文明礼仪讲话稿
在生活中,我们都可能会用到讲话稿,讲话稿的作用是辅助讲话者集中有效地围绕会议议题把话讲好,不至于走题或者把话讲错。相信很多朋友都对写讲话稿感到非常苦恼吧,以下是小编为大家收集的文明礼仪讲话稿,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

文明礼仪讲话稿1
尊敬的各位老师,亲爱的同学们:
大家早上好,我是来自419班的蔡沛,我今天国旗下讲话的题目是:《养成文明习惯,争做文明礼仪一中人》。
人无礼则不立。在我看来,文明礼仪即是学会做人。我们在一中学习的最终目的也是要学会做一个高素质的人,而讲文明懂礼仪,则是我们一中人所必备的品质。
文明礼仪其实并不抽象,每个人有每个人自己的定义和理解,我认为文明礼仪体现在生活的各种细节之中。文明礼仪是什么?在校内,是路上相遇的微笑,是对同学的热情帮助,是与人相处时那种自然的亲切感,是见到老师时的一句:老师好。这些皆被我认为是一种礼仪,本人在日常生活中也坚持如此。特别一提的是,我们学校的老师都非常可亲可爱,和他们打招呼得到的都是热情的回应。因为这些表现出了一个人应有的修养,所以大家才广泛推崇。在一中,我觉得我每天过的是很幸福的,因为我遇见了419班这群团结友爱的同学们,同学之间互帮互助,心态积极阳光,关系自然亲如兄弟姊妹,乐观的态度感染了身边之人,大家自觉讲文明会很困难吗?
人情需要温情,我们强调微笑待人;人性难免自私,我们强调互利共赢;人人都爱出风头,我们用谦虚、谨慎来避免争执毁伤。我们的班主任刘学瑶老师,在平常与我们的相处中,也在潜移默化的影响着我们,制定了详细的班规,目的就是让我们学会约束自己,养成尊重他人的习惯。在课堂教学中,也会偶尔谈及为人修身并与我们讨论,以此教育我们一中出来的学生该成为一个怎样的人。记得一次晚自习前,我在上楼时遇到了刘老师,在我们边走边交流时她随手捡起了楼梯上的垃圾,然后丢进垃圾桶。这是很小的一件事,但是令我记忆颇深。我想我们一中所闻名的素质教育,就是这些尊敬的老师们在点点滴滴中影响学生而发扬光大的吧。在班级,讲文明懂礼貌的事则更多了。就如前几日,中午放学时天上下着雨,和我同行的姚湘林同学看见走在身后的一位老师没带伞,便很自然的走在老师边上为其撑伞,老师也报以笑容,这种不经意的小事,却是个人礼仪修养最大的体现。
不仅在校内要讲文明礼仪,在校外更要如此,无论穿着校服抑或是未着校服,我们都代表着一中的形象,在外面的一言一行都要举止得体、张弛有度。勿以善小而不为,勿以恶小而为之,有一次,我和一位其他学校的一位同学晚上一起回家,过马路时我见并无车辆,便索性无视红灯过之,而那个朋友等到绿灯过来之后,对我开玩笑说了一句“:我没闯红灯,你个一中的还闯红灯。”听完之后我尴尬一笑,内心非常惭愧,再也没做过诸如此类之事。
其实,我们很多同学把文化知识的学习放在首位而常常忽略了文明习惯的养成,实际上,良好的文明习惯是保证我们良好学习的前提,也是树立健康人格的基础。上课认真听讲,紧跟老师思路,每个人都自觉维持好教室纪律,课后独立完成作业,按时跑操,规范自己仪容仪表,爱护校园内花草树木等等,都是每个人应该做到的。
同学们,我们不要把文明行为习惯看得很复杂,每个人的举手投足之间都传递着丰富的文明信息,让我们从现在做起,从自己做起,从点点滴滴的小事做起,养成良好的文明习惯,做文明礼仪一中人!
我的发言完毕,谢谢大家!
文明礼仪讲话稿2
敬爱的老师、亲爱的同学们:
大家好!
今天我跟大家讲的题目是:文明礼仪记在心。
早上好!转眼间这个学期一半的时间已从我们身边悄悄地溜走了。从我们懂事那一天起,从我们踏进幼儿园、学校这一天起,我们的父母、老师就不断地对我们进行尊老爱幼、文明礼仪教育。尊老爱幼是一种我国的传统美德,是我们应当提倡的,但是在我们的校园里,只听到小部分的同学亲切的向老师问好,我们许多同学与老师擦肩而过,没有一声招呼问好,甚至连看一眼都省略了;带着满脑子的疑惑向老师提问,在老师的耐心讲解、解答后没有言谢就走了。
在这里我要问问同学们,尊敬教师是不是仅仅在于使老师在“教师节”那天才过得愉快呢?不是,我们应当把尊敬老师这一意识时刻保留在头脑中,并且把这种意识溶于我们的每一言,每一行,在课堂上,你们专心致志的目光渗透着对老师的理解与支持,在校园里,你们文明的言语散发出对老师的尊重与敬仰。在生活中,你们彬彬有礼的行为体现了老师的教导与培育。在大力倡导公民道德建设的今天,首先提高的就是“明礼诚信”。
明礼就是懂得文明礼仪,它是要求人们共同遵守的一种行为准则,是国民道德文化水平的体现,我国很早就享有“礼仪之邦”的美誉,文明礼仪的例子举不胜数,要是我在这里举我们身边的例子,或许你们会说这太平凡了,那就拿与我国隔海相望的日本来说吧。在日本,礼仪是学生一定要学习的课程,青年在走上工作岗位时,还要接受礼仪训练,从发型衣着,坐立姿势,鞠躬角度,说话语气,端茶给别人喝等都有规矩,对待长辈、上级更是要使用尊敬的语言和语气,相比之下,我们的礼仪就简单得多,同学们都能做到的,我相信你们也一定能做到的,当你第一次跟老师打招呼时,心里或许会颤抖,当你第一次跟同学道歉的时候,不知如何开口,心里或许会犯愁,但那是使我们的环境更文明的理由啊,所以在这里我向大家提倡:文明礼仪,从小做起,从我做起、从现在做起。
谢谢大家!
