花费两年时间。
第四阶段:继续扩大公司的市场占有利,实现年销售额达到30亿元,并在其他的大城市开始建设自己的子公司,加大全国日用消费品市场的占有率,在国内获得较高的知名度,进而打入国际市场。
三、公司的产品及服务
3.1产品/服务
(1)公司的经营产品:
在公司建设初期(规模相对不大的发展阶段),我们公司主要经营生活类日用品, 如电器产品,IT产品,服装,食品等。随着我公司的不断发展壮大,我们公司的经销品种会不断的增大,由刚开始经营的少品种,小批量商品向多品种大批量及多品种小批量的经营模式发展,同时保证商品的高质量、高性能、低价格,力求把我公司发展成为具有品牌价值的综合性的物流销售公司。
(2)公司的服务:
我们公司是在物流配送中心的基础上,借助电子商务平台,进行网上虚拟超市的销售的经营模式,把所有的商品虚构成一个大卖场,不受时间、地点的限制,在最大程度上方便了最终消费者。他们不必再跑到拥挤的商业街,一家又一家地挑选自己所需的商品,而只要坐在家里,在Internet上搜索、查看、挑选,就可以完成他们的购物过程。然后我们公司根据销售信息进行JIT的门到门服务,同时我们公司有强大的.售后服务中心作为坚强的后盾,对我们售出的商品进行信息跟踪,提供一流的专业化的售后服务。如果我们售出的新产品出现质量问题,我们会及时更换;当然顾客如果在使用产品的过程中出现毛病,我们会有专业的售后维修人员及时地上门进行维修服务,以解决顾客的后顾之忧。
3.2产品/服务优势
(1) 产品价格优势:
A、我们公司建设在北京的郊区,与把厂房间在市中心相比较,可以降低投资额,从根本上减少商品的总成本
B、过去的商品销售店面都是建立在市中心,特别是人口相对集中的地方,这会增加商品的成本价格,而我们公司是在传统的销售模式中减少了销售店面的建设及经营成本,采用网上销售购物的方式经营,顾客在网上进行购物,然后我们公司进行直接送货上门的服务,降低了商品的成本,节省了了时间,给顾客提供更多的实惠。
(2) 产品服务优势:
我们公司采用网上虚拟销售系统后,顾客可以及时,方便,快捷的买到自己所需要的商品,而不必千里迢迢的跑去传统的零售商店面里购物了。
我们公司采用GPRS(全球定位系统)与二维条形码相结合的方式,然后组建专业的售后服务队伍,对我们售出的商品进行全方位的跟踪服务,及时地给顾客提供服务。
四、市场分析
4.1市场研究表明:
现代社会商品的销售模式采用的仍然是传统的供应链结构:采购进货--仓储——物流配送——零售商店面——(商品配送)——顾客其中店面的投资及管理需要占用相当多的流动资金与固定资金,而这会大大的增加商品的总成本价格。而在社会的快速发展过程中,价格日益透明化的今天,相近的价格,相近的产品,不同的生产商生产的同类商品在性能和质量上已经没有什么优势可言,再打传统的价格战优势的时代已经一去不复返了。为了减少商品的总成本,获得更大的利润空间,我们只能从其它的渠道开源节流了。同时现在刚发展起来的第三方服务,即物流服务,还是一块没有被挖掘的处女地,而它可以从根本上降低商品的总成本,因为一个商品从出厂到消费者手中的那一段物流过程几乎占了商品总成本的55%左右,而这在中国运输业,配送服务还相对落后的国情下是具有非常大的发展前景的。
4.2目标消费群
我们公司在建厂的初期,面向的消费者是北京地区那些可以使用互联网进行网上购物的消费者。因为我们公司的经营模式是以物流中心为基础,采用网上虚拟超市销售系统销售商品,所以我们需要借助互联网这个媒介,面向上网的顾客实现商品的销售。
据我们初步统计,在北京地区互联网的用户达到了800多万,占北京人口的比例达到了75%。不过随着网络进一步发展,中国计算机知识的普及,能够上网购物的人会越来越多,而且会不断的向周边城市及乡镇扩展,所以网上购物这块蛋糕会越变越大,想吃的人也会愈来愈多,所以我们必须走在别人的前列,推陈出新,以合理的价格优势,质量优势,售后服务优势为顾客提供商品,首先抢占终端消费者市场,等公司从成长期过渡到成熟期的时候,我们公司会以“直线”延伸方式向两边扩展,一边向偶尔上网购物的消费者市场进军,另一边是去吸引那些没有过上网购物的消费者,获得更多的顾客。
4.3销售战略
为了促进公司的发展,我们会针对不同的消费群体采取不同的销售策略:
第一: 经常性上网购物消费者是推动我们公司发展的源动力,为了获得他们的青睐,我们会在网上超市提供“贵宾卡”的待遇,实现商品打8折的优惠措施,还定期免费提供一些我们公司创办的消费指南期刊及一些有纪念价值的礼品 ,还可以参加我们公司的网上抽奖活动 。
第二: 一般性上网购物消费者是我们公司最具潜力的顾客,具有很大的发展空间。我们给他们提供“会员卡”的待遇,购买我们的商品可以获得打9折的优惠,定期免费送一些消费指南期刊,同时可以参加抽奖活动。只要我们公司提供一流的服务,就可以获得他们的信任,使他们成为我们公司的“贵宾卡”持有者。
第三:偶尔性上网购物消费者是我们公司潜在的顾客,购买我们的商品就可以参加我们公司的抽奖活动,同时我们会加大户外宣传的力度,如广告策划,发传单等形式,吸引顾客的眼球。
五、竞争风险分析
5.1市场竞争风险分析:
中国的经济高速发展,走在世界的前列,特别改革开放以来,中国人均GDP突飞猛进,突破1000美元以后,使得中国消费品市场也变得日渐壮大,而随着中国加入WTO后,人民的消费观念正在发生变化,由过去的有钱存银行,到现在的倡导提前消费,同时也迎来了消费品市场的空前火爆,这是一个质的飞跃。这时各种大型的超市,购物中心,连锁店,购物广场等大卖场都如雨后般的春笋,开遍大江南北,争相建厂,特别是在各大省会城市与沿海一带,竞争异常激烈!尤其是跨国公司的进入,现在都在争相争抢中国消费品市场这块大蛋糕,而这也使得一些较发达城市销售店面趋于饱和状态。但是他们没有从实质上进行开源节流,反而大打价格战,争相以降价的方式吸引顾客。而随着社会的发展,科技的进步,价格日益透明化的今天,相近的价格,类似的产品,不同的生产商生产的商品在性能和质量上已经没有什么优势可言,再打传统的价格战优势的时代已经一去不返了,这样只会获得更少的利润,而为了减少商品的总成本,获得更大的利润空间,我们只能通过其它的渠道来降低成本了。
5.2竞争对象描述:
1、传统的物流配送中心模式:
传统的物流配送中心模式实际上就是国内处于淘汰地位的运输公司与仓储基地的结合,还不是真正意义上的物流配送中心,只给企业提供简单的储存及运输服务,是一个商品的流动的过程(简称“物流” ),还不具备商流的过程,而且基本上不提供第三方服务,达不到使商品增值的效果。
2、公司的销售模式:
我们公司首先在国内发达的城市郊区建立专业的现代化物流服务中心为基础,省去了传统的零售商店面经销模式,再借助现代社会发展日渐成熟的电子商务平台,采用网上虚拟购物超市相结合的经营模式,面向该城市的客户(包括个人,企业等),让顾客方便,快捷的购物,然后由我们公司根据网上虚拟超市销售系统反馈回来的顾客需求信息,由物流中心进行货物的分拣、包装,接着由我们公司专业的配送服务中心在设计好的配送路线上直接配送,在规定的时间的里把商品以门到门的服务方式送到顾客手中。顾客还可以直接、快速的在网上对我们售出的商品进行信息反馈,然后由我们的售后服务中心进行专业的跟踪服务,及时地进行商品的更换与维修服务,让顾客买得放心用得舒心。
六、营销策略 6.1营销策略:
随着经济全球化时代的到来,企业的营销环境呈现出了新的特点。为此,我们公司要想在激烈的市场竞争中取胜,必须转变旧的营销观念,树立全新的营销理念, 针对具体的环境变化,制定新的营销策略,把握市场,抓住顾客,才能以强大的竞争优势占领市场,使公司获得长足的发展。
我们将采取以下营销策略:
1)实施品牌包装营销策略。
知识经济下,市场竞争日益激烈,价格战和广告战不是企业占领市场的最佳途径,最有效的做法就是打造自身的品牌及包装,。
2)实施服务营销策略。
随着人民生活水平的提高,人们购买商品,不只是追求一切实物性的满足,更是追求这些实物所包含的精神或文化。因此,我们公司应在优质产品的基础上,着眼优质服务,这是我们取胜的关键。为顾客提供优质服务,可采取以下做法:
3)实施CS战略,即顾客满意战略。
宗旨是把顾客需求放在第一位,在产品价格、分销、促销以及售后服务系统等方面以顾客为核心,最大限度地使顾客感到满意。我们公司的营销不仅要以优质的服务争取到直接顾客的称赞,而且要通过服务赢得“顾客的顾客”,依靠满意的服务质量影响更多的潜在顾客。
4)树立超值服务理念,实施服务营销战略。
超值服务就是用爱心、诚心和耐心向消费者提供超越其心理期待的、超越常规的全方位的服务。
