高效能人士的七个习惯优秀读后感700字
看完一本名著后,相信你心中会有不少感想,不妨坐下来好好写写读后感吧。到底应如何写读后感呢?以下是小编精心整理的高效能人士的七个习惯优秀读后感700字,仅供参考,大家一起来看看吧。

高效能人士的七个习惯优秀读后感700字1
计划停水
1、前厅部向停水通知单位问明停水的原因、日期、时间和恢复时 间,负责在恢复供水后通知客房。
2、前厅部收银接待员和客房部服务人员须根据相关单位通知的停水原因和时长做好对客的解释工作,同时前台接待负责对预抵的客人做好提示工作。
3、供水恢复后,前厅部及时通知客房,客房员工根据当时情况通知到住店客人已恢复供水,可使用。临时停水
1、发现停水即通知客房部,由维修人员负责对事故原因进行排查,并确定恢复供水的`时间。
2、检查酒店是否为全店停水,如部分停水,可根据客人要求临时调换楼层房间。
3、如为全店停水,立即通知前台接待和客房做好对客的解释工作。
4、酒店须排查隐患,避免此类事件再次发生。
高效能人士的七个习惯优秀读后感700字2
1、知道事情发生后,员工应立即安慰客人,然后马上挂电话请医生来为客人治伤(如果是轻伤,可带客人到医疗室包扎),随即向主管、经理汇报;
2、主管、经理视客人的伤势,到房间探病问候;
3、对所发生的事情向客人表示我们的不安和歉意,对该房的.客人在服务上给予特殊的照顾,视情况进房问候,询问客人在服务上有否其他需要;
4、马上通知维修部门,对该房的设备进行检查维修;
5、对事情发生的经过做好记录,调查事故发生的原因,从中吸取教训,防止类似的事情再发生。
高效能人士的七个习惯优秀读后感700字3
各部门:
为了提高酒店各部门经理、员工对恐怖事件的应急处理能力,切实维护酒店安全和社会治安稳定,特制定本预案。
一、 情况分析
反恐怖工作是一种突发性强,处置较为困难的工作,不但可能造成人员伤亡,且易造成大的经济损失。因此,出台本预案就是在做好预防工作的同时,一旦景区发生反恐事件,能够进行快捷反应和应急,确保酒店安全工作万无一失。
二、 机构设置
为切实做好酒店反恐事件的处置救助工作,酒店决定成立反恐工作领导小组,在此领导小组的统一指挥和领导下,调动全酒店员工的积极性,防止恐怖事件的发生。领导小组组织机构如下:
(一) 反恐工作指挥部
指挥长:胡广东
副指挥长:陈志强 徐惠周
成 员:付玉平 李丽红 马晓庆 李晓翔
指挥长全面负责酒店反恐怖工作的统一指挥调度工作,副指挥长协助总指挥安排、落实反恐各项工作。
(二) 通信联络组
组 长:吴文静
成 员:龚国民 文法林 陈玉
工作职责:及时传达各级领导的指令,收集掌握有关信息并迅速上报或反馈,并对各部门工作进行检查监督。
(三) 后勤保障组
组 长:王洪平
成 员:钱玉林 肖宇 唐平安
主要职责:负责做好紧急情况出现后,处于紧急状态情况下,水电的保障、仪器设备的维修及补充和在岗人员的生活保障等救援工作。
(四) 政治宣传组
组 长:刘婷
成 员:李霞 赖贤祥 冯进松 张宁波 毕 超 张海潮
主要职责:负责酒店对反恐怖工作宣传工作。
(五) 应急一分队
队 长:游海勇
副队长:李明华 隗国清
工作职责:负责酒店管理所区域的反恐怖事件的紧急处置工作。积极协助公安部门组织保安力量保护现场、疏散住店客人、员工、维护酒店安全。
(六) 应急二分队
队 长:胡卫东
副队长:邓云 伍林君
工作职责:负责各部门所在区域的'反恐怖事件的紧急处置工作。积极协助公安部门组织保安力量保护现场、疏散住店客人、员工、维护酒店安全。
(七) 应急三分队
队 长:李长生
副队长:李刚 武号号
工作职责:负责酒店外围及周边地区反恐怖事件的紧急处置工作。积极协助公安部门组织保安力量保护现场、疏散住店客人、员工、维护酒店安全。
三、 应急程序
(一)酒店发生反恐事事件后,部门负责人要在1分钟内报告街道办反恐怖办公室及酒店分管领导。
(二)酒店办公室接到电话后,应立即分头完成以下工作:
1、通知相关领导赶赴现场指挥。
2、拨打报警电话,通知公安部门(电话:110)。
3、通知各分队负责人迅速组织人员赶赴现场
4、安排车辆运送应急队员。
(三)各应急分队负责人在接到通知后5分钟内负责将本分队人员在指定地点集合完毕,由酒店专用车辆运送至现场。
四、几点要求
(一)加强了日常防范工作,增加安全意识,认真落实值班制度、巡查制度、外来人员登记制度,强化制度管理。
(二)通讯工具必须保持24小时畅通,接到通知后,马上按规定时间在指定地点集合完毕。
(三)在反恐过程中,必须服从命令,统一指挥。按照指挥长和副指挥长的统一领导部署,在其队长的带领下开展工作。
(四)恐怖性事件处置工作完毕后,各小组应及时上报,并组织力量采取有效措施迅速恢复正常的工作秩序。
二0XX年六月二十六日
高效能人士的七个习惯优秀读后感700字4
酒店客房、商务楼租赁单位、办公区域、公众场所及区域、员工更衣室及宿舍、停车场内的车辆,一旦发生房门被撬、车窗被砸、车门被撬、客人报称财物被盗时,立即进入应急处理程序。
一、报警
发现人应就近用电话通知安保部监控室(内线xxx、外线xxx),讲清盗窃案件发生的地点、区域、楼层房号。基本状况。报警人的部门(或单位)、姓名(或工号)。保护现场,不准客人或其他人员进入现场。
二、处理程序
监控员接到报警后:
(1)立即通知安保部主管或领班赶赴现场,保护现场。主管或领班赶到现场后,严禁客人或其他人员进入现场。
(2)立即通知安保部经理、大堂副理(夜间通知值班经理赶赴现场)。如案件发生在客房,大堂副理应马上就近安排房间安顿客人,做好安抚工作。安保部经理或值班经理了解基本案件后,立即向总经理或总支书记报告。
(3)总经理或总支书记到达现场后,视情况立即作出向长航公安局治安大队或刑侦大队报警的决定。公安人员到达现场后,安保部配合公安人员工作,有关部门按总经理或总支书记指令做好善后工作。
三、防范措施
安保部:
1、大堂岗密切注视、仔细观察大堂内各种人员的动向,发现可疑情况,立即通知领班与大堂副理前去查看。
2、员工岗对从后门进入的非酒店工作人员,一律进行盘查,密切注视停车场内的`情况,发现可疑情况立即通知领班前去查看。
3、领班巡查时,注意观察各区域的异常情况和发现可疑人员。
4、如发现犯罪分子正在作案,立即组织力量进行围堵,将其抓获。
前厅部:
1、大堂副理注意观察大堂内各种人员的动向,发现可疑情况立即通知监控室或安保部。
2、前台接待员、收银员注视观察接待区域各种人的动向,发现可疑情况立即向大堂副理报告。
客房部:楼层领班、服务员注意观察本区域内的异常情况或发现可疑人员;听到异常响声,应立即前。
往查看;发现可疑情况迅速通知监控室实施监控。
餐饮部:为客人服务的同时注意观察可疑人员的异常动向,一旦发现立即通知监控室。安保部领班迅速前去查看。
