企业调研报告

时间:2024-07-15 13:42:12 调研报告

企业调研报告13篇(推荐)

  随着社会不断地进步,报告有着举足轻重的地位,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。在写之前,可以先参考范文,以下是小编帮大家整理的企业调研报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

企业调研报告13篇(推荐)

  企业调研报告 篇1

  随着经济体制改革的不断深入,**市中小企业已成为县域经济发展中一支生力军。作为农村金融主力军的**市农村信用社,如何进一步发挥自身的特色与优势,改善全市中小企业金融服务,促进县域经济繁荣发展,成为当前农村信用社经营过程中必须认真思考并加以解决的问题。下面我谈几点粗浅的看法与大家共同探讨,有不妥之处,请各位领导指正。

  一、**市农村信用社支持中小企业发展的效应。

  近年来,全市农村信用社不断创新服务手段,畅通结算渠道,积极引入了风险担保机制和信用评级体系,与有实力的正规担保公司合作,向经营效益良好、发展潜力巨大的中小企业投放足额信贷资金,大大缓解了全市中小企业融资困难的状况。截至20xx年7月末,共为5206户中小企业提供贷款551272万元,占贷款总额的45.36 %,占到全市注册登记企业法人单位6279个的82.9%。我们在支持中小企业发展中:一是探索多方支持中小企业生产经营和资金需求渠道,构建了银、政、企合作的长效机制。近年来,农村信用社转变经营理念,积极探索支持中小企业发展的途径,主要体现在三个方面:其一,服务方式从被动服务向主动服务转变。为加大对涉农龙头企业的支持,今年以来,由**市中小企业协会牵头,召开了中小企业银企对接会,在签约仪式上全市7家信用联社分别与介休市维群生物工程有限公司、太谷县开心园食业有限公司等10家企业、10个能够充分带动当地农民增收的农产品加工项目,达成了总额合计约4000万元的合作协议。**区联社与区政府联合组织召开了政银企座谈会,现场向山西神龙能源焦化有限责任公司、**长兴焦化有限公司、**金利恒物资有限公司等82家中小企业综合授信3亿元。其二,从以自我为中心向以客户为中心转变。截止7月末全市农村信用社共向673个优质企业提供了融资和金融服务。在为企业信用评级结构升级,创新产品,增收创效提供金融支持的同时,为2.3万农民提供就业岗位,增收611余元,有效拉动了农民的增收致富。其三,由传统服务向现代化服务转变。各联社在创新服务方式上更加注重支农服务的广度和深度,从创新产品上,从便民、利民、惠民的角度出发,为农民提供“金融套餐”,推出了惠农通、商流通、展业通三大系列、十八种信贷支农产品,为三农解难事、办实事,使服务产品更具科学性、便捷性、实惠性,帮助企业有效解决生产经营中存在的资金困难。在支付结算上实现了全辖区通存通兑、大小额支付系统直接与人民银行对接,解决了中小企业结算难的问题。二是实施“有保有压”的信贷投放战略,引导和培植了新型涉农龙头企业发展,扩大了贷款营销。在今年宏观调控政策的指导下,对一些“公司+农户+基地”战略型、规模型的企业进行了重点扶持,有力地带动了周边“三农“的经济发展。如榆社县农民专业合作社、昔阳大寨农业开发公司、平遥县龙海实业公司、介休市山西路鑫煤气化公司。由于认真贯彻国家“有保有压”的信贷政策,有效地促进了中小企业的健康发展,但由于体制、机制、管理、人员素质等方面的问题,也影响着中小企业的发展。

  二、影响农村信用社支持中小企业发展的主要因素

  (一)从农村信用社方面看:

  一是农村信用社的信贷决策机制不利于中小企业融资。农村信用社虽然具有点多面广和对中小企业比较熟悉的优势,但市场定位在服务"三农",按现行政策规定,原则上70%以上的贷款用于农户贷款,自20xx年下半年以来,国家实施了一系列紧缩银根政策,对某些行业提高了企业自有资本金比例,特别是中小企业的融资门槛相应提高。二是农村信用社的资金定价机制不利于中小企业融资。20xx年1月1日起,扩大商业银行贷款利率上浮幅度后,农村信用社普遍提高了对中小企业贷款的利率上浮幅度,由于利率上浮的影响加投资环境不畅等原因,抑制了中小企业的信贷需求。三是贷款责任人追究机制,影响信贷人员的积极性。目前农村信用社普遍实行的对不良贷款,特别是新增不良贷款第一责任人制度、信贷人员终身责任制、信贷人员薪酬与不良贷款比例挂钩的制度,使信贷人员陷入"三难一怕",即收贷难、收息难、资产保全难、怕失去工作的境地。为回避风险,在信贷决策时刻意突出风险控制目标,力求"万无一失",对经营状况不是很好的中小企业拒贷情况尤为突出。四是现行抵押担保办法限制了中小企业贷款需要。《担保法》出台以后,企业寻找担保单位比较困难,具有担保能力的中小企业较少,且现在大多数有担保能力的企业并不愿意对外提供担保,这就使企业很难提供有效的贷款担保。同时,由于目前拍卖市场等配套设施不完善,抵押物处理费用大、手续繁多,变现难,有些企业厂址设在乡(镇)、村,厂房、设备等抵押物变现价值低,一旦贷款出现问题,农村信用社收回资金就有困难。

  (二)从中小企业方面来看:

  一是管理模式落后,经营管理水平较差。近些年来,大部分中小企业经过改制与产权重组,经济效益得到了一定的提高,但由于没有真正建立起现代企业制度,在管理上仍带有浓厚的"家族式"管理模式,缺乏明确的经营目标,经营上存在较强的随意性,多数经营者受教育程度普遍偏低,管理水平较差,难以适应社会化大生产的需要。二是企业规模偏小,产品技术含量偏低,竞争力较弱。中小企业多数处于发展的初期,企业规模小,缺乏充足的资本积累,没有足够资金购买先进生产设备。大多是利用本地的自然环境和劳动力资源来进行一些简单的、低附加值的加工制作,经营粗放,设备和工艺落后,产品结构表现为资源性粗加工产品多、高附加值产品少,趋同产品多、优特产品少,低档产品多、高科技产品少的"三多三少",缺少真正有发展潜力的名、优、特产品,发展潜力有限。三是信用意识淡薄,财务状况不够透明,银企信息不对称。很多中小企业财务管理制度和会计制度不健全,存在多本帐簿、多头开户现象,报表数据失真,导致中小企业在寻求信贷支持时,银行会因信息不对称,难以掌握其真实的经营状况及不能准确判断其信用程度,从而逆向做出选择,使中小企业贷款难度增大。而中小企业为了能得到银行的支持,往往又千方百计地隐瞒与己不利的各种信息。中小企业与银行之间存在的信息不对称,形成了银行信贷供给缺乏符合条件的需求者,中小企业贷款需求缺乏供给者,贷款供求错位,中小企业自然陷入了贷款难的境地。

