手机市场的调研报告
我们眼下的社会，报告的适用范围越来越广泛，不同的报告内容同样也是不同的。你还在对写报告感到一筹莫展吗？下面是小编为大家收集的手机市场的调研报告，欢迎大家分享。
手机市场的调研报告1
1、导言：
目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续保持了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新，追求更加的与众不同，以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的HTC、苹果IOS系统Iphone顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。
时代在进步，社会在发展。不想落后那么就必须得创新，必须跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破，但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌，占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前，让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。继而今天，北京小米科技公司来了一个更加有冲击力的小米手机。只预订用户就有三十万。不可否认的小米手机的宣传很到位、很成功。
但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始，小米手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上，在各种渠道从小米手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集，并保证执行操作的简易性与客观性，最后对问卷进行了详尽的分析，并借以了大量数据与图表，以此更加全面地阐明问卷的具体情况，得出更加精准与富有代表性的结论。
2、市场调查结果
2.1营销策略
调查结果显示，大部分人认为小米的在前期的宣传造势上采取了“饥饿营销”的策略吸引了大量的客户。所谓“饥饿营销”，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率，也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。
而“饥饿营销”是把双刃剑，不可否认的，苹果公司的“可控泄漏”战略为其赢得了全球市场。但别人的成功之处只可以借鉴，不可以盲从。在充分了解自己公司的实力上再进行合适的营销战略才是上上之策。小米手机是因过分的“饥饿”让用户失去了耐心。
小米公司没有根据自身人才资源，销售渠道，行销能力等量力而行，而盲目的、自我膨胀的进行“饥饿营销” 的行为注定要让大部分客户失去耐心。一味地高挂消费者的胃口，注定要消耗一些人的耐性，一旦突破其心理底线，猎物势必落入竞争对手的口中，这是大家所不想见到的。把握好尺度，是生产厂商始终考虑并关注，同时由于市场存在一定程度地“测不准”现象，这一环节还应视为重中之重。
2.2产品优势
调查反映出认为小米手机性价比占最大优势占65.91%，其次认为价格便宜的占59.09%，硬件配置高占27.27%，MIUI1系统好占13.64%，企业形象好的占
4.55%，还有13.64%认为是其他原因的。（如图1）
如此，我们可以看出性价比，永远是一部手机的王牌。消费者在五花八门的1 MIUI是小米公司旗下基于Android系统深度优化、定制、开发的第三方手机操作系统，能够带给国内用户更为贴心的Android智能手机体验。
手机市场上虽然追求时尚、前卫，但他们也会去衡量值不值得，他们不会去盲目的追求。价格便宜也是一大部分人认可的地方，因为现今大部分人是想追求高端时尚潮流的手机，但是很多因为价格太高而只能观望，小米的诞生无疑就给他们来了一支。我们看到的，小米的企业形象被人认为占优势基本可以忽略不计。这是因为，小米的宣传造势做得好，可以利用一件产品的诞生而到让消费者认知到认可这个公司，这无疑是最成功的。我们大可以根据自身实力来借鉴，这也是以后大部分国产手机商不可忽略的一个案例。
图1参与调查者认为小米手机优势所占比例
2.3消费者对产品的忧虑
担心系统的稳定性和产品的做工质量的人都占63.64%，担心售后服务和电池发热问题的分别占61.36%，43.18%，还有9.09%是担心其他问题的。（如图2）
现在的消费者都希望用最低的价格购买到最好的产品，也注重售后服务，一个企业只有在保证产品的质量、配置问题的前提下，做到售前售后都完完全全周到，让消费者放心，才能走得更远。而，小米在这一点上就差远了。大部分预订到的小米手机的客户到手后都反映小米的手机质量问题很大，例如：后盖接口松动卡不住；触摸按键显示有问题；内存卡插卡，弹簧不灵，经常弹卡不出等质量做工问题。这样让很多前期对小米手机寄予无限期待的客户瞬间失望，甚至失去信心，最后导致本来想购买的用户也放弃了想法。
这可以告诉我们，营销手段做的好的情况下，也要有产品的支撑，只有你自己说好是没用的，只有得到了消费者的认同，你的产品才是真的好，才能保住你前期的口碑，才能让消费者更加的认同你，企业才能长远的发展。
图2消费者对小米手机的忧虑所占比例
2.4库存问题
11月14日正常预定队列17601-19600，均可下订单。
11月13日正常预定队列15601-17600，均可下订单。
11月12日正常预定队列13601-15600，均可下订单。
11月11日正常预定队列11601-13600，均可下订单。
11月10日正常预定队列10601-11600，均可下订单。
11月9日正常预定队列9601-10600号，均可下订单。
11月8日正常预定队列8601-9600号，均可下订单。
11月7日正常预订队列7601-8600号，均可下订单。
11月6日正常预订队列6601-7600号，均可下订单。
11月5日正常预订队列5601-6600号，均可下订单。
11月4日正常预订队列4801-5600，论坛荣誉用户预定队列的4801-5000号，均可下订单。
11月3日正常预订队列的4301-4800号，和小米论坛荣誉用户预定队列的4301-4800号，均可下订单
从资料我们可以看出到十一月三号，小米公司才发货达到4300，也就是三号之前平均一天的发货量五百部都不到，这比之前的承诺差别太大，据客户的反映小米的说法是库存不足，物流问题。
你的.产品卖得再好，再多人想购买，没有库存就说什么都是空的。别人是想买，但是你没有产品卖给别人，这无形中又会被消费者认为是你的实力不足，连货都供不上的公司更别谈以后的服务了，之前承诺也显得是忽悠。这会更加的让消费者失去信心，在失去市场的同时也损害了公司形象。所以，公司在任何时候都要保证库存的充足。
3、限制条件
因为调查有一定的不完善、调查时间有限、调查范围比较狭小、被调查者人
数偏少等因素的影响，调查的结果可能与实际情况对比有所偏差，但结果还是可以反映出现在小米手关于目前状况的一个总体情况与具有一定普遍适用性。
4、结论和建议 综合以上所有调查分析，表明小米手机的营销策略是成功的，小米走的产品路线也是跟潮流同步的，是具有借鉴性的，特别是现在大部分想有更进一步想一鸣惊人的国产手机的模型。但是我们同时也要吸取小米手机在没有衡量自己企业实力而导致的客户过度“饥饿”而导致客户的流失的教训。
我们在企业发展的过程中在制定符合本身企业实力的营销战略的基础上，要做到保证产品的新颖时尚，质量有保证，性价比高，库存量足，渠道的畅通，促销的到位。这样才能把企业做大做强，才能在竞争残酷的手机市场中生存下来。
手机市场的调研报告2
随着科技的快速发展，生活水平的提高，使用手机的人也越来越多。当然，人们保护手机的意识也随之提高。手机壳的也被广泛的使用。目前，中国最大的手机生产商是三星电子公司。20xx年中国的手机用户达到了12亿左右。根据目前人们使用手机壳的情况，现在对我校手机壳市场进行了一次全面的调查。
现在各种中高端手机使用人群的普遍化、普及化。看到手机保护壳的发展前景，使得手机壳的生产厂家如雨后春笋一般涌现出来。这些公司以各种材料生产手机壳，同时也着重手机壳的美观、个性、以及品质。逐渐的从单一化走向多元化，手机保护壳发展到现在已不再是单纯的实用商品。随着手机在年轻群落中的普及几乎每一个追求时尚的年轻人都希望拥有一部独一无二的手机。给手机美容逐渐成了他们展示个性的一种方式。为了迎合这种趋势，手机保护壳生产商又推出了许多做工更为精良色彩图案更加别致的产品。这使得手机保护壳的类型更加多元化。从原来的.装饰到到实用再到现在的多功能，手机外壳跟手机一样在更新换代走向更加人性化的时代。
卡登仕是手机壳的第一品牌，其知名度和消费者使用率等各项市场指标多年来均遥遥领先。
手机壳不仅给消费者们的手机带来了保护，还可以从装饰中看出自己的个性，并且还可以自己DIY。这些理由都成了消费者心目中厚爱有加的手机壳。
本次调研主要是对手机壳产品、销售、价格、等方面展开调查，发现消费者的需求和商机，找其不足和其将来的发展空间，
本次调研针对的目标对象主要是学生，范围主要是商贸机电各系部，结果比较片面。主要采用问卷调查法，并根据自己平时的一些生活经验等方法进行的调研，共收集了62卷。根据问卷做出如下调查报告。
在众多杂合竞争者中，消费者的需求还一直在扩伸。目前也还没有很钻研全面的商家出现，但是随着科技的发展，手机的普遍。市场的附带效应不断扩散，如果抓准时机我们将会是史无前例的手机壳最大供应商。我们会抓住细节和机会，奔向我们的目标。
做好市场定位会更加吸引消费者眼球，实现购买行为。
本次被调查者中有66%使用手机壳，在不使用手机壳的被调查者中，有79%的人选择了考虑购买。
在价格定位方面，一直以“平价”定位取胜，给人物有所值的感觉。问卷中有39%的人选了价格为10~20元的手机壳，而有38%的人选用价格为20元以上的洗发水，可见大多数人还是信赖价格适中或比较贵一点的产品。
消费者最关心的是产品的外观跟保护的效果，而目前市场上的空缺还比较大，现有商品还不能满足部分消费者的需求，这一点对我们而言是一个很大的优势，而完成这个市场空缺也要付出很大努力。
在广告宣传方面，商品就是铁铮铮的事实。商品的特点和款式，多选择的机型和款式会是我们最好的广告，我们要做的是要吸引消费者，努力让他们成为我们的忠实消费者。提供各种不一样的附加服务。
在产品的投放方面，有42%的人经常选择在饰品店购买手机壳，分别有27%、24%的人会在专卖店跟网店购买此类商品。而手机壳售卖在小商品市场居多，饰品店里的手机壳通常不够全面而且价格偏高。
当然飘柔自身也存在许多不足的地方。
在本次调查中有48%看重手机壳的外观，有44%的人比较看重手机壳保护手机的功能。
从外形方面看，此次调查的目标消费者主要是学生，大多数的学生都追求时尚、趣味性，在调查中显示大部分人喜欢外形特别的款式。而目前市场的手机可款式不够全面，还不能满足大部分消费者的品位和需求。所以可以在外形上做一些调整，在市场原有设计元素的基础上大胆的改进，针对青年人推出外形个性更多全面的手机壳，填补市场的空缺。