娱乐部:在宴会厅举行商业性会议或活动时(如安利公司等),人员非常复杂,注意观察可疑人员的异常情况,一旦发现立即通知监控室,安保部领班迅速前去查看。
商务楼各租赁单位、上海家常莱馆、春兰展示厅、美容美发、桑拿部、知青之家:一旦发现可疑人员、可疑情况,立即通知监控室,安保部领班迅速前去查看。
酒店全体人员、各租赁单位、承包户全体工作人员务必随时保持高度警惕,注意发现可疑人员与可疑情况,做好防范工作,防止盗窃案件发生,以避免国家财产、客人、单位人员及酒店员工的财产和物品遭受损失。
高效能人士的七个习惯优秀读后感700字5
酒店消防应急预案是酒店管理工作中非常重要的一部分。在火灾等突发情况下,能够科学、快速地组织人员撤离并灭火扑救,是酒店保障客人生命安全的首要任务。下面将详细介绍酒店消防应急预案的编制与实施,以及酒店员工消防培训的重要性。
一、酒店消防应急预案的编制与实施
1. 预案编制
酒店消防应急预案的编制是酒店管理部门的重要工作之一。预案主要包括以下内容:
(1)火灾风险评估:对酒店内部设施、物品、装修材料等进行全面评估,找出潜在的火灾风险点,制定相应的防范措施。
(2)组织架构:明确酒店各级领导和消防人员的职责与义务,确保各职能部门能够密切协作,迅速响应火灾事件。
(3)应急流程:制定合理的应急流程,包括火灾报警、善后处置、媒体沟通等各个环节。
(4)应急装备和设施:确保酒店内部配备了充足、先进的消防设备,包括灭火器、消防栓、自动火灾报警系统等。
2. 预案实施
编制好的酒店消防应急预案需要在日常工作中得到有效的执行。以下是预案实施的几个关键点:
(1)组织演练:定期组织酒店员工进行消防演练,包括火灾报警、紧急撤离、扑灭初期火源等环节。演练可以提高员工的消防应急能力,增强应对火灾事件的信心和技巧。
(2)定期检查:酒店管理部门要定期对消防设备进行检查和维护,确保其处于可靠、工作正常的状态。
(3)信息传达:将酒店消防应急预案的内容向员工进行培训,并随时更新员工的.消防知识,以确保员工能够准确、迅速地按照预案执行。
(4)监管数据分析:酒店管理部门应对火灾事件进行记录和分析,及时发现问题并予以解决,以不断完善防火措施。
二、酒店员工消防培训的重要性
酒店员工消防培训是保障酒店安全与顾客安全的基础。培训的内容包括如何正确使用灭火器、报火警电话、安全撤离、逃生突围等等。
1. 熟悉酒店消防设备的使用方法
员工应当清楚各种消防设备的使用方法,如何使用灭火器进行初期扑救、如何使用消防栓进行灭火等。只有掌握这些基本操作,才能在火灾发生时迅速有效处置。
2. 火灾报警和事态扩大前的迅速反应
员工应当清楚火灾发生后第一时间应如何报警,并且采取相应的措施阻止事态发展。迅速的反应能够将火灾控制在最初阶段,减少财产损失和人员伤亡。
3. 顾客安全的保障
酒店员工是客人的安全保障者,员工应当时刻关注顾客的安全,并及时提供有关逃生和自救的指引。只有在紧急情况中能够冷静、迅速地为客人提供帮助,才能最大限度地保障他们的生命财产安全。
4. 个人的消防安全
作为酒店员工,个人的消防安全意识也很重要。员工应遵守消防安全规程,不乱堆放物品,不私拉乱接电线等,以防火灾发生。
酒店消防应急预案的编制和实施,以及员工的消防培训,对于保障酒店和顾客的生命安全具有重要的意义。酒店管理部门和员工应当认真对待这项工作,不断完善预案和培训,提高消防应急能力,为顾客提供一个安全可靠的住宿环境。
高效能人士的七个习惯优秀读后感700字6
一、演习目的:
结合酒店年度消防工作计划,检验酒店各部门处置火灾突发事件能力。贯彻“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”的指导思想和“预防为主,防消结合”的工作方针。为确保人民生命财产安全和酒店公共安全,提高全员消防安全意识,熟悉、掌握疏散程序,提高自救逃生能力,最大限度降低或减少各类突发事故造成的损失。
二、演习时间:
20xx年08月10日10:00
三、模拟起火部位:
酒店X层xxX房间
四、疏散集合地点:
酒店后院停车场。
五、参加演习部门:
保安部-工程部-客房部-前厅部-餐饮部-财务部-人事部-行政办公室-PA部。
六、参加演习人数:
120人左右,由各部门员工组成。
七、演习内容:
1、报警设施测试;
2、应急疏散广播播放;
3、切换应急电源;
4、排烟系统联动;
5、保安员扑救演练;
6、员工(客人)紧急疏散。
八、前期准备:
1、保安部制订疏散演习方案并按计划对所有员工进行演习前的培训。
2、工程部与保安部配合,在演习前检查各项消防系统联动设施。
3、客房部在
08月10日前将本次消防演习的“客信”放置于房间。
4、前厅部设置关于本次演习的提示通知。演习前做好对客解释工作。
九、人员部署:
1、指挥中心:由总经理、副总经理、保安部经理、工程部经理、财务部经理和值班经理组成,协调程序,发布指令。
2、灭火组:由保安部
2名员工组成,负责模拟起火部位的`扑救。
3、警戒组:由保安部
1名员工和前厅部1名员工组成,负责在酒店大堂区域警戒和对客解释工作。
4、疏散组:由客房部、保安部、前厅部、餐饮部等部门共
10人组成,在接到疏散指令后指挥各楼层和区域人员迅速撤离至集合地点。
5、协调组:由工程部
2名员工组成,负责与保安部协调消防设施运行情况。
6、其他部门员工在各自岗位听候指令,等待疏散。
十、实施方案:
1、演习开始前五分钟,保安部经理通知各相关部位做好准备,演习即将开始酒店消防演习方案酒店消防演习方案。
2、10:00演习开始,消防控制中心收到xxX房间烟感探测器报火警信号,通知保安员和前台主管火速前往现场察看。到达现场后发现火势较大,保安员取就的灭火器救火,同时前台主管通知控制中心“火
势已不可控制”,请求增援。
3、消防控制中心确认“真实”火情后,立即通知其他
2名保安员着消防服到现场扑救。同时用电话通知前台并通知客房部、前厅部、工程部和保安部全部将对讲机频率调整为“9”频。
4、前台员工用电话通知总经理和“酒店危机管理小组”其他成员到消防控制中心集合,说明发生火警的地点和情况。并通知值班经理赴现场组织灭火。
5、在接到火警报告后,总经理等“危机管理小组”成员立即前往监控室查看情况,与在现场的值班经理联系,了解火情,接受汇报和发布指令。
6、总经理在接到现场指挥员或保安经理“酒店人员需全部撤离”的建议后,指挥监控室人员播放“疏散应急广播”,并下达疏散全部酒店人员的指令。
7、疏散指令下达后,前台员工用电话依次通知:客房部―餐饮部―财务部
-前厅部―人事部―工程部―行政办公室―PA部―保安部。各部门组织人员有秩序地从疏散通道撤离。切记:不可以乘坐电梯!
