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目标驱动型的创业公司往往更成功

时间:2022-08-01 03:33:31 创业指南 我要投稿
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目标驱动型的创业公司往往更成功

  如果你手头上正在做着一门生意,或是有一家自己的创业公司,你有没有想过成功的公司和失败的公司的差别究竟在哪儿?有没有所谓的“成功密码”可言?

目标驱动型的创业公司往往更成功

  在如今的经济情况下成功创建一家公司,而且存活下来其实是很难的。我发现,做到了这一点的公司们都有一个共同点:对目标的追求不亚于对利润的追求。目标能够给人带来单纯追求利润带不来的驱动力。一家公司想要发展壮大,无论它做什么事儿,都必须要有“目标感”。

  没有目标的组织“管理”人员和资源,有目标的组织会真正地“调动”他们。目标是建立一个强有力的、可持续的、可扩展的企业文化的关键因素,它永远是一个虽然肉眼不可见但永远在驱动一家公司的核心元素。它可以是一个战略上的起点,一个产品上的差异化,或者吸引到用户和客户的那个点。

  下面是一些公司已经利用“目的驱动”来取得巨大成就的例子,我觉得别人都可以从它们和这些特点身上学到一些经验。

  无论如何,目标要真实,而不只是口号

  如果去问一群大学毕业生毕业后的计划,估计没人会说,“我想去一家家庭用品公司”。但有意思的是,美国一家家居用品公司Seventh Generation却变成了“千禧一代”年轻人里的“最佳雇主”。他们的产品是一些平平无奇的家居用品,像是洗洁精、织物柔软剂、卫生纸之类的,但这家公司的产品都切实地有着同一个目标(就像这家公司的理念一样):激发一场能够养育未来七代人的消费者革命。

  目标能够给人带来单纯追求利润带不来的驱动力。

  一家公司的目标不能仅仅是一组漂亮的数字。俗话说,做不如说(actions speak louder than words)。Seventh Generation实践了它的目标,其员工和顾客也感觉到了。比如这样的一个细节:Seventh Generation鼓励消费者买挂干而不是干燥机烘干的衣物。这看起来没什么,但它们有一种产品是Dry Sheet(与湿的衣服一起放在衣物干燥机内运行,目的是减少静电,增加衣服的柔软度,和添加香味),显然,这样的鼓励会给这个产品的销量带来风险。从经济的角度解释很难,如果从目标的角度去解释就容易理解了:“激发一场能够养育未来七代人的消费者革命”。

  这种可能以公司的底线为代价的“目标的真实性”,会真正地激发消费者的忠诚,而假大空的口号做不到这一点。

  作为一家公司,我认为最重要的是想想为什自己么要做这门生意?背后的驱动力是什么呢?如果你的企业成功了,你理想中的世界会是什么样子?当一家公司有了一个“真实的目标”,用户或消费者就能感受到自己与这家公司和其产品的连接。于是,他们会选择有着真诚的目标的公司的产品,即使比起市面上的产品它们不是最便宜的。

  招那些认可并愿意实践公司目标的员工

  你不能强迫员工跟你有共同的目标。所以,最好是雇佣那些与公司志同道合,并且认可并拥有与公司相同目标的员工。这样,公司的所有员工就会有一个共同的出发点。

  Acumen是一家非营利性投资基金,他们就设计了一个招聘的小花招,用来识别那些有可能跟公司有着相同目标的员工。在招聘的时候,Acumen并不是简单地要求候选人提交简历和求职信,他们还同时让候选人回答一系列的关于自己申请职位的小问题。例如,比起其它的PE和VC机构,你为什么对我们有兴趣么?候选人的回答能显示出TA是否适合这家公司,或是更适合其它地方。

  我的建议是,创始人们应该花一些时间想想自己的公司的价值观和目标,以及它们的范围,尽可能建立一个在招一个人之前就能收集到这些资料的机制,供你收集数据作出招聘决定。毕竟招聘难,炒人更难。

  经济价值和社会价值可以在同一个目标下双赢

  经济价值和社会价值不应该是只能两者取其一的。当下,一些公司的掌舵者们应该认识到“融合价值”的重要性:创造经济价值,同时满足社会的需求和难题。正如管理学大师、哈佛大学商学院的Michael Porter和哈佛大学的Mark Kramer在一篇2011年发表在《哈佛商业评论》里的文章写的那样,“这种共享价值不是社会责任、慈善事业,或者可持续性,而是通往经济成功的一种新的方式。”

  目标驱动的公司有很多种方式把共享价值纳入到自己的业务核心里。一个例子是纽约的创业公司Etsy,这是一家手工艺品的电商网站。Etsy的方法是,与罗克兰,伊利诺伊州以及纽约市政府合作,免费为未充分就业和无业的居民开设了创业课程。这些课程里当然也包括“如何在Etsy的平台上设立一个专卖店”,但完全不影响它在满足经济利益的同时实现社会价值。这是共享价值的最好证明:Etsy的让更多的艺术家和工匠卖家到自己的平台上,同时也使未充分就业和失业的人群有能力产生额外收入,甚至提供了一份全职工作。

  这样跳出条条框框的想法,任何公司都可以在产生经济效益的同时在社会责任上取得可见变化。

  一个清晰、能描述出来的目标对公司大有裨益

  对目标的清晰叙述能够消除歧义。这一点无论在开发一个新的产品的时候,还是在新员工入职的时候都有好处。

  比如,虽然很多人都写过Google的“补贴驱动”的文化(因为高福利可以吸引到更多优秀的人才),但我认为,Google成功的更关键的因素是其明确的使命:“整合全球的信息,使人人皆可访问并从中受益”。所有Google的产品,都是为了更进一步地达到这个目标。

  这种清晰的叙述能够有效地推动那些新产品、技术和服务的开发。在Google这家公司里,它代表着一种挑战,让有才华的Google员工努力去寻找解决方案。而信息就是力量,使信息皆可访问是实现世界更加平等的一种方式。从这个角度看,Google的这一目标可以用来驱动战略实施,也可以作为一个招聘的工具和方法,同时,还能为这个世界做出一些改变。

  “目标”不是一个新词。John Kotter和James Heskett合著的《企业文化与绩效》一书中统计,在过去长达十年的时间里,有目标的、价值驱动型的公司比起竞争对手们股价更高。如果没有目标,公司的领导层就无法有效地激励员工,并把公司带到通往成功的正确道路上,而且用户和客户也难以与公司建立连接。而有了目标,公司可以创造比它的总和加起来还要大的积极价值。

  所以,在今天由技术驱动的、快速发展的经济环境中,成功的企业不是平地而起,而是“有志者事竟成”。

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