随着社会的发展，人们的思想发生了改变，接受新鲜事物的速度越来越快，审美也越来越高，使用手机壳的人也越来越多，所以追求个性的人也越来越多。手机壳的主要功能是保护手机不受伤害，但是现在手机壳的外观也在发生改变，顾客在选择手机壳的功能基础上，还会选择自己所喜欢的外观。也许是发现了顾客过多的在乎手机壳的外观，所以有些手机壳的质量会比较差，使用时间变短了，所以需要质量以外观的结合。除了质量和外观之外，顾客还关心价格，顾客在心里认为‘便宜的质量不好，质量好的都不便宜’，所以大部分都选择在自己能力范围内的，而且，有些人会习惯性的在同一家的购买东西，对于那些不认识的，会没有概念，不知道该不该买，所以在这个时候宣传就很重要了，例如，可以选3-4人使用我们店里的产品，让他们谈谈感受，以此为宣传。
在产品服务方面，应认为顾客就是上帝，只有顾客购买产品，才能实现产品真正的价值。在当今，产品的价格和技术差别正在逐步缩小，影响消费者购买因素除产品的质量和公司的形象外，最关键的还是服务的品质。服务能够主导产品的销售趋势，服务的最终目的是提高顾客的回头率，扩大市场的占有率。
总之，手机店要想一直开下去，要在产品、价格、营销还是服务都有需要改进的地方，产品需要不断的改进和创新才能有长远的发展！
手机市场的调研报告3
1、总体市场与发展预测
1)随着移动通信的迅速发展，手机的消费需求也不断增加，根据最新数据显示，20xx年中国手机用户已突破15亿户，继续保持世界第一大市场的地位。截至目前，中国国内共装配了6.5亿部手机，其中近3.4亿部在国内市场进行销售。截至20xx年6月底，中国的移动电话用户总数已经达到了17.6亿，累计新增用户高达3135.7万，同比增长50.9%。中国已经成为全球移动用户数量最多的国家，并且移动用户仍然以惊人的速度持续增长，平均每月增加约500万户（见图1）。从用户类型来看，中低端用户依然是增长的主力军，预付费用户比例已经达到了24.1%。注：该段内容属于原创。
2)根据《电子工业展望：中国》报告，20xx年中国移动电话用户的增长预计将保持在约6000万左右，并且未来3年内仍将以每年约6000万的速度增长。此外，预计中国手机的生产总量将达到9500万台，到20xx年将超过1亿台。该报告还预测到20xx年，中国的手机用户数量将突破2.6亿。同时，全球范围内的手机制造商将继续将一部分生产外包给中国厂商。因此，预计到20xx年，全球40%的手机将在中国制造，相比之下，20xx年这个比例只有20%。这意味着届时中国的手机年产量将高达1.4亿部，成为全球第一的手机生产基地。
3)根据赛迪顾问的最新调查显示，尽管首次购机用户仍占手机市场的主体地位（70.5%），但手机市场的增长主要依赖于这一用户群。随着中国移动和中国联通不断开发和应用新的移动业务，手机更新换代的`需求也持续增加，占据了29.5%的份额，为市场发展注入了新动力。
2、市场份额
我国市场上有30多个手机品牌，其中生产厂商接近40家。在这些品牌中，GSM生产厂商约有12家，CDMA生产厂商约有19家。国外品牌主要有摩托罗拉、诺基亚、爱立信和三星，而国产品牌以波导、科健、TCL和康佳为主。到了20xx年，销量排名前十的品牌依次是摩托罗拉、诺基亚、三星、西门子、波导、TCL、爱立信、飞利浦、东方通信和阿尔卡特。这些品牌的销量占据了整个市场份额的80%以上。
20xx年，国内手机市场呈现出良好的发展态势。从20xx年的7%市场份额猛增至15%，增长一倍以上。到20xx年1月至5月，市场份额更是上升到16%。科健、TCL和波导等国产手机品牌进入了前十名，打破了过去洋品牌手机垄断市场的局面。根据赛迪顾问的统计数据，截至20xx年4月底，中国移动电话设备市场销量接近1600万台。其中，国产手机的市场份额超过18%。摩托罗拉、诺基亚、TCL、三星、西门子、波导、爱立信、飞利浦、东方通信和阿尔卡特等品牌位居前十名，占据了市场份额的80%以上。国产手机品牌TCL更是跻身前三强。国产手机的市场份额也从1999年的2.5%提升至20xx年4月的20%。信息产业部电子信息产品管理司司长张琪最近介绍，今年前四个月，国产手机的产销量同比增长了30%以上。尤其是TCL、波导、康佳、科健和海尔这五家企业的产量同比增长了345%，销量增长了364%，出口量达到了624万台。
20xx年4月底中国手机市场份额排名前五名数据来源：赛迪顾问20xx年5月
3、用户分析：
用户年龄分布
通过此次移动电话消费行为的调查显示30岁以下用户的比例持续增长，其中以21-25岁最为明显，由1999年的15.8%上升到20xx年的23.4%而逐步成为一支重要的消费群;30以上的用户比例均有下降，截止到此次调查为止下降到26.8%，31-35岁段的用户群已让位于26-30岁用户群，但在高龄用户群中仍占据绝对的优势;总的来说，移动电话用户呈年轻化趋势。数据来源:ccid 20xx，根据年龄段来看，21-25岁、26-30岁和31-35岁的移动电话用户是三个主要的消费群体。自1999年以来，这三个年龄段的消费者一直占据前三名，并且在20xx年底，它们的比例之和达到了70%以上。其中，21-25岁和26-30岁的消费群体占据主导地位，其比例之和在20xx年已经达到了46%，成为整个消费群体中最大的部分。尽管31-35岁的用户群体有所下降，但仍然占据着20.6%的比例，不能忽视。20岁以下用户群体的比例在过去三年虽然一直在增长，但由于其所占比例较小且增长缓慢，在未来几年内不太可能成为主要的用户群体。
追求时尚体现个性本就是年轻人的特点，对于手机的选择也更加注重手机能显示自己个性的款式。摩托罗拉、波导在设计手机款式的时候都更加追求时尚化，满足消费者的需求。在国产品牌中波导公司的产品在此次调查中获得广大消费者的好评,成为消费者满意的知名品牌。
手机市场的调研报告4
Ⅰ研究背景及市场概述
20xx年苹果iPhone 的横空出世点燃了触摸屏时代，也从真正意义上拉开了移动互联网大战的序幕。可以说，苹果iPhone 的全触控体验及通过AppSTore 出售应用程序的方式彻底颠覆了用户对传统手机的看法，同时这两大特征也成为众多厂商试图复制的苹果密码。 随着苹果与中国联通牵手，正式进入中国手机市场，苹果iPhone 用户开始呈现爆发式增长，同时也推动了移动互联网的发展。通过利用iPhone 上网获得所需服务的用户行为可是到处可见。
为了全面深入了解中国苹果iPhone 用户及其使用iPhone 的具体行为，我们小组整理了互联网消费调研中心ZDC 在中关村在线网站及微博上投放调查问卷，时间从6月2日至6月25日，为时24天，共回收问卷1296份，通过对用户ID 、IP 等注册信息及问卷填写完整度的'筛选、过滤，得到有效问卷1064份。基于这些第一手调查数据，本组撰写了《20xx年中国苹果iPhone 用户使用调查研究报告》，以期能够为市场各方提供参考依据及策略支持。
报告关键数据
70。5%的用户年龄分布在18—30岁之间。
55。6%的用户拥有本科及以上学历。
54。1%的用户居住在二线及以上城市。
用户中从事销售职业的用户比例最大，为14。1%。
51。4%的用户的职位为普通员工。
47。5%的用户目前使用的机型是苹果iPhone 4 16GB。
25。0%的用户通过中国联通营业厅购买iPhone 。
62。5%的用户使用中国移动通信业务，37。5%使用中国联通业务。 44。0%的月资费水平较低，在100元以下。月资费水平跟其所处职位直接相关。
Ⅱ 报告摘要
1 iphone使用者以男性居多
2 iphone使用者一般20岁左右居多、
3 iphone使用者以本科生为主
4 iphone使用者以发达城市为主
5 iphone使用者以普通工作者为主
6 使用iphone4 16GB为最多
7 使用者一般 都选择联通渠道购买
8 使用者一般使用iphone3—6个月居多
9 iphone使用者一般用移动卡居多
10 iphone使用者一般月费在50—100之间
Ⅲ 正文
一、 苹果iPhone 用户基本属性研究
1、 性别特征
本组调查结果显示，苹果iPhone 用户中男性用户占比较大，达到81。7%，女性用户不足两成。
这除了跟中关村在线受众中男性用户较多有关外，跟男性手机用户更注重手机技术、新功能有一定关系。我们预计，随着苹果白色iPhone 的上市，女性用户比例将呈扩大趋势。
2、 年龄特征
本组调查结果显示，参与调查的苹果iPhone 用户中，70。5%的年龄分布在18—30岁之间，平均年龄在24岁左右，与CNNIC 公布的中国电脑网民及手机网民平均年龄较为接近。
31—35岁用户也占据近两成比例，这部分人群多为中层及以上管理人员，收入水平较高。
3、 学历特征
本组调查结果显示，苹果iPhone 用户中，55。6%拥有本科及以上学历，可见，苹果iPhone 用户多具备高学历的特征。学历集中在大专的用户占比27。7%，不足三成。高中及以下学历者占比较低，仅为16。7%。
4、 地域特征
54。1%的苹果iPhone 用户居住在二线及以上城市。这两类地区苹果iPhone 用户集中，跟用户收入水平、消费水平相对较高、时尚潮流传播速度快、有苹果直营店落户及中国联通宣传攻势较强有直接关系。
县城、乡镇及农村苹果iPhone 用户比例低，合计不足10%。
5、 行业特征
14。1%的苹果iPhone 用户从事的是销售行业，所占比最大，其次为技术从业人员，占比10。0%，从事其他行业的苹果iPhone 用户比例均在10%以下，其中从事人事/行政、自由职业者及学生群体中使用苹果iPhone的比重相对较高，比例分布在9。5%—10。0%之间。
二、用户使用iPhone 基本情况研究
1、所用iPhone 型号分布
使用苹果iPhone 4 16GB，即最新一代苹果产品的.用户比重最大，占比47。5%。
其次为使用苹果第一代产品iPhone 8GB的用户，所占比例为11。2%，
使用苹果iPhone 其他代及其他容量的用户比例均在10%以下。
可见，苹果新一代产品iPhone 4的用户增长较为迅速。
2、苹果iPhone 购买渠道
63。3%的苹果iPhone 用户使用的是行货产品，
其中通过中国联通营业厅购买iPhone 产品的用户比例最大，占比25。0%。
其次为通过苹果直营店（体验店） 的渠道，购买比例为17。5%。
通过苏宁/国美等3C 卖场、京东/中关村商城等网上商城等渠道购买iPhone 行货产品的用户比例累计为20。9%。
通过水货市场及国外代购等渠道购买iPhone 的用户也不在少数，所占比例达到25。0%，与通过联通营业厅购买的用户比例相当，但超过通过苹果直营店及3C 卖场、网上商城、苹果网等渠道购买的用户比例。
可见，水货市场渠道依然在给苹果iPhone 行货的销售带来着明显的冲击。
3、用户使用iPhone 时间长度
多数用户接触iPhone 的时间较短，61。3%的用户使用iPhone 的时间长度在6个月及以下。23。8%的用户使用iPhone 时间长度在6—12个月之间。仅有14。9%的用户使用iPhone的时间在一年以上。
4、苹果iPhone 用户所用的运营商业务
62。5%的用户使用的是中国移动通信业务，仅有37。5%的用户使用的是中国联通通信业务，这跟2G 时代中国移动用户基数庞大有直接关系。使用中国联通通信业务的用户中，为联通沃3G 签约用户比例最大，所占比例为65。2%，使用中国联通2G 业务的用户比例相对较低。其中通过中国联通营业厅购买苹果iPhone 的用户中，90%以上为联通沃3G 签约用户。
5、苹果iPhone 用户月资费分布