8、疏散路线为:酒店每层楼的
1、2、3#疏散通道通向一楼的安全楼梯。疏散集合地点为:酒店后院停车场。
9、各楼层服务员组织相应楼层内人员从最近的安全通道进行疏散,服务员对照“房态表”对本区域内所有部位进行检查,在确认房间内无人后用粉笔在房门上做√标记后方可撤离。
10、餐厅服务员组织人员从最近的疏散通道撤离,厨师关闭煤气第
7页
灶开关,熄灭所有炉火,关闭所有电气设备的电源后,协助餐厅服务员进行疏散。撤离完毕,服务员对所有区域进行检查,确认无滞留人员后方可撤离。
11、前台服务员迅速打印出在住客人名单以便撤离后核实。同时协助大堂岗警戒组人员在
2、3#安全出口处指导疏散客人。
12、行政办公室、财务部等办公区域接到疏散指令后,妥善保存各类重要文件、现金和物品,锁好后从最近的
3#疏散通道撤离至集合地点。
13、工程部负责协调的人员应随时检查各机组运行情况,确保排烟系统和应急电源系统工作正常,巡视地下所有的机房,检查水、电等各项均无异常后方可撤离。
14、保安部员工除监控室值班人员外,检查各部位无异常后迅速撤离。各部门经理检查本部门员工疏散情况后迅速撤离。除工作需要留守人员外,其他人员必须到疏散集合地点。
15、全部疏散至集合地点后,各部门按出勤情况清点人数,应准确无误。
16、演习结束。
17、各部门安全员组成的检查团在演习过程中进行检查,演习结束后进行总结,整理出“消防演习”报告。
18、进行灭火器实际操作演练。
十一、演练要求
1、各部门要高度重视,提前做好准备;
2、参演人员要积极参加,不得无故缺席;
3、合理安排正常工作,做到演练常规两不误。
高效能人士的七个习惯优秀读后感700字7
1、概念
新型冠状病毒为最新出现的病情,会造成人体肺炎,已在全国多地出现类似病例,传播较快、难以预防、为酒店重点防范病情,为保证运营正常,特制定出应急方案。
2、宾客预防应急措施
2.1宾客入住接待需严格实行每客登记制度,严格杜绝缺漏登记情况;
2.2在宾客入住接待、餐饮用餐接待时,密切关注三类客人:户籍地来自武汉、近期有武汉出游历史,入住或点餐时已有疑似发热不退、乏力、干咳、呼吸沉重等症状的宾客。发现由来自武汉或近期有武汉出游历史的宾客,需立即登记客人姓名、房号、性别和病情在大堂礼宾部设立体温检测台。使用测温仪或消毒后的`体温计为客人测量体温。
2.3发现入住时已有发热不退、乏力、干咳、呼吸沉重等症状的宾客除登记客人讯息外,必须询问客人是否已去过医院确诊症状类型若未去过医院确诊,则建议立即去医院就诊,如需要,迅即帮助客人与医院联络,协助就诊。
2.4发现宾客有以上三种情况,均需第一时间报告值班经理,出现有疑似症状宾客,值班经理需第一时间赶赴现场探视病情,确认情况。在征得客人同意后,联系医院就诊,并指派员工护送,同时避免惊扰其他宾客。客人在医院治疗指定专人探望和慰问与医院保持联系,了解客人最新病况。
2.5若发现确诊的传染病人,立即与值班经理联系。报告酒店管理层立即组织相关区域封闭,避免员工靠近,由专人在客房门口看管客人或同住人,直到防疫人员到达。并跟进此区域或房间的消毒清洁。
2.6在进行任何处置的同时,避免惊扰其他客人,影响酒店正常经营。
2.7对接触过已确诊传染病人的员工,必须由医院及防疫部门进行专业消毒和隔离观察,发现病情及时与医院联系和诊治。
2.8在管理层未发出宾客确诊情况前,做好内部保密工作,不传播散步谣言,防止造成不良影响。加强对员工思想教育。
3、员工预防应急措施
3.1每位员工班前准备需进行健康自查,其中体温为必查项目,填写健康自查表,部门负责人每日9 0 0 、 18 0 0分两次汇总报至人力资源部。
3.2近期有武汉旅游历史、或有疑似感染症状的员工,需立刻报告给部门负责人,及时戴好口罩,做好个人防护,注意个人卫生,并立即到医院就诊,待医院出具康复正门后方可返岗上班。
3.3注意区域日常卫生,经常开窗透气加强空气流通。日常注意个人卫生习惯,勤洗手,每日用一定比例的消毒药剂进行卫生消毒。
3.4餐厅禁止采购及使用野生动物、活禽,加工食物时需生熟食分开,充分加热,所有餐具严格清洗及消毒,明档操作人员需戴专用口罩。
3.5严格控制外来人员用员工餐。特殊情况需用餐时,需经部门负责人批准,不提前发放员工餐券,需在用餐前由专人在现场核验,无疑似情况后现场同意用餐。
3.6春节假期返乡若有返回武汉探亲或前往武汉旅游的,需如实报备,返岗前需专门确认。
4、配合医疗机构和卫生防疫部门
4.1如出现疑似,每日与卫生防疫机构联络。做好各项记录和调查方向。
4.2为隔离观察人员准备隔离区域及生活用品。加派专人看护
4.3酒店进入危机公关状态,并做好接受媒体采访及相关调查的准备。
高效能人士的七个习惯优秀读后感700字8
随着社会的发展和旅游业的兴起,酒店业也得到了蓬勃发展。然而酒店业属于服务行业,关系到人的生命安全和财产安全,必须加强安全管理和应急预案的制订和实施。以下是酒店应急预案的13项措施:
1. 消防安全预案
每个酒店都应该制定消防安全预案,包括消防器材的摆放、使用方式、应急撤离路线等方面的内容。同时应当每年组织全体员工进行消防演练,确保员工掌握消防知识及应对措施,并在火灾事件发生时,能够迅速有效的进行救援和疏散。
2. 突发事件预案
酒店应摒弃“事后诸葛亮”思想,制定好突发事件应急预案,如台风、地震、雪灾等。针对不同类型的事件,制定不同的应对措施。同时还将员工动员起来,进行一些必要的训练,以更好的应对突发事件。
3. 公共卫生防疫预案
作为酒店管理最重要的方面之一,卫生防疫是保障顾客安全的必要条件。酒店应该制定卫生防疫预案,清洁卫生不仅要对顾客的寝具、用品做好消毒处理,也要对酒店整体环境进行保洁卫生。
4. 各类事故应急预案
我们知道,酒店是一个群众性的服务单位,难免会发生不同种类的事故,包括人身伤害、财产损失等。因此,酒店应制定各类事故应急预案,从源头上预防事故的发生,同时,在事故发生后,能够更好的处置事故,保障客人安全。
