旅游情况调研报告
旅游是我们放松的重要方式，旅游的目的是寻求精神上的愉快。本文将介绍旅游情况调研报告。
旅游情况调研报告：
2012年第1季度对全国85家企业进行样本数据分析显示：各企业对今年旅游景区行业整体发展态势比较乐观，企业对自身经营状况预期也相对乐观，不同区域间的企业呈现一定差异。与2011年第4季度相比，2012年第1季度景区企业的主要经营指标变化不大，多数指标呈现持平或增加的态势。企业对经营状况的判断比上季度相对乐观，各企业对下季度以及本年全年企业的经营状况信心十足。2012年第2季度我国景区业的景气指数将会保持本季度的增长势头。
第1季度我国旅游景区整体景气状况
1. 旅游景区运行状况的总体判断
2012年第1季度经济运行平稳，旅游行业的经济和社会环境相对稳定，加上1、2月份元旦小长假和春节黄金周的积极带动，我国国内旅游市场持续升温，春节黄金周期间旅游市场甚是火爆，旅游形式和内涵都逐渐丰富。3月开始各行各业的人士开始进入新一年的工作和学习中，居民的休闲旅游意愿一定程度上受到抑制。但 “会议”的召开以及企业商务活动的开展会刺激商务旅游市场需求，这在一定程度上会弱化休闲旅游市场的淡季效应。综合而言，2012年第1季度旅游景区整体运行平稳，呈现乐观态势。
第2季度旅游由淡季向旺季过渡，清明以及“五一”小长假也分布其中，预计受其影响， 2012年第2季度我国景区业的景气指数将会保持本季度的增长势头。
2. 旅游景区行业运行的外部影响因素
正面因素
政策环境利好 2012年是全面贯彻落实国务院41号文件承上启下的关键之年，保持旅游业持续较快发展，对实现旅游业“十二五”规划目标，具有重要意义。同时，温总理在政府报告中也明确指出要“鼓励旅游消费，落实带薪休假”。日前，国家旅游局也正在就《国民旅游休闲纲要》展开进一步的意见征求和修改完善，正式发布指日可待。在一系列政策措施的带动下，旅游行业发展有望继续保持平稳发展的良好势头，相应的，景区行业的发展也将获得助力。
假日旅游的推动 元旦小长假、春节黄金周，以及情人节等一系列节假日的推动，使得1季度景区的平稳运行伴随着数个旅游小高峰。尽管本季度商务游活动减少，但是春节以及学生寒假的作用下居民的出游意愿也相对较高，冰雪旅游、探亲游、蜜月游等旅游形式在冬春之际也备受游客青睐，春节黄金周期间全国各地的景区均收获颇丰。
负面因素
从国际看，今年世界经济形势总体上仍将十分严峻复杂，世界经济复苏的不稳定性和不确定性上升，本年全球经济的复苏放缓，下行的风险加大。同时，全球的通胀压力仍然较大。因此，各景区企业要充分认识到当前国际经济形势对我国旅游市场特别是入境市场带来的挑战。从国内看，今年是实施“十二五”规划承上启下的重要一年，中央确定了推动经济社会发展要突出把握好稳中求进的工作总基调。
第1季度旅游景区行业分析
1.景区行业的总体样本分析
根据2012年第1季度对全国85家企业进行样本数据分析，从整体状况来看：在春节黄金周及学生寒假等积极因素带动下，本季度总体形势优于上年第4季度，表现出良好的运行势头;下季度由于天气回暖，居民出游意愿提升，清明及五一小长假也会促使旅游小高峰的形成，因而景区企业对行业和自身发展都更为乐观; 整体而言，各企业对今年旅游景区行业整体发展态势比较乐观，企业对自身经营状况预期也相对乐观，不同区域间的企业呈现一定差异。
2012年第1季度52.94 %的企业对行业发展预期表示乐观和非常乐观，此数据与2011年第4季度的68.24 %相比略有下降，尽管有春节及学生寒假等因素带动，仍有16.47%的景区表示对本季度行业发展并不乐观。由于第2季度天气回暖，各种商务旅游活动也更加频繁，景区企业对下季度的预期有所上升，参与调查的企业对下季度行业发展预期都在“一般”以上，且超过80%的企业表示乐观与非常乐观。而对今年景区行业总体发展预期乐观的比例为96.47 %，可见，随着“十二五”规划中一系列利好政策的出台以及旅游经济整体运行的良好态势，本年度我国景区企业也纷纷调高了行业发展的预期，相信2012年景区行业会交上一份满意的答卷。