44。0%的用户月资费水平较低，在100元以下。 月资费分布在100—150元之间的用户占比近三成，为27。7%，150—200元之间的用户比例为11。4%。
月资费水平在200元及以上的用户所占比例仅为16。9%，不足两成。
6、 苹果iPhone 用户职位与月资费交叉分析
用户月资费分布与其所在的职位高低呈正相关关系。 职位为普通员工的用户中39。4%月资费分布在50—100元之间。
职位为基层管理人员的人中同样是月资费为50—100元的用户占据主流，占比34。9%。
用户中为中层管理人员的则是月资费以100—150元相对占据主流，占比29。9%，
高层管理人员中则是150—200元月资费水平者占比最大，占到23。6%。
手机市场的调研报告5
第一部分 调查方案设计
一、调查方案
(一)调查目的：通过了解深圳大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为深圳大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象：深圳在校生
(三)调查程序：
1.设计调查问卷，明确调查方向和内容;
2.进行网络聊天调查。随机和深圳各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3.根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断深圳大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
同学您好：
打扰一下，帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求，我特地展开了此次的调查活动，希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.，将您的选项填入括号中。
1.您目前拥有手机吗? ( )
a.有 b.没有
2.您的手机牌子是什么?
a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.索尼爱立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您购买手机的场所是?
a.商场 b.专卖店 c.网上订购 d.其他( )
4.您喜欢的手机牌子是什么?
a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.其他()
5.购买手机, 您认为合适的价位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—XX元 d.XX元以上
6.您购买手机的主要用途是用来什么?
a.发短信 b.打电话 c.打游戏 d.其他
7.您购买手机首先考虑的问题是?
a.外形 b.功能 c.价格 d.品牌 e.其他
8.若您要更换手机，在经济条件允许的前提下，您最想使用下列哪种类型的手机：
a.智能手机 b.拍照手机 c.音乐手机 d.普通手机
9.您的手机主要用来?
a.打电话 b.发信息 c.玩游戏 d.上网
10.您现在或曾经使用哪些手机功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手机摄影d.无线上网e.下载游戏 f.ems
11.您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩铃 d.手机广播信息 e.手机摄影 f.手机报纸 g.手机小说 h.手机电影/电视 i.游戏 k.gprs l.手机交友
12.您觉得手机对你的生活来说：
a.很重要 b.比较重要 c.一般 d.比较不重要 e.一点都不重要
13.您作为顾客，希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?
a.希望 b.不希望
14.您希望手机厂商提供什么样的服务?
a.校内维修 b.学生专卖店 c.手机专卖店
15.请简单描述您理想中的手机
第二部分 数据分析
根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
根据调查显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：
1. 学生消费群的普遍特点：
1) 没有经济收入;
20xx最新手机市场调查报告20xx最新手机市场调查报告
2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4) 学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5) 品牌意识强烈，喜爱名牌产品;
(二)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的'四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。
学生购买手机的特点主要有：
1、选购要求为时尚、实用和低价
要大部分深圳学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的，所以学生手机族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜，对于手机和学生来说，这种条件的筛选都是极为苛刻的，要求在各个方面寻求最佳结合点。
2、由于方便而购买手机
根据调查显示，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。
但是学生在选购手机的过程中，也越来越注重手机的使用是否方便这一方面，如手机的菜单是否方便简单，手机的功能是否全面、方便实用等。
3、作为年轻一代存在一定的攀比心理;
爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点，这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机，品牌问题也成为其考虑的一个因素。很多同学经常在一起谈论手机，那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子，而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。这种手机的消费心理实际上不仅仅只存在于学生手机市场中，在所有年轻人的手机市场中都是比较突出的。
4、深圳大学生购买手机的主要目的;
学生买手机一般是为了交流、沟通，用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。手机短信非常热火，似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架势。学生也是手机短信的伟大贡献者，学生生活单调和无聊，发发短信解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活;而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信，毕竟写信太麻烦了，发邮件没电脑还得跑到网吧上网，打电话又太贵了，所以手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。同时方便找工作是大学生拥有手机的另一个重要用途
5、大学生希望手机提供的利益:
学生的天职就是学习，所以学生都希望手机能为自己的学习带来方便——在调查中，有72%的同学在“希望产品提供的利益”中选择“能够提供与学习有关的功能，例如电子词典、学习计算器等”，这些可以为学生学习提供方便，也是学生所希望的物有所值。
(三)深圳大学生对手机的品牌和功能的要求;
1、深圳学生对手机品牌的选择;
根据调查75%的学生比较喜欢诺基亚，虽然目前他们没有经济能力去买，但只要他们走上社会，具有了经济能力，他们就会去买自己喜欢的品牌手机，这对于诺基亚手机是一次好的机会，但同时也有挑战。
2、深圳大学生心中的理想手机;
我理想的手记是质量效果，都要好，能上网聊天
我理想的手记理想中的手机，除了具备电话短信等应有的基本通讯功能外，应逐步发展为现代化高智能的掌上终端平台，一切信息资源皆可以通过这个小巧的手机去实现是质量效果，都要好，能上网聊天
这些都是根据调查得到的大学生心中理想的手机，这就是手机市场对于大学生的市场需求有了一定的发展方向
第三部分 手机市场分析
随着手机市场消费需求的不断扩大和市场竞争激烈程度的日趋增加，中国手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化
一、近年来中国手机市场情况
近年来中国手机市场一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信和诺基亚在进入中国市场之初，由于当时摩托罗拉占据市场主导，也基本上成为专业通讯技术的代名词，此时这两个品牌在品牌推广上采取了与摩托罗拉不同的方法，避开了技术方面的竞争。爱立信通过明星代言，在短时间内迅速提高品牌知名度，甚至在96.97年间有一段时间内超过摩托罗拉成为第一品牌。而诺基亚在进入市场之初，品牌影响力不够，产品线不如摩托罗拉丰富，但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象，并且推出的每款机型都为精品，在市场上几乎都可以成为主流机型。如诺基亚5110，在当时就以高档的手机产品，中档的手机价格，创造了一个手机神话，
二、手机未来发展方向
未来社会，在手机消费市场，两类基于智能手机的应用将获得发展，一方面是基于定位服务的应用，另一方面是随着3g网络的不断部署，包括hsdpa网络的推出，流媒体的应用会越来越多，像电视方面的应用。另外，一些垂直行业应用也将会获得较大发展，比如金融服务、医疗保健以及物流行业，它们都希望通过这种应用来提高生产率、提高客服水平，从而最终增加企业的收入。这意味着手机平台也将成为媒介融合的一个平台，因此，对于未来手机媒体的发展方向的认识，必须在媒介融合的前提下。在这样的趋势下，手机媒体将不再是报纸、广播或电视的简单延伸，而是各种传统媒体形态在无线网络环境下的一种全新整合。要迎接这样一个时代的到来，必须顺应媒介融合、产业融合趋势，在体制、观念、业务模式等方面做出全面变革。
作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场，国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下，无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手机族，已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军，手机的厂家制造者应该注重这点，根据学生对手机的要求，进行有目的有方向的推出，力求更大的打开这一消费市场。
手机市场的调研报告6
一、摘要