5)实施持续营销策略。
知识经济下,我们必须适应新的环保形势, 制定新的营销策略——绿色营销。这样,不但对公司的生存发展有利,而且还为社会做出了贡献。我们公司应建立绿色营销信息系统,制定绿色商品及服务战略。公司在制定绿色商品及服务战略时,应考虑绿色商品的种类、质量、品牌设计、品牌名称、包装样式、保修、退货和服务等。实行绿色包装与绿色标志,实现绿色商品组合,为消费者提供绿色服务。
6)实施形象营销策略。
现在,消费者购买商品的选择性明显增强,企业 形象在消费者中的作用日渐突出,所以我们公司为了追求综合利润的最大化,必须塑造个性化的企业形象,维护优良的企业形象。
6.2营销工具:
为了促进公司商品的销售,便于根据消费者的消费需求来制定相应的销售计划,我们公司会引进两套销售信息处理系统POS系统软件(销售点终端信息处理系统)和MIS系统软件(后台信息处理系统):我们公司通过网络把POS系统与MIS系统有机的联合起来进行商品销售信息的处理。POS系统主要负责把消费者在我们公司网上虚拟超市上购买的商品信息进行汇总,通过网络快速的传给MIS系统,MIS系统利用自己的分析功能对所有的销售信息进行总体分析,进行有效的商品销售预测,找出顾客需要什么,不需要什么,什么商品是顾客大量需要的,什么商品是顾客少量需要的,然后把这些信息传递给采购部门,他们根据这些销售信息进行商品的分类、分量采购,防止热销商品出现缺货情况,而某些冷销商品出现积压情况,从而促进公司产品的销售。
七、财务分析
7.1公司基本设施投资预算及其作用
为了我公司在创建的初期为了能够正常地运行经营,到2010年十二月止,达到10亿元的年销售额,欲投资1750万元运作资金,资金的分配及用途如下图所示:
7.2财务计划简述:
(1)根据公司的发展计划,我们计划在财务方面实现以下各阶段的目标,7.3公司资金来源:
1)我们公司将采用融资的方式进行集资。我们公司是一种新兴起的朝阳产业,具有很好的前途,会引起企业或个人的投资欲望。
2)我们公司是即将毕业的在校大学生创办,所以我们会得到国家的大力扶持,可以向银行进行贷款。
3)在公司上市后我们能够以股权转让的方式进一步集资,扩大公司的经营规模。
7.4公司的效益预测
1)投资收益预测:
A营业收入:据初步估计,包括商品销售收入、专利技术转让、给其企业提供第三方服务收入等。
B业成本:商品的自身成本很高(制造费,运输费,仓储费,包装费等),几乎达到了商品总成本的80%多。
C税后利润:扣除公司应缴纳的企业所得税之外,利润空间还是很大的,可以达到营业收入的12%,这在日趋饱和的零售市场上是相当不错的,因此我们公司的投资收益是相当可观的,并能够为公司的长远发展和资本经营奠定了良好基础。
2)投资回报预测:
A在扣除各项成本支出后,预计投资者可以获得12%以上的年利润。
B在公司的前三年经营期间,我们公司将主要以现金分红的形式给投资者回报。 C在公司成功上市以后,投资者可以拿股票xx的形式获得回报。
创业企业计划书8
一、创业背景
我国经济飞速发展的今天,市场日趋完善,商品日渐丰富,不论是生产性企业,还是商业,只要把握好了物流这一环节就等于掌握了通向全身的命脉。电子信息时代,信息发达,各地的市场的竞争就是时间的竞争,是时间要求我们以最快的速度完成我们客户所需要的服务。
整个苏北和鲁南的经济发展为物流的发展提供一个广阔的空间,我们正是抓住了新沂地区,新兴的交通枢纽城市,良好的工农业基础为依靠,优惠的创业政策为后盾,使我们的创业有了以很好的平台。
二、公司的创立
中原物流公司致力于整合地区物流资源,公司设在新兴交通枢纽城市---新沂,是面向周边地区的地区性物流公司,主要业务:对产品运输、保管(即仓储)、代加工、包装及配送。公司采取有限责任公司的组织形式,公司的权益由投资商所有。
三、公司的发展规划
第一年,公司成立,建立仓储、办公场所,完成业务流程设计,信息平台的建设,在新沂地区建成最初的业务关系网络,并试着向周边地区发展。
第二年开始,将与周边地区公司合作,共建区域性物流网络。逐步与国内外的企业联系业务,成为其在鲁南苏北地区的物流服务提供商!。
长期计划,将公司发展为中原地区最具实力的,业务覆盖全国,涉及海外业务,技术设施齐备的物流公司。
四、公司的组成及管理
公司创建人员为本院的'四名学生,分别是电子商务专业,财会专业。我们将聘请周玉泉老师为公司物流技术顾问,原新沂铁路货运主任郭景民先生为业务发展顾问
公司将招聘一些物流技术人员,有电子商务平台开发经验的计算机人员和有相关工作经验的人员,来组建最初的公司。
我们将以人为本,本着“我为人人,人人为我”的服务理念,创造人性化服务的物流企业,以提高员工素质,增强团队理念为企业生存之根本,创造一流的服务,一流的。
五、公司的服务理念
我们的服务宗旨是:更便捷,更安全,更准时的物流服务。
我们的目标是将公司建设成为,以新沂市为中心方圆150公里范围内较大物流公司。公司经营范围国内外物流中介,运输服务、电子物流、管理服务、包装物流的综合性物流公司。
创业企业计划书9
19世纪,法国电影《37度女人》(巴黎野玫瑰)问世后,37度就成为一个为了理想和心目中的自由不顾一切的代名词。
第一章市场介绍
奶茶店是集休闲、娱乐、交友、饮食等各方面于一体的场所,主要针对喜欢追求时尚的年轻人,相对于咖啡厅、快餐店、饭店等场所,奶茶店这种清新、简单的休闲娱乐方式对年轻人更具有吸引力。
遵义市目前的奶茶店参差不齐,杂乱无章,服务欠缺,奶茶品种无变化,多是千篇一律,没有一家主题鲜明,富有创意的奶茶店存在。
第二章市场前景
遵义市的经济水平在近几年迅猛发展,与一线城市的差距不断缩小,在人们收入不断提高的同时,消费水平也水涨船高,随着80、90后等一大批年轻人的日益壮大,一种新的消费群体和消费方式正在逐渐产生。这是一群喜欢追求新事物的新人类。奶茶店是集休闲、娱乐、交友、饮食等各方面于一体的场所,主要针对喜欢追求时尚的年轻人,相对于咖啡厅、快餐店、饭店等场所,奶茶店这种清新、简单的休闲娱乐方式对年轻人更具有吸引力。
首先要进行市场调查,了解有哪些人消费,是怎样消费的,有多少钱消费,为什么要消费,只要读懂了80、90后,了解他们的需求就能获得成功,因为他们是未来的消费的中坚力量,所以,研究他们的心理就十分重要。
第三章市场调查
(一)消费人群
调查方式:问卷、走访
观察目前其他奶茶店的经营情况,了解到低、中、高端奶茶店的消费人群是哪些。
例如:
了解到愿意去奶茶店消费的人主要集中在80、90、00后,也有少量70后。
其中,中、高端奶茶店消费人群主要是80后,其次是90后。
(二)消费习惯
调查方式:问卷、走访
根据消费人群得出的`结论,对各个年龄段或各个特殊的人群进行调查。
例如:
70后:追求性价比,过于成熟,对新新事物没有兴趣,不喜欢到奶茶店等类似的休闲娱乐场所,心理上认为是小孩玩的场地。
80后:对价格不敏感,认为只要是自己喜欢的产品就要购买,是一群喜欢追求新事物,而且爱消费、敢消费、消费得起的主力人群,消费稳定,持久,注重地位、面子,爱虚荣,喜好奢侈品。
90后:独生子女,对钱极度不敏感,非常爱好追随潮流,会消费、敢消费,因无经济收入,消费受父母影响,消费频率及多少视零花钱决定。消费不稳定,但是未来的消费主流。
创业企业计划书10
一、创业设想
在松江大学城内开设一家Honey甜品店,主要经营西式甜品,品种:各类奶茶,咖啡,果汁,牛奶,茶类。各类西式蛋糕,面包,冰激淋,冰激淋蛋糕,刨冰,布丁,龟苓膏等。四个季节都有不同的主营产品和新品推出。 经营宗旨:
甜美,健康,时尚,优惠。
二、市场分析
松江大学城内有松江大学城内含上海外国语大学、上海对外贸易学院、上海立信会计学院、东华大学、上海工程技术大学、华东政法大学、复旦大学上海视觉艺术学院七所学校。大学城内的商业区域,许多餐厅卫生状况让人担心,但学生限于无其他选择,面对商店、餐厅的价格垄断和服务、卫生品质,学生消费只能任人宰割。我们的服务宗旨能够克服以上所述的困难,能够满足目标消费者的需求,能够很快的切入这块市场,我们的经营理念能够支撑起属于我们的天空。经过分析,我们可以开拓这个市场。心甜专业经营甜品,坚持品牌化差异化人性化的经营。用润物细无声的渗透方法,建立和扩大知名度和美誉度,让消费者从认识我到爱我,买我。 以下是一些调查结果及分析:
(一)你的性别是:
(二) 在平时吃甜品的人中的年龄段为:
(三)喜欢的甜品类型是:
(四)喜欢什么风格的甜品店:
(五) 经常在什么时间吃点心:
(六)你经常去甜品店的原因是
(七)甜品店有哪些活动你会喜欢?