文明礼仪讲话稿3
尊敬的老师亲爱的同学们,早上好!我是初二(7)班的陈涵,今天我演讲的题目是:文明礼仪,从我做起。
古人云:“不学礼,无以立,”、说的是,你不学“礼”,就没法在社会中立身,在我国著名高等学府南开大学的整容镜上写着这样一句箴言:“面必争,发必理,衣必整,钮必结,头容正,肩容平,胸容宽,背容直,气象勿傲勿怠,颜色宜和宜静宜装。”
一直以来文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。没有了文明,就没有了基本的道德底线。但是近来我们发现同学们在这些方面有了明显退步,同学们中间出现了乱扔垃圾、乱讲粗口、打架斗殴等不讲文明,失礼仪,违反纪律的不良行为。同学们,作为一名中学生,我们必须明白自己的仪表和行为习惯起码要符合学校的气氛和学生的身份,保持大方、得体的仪表,是对老师和同学们的一种尊重;养成良好的行为习惯是个人拥有良好道德修养的表现。播下一个动作,便收获一个习惯;播下一个习惯,便收获一个品格。同学们,让我们每个人都能管住我们的口,不说粗话,不随地吐痰;管好我们的行为,专心读书,洁身自爱。我相信,经过我们全体师生共同努力,文明礼仪之花一定会在我们校园处处盛开,我们一定会营造出一个宁静、有序、有着良好学习环境的美丽校园。
同学们,让我们行动起来,人人争做文明标兵,以最好的表现迎接我校的体育盛会。我的演讲完毕,谢谢大家!
文明礼仪讲话稿4
敬爱的老师、亲爱的同学们:
大家好!
此刻我们又相聚在这美好的早晨,相聚在这庄严的国旗下。在这里,我代表实验小学五5班的全体师生向你们发出号召:做一个文明的青青小龙人。
大家都知道,中国是历史上的四大文明古国之一,五千年的发展历程传承了许许多多优良的传统美德。从孔融让梨到做好事不留名的雷锋叔叔,到学习不止的张海迪阿姨他们是我们每一个小学生学习的榜样!
作为一名新世纪的小学生,祖国的花朵,世界的未来,我们必须做一名文明的小学生。那么,我们将怎样展现自己的风采呢?
其实,文明离我们并不遥远,它就在我们身边,融入了我们生活的点点滴滴。
在家里,文明就是奶奶生病了,我给奶奶端的那杯水;是妈妈累了,我给妈妈轻轻地捶捶背;是爸爸下班了,我给爸爸拿去的那双拖鞋;是客人来了,主动热情地和客人问好;是好吃的东西,和家人一起分享;是家务劳动,和爸爸妈妈一起分担这样,我们就拥有了一个快乐幸福的家庭,我们就是快乐的小天使。
在学校,文明就是不迟到不早退,不骂人,不说脏话;是课间不追逐打闹,不大声喧哗;是尊敬师长,主动问好;是与同学真诚相待;是诚恳守信、说到做到;是爱护学校财物,懂得节约;是上下楼梯,靠右行走这样,我们就有了一个欢乐和谐的校园,我们就是文明的小标兵。
在公共场合,文明就是在公交车上主动给老人及有需要的人让座;是爱护公物,不乱涂刻字;是不随意扔垃圾,不大声喧哗这样,我们就有了一个整洁、美好的大家庭,我们就是文明的小公民。
一声“你好”给别人带来一天的好心情,一句“谢谢”拉近了人与人之间的距离,一声“对不起”、“没关系”化解了冲突矛盾。要让“请、您好、谢谢、对不起、再见”这几个文明礼貌用语常挂在嘴边。
亲爱的同学们,我们是祖国的未来,是父母望子成龙的梦想。那么,就让我们从现在做起,从自我做起,让我们在青龙实验小学这个文明的大家庭里快乐地生活,幸福地成长,用我们文明的行为,开创属于我们自己的辉煌明天!
我的国旗下讲话到此结束,谢谢大家!
文明礼仪讲话稿5
大家早晨好!今天,我在国旗下讲话的题目是;争做文明礼仪小使者。
说到礼仪,对一个国家来说,是文明程度、道德风尚的反映;对一个人来说,是思想道德、文化修养的外在表现。
礼仪的内容涵盖很多方面,有仪容、举止、表情、服饰、谈吐的礼仪;还有个人礼仪、公共场所礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往礼仪等等。
礼仪内容丰富多样,但它也有规律性,主要有四项原则:一是敬人原则,即尊敬别人;二是自律原则,就是自己约束好自己;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,以诚待人,言行一致。
礼仪无处不在,在这春意浓浓、生机勃勃的日子里,我们小学生应该怎样做,才能处处洋溢着小学生礼仪呢?我想,可以从以下几个方面考虑:
首先,着装得体。衣服不一定新颖,但应该整洁、大方,符合学生的身份,体现出我们蓬勃向上的风采,让人一看便知道你的修养。
力,能体现出这个班级的班风班貌来。
将爱心献给地球“我为雁栖添绿,为校园添美。”以3.12植树节3月21日世界森林日、3月22日世界水日 、3月23日世界气象日为契机,各班开展主题活动,树立环保意识,写一条环保标语、开展以“节约一滴水、一度电、一张纸、一粒米”的“四个一”等节约资源活动,以实际行动来保护我们的家园。实行“绿色每一班,低碳环保我做起”并为班级添上一盘花或一棵绿色植物,形成自主管理绿化带;
将爱心献给他人 开展学雷锋,手拉手,互帮助,解困难活动从学习思想生活中帮困助学一帮一一对红.