随着人们生活水平的提高，手机消费群体也在不断扩大。现代社会手机不再是个别人物身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻人，尤其是大学生俨然成为了一新的消费群体。越来越多的商家也开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一，开始为大学生量身制作很多款适合学生的`手机。手机作为信息传播新媒介，已经成为大学生日常必备的通讯工具，手机对大学生生活、学习及健康都产生了深刻的影响。
本次调查就大学生手机品牌的使用情况和选机时考虑的因素及大学生对自己未来手机品牌期望等方面进行了调查。我们小组于20xx年4月2日至6月16日对江汉大学在校学生进行调查。通过小组成员按一定比例随机发放电子版问卷进行调查，以此来了解大学生手机品牌使用情况，对电子商品的促销可起作用。
二、引言
手机作为一个二十世纪末的产物，它的发展初期作为一个简单通讯工具，走到现在成为一个新的信息携带者，手机优越性在某些方面已经超过报纸、杂志等信息载体。手机在大学生中已不再是奢侈品，几乎是人手一部的通讯工具，大学生拥有一部自己喜欢的手机已不再是很遥远的事情了，越来越年轻化的手机无论从功能到外表都发生了质的变化。购买手机大学生越来越多而且更换手机也越来越快。手机已经是我们日常生活中不可或缺的电子产品，大学生已经成为手机市场中一个不可忽视的消费群体，他们对于手机的选择往往有不同的想法，本小组专门对大学生手机机型选择进行调查。
三、调查目的：
1、通过调查了解大学生的手机使用情况和手机消费情况。
2、了解大学生手机的获取来源和主要用途。
3、分析手机对大学生各方面的影响。
4、了解大学生对手机各方面性能的要求
四、调查内容
1、调查项目：大学生与手机的调研报告
2、调查方法：问卷调查
3、调查范围：
4、调查对象：
5、调查地点：
6、调查时间：20xx年x月xx日——xx日。
7、调查组织：
五、调查进程：
1、开会讨论调查的主题和方式。通过讨论确定从大学生的手机来源、主要用途、消费方式、对大学生的影响等方面进行。
2、设计问卷：
xxx、xxx：搜集调研所需要的资料并加以整理。
xxx、xxx：选定主题初步设计问卷题目。
xxx、xxx：请部分好友进行试卷测试，分析题目是否具有客观性和代表性。
xxx、xxx：最后确定问卷题目，进行问卷调查，将调研结果进行分析整理。
xxx、xxx：根据问卷结果制作分析报告。
六、调查结果与分析
手机市场的调研报告7
手机作为我们日常生活中的一个常用的交流工具，在现代生活中，也扮演着越来越重要的作用，同样，也很少有人会离开手机。因此在中国手机市场的发展潜力是巨大的，国内外手机的各个品牌都想在中国这个巨大的市场上分得一杯羹。而作为大学生的我们正是这些手机商家们所重点关注并开发的领域——
关键词：手机 中国 大学生
一、调查报告概述
本次论文调查报告以重庆&&大学主校区学生为主，以问卷形式给出 ，由于正值暑假，采访对象主要是在相同宿舍(男：北4. 女：北6.）
二、问卷调查结果分析
(一) 、调查对象比例分析 XY 男 女
大一 0(0.00%) 0(0.00%)
大二 4(9.30%) 6(17.65%)
大三 29(67.44%) 25(73.53%)
大四 10(23.26%) 3(8.82%)
小计 43 34
由图可以看出，调查的对象主要集中的大三的学生中，这是因为大三的学生比较具有代表性，大三的学生对大一和大二的学生的消费观念及购买观念都
有很深刻的影响，又不同于大四的学生，面临工作，需要更好手机，对手机的求更是不一样。大三的学生在校收到大学的氛围影响比较大，其价值观和消费观更是带有隆重的大学生特点。所以，选择大三的学生更能够代表此次调查的目的性，更能够反映数据的意义。
此次调查中，大三的学生占到了70%，使得更加具有代表性，其使用的手机类型，使用的工具和方式都能够比较准确的体现一个大学生的所需。其中，我们可以知道，男女比例是相对稳定的。这样的结果也是问卷准确性的要求。 (二) 、男女对手机款式的不同要求分析
男女存在比较显著的审美观和价值观的差异，所以研究男女对手机的需求，不仅仅是有助于市场的发展，同时有利于培养各自的消费态度和增进对异性的需求了解。
由图可以看出，男女对不同手机款式的需求是大不一样的。其中，男生对于直板手机的需求占到了62.79%，而对于翻盖手机的使用却是2.33%，女生却有14.71%的女生使用翻盖手机。使用滑盖手机的比例男生是：18.6%，女生是：
23.53%。相对而言，女生的滑盖使用者多于男生。触屏手机的使用者男生比女生多5%左右。
我们可以看出，男女对于直板手机的偏好是差不多的。但是对于翻盖手机的喜欢却是大不一样的，女生比男生更加偏爱翻盖手机。在其他方面，男生都要比女生多。
（三）、男女对于3G手机的使用偏好
男女对于3G手机的使用态度也是不一的，并不是手机什么最先进就会都喜欢，所以对于大学生这一比较理性的消费者，购买是否是3G的手机也是值得分析。
由图看出，在男女生中，男生和女生使用3G手机的人数明显不如没有使用的人，造成这一现在的原因是多方面的：1、对3G手机不理解，没有形成消费购买意识。2、当前现状不需要，认为3G手机并不会给自己的学习生活产生多大影响。3、现在的经济能力不允许自己使用比较昂贵的3G手机。4、认为中国的网络通信技术不足以支持所谓的3G，消费者购买没有多大使用价值。5、其他原因造成其没有购买使用。
其中，男生使用3G手机的人数明显比女生多，这说明在女生的心目中，3G并不是一个非常重要的概念，而对于比较追求科技时尚的男生3G所代表的意义就比较重要了。在没有使用3G 手机的学生中，同样是女生比较多。女生在电子产品的追求方面是不如男生，这是一个明显的问题。加大3品的宣传力度，尤其是在女生心目中形成深刻印象成为该市场领域的非常重要的措施。
（四）、对于3品和功能使用的对比
或许有人购买了3品，但是其对于3品功能的使用情况却是不一的，这是值得分析的，既是对该市场发展的一个探索，更是对大学生消费者的购买意识的认知培养。买了，没有用，还不如不买。或者只是因为爱面子。这是个特别的话题，这里不说明了。 XY 是
有 8(38.10%)
没有 13(61.90%)
小计 21
XY
有 6(10.71%)
没有 50(89.29%)
小计
56
X=是否使用3G手机 Y=是否使用3G手机功能
从中可以看出，购买了3G手机的同学，其使用了3G功能的`微乎其微，购买了3G手机却没有使用功能的人占了大半。这是大家对3G了解不够，或者大家不需要。3G市场是个很有潜力的市场，也是电子产品，尤其是手机的发展方向，对于培养消费者的消费意识显得相当重要。对于大学生使用3G功能都是如此，对于其他的普通消费者更少。
（五）、对于手机品牌偏好的分析
大学生是个比较讲究个性和流行的消费群体，因此在手机的购买上突出的显示出了个人的特点。对于购买不同品牌的手机，其原因不一，这里不做深入讨论，只是对于手机的份额做出一定解释说明。
在接受调查的学生中，有41.6%的学生选择诺基亚，后面是三星，占到了19.5%，索爱手机占到11.7%。这些是名牌手机，其使用者相当的多，这是很正常的。大学生对于更多的，比如苹果，黑莓等手机的购买使用比较少，这也是这些高端手机缺失市场。相对于学生，使用这些手机是很奢侈的，也没有多少必要。因为手机在很短的时间内就会更新换代，学生购买手机通常不会局限在长时间使用，而是出于新潮等原因，这些我们后面会讨论到。这里，使用国产手机的人数也不少，同时使用非品牌机的人数也是不少，这说明大学生使用手机不仅仅是为了品牌，也会因为其他的原因购买。由于数据容量较小，所以得到的结果显得很单薄，但是也是具有代表性的。 （六）、购买手机价格的分析以及男女对手机价格的偏好分析
由问卷可以看出，我们对手机的价格分成了不同的档次，对于每个价位，大学生的偏好是不一样的。且男女对于手机的价格更是不一样。我们将对男女的不同进行检验判断，分析比较。
手机市场的调研报告8
国内手机市场愈发愈热，中国大陆市场是每个厂商必争的一块肥肉，品牌众多。华为、一加手机、魅族、中兴、小米、oppo等等....对于国内消费者来说，每个人手机需求各有不同，购买倾向比如：外观、配置、价格、品牌认知度、线下服务售后保障、购机福利等等.... 消费者对手机有哪些需求呢？ 消费者对外观的需求
1、无边框：无边框手机显示屏的左右两侧已看不到黑边，屏幕看上去是悬浮于机身之上的，产品整体几乎达到了无边框的效果，这将给用户带来更加惊艳的视觉效果，反之，大黑边边框使人看起来极不舒服，视觉效果达不到更好的效果。
消费者对配置的需求
2、配置：如今各大厂家拼配置，以小米，魅族为例，运行内存达到夸张的4RAM。安卓生态系统频繁更新，如今已经到Android7.0，处理器以高通为例，高通骁龙820是目前手机行业最强的处理器之一，手机外屏普遍采用康宁大猩猩玻璃，内屏分辨率目前达到2k影院级的分辨率。消费者对处理器，UI设计，运行内存，分辨率，以及搭载的功能（nfc、ATM支付2k屏幕等等）
消费者对价格的需求
3、价格：价格是很多人的考虑原因，每个人的承受范围能力不一，举例：魅族MAX定价2499、华为mate系列定价3699、小米定价20xx出头。当然手机也有高中低端，自然而言价格偏差，配置偏差。需要结合自己的实际使用情况来选择适合自己的手机。
消费者对品牌的需求
4、品牌认知度；众所周知国产厂商，当属华为最大牌，世界五百强第129位，以 通讯行业起家，国内大部分基站属于华为，（还有一些是中兴的），一家手机品牌认知度高自然而然购买几率大，小米主打便宜高配，这两年看来已经不管用，小米缺乏创新，除了MIUI实在拿不出什么来抗衡，魅族品牌在年轻消费者中认知度颇高，但是这两年缺乏资金导致停滞。所以说，一家厂商的品牌度好，自然而然消费者愿意信任你，购买你的产品。
５、消费者对线下服务售后的需求
现在各大厂商推出一个意外碎屏险吸引消费者，在一线二线城市大力建设线下体验店、售后服务。让大家有更好的体验和良好的`售后保障。
国人最注重的国产手机有自己的特色，各大厂家需要创新，尝试自己做自己的系统，提高用户体验，创造国人使用手机的体验标准，切勿以硬件和假的“黑科技”忽悠劳苦大众。
手机市场的调研报告9
由问卷可以看出，我们对手机的价格分成了不同的档次，对于每个价位，大学生的偏好是不一样的。且男女对于手机的价格更是不一样。我们将对男女的不同进行检验判断，分析比较。
一 调查方案
(一)调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象：在校生
(三)调查程序：
1 设计调查问卷，明确调查方向和内容;
2 进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3 根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：
(1)根据样本的购买场所、 价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
三、 数据分析
根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：
1 学生消费群的普遍特点：
1)没有经济收入;
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4)学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈，喜爱产品;