(八) 你能接受一分点心的最高价格为:
(九)排除季节问题你会喜欢喝:
(十)购买点心的依据是什么?
(十一) 在吃点心时会饮用的饮料吗?若会,你会选择什么饮料?
数据来源问卷星
由以上调查,我们可以分析知道:一般吃甜品的人群中,16岁至22岁的人占主要地位,因此,我们选地在松江大学城,主要针对大学生这个客源。在店面的装修方面,我们选择温馨家居型的,但是可以开设小的包房主题(复古典雅,质朴简约,另类潮流),作为给顾客过生日,周末桌游地点。营业时间可以初步定为:10:00~22:00。产品的价格普遍定在30元以下,生日蛋糕等产品列外。本店注重产品的开发,每一季节都要有新的口味,产品推出,每次节日期间要推出优惠活动。客人临走时要关注顾客的意见和想法。
三、 (一)经营方案
原料专业,放心更多
Honey与知名品牌饮用水、乳制品以及其他原材料的'地区供应商建立合作关系,在心甜店堂内点餐区域和各类宣传品上进行标识。从原料供应商值得信赖的角度出发,给顾客一种食品安全能够确切得到保障的感觉。
心甜甜品店创业计划书
一、创业目标
经营目标:在南京师范大学泰州学院建立首家专业甜品店——心甜甜品店,经营范围为中西式甜品。品种包括冰淇淋蛋糕类、冰淇淋类、冰淇淋曲奇饼类、沙冰刨冰类、糖水类、羹(露)类、粥类、果汁类、调味乳制品类、布丁类、药膳滋补炖品类、凉茶类龟苓膏类、中式传统点心类等。
经营宗旨:甜美、健康、时尚。
二、市场及竞争分析
市场介绍:南京师范大学泰州学院是一个很年轻的学校,建校至今仅2年多。目前校内缺乏一家能够系统化管理的甜品店。而本计划所拟建的心甜甜品店正是填补了这样一个空白。
市场竞争分析:南京师范大学泰州学院是一个年轻的学校,校内一切设施正在完善之中,资源困乏,学生的消费环境更令人担忧,饮食问题亟待解决。我们的服务宗旨能够克服以上所述的困难,能够满足目标消费者的需求,能够很快的切入这块市场,我们的经营理念能够支撑起属于我们的天空。经过分析,我们可以开拓这个市场。心甜专业经营甜品,坚持品牌化差异化人性化的经营。用润物细无声的渗透方法,建立和扩大知名度和美誉度,让消费者从认识我到爱我,买我。
目标顾客:有人误认为女生比男生更喜爱甜食,其实是个错误。事实上,口味的喜好并无性别之分,许多男生也喜爱甜品。不少女生为了保持苗条身段或为了减肥,往往视甜食为洪水猛兽。而且如今消费者越来越理智。所以心甜的目标顾客是全校学生。
三、产品与服务特色
原料专业,放心更多:心甜与知名品牌饮用水、乳制品以及其他原材料的地区供应商建立合作关系,在心甜店堂内点餐区域和各类宣传品上进行标识。从原料供应商值得信赖的角度出发,给顾客一种食品安全能够确切得到保障的感觉。
品种丰富,选择更多:众口难调。心甜要尽可能让甜品口味适应各各类品味的顾客。推出诸多款式的甜品可供各类顾客挑选。
营养全面,健康更多:心甜经营品种除了普通的冰品甜品外,想创业,找项目 就上大学生创业网,还有在我国南方部分地区教为流行的药膳滋补炖品类、凉茶类、龟苓膏类。价格表上列明每种甜品所含的补品成分、药膳滋补功效、适应症等,以便顾客按需选择。低热量、有良好养颜功效的甜品,尤其针对爱美的女生。吃甜品和保持好身材不仅不冲突,而且能够通过食补养颜。
服务规范,满意更多:心甜员工分为管理、甜品加工制作、点餐收银、店堂清洁四类。分别着统一服装进行操作和服务。员工要求技能专业,服务统一使用普通话,建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制,并严格进行监督管理。
四、选址分析
心甜门店设置在南京师范大学泰州学院食堂一楼东首,可以充分利用食堂的桌椅,容纳更多的顾客。
五、人事与管理
人事:心甜每个员工必须是专业的,包括点餐收银人员和店堂清洁人员在内的每个人必须进行严格培训,确保正常工作时的规范操作。管理人员设置人事管理和企业管理人员各2名,要求本科以上学历,专业素质优秀并有良好实践操作能力;甜品加工制作人员设置配方员2名,加工操作员6名,要求大专以上学历,专业素质优秀并有良好实践操作能力;点餐收银和店堂清洁人员若干,严格培训后上岗。所有员工须办理健康证。
管理思想:优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得餐厅的整体发展,实现1+1>2的效果。
管理理念
(1)尊重餐饮业人员的独立人格
(2)下管一级:上级对下级进行规划管理,下级应服从上级的工作指导,尽力完成上级发放的任务。
(3)互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解。
(4)营造集体氛围:既要上下属感受到甜品店纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性。
(5)公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干
管理队伍:投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求本甜品店发展的人才加入本甜品店。
管理制度:建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制,并严格进行监督管理。完善员工守则,考核制度和奖惩制度。
六、企业形象
传媒广告:考虑电视广告或印刷媒体等传媒方式,做为最切实可行的宣传渠道,调查证实高品质甜品通过精美的电视广告或印刷媒体能树立良好的品牌形象。另特别会在新生开学之际,下发宣传单,设点宣传并接受咨询。
形象代言:制作可爱的心甜吉祥物,以卡通造型作为形象代言,从卡通造型上体现甜美、健康、时尚的企业宗旨。
店面布置:心甜店堂做到清洁光亮,窗明几净。渗透好甜美、健康、时尚的企业文化。根据不同甜品品种,使用各类特制碗碟。碗碟高雅脱俗,使顾客一看餐具就产生舒心感觉。
七、促销决策
美食手册:制订心甜健康时尚美食手册。内容介绍中国各个地区名小吃,最新的美食甜点,最新的养生养颜药膳配方等。这本手册每年修订一次,放在店堂供顾客翻阅。
节日活动:在新年、端午节、中秋节及西方的圣诞节,情人节等重大节日,在校内或店外组织露天主题活动,旨在增强消费者对心甜产品的印象。活动通过分发快递活页广告、进行产品知识问题竞答、组织小型演出等方式,给予参与者相应奖励。奖品包括印有心甜卡通图案的小礼物、优惠券及最新产品品尝券,每次活动花费约1000~2000元。
许愿树:店堂设置许愿树两棵,消费即可得到许愿卡。可在许愿树上挂上写好的许愿卡,每个月的第一个星期天店员将收集许愿卡,以抽奖的方式挑出实现过程花费在300元以下的愿望,帮助顾客实现。
店内常备各种小礼物,如心甜的卡通造型汽球、卡片等。一次性消费满60元的顾客可获赠卡通小卡片一张,积满一套三张可获赠6寸冰淇淋蛋糕一块。顾客也可购买优惠卡,每卡售价9元,持卡者可永久享受购买店内除新品和特价品以外的任一商品8。8折优惠。凭借上乘的品质加上灵活的促销手段来赢得稳定的顾客群。
八、财务需求与运用
开张成本
桌椅、碗勺、厨具、消毒柜等设备
预付店租、装潢
原材料
以上项目将移交专业人士代为预算评定。
九、心甜的发展
根据企业实力,心甜以南京师范大学泰州学院这个市场为起点,放眼泰州五所高校的市场。,逐渐向连锁店发展。具体分为以下三步:
1.立足南京师范大学泰州学院市场,占据一定份额
填补南京师范大学泰州学院市场的空白,把企业做得专业、规范,稳步发展。
2.占领南京师范大学泰州学院市场,建立连锁机制
当企业形象被接受并开始喜爱之后,根据需求在泰州五所高校开设连锁店。在实际操作中学习经营管理经验。
3.走向泰州市场,开放加盟经营