将爱心献给自己 像雷锋一样珍惜时间,像雷锋一样勤奋学习, 像雷锋一样勤俭节约 。
我的讲话到此结束,谢谢大家!
文明礼仪讲话稿6
尊敬的老师,亲爱的同学们,大家早上好。今天我发言的题目是:文明行为,从我做起。
有人说过:“人,一撇一捺,写起来容易做起来难。”我们应该做什么样的人呢?大家会有不同的答案,但每个答案背后都有一个基点,那就是做一个文明的人。
文明是什么?文明是路上相遇时的微笑,是同学有困难时的帮助,是见到师长时的一声“您好”,是不小心撞倒别人时的“对不起”文明是一种品质,是一种修养,是受人尊敬的行为。中国素有“礼仪之邦”之称,礼貌待人是中华民族的传统美德。
良好的文明习惯就像一缕温暖的阳光,照亮了他人,也使我们自己身心愉悦精神振奋。良好的文明习惯是保证我们良好学习的前提,也是树立健康人格的基础。现在,我们正处于人生成长的关键时期,这个时期的所作所为,将潜移默化地影响我们一生的行为习惯,同时也会影响到良好道德品质的形成。
在我们的学校,同学们大都讲文明,懂礼仪,但仍有不尽人意之处,随地吐痰,乱扔废弃物,大呼小叫,践踏草坪等现象时有发生。改变一种不良习惯,就养成一种好习惯,养成一种好习惯,就形成一种好品质。为了培养文明的行为习惯,我们要把文明放在心中和重要位置,时时刻刻与文明交往,不要把文明的行为习惯当作小事因为每个人的举手投足之间都传递着丰富的文明信息。在
学校,如果大家都养成了良好的行为习惯,学校就会秩序井然,更加和谐有序,对我们的学习也大有裨益。
让我们养成文明习惯,为建设文明校园贡献自己的力量。从现在做起,从小事做起,告别不文明言行,培养文明习惯。相信通过大家的共同努力,我们一定能建造出一个更加有序、和谐的校园!
文明礼仪讲话稿7
老师们,同学们:
大家早上好!
今天,我借这个机会与大家共同探讨关于良好行为习惯养成方面的内容。我先讲一个小故事:有一次,七十多位诺贝尔奖金获得者在巴黎集会,有人问一位获奖者:“您在哪所大学,哪个实验室学到了您认为最主要的东西?”出乎意料,这位白发苍的学者回答:“在幼儿园。”“在幼儿园学到些什么?”学者答:“把自己的东西分一半给小伙伴,不是自己的东西不要拿;东西要放整齐;吃饭前要洗手;做错了事要表示道歉;要仔细观察周围的大自然。”这位学者的话说明一个道理:养成良好的习惯终生受益。
良好行为习惯的养成必须是具体细致的,是随时性的。我们古人在《弟子规》中倡导的一个好习惯可以视为范例:“出必告,返必面”,即外出时必须告知父母,回来后也要面告父母。教育家叶圣陶指出:“心里知道该怎样,未必就能养成好习惯;必须怎样怎样去做,才可以养成好习惯。”文明礼仪的核心是人与人之间的互相尊重。人们常说:“人,一撇一捺,写起来容易做起来难。我们要经常性地思考,我要成为怎样的人。”做怎样的人,每个人会有自己的答案,但在每一个答案的背后都有一个基点,那就是做人首先要做一个讲道德、懂礼貌、有教养的文明人。
一个高素质、有教养的现代文明人,必须要讲文明礼仪。文明是什么?文明是路上相遇时的微笑,同学有难时的热情帮助,是平时与人相处时的亲切,是见到师长时的问好,是不小心撞到对方时的一声“对不起”,是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动,是看到有人随地吐痰时的主动制止等等。文明是一种品质,是一种修养,是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。有的同学认为,现代社会讲个人自由,懂不懂文明礼仪没关系,只要学习好、有真本事就行了。的确,现代社会尊重个人的选择,自由度大了,然而,这并不意味着,现代社会对人的文明礼仪降低了要求。恰恰相反,现代社会对人的文明礼仪要求更高了,因为文明礼仪是社会文明程度的重要标志。我们只要留心一下周围人物,就不难发现,凡是事业有成的人他们都十分注重文明礼仪。
文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。没有了文明,就没有了基本的道德底线。千学万学学做真人,说的就是学习应先学做人,学做文明人,学做社会人,清洁环境,文明校园,从我做起,从每一件小事做起,让文明礼仪之花在校园处处盛开。
文明的学生,一定是爱学习的人。他总是对知识充满渴望,在课内课外都是一个主动的学习者,爱提问题者、不怕困难者。
文明的学生,一定是讲礼貌的人。礼貌用语在他嘴边,他懂得要想别人尊重自己,自己首先要尊重别人,因为尊重他人与尊重自己同样重要。
文明的学生,一定是有着良好卫生习惯的人。因为他懂得环境是大家的环境,把美好留给他人和自己。
文明的学生,一定是爱护公私财物的人。他爱学校的一草一木,不会践踏草坪,不会乱涂乱画,更不会踢门、浪费水电……而且会大胆劝阻和制止并及时报告。
文明的学生,一定是遵守纪律的人。他会将自己的物品摆放齐整,会自觉排队就餐,不大声喧哗影响别人的学习,会遵守学校的规章制度。
文明的学生,一定是一个有爱心和责任感的人。他会尊敬师长和友爱同学,关爱身边的人和事,不会与同学吵架、不会寻衅滋事、不会打架斗殴,他会懂得感恩,感恩父母长辈的养育,感恩老师的教导,感恩同学的帮助
“恰同学少年,风华正茂”!让我们满怀憧憬,充满激情,追求礼仪,在这个过程中,让我们亲近文明,表现文明,实践文明,做文明礼仪学生,共创文明礼仪校园!