  (三)从社会中介服务方面来看:

  一是中小企业贷款担保体系不健全。我市中小企业贷款担保体系建设尚处于初级阶段。已成立的担保机构分布较松散,且担保基金小、担保能力弱。担保公司门槛和收费偏高,大大增加了企业融资成本。二是中小企业服务体系不完善。目前,为中小企业提供服务的机构不多,并存在部门垄断。如企业财产抵押,抵押物评估环节多、手续繁、收费高,有的重复评估登记、重复交费,加重了企业负担。三是征信体系建设滞后。人民银行信贷登记咨询系统只有借款企业的信贷信息,尚未涉及个人信用及未办理信贷业务的企业。工商、公安、司法、海关等部门各自掌握了部分企业、个人其他方面的资信情况,且部门间未实现信息共享。农村信用社难以获得企业的.综合信用情况,难以对企业、个人作出全面的资信评估,对企业前景难以把握,再加上社会信用环境不佳,债权保护制度不完善,政府部门在支持中小企业发展过程中存在重大轻小、重管理轻服务监督等问题,这些都制约着信用社向中小企业投资。

  三、扶持全市中小企业发展的对策建议:

  党的十七届三中全会,明确提出了在新形势下推进农村改革发展的指导思想、目标任务和重大原则,从加强农村制度建设,积极发展现代农业,加快发展农村公共事业三各方面全面部署了新形势推进农村改革发展的主要任务。

  (一)对中小企业实施全方位金融服务,力求实现五个突破。

  一是搭建起中小企业贷款运作平台,在信贷运行机制上实现新突破。按照省联社“分类管理、专业化经营”的信贷管理模式,“以客户为中心”的营销理念,创新信贷管理模式。在县联社成立专门的中小企业客户管理部门,组建专门为中小企业服务的营销队伍,联社营业部作为贷款发放机构,实施专业化管理。二是实行客户经理制,在考核激励机制上实现新突破。全辖信贷人员实行客户经理制,对客户经理实行包片定客户,建立中小企业贷款薪酬与经营业绩相联系的激励机制,全面实行按业务量、业绩考核挂钩,拉开收入分配差距。三是开展信用评级与授信,简化审批环节,在服务效率上实现新突破。首先从企业信用评级入手,建立“统一授信、差别管理”的信贷模式。通过评级确定企业信用等级后,对不同信用等级的客户给予不同的授信,这里指的授信不仅指贷款,还包括贸易融资、承兑、信用证、保函、担保等进行统一的综合授信。以适应中小企业决策机制灵活、对市场反应灵敏、对方便性要求高、信贷资金需求“短、频、快”的特点。四是制定科学的贷款定价政策,合理浮动贷款利率,在贷款利率定价机制上实现新突破。实行“阳光定价”。充分发挥利率的杠杆作用,通过对资信等级高的企业,给予相应的优惠政策,使守信企业在贷款上优先、利率上优惠,以贷款利率定价来选择客户,使贷款定价逐步走向市场化。五是规范中小企业信贷运行机制,在信贷产品创新上实现新突破。在保证金资安全、提高效益的前提下,积极申请有关部门批准,开发适合中小企业特点的金融产品,开办融资租赁业务、仓单抵押贷款、动产抵押贷款、林权证抵押贷款等产品,针对企业存货、应收帐款、知识产权等动产融资需要,按照《物权法》规定的动产质押制度,创新厂商银三方合作担保、供应链融资等信贷产品,选择经营管理良好、有发展前景的龙头企业,推广“龙头企业+担保公司+信用社+农户”的四位一体的金融创新方式,积极为中小企业融资提供便利。同时建立和健全中小企业贷款违约信息通报机制。定期通报违约企业,实现同其他金融机构违约信息共享,打击企业逃废银行债务的行为,营造守信氛围,共同构建良好的社会信用环境。

  (二)地方政府应制定切实可行的政策,加大对中小企业的支持力度。

  一是积极采取措施,健全中小企业社会化服务监督体系。政府中小企业主管部门应帮助中小企业健全内部管理制度和财务制度,建立和健全中小企业信息共享机制,使企业尽快走上规范化运作的轨道。同时要积极支持农村信用社参与企业改制、资产重组、兼并收购、资金管理等服务,确保企业改制规范动作,最大限度地保全农村信用社的信贷资产。同时,加大对恶意逃废债务的惩处力度,发挥法律强制作用,大力开展信用环境治理工作,让失信者付出成倍的代价,形成不愿失信、不敢失信的社会风尚。二是加大对中小企业给予资金和政策的扶持。地方政府要制定切实可行的政策和措施,为中小企业的健康发展提供资金和政策支持。政府要进一步发展资本市场,完善资本市场体系,政府扶持资金应重点向农产品加工龙头企业倾斜;财政、税务、工商等部门应对于一些劳动密集型中小企业实行财政贴息、降低税率、减免有关费用等政策,减轻中小企业负担。三是健全中小企业担保机制,创新担保方式。中介服务部门降低门槛,实行市场化运作,为中小企业提供及时、方便的担保、信息咨询等全方位的服务,减少担保风险。同时积极创新担保方式,9月份市委、市政府出台了《**市集体林权制度改革实施意见》,担保机构可以采取“专业担保机构保证+林权反担保贷款”和“龙头企业承贷+订单林业或合作造林模式”支持中小企业向信用社贷款以加快发展。

  企业调研报告 篇2

  根据县政府统一部署,近日县商务局会同房产局、城市管理行政执法局、镇组成了调研组,对城区各集贸市场物业管理情况进行了摸底调查,旨在加强城区集贸市场物业管理,改善市容市貌,创造良好的城市环境。

  一、基本情况

  城区现有各类集贸市场11家,其中菜市场4家,小百货市场4家,家居建材等专业市场3家。集贸市场的总占地面积约16万平方米,其中1000平方米以下1家、1000至5000平方米1家、5000至1万平方3家、1万平方米以上6家。总建筑面积约23万平方米,市场内共有门面约1650间,已出租约1080间,单元住房约1000户,已入住近750户。在区域分布上,新建居委会3家,分别是北河街、舒州农贸市场、秀狮商业步行街;彰法山居委会4家,分别是彰法山菜市场、零碑商贸市场、姚冲大市场和旺业大市场;舒苑居委会2家,分别是天柱山大市场和金源菜市;龙井居委会1家,是天柱山菜市场;天柱山镇1家,是皖镇(附:潜山县城区集贸市场基本情况调查表)。