与上年第4季度相比， 2012年第1季度景区企业对自身经营状况的'预期中，有36.47 %的企业表示企业经营状况上升和较大上升，与上季度对应数据基本相当，40%的景区表示经营状况与上季度持平，同时有23.53 %的企业表示下降，整体而言，景区企业的发展状况比较稳健，各季度之间波动较小。天气转暖，万物复苏，也将更加有利于居民出游，因而各企业对下季度的经营状况及发展预期都比较乐观，72.94%的企业表示企业经营状况与本季度相比将有所上升;对于景区企业的年度经营状况，景区企业的评价也都很高，超过95%的企业认为与去年同期相比，企业的经营状况有所上升，这不仅说明我国景区行业的规范化经营和管理已经初见成效，同时旅游景区行业的发展也蒸蒸日上，稳步推进。
与2011年第4季度相比，2012年第1季度景区企业的主要经营指标变化不大，多数指标呈现持平或增加的态势。
从规模指标来看：接待人数和预定人数的增幅不太明显，其中本季度有49.41 %的景区表示预定人数增加，49.41%的景区表示接待人数增加，没有企业表示预订和接待人数有较大幅度的增加，而上一季度的这两个数字分别为64.71 %和67.06 %。所调查的旅游企业固定资产投资状况与上季度基本一致，超过半数的企业表示固定资产投资在本季度维持原状，有48.24%的景区表示固定资产投资有所增加，表示持平的景区则有51.76 %，与前几个季度不同，本季度没有景区表示固定资产投资有所减少。
从绩效指标来看：有72.94%的景区企业表示门票价格持平，25.88%企业表示增加，仅有约1%的景区表示其门票价格有所下降，与上季度的7%相比有较大幅度下降，近期由于经营成本上升等原因，未来许多景区都考虑会调高门票价格;2012年第1季度有47.06%的景区企业预期营业收入增加，与之相比，20%的企业表示本季度营业收入下降，这一比例远高于上季度的9.41 %。相应的，近80%的景区企业表示营业成本增加，这与整体的经济状况比较一致，物价上涨与人工成本上升等是造成景区经营成本上升的原因。在营业收入与成本的共同作用下，42.35%的企业预期利润水平会有所上升，同时超过20%的企业则表示本季度利润水平将有所下降。
从就业指标来看：65.88 %的景区表示从业人员人数持平，与此相比，有34.12%的景区企业增加了员工数量，扩大了员工规模，没有企业在本季度进行员工精简。本季度78.82%的企业员工工资有所增加，这也是造成景区经营成本上升的一个原因，与员工规模相类似，没有企业在本季度降低员工工资。随着天气转暖，游客增多，景区对员工的需求量也会逐渐增加，为了留住员工，除确保员工的薪酬水平在行业内有一定竞争力外，通过其他措施培育员工忠诚也比较重要。
2.景区行业的区域分析
区域分析主要分析空间分布要素对景区企业的影响。本研究将调研样本划分为东部、中部和西部三个区域，本季度参与调研的85家景区企业中，东部景区占58.8%，中部景区占18.8%，西部景区占22.4%。
东中西部景区对行业的发展预期
2012年第1季度各地景区企业对行业发展的预期与上年第4季度相比乐观程度有所下降，东中西部对本季度景区发展持乐观以上态度的企业占比相对较低，且东部地区最为明显，有26%的企业对第一季度行业发展持不乐观的态度，而上季度东部地区的这一比例仅为7.8%。东西部地区与中部相比持乐观态度的企业占比略低，本季度中部地区93%的景区企业对行业发展持乐观及以上态度，东部与西部地区这一比例为68.75%及57.9%;第2季度各地区景区企业也纷纷调高了对行业发展的预期，东中西部地区均没有企业对行业发展持不乐观的态度，中部地区持乐观以上态度的企业占参与调查企业的比例高于90%;但受整个大环境利好因素的推动，各地区对本年度景区行业的发展预期也相对积极乐观，各地区没有企业对本年度发展持不乐观态度，中部地区全部参与调查的企业对行业发展都持乐观态度。