文明礼仪讲话稿8
各位同学,各位老师:
大家早上好!
刚刚度过了一个寒假,伴着春的气息,我们迎来了新的学期,开始了紧张而又快乐的校园生活。本学期有一百多名一年级新同学的到来,让校园更加绚丽多姿。在此,让我们以热烈的掌声欢迎他们成为我们新的伙伴!
新的学年,孕育着新的希望和憧憬,我们每一位老师与同学经过暑假短暂休息与调整之后,又满怀信心与斗志地站在新学年的起跑线上,为实现新目标,努力奋斗。在此,我谨代表学校衷心感谢各位老师过去一年为学校发展付出的努力、作出的贡献!
福田区各校正在举行“文明礼仪”教育活动的启动仪式。为此,我在这儿作一个动员讲话。中国号称“文明古国,礼仪之邦”。“文明礼仪”是中华民族的优良传统。要开展这项活动,我们要弄懂三个问题:什么是“文明礼仪”?为什么要开展“文明礼仪教育”活动?我们应怎么做呢?
什么是“文明礼仪”呢?
我们先从这两个词的起源说起:“文明”二字最早见于古代一本叫《易经》的书,其中有这样的话:“见龙在田,天下文明”,意思是阳气上升到地面,天下的人都能够看到它的文采光明。“文明”就是“文采光明”的意思。现在一般用“文明”与“野蛮”相对,表明社会的进步程度。也常常用来指良好的生活方式和风尚。
“礼仪”一词最早见于《礼记》中一段话,叫做“凡人之所以为人,礼义(仪)也”。“礼仪”被认为是“立人之本”,古人认为没有“礼仪”也就失去了人类社会活动的基础。现在“礼仪”是指人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。理解了“文明礼仪”的含义,大家就会更加明白开展这项活动的意义和为什么要开展“文明礼仪教育”活动。概括地讲,活动的意义有两点:
1、文明礼仪教育是个人修行的需要。开展“文明礼仪”教育,有助于提高我们全体师生的思想道德水平,文化修养水平;提高我们的“情商”,改善人际交往。促进我们做一个“知书达理”的人,做一个有文化涵养的人,做一个有高尚品位的人,做一个受人欢迎,受人尊重的人。“文明礼仪”能使我们的生活变得更加美好,获得更高的幸福体验。
2、文明礼仪教育是学校发展的需要。文明礼仪教育是学校德育、美育的重要内容。它反映一个学校中教师、学生的精神风貌,是学校文化建设的重要组成部分,也是学校形象工程的主要标志。
大家的文明礼仪水平代表着皇岗小学的整体形象。我们实施“文明礼仪”教育就是要赋予这所“中心区学校”以新的内涵。我们要做具有特质的教师,做具有特质的学生,首先应该从文明礼仪教育入手。
为什么要开展“文明礼仪教育”活动?
上级部门和学校开展“文明礼仪教育”,为什么?很显然,我们同学群体中还有很多人不懂文明、不知礼仪,若听之任之,长此以往,小则毁了个人,大则毁了家庭和社会的希望,败坏了“文明国度”、“礼仪之邦”的良好形象。具体的表现有那些:
共性的有:言行不得体,讲粗口脏话,不懂得尊重他人;迟到、旷课、逃课,以自我为中心,不会尊重他人,不会礼让,自私自利,不关心集体;随地吐痰、乱扔垃圾,缺乏环保意识;观看和传播书刊、声像等不良制品;抄袭作业,考试作弊;吃带皮的食物不注意公共卫生,随意扔垃圾;还有个别同学抽烟、喝酒,私自外出上网聊天、玩游戏……
我校的特点:隔着学校围墙的铁栅栏叫买东西;不爱护公物;不节约水电;课间休息声响太大,同学之间为了一点小事打架;不懂得尊重同学;不按时完成作业;进出校门还有骑车带人,横穿马路,不遵守交通规则现象……
我们应怎么做呢?
针对以上种.种,结合上级部门要求,我们要抓好“五个一”、当好“三个员”。
在校内从常规入手,抓好“五个一”的训练:
整顿“一个阵容”:抓好升旗仪式、早操的队列,塑造学生的精神面貌;
遵守“一种秩序”:课堂秩序、集会秩序、课间及放学秩序的文明有序;
养成“一种习惯”:语言文明、待人接物大方有礼,并形成习惯;
坚持“一项制度”:卫生责任区的保洁制度,确保校园环境整洁优美;
树立“一个观念”,要遵纪守法、尊老爱幼、团结互助;
在校外要求争做“三员”:
做一名宣传员:交通法规、交通安全的宣传,并带动家庭成员和周边的人自觉遵守;
做一名文明员:文明乘车、文明行路,不进网吧,做文明小公民;
做一名志愿员:大力开展志愿者服务活动,清除白色垃圾、黑色广告,净化环境,做力所能及的事情,为建设文明城市贡献一份力量。
我们也要注重教师的文明礼仪教育。教师不仅是科学文化知识的传播者,也是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。
教师作为塑造人类灵魂工程师的老师,要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。教师的课堂语言表达要准确、适当、精练、幽默。与学生谈话要尊重学生、平等相待我们开展这项活动要经历宣传发动、措施落实、检查评比等阶段。
开学后,学校德育处、大队部将发布一系列通知,开展一系列活动,希望各班切实对照执行。
老师们,同学们,希望我们不断完善自己,从自身做起,从小事做起,严格要求自己,在全校范围内掀起“讲文明,讲礼仪”的热潮,做一个既知书又达礼的文明人!