  二、现行管理模式

  我县现有的集贸市场建设投资主体有二种:一种是政府投资兴建,如天柱山菜市场;一种是企业投资兴建,其余10家均属此类性质。在管理模式上,主要是四种:一是有专门管理人员,如天柱菜市场,该市场3月市场办管脱钩后由工商局移交商务局管理,县商务局组建了天柱市场服务中心,为自收自支事业单位,现有事业编制21人,负责天柱市场的管理工作。零碑商贸市场隶属商务局食品公司,食品公司安排2人,负责日常管理工作。以上两个市场管理人员工资及日常维护费用均从市场摊位和门面租赁费用上列支。二是由开发建设市场的企业聘请物业公司进行管理,共3家,分别是秀狮商业步行街、天柱山大市场、皖镇。三是开发建设市场的企业聘请人员自行管理,共3家,分别是金源菜市、彰法山菜市场、旺业大市场。聘请人员工资由企业自行负担。四是无人管理的市场,共3家,分别是北河街、舒州农贸市场、姚冲大市场。

  三、存在的主要问题

  集贸市场是城市的一个窗口,是城市人居环境和城市整体形象的一个重要体现。从调查的`情况看,我县集贸市场绝大部分只建不管或管理不到位问题比较突出,与广大市民的生活需求极不相适应,已经成为潜山打造宜居环境、提升城市品位、创建文明城市的最薄弱环节,也是城市管理的一个难点,存在的问题十分突出。具体来讲,主要是三个方面:

  (一)综合配套服务设施不完善,存在安全隐患。

  旺业大市场商户入驻后,开发商安良公司当初也曾聘请物业公司进行管理,划定专门停车场,按标准收取物业管理费,但由于市场是开放性的,加上商户素质参差不齐,物业管理费不能收缴到位,物业公司经营亏损,后与安良公司解除成立合同。除天柱菜市场、零碑菜市场、旺业大市场、秀狮商业步行街、天柱山大市场、皖镇等入市车辆管理较为有序外,其余市场各种车辆没有固定地点停放,导致市场的道路不畅,不少市场消防设施不齐全,消防安全隐患严重。个别市场设施简陋、陈旧,电线老化、大棚破损严重,急需整治改造。

  (二)开发建设市场的企业建市场与管市场错位,权责不明确。

  金源菜市临街门面经营早点和畜禽产品的商户经营垃圾随意丢弃,商户、消费者车辆乱停乱放,造成临街主干道污水横流、垃圾成堆,商户占道经营、人车混杂。姚冲大市场、旺业大市场内居民和商户建筑垃圾随意堆放,下水道堵塞、下水井盖丢失。上述情况在北河街、舒州农贸市场、彰法山菜市场、天柱山大市场等均不同程度存在。其根本原因是开发商借政府其自身即得利益获取后,经营市场、管理市场观念淡薄。一部分开发商只建不管,市场建成后,门面和摊位销售完毕就意味着对市场管理的终结,住户和商户自扫门前雪,对市场公共部分的管理无人问津,如北河街、姚冲大市场。一部分开发商不真心想管,敷衍了事。以物业管理费难以收取为由,不愿意在资金上投入,只安排1至2人管理市场,同时安排的人员履行职责不到位,城市文明创建时,部门一督查就抓一抓,不督查,基本就放任自流,如金源菜市、旺业大市场。

  (三)少数市场经营氛围不浓、不景气,经济效益低下。

  金源菜市场内有近300个摊位闲置,天柱山大市场、旺业大市场、姚冲大市场除临街门面房在经营外,市场内门面房尽管已售出,但大多数基本闲置,不少居民买回后,只做仓库或车库。这些市场的交易额很小,有的摊位费收入仅几万元,经济效益十分低下。

  四、下一步工作安排

  集贸市场是城市一项公益性基础设施建设,与城镇居民和广大消费者利益息息相关。构建整洁有序的集贸市场交易环境,保护经营者和消费者的合法权益,促进市场的繁荣和经济发展,是加强集贸市场物业管理的根本目的。现就下一步工作提出如下意见:

  (一)实行分类管理。

  根据我县城区现有集贸市场现状,将其分为三类,按不同类别,明确各部门监管职责:第一类是有专门管理人员进行管理的市场,如天柱菜市场、零碑集贸市场,仍由县商务局管理,管理方式维持现状不变。零碑集贸市场由于已划入零碑地块老城区综合改造项目范围,不宜对现有市场进行改造。县商务局应督促市场管理人员,加强对市场内部管理,确保市场安全。第二类是建成时间早,市场产权分散,居民区与商住户混杂的北河街由县城市综合执法局管理。第三类是市场规模程度较高,商住户较集中的旺业大市场、姚冲大市场、彰法山菜市场、金源菜市、皖镇、天柱山大市场、秀狮商业步行街、舒州农贸市场由县商务局牵头,县房管局、工商局、住建局、财政局等相关部门参与,全面推行物业管理。

  (二)集贸市场实施物业管理主要措施。

  结合各市场现状,推行物业管理按以下3个方面同步进行:1、对正在实施物业管理的秀狮商业步行街、天柱山大市场、皖镇由县商务局督促各物业管理公司加大管理力度,规范市场经营秩序,确保市场环境整洁;2、对由开发商聘人管理或无人管理的旺业大市场、金源菜市、彰法山菜市场、舒州农贸市场、北河街、姚冲大市场在未推行物业管理之前,为确保市场经营有序,由县商务局派员会同开发商共同管理,市场内环境卫生由县综合执法局临时派员清扫;3、由县商务局牵头,县房产局、住建局、工商局参与,各集贸市场开发商配合,对城区集贸市场物业管理情况再次进行深入调查,以县政府名义出台《潜山县集贸市场物业管理办法》,《管理办法》由县商务局、房管局、市场开发商共同组织实施。

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  企业调研报告 篇3

  开展学习实践活动,要全面贯彻党的十七大精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以“抢抓新机遇、加快大开发、建设新wmk”为载体,组织广大党员干部深入学习实践科学发展观,进一步解放思想、实事求是、改革创新,着力转变不适应、不符合科学发展要求的思想观念,着力解决影响和制约科学发展的突出问题以及党员干部党性党风党纪方面存在的突出问题,着力构建有利于科学发展的体制机制,提高领导科学发展、促进社会和谐的能力,使党的工作和党的建设更加符合科学发展观的要求,为全区经济社会更好更快发展奠定坚实的思想基础、组织基础和强有力的体制保障。

  按照公司学习实践科学发展观的统一部署,我和领导班子成员从20xx年11月1日开始,结合本单位的实际情况,对公司从无到有、从小到大再到小的历史演变过程进行了调研思考,期望给当前的经济形势发展以启示,现将调研情况综合汇报一下。