(三)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状/大小/厚薄
材料/颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，内在也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。
一、调查目的：了解手机在大学生中的状况
近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研，。
二、调查对象：大学生
三、设计调查项目和调查表
四、调查时间：XX年10月01日——XX年10月25日
五、调查方式：网络问卷
为了使调查具有普遍性，我们放弃了传统的书面问卷形式，而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的：
1.提高效率，减少调查工作量。我们制作的电子平台开发，并挂在朋友的个人主机空间上，无需印刷，无需人工分派问卷
2.调查范围更广，调查对象更具随机性。由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制，回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的.时间内轻松突破1000人，最后达到了1237人，并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3.数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等
六、调查方法：
1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2.电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答
4.调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5.撰写调研报告
七、调查数据统计分析：
本次调查共有1237人参加并且完成了问卷，来自全国16个省市67所高校，并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
1．大学生手机拥有和需求状况：
调查数据显示，在被访者中有68％的学生拥有手机。同时26％的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，61％学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2．学生手机的使用要求分析
①最重质量
选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2％。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。
另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。
②中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至XX元的消费者占15%，XX元以上的占12%。
③购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6.5%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识
手机市场的调研报告10
前言：经济迅速发展，人们生活水平不断的提高，这就为手机的普及创造了条件，同时经济全球化的进程加快，对信息需求的即时性要求也更为注重了。手机作为20世纪末的新事物，它的发展初期作为一个简单的通讯工具，走到现在成为一个新的信息携带者，手机的优越性在某些方面已超过了报纸、杂志等信息载体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。
调查内容：
1、调查时间：20xx年5月16日---20xx年5月20日
2、调查对象：各大手机品牌
3、调查目的：了解手机行业市场的现状
4、调查方法：走访、咨询、网络分析法
调查分析：
(一)手机市场现状：
随着通信类产品的更新换代，手机市场增势强劲，手机市场分额也在不断扩大。国 内移动用户总数不断增加，手机普及率更是一升再升，并预计20xx年底国内的移动通信市场还将新增至少6000万用户，更换新机的用户也将达到6000万左右，市场总体规模增长率可达20.6%。 由此可见，手机市场仍存在着巨大的潜力。
而随着潜力带动众多有实力厂商的进入，造成一方面手机产能急剧膨胀，另一方面，激烈的市场竞争和运营商低端购机也导致了手机价格的整体下滑。 手机价格的持续下降不但满足了大众的购机需求，同时也提高了大众的购机标准，使其对手机的购买重心越来越集中在智能性方面，也即增强了对智能手机的需求。一批高科技的代表产物不断出现，Android智能、iPhone等时尚智能手机受到了越来越多消费者的青睐，人们逐渐将目光放在了高端品牌上。
(二)手机消费人群：
手机消费人群广，厂家根据不同的使用需求，生产各种款式的手机，满足顾客需求。其中，年轻人是手机销售的最大市场。追求时尚体现个性本就是年轻人的特点，对于手机的选择也更加注重手机能显示自己个性的款式。摩托罗拉、三星在设计手机款式的时候都更加追求时尚化，满足消费者的需求。
(三)手机市场特点：
(1) 手机市场类型是属于垄断竞争市场。
(2) 每个厂商的产品是不同质的，即存在差别。但差别又不是很多。由于产品的差别性，使得它们相互之间不能完全替代，从而厂商对于自己的产品具有一定的垄断性。另一方面，由于产品的差别不大或很小，使得它们相互之间具有较高的替代性，从而厂商对自己的产品不具有完全的垄断性。在手机市场上，诺基亚、三星、摩托罗拉、苹果等产品，它们都拥有最基本的功能，可以满足消费者最基本的需求，同时也是由于它们之间在产品的质量、设计、功能、技术等的不同，使得它们之间也不能完全替代，就好像一个商务人士他需要的是黑莓，而对于一般的消费者只需其具备较好的功能就行。
(3) 在垄断竞争市场上，商品的品牌是极为重要的，因为作为一个消费者对产品的质量、功能是有偏好的，我们作为一个消费者在一般情况下不会去购买我们所从未听说过的产品和服务的。
(4) 为了突出自己的产品特点，厂商是会花很多的'力气在广告、商标、包装上的，从而引起消费者的注意并刺激他们的购买欲望。三星、诺基亚、苹果等等的品牌，其广告不胜枚举。
(四)商品分析：
尽管手机市场面临巨大挑战，但一些产品销售状况依然量好，因为，一些过去主要购买中端标准型产品的使用者，有可能转而购买更便宜的手机，或是转向购买具有更多功能的机种，触控屏幕与黑莓键盘手机仍然是推动换机潮的主要力量。然而，手机平均销售价格加速下滑，对中低端手机制造商带来了巨大影响。” 经济衰退持续阻碍了成熟及新兴市场的换机潮。渠道商同时面临着需求不振与财务压力，在能够重新进货前，必须消耗掉1,390万台的库存。10/11年各品牌销售及市场份额状况款Android手机。
与去年同期相比，Sony Ericsson在20xx年第二季的市占率下降了2.8%，而出货量则下滑了41%。尽管市场环境充满挑战，专家仍将SE的成绩不佳归因于其手机缺乏竞争力。SE忽略了主要趋势，如用于简讯及电邮、浏览网络的黑莓键盘产品。
智能手机销售强劲，20xx年第二季销售量达4,090万台，较前一季增长27%。由于利润率较高，因此智能手机为制造商提供了更多商机，这是成长最快的领域，且ASP下跌幅度也非常有限。
在高端智能手机市场，自2xx年第三季以来，宏达(HTC)一直仅次于苹果，排名第4。在xx下半年，由于产品延迟，预估2xx年收入将较去年减少4%~5%，与先前预期的10%年增长率相去甚远。
调查总结：
通过调查，我们了解到，目前主要是国外品牌占据绝大多数市场，国产手机同样面临发展的机遇。而且智能手机在整个手机市场的份额占有率越来越大，各大厂商不断发布新产品，以应对市场的需要。虽然竞争激烈，但市场广阔，前景良好。
手机市场的调研报告11
1999年，对于中国移动通信业而言，无疑是经历着产业深刻变化，进一步走向成熟的一年.无论是从移动通信业资费的大幅下调、手机设备的市场演化、服务项目的调整、服务质量的逐步改善，还是移动通信业运营体制改革的深化及加入wto脚步的临近等方面，移动通信业在取得良好发展的同时，也存在不少的不足之处。表现在市场发展上，移动通信用户进一步快速增长，运营企业市场竞争态势更趋合理，为中国移动通信业跨入新世纪奠定了较好的基础。本调查采用随机抽样方法，通过对北京市城八区302位普通消费者的调查，就1999年北京移动通信市场的发展水平 、发展状况以及消费者对1999年移动通信市场重大事件的认知 、态度和市场现状的评价等方面进行了研究，调查结果可推论北京城八区18—50岁的普通消费者，一定程度上也反映了中国移动通信业的发展状况、市场现状及其存在的问题。
1999年末移动通信市场现状：
手机普及状况。调查显示，北京市18—50岁的人群中，有略超过半数(52.2%)的被访者使用手机，可见至1999年底，北京市场手机的发展水平是比较高的，占经济活动型人口的一半左右。不同年龄消费者手机的拥有率存在较大差异(见表1)，调查显示，18—29岁，30—39岁，40—49岁手机拥有率分别为43.4% 68.2%和43.2%，假定50—54岁年龄组与40—49岁相同，以北京市三年龄段人口年龄结构比重进行加权平均，则大致可推算1999年底北京市城八区手机普及率约为30%，即每10个人约拥有3部手机。以北京城八区拥有650万人口计，城区手机用户达195万。
消费者特性：
就消费者而言，除年龄外，不同性别 、学历、职业和以往的人群手机的拥有情况必然存在较大的差异。
调查显示：
就性别而言，男性拥有率要明显高于女性，近六成(59.7%)男性被访者拥有手机，女性被访者则为四成强(43.2%);
就年龄而言，30—39岁的中青年消费者拥有率最高，超过2/3，18—29岁，40—49岁组拥有率要低得多;
就学历而言，随学历升高，拥有率显著升高，特别是以高中与大专学历为分界点，差异明显，即手机拥有者主要集中在大专以上学历人群，高中以下学历较少;
从收入水平看，随收入升高，手机拥有率明显升高，以月收入3000元及1500元为分界点，月收入3000元以上者拥有率高达手机市场调研报告学习素材左右，1500元以下者为12—30%，低于平均拥有率，1500—3000元者为65%左右，亦高于平均拥有率。
从职业类型看，手机拥有以企事业单位管理人员为最(80%左右)，其次是个体业主 自由职业者和公务员(60—70%)，再次是专业技术人员和普通职员(50—60%)，工人和服务人员拥有率最低，仅为5%左右。
可见，手机用户群主要集中于30—39岁，大专以上学历月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消费群体，值得注意的是月收入达到1500元的中等收入人群正日益成为手机大众化趋势的主要目标消费。