文明礼仪讲话稿9
办税服务厅规范服务经验材料****年,我们在局党组的正确领导和各业务科室大力支持下,紧紧围绕年初报告中提出的”千税万税发展是硬税,千计万计人才是首计,千难万难善理者不难”的工作思路,以组织税收为中心,以优质服务为宗旨,以提高素质为主线,,以工作磨合为重点,以纳税人满意为目标,在管理上做文章,在规范上下功夫。取得了一定的成绩。具体做法是:
一、准确定位,在有效磨合上寻找切入点。
****年,随着ctais全面上线,”一窗式”的正式运行,办税服务厅从各分局抽调业务骨干进行重组。所以在人员配合和人机结合上都要进行磨合。为了避免不合理的冲撞,我们根据”球场原则”,一是用资源整合。对每个人的性格特点、专业特长、能力水平以及综合素质,合理定位,使之人尽其用,用尽其才。并且要求每个工作人员在实际工作中熟练使用电脑,把电脑的机械性和人脑的能动性有机结合起来,充分发挥人机合一的整体效益。二是用制度整合。办税服务厅是一个综合机构,也是税务部门展示形象的一个窗口,涉及面广,工作量大,要求高。所以我们要求严守工作时间,尽量做到早上班,迟下班,中午有人值班,节假日派人守班,严格执行请销假制度,工作时间不准闲聊,不准在工作时间在工作地点吃早餐,不准上网聊天,每天值班人员必须提前15分钟上班,负责当天的卫生等日常工作。一切从工作出发,为纳税人搞好服务,确保纳税人来办理涉税事宜时不吃闭门羹,不看生面孔,不坐冷板凳,不走回头路。三是用情感整合,为了充分调动每个工作人员的积极性,把最优质的服务献给纳税人,我们确立了以人为本的思想,讲究人格平等,启动以心换心的爱心工程,内部职工中谁家有困难我们大家帮助解决;谁家老人、小孩生病我们一起去看望;谁家有红白喜事我们全力以赴;谁过生日我们共同庆贺;谁有特殊情况不能上班我们一起帮助完成任务,让每个干部职工充分感受大家庭的温暖。把全部的精力用在工作上,把全部的爱献给纳税人。
二、锁定目标,在服务质量上寻求突破口
办税服务厅的是税务机关向纳税人提供纳税服务的窗口,让纳税人满意是办税厅的工作首选目标。
为了让纳税人在纳税过程中,一看就清楚,一问就明白,一听就舒服,一办就满意,我们在工作中一切从纳税人利益出发,急纳税人之所急,想纳税人之所想,规范操作,文明服务,依法办税,做到八项服务。
1、微笑服务。接待纳税人要做到用语文明,主动热情,笑脸相迎,态度和蔼。并设置了纳税人休息处,增设了饮水机,用心地为纳税人服务。
2、公开服务。为了让纳税人及时了解税收政策,我们开设了政策公布栏,便于纳税人学习履行;公布办税指南,指导纳税人办税。公开岗位职责,方便纳税办理纳税事宜。公开工作纪律,办税更加透明化。
3、首问服务。对纳税人提出的疑难问题有问必答,耐心讲解,全程指引,直到纳税人满意为止。一般性的问题即时回答,对需要向上级请示的.的问题三个工作日内给予答复。
4、限时服务。为了提高办税效率,我们规定办理税务登记证,只要手续齐全,从录入到打证只能在3分钟内完成,正常购票在
2分钟办理完毕,企业正常申报录入在2分钟之内完成,开具税票在1分钟之内完成。
5、弹性服务。为了方便纳税人,我们规定即使到了下班时间,只要纳税人的涉税事宜未办完,不得擅自离岗。节假日安排有人值班,接待纳税人
6、承诺服务。为了让纳税人办税更方便更快捷更满意,我们承诺:进一个门,办完全部事,今年八月根据上级精神,推行了“一窗式”的管理模式,纳税人只需在一个窗口就可以将原来需要分别在三个窗口办理的业务一次办完。同时根据表表对比的需要增设了一个比对异常窗口,专门处理纳税人申报数据与金税认证数据不相符的情况,大大提高了办税效率
7、灵活服务。在实际工作中,经常会遇到一些突发问题,要求灵活处理,比方说停电后不能进入系统,纳税人急需领购发票,我们只要手续健全,先手工将发票卖给纳税人,来电后再输入系统。纳税人来上门缴税,我们先将现金和支票收下,帮纳税人把钱存入银行,然后将开具的税票及时送到纳税人手中
8、监督服务。为了更好地为纳税人服务,提高服务质量,每个窗口都放有服务指南和意见簿,欢迎广大纳税人提出意见,将我们的服务置于纳税人的监督之下。
三、演好角色,在规范操作上寻探最佳点
1、人机合一,努力追寻有效办法。
由于ctais系统查询功能比较单一,一次性不能查询到领导所需要的各种数据,我们采取了人机结合的办法,用了两天时间组织了10多人将各分局税务主管官员集中输入系统内。同时对每笔企业申报征收的税款用手工方式登记,以便及时了解企业的申缴欠情况。对个体户征收情况,对没有征收点的分局,每月打印一套完整的征收清册并拷贝软盘。这一作法是目前人机结合的最佳办法。
2、协同作战,坚持做到优势互补