  一、 wmk区对外贸易公司的历史沿革

  wmk区对外贸易公司成立于1974年,是由区供销社分离出来专门从事外贸业务经营的专业公司,其主要业务是为市专业进出口公司组织收购出口商品,起初的商品品种和业务规模很小,从业人员也很少。改革开放后,特别是进入到八十年代以后,国家经济建设需要大量的外汇,实施鼓励出口创汇政策,并赋予区县一级外贸公司一定的行政管理职能,挂外贸局、外贸公司两块牌子。在政策、资金等方方面面给予更多的优惠,业务迅速扩张。九十年代初,业务总量、企业规模达到高点,出口商品收购值逼近十亿元人民币,企业经济效益还算可以,企业从业人员最高时达300余人。进入九十年代后期,随着改革开放进一步深入,我国开始由计划经济体制向市场经济体制变轨,特别是我国加入世贸组织以后,国家全面放开外贸经营权后,宏观经济政策的调整,我公司的业务经营受到了全面冲击,再加上企业内部管理的因素,业务量一步步萎缩,企业经济效益大幅下滑,银行纷纷上门要帐,经营举步维艰,企业频临倒闭。到目前为止,企业的所有资产都已被银行等债权人清偿,企业的经营活动被迫停止,企业现有正式职工2人,临时工4人,其余职工都与企业解除了劳动合同,下岗再就业。可以说,wmk区对外贸易公司已经完成其历史使命,即将告别历史舞台。

  二、造成当前困境的主要原因

  实事求是地讲,wmk区对外贸易公司为wmk区的经济和社会发展,特别是外向型经济的发展作出了一定的贡献。计划经济时代,由于国家经济政策导向的作用,wmk区对外贸易公司争取了大量的银行贷款,支持全区各乡镇企业的经济发展,使wmk的`经济有了全面提升,经济总量始终处在全市前列,出口创汇也保持在全市区县前列。但就是这样一个响当当的企业,怎么就会走到今天的地步?通过参加学习实践科学发展观活动,我们对过去进行了认真反思,认为主要有以下几方面原因,造成了企业今天的困境。

  1、国家经济体制和宏观经济政策的调整,客观地影响了企业的发展。随着改革开放的进一步深入,我国加快了由计划经济向市场经济转化步伐,特别是加入世贸组织后,按照世贸规则要求,国家全面放开了外贸进出口经营权。区县所属外贸公司作为商品流通环节的一个多余环节,手里既没有产品优势,又没有国外客户优势,其生存发展的空间就可想而知了。其间,国家又曾经实行从紧的货币政策,紧缩银根,企业赖以生存的资金链断掉,更是使之雪上加霜,颓势顿现。

  2、计划经济体制向市场经济体制的转轨过程中的不规范行为,是导致企业无法生存的根本原因。计划经济体制下,wmk区对外贸易公司(局)作为wmk区人民政府的经济管理部门,承担着完成政府经济指标的任务,行的是政府之为。在当时情况下,政府为了发展经济,要求外贸要积极为乡镇企业争取资金,各家银行也愿意通过外贸放贷。如果单从企业行为来运作,以外贸公司的家底,无论如何也是不能获得几亿银行贷款的,更是没有资格担保的。1995年,政府一纸改制命令,取消了外贸的行政职能,但对以前的行为和问题没有做出明确的划分。之后几年,政府对乡镇企业进行了全面改制工作,债务被束之高阁,无人过问。银行部

  门纷纷找到外贸催要债务,结果是企业债台高筑,资产被查封、冻结、拍卖,企业濒临破产倒闭。

  3、企业的经营思想和理念与现代企业制度不相适应。说到底,还是计划经济体制下的弊端。现代企业制度追求的是企业经济利益的最大化,这是企业生存发展的根本,企业的任何经济活动都应围绕这一思想展开。过去,我们盲目的追求经营规模,而忽视了效益规模;盲目的追求社会效益,而忽视了企业效益,其结果就是使自己走进了无源之水、无本之木的窘境。试想,我们如果仅拿出所欠银行几亿借款的十分之一,选好商品,看准市场,专心致志的做好自己的实业,就绝对不会出现今天的局面。而恰恰相反,我们用了大量的资金,为其他企业做了漂亮嫁衣。到头来,我们自己却缺衣少饭,沦为乞丐,企业生存陷入困境。

  4、企业内部管理存在缺陷,经营成本不能得到有效控制。盲目求大的思想,使得公司上下养成了大手大脚的坏习惯,企业内部管理制度不能有效地贯彻执行,资金浪费严重。肆意放款、随意放款时有发生,并且没有严格的监管措施,致使企业大量的银行借款无法回收,企业信誉度下降,背上了沉重的资金包袱,资金流出现问题,经营成本过大,使得企业无法正常运转。

  5、职工队伍素质较差、专业人才匮乏是影响企业生存发展的重要原因。区县外贸公司的主要任务是为市属专业进出口公司组织出口商品货源,人家需要什么商品,业务员按图索骥,找到生产该商品的厂家安排好生产就算完成任务,工作比较单一,没有什么技术含量,再加上职工自身学习不够,职工队伍素质普遍较差,企业人力资源储备和培训滞后,很难满足现代企业发展需要。

  三、存在的主要问题

  1、目前,企业没有资产,没有经营,没有经济来源,企业生存是主要问题。

  2、由于企业没有经济收入,就无法解决职工的收入问题,企业职工的收入维持在较低水平,生活质量普遍下降,存在不稳定隐患。

  3、由于没有资金来源,职工宿舍区的物业管理很难维持下去。

  四、相关建议

  1、按照科学发展观的要求,上级领导部门应着力研究困难企业退市问题,制定更加优惠的政策,使这些企业尽早尽快退出市场。

  2、在关系民生问题上,政府要统筹考虑困难企业职工的低收入问题,加快旧城改造和社区建设,使全体居民都能享受到改革开放成果。

  企业调研报告 篇4

  一、企业退休人员社会化管理服务是各级政府执政为民的重要职能

  我国随着城市化进程的加快和老龄化社会的来临,积极推进企业退休人员社会化管理服务成为各级党委、政府执政为民的重要职责。社会化管理服务的好坏,直接关系着经济的发展和社会稳定,必须充分认识其重要意义。首先,企业退休人员实行社会化管理服务是进一步保障企业退休人员晚年生活和提高生活质量的重要举措,是各级政府执政为民的重要标志。近年来,承德市离退休人员的数量增长较快,20xx年较上年增加2388人,20xx年增加2989人,20xx年增加3383人,20xx年将增加5000人以上,全市离退休人员将达到55000人左右。广大企业退休人员为国家的发展和建设做出了重要贡献,他们的晚年生活应当通过社会化管理服务得到充分保障。其次,企业退休人员实行社会化管理服务是完善社会保障体系的重要内容。随着社会主义市场经济体制的建立,迫切要求建立与之相适应的独立于企业事业单位之外的社会保障体系。用人单位在全额缴纳社会保险费之后,不宜再承担管理社会保险对象的日常工作,这是社会保障发展完善的一个必然选择,也是增强企业活力和竞争力,建立现代企业制度的重要措施。其三,这是经济社会发展的必然要求。当前,随着国有企业改革深化和破产兼并的增加,一些企业退休人员失去了原单位的依托,亟需建立和完善社会化管理服务体系为他们提供相关服务;即使是仍由单位管理的退休人员也越来越意识到自身的晚年生活不应当与企业生产经营的风险联系在一起,社会化管理服务是必然趋势。总的看,全面开展企业退休人员社会化管理服务工作是践行“三个代表”重要思想的具体体现,是深化国有企业改革,解决企业办社会的重要举措,是完善社会保障体系建设的一项重要内容,是各级政府执政为民的重要标志。