在泰州市场能够得到良好控制、正常运转,有了一定流动资本、区域内知名度,掌握一定市场运作体系理论和操作经验,申请到产品自主知识产权之后,在泰州市内扩张连锁店,开放加盟经营。
创业企业计划书11
1. 创业机会
我们大学生正在接受良好的教育,学习各种创业知识,为我们创业打下良好的基础。并且国家的许多政策也鼓励和支持我们大学生自主创业,还给予我们许多的优惠,比如,对于税收和登记问题,通过国家的有关政策获知:①大学生有自主创业,从注册之日起,一年内免交有关登记类、证照类和管理类收费。②个体工商户注册登记费、个体工商户管理费、集贸市场管理费、经济合同兼证费等费用免收。这就解决了我们的资金问题,所以我们的创业机会很大。
根据对广职院各类店铺和商品的调查,我们发现广职院内经营酸野的店铺只有一家,而且规模不大,所以我们决定开一家酸野店。
2. 产品
根据问卷调查的方式,我们了解到喜欢吃酸野的大多为女生,品种主要为酸梅、萝卜等,所以本店的主要产品有酸梅、萝卜酸、蕃石榴酸、黄瓜酸、辣椒酸等各类瓜果蔬菜酸野,我们的产品口感香脆,既美容又减肥,助消化,品种多,维生素丰富,价格低廉,更重要的是绿色和健康。
3. 服务要求
我们的服务要求做到“微笑+周到+有始有终”,无论任何情况下,都要微笑着对待每一位顾客,服务一定要做到全面和周到,要全心全意,不能有所马虎,特别是要有始有终,一条线服务,尽量做到使每一位顾客都满意。
4. 竞争对手和自身优势的维持
我们的竞争对手不多,因为在广职院内经营酸野的店铺只有一家,而且规模不大,超市内的包装类酸野不新鲜,口味不佳,其次是来自外来的对手,所以我们要想维持好自身的企业,就必须以良好的.服务态度和优质的产品来打败对手,为企业赢得顾客。
5. 营销策略
我们的企业规模有限,生产能力还不强,经验也不足,我们的产品单位价值低,技术含量不高,耐腐性好,而且我们的顾客相对集中,竞争对手也较弱,所以我们的销售渠道决定
采取直接渠道和零级渠道,把产品直接销售给消费者。我们也会采取相应的促销方式,比如发放优惠券,广告宣传等,还会认真听取广大顾客的意见,根据不同顾客的不同要求,努力改进自己的产品。我们最重要的营销策略就是突出产品的特点和作用,达到吸引顾客的目的,从而锁住顾客,保持稳定的销售额。
6. 具体目标
发展规划:
短期发展目标-----我们企业在短期内首先要做好各项管理工作,对员工制定严格的规章制度,对产品要严格把关,保证产品的质量,先把招牌打响,让每一位广职院的学生都了解我们的产品,并且我们要在第六个月收回成本,还要有所利润。
长期发展目标-----我们在完成短期目标后,企业有所利润,我们将扩大企业的规模,扩展店面,增加产品,扩招员工,把店面的环境弄得更幽雅和舒适,我们还打算开一两家分店,创造我们企业的文化,从而垄断广职院的酸野市场。
7. 创业团队
我们的创业团队共有六个人组成,分别担任各项创业的工作,我们的队伍具有很强的团队精神和较高的创业技能,工作努力,科学文化素质高,能吃苦耐劳,并且富有创新意识,能不断充实和发展自己。
8. 财务计划
由创业团队共同商讨以及对市场进行全面分析和诊断后,由会计人员作出总结和预测,主要是对公司创业前一年的财务情况进行预测、分析,其中包括创业成本,月度销售预测,利润等情况。
9. 注意的问题
假定会遇到的风险,如采购风险,市场风险,管理风险,环境风险,人员风险等,制定相应的风险对策。
10. 可行性分析总结
市场可行性-----在广职院酸野的市场很大,因为经营酸野的店铺只有一家,而且广职院是一个拥有一万多名学生的大院校,并且女生居多,喜欢吃酸野的又大多是女生,所以我们的市场很广阔。
产品可行性-----我们的产品质量较高,口味佳,作用多,而且具有绿色、健康的特点,产品的品种多,能够满足各种人群的需要,耐腐性好,容易保存,原材料成本低,也容易采购,
所以我们的产品绝对行得通,能够受到消费者的认同。
经济可行性-----我们拥有的资金不多,但足以开一家酸野店,并不需要贷款,而且对于大学生自主创业国家有许多的优惠政策,一年内免登记类、证照类和管理类的费用,个体工商户注册登记费、个体工商户管理费、集贸市场管理费、经济合同兼证费等费用免收等等,所以我们的经济是可行的。
盈利可行性-----我们的企业规模不大,盈利较小,但是我们的成本不多,单位产品价值小,所以我们可以采取薄利多销的方式,估计在第六个月就能有所盈利,可以为企业创造利润,为扩大企业规模打下基础。
创业企业计划书12
一、项目概述
在当前消费升级的大背景下,家居装修行业迎来了前所未有的发展机遇。本创业计划书旨在创立一家集设计、施工、材料供应及售后服务于一体的现代化装修企业——“宜居匠心装饰”。我们致力于为客户提供个性化、高品质、环保的家居装修解决方案,满足不同层次消费者的需求,打造温馨、舒适、健康的居住环境。
二、市场分析
市场需求:随着人们生活水平的提高,对居住环境的要求也日益提升,从基本的居住需求转向追求美观、舒适、健康及个性化。特别是年轻一代成为购房装修主力军,他们更加注重设计感、智能化及环保材料的使用。
竞争环境:目前市场上装修企业众多,但普遍存在设计同质化、施工质量参差不齐、售后服务不到位等问题。因此,提供差异化服务、强化品牌建设和提升客户体验成为我们脱颖而出的关键。
目标市场:初期主要面向中高端客户群体,包括新购房业主、二手房翻新及商业空间装修。随着品牌影响力的提升,逐步拓展至更广泛的市场。
三、服务与产品
个性化设计:组建专业设计团队,根据客户需求及空间特点,提供一对一定制化设计方案,融合现代美学与实用功能。
环保材料:严格筛选供应商,确保所有装修材料均符合国家环保标准,减少有害物质释放,保障客户健康。
精湛施工:自有施工队伍,经过严格培训,实行标准化作业流程,确保施工质量和进度。
一站式服务:从设计咨询、材料选购、施工管理到后期维护,提供前程无忧的一站式服务,让客户省心省力。
智能化解决方案:结合智能家居技术,为客户提供智能化装修方案,提升居住体验。
四、营销策略
品牌建设:通过线上线下多渠道宣传,树立专业、可靠、创新的品牌形象。
口碑营销:注重客户体验,提供超越期望的服务,鼓励客户分享装修体验,形成良好口碑。
合作推广:与房地产开发商、设计师、家居品牌等建立合作关系,拓宽客户来源。
数字化营销:利用社交媒体、装修平台等数字化工具,精准定位目标客户群体,提高营销效率。
五、财务规划
初期投资主要用于公司注册、团队建设、办公场地租赁、设备购置及首批材料采购等。预计通过精细化的成本控制和高效的市场拓展,在第一年实现盈亏平衡,并在随后几年内实现稳步增长。
六、总结与展望
“宜居匠心装饰”将秉承“匠心独运,宜居生活”的理念,致力于成为装修行业的'佼佼者。我们相信,通过不断的创新、优质的服务和诚信的经营,定能在激烈的市场竞争中脱颖而出,为客户创造更加美好的居住空间,实现企业的可持续发展。
创业企业计划书13
一、工作重点阐述
吉祥如意装饰工程有限公司市场部正在全面组建,目前公司业务来源主要为广告客户;鉴于市场上的主流营销模式为小区设点、活动促销以及电话营销的现状,我提出以下部门规划:市场部职能部门暂为三块:电话营销部门,市场销售部门,网络营销部门。
电话营销部门:暂定6人,采用组长负责制,每日讲评制度;市场销售部门:暂定10人,市场部经理直接负责,每日讲评制度;主要负责日常小区驻点任务及公司促销活动策划,实施;网络营销部门:待定;
另市场部根据主流装饰企业的`业务特点以及主要竞争对手的销售情况,拟定本年度工作目标如下:
①吉祥如意装饰公司市场占有率达到900万,进入行业前10强;
②市场部业务量提升至公司总业务量的80%;
③提升公司品牌形象和号召力。
二、支持与辅助工作
为了弥补年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。