东中西部景区对企业自身的发展预期
数据分析结果显示，与上季度相比，2012年第1季度中部和西部地区的景区企业对自身经营状况都相对乐观，两个地区认为企业经营状况下降的企业比例与2011年第4季度相比都有较大幅度回落，西部地区这一现象尤其明显，所有参与调查的企业均认为本季度经营状况与四季度相比持平或上升，这与旅游活动的整体运行规律比较吻合，第4季度为旅游淡季，经过寒冬进入暖春，旅游企业的经营状况也逐渐好转。各地区对下季度的预期都非常乐观，认为企业经营状况上升或较大上升的企业均超过60%，西部地区更是有94.74%的企业持此种观点。三个区域景区企业对今年景区行业总体的环比指数都比较乐观，认为今年经营状况与去年相比有所上升的企业在各地区占比均超过95%，中部和西部地区这一比例更是高达100%。
3.东中西部景区主要经营指标的同比变动
从规模指标来看：本季度景区企业接待人数和预定人数都有不同幅度的增加，中部和西部地区认为两项指标增加的企业在各地区的占比均超过半数，中部地区增加的比例最高，68.75%的企业认为预定人数和接待人数都有所上升，东部地区有28%的企业认为预订和接待人数较去年同期有所下降;本季度各地景区企业固定资产的投资稳中有升，三个地区景区企业的固定资产投资均显示持平或增加，其中东部地区超过60%的企业表示固定资产投资持平，相对中部和西部地区而言略高，这可能是由于东部地区景区发展相对成熟，而中部和西部仍处于成长期，因而需要加大固定资产投资。
从绩效指标来看：与去年同期相比，各个地区景区的门票价格普遍有所上扬，参与调查的85家企业中，只有东部地区2%的企业表示景区门票下降，其余景区的门票价格均与去年同期持平或有所增加，这主要源于景区人工以及资源成本的上涨等因素;东部地区营收下降的企业占比最高，为32%，三个区域的营业成本也全部同时有所增加，东部和中部地区认为景区营业成本上涨的企业均超过80%，西部地区这一比例略低，但也超过半数达到57.89%，这在一定程度上反映出东部地区的景区相对成熟，善于运用适当的经营策略平衡淡旺季的差异;三个区域的利润水平都有所调整，中西部地区认为该季度企业利润水平有所增加的企业都超过半数，东部地区则仅有约三分之一的企业表示营业利润上涨，同时有32%的企业营业利润下降，这与收入下降以及经营成本上涨都不无关系。
从就业指标来看：第四季度三个区域的景区的从业人员数量和员工工资都有不同程度的上升，员工规模在各地区都有升有降，且比例相对均衡，东部地区员工规模调整最不明显，只有26%的企业增加了员工人数，各地区均没有缩减员工规模的企业。员工工资上升的幅度超过员工人数，东中西部地区认为员工工资水平上涨的企业均超过总数的75%。
4.景区行业的重点分析
本季度调查的85家景区企业中，其中员工人数超过100人的企业有66家，它们的企业规模都属于一类或二类，同时它们的景区等级和知名度都较高，因此被选为重点监测对象。重点监测景区的客源广泛，其经营状况和行业以及企业的预期更能代表市场趋势，更能反映景区行业的主流趋势。
根据数据分析结果分析，由于在所调查企业中，重点企业为66家，占样本总数的77.6%，由于重点景区在总样本中占比较高，景区企业对本季度、下季度，以全年的行业预期与总体数据呈现的趋势基本一致;66家重点监测景区对企业自身的预期在本季度、下季度和未来六个月与总样本相比，乐观程度也基本一致，2012年第1季度企业对经营状况的判断比上季度相对乐观，各企业对下季度以及本年全年企业的经营状况信心十足;本季度重点监测景区的规模指标、绩效指标以及就业指标呈现的变化趋势与总样本基本吻合，43.94%的景区利润水平有所增加，同时22.73%的企业利润有所下降。37.88%的企业从业人员数量有所增加，超过80%的景区企业员工工资有所提高。
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