  二、企业退休人员社会化管理服务的长期性和紧迫性

  退休人员社会化管理服务工作是一项长期的、复杂的、艰巨的社会任务。一是需要管理服务的人数越来越多。承德市现有172655人参加企业养老保险,离退休人员51790人,离退休人员占参保人员的30%,到年底离退休总人数将达到55000人左右,以后每年将以5000人左右的速度增加。可以说离退休人员的人数越来越多,在社会群体中的比重越来越大。二是个体平均管理服务的时间越来越长。随着医疗卫生技术水平的提高,人的寿命越来越长,我国现规定女工人50周岁退休,女干部55周岁退休,男职工60周岁退休,按全国人口平均寿命,职工退休后需要社会化管理服务的时间平均长达15年以上。三是管理服务费用越来越高。随着经济社会的发展,广大退休人员要不断地分享经济社会的发展成果,退休人员对生活水平和生活质量的要求会越来越高,对社会化管理服务的质量要求会越来越高,管理服务费用也会随之增加。

  退休人员社会化管理服务工作不但是长期的社会任务,而且是十分紧迫的社会任务,现在有五类退休人员急需实行社会化管理服务。一是国企改制剥离出的退休人员。随着国企改革的进一步深化,今年年底大部分国有企业完成改制,一大部分企业退休人员失去了原单位依托,由“企业人”变为“社会人”,急需进行社会化管理服务。二是国企改制完成后的新批退休人员。国企改制完成后,国有股份已经退出,新批退休人员不可能再依托原单位管理,只能纳入社区进行社会化管理。三是个体工商户和自由职业者参保后的退休人员。承德市以个人身份参保的已达19264人,占全部参保人员的11%,以后以个人身份参保的人数还要大幅度增加,退休人员也随之增多。这些人原就没有单位依托,他们的管理服务只能由政府承担。四是破产企业的退休人员。五是民营经济和私营企业的退休人员。

  可以说,随着经济社会的发展,由单位管理退休人员的历史使命已经完成,对退休人员实施管理服务的责任自然而然地落在了政府的头上,各级政府如何对退休人员实施有效的管理服务是一个必须马上解决的问题。

  三、社会化管理服务所面临的形势困难和问题

  1、社区基础建设滞后,制约社会化管理服务的发展。

  社区是企业退休人员社会化管理服务的'载体,社区建设的好坏直接影响社会化管理服务的质量,以承德市双桥区7个街道办事处和五个镇下辖的64个社区居委会为例,社区建设真正达标的不足50%,大部分社区居委会办公场地窄小,无室内活动场地,室外活动场地也无固定地点。社区基础建设滞后,功能不完善,人员不稳定,不能满足退休人员社会化管理服务的需要。

  2、街道、社区劳动保障工作平台功能不完善。

  承德市为顺应就业和再就业的工作的需要,在街道(乡镇)一级普遍建立了劳动保障事务站,在社区居委会聘用了部分劳动保障协理员,当时主要是负责就业和再就业工作,所以编制、人员配备较少。而企业退休人员社会化管理服务工作是街道社区劳动保障机构的一项主要工作,工作任务重,现有的机构人员已不适应形势的发展和工作的需要。

  3、缺乏经费保障。

  企业退休人员社会化管理服务是一项长期任务,必须建立长效机制,其中,经费是制约社会化管理服务的一个主要瓶颈。社会化管理服务经费包括专项经费、财政预算、企业缴纳的管理费三个部分。专项经费包括退休人员档案管理设施、活动场地和计算机网络建设以及业务开办费用,需要财政按需拨付。财政预算包括退休人员活动费用(按承办字〔20xx〕76号规定每人每年12元)、街道劳动保障事务站人员经费、社区劳动保障工作人员经费。前两项经费因承德财政较困难,很难落实到位。企业缴纳的管理费,应按承办字〔20xx〕76号文件规定收取,但大部分企业在改制时,以企业资金困难、改制成本较高为由,积极争取政府的优惠政策,减免社会化管理服务费用,使这部分费用不能全额收缴,为社会化管理服务带来长期的不利影响。

  4、活动场地难以保障。

  企业退休人员社会化管理服务的一项重要内容,就是组织退休人员开展各种形式的文化体育健身活动,组织退休人员中的党员经常开展组织活动,而这些活动都需要场地保障,即要求有室内的,也需要有室外的。而承德市部分社区无室内、室外活动场地,部分社区虽有活动场地,但面积较小,无法满足退休人员活动的要求。

  四、各级政府在社会化管理服务中应该承担的责任和应采取的政策措施

  企业退休人员社会化管理服务是各级政府的一项重要职责,各级政府应根据本地实际情况制定具体的政策措施,保证社会化管理服务工作的顺利推进。

  1、加强社区建设、整合社区资源,完善社区功能。

  政府各部门应积极推进社区基础建设,市内社区应分别建立100平米以上的室内活动场所和室外活动场所。要加大对社区原有的活动场地和设施的整合力度,免费向企业退休人员开放,在社区逐步建立“四室一校”即:室、阅览室、健身室、文艺室和社区学校。要通过社区与辖区内企业签订协议方式,使企业原有的退休人员活动场所继续发挥作用。利用体育筹集的资金,增加健康路径。新建社区要提前规划出室内外活动场地和办公场地。

  2、明确政府各部门在社会化管理服务中的责任。

  企业退休人员社会化管理服务工作是一项社会系统工程,需要在政府的统一领导下进行。各级劳动和社会保障部门、民政部门、发展和改革部门、财政部门、卫生部门、文化部门、体育部门要按照各自的职责分工抓好落实。工会、共青团、妇联、老龄委等组织和机构要充分发挥自身优势,在维护企业退休人员合法权益方面发挥积极作用。同时,组织部门要加强街道和社区的党建工作,指导街道和社区党组织开展经常性的组织活动。

  3、构建四级社会化管理服务网络。

  建立市、县(区)、街道(乡镇)、社区四级管理网络,市劳动保障部门设立专门的企业退休人员社会化管理服务经办机构,负责县(区)、街道(乡镇)、社区社会化管理服务工作的业务指导、工作人员培训和考核认证;县(区)劳动保障部门设立社会化管理服务经办机构;街道(乡镇)设劳动保障事务站,编制3-5人,将社会化管理服务确定为一项主要工作;社区设劳动保障事务所,配备退管工作服务专职工作人员2人。从而建立市、县(区)两级政府负责,市、县(区)、街道(乡镇)、社区四级管理的退休人员社会化管理服务网络。

