2017客服个人简历
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徐XX
两年以上工作经验|男|26岁(1990年2月16日)
居住地：上海
电 话：139*******(手机)
E-mail：xuXX@XXXX.com
最近工作[9个月]
公 司：XX有限公司
行 业：交通/运输/物流
职 位：客服
最高学历
学 历：本科
专 业：船舶与海洋工程类
学 校：上海海事大学
自我评价
20XX年开始正式接触人事工作，能熟练的使用各类办公软件。为人诚恳,具有良好的人品，能够与人进行客观直接的沟通，具有较强的团队意识;善于学习、勤奋务实、对工作认真负责、有很强的责任心;适应能力强、能够在短时间内融入新的领域、适应并做好。
求职意向
到岗时间：可随时到岗
工作性质：全职
希望行业：交通/运输/物流
目标地点：上海
期望月薪：面议/月
目标职能：客服
工作经验
20XX/9 – 20XX/6：XX有限公司[9个月]
所属行业：交通/运输/物流
研究部 客服
1. 耐心、责任心、有网购经历(开过淘宝店的可以优先考虑)、懂得如何销售;
2. 接受新产品的能力、团队协作、沟通能力;
3. 对客户的应答能力，熟悉淘宝交易规则和交易流程。
20XX/5 – 20XX/8：XX有限公司[1年3个月]
所属行业：交通/运输/物流
研究部 客服
1. 熟悉XX工具的使用，包括卖家版、买家版;
2. 熟悉简单的推广方式，售后处理能力强，善于使用电话与客户沟通。
教育经历
20XX/8— 20XX/6 上海海事大学 船舶与海洋工程类 本科
证书
20XX/12 大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好)，读写(良好)
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