5. 交通事故应急预案
交通事故是一种常见的意外事件,酒店应制订交通事故应急预案。这个预案主要是防止酒店工作人员发生交通意外事故,同时也应该对接待来酒店的客人提供保障和协助。
6. 食品安全预案
酒店应该为食品供应过程订定食品安全预案。这个预案应该包括食品的采购、储存、处理和销售等环节,确保在食品安全方面没有疏漏。
7. 活动安全预案
酒店经常举办各种活动,如会议、宴会、庆典等。酒店应该制订完备的活动安全预案,包括会场设置、安全设施、意外保障等方面的内容。这些措施可以保障活动的顺利进行,同时也可以充分考虑到人员、财产及房地产安全等多种因素。
8. 电力故障应急预案
电力是酒店维持生命线之一,如果酒店力量中心出现问题,会影响多方面。因此酒店应该制定电力故障应急预案,并进行电力系统的巡查,及时修缮线路并备好备用电源,以避免业务中断,给客人造成不必要的困扰。
9. 物资储备预案
在每个出现紧急情况的场合,物资储备都是最为关键的方面之一。酒店应该根据实际情况制定出物资储备预案,保障酒店内各项设施的安全及恢复工作的顺利进行。
10. 媒体应急预案
在出现紧急情况的时候,往往会引起社会媒体广泛关注,进而影响整个社会。因此,酒店应该制定出媒体应急预案,应对可能出现的媒体安全事故和应对措施。
11. 客户服务应急预案
酒店服务是与人相关的`,要保证员工在服务流程中运用到高效的应急预案,在这个过程中对客人的安全和健康作出充分的保障。因此,制订客户服务应急预案是非常必要的。
12. 安保应急预案
如今社会治安环境越来越复杂,因此酒店应加强安保管理,制定出安保应急预案,保证酒店内外两端的安全。
13. 员工应急培训管理
除了制订各种应急预案外,培养员工能够掌握紧急救援和应对措施是至关重要的。这可通过不定期的员工应急培训和演练来达到。
制定酒店应急预案的目的是保障客人人身安全、维护酒店财产安全以及保护酒店品牌形象。制定预案不仅要牢固、完备、实用,更要付诸行动以保证预案的真正落地。
高效能人士的七个习惯优秀读后感700字9
酒店防洪防汛应急预案为了切实做好本酒店各项防汛工作,确保酒店员工人身以及酒店财产安全,根据本酒店实际情况,对20xx年雨季防洪工作特制定本预案:
一、防汛工作总目标:
按照“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险”的工作方针,切实落实防汛工作责任制,做到责任到位、指挥到位、人员到位、物资到位、措施到位、抢险及时,确保酒店人员和财产安全,酒店各项工作正常进行。
二、工作原则
酒店防汛抢险工作,实行“统一管理、统一协调、统一部署、快速反应、科学应对、分级实施”的原则。
三、组织机构和职责
1、酒店成立防汛抢险工作领导小组:组长:刘乃仁(xxx20)
职责:负责防汛抢险全面工作,负责发布酒店防汛预案启动的指令。
副组长:周伟(德律风:xxx55)
贺双安(xxx59)张效奇(xxx18)职责:负责酒店预案的实施,负责酒店防汛组织协调指挥工作。
成员:xxx
职责:配合副组长负责各部门的防汛抢险工作 下设救灾抢险队、物资供应队: 救灾抢险队:
队长:张效奇
副队长:李红生
灭火行动组接到值班室的联络电话后应立即携带所配备的灭火设施赶赴火场,了解事故的详细情况,在事故发生区域同事的协助下有计划的展开灭火自救工作,同时迅速关闭该防火分区的防火隔离设施。
队员:
现场应急小组要实行严格的汛前检查、汛期监控、汛后复查的检查监控制度。安排专人分工负责,对现场的临建设施、基坑设施、施工用电等项目进行重点检查和监控。
物资供应队
队长:徐振明
队员:郝勇曹占海魏军芳张海燕
2、酒店防洪电话实行二十四小值班制度:值班8800xxx
值班职员事情:按当月司理值班表排序执行
四、酒店地下室救灾抢险人员疏散预案。
(1)汛期期间,各单位加强值班巡逻,值班人员必须坚守岗位,尽职尽责,保持二十四小时通讯畅通,出现大雨以上天气,地下室进水等险情,必须立即上报至酒店防汛抢险指挥部,并组织救灾抢险队救援抢险。
(二)以防为主,防抢结合。坚持以防为主,把预防洪水灾害作为防洪应急工作的中心环节和主要任务,完善工作机制,运用息化手段,加强预测、预警、预防工作;把一般洪水灾害的预防和水电站防洪应急工作有机结合起来。
为了切实做好今年的`防汛事情,确保我校全体师生安全渡过汛期和学校财产不受损失,按照x县教育局夏教字【XX】64号文件精神,联合我校实际情形,特制定本防汛事情预案:
(2)救灾抢险队必须随时准备参加防汛抢险救灾事情。 9点15分,防洪防汛救灾现场总指挥下达命令,抢险组崔跃辉发出集合号(号:高音喊话器),集结救援职员。
(3)地下室出现漏水情况,并有扩大势头时,必须立即进行员工宿舍人员疏散,疏散通道由员工餐厅门口楼梯直通洒店二、三楼,疏散通道钥匙由员餐徐主任和值班经理分别持有,启动酒店人员疏散预案时,应在第一时间内由值班经理打开疏散通道口,保证员工安全撤离灾区。
(4)值班经理必须做好安全疏散通道钥匙严格管理以及认真交接。
(5)疏散员工时,应本着女士优先的原则,值班经理确保安全疏散有秩序进行,不得出现混乱状况;男员工在确保人身安全的情况下,随时准备义务协助抢险。
(6)酒店应构造不少于一次防汛演习
五、其他应注意的问题
(1)确保职工的生活住房不漏水,不进水。
对应急预案在事故产生时的全过程认真科学的作出总结,美满预案中的不足和缺陷,为今后的预案树立、订制提供经历和美满的依据。
(2)尤其注意环境卫生,坚持每日灭蝇消毒事情。
(3)做好防暑降温的药品发放,合理安排作自时间,确保无疫情、食物中毒、中暑现象发生。
(4)酒店防汛应急预案按照上级要求及时补充修订。
酒店防汛防台应急预案为包管酒店住客和员工的人身安全,以及酒店的财产安全,按照锦江之星《关于认真做好20xx年度防汛防台事情通知》的文件精神,无锡新区白玉兰酒店特制定此应急预案:
一、构造机构
组长:xxx
组员:xxx