对于北京市场的'两大运营商中国移动通信公司(原中国电信，下同)和中国联通，二者的消费群体在年龄上存在某种细微差别，比较而言，中国联通更受18—29岁的青年人群的青睐，而中国移动通信更受30岁以上中青年和中年人群的青睐。
调查显示，1999年底，北京手机市场的品牌分布状况与以往相比并没有太大的改观。传统三强摩托罗拉、爱立信、诺基亚仍然占据市场的领先者地位，三者总和市场占有率超过80%，其它品牌均难以望其项背。其次是西门子、飞利浦、三星等第二集团品牌，市场占有率10%左右，其它品牌还有松下、阿尔卡特 、高通等国外品牌，市场占有率均很低。在电信长城cdma手机中，除摩托罗拉外，主要有三星、高通等品牌。值得注意的是，虽然1999年是众多国产手机厂商发动大规模广告宣传攻势的一年，但北京的市场现状仍然未能给国产手机留下太多的市场空间，国产手机市场业绩不佳，既有历史的原因，也有其技术 宣传和服务策略等方面的原因，如何做好国产手机这篇大文章，在手机市场上分一杯羹，其路还正长。
1999移动通信发展状况：
移动通信发展态势。调查显示，所有拥有手机的被访者中34.4%在1998年前购买手机，40.9%在1998年内购买手机，24.7%在1999年内购买。可以看出，近几年中，1998年是手机增长最快的一年，虽然调查数据存在一定的偏差，仍足以表明1998年内北京手机的增长率近乎翻了一番。事实上，全国手机用户在1998年内亦从1000万增至XX万。进入1999年，虽然手机市场仍处在高速增长之中，但增长速度已显著放慢，从调查看，1999年北京市场增长无论从绝对数量还是相对速度均较1998年有所放慢。在北京这样经济较发达的特大城市，手机普及率几近30%，虽然年内手机入网资费持续下调，但其它资费如通话单价和月租费等仍保持不变，手机增长放慢是不难理解的，但以此推论全国市场的发展趋势则失之偏颇。因此，在北京这样手机普及率较高的大城市，为促进手机的持续发展，进一步降低手机的使用成本包括通话单价、裸机价格、入网费和月租费等长期成本，将是一种必然的选择。
手机消费群体特性及其趋势。就1999年购买手机的消费者自身特性而言，从性别看男性仍高于女性，分别占55%和45%左右;从年龄看，以18—29岁和30—39岁的青年人和中青年人为主，分别占43%左右;从学历看，以大专以上学历特别是大学以上学历为主;从收入看，则以月收入1500—3000元者为最多，其次是月收入3000—5000元者和800—1500元者。与1998年购机者相比，1999年购机者表现出了一些明显的趋势。
(1)虽然女性购机者仍处于少数，但女性购机者越来越多，从36.5%增至45.1%。
(2)购机者年龄分布趋向于分散，从集中于30—39岁的中青年人群逐步分散至18—29岁青年人和40岁以上的中年人。
(3)购机人群继续集中于高学历人群，但趋势已不很明显，这可能与北京消费者普遍具有较高学历有关。
(4)由于手机各种价格的持续下调，手机消费日益大众化，使手机能够为更多的中低收入者购买，表现为1999年购机者进一步趋向中、低收入者，且分散至各个收入阶层，而高收入者由于普及率高，购机比重反而下降。
消费者运营商及手机品牌选择。调查显示，与1998年相似，1999年购机者的运营商选择基本状况仍是移动通信公司多于中国联通。电信长城cdma选择比重仍很低，但与1998年相比，1999年消费者对中国移动通信公司的选择略有下降(约2个百分点)。中国联通则略有上升(约3个百分点)，电信长城cdma稳中略降。中国联通的缓慢上升，显露出移动通信市场正缓慢发生着有利于消费者的市场竞争态势。从消费者的手机选择看，除传统三强仍居主导地位，且摩托罗拉有进一步加强之势外，手机选择进一步多元化，处于第二集团的西门子、飞利浦、三星等品牌有所上升，升幅为1—4个百分点不等，而国产品牌则仍是雷声大，雨点小，消费者选择很少。
消费者购买行为。中国移动通信业发展到现在，已经走过了十几年的历程，早期的手机消费者越来越多地需要更换手机(保留原号)或者新购手机重新入网，淘汰原有手机。1999年新购手机中，这两种情形比较明显。调查表明，1999年内平均每售出6部手机，就有一部是新购手机入网，淘汰原有手机(包括原号)，一部是新购手机，替换原有手机，其余4部是首次购买手机入网。其中，对中国移动通信公司用户而言，淘汰原有手机而入网和替换手机的比例分别为9.1%和18.2%，首次入网者占72.7%，中国联通用户首次入网占58.8%，淘汰和替换原有手机分别占23.5%和17.7%。均为新入网或淘汰原有手机入网，而无替换手机的情形。
购买价格。调查显示，1999年手机市场裸机价格在进一步下降的同时，价格差别很大，有的高达6000元以上，有的则低至1000元左右，这与手机市场进一步细分化，产品/服务功能逐渐拉开档次密切相关。裸机平均价格则降至XX元左右，这也是手机购买者逐渐向中低收入阶层过滤的主要原因。至于入网费，1999年内两次下调，其中中国移动通信公司分别下调至1000元和700元左右，平均为920;中国联通则分别下调至780元和300-500元左右，平均为580元左右。总体而言，调查表明最低为300元(电信长城cdma手机除外)，最高亦不过1250元，平均水平约为780元。
1999移动通信市场主要事件消费者认知：
1999年移动通信市场热点不断，内容涉及资费政策、运营商服务、手机终端以及中美wto电信协议等诸多方面。调查显示，被访者认知最高的事件是手机资费(入网费)下调(83.4%)，其次是中美wto有关电信协议的基本内容(74.2%)，再次是双频手机进入市场(64.7%)和中国移动通信公司从中国电信剥离(51.9%)。被访者认知较高的还有上网手机(41.7%)和联通手机直拨ip电话(38.3%)。电信长城cdma手机话费降价一半(34.9%)，预付费sim卡手机的推出(32.2%)，网上拍卖手机(31.9%)，手机点播信息增值服务(26.4%)和联通手机免费邮寄话费清单(26.1%)等认知度都不高，位居最后。纵观以上热点问题，可以看出，被访者认知度最高的是有关移动通信的产业政策问题，特别是资费政策，显示消费者对手机资费政策的关注。电信长城cdma手机由于用户规模小，其热点政策影响小，故认知度不高。
其次是对各类手机产品的关注，特别是去年年初就已成为热点的双频手机的推出，年内大肆广告宣传的国产手机的推出等。对于运营商推出的一些服务项目如预付费sim卡手机，手机点播信息增值服务及交费服务等认知不是很高，一方面显示消费者对这些问题不是很关注，同时亦显示运营商推出的服务宣传不够或目标受众有限。至于被访者对上述热点事件印象最深的三件事，结果表明，印象最深事件的排序与被访者的认知基本一致，印象度最高的是手机资费(入网费)下调(70.8%)和中美wto电信协议的基本内容(39.2%)，其次是中国移动通信公司从中国电信剥离(34.7%)，双频手机进入市场(22.3%)和国产手机进入市场(22.0%)等，蓁各项排序基本与认知度排序基本一致。
1999影响手机购买的原因及消费者对市场现状的评价
调查表明，1999年，影响被访者购买手机的主要原因，最重要的是双向收费不合理(63.6%)，其次是有替代品(54.5%) 本人用不上(39.2%)和通话单价偏高(34.3%) 再次是裸机价格偏高(26.6%) 入网费偏高(15.4%)和月租费偏高，其它原因如服务 话音质量等不是很重要。综合起来看，除去有替代品和本人用不上等无需求原因外，影响潜在消费者购机的主要原因还在于价格，特别是通话单价，而双向收费归根结底还是手机的通话单价问题，这已成为购买使用手机的最主要障碍。对于话音质量、运营商服务质量等，由于潜在用户未使用手机，则仅是购买使用手机后才会考虑的问题。
不同年龄、收入水平的潜在用户在影响购买使用手机的主要因素方面亦存在较大的差异。研究表明，除双向收费不合理和有替代品外，18-29岁的年青人影响因素重要是通话单价偏高和裸机价偏高，而40岁以上的中年人影响购买的最主要原因是本人用不上等无需示的原因。从收入水平看，除双向收费不合理和有替代品外，中、低收入者主要原因依次是通话单价偏高和本人用不上，中等收入者是正好相反，而高收入者不购买则主要是由于有替代品和双向收费不合理。这表明，年龄越轻，收入水平越低，通话单价偏高对他们购机行为的影响越大。因此，在目前情况下，手机市场要获得更快的增长，仍需不断降低费用特别是通话单价和裸机价格。
调查表明，被访者对1999年移动通信业的评价最不满意的方面，最重要的是手机通话单价高(72.3%)，远高于其它各项，其次是裸机价格高(39.5%) 入网费高(37.5%)和月租费高(32.8%)，三者相差不大，再次是手机配件(如电池等)以次充好(23.6%)，而通话质量差(17.6%) 覆盖范围差(16.6%) 手机维修服务差(15.5%) 不能获得话费详细清单(14.2%)和交费不方便(12.5%)等均不很高。且这种评价在不同年龄、收入等特性的人群中差别并不明显。这再次表明，通话单价高以及手机价格、入网费和月租费等资费水平偏高既是消费者对1999年市场现状最为不满意的方面，也是影响潜在用户购买手机的最主要障碍。因此，不断调低手机的各项资费标准，仍将是今后手机市场发展的大势所趋，而随着移动通信产业的不断的成熟和进入wto带来的竞争压力，也将是理所当然的。
手机市场的调研报告12
一、调查目的：了解手机在大学生中的状况
近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研，。
二、调查对象：大学生
三、设计调查项目和调查表
四、调查时间：XX年10月01日——XX年10月25日
五、调查方式：网络问卷
为了使调查具有普遍性，我们放弃了传统的书面问卷形式，而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的：
1.提高效率，减少调查工作量。我们制作的电子平台开发，并挂在朋友的个人主机空间上，无需印刷，无需人工分派问卷
2.调查范围更广，调查对象更具随机性。由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制，回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人，最后达到了1237人，并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3.数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等
六、调查方法：
1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2.电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答
4.调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5.撰写调研报告
七、调查数据统计分析：
本次调查共有1237人参加并且完成了问卷，来自全国16个省市67所高校，并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
1．大学生手机拥有和需求状况：
调查数据显示，在被访者中有68％的学生拥有手机。同时26％的'学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，61％学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2．学生手机的使用要求分析