  4、提供经费保障。

  企业退休人员社会化管理服务是一项长期任务,需要建立起经费筹集的长效机制。首先各级财政要将退休人员管理费用,街道、社区劳动保障工作机构人员经费列入财政预算。其次要保证退休人员档案管理设施、活动场地、计算机网络建设和业务开办等专项经费。最后要督促企业按规定全额缴纳退休人员管理费用,特别是破产、改制企业要优先支付退管费用。同时要加强对退管服务经费的监督管理,确保退管经费全部用于退休人员的管理服务。经费筹集和监管长效机制的建立,将有效地保证企业退休人员社会化管理服务工作的长期、健康、可持续发展。

  企业调研报告 篇5

  随着木材加工业的发展,木材的综合利用率不断提高,我县的加工企业也不断增多。由于一般木材加工厂的厂房耐火性能较低,加工的原料都是可燃物质,在生产过程中产生大量的锯未、刨花、木屑等比木材更易燃烧,同时多数企业常采用人工干燥法(烤房)进行干燥,使用明火多,用电量大,有的工序还需使用易燃易爆液体做胶料。因此,木材加工企业事故隐患较多,火灾危险性极大,认真分析木材加工企业消防隐患,进而提出相应的整改措施,对确保木材加工企业安全生产具有较大的作用。

  一、我县木材加工企业的基本情况

  我县目前持证经营的木材加工企业有40家,近年来,各企业负责人落实安全生产主体责任,行业主管部门落实安全生产直接监管职责,木材加工企业的安全生产各项指标都控制在规定的数值内,但安全生产的形式依然严峻。20xx年7月28日,**县工业集中区细木工板厂因生产场地电力线路老化,发生短路,造成粉尘燃烧起火,导致加工场地内的木材发生大火,火烧面积近千平方米,烧毁木材800立方米;20xx年3月28日夜,**木业有限公司加工厂房发生火灾,大火烧毁2间厂房,机器设备3台和1000多立方的木材半成品,直接经济损失近100万元;另据统计:我县自20xx年至20xx年,木材加工企业已发生火灾10起,锅炉爆炸1起,死亡2人,直接财产损失800多万元。连续多起木材加工企业火灾的发生,已经为木材加工企业的消防安全敲响警钟,消除木材加工企业的火灾隐患刻不容缓。

  二、木材加工企业消防安全隐患的具体表现在以下几个方面

  (一)主管审批的各职能部门缺乏相互制约机制。长期以来,在木材加工企业审批过程中,各主管部门之间没有完全建立起相互制约的机制。造成许多木材企业在建厂之期漏审,未经消防部门审核验收就投入生产,厂房、仓库、消防设施都没有按照国家标准建设,个别单位未经联席会审,擅自批准企业扩建或新建木材加工厂,造成先天性隐患突出。

  (二)木材加工企业多是简易建筑,耐火等极低。从事木材加工厂的生产车间和库房有的是租用居民住宅,有的则是用木板石棉瓦(油毛毡)搭建,绝大多数木材加工企业都是耐火等级低的简易建筑。一旦发生火灾,必将助长火势的迅速蔓延扩大,给防火、灭火工作带来了很大的困难。

  (三)规划不合理,违章用电、用火现象普遍存在。由于受到土地的限制,大部份木材加工厂为了充分利用有限的空间,布局随意性较大,厂内的生产区、木材堆场、库房、生活区等混为一体。电气设备的安装不符合安全操作规程,厂内私拉乱接电线、电线老化、穿越可燃物的线路不穿管保护,用铜丝、铁丝代替保险丝,自备发电机、柴油机加工,在通道、门口、机器设备和电气设备周围堆放原料和成品等现象普遍存在。

  (四)消防基础设施和灭火器材匮乏。木材加工企业大多数设在郊区和离县城较远的地段,公共消防给水管网没有延伸到该地段,即使延伸到了的也因水压不足而无法使用消防栓灭火,而多数加工厂房消防灭火器材配备不足,有的缺乏保养失效。

  (五)制度不健全、不落实。大部分木材加工厂无防火安全管理制度,无安全操作规程,一些企业虽有一些简单的防火安全制度和安全操作规程,但只能做到制度上墙,口头落实。对管理部门日常检查发现存在的隐患和问题不能及时改正,只做表面文章。

  (六)自防自救能力及消防安全常识教育有待提高。木材加工企业只注重生产经营,忽视消防安全工作。大部分企业主及员工没有经过消防安全培训,消防安全知识匮乏,自防自救能力差。对木屑废料不及时清扫,对机械设备和消防器材不及时保养检查等现象突出,不能正确使用现有的消防设施和器材,一旦发生火灾,不知道该怎样进行火灾的扑救、人员和物资的疏散。

  三、整治木材加工企业消防安全隐患的几点建议

  (一)建立各相关部门的联动管理机制,加强对木材加工企业的各项审核工作,从源头上堵住火灾隐患。在木材加工厂建厂之初严格各项审核制度,特别是建筑防火审核和验收,是避免火灾隐患的重要手段。当地的安监、住建、国土、工商、林业、消防、电力等各相关部门应相互联系、联动管理、严把建审关。企业主应将建筑施工图和厂区的'规划图送消防部门审核后方可施工,对没有消防部门审核意见书的单位,建设部门不发给施工许可证;对消防验收不合格和未经消防审核的加工企业,林业、工商等不给办理登记、注册、营业执照等相关手续,对非法进行加工的企业一律依法取缔。

  (二)加强消防组织建设,保证消防设施完整好用。大多数木材加工厂远离消防队,许多地方供水管网覆盖不到位、交通、通讯不便,因此必须着力提高自防自救能力。首先建立防火安全组织,配备专职或兼职安全管理员,做到有专门组织、专人抓企业防火安全工作。对企业的消防设施器材专人管理、维修,对消防安全作到有计划、有安排、有检查,对安全隐患能及时整改;其次要建立规章制度,层层制定责任制。责任到位、齐抓共管、把消防安全工作融入到企业管理当中去。

  (三)加大消防的执法监督力度,适时开展治理,规范木材行业的消防安全管理工作。行业主管部门的消防执法监督是发现和消除火灾隐患,纠正违法违章行为,预防和减少火灾的基本手段。对检查中发现的火灾隐患,能当场改正的要督促其当场改正,对一时不能整改的,必须采取相应的安全措施,在确保安全的情况下边生产边改正,对一些重大火灾隐患要采取停业整改,对拒不改正的按《安全生产法》规定采取停止供电措施,对停业整改仍不具备安全生产条件的,要对其进行吊销营业执照、相关许可证的行政处罚。

  总之,木材加工企业的消防安全管理,要靠政府和各职能部门的高度的重视,公安消防和行业管理部门应进一步树立服务意识,督促企业建立健全消防安全制度,做到重点人员培训到位,消防设施、器材配置到位,重点部位防范措施到位,日常巡查、定期检查到位,火灾隐患整改到位,确保安全管理不留漏洞、不留死角,从而使企业的消防安全行为走上规范化的道路,为我县木材加工企业的健康、快速发展提供良好的消防安全保障。