2、领导小组下设应急救援一组、应急救援二组和防台防汛办公室:
应急救援一组:xxx由蒋荣负责铺架一队的防台防汛事情布置及各项应急事情;
应急救援二组:xxx
由陈世跃负责铺架二队的防台防汛事情布置及各项应急事情;
防台防汛办公室:xxx、xxx
防台防汛办公室设在综合办公室由综合办负责政府及有关部门防台防汛的文件接收、息动态的掌握、后勤保障、车辆调配及各项应急工作的汇总,上报等。
2、职责
领导小组组长全面负责,领导小组副组长构造协调,各组负责人各司其职主动应对酒店防台防汛和各项应急事情的管理,构造、布置和指导各部门进行防台防汛事情。
三、应急措施
1、出现台风和汛期预警,防台防汛办公室建立值班制度,关注通讯、广播、上级部门的电话和传真,并将有关息报防台防汛领导小组、抢险一组和抢险二组负责人,做好值班记录;
3、出现台风和汛期警报,应急救援一组、二组在防台防汛领导小组组长授权下即刻以书面或口头形式通知各部门启动应急预案;
4、各抢险组分管领导必须亲临酒店各个危险区域组织、布置、指导和督促各部门进行防台防汛工作;各抢险组应及时把落实情况报防台防汛领导小组;
5、防台防汛办公室确定值班名单,一旦有汛情通知,立即建立24小时值班制度,加强与上级主管理部门的联系,接收到的息第一时间报防台防汛领导小组及成员,并做好值班记录,防台防汛办公室在值班期间要确保与上级主管部门和部门的通畅通;
汛期到来之前,办公室人员应仔细巡查全厂重点部位
(1)楼顶平台排水沟是否畅通无阻,同时将楼顶垃圾清运干净;
(2)检查污水井、排水管是否有堆积物,并加以清除,保证排水畅通;
(3)检查配电室等重要机房是否有漏雨情况,若有发生应及时处理。
6、出现险情或灾难时,各项目分管领导建立半小时通报制,及时了解各队的防范情况和防范动态报防台防汛领导小组组长;防台防汛领导小组组长必要时与有关抢险部门联系,请求援助。
7、防台防汛警报解除,防台防汛办公室应对情况进行书面报告,经防台防汛领导小组组长确认后,报相关部门备案。
负责贯彻落实国家和上级机关有关防汛应急救援与处理的法律、法规和规定,全面协调公司的防汛抢险应急工作。
四、防台防汛联系部门、联系人和联系方式
1、医院救援中心:120报警:110
2、防台防汛领导小组:
组长(第一小组负责人):蒋荣(手机:xxxxx,德律风:xxxxx )
第二小组负责人:陈世跃(手机:xxxxx,xxxxx)
3、防台防汛办公室值班xxxxx
无锡新区白玉兰酒店前台预订xxxxx
高效能人士的七个习惯优秀读后感700字10
酒店厨房是一个复杂的环境,有着许多不可预知的因素。这使得在厨房发生意外事件的可能性增加了许多。为了保障员工和客人的安全,酒店必须拥有一份完整的应急预案。这篇文章将讨论酒店厨房应急预案的制定过程以及应急事件的处理方法。
1. 应急预案的制定过程
酒店厨房应急预案的制定应该是一个全面的过程,从制定计划,到培训员工,再到实地演练等。以下是一些预先考虑的因素:
1.1 建立一个管理团队:酒店应该有一个明确的管理团队来负责应急预案的制定与执行,并确保其有效性。这个团队应该由厨房主管以及其他相关部门的负责人组成。
1.2 分析风险:了解所有可能的危险,以及不同类型的事件可能的后果,是确定应急预案内容和实施方式的必要条件。
1.3 制定措施与计划:基于对风险的分析,制定应急计划,并拟定所需的具体措施以消除风险。
1.4 实施培训:在培训员工中,应急指南应该定期提供给所有工作人员。教育员工如何调用该计划,以及在发生事件时如何采取行动。
1.5 定期更新:在制定和实施应急预案后,应该对其进行定期评估和更新,以确保其仍然是有效的和适用于发生问题时的最佳方法。
2. 应急事件的处理方法
如果在酒店厨房发生应急事件,员工们应该知道在紧急情况下该怎么做。以下几种情况是可能会发生的,也是需要员工进行应急处理的。
2.1 火灾:厨房中有各种各样的'热源和易燃物质,因此火灾是常发生的紧急情况之一。如果发生火灾,紧急情况处理的步骤包括叫醒他人,燃烧物近处找灭火器消灭火源,然后以最快的速度调用当地消防队。
2.2 气体泄漏:一些设备可能会漏气,导致可燃气体的积累。如果气体泄漏,紧急情况处理步骤包括关闭和标记泄漏区域,并调用适当的专业人员进行修理和维护。
2.3 意外伤害:在酒店厨房中,从滑倒到受切割伤害是常见的工作风险。如果发生意外伤害,紧急情况处理步骤包括立即给予第一时间的医疗和急救处理,并迅速联系保险和有关部门报告。
2.4 天气恶劣:恶劣天气将使酒店员工和客人面临风险和其他危险。如果天气恶劣,紧急情况处理步骤包括与相关部门协调,采取必要的预防措施和行动,确保所有人的安全。
总之,制定酒店厨房应急预案需要多方面的参与,并进行全面的规划和培训。在实践中,如果应急情况发生,并且员工纳入紧急情况处理流程,那么将更加有效地保障人员和客户的安全。
高效能人士的七个习惯优秀读后感700字11
一、突发事件应急处理小组:
发生突发事件,在处理小组成员到达之前,由总值班员负责处理。
组长:总经理
副组长:执行总经理、副总经理、保安队长。
成员:客房部经理、办公室主任、财务部经理、工程部经理。
二、处理各种突发事件应急措施:
1、抢劫案件应急措施:
(1)当酒店发生抢劫案件时,如劫匪持有武器(指枪械),在场员工应避免与匪徒发生正面冲突,保持镇静,并观察匪徒的面貌、身型、衣着、发型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足够人手可以制服匪徒时,则等待适当机会将之擒获交与警方,但决不可草率从事以免造成不必要的伤亡。如监控中心工作人员发现酒店内发生劫案应立即告知部门经理或总值班员,并按指示向110报警。
(2)如劫匪乘车逃离现场,应记下其车牌号码、颜色、车款或牌子等,并记清人数。同时可以乘的士或其他交通工具跟踪并用通讯工具向110报告方位和地点,以便警方组织力量设卡拦截。在跟踪的过程中要注意隐蔽,以确保自身安全。