①最重质量
选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2％。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。
另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。
②中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至XX元的消费者占15%，XX元以上的占12%。
③购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6.5%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④手机品牌比较复杂
在此项调查中我发现，使用诺基亚的最多，占46.25%，其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信6.25%，西门子6.25%，三星13.75%，菲利浦5.00%，其他的有7.50%。
⑤手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一，在已有手机用户中，多数用于联系亲友，占67.7%。还有少数只是跟着大家走（受周围人影响的）和追赶时尚的，各占9.8％。家长方面认为，手机是用于方便和孩子联系的，学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。
⑥手机费用普遍较低
在学生手机族中，每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40％，在100元以内的占88％。但也存在一些高消费学生，在100―300元内的占12％，其中200－300这一高消费段也占6％。超过300元手机费用的基本没有。
⑦充值卡成为主要服务方式，手机费用主要用于发短信。
在被访者中，有近82％的是采用充值卡方式。同样，手机费用用于短信服务的占87％。这充分说明了，学生的消费能力有限。
3．学生手机族的消费动力分析
确切地说，消费动力与消费需求是密切联系的，当一个消费需求出现以后，为满足这种需求的动力也就随之产生了，对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因，主要有以下几点：
第一.社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。
第二.新经济、新文化、新观念，学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑，新的经济必然与新的文化相对应，而新的文化则必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”，学生消费者大多受新经济下新文化的影响，具有求新、求奇的消费心理，在这种心理驱使下，他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望，而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。
第三.信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域（主要是手机市场）的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来，学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的，在这种前提下，结合他们以往在消费过程中的学习，就会导致一种或一系列消费动机的发展。
4．学生手机族的消费动机分析
经过学习过程对其消费需求的明确，消费动力的强化，学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种：
第一.求实购买动机。据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：39%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等因素的影响。
第二.求新购买动机。学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有61％的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次考虑手机的内部功能，如是否支持中文输入、是否支持wap、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于18-23岁，这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践
手机市场的调研报告13
据国外媒体报道，上个季度在美国移动市场，智能手机的影响力进一步扩大，而三星Galaxy S8成为了美国市场最畅销的安卓系统智能手机。Counterpoint市场调研公司对美国不同的智能手机销售渠道进行了调查，并且全面的展示了今年第二季度美国智能手机市场的现状。
二季度美国智能手机市场出货量占比
首先，美国智能手机销量的持续低迷期已经结束，很多消费者都开始更新换代新产品，因此出货量同比增幅为14%。而在美国市场上销量最高的五个品牌，分别是三星、苹果、LG、中兴和TCL-阿尔卡特，其中中兴的增长势头最明显。
二季度美国智能手机各品牌在不同渠道的销售占比
与去年同期相比，中兴的销量增幅为36%，并且主要的增长点都集中在预付费市场，美国四大运营商中有三家都是中兴的合作伙伴。同时这样的成绩还是在中兴非常“低调”的情况下取得，形成鲜明对比的是，像小米或华为这样更具有知名度的中国品牌，在美国市场上却并没有什么太亮眼的表现。
二季度美国智能手机总出货量渠道占比
让我们再来看看三星和苹果两大巨头，二者在美国的市场份额占比已经超过了60%，并且在运营商中贡献的销量比例也不尽相同。比如Verizon有80%的销售额都来自于三星和苹果，但是在预付费市场的比例则下降了一半。另外对LG来说，G6同样没有什么出色的表现，但是由于K系列中低端产品拥有强大的销售渠道，因此依然可以让LG拥有15%的'美国市场份额。至于谷歌(微博)Pixel和摩托罗拉，市场份额占比依然很低。
摩托罗拉的销量同比下降了2%，当然随着新一代Moto Z2 Force的亮相，这一情况会有所缓解。另外，各大运营商都推出了Moto Mods模块化配件(包括移动电源、扬声器和投影仪等)，因此新旗舰的发布，可以提高产品的影响力，并且促进模块化配件的销量。
至于谷歌Pixel二季度的美国市场份额只有0.3%，如果谷歌能够像摩托罗拉一样进一步拓展销售渠道，再加上足够的产能供应，Pixel应该会重新帮助谷歌在高端智能手机市场上有所作为。
手机市场的调研报告14
1、总体市场与发展预测
1)随着移动通信的迅速发展，手机的消费需求也不断增加，
手机市场调查报告。20xx年中国手机用户已达1.45亿户，成为世界第一大市场。同期中国内地装配手机8350万部，其中4390万部在国内市场出售。截止到20xx年6月底，中国的移动电话用户总数达到1.76亿，累计新增用户3135.7万，比去年同期增长50.9%。中国早已成为拥有移动用户最多的国家，而且移动用户的数量保持快速增长的势头，平均每月以500万户左右的速度递增(见图1)。从用户类型上看，20xx年用户的增长继续以中低端用户为主，其中预付费用户比例达到24.1%。
2)20xx年中国移动电话用户的增长可保持在6000万左右，未来3年内仍将以每年6000万左右的速度增长;中国手机生产总量可达9500万台，到20xx年该数字将超过1亿台。《电子工业展望：中国》报告：到20xx年，预计中国的手机用户将突破2.6亿。此外，世界范围的手机制造商将继续将其部分生产外包给中国厂商，因此预计到20xx年，全球40%的手机将在中国制造，与此相比，20xx年只有20%。 这意味着届时中国的手机年产量将高达1.4亿部，成为世界第一生产基地。
3)赛迪顾问调查表明，尽管首次购机的用户占据主体地位(70.5%)，手机市场的增长依然主要来源于此，随着中国移动和中国联通的移动新业务的不断开发与应用，手机更新换代所占的份额也在逐步加大，达到29.5%，形成了市场发展的新动力。
2、市场份额
我国市场共有30多个手机品牌，生产厂商接近40家，其中GSM生产厂商12家，CDMA生产厂商19家。国外品牌以摩托罗拉、诺基亚、爱立信、三星为主，国产品牌以波导、科健、TCL、康佳等为主。20xx年销量位于前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、三星、西门子、波导、TCL、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特，它们占到了全部市场份额的80%以上，
20xx年，国产品牌手机取得了较好的业绩，市场份额由20xx年的7%猛升到15%，增长了一倍以上。20xx年1～5月份上升到了16%，科健、TCL和波导手机都进入了前10名，改变了过去洋品牌手机一统天下的局面。根据赛迪顾问的统计数据，截止到20xx年4月底中国移动电话设备市场销量将近1600万台。其中，国产品牌手机的市场份额达到18%以上。位于销量前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、TCL、三星、西门子、波导、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特，它们占到了全部份额的`80%以上。其中，国产品牌TCL进入前三强。国产手机的市场份额也已由1999年的2.5%提升到20xx年4月的20%。信息产业部电子信息产品管理司司长张琪日前介绍说，今年前4月国产手机产销量同比均增长30%以上。尤其是TCL、波导、康佳、科健、海尔5家企业的产量同比增长345%，销量增长364%，出口624万台，
20xx年4月底中国手机市场份额排名前五名 数据来源：赛迪顾问 20xx年5月
3、用户分析：
用户年龄分布
通过此次移动电话消费行为的调查显示30岁以下用户的比例持续增长，其中以21-25岁最为明显，由1999年的15.8%上升到20xx年的23.4%而逐步成为一支重要的消费群;30以上的用户比例均有下降，截止到此次调查为止下降到26.8%，31-35岁段的用户群已让位于26-30岁用户群，但在高龄用户群中仍占据绝对的优势;总的来说，移动电话用户呈年轻化趋势。数据来源:CCID 20xx，11
从移动电话用户的年龄层来看，21-25岁、26-30岁、31-35岁的消费者是移动电话的三支重度消费群，1999年来一直分占前三名，三者的比例之和在20xx年底更是达到70%以上;这三支消费群中尤以21-25岁、26-30岁两支消费群为主，其比例之和在20xx年已达到46%，占据整个消费群中最多的一部分;31-35岁段的用户群虽有所下降，但不容忽视，从调查数据显示仍占有20.6%的比例。20岁以下用户群的比例三年来虽一直在增长，但由于其所占的比例很小且增长缓慢，在未来几年仍将不可能成为明星用户群。