(一)充实成员,完善组织
本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备(见下表)。市场部人员需求计划表岗位名称需求人员主要工作内容需求时间
电话营销人员2主要负责日常电话营销工作以及辅助各类现场促销活动5月~12月
市场销售人员10负责终端市场开发,小区设点,促销活动以及信息的整理于分析工作5月~12月
网络营销策划人员1待定
(二)制度规范、专业技能培训
市场部计划于5月20日~25日组织岗位技能和制度规范培训,主要目的如下:
①使市场部业务人员明确企业总体市场策略,统一思想认识;
②让市场人员掌握适合装饰行业的业务专业技能,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、客户深开发等基本的岗位职能;
③心态培训;
(三)电话营销部门驻点营销、贴近市场
从6月份开始电话营销人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。
三、重点工作安排
1、市场销售部门业绩提升
市场销售部门作为市场部的拳头部门,为实现市场部20xx年战略目标和销售计划,我认为应该通过“开拓、挖掘、管理、协调”四个方面来实现市场销售部门的业务提升:
开拓:
市场部在完成充分的市场调研以后,定期确立重点攻克的小区或住宅片区,制定一个较长期的开拓计划,
其中包括:前期业务员小区蹲点并采集信息,第现场集中促销活动(时间在楼盘完工后,交房前的一个周末),日常设点宣传,第二次现场集中促销活动(交房期间),后期现场集中促销活动(时间视情况而定),现场营销人员在交房后3个月撤出。
挖掘:
挖掘重点小区的更深层次消费能力,寻求与小区管理处,招商中心,房屋中介公司的合作,并视情况举办业主家装讲坛等活动。并且在日常工作中,派出一名业务人员实行扫街式营销活动,目标客户为铺面,中小型娱乐消费场所,餐馆等公装项目。
管理:
市场部管理按照业务日报,早间讲评的形式经行,并不定期开展学习和心态激励活动。
协调:
市场部经理的日常工作还包括协调公司内部资源及市场销售部门、电话营销部门、网络营销部门之间的工作配合。
2、品牌推广
公司品牌经过多年的市场运作,已具备了一定竞争优势,为了能够迅速有效的扩大我们公司的市场份额,并使公司品牌获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、装修市场定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
(1)品牌形象
为了树立吉祥如意装饰品牌在业界和消费者心目中的“彰显不凡气质,缔造经典空间”品牌形象,公司采用“明星设计师+明星工程“的双线品牌战略,通过对于品牌的强调和宣传,完成开拓市场的`目标。
(2)产品定位
通过细分若干套餐形式,可以根据每个套餐市场定位的不同,分别进行套餐市场定位,进而确定有竞争力的价格策略。例如,我们的“598套餐产品的定位是高端消费者,那么在价格上就必须能够体现其与众不同的“身份”;而“298”品牌产品的定位是追求一般性舒适工薪阶层,在价格定位上就要考虑在保证质量的前提下市场偏高定价+打折优惠来吸引消费者眼球。
(3)市场网络建设
虽然家装市场不是以渠道销售为主,但是整合市场资源,建立市场销售网络始终是各种市场营销手法当中非常重要的一种手段。目前我考虑和市场上一些一流的纯设计公司合作,整合双方的资源:设计公司一般不做家装设计和施工,如果双方达成了合作,这部分的家分的家装业务交由我公司来做,并返还设计公司应得的业务提成;作为回报,我公司开发高端家装项目,在设计力量上与设计公司合作,以满足高端客户的需要,从而达到双赢的目的。
3、市场推广
(1)积极利用公司内部宣传网站及各种招聘网站宣传企业及品牌。
(2)在省市级的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文,扩大品牌知名度。
(3)积极参加全省性行业展览会、社会公益活动及与各地产公司、管理公司、招商中心、中介公司联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议,宣传展示公司与家装产品。
(4)利用多种形式与材料商开展促销活动,促进签约量。
四、资源配置
完成市场推广活动需要准备的物品如下。
创业企业计划书14
(一)公司概况
1、公司名称:Make your own designer;
2、公司地址:浙江省杭州市武林广场;
3、公司固定成员:
4、所属行业:时尚创意服装业;
5、业务模式:设计专属自己的服装为主营模式;
6、创业背景:
(1) 现在的服装已经成为了反应着装者社会性的一种无声语言,所以那些标
榜自我存在、显现自我主张、有鲜明个性特征的服装必会受到消费者、尤其是年轻消费者的青睐,在现代人眼里,时髦、有创意的服装,能够张扬个性,可以更好的来修饰自我。
(2) 对于现在买的衣服,我们往往会遇到一个很严重的问题——撞衫。无论
什么季节,我们总会发现自己买的衣服总有那么几件会和别人一样,于是就会觉得心里不舒服,就把它们藏在柜子里,不再穿出去。
(二) 市场概括
目前服装行业的现状
经济全球化的形势下,服装行业的竞争日益加剧,这对我国服装行业既是新的'机遇和挑战,同时也是中国从服装大国建设服装强国的关键。建设服
装强国的根本性因素是依靠服装科技生产力的跨越式进步,实现劳动生产率的大幅提高。
服装设计是文化创意产业中的一个类别。中国拥有几千年的文化储备,文化资源相当丰富,北京、上海等地均在兴建创意产业园区,加强服装创意文化的市场拓展研究,在创造财富与就业机会的同时,促进行业的整体提升。
(三) 营销策略
1、本公司根据现在的实际情况,采用招收设计师的方式,来帮助顾客设计、修改他们想要的服装款式。
2、采取产品多元化的策略,尽量满足顾客所需。
3、在价格上,因为我们大多针对的是年轻朋友,特别以大学生和刚工作不久的人群,他们的收入都不太高,因此我们的价格会适当定的比较低一些,是大众所能承受的。4、在促销方面,我们会根据顾客的消费状况进行促销活动。比如送小礼物,打折,等等方式。
(四) 生产管理计划
在武林广场租一个店面,面积不用太大,但是要布置的时尚,能紧跟潮流。店面主要就是为顾客设计出他们想要的,具有自己风格的服饰。
(五) 资金需求状况
1、 启动资金
(1) 工具设备,计算机等:自有
(2) 办公租金:30000
(3) 人员工资(年): 40000(两人)
(4) 销售广告:1000
(5) 办公费用:4000
(6) 布料,线等: 30000
以上为固定投资,共计75000
创业企业计划书怎么写
创业企业计划书15
第一章 摘要
一 宗旨及商业模式
天行网络信息服务公司是一个新型的电子商务公司,其宗旨是以网络为依托提供专业细致的在线软件服务和休闲娱乐信息查询服务。通过提供专业化、便捷化、个性化、时尚化的全新服务,以方便快捷为导向,以顾客满意为目标,努力满足顾客需求,通过各种赢利模式获得利润,并创造知名品牌。
本公司是一家处于创始阶段的公司,初期发展以广州为据点,服务针对两个目标群体:信息查询服务主要针对高层商务人员、白领及年轻爱好时尚娱乐的消费群体:在线软件服务主要针对中小型娱乐。公司力求为顾客提供最准确、最快捷、最温馨、最周到的网络服务,从而促进公众的娱乐消费,带动广州的经济发展。
二 市场定位
在公司的宗旨中,我们已经将公司的目标市场定位为两个大方向的市场,一是针对查询服务的信息提供者——休闲娱乐行业会所;二是针对广大需要进行信息查询服务的消费群体。