(3)保护好现常劫匪遗留的凶器、作案工具等不要用手触摸。划出警戒范围,不要让无关人员进入现常
(4)如现场在交通要道、公共场所等人多拥挤处无法将劫匪留下的证物留在原处的,应一一收拾起来用塑料袋装好,交给警方处理。
(5)访问目击群众,收集发生劫案的情况,提供给公安机关。同时,公安人员未勘查现场或未处理完毕之前,相关人员不要离开。
(6)在场人员不可向报界或无关人员透露任何消息,不准拍摄照片。
(7)如有伤者,要立即送往医院救治,并报告公安机关。
2、绑架人质案件应急措施:
(1)当酒店客房发生人质绑架案件时,楼层服务人员应立即向部门经理、总值班员和保安部报告。
(2)接报后应急处理小组可在事发楼层设立指挥部,并在第一时间报警。
(3)在警方到达之前应,严禁向无关人员透露现场情况,以免引起客人惊慌和群众围观,导致劫匪铤而走险,危害人质安全。
(4)尽量满足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物,以稳定劫匪的情绪。
(5)保安、工程人员在附近待命,以便配合公安人员的行动,并划出警戒范围。同时疏散劫匪所在房间上下、左右房的客人,以防劫匪带有爆炸危险物品。
(6)及时收集、准备好客房的登记入注监控录像、工程图纸等资料,提供给警方。
3、斗殴案件应急措施:
(1)当酒店内发生斗殴事件时,应立即制止劝阻及劝散围观人群。
(2)如双方不听制止,事态继续发展,场面难以控制时,应迅速报告公安机关及知会酒店相关部门人员。保安员应迅速到场戒备,防止损坏酒店物品。
(3)如酒店物品有损坏,则应将殴斗者截留,要求赔偿。如有伤者则予以急救后交警方处理。现场须保持原状以便警方勘查,并协助警方辩认滋事者。
(4)如斗殴者乘车逃离,应记下车牌号码、颜色、车型及人数等特征。
(5)协助警方勘查打斗现场,收缴各种打架斗殴工具。
4、食物中毒事件应急措施:
(1)在酒店如发现任何人士有中毒情形,无论是误服或故意服毒,除立即报警外,还需采取以下措施:
a、拨打急救中心电话“120”呼救,如医务人员没有及时赶来,中毒者有生命危险,要将中毒者送附近医院抢救,并通知中毒者的单位或亲友。
b、保护中毒者所在现场,不要让任何人触摸有毒或可疑有毒的物品(如:药物、容器、饮品及食物、呕吐物等)。
c、安排好车位以便警车和救护车到达及离开时用。
d、将中毒者之私人物品登记交与警方。
e、防止闲杂人员围观。
f、将有关资料(包括警车、救护车到达及离开之时间、警方负责人姓名等资料)登记备案。
j、发现投毒者或可疑人员,立即滞留,交警方处理。
5、发生爆炸物(恐吓电话)应急措施:
(1)接炸弹恐吓电话时处理办法:
a、任何人接到炸弹威胁电话,都应听清来电者的每一个字、噪音及其背景声音,以猜测来电者的位置。
b、假装听不清电话、拖延来电者占线时间以尽量获得更多信息,并作详细记录。
c、如来电者同意,可将电话转给总经理或总值班员。同时通知保安迅速采取行动。
d、如果来电说完就挂断电话,则立即通知总值班员或相关人员,以便采取进一步行动和对策。如有录音设备要及时对通话进行录音。
(2)接到电话后处理办法:
a、对电话内容绝对保密,并立即通知总经理、总值班员。
b、总经理、总值班员接警后应及时向公安机关报告,并召集应急处理小组人员进行磋商。
c、应急处理小组应对事件进行评估并决定是否需要组织人员对炸弹进行搜索。
d、通知警方,为了避免人群聚集及防止肇事者在公共场所散布不满和制造恐慌,须迅速派出便衣保安人员到公共场所戒备,同时派出穿制服的保安员进行外围警戒。
e、警方到达现场并开展搜查时,保安部应知会相关部门经理,以配合警方行动。
(3)对炸弹搜索的办法:
原则上不允许员工参与对炸弹搜索的行动,但如果员工自愿并在确定风险系数后,可使用相关工具按有关程序进行搜索。
a、应急处理小组或保安部经理负责指导正当的`搜索行动。
b、搜索者在未经确定前不得接触或弄乱任何有可能容纳爆炸装置的包裹、箱子或其它物体。
c、如发现情况,应及时报告应急小组或保安部经理。保安部经理接报后须通知警方,并派出保安员对炸弹或可疑物体的区域进行隔离警戒。
d、在警方到达现场对可疑物品进行检测和解爆时,应疏散附近无关人员并知会各相关部门经理,以配合警方工作和确保人员生命财产安全。
(4)事件处理中与有关部门的工作
a、应急小组应密切关注事态的发展,谨慎回答客人的疑问。
b、妥善处理客人对炸弹威胁的恐慌。
c、配合公安机关进行有关调查并与有关人员保持密切联系。
d、如有客人要求与某位权威人士通话,话务员可将电话转给应急处理小组成员。
e、酒店情况发生任何变化,话务员须将应急处理小组的指示及时通知各部门经理。
f、保安部负责派出人员到危险区附近的入口进行警戒,严禁无关人员进入。
d、防止肇事者在公共场所散布不满和制造恐慌。
j、如警方到达后,警戒人员应指引他们从后方区域到达事发现常保安人员须保持警惕直到紧急情况结束。
h、如发生意外有人员受伤时,办公室负责组织人员抢救和疏散。
i、如事件现场涉及到电器和机械设备,工程部须配合警方工作。
高效能人士的七个习惯优秀读后感700字12
一、厨房必须保持清洁:
1.染有油污的抹布、纸屑等杂物应随时清除。
2.炉灶、烟罩油垢日常清理,每周彻底清除,以免引起火灾。
3.厨师炒菜时切勿随便离开或处理其他事情或与人聊天。
4.油锅起火时,厨师应立即用锅盖盖住油锅,使之缺氧而熄火,锅盖不严密时,使用酵粉或食盐使火熄灭,并关闭炉火。
5.禁止厨房工作人员在工作时间吸烟。
二、厨房设备:
1.厨房须装相应的排气扇。
2.易燃、易爆危险物品,例如:酒精、汽油、煤气罐钢瓶、火柴等,不可放置于炉具或电源插座附近,更不可靠近火源。
3.动力机器设备应注意检修(每周不少于一次专业检修)。
4.用电烹煮食物时,须防止水烧干起火。
5.插座损坏或电线外部绝缘体破裂应立即更换或修理,发现电线起火时,应迅速切断电源。
6.煤气炉、煤气管线及燃料管线勿靠近电气线路或电源插座,炉具及钢瓶经检验不合格者,不可采用。