每月10号以前,是办税厅工作最忙的时候,除了把各分局预储税款的票开出来,还要负责上门缴税工作。为了及时开出税票,不耽误各分局办税人员的时间,申报征收岗的同志是废寝忘食,经常是边啃烧饼边开票。其它岗位的工作人员发扬团结协作精神,在忙完自己的工作后,主动帮助撕票,分票,打票,盖章……总之,为了一个共同的目标,努力打造整体形象。如:专拣重担,工作负责的”党代表”xxx;微笑服务,纳税人亲切地称为”发票姐姐”的xxx;头脑灵活,顾全大局的”内当家”xxx;舍小家顾大家无怨无悔的“业务精”xxx;身兼多职,任劳任怨的”实干家”xxx;默默无闻,兢兢业业的“孺子牛”;勤奋好学,追求上进的”小不点”xxx。一年来,办税务服厅受理企业申报xxxxx次,征收税款xxxx万元,收取滞纳金xxxx户,计xxxxx元。开具税票xx万多份,办税税务登记xxx户,收以两费xxxx元。发售普通发票xxxxx多本。
3、严格执法,始终坚持阳光操作
一是防止增加新欠。配合”一窗式”管理的需要,我们积极督促企业按期申报和缴纳税款。对于逾期不申报不缴税的行为严格进行处罚和加收滞纳金。对企业当期实现的税金一律要求全部清缴入库,申报不能及时入库的,我们及时向各分局反馈信息,督促税款入库。对于有陈欠的我们做到先缴陈欠,再缴本期税款。二是抓好纳税申报数据审核,按照新的纳税申报要求,对申报表的各种报表,xxxx抵扣联和其它申报资料严格进行比对,发现申报不真实,不规范,资料不齐全,有逻辑错误的一律退回,并责令企业限期改正,杜绝企业提前抵扣税款,虚假抵扣税款,有效遏制了偷漏税款现象。在日常工作中,我们秉共3页,当前第2页123办税服务厅规范服务经验材料
公执法,不徇私情,充分体现了阳光操作,做到了让领导放心,让纳税人满意。
4、献计献策,恪尽职守当好参谋
办税服务厅既是一个”作战部”,也是一个”参谋部”,对外要竭尽所能地保证税收收入全额按时入库,对内要为领导及时提供各种数据,适时提出合理建议。每月十号,我们都用手工将期内申报征收情况设计一个统计快报,及时报送领导,以便安排各职能股室把信息反馈到各分局,督促纳税人申报缴税,每月底我们都用事先设计好的各种报表,把数据填上去,让领导全面了解纳税人的从申报缴税到下欠等情况。企业个体统计明细表3。对照表4。滞纳金罚款统计明细表5。手工票征收明细表等。为领导分析税源情况提供了各种全面有效的依据。同时为了方便领导在ctais上查询核对每个企业的申缴欠数据,我们还在报表上把每个企业的纳税识别码输了上去,节约领导的查询时间,方便领导进行模式查询。
一年来我们办税服务厅的全体人员把工作放在首位,把微笑挂在脸上,把真诚烙在心里,把热情融入行动中,内聚人心,外树形象,开拓进取,取得了一定的成绩。但距上级的要求还很远,在今后的工作中将做到:1。确保ctais正常运行,发现问题及时反馈,妥善处理。2。加强运输费发票管理,进一点深化”一窗式”。3。提升整体服务水平,逐步健全征纳服务体系。4。努力学习各项业务,高标准,严要求,以饱满的热情把工作推向一个新台阶
文明礼仪讲话稿10
各位老师、同学们:
早上好!
受学校委托,今天国旗下讲话的内容是《文明礼仪是民族之魂》。
鲁迅说过:“唯有民族之魂是值得宝贵的,唯有它发扬起来,中国才有真正的进步。”在一个国家中个人是主体,对于个人来说什么是最重要的呢?我想首先应该是文明素质,只有每个人都具备了良好的文明素质,这个国家的整体素质才能提高,才能得到世界各国人民的尊重。
不久前,曾经看到这样一则报道,说的是新加坡,新加坡是一个通用英语的国家,这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写,但其中的一些文明礼貌的标语如“不准随地吐痰”“禁止吸烟”“不准进入草坪”等却是用中文的书写的。为什么呢?人家回答:“因为有这些不文明行为的大多数是中国大陆的游客。”为此,一位到新加坡考察的中学校长语重心长地说:“不文明行为也是国耻啊。”不知大家是否记得中央电视台曾经报道,国庆节后的天安门广场上随处可见口香糖残迹,40万平方米的天安门广场上竟有60万块口香糖残碴,有的地方不到一平方米的地上竟有9块口香糖污迹,密密麻麻的斑痕与天安门广场的神圣和庄严形成了强烈的反差。
同学们,以上的两个报道表明,个人的文明素质不仅反映了一个人的气质风度、阅历见识、道德情操、精神风貌而且还影响着一个城市、一个国家、一个民族的对外形象。反思我们的所作所为可见良好的文明素质离我们还有一段距离,例如,在平时学习生活中有的同学喜欢在楼道上追逐、打闹;同学之间喊绰号;楼梯上时常能见到与我们美丽的校园不和谐的纸屑、食品碎屑,用完的面巾纸到处可见,甚至有极少数学生恶意破坏学校的财物---厕所上的门吸,想拆就拆;开门不用手,而是用脚踢;拉窗帘不按常规,都是猛拉、猛拽;安装在墙上的电线被拉下;走廊、过道上的安全指示牌及消防栓窗口的玻璃被打碎等等,这是一种心志不健康的体现,这种行为是非常幼稚的,是我们每个正常人所不齿的行为。