  企业调研报告 篇6

  企业是我国国民经济的支柱。国有企业是国有经济发挥主导作用的主力军,是促进国民经济持续健康发展和社会全面进步的重要力量,是巩固我国社会主义制度和我们党执政地位的重要经济基础。目前企业青工人数占企业职工总数的50%以上,是推动企业改革发展的宝贵人力资源。进一步加强和改进企业共青团工作,使之紧紧围绕党政中心工作、围绕企业改革发展稳定大局展开,科学教育青年、正确引导青年、热诚服务青年,把青年的积极性、主动性和创造性充分调动起来,对于深化企业改革、促进企业发展、维护企业稳定具有重要的意义。

  随着社会主义市场经济的不断发展与深入,目前企业共青团工作根据所有制性质主要划分为公有制企业共青团工作和非公有制企业共青团工作两种模式。

  “强化” 三个方面:

  一、强化组织体系建设。通过20__年下半年由共青团__市委组织开展的“__市十佳(先进)企业团委”评选表彰活动,可以清楚的看到目前大部分公有制企业共青团组织由于这样或那样的问题普遍存在班子超期任职、人员超龄任职、团员队伍萎缩等实际问题。强化共青团组织体系建设就成为提高与改进公有制企业共青团工作的基础与关键。

  强化共青团组织体系建设主要包括:1、强化企业团委领导集体建设。加强对企业团委班子的建设与管理,即严格按照团章的要求,在同级党委的领导下按时换届,并通过换届把拥有良好群众基础、较高工作能力的有责任心、使命感的优秀青年选拔到团委班子中。在选拔企业团委领导班子的时候,要始终坚持“小而精”和有利于共青团事业发展的原则;要积极吸收符合团章要求的其他职能部门的负责同志作为企业团委班子的成员或顾问,要积极聘请关心共青团事业、分管共青团工作的党政领导作为企业团委班子职能决策时的顾问;要积极邀请一线青工作为企业团委班子职能执行的监督员。使企业团委真正成为党政联系青工的桥梁、青工素质提高的平台以及青工权益维护的先锋。

  在不具备成立团组织条件的企业,可以以38周岁以下青年人为主,成立青年工作委员会,代行共青团组织职能。

  2、强化企业团委工作职能转变。随着社会的不断前进与变革,青工的思想发生了根本性的改变,对于生活、学习、工作等方面的要求也随之改变。这就要求企业团委要从过去行使要求青工做什么、怎么做的单一工作职能进而向能为青工提供什么帮助、解决什么问题的多元化、人性化的工作职能进行转变,这种转变也是新的时期、新的条件,对企业团委工作提出的新的要求与新的任务。

  3、强化企业团委工作思路转变。在市场经济条件下,企业的一切行为都必须围绕如何为社会创造更大的经济效益而开展。作为企业的一个组成部分,企业团委也要积极调整工作思路,通过围绕本企业的特点设计、开展符合青工实际需要的活动,寓教于乐。既提高了本企业青工的凝聚力和向心力,又增强了青工对企业的荣誉感和使命感;既促进了本企业青工的业务技能的提高,又在青工群体内形成比学赶帮的良好氛围;既形成了所在企业内部青工文化,又向社会展示了企业的形象。

  4、强化企业团组织队伍建设。一个组织是否能够运行良好,既取决于决策者的能力,同样也取决于队伍的整体状态与素质。企业团委要切实完善与加强所属二级团组织的建设:做到有团员的地方,必须有一级团的组织相对应;做到按照配备企业团委班子的要求与模式来配备企业团委所属二级团组织;做到工作思路、工作方向、工作方式的统一与连续。企业团委要积极组织开展青工政治理论与业务理论学习,从思想上、技能上提高所在企业青工队伍的素质。

  对于建立团组织确有难度的部门,企业团委可以根据实际情况设立下属的青年工作委员会,代行二级共青团组织的职能。

  二、强化宣教体系建设。企业共青团组织工作能否顺利开展并取得预想效果,除了有强有力的组织体系保障,还必须有强有力的宣传、教育体系为之配套。企业共青团组织的宣传、教育体系建设具体分为:

  1、思想学习。企业团组织要充分利用不久前在全团范围内开展的团员意识主题教育活动的有利时机,发挥“三会两课”等学习平台的作用,使所在企业青工掌握党史、团史;要充分利用市场经济瞬息万变的`特点,利用网络、板报等载体,使所在企业青工掌握厂情、市情,了解省情、国情。根据所在企业特点,适时举办知识竞赛、有奖测试等形式检验所在企业青工的理论水平,并根据结果有针对性的设计后续工作与活动。

  2、业务学习。企业作为一个以为社会创造经济效益为主要工作职责的群体,其员工的业务、技能水平的高低就决定企业的生存与发展的命运。企业团组织要始终把提高所在企业青工业务、技能水平放在宣教体系建设的主要位置上。以青年文明号创建、青年岗位能手表彰、青年科技创新奖评选等为载体,以“青工技能振兴计划”为出发点,以“导师带徒计划”为入手点,在企业青工中大力开展技能培训、技能比武等活动。

  3、典型培养。要积极争取党政领导的支持,通过开展评先评优活动,从所在企业青工中发现突出青年人才,并积极向党政领导和上一级共青团组织推荐。同时要发挥青年文明号挂牌仪式、青年岗位能手表彰大会、青年科技创新奖颁奖仪式等集中性宣教载体,向广大青工进行宣传,以期达到比学赶帮的良好氛围。

  三、强化服务体系建设。服务青年是共青团组织永恒的职责。不同的历史时期对于服务青年有着不同的定义。在新时期下,服务青年应当包括:

  1、在学习上,企业团组织要围绕青工的发展提供服务。通过举办职业资格培训班等形式,努力为青工在专业技能方面发展提供服务;通过与高校或专业技术类院校合作,开办专业技术学历教育,努力为青工在完善知识结构上提供服务;通过组织优秀青工参与“青工技能振兴计划”,努力为青工在提升技术等级上提供服务。

  2、在工作上,企业团组织要根据企业实际情况,从优秀青工中选择典型向党政领导积极推荐,并努力实现青工在工作待遇上的转变;企业团组织要积极倾听一线青工的建议与要求,积极争取各方面的支持与配合,为青工营造一个安全、舒适的工作环境;企业团组织要深入一线,调动青工的技术改造热情,并形成合理化建议向党政领导反馈。

  3、在荣誉上,企业团组织要积极吸收优秀青工加入到共青团组织中,并发挥“推优入党”的组织优势,将有突出贡献的团员青年推荐入党;企业团组织还要发挥共青团体系自有的表彰制度,有针对性、代表性的授予优秀青工荣誉。

  4、在生活上,企业团组织要结合本企业青工特点,以开展鹊桥会等活动,为青年男女牵线搭桥,解决青工的后顾之忧;以积极向党政领导争取福利政策等形式,提高一线青工的生活质量;以开展各类体育活动、举行定期或不定期医疗服务等形式,改善一线青工的身体素质。