7.煤气钢瓶不可横放,管线及开关不可有漏气现象。
8.严格按照规定进行点火及熄火。
9.应使用小量煤气点火。
10.熄火后应关闭阀门。
三、煤气火灾灭火方法:
1.用泡沫灭火器灭火。
2.断绝煤气之源。
3.降低周围温度。
4.断绝空气供给。
四、每日工作程序:
1.每日工作结束后,必须清理厨房,并检查电源及煤气等开关是否关闭
2.发生火灾时,现场管理人员应立即组织人员采取相应的控制措施进行扑救并在第一时间上报总经理,如火灾严重自救无法控制时应由部门负责人申请求援消防中心,在消防人员未到前,要继续进行抢救工作。
3.厨房管理人员平时要注意对员工进行消防知识宣传,培训救灾常识,训练正确地使用消防器材。
4.经常检查灭火器及消防栓,要经常进行安全门及安全楼梯的检查。
五、厨房常见安全事故的预防
A.割伤
主要由于使用刀具和电动设备不当或不正确而造成。其预防措施是:
1.在使用各种刀具时,注意力要集中,方法要正确。
2.刀具等所有切割工具应当保持锋利,实际工作中,钝刀更易伤手。
3.操作时,不得用刀指东划西,不得将刀随意乱放,更不能拿着刀边走路边甩膀子,以免刀口伤着别人。
4.不要将刀放在工作台或砧板的边缘,以免震动时滑落砸到脚上;一旦发现刀具凋落,切不可用手去接拿。
5.清洗刀具时,要一件件进行,切不可将刀具浸没在放满水的洗涤池中。
6.禁止拿着刀具打闹。
7.在没有学会如何使用某一机械设备之前,不要随意地开动它。
8.在使用具有危险性的设备(绞肉机或搅拌机)之前,必须先弄明确设备装置是否到位。
9.在清洗设备时,要先切断电源再清洗,清洁锐利的刀片时要格外谨慎,洗擦时要将抹布折叠到一定的厚度,由里向外擦。
10.厨房内如有破碎的玻璃器具和陶瓷器皿,要及时用扫帚处理掉,不要用手去拣。
11.发现工作区域有暴露的铁皮角、金属丝头、铁钉之类的东西,要及时敲掉或取下,以免划伤人。
B.跌伤和砸伤
由于厨房内地面潮湿、油腻、行走通道狭窄、搬运货物较重等因素,非常容易造成跌伤和砸伤。
1.工作区域及周围地面要保持清洁、干燥。油、汤、水撒在地后,要立即擦掉,尤其是在炉灶操作区。
2.厨师的工作鞋要有防滑性能,不得穿薄底鞋、易磨损的鞋、高跟鞋、拖鞋、凉鞋。平时所穿的鞋,脚趾脚后跟不得外露,鞋带要系紧。
3.所有通道和工作区域内应无障碍物,橱柜的抽屉和柜门不应当敞开。
4.不能把较重的箱子、盒子或砖块等留在可能掉下来会砸伤人的'地方。
5.厨房内员工行走路线要明确,尽量畅通避免交叉相撞。
6.存取高处物品时,应当使用专门的梯子,用纸箱或椅子来代替是不安全的。过重的物品不能放在高处。
C.扭伤
扭伤也是厨房较常见的一种事故。多数是因为搬运超重的货物或搬运方法不恰当而造成。具体预防措施是:
1.搬运重物前首先估计自己是否能搬动,搬不动应请人帮忙或使用搬运工具,绝对不能勉强或逞能。
2.抬举重物时,背部要挺直,膝盖弯曲,要用腿力来支撑,而不能用背力。
3.举重物时要缓缓举起,使所举物件紧靠身体,不要骤然一下猛举。
4.抬举重物时如有必要,可以小步挪动脚步,最好不要扭转身体,以防伤腰。
5.搬运时当心手部被挤伤或压伤。
6.尽可能借助于起重设备或搬运工具。
D.烧烫伤
烧烫伤主要是由于员工接触高温食物或设备、用具时不注意防护而引起的。其主要预防措施如下:
1.在烤、烧、蒸、煮等设备的周围应留出足够的空间,以免因空间拥挤、不及避让而烫伤。
2.在拿取温度较高的烤盘、铁锅或其它工具时,手上应垫上一层厚抹布。同时,双手要清洁且无油腻,以防打滑。撤下热烫的烤盘、铁锅等工具应及时作降温处理,不得随意放置。
3.在使用油锅或油炸时,特别是当油温度较高时,不能有水滴入油锅,否则热油飞溅,极易烫伤人,热油冷却时应单独放置并设有一定的标志。
4.在蒸笼内拿取食物时,首先应关闭气阀,打开笼盖,让蒸气散发后再使用抹布拿取,以防热蒸汽灼伤。
5.使用烤箱、蒸笼等加热设备时,应避免人体过分靠近炉灶或灶体。
6.在炉灶上操作时,应注意用具的摆放,炒锅、手勺、铁筷等用具如果摆放不当极易被炉灶上的火焰烤烫,容易造成烫伤。
7.烹制菜肴时,要正确掌握油温和操作程序,防止油温过高,原料投入过多,油溢出锅沿流入炉膛火焰加大,造成烧、烫伤事故。
8.在端离热油锅或热大锅菜时,要大声提醒其他员工注意或避开,切勿碰撞。
9.在清洗加热设备时,要先冷却后再进行。
10.禁止在炉灶及热源区域打闹。
E.电击伤
主要是由于员工违反安全操作规程或设备出现故障而引起的。其主要预防措施如下:
1.使用机电设备前,首先要了解其安全操作规程,并按规程操作,如不懂得设备操作规程,不得违章野蛮操作。
2.设备使用过程中如发现有冒烟、焦味、电火花等异常现象时,应立即停止使用,申报维修,不得强行继续使用。
3.厨房员工不得随意拆卸、更换设备内的零部件和线路。
4.清洁设备前首先要切断电源。当手上沾有油或水时,禁止触摸电源插头、开关等部件,以防电击伤。
5.如已发生上述事故时应在第一时间采取相应的补救措施,并上报部门经理。
6.部门应配备相应的救治药品并由专人管理。
7.定期(每周不少于一次)对部门设施设备进行安检,发现隐患及时整改与报修。
8.作好员工安全教育与培训工作,新员到岗时要进行岗前安全知识培训,对现场设施设备进行实操练习,学徒工操作专业性强的设施时必须要有师傅在现场指导,每一季度对员工进行安全知识考核,成绩与工资挂勾,对不合格的员工要进行重新培训直至合为止。
9.与部门管理人员签订《安全管理责任书》。
高效能人士的七个习惯优秀读后感700字13
为了保护火灾发生时顾客及员工的生命和财产安全,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,根据《消防法》及公安部第61号令的精神,特制定灭火和应急疏散预案。
组织机构的构成及职责