追求时尚体现个性本就是年轻人的特点，对于手机的选择也更加注重手机能显示自己个性的款式。摩托罗拉、波导在设计手机款式的时候都更加追求时尚化，满足消费者的需求。在国产品牌中波导公司的产品在此次调查中获得广大消费者的好评,成为消费者满意的知名品牌。
手机市场的调研报告15
大学生是一个使用智能机非常重要的群体，基本上有80%以上的学生都会持有一部智能机，甚至有许多大学生的日常生活已经离不开智能机。使用智能手机上网、社交、了解信息，俨然已成为他们生活中不可缺少的一部分。因此，我们的问卷调查主要针对的是在校大学生对于使用智能机之后与传统机有那些改变以及对生活的影响。
调查目的：通过对大学生选择智能手机的原因的了解，了解大学生对于使用智能手机之后与传统手机之间有那些改变以及对生活的影响。
一、 实践过程及其内容介绍：
首先，我对淘宝网进行了各方面的了解，并搜集整理了大量的关于手机的信息，基本上对于手机的类型，分类，功能及市场销售状况等有了一定的了解，并运用了随机抽样的方式对周边同学的手机种类进行了划分，我的目的就是了解现阶段中国人民对于手机的偏好及手机市场存在的一些问题进行分析，为大家今后买手机指明一条道路，防止奸商哄抬物价或者是以次充好。实践过程中虽然我和人接触的机会比较少，但是我接触了很多卖手机的淘宝卖家及二手手机市场还有深圳手机批发市场的卖家，他们了解很多买家不清楚的内幕，这些资料非常的宝贵，至少今后我来买手机的时候不会上当受骗，但是对于中国手机市场，我只能用混乱来形容。
经过一个假期手机的洗礼，我已经从一个手机白痴变为了一个对手机市场有一定了解的“狡猾”的买家，下面就是我的分析结果。
二、 调查结果分析
1. 以下是淘宝网上大部分有销售量的品牌手机
从表格的数据可以看出，国内知名的品牌，至少是从淘宝上可以找得到的品牌来看，国内有12个品牌，国际有11个品牌，可以说国内手机厂商在国人的心中还是有一定的地位的，至少从品牌的数量角度分析，国内的厂商还不错。 但是我们再来分析，国内厂商，专注于手机行业的厂商有酷派，金立，步步高，魅族，小米共5家，国际厂商专注于手机行业的有诺基亚，黑莓，摩托罗拉，HTC共四家，我们发现，国内专注于手机研发生产的这5家企业几乎都是小厂家，而国际的这几个厂商几乎个个都是响当当的名字。这一轮，国际厂商完胜。
2. 各品牌销售比例
内品牌手机10年的销量，所以尽管想魅族小米等手机在国人中的口碑还不错，但是和国际一线大厂比较差距还是非常明显的。希望国内品牌手机继续努力。
3. 在售种类比较
但是从卖手机的角度看，品牌旗下产品数量对于销量上是有很大影响的，当然苹果除外。
4. 从价格层面上分析
国际品牌行货通常在3000元左右的价位，国内手机的价位在1500左右，而之所以国际品牌销量如此之大，和水货有很大关系，水货国际手机基本在20xx左右，性能出众，而国内品牌的代表，现在是魅族和小米，小米1999，魅族新款是2999，已经和国际品牌持平，因此虽然国人叫好，但是并不是非常的好卖。
5. 手机种类分析
中国的手机主要分为两类，及水货和行货，水货机基本是从香港亚太欧
洲偷运而来，没有关税，相对于国内行货价格上有一定的优势，但是此类机器通常没有保修，对于追求稳定的用户不适用，但是中国的经济发展水平导致水货手机明天比行货手机受欢迎。
6. 卖家分析
目前，国人买手机通常是三个渠道，各大商场如国美苏宁等手机卖场，二是一些电子市场，如珠海的湾仔沙电脑城，第三个就是淘宝等电子商务网站。国美苏宁等卖场只出售行货手机，质量可靠，售后服务周到。电子市场几乎不出售行货手机，而且国人也没有去那里买行货手机的习惯，往往奸商都出现在那里。淘宝等电子商务网站亦是如此，商家通常打出保真等字样。 7. 手机成本分析
各大卖场的手机通常是厂家直供货，售价较高，但是由于所交税费较多，成本也较高，利润空间并不是很大，加之售后服务所占比例也很大，使得行货手机销售量始终不温不火。电子市场卖的水货手机售价较为低廉，进货成本也较低，因为没有关税的影响，通常，水货卖家是在固定地点提货，以箱为单位，不查手机质量，一次拿走，这样价格较低，而电子市场卖家的通常做法是在手机按照成色进行分类之后，拿去深圳进行外壳的翻新，这其中有一种特殊的机型叫做韩版机或是某国家的定制手机，这类手机通常是中国人去到外国之后的`违约机，几乎可以说是零成本，我们可以看到，很多电子市场的韩版机叫价在20xx左右，比其他港版欧版手机要便宜300-500元，但是利润空间是最大的，当然这类手机的中文支持是有问题的，所以网上的各大手机论坛里面就出现了各种制作汉化的牛人团队，其实多半就是一些电子市场和淘宝商家雇来的人才，目的是促进韩版机的销售。
淘宝等电子商务网站的手机与电子市场所售机型属于同类，由于网络店铺开店成本较低，所以手机价格会比实体店来得低些，但是由于监管等问题，这类店铺里的机器成色质量参差不齐，其中深圳的店铺最多，在走访深圳手机市场的卖家的时候，卖家告诉我，手机只要电路板没有换过，其实就算是质量比较过关的手机，所谓的全新原电等只是一种说辞，电池上面的时候痕迹用电笔一抹就干干净净了，外壳磨损了，换一个山寨的外壳，一两个月只能是没人会发现的，而往往好一点的手机屏幕所占的成本较高，深圳商家会选择把原装的屏幕拆下来单卖，换成成本低廉的山寨屏幕，普通消费者根本发现不了，这也是为什么淘宝店铺中同样的水货手机不同店铺差价会在500元以上的原因。而在二手手机市场，手机的手机通常更为低廉，很多卖家不屑于翻新的伎俩，所以同种成色的机器，二手手机实体店的手机价格会比淘宝上免的翻新机低500元左右。
三、 购买建议
资金充足的买家建议购买大型商场的行货手机，质量更有保证，而在只能及充斥的时代，建议购买高端一些的产品，这类产品的在两年之内是不会被淘汰的，资金不是很充足的买家可以考虑国内品牌的手机，如魅族小米华为中兴等，这类手机价格也相对较低，性能较国际大厂有缺陷，但是普通玩家是体会不出来的，而像魅族小米这种专注一款手机的厂家是值得推荐的，其优化更加完善，当然这类厂家硬件质量一般，相比来说联想的硬件更为过硬，但是系统优化做的一般，手机作为我们日常生活中的一个常用的交流工具，在现代生活中，也扮演着越来越重要的作用，同样，也很少有人会离开手机。因此在中国手机市场的发展潜力是巨大的，国内外手机的各个品牌都想在中国这个巨大的市场上分得一杯羹。而作为大学生的我们正是这些手机商家们所重点关注并开发的领域——
关键词：手机 中国 大学生
一、调查报告概述
本次论文调查报告以重庆&&大学主校区学生为主，以问卷形式给出，由于正值暑假，采访对象主要是在相同宿舍(男：北4. 女：北6.）
二、问卷调查结果分析
(一) 调查对象比例分析
X Y
男 女
大一 0(0.00%) 0(0.00%)
大二 4(9.30%) 6(17.65%)
大三 29(67.44%) 25(73.53%)
大四 10(23.26%) 3(8.82%)
小计由图可以看出，调查的对象主要集中的大三的学生中，这是因为大三的学生比较具有代表性，大三的学生对大一和大二的学生的消费观念及购买观念都
有很深刻的影响，又不同于大四的学生，面临工作，需要更好手机，对手机的求更是不一样。大三的学生在校收到大学的氛围影响比较大，其价值观和消费观更是带有隆重的大学生特点。所以，选择大三的学生更能够代表此次调查的目的性，更能够反映数据的意义。
此次调查中，大三的学生占到了70%，使得更加具有代表性，其使用的手机类型，使用的工具和方式都能够比较准确的体现一个大学生的所需。其中，我们可以知道，男女比例是相对稳定的。这样的结果也是问卷准确性的要求。
(二) 男女对手机款式的不同要求分析
男女存在比较显著的审美观和价值观的差异，所以研究男女对手机的需求，不仅仅是有助于市场的发展，同时有利于培养各自的消费态度和增进对异性的需求了解。
由图可以看出，男女对不同手机款式的需求是大不一样的。其中，男生对于直板手机的需求占到了62.79%，而对于翻盖手机的使用却是2.33%，女生却有14.71%的女生使用翻盖手机。使用滑盖手机的比例男生是：18.6%，女生是：
23.53%。相对而言，女生的滑盖使用者多于男生。触屏手机的使用者男生比女生多5%左右。
我们可以看出，男女对于直板手机的偏好是差不多的。但是对于翻盖手机的喜欢却是大不一样的，女生比男生更加偏爱翻盖手机。在其他方面，男生都要比女生多。
（三）男女对于3G手机的使用偏好
男女对于3G手机的使用态度也是不一的，并不是手机什么最先进就会都喜欢，所以对于大学生这一比较理性的消费者，购买是否是3G的手机也是值得分析。
由图看出，在男女生中，男生和女生使用3G手机的人数明显不如没有使用的人，造成这一现在的原因是多方面的：
1、对3G手机不理解，没有形成消费购买意识。
2、当前现状不需要，认为3G手机并不会给自己的学习生活产生多大影响。
3、现在的经济能力不允许自己使用比较昂贵的3G手机。
4、认为中国的网络通信技术不足以支持所谓的3G，消费者购买没有多大使用价值。
5、其他原因造成其没有购买使用。
其中，男生使用3G手机的人数明显比女生多，这说明在女生的心目中，3G并不是一个非常重要的概念，而对于比较追求科技时尚的男生3G所代表的意义就比较重要了。在没有使用3G 手机的学生中，同样是女生比较多。女生在电子产品的追求方面是不如男生，这是一个明显的问题。加大宣传力度，尤其是在女生心目中形成深刻印象成为该市场领域的非常重要的措施。
（四）对于3品和功能使用的对比
或许有人购买了3品，但是其对于3品功能的使用情况却是不一的，这是值得分析的，既是对该市场发展的一个探索，更是对大学生消费者的购买意识的认知培养。买了，没有用，还不如不买。或者只是因为爱面子。这是个特别的话题，这里不说明了。 XY 是
有 8(38.10%)
没有 13(61.90%)
小计 21 XY
有 6(10.71%)
没有 50(89.29%)
小计 56
X=是否使用3G手机 Y=是否使用3G手机功能
从中可以看出，购买了3G手机的同学，其使用了3G功能的微乎其微，购买了3G手机却没有使用功能的人占了大半。这是大家对3G了解不够，或者大家不需要。3G市场是个很有潜力的市场，也是电子产品，尤其是手机的发展方向，对于培养消费者的消费意识显得相当重要。对于大学生使用3G功能都是如此，对于其他的普通消费者更少。
（五）对于手机品牌偏好的分析
大学生是个比较讲究个性和流行的消费群体，因此在手机的购买上突出的显示出了个人的特点。对于购买不同品牌的手机，其原因不一，这里不做深入讨论，只是对于手机的份额做出一定解释说明。
在接受调查的学生中，有41.6%的学生选择诺基亚，后面是三星，占到了19.5%，索爱手机占到11.7%。这些是名牌手机，其使用者相当的多，这是很正常的。大学生对于更多的，比如苹果，黑莓等手机的购买使用比较少，这也是这些高端手机缺失市场。相对于学生，使用这些手机是很奢侈的，也没有多少必要。因为手机在很短的时间内就会更新换代，学生购买手机通常不会局限在长时间使用，而是出于新潮等原因，这些我们后面会讨论到。这里，使用国产手机的人数也不少，同时使用非品牌机的人数也是不少，这说明大学生使用手机不仅仅是为了品牌，也会因为其他的原因购买。由于数据容量较小，所以得到的结果显得很单薄，但是也是具有代表性的。
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