我们有部分同学把学习文化知识放在首位,却常常忽略了最起码的社会公德的培养,而这恰恰从本质上展现了一个人的思想品质。事实上,良好的行为习惯是保证我们顺利学习的前提,也是树立健康人格的基础,是作为人最基本的素养。在学校里没有良好的行为习惯的同学就可能目无法纪,扰乱班级正常的学习环境。相反,我们有了良好的文明行为,大家就会相互尊重,就会有良好的学习环境,我们的心志就会健康的成长。同学们,一个学校的学生只有具备了良好的文明行为习惯,才能构建出高品位的学习环境,创设出积极向上的学习氛围。现在我们正处于人生中最关键的成长时期,是人生观,价值观形成的初始阶段,我们的所作所为,将潜移默化的影响着我们心理健康的成长。良好的文明行为是帮助我们提高自身的心理素质,同时也在完善我们自身的道德品质,使我们在今后的道路上更富有竞争力。我们首先应该做一个堂堂正正的人,一个懂文明、有礼貌的谦谦君子,然后才能成为有用的人才,而不是一部单纯掌握知识的机器。讲文明讲礼貌,是做人的起点。每个人来到世上,学习做人就是从讲文明礼貌开始的,《公民道德建设实施纲要》将“明礼”作为基本道德规范之一,反映了人民群众的愿望,也是我们树立民族新风尚所必需的。
同学们,古人说:“积土成山,风雨兴焉;积水成渊,蛟龙生焉;积善成德,而神明自得,圣心备焉。”意思是说:一个人只要从日常小的善行做起,日积月累就可以养成文明的素质,高尚的德行。让我们每个同学都从自己做起,从小事做起,从现在做起,管住我们的口,不说粗话、不随地吐痰;管住我们的手不乱扔垃圾,不打架斗殴;管住我们的脚,不踢门,不践踏草坪。我相信,经过我们全体师生的努力,一定会营造出文明美好的校园。你们也将成为社会受尊敬的有德人才。
文明礼仪讲话稿11
尊敬的领导、老师,亲爱的同学们:
大家好!今天我演讲的题目是《文明礼仪在校园》。在我们的生活中,礼仪是无处不在的,它可以表现出一个人的道德修养,它可以增进人与人之间的友谊,它的作用太多太多了。本学期我们比干完小实行了文明班级评比活动,不正显示了文明礼仪的重要性么?那么怎样才能使小学生礼仪洋溢在美丽的校园里呢?
我们小学生要着装得体,符合学生身份,体现出新世纪学生蓬勃向上的风采,因为仪容、仪表、仪态可以让人一看便知道你的修养。
升旗仪式,最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗,在礼仪的包围中更显得鲜艳。此时此刻,国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌,不负于“礼仪之邦”这个美誉。
课堂礼仪对老师的教学影响很大,因为它直接关系到一个班的荣誉与凝聚力,体现了这个班的班风班貌。校园礼仪就更重要了,同学们在下课后的休息时间,不能随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、上下楼梯一律右行、见老师和客人要用普通话主动问好。我们还应该爱护花草树木和一切设施,不穿越绿化带,爱护清洁卫生,服从老师管理和接受值班学生的批评劝阻。受到老师的帮助,应主动诚恳地说声谢谢。
同学之间也离不开礼仪,它就像润滑油,使粗糙的磨擦消迹,如果有矛盾,要多进行自我反省。互相理解、宽容待人,培养较强的协作精神,这样才能使班级更团结、友谊更深厚。
现在,我们整个校园都弥漫着文明礼貌的芳香。而这些芳香正来自于各种花朵,你,便是他们中的一份子,相信自己,我们一定能行。我们将挑起传承礼仪的使命,无负于未来,无负于这教育我们的美丽校园。
我的演讲到此结束!谢谢大家!
文明礼仪讲话稿12
尊敬的老师们、亲爱的同学们:
今天,我讲话的题目是:让文明成为一种习惯。
怎样才能养成讲文明礼貌的习惯呢?首先,要重视自身的修养,让我们要认清该做与不该做的事情,以此来规范我们的行为。其次,我们要遵守纪律,文明有礼。有句名言是这样说的:“播下行为,收获习惯;播下习惯,收获性格;播下性格,收获命运。” 做一个文明的小学生,我们应该从身边的小事做起。在家里向辛苦工作一天的长辈问好,主动给他们倒上一杯热茶,添上一碗饭,这是孝敬长辈的表现;每天进校门,对过往的老师和同学点头致意,,这是尊重别人的表现;在公共汽车上举止文明,不争不抢,见到老弱病残,见到怀抱婴儿的母亲主动让位,这是对他人的尊重和关爱;诚实守信,助人为乐,主动帮助小同学解决困难,这是文明的体现,下课后的作息时间,不追逐打闹,保持校园活动井然有序,这是文明的体现。我们还应该爱护学校里的花草树木和一切设施。不恶意损害,而是时时刻刻注意爱护它们,这是文明的体现。 同学们,好的文明礼仪习惯,可以影响你的学习,你的生活,甚至一生我们都将受用不尽,让文明成为一种习惯。就让我们从小事做起,做一个有道德的人,做一个传播温暖的可爱使者。
我的演讲结束,谢谢大家!
文明礼仪讲话稿13
尊敬的老师、亲爱的同学:
大家下午好!