(一)火灾指挥中心。火灾指挥中心设在消防控制室,由或副总经理负责总指挥,保安部经理和消防协助。如果总经理或副总经理不在场时,由保安部经理担任总指挥。总经理,副总经理,保安部经理不在场,则由担任总指挥。夜间由夜间值班经理临时担任火灾总指挥。
(二)通讯联络组。主要负责一旦发现起火,迅速使用手机,单位内部电话或楼层报警电话等向消防控制室报警,拨打"1 19"电话向当地公安消防队报警。负责了解火灾具体情况,清除车场路障与无关车辆,将消防车,消防人员引进火场。按照当班情况,分别由以下人员组成:
第一班:组长:XXX,成员:XXX,XXX,XXX
第二班:组长:XXX,成员:XXX,XXX,XXX
第三班:组长:XXX,成员:XXX,XXX,XXX
(三)灭火行动组。主要负责一旦发现初起火灾或听到指挥中心发出的灭火指令,立即使用身边的灭火设施和器材,扑救初起火灾。
(1)专兼职消防队。内部消防队设队长1名,组员5名,保安部警卫组,安全员1名,客房部安全员1名,安全员1名,康乐中心安全员1名,由保安部领班兼任消防队长。各部室安全员在保安部挂牌值班,不得少于2人。队长负责火灾现场指挥。按照当班情况,分别由以下人员组成:
第一班:组长:XXX,成员:XXX,XXX,XXX,XXX
第二班:组长:XXX,成员:XXX,XXX,XXX,XXX
第三班:组长:XXX,成员:XXX,XXX,XXX,XXX
(2)义务消防队。义务消防队由酒店所有在册员工组成。义务消防队的主要任务是协助本区域,本单位制定防火安全制度和防火责任制,经常开展防火宣传进行防火安全检查,维护保养好本区域,本单位,本岗位的消防设施,器材。发生火灾时,积极参加协助扑救火灾,保护好火灾现场等。主要负责使用身边的'灭火器,消火栓,消防水喉等设施和器材扑救初起火灾。按照当班情况,分别由以下人员组成:
第一班:组长:XXX,成员:XXX,XXX,XXX,XXX
第二班:组长:XXX,成员:XXX,XXX,XXX,XXX
第三班:组长:XXX,成员:XXX,XXX,XXX,XXX
(四)疏散引导组。主要负责引导在场的顾客从最近的消防疏散通道或安全出口迅速疏散到安全地带。由,客房部,各餐厅,康乐中心等,各根据其责任区范围组成疏散引导组。遇紧急状态时或听到通讯联络组的紧急广播后,分别向责任区内的关键位置派出人员,在白天用三角红旗,在夜间用红色手电筒,引导客人向安全地点疏散。前厅还须在酒店外的安全地点将住客集中,清点人数。按照当班情况,分别由以下人员组成:
第一班:组长:XXX,成员:XXX,XXX,XXX,XXX
第二班:组长:XXX,成员:XXX,XXX,XXX,XXX
第三班:组长:XXX,成员:XXX,XXX,XXX,XXX
(五)消防控制室
1。接到"火警"信号后要冷静,迅速判明现场情况和位置。
2。立即通知内部消防队赶到现场同时用监控设备跟踪现场情况。
3。消防队将现场情况向中控室报告。
4。确认火灾后向领导报告,并视情节启动消防广播。
5。并通过总机向火灾总指挥报告。
6。根据火灾情况,切断火灾区域电源,启动消防泵,开启排烟。
7。火灾控制后,整理存档。
(六)工程支援
1。应急设备由工程部人员操作完成。
①将火警专用电梯降至底层。
②准备充分水源,察看水泵运转情况。
③必要时切断电源
④察看排风,送风设备的运转情况。
2。重要设备和文件的保护。
①酒店确定的重点部位,易燃易爆物品及仓库要加以保护,防止火灾向该地区蔓延。
②酒店档案室,微机房,电话总机,财务室,消防控制室要作为重点单位进行保护。
3。易燃易爆等危险品的处理。
①遇有火灾时,工程部迅速派人关闭进入酒店的室外天燃气总阀。各使用单位要及时关闭总开关。
②迅速将临时使用的燃气瓶移出酒店。
③对仓库存放的油漆,胶水,酒精等要严加看管,特殊情况,可将此类物品移出酒店存放于安全地点。
各组依照上述要求,合理安排每名员工的工作职责。每名员工要认真履行好各自工作职责,坚决把火灾事故消灭初起阶段。
高效能人士的七个习惯优秀读后感700字14
1、员工发现客人生了病时要主动关心照料,在语言艺术上多用礼貌敬语表示关心;
2、通知房务中心和值班经理,对客人给予特别关注。
3、如果客人服中药,应主动与"客房送餐"联系,为其代煎中药,并按时送药给客人,还要主动征求客人是否需要送餐,想吃、想喝些什么等等。但不应随便送药给客人服用。
4、提醒客人如果有事要帮忙的话,可以随时与酒店服务人员联系。
5、交接班时要告知下一班的员工,做好该房病客的服务工作;
6、如果客人患的是传染病或重病时,要马上向领导汇报,以便做出恰当的`外理。
高效能人士的七个习惯优秀读后感700字15
一:做好应急运输保障工作,在发生自然灾害。突发事件时,要服从市级以上人民政府或者交通主管部门的统一调度,指挥。
二:遇有自然灾害,突发事件发生,应立即在最短时间最快的速度向交通主管部门报告(在异地遇有自然灾害,突发事件应该向当地人民政府或交通主管部门报告)。
三:投入应急运输的车辆年限不超过5年,并经检验合格的.在用车;车辆运行单行在500公里以上必须配备2名驾驶员,每位驾驶员驾驶时间不得超过3小时。
四:参运人员年纪在20—50岁之间,符合道路运输经营的驾驶员,技术过硬,作风正直,身体健康。
五:接受应急运输任务后,运输车辆,参运人员必须整合待命,在规定时间内到达指定地点集合,必须有道路运输经营者亲自带队。
六:执行应急运输任务时,运输车辆及参运人员要遵守应急预案的有关规定,服从交通主管部门的统一调度,指挥。遇事主动请示,汇报,协调解决好各项工作任务。
气:完成应急运输任务后,必须向有关部门汇报任务完成情况,即使做好车辆维护,保修总结经验,提高应急能力和处理能力。
【高效能人士的七个习惯优秀读后感700字】相关文章:
《高效能人士的七个习惯》读书笔记12-12
高效能人士的七个习惯读书笔记05-17
高效能人士的七个习惯读书笔记12-12
《高效能人士的七个习惯》优秀读后感12-12
《高效能人士的七个习惯》读后感09-26
读《高效能人士的七个习惯》有感12-27