针对休闲娱乐这一市场定位,我们的服务主要包括为其提供企业黄页链接,发布该会所特色服务等信息;网络广告宣传;推荐业务;在线软件服务等。通过调查显示,休闲娱乐服务行业的信息化非常低,使得办公经营成本无法降低,这就影响了该企业经营模式的扩展。公司针对休闲娱乐提供的服务,有助于达到公司的双赢乃至多盈的目标。
针对进行信息查询服务的消费群体,我们提供关于休闲娱乐方面的各种信息查询,目标市场定位在热衷于娱乐,有一定经济基础并拥有现代化通讯工具的消费群体上。已有数据显示,随着经济的不断增长,人们生活水平的不断提高,越来越多的人倾向于到各种休闲娱乐设施或场所度过闲暇时间,并且只要经济不断的向前发展和通讯文化的进一步冲击,这个市场上的消费群体就会越来越多,特别是那些爱好新潮时尚、乐观向上的人们。
三、我们的服务
通过市场合理的细分,公司服务也将针对两个目标市场的客户来提供。此处,我们主要先简单介绍我们公司的两个特色服务,其它具体服务方式详见第三章产品与服务。
特色服务——信息查询服务:
★ 娱乐设施及场所的当前情况查询业务
提供娱乐场所当前客户数量,资源使用情况的查询等。通过跟各个娱乐后台数据库的对接及在线软件服务的支持,实现信息共享,顾客通过查询可以在第一时间知道某娱乐是否有空位、空房、空闲设施等即时营业状况。
★ 某行业娱乐设施及会所的全方位对比查询业务
提供该行业各娱乐会的详细资料,包括提供的服务类型、收费标准等;同时提供该行业娱乐场所的特点对比,使顾客更好的选择适合自己的会所。该业务侧重于网上点击查询。
为了使公司的特色服务发展空间更大,我们需要与更多娱乐建立信息系统对接,即使了解其动态信息,但介于中小型娱乐无法实现信息化问题,公司退出了又一个专门针对娱乐而开设的亮点服务,公司初步预计,该项服务将是以后公司战略发展的一个重要组成部分,同时也是公司利润的一个重要来源。+
亮点服务——在线软件服务:公司针对没有信息化的中小型娱乐商家开发的在线信息管理系统。商家通过互联网在线操作属于自己的信息系统,不仅免除了企业开发大型信息系统所带来的高额成本,也免除了企业平时系统维护等巨大的管理费用,从而帮助企业实现E化管理,提高了企业的竞争力和劳动生产率。同时,公司可以通过企业的在线信息系统,随时了解企业的营业情况,从而为信息查询服务打下了坚实的信息基础,实现了多赢。在线软件服务一个多家国外大型厂商都看好的领域,包括微软、Google等,而中国在该领域尚无很成熟的技术,竞争对手较少,很有发展前景。
四 竞争
信息查询行业方面,我们的竞争对手是涉及此行业的相关定位网站,如:今夜中国,广州生活易等,以及包括现在普遍使用的114、160查询服务也将成为我们某一细分市场的竞争者。由于我们采用了新颖便捷的查询方式并配置了专业细致的数据库,所以从经营方式来讲我们是全电子商务化的,是全新的。通过与多种现代通信工具及方式相结合,我们有两个优势,一是可以节约顾客的时间成本,顾客可以随时随地最快的获得所需的信息;二是帮助顾客全面了解广州市内各种娱乐设施及场所,使其有针对性地消费,有效的降低其开销,获取最大的消费者剩余,真正意义上地实现互利。
在线软件服务方面,由于这一领域在中国尚属启蒙阶段,因此来自外部的竞争对手相对很少且不成熟,因此这方面的竞争可以不予考虑。
五 团队优势
我们的团队是由中山大学各个学院中的一些优秀生组成,队员主要来自电子商务、财务投资、市场营销、人力资源管理、公共关系、计算机等专业,因此我们在公司管理架构的各个方面都有比较好的管理、技术理论基础。
团队成员在学术方面获得的成就主要有:协助老师参与《电子商务经济学》、《电子商务案例分析》等教材的编写工作;协助老师完成学术论文并发表在《管理世界》上等。
除了丰富的专业知识外,许多队员都有很多的社会工作和实践经历,有的曾被推荐至新浪广东分公司实习,参与开发了新浪广东校园板块的后台管理系统,并承担了大部分的网页制作工作。有的曾在宝洁公司广州分公司财务部实习,表现出色。
关于团队的具体介绍,我们将在第二章公司介绍中详细介绍。
六 投资与财务
公司在成立时预计需要资金300万元,公司管理层以技术资本入股占20%的股份,同时出资100万元占26.7%的股份,两者合计占46.7%的股份。风险资本150万元,占40%的股份。入股合作商投资50万,占13.3%的股份。
通过使用NPV和IRR指标,显示公司创办这一投资收益很高,并且通过预计财务报表的分析得出第三年盈亏平衡,第四年收回全部投资。
公司得高速发展,使风险投资商能在公司未来投资收益的现值比企业的市场价值高时退出资本。风险投资公司可以获得很大的投资收益。
第二章 公司介绍
一 宗旨
天行网络信息服务公司是一个新型的电子商务公司,其宗旨是以网络为依托提供专业细致的休闲娱乐信息查询服务和在线软件服务。通过提供专业化、便捷化、个性化、时尚化的全新服务,以方便快捷为导向,以顾客满意为目标,努力满足顾客需求,通过各种赢利模式获得利润,并创造知名品牌。
二十一世纪,互连网带来了一种新的经营方式去改变人们的.旧的生活,为传统的企业经营注入新的血液。软件正在变为一种在线服务,免去了维护和安装的麻烦,透过网络,人们更容易进行软件操作!随着经济发展,人们越发注重生活质量,休闲娱乐行业必将成为这个世纪最有前景的行业之一。将现代化的通信工具结合网络技术应用于这一领域,为公众的生活提供极大的便利,在创造顾客价值的同时也为休闲娱乐带来了商机,这种多赢的模式无疑是很有发展前途的。
我们公司的理念是:服务专业化、服务规范化、服务多样化以及服务新颖化。
n 服务的专业化:我们将力求根据顾客的需求,开发出性能良好的在线软件服务,尽可能将广州市所有正规的娱乐场所的相关信息罗列到数据库。
n 服务的规范化:我们的服务始终以国家或广东省出台的相关法律(如《经济法》、《娱乐场所管理条例》、《电子认证服务密码管理办法》、《电子签名法》、《广东省电子交易条例》 )为前提,绝不向顾客提供不健康的服务和信息,同时将严格执行同行业的相关条款,绝不损害顾客的利益。
n 服务的多样化:我们公司将力推两大业务。在线信息管理系统在国内当属领先地位;信息查询方面,从地理位置查询和当前使用情况查询,到服务类型查询和价格查询,我们考虑到了大部分消费者的普遍需求,甚至我们将服务延伸到特色推荐。
n 服务的新颖化:这是我们服务最能体现价值的一个地方。我们的服务将建构在网络平台和信息平台上,以全新的方式和顾客进行交互。
二 公司的发展将分为四个阶段
第一个阶段,也就是从现在到20xx年底,我们将重点建设在线信息数据库、公司内部网及内部数据库、外部网。与广州市内各个目标客户建立合作关系,与各大型娱乐场所的后台管理系统完成对接。同时,与战略竞争对手建立合作联盟关系。
第二个阶段,从20xx年开始,进行公司品牌宣传,并大力拓展市场,进一步完善在线信息管理系统和内部管理系统,开始查询服务。与此同时开始纵向发展,实施在线软件服务。
第三个阶段,在广州市场逐步走向平稳发展的过程中,开始实施企业内部创业项目,开始公司的横向发展战略,将公司业务拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。
第四个阶段,在巩固并增大在广东省的市场份额的同时,开始向全国扩张。届时,信息查询业务已比较成熟,若在线软件服务行业势头良好,则将该项目作为公司的重点建设项目来抓,并考虑将其分离作为一个子公司经营。
三 公司架构
初期推行扁平化的组织结构,减少管理层次,实行CEO负责制,直接管理市场拓展部、网络技术部、人力资源部、客户服务部、财务投资部,各部门由部门经理分管,互相合作,协同一致为公司发展而努力。
u 市场拓展部:是迎接市场变化和竞争者挑战的中坚力量,着力研究市场开拓和业务扩展,并努力推广和扩大公司品牌。