文明礼仪在哪里呢?苦苦寻觅着文明礼仪的踪迹。在那清澈的小溪中吗?在那绿色的森林中吗?在天空的云朵中吗?梦里寻它千百度,蓦然回首,文明礼仪早已出现在我们的身边。
“不学礼,无以立。”《论语》至始至终都在传递着文明礼仪的思想。它警示我们:如果你失去了今天,你不会失败,因为明天会再来;你失去了金钱,你不会失败,因为人生的价值不在于钱袋;可是,假如你失去了文明礼仪,你就失败了,彻彻底底地失败了,因为你已经失去了做人的真谛,你的身上不再折射出金色的光芒了。
刘备三顾茅庐;杨时、游酢程门立雪等待老师醒来;张良给老人捡起鞋子获得兵书……“举案齐眉”、“让枣推梨”、“宾至如归”,历史长河的一切,不就验证了文明礼仪的源远流长么?不要看这是历史中的故事,其实,还有很多文明礼仪的事发生在我们身边。
曾经看过这样的情景:一个妈妈骑着自行车,自行车的篮筐里坐着一个很小的孩子。孩子的手中,一个饼干掉落了。母亲的脸上溢满了笑:“宝宝,把饼干捡起来好吗?”孩子跳下自行车,艰难地挪动着小腿,靠近那小小的饼干屑。捡起来之后,他又轻轻地跑到垃圾桶旁,踮起脚尖,将饼干屑投入垃圾桶,再转过头,对着妈妈露出了浅笑。那一刻,孩子的脸上露出了美丽的光辉,暖暖的阳光撒在孩子的脸上。文明礼仪素质,是一种习惯,不管这个孩子的未来是如何,捡起生活中的“面包屑”,已经是他的一个习惯了。
“礼者,人道之极也”。微小的细节能体现一个人的文明礼仪,我们应该学习他们,注意仪容仪表,讲卫生,从坐、立、行等各方面严格要求自己,“站如松、行如风、坐如钟、卧如弓”。注意语言,谈吐要得体诚恳。注意在公共场所内,不能喧哗,更不要将那小小的纸团丢在地板上,升旗仪式的时候,我们应该戴好红领巾校徽,这样凝聚了热血的国旗,在文明礼仪的守护下才能更加鲜艳。亲爱同学,减少和同学的摩擦……
同学们,文明礼仪就像一颗种子,你要是播下它,细心的培养,不时地灌溉除虫,它就会茁壮成长为一棵沐浴着阳光的参天大树!同学们,文明礼仪是一朵鲜花,你要是把它放在心里的一个重要位置,需要时时的呵护,倾心的交谈,这朵花才能越来越娇艳。
同学们,“博学于文,约之以礼。”一滴水可以折射阳光,一片绿叶可以传递春天的美好,一个小举动,可以反映出一个人、一所学校、一个地区甚至一个国家的文明礼仪素质。文明礼仪就在我们的身边,让我们同在蓝天下,共浇文明礼仪花,让文明礼仪时时刻刻伴随着我们吧!
谢谢大家!
文明礼仪讲话稿14
敬爱的各位老师,亲爱的同学们:
大家上午好!我是来自七年级十班的陈雨辰,今天,我国旗下讲话的主题是:校园文明礼先行,校园安全你先行。
同学们,言谈举止显文化,细微之处见精神,学礼仪,知礼仪,行礼仪是我们学习和生活的根基,是我们健康成长的臂膀。我会说:说话文明,认真倾听,我会站:站立如松,自觉排队;我会坐:坐端正,不翘腿,不晃椅。我会做到:不让垃圾落地,自觉爱护塑胶跑道运动器械等校园公物。将文明礼仪融入到学习生活中,做一个遵章守纪,热爱学习,传递文明的中学生。
和谐校园,安全先生,校园安全应从你我做起,我倡议:遵守校规,珍惜生命,不做危险的事,发现安全隐患及时向学校报告;注重食品安全,不购买过期、变质、不符合食品安全标准的食品;远离网吧,注意交通安全,时刻树立安全第一,生命至上的观念,学会自我防范,自我救护技能,提高自我保护的意识。我们还要注重自身的身心健康,以平和的心态来面对自己遇到的困惑和挫折,必要时向家长、老师寻求帮助。以上倡议,你我共勉。
同学们,让我们从文明做起,一起来创建我们的平安校园,让我们在国旗下共同祝愿,祝愿我们的校园真正成为全校师生安全的港湾,和谐的家园!
我的演讲完毕,谢谢大家。
文明礼仪讲话稿15
你们好!
又到了星期一了,我们今天又站在了操场上,看我们的五星红旗冉冉升起,今天国旗下讲话的题目是《讲文明有礼貌》。
我们都是21世纪的小朋友了,我们应该讲文明有礼貌,做个文明的中国人。那么小朋友,你们知道什么叫讲文明有礼貌吗讲文明有礼貌包括很多方面,今天我们就来说一说,讨论讨论,这样小朋友就可以根据今天所讲的要求自己,如何做一名文明的中国人。
做个文明的人首先就是要尊重别人,对人要有礼貌,我们都是小孩子,那么见到大人我们要喊叔叔阿姨,见到年纪大的人叫爷爷奶奶,见到老师要叫老师,和爸爸妈妈出去走亲戚,有的时候爸爸妈妈会让你喊亲戚,有的小朋友就会躲到妈妈身后,不肯喊人,这样对不对啊做个文明的人,有礼貌是最基本的道理,其实文明的人还有很多要求,比如说对待幼儿园的公共财物要爱护,要保护周围的环境,不随地吐痰,不随地丢垃圾,不摘幼儿园的花草,不攀爬幼儿园的树木等等。在其他人都午睡的时候,我们不能大声喧哗,不能打闹,除了在幼儿园,在其他公共场所也是,比如电影院,超市,银行等等,我们要尊重别人,如果你大声说话,会影响别人工作的。
其实做文明的人还包括很多,今天我们就先从小事做起,慢慢培养自己的良好习惯。
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