u 网络技术部:负责建设公司信息系统和网站,完善公司数据库,并逐步实现与各休闲娱乐后台系统的对接,同时解决公司在日常运作方面的技术问题。
u 人力资源部:负公司的人事、培训、招聘等事务,在为公司的发展注入新鲜血液的同时,协助各部门员工提升自我价值。
u 客户服务部:负责短信平台,客服电话等客服系统,尽一切努力使顾客满意。不定期进行顾客需求调查、满意度调查等。
u 财务投资部:负责公司日常的财务工作,及项目拓展的资金成本、回收分析。
组织架构图:
首席执行官
网络技术部
市场拓展部
人力资源部
客户服务部
财务投资部
首席执行官——高天
就读于中山大学管理学院电子商务专业,有相当丰富的专业知识,曾协助老师参与《电子商务经济学》、《电子商务案例分析》等教材的编写工作,与朋友共同成立“koala网络工作室”,并担任总负责人,承接了校内外多个网站的制作和局域网的组建项目,并曾担任校内多个社团的网络部部长,有较强的管理能力和组织能力。曾在佛山交通技工学校担任电子商务课程助教和网页制作课程助教,并获得校方良好的评价。曾被推荐至新浪广东分公司实习,参与开发了新浪广东校园板块的后台管理系统,并承担了大部分的网页制作工作。
技术总监——钟安云
就读于中山大学管理学院电子商务专业和计算机科学与技术专业,专业知识扎实,有较强的网络技术。曾独立开发了学院网站及后台管理系统、人事系统等多个大型项目,并承接了学院学生信息管理系统的开发工作。曾独立制作了多个校外企业的网站,在管理信息系统、数据库技术应用、网络组建方面有极强的能力。
财务总监——杨燕
毕业于中山大学岭南学院(大学)财务投资专业,获得金融硕士学位。曾在毕马威公司广州分公司实习,表现出色,深得上司的青睐。在校级刊物上发表学术论文6篇,在院级刊物上发表学术论文达20余篇。由于专业知识突出,被教授选去参与国外教材的翻译工作。
市场总监——杨先桂
毕业于中山大学管理学院电子商务专业。曾担任中山大学营销学会会长,组织过多次模拟营销大赛。曾在HP市场部实习,负责市场拓展,表现优异。曾在淘宝上开设网上商城,月净利润超过1000元。并曾担任校内大型社团——爱心助学工程四校区总会长,被评为“校级优秀学生干部”。
H R总监——陈镇钦
毕业于中山大学管理学院人力资源管理专业。专业知识丰富,曾协助老师完成学术论文并发表在《管理世界》上。曾组织多次“模拟招聘大赛”,并为之设计题目。曾在广州顶津集团人力资源部实习,并获得“最佳见习生”的称号。曾随同教授对多家著名企业的人力资源发展状况进行调研,经验极其丰富。
客服总监——朱江
毕业于中山大学政务学院公共关系专业。责任心极强,有很强的亲和力。
四 公司管理
n 管理思想
优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。将刚性管理、柔性管理结合。把硬性的规章制度、组织模式、奖罚标准与有形的情感投资、战略滚动和优质服务联系起来,达到一种软硬结合、和谐发展的最佳效果。通过规范化的制度形式、组织模式和行为规范来管理企业达到一种有章可循、有规可依的效果,使员工的自觉性、能动性得到充分发挥,促进员工实现自我价值。
n 管理队伍
投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。
五 企业文化
更理性的思考,更高涨的热情
更规范的管理,更先进的文化
更宽广的心胸,更开阔的视野
1. 核心价值观
以人为本,精诚合作,细致服务,努力创新,引领潮流
2. 经营理念
u 用诚信打造企业形象,营造和谐的外部关系----共赢
企业内部诚信文化,是管理诚信,对员工建立信用制度
企业与顾客之间建立互动机制,对其诚信,才能得到忠诚,双方加强沟通。
企业与合作伙伴和不同利益主体间要建立互信互惠互利制度,我们将加强与同行业相关机构交流与合作,优势互补,实现多赢。
u 追求卓越,大胆创新,敢于挑战
提倡换位思考的意识,向顾客提供针对性的、无缺陷的服务,来提高顾客满意度。
用创新方法不断改善服务质量和服务方式,挑战传统,根据网络文化给人们心觉和视觉带来的冲击。
u 专注目标 ,形成规模
集中力量去做最擅长的业务、最有发展潜力的业务、最能够形成规模化的业务、最能够体现天行这个品牌的业务。
u 人本思想 ,团结协作
建立完善的人才培养、选拔、评价、激励制度,实行量化管理和柔性管理想结合,强化以人为本的管理观念,坚持唯才是举的用人导向,搭建人才成长的发展平台,形成活力持久的激励机制,促进团队合作精神。
第三章 产品服务
公司是以网络为依托提供专业细致的在线软件服务和休闲娱乐信息查询服务。服务所涉及的行业包罗广泛,主要涉及的细分行业有KTV、舞厅、迪吧、茶艺、各式特色餐厅、电影院、剧院、健身房、美容纤体中心、酒吧、咖啡厅、夜总会、体育运动场所、酒店饭店等。在线软件服务的内容是为中小型娱乐提供在线信息管理系统;信息查询服务内容是广州市内各休闲娱乐的地址、价格、分布信息、行业内部比较、优惠等,查询服务可以通过公司网站的网络查询系统、客服电话、GPRS手机上网查询和手机短信查询。
初期,公司数据库的信息收集主要通过以下两个途径:一是市场部成立专门的市场信息采集项目组,负责收集各娱乐的各种信息,如地理位置,服务范围,具体收费标准等;二是通过与《广州生活》杂志合作。
与广州生活杂志合作是我们初期的一个重要战略项目,由于初期信息搜寻成本巨大,公司考虑倚靠一个已经在该行业中有一定口碑的公司进行战略联盟。我们将同《广州生活》杂志协商给予其一定数额的股份,以此分享它已有的客户群体和信息提供者。这是一个多赢的策略,既为《广州生活》杂志打开了网络市场,也使我们公司在成长初期能够方便的获得所需信息,同时也增加了公司的品牌效应。
随着公司品牌的逐渐推广,公司将会同多个商家结成战略合作关系,直接从商家获取第一手信息。
服务内容
目标市场定位为两个大的市场方向,一是对查询服务的信息提供者——休闲娱乐行业会所;二是广大需要进行信息查询服务的消费群体。针对这两个目标市场,我们将提供以下具体服务。
针对休闲娱乐的服务
★黄页链接
这是本公司获得以及发布休闲娱乐信息的平台,也是公司最基本的盈利项目。该项服务是将休闲娱乐的具体信息,如地点、特色、客流量等具体信息反映在我们的公司网站的相关板块中,同时公司将通过竞价排名方式排列同类会所的先后顺序。
★广告服务
本公司为各个休闲娱乐提供广告宣传,为企业进行宣传服务。公司将根据对方提供的广告费用的高低决定广告投放的位置,广告内容健康、不触犯法律。
★推荐服务
本公司将在网站首页、网络查询系统显要位置、短信查询平台登陆首页、声讯电话欢迎词等访问量高的地带设置推荐信息,帮助企业做好宣传。
★在线软件服务
在线信息管理系统介绍:
所谓的在线信息管理系统是公司专门针对中小型娱乐推出的新型网络服务,是一套基于企业信息化战略的、 B/S 结构的信息化管理软件系统。在系统构筑中融合了现代企业信息化管理理念,将信息化管理工作上升到战略高度,以提升组织管理能力、战略执行能力及降级组织管理成本为目标,有效地帮助企业快速创建由 CEO 、部门经理、一线经理和员工共同组成的信息管理平台。
由于中小型娱乐场所受到人力、财力等多方面因素的限制,它们无法像大型娱乐那样实现信息化管理。根据刚刚完成的调查显示,广州市天河区、海珠区、东山区、越秀区四个区的KTV、餐饮、美容中心的信息化程度很差,除了几处大型的综合性娱乐城外,其他的娱乐均还采用人工登记等方式进行管理,管理的效率比较差。因此,这些中小型娱乐极其需要现代化的管理信息系统对所有的资源进行统筹管理。我们访谈了数十家娱乐城的老板,他们都觉得自己的企业管理效率很低,甚至有时候会因顾客较多而导致混乱,但是因为资金的原因,一直没有去开发自己的信息管理系统。而公司的这种针对性服务就恰好解决了这些企业的难题。
在线信息管理系统集成在公司内部信息数据库,形式上二者是母子关系,但在逻辑上,在线信息管理系统是独立于公司内部母系因拥有技术优势,必定会占据大份的市场份额。
在线软件服务架构图
应用举例:
现有某粤菜酒楼,规模一般,但风味独特,所以顾客甚多,常常出现不够位的现象,很多客人习惯于先定位。由于没有实行信息化管理,导致经常出现错记,漏记,混乱等尴尬局面。
该酒楼现采用我公司提供的在线信息管理系统,通过一台计算机及一个调制解调器访问互联网。公司将员工的信息输入到人事板块,然后将订餐情况登记到营业状况板块,这一板块与公司数据库相连,这样公司就可以随时知道该酒楼的营业情况,也就可以及时提供给顾客。而酒楼方面,有了这个管理系统,就有效地避免了混乱的局面,使酒楼的整个管理更加效率化,同时也提高了酒楼的服务质量。为此,酒店只需每月向公司交纳少量的使用费用。
同时,透过这个系统与本公司的信息系统链接,也是本公司能够动态的掌握该酒楼的此时的营业情况,方便我们为其他通过本公司网站进行查询的顾客或是订餐者提供准确的服务。
针对信息查询顾客的服务
★ 娱乐设施及场所的当前情况查询业务(提供娱乐场所当前客户数量,资源使用情况的查询等。顾客通过查询可以在第一时间知道某娱乐是否有空位、空房、空闲设施等即时营状况。)这是针对查询顾客的一个特色服务,虽然现在该行业有一些提供查询的服务,但是都没有做到动态性,公司为了抢占这一市场,推出这样一种查询方式,从而减少了顾客的搜索成本和时间成本,同时公司在此项查询中还开设了相关推荐业务作为某一休闲娱乐客满时的应对措施,使该项业务更加人性化,也更具吸引力。
★ 某行业娱乐设施及会所的全方位对比查询业务(提供该行业各娱乐会的详细资料,包括提供的服务类型、收费标准等;同时提供该行业娱乐场所的特点对比,使顾客更好的选择适合自己的会所。该业务侧重于网上点击查询。)
★ 具体娱乐设施及场所的地理位置查询业务(提供娱乐场所的具体地理位置查询,除了提供顾客准确的地理信息外,还将提供周边的参照建筑信息,方便顾客查找。)
★ 娱乐设施及场所的优惠活动介绍及推荐业务(提供各个娱乐场所的优惠活动信息,并向顾客推荐有特色的娱乐场所。)
★ 模糊查询(该业务主要是为顾客提供有附加条件的查询服务,如查询最低价格或者特定地点的查询。该业务仅用于网上查询。)
盈利模式
我公司有以下五种盈利模式:
(一)黄页链接
本业务针对各娱乐场所的商家。通过为目标客户提供企业黄页链接来实现公司最基本的盈利。我们通过竞价排名方式为加入公司网络搜索的企业提供信息介绍和排名对比等服务。
由于这一业务采取价高者得的策略,所以很难有一个具体定价,初步估价为每个黄页链接年费不低于20xx元。预计初期加入商家有100家,预计收入为35万元,经营一段时间后会有大幅增长。
(二)在线软件服务
由于中小型娱乐场所受到人力、财力等多方面因素的限制,无法像大型娱乐那样实现信息化管理从而导致了低效率和较弱的竞争力,为解决这一问题,同时也为使公司的查询服务更加完善,我们将为中小型娱乐场提供数据管理子系统,对每个客户都有一个免费的试用期(初定试用期为3个月),如果在试用期结束后仍想继续使用,就需要给公司支付相应的费用。
该项业务对每一家使用该服务的商家按月收取300元使用费,预计发展初期使用该服务的商家约有40家,年收益为15元。
(三)“推荐”业务。
本业务针对各娱乐场所商家。本公司将在网站首页、网络查询系统显要位置、短信查询平台登陆首页、声讯电话欢迎词等访问量高的地带设置推荐信息,推荐信息的内容基本由商家自定义,但需经本公司审核后方可发布。该业务以月为周期,本公司将按月向商家收取推荐费用,具体费用价格双方面议。每月结束后,商家可选择是否继续该业务。
该项业务按照其宣传所在位置,按月收取不低于1000的使用价格,预计可用的推荐位置有10处,年收益约为20万元
(四)广告业务。
本业务针对各娱乐场所商家及其他需要本公司提供广告宣传的企业、团体或个人。本公司将根据对方提供的广告费用的高低决定广告投放的位置,但前提是产品或服务的内容健康、不触犯法律。广告内容可由商家提供,也可以由本公司专员制作(广告制作费用另计)。该业务以三个月为一周期,具体费用双方面议。一周期结束后,商家可选择是否继续该业务。
每个广告链接点按照其不同的位置收取每月500-1500元的费用,预计广告链接点有20处,年收入约为18万元。
(五)收费业务。
本业务针对中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、中国铁通等信息平台提供商。本公司将所有短信及声讯业务交由上述商家中的一家或几家经营,公司与其达成一个既定的分成协议,按月收取分成。
计划查询电话每分钟收费0.5元,短信每条0.2元,预计电话时间流量为6000小时一年,预计金额为24万左右;短信数量为10万条,预计金额为6万左右,通过手机上网查询的预计金额为10万左右。
通过预计合同,与相关电信合作商的分成比例为8:2。
通过电话、短信等业务得到使收入初期估计应该有30万左右。
建立初期的主营业务收入大概为120万元。
服务规划:
1.手机短信查询方式
其主要服务流程如下:
·顾客通过手机短信进入我们的短信平台。
·系统提示顾客通过0-9十个数字选择目标行业。
·系统提示顾客选择服务类型(1-5)。
·顾客根据系统提示输入需要查询的信息。
·公司系统通过短信平台反馈到后台查询数据库,分离出相应的信息,然后提交给前台短信系统,前台系统则立即把结果发送到顾客的手机上。
·顾客接收到信息,并按系统提示选择是否需要继续服务。
·整个过程结束。
2.客服电话(声讯电话)查询方式
其主要服务流程如下:
·顾客通过移动电话或者固定电话进入我们的声讯平台。
·系统提示顾客通过0-9十个数字选择目标行业。
·系统提示顾客选择服务类型(1-5)。
·顾客根据客服人员(人工)提示说明需要查询的信息。
·客服人员(人工)马上进入后台查询数据库,分离出相应的信息,然后提交给顾客。
·顾客获得所需信息,并按客服人员(人工)提示选择是否需要继续服务。
·整个过程结束。
3.网上查询方式
其主要服务流程如下:
·顾客通过互联网进入我们的网站。
·顾客根据网站导航进入网络查询系统。
·系统提示顾客先注册。
·注册完毕后,系统提示顾客登陆查询系统。
·系统提示顾客通过下拉列表选择目标行业。
·系统提示顾客选择服务类型(1-5)。
·顾客根据系统提示输入需要查询的信息。
·系统进入后台查询数据库,分离出相应的信息,然后提交给顾客。
·顾客获得所需信息,并按系统提示选择是否需要继续服务。
·整个过程结束。
4.GPRS手机上网查询
其主要服务流程如下:
·顾客通过手机上网进入我们的网上查询系统。
·系统提示顾客通过0-9十个数字选择目标行业。
·系统提示顾客选择服务类型(1-5)。
·顾客根据系统提示输入需要查询的信息。
·公司系统通过手机网络反馈到后台查询数据库,分离出相应的信息,然后以网页的形式提交给顾客。
·顾客获得所需信息,并按系统提示选择是否需要继续服务。
·整个过程结束。
在设计查询系统的时候,我们充分考虑了顾客使用本系统的难易度及舒适度,并设计出几套不同的查询流程,请学校相关专家评析后选出了上述方案。然后在中山大学内部,正佳购物广场(含广州友谊商场)休息厅,北京路步行街三处进行了问卷调查,分别发放300份问卷(调查问卷见附录一)。现将最后的统计情况列举出来,见附录二。
从上述调查统计的结果可以得出,超过95%的消费者认为我们这套操作流程使用难易度.
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