  非公有制企业共青团工作是在市场经济条件下,共青团组织自身主动适应环境所提出的一个关于共青团组织建设的全新话题。非公有制企业因其所有制性质的不同,其管理方式与组织建设方式也与公有制企业有着较大甚至是根本的区别。所以非公有制企业共青团工作的开展关键是以“建”为本,以“立”为先。

  一、以行业协会、企业家协会为结合点。各级共青团组织可以充分发挥企业共青团联谊会、青年企业家协会等团属协会的优势,使共青团组织与非公有制企业在沟通上有一个结合点,即邀请优秀的青年企业家加入到青年企业家协会中来;邀请优秀企业青年代表到企业共青团联谊会中来。通过与他们的真心交流与真诚相处,并发挥共青团的组织网络优势为他们办实事、解难题,使青年企业家与企业青年代表们从情感、思想、行为上认识、了解、接纳共青团组织,清晰明确的意识到共青团组织在企业发展、壮大过程中的重要性、必要性。从而使他们愿意积极建立共青团组织或积极争取建团。

  二、以“党建带团建”为突破点。各级共青团组织要积极与组织部门联系,借助当前开展的非公有制企业党建工作的契机,把团建工作引入到非公有制企业中。各级共青团组织同时必须发挥主观能动性,积极主动的应对新时期、新情况、新问题。大胆创新基层团组织设置方式,按照便于联系青年,便于发挥作用的原则,勇于突破原有的建团模式,敢于突破条条框框,进一步探索完善联合建团、依托建团、产业建团等新型设置方式,实现灵活设置、有效覆盖。要不断延伸管理和服务手臂。加强管理与服务,其着眼点是使基层团组织及其外围组织跟着团员走,跟着青年走,反过来最终达到团员青年能真正跟着团组织走的目的,切实解决“有组织没青年,有青年没组织”的问题。

  三、以共青团品牌活动为提升点。在非公有制企业中,共青团组织要充分利用好共青团品牌活动的优势条件,在围绕提高青工技能环节上引入青年岗位能手评选表彰活动;在围绕科技兴企环节上引入青年科技创新奖评选活动;在围绕企业文化建设环节上引入青年文明号创建活动,切实把共青团的活动、青年人的活动与企业的生产、销售等工作结合起来,以此达到非公有制企业团建的根本目的,提升共青团组织在非公有制企业中的地位。

  新时期共青团组织的提高与改进因受到所在企业、所在地区、所在行业、所有制性质的不同,其方式方法也不同,各级各类共青团组织要根据所处环境与特点的要求,不断探索与尝试,寻找适合的自身发展与壮大的工作模式与理念。

  企业调研报告 篇7

  一、全局税收概况

  ,我局共完成各项税收万元,增收万元,同比增长%,其中重点税源万元,占全局收入%,所得税汇算清缴万元,占全局收入%;1—9月,我局完成税收万元,同比增长%,其中重点税源万元,占全局收入%,所得税汇算清缴万元,占全局收入万元,同比增长%。、1—8月年重点税源企业税收实现情况单位:万元

  影响企业所得税的因素主要有以下几方面:

  (一)经济的影响。

  我市建筑安装、房地产企业仍处于上升发展阶段,增势比较明显。我市建筑安装、房地产企业所得税将是在税率调整下的一个主要增长点。

  工业企业所得税在经济稳步发展下,虽然税率调整,但是其经济发展带来总的应纳税所得额,即所得税税基的增长基本能抵消税率调整的影响,两相相抵,应纳所得税税额略有增长。

  (二)政策因素的影响。

  在新的企业所得税政策背景下,影响企业所得税的主要因素还是政策变化方面:

  1、我局税收主要依赖于房地产、建安业,但由于政府对房地产业宏观调控,使房地产、建安企业受到波及。

  2、受营改增试点政策影响

  单位:万元

  按照9月税收预测,第四季度我局的税收将下降%

  3、企业工资薪金税前据实扣除对税源的影响:由于我市企业职工工资水平不高,因此企业工资薪金税前据实扣除影响不大,预计减少万元。

  4、享受企业所得税减免税对税源的影响

  5、文化体制改革企业享受企业所得税优惠政策对税源的影响:无影响。二、重点税源存在的问题

  (一)门槛低、管理难

  按照市局下发的重点税源管理办法,税收十万以上的(抄市局的文)

  我局重点税源企业户,户,重点税源管理股四名管理员,平均每人管理户,

  (二)难脱离、难管理

  原则上重点税源管理股管理员除重点税源户外不再管理其他非重点税源户,但是由于人员紧缺,重点税源管理员除了管理重点税源户,还需要监管非重点税源户,以我局重点税源管理员来为例:除每人管理户重点税源户外每人还需要管理户非重点税源户。人数少、户数多,再加上日常的税源管理工作根本不能真正做到专人专管。

  三、所得税重点税源管理

  ,重点税源所得税税收万元,占重点税源税收%,占我局总税收%。可见,管理好重点税源所得税户,对全局税收都重大影响。但是,现阶段所得税管理还存在不少问题:

  (一)税源管理缺乏系统性和预见性。

  当前,对重点监控对象的所得税纳税人的管理,采取的是按月或季查询重点纳税人入库情况,按时填报《企业所得税重点税源季报表》和报送企业同期财务报表的方式,此种监控方法可以达到两个目的,一是可以掌握纳税人一定时期内所得税入库情况,二是能及时掌握重点纳税人的税收增减变化情况,通过这种形式对重点税源单位的监控确实达到了一定成效。但从实际效果来看还存在一定问题:一方面税源管理缺乏系统性。实际工作中,由于时间和精力有限,管理人员大多在每月通过个别调查、微机查询、电话询问等形式了解企业经营状况、纳税情况和税收增减变化原因,对重点税源户的管理往往会流于形式,没有一套系统、有效的管理流程和方案,税源管理较为杂乱,没有形成较为规范的管理系统和管理制度。另一方面税源管理缺乏预见性。由于管理人员在日常管理中缺乏深入实际的调查研究,缺乏对国家经济政策的关注,致使税务机关对纳税人的相关税源信息难以及时、全面、准确的了解更缺乏对相关信息与税源变化情况的关联分析,税源管理缺乏预见性,导致税收分析和税收预测工作缺乏准确性,不能对基层工作和领导决策提供可供参考的第一手资料,使税源监控的目的很难实现,工作成效不明显。

  (二)管理手段比较落后。

  主要表现在所得税征收、管理、稽查的各个环节:一是对纳税人申报表的审核手段落后。多年来,对所得税申报表的审核全部依靠人工进行。以我局为例,地税成立十年来对所得税申报表的审核一直沿袭的是

  纳税人每月按时申报,征收人员按申报数据打印缴款书这一模式,税务人员对申报表的审核绝大多数是就表审表,只要逻辑关系正确就认定企业申报没有问题,且审核一直以人工方式进行。由于人员素质的差异,加之缺乏科学、合理的稽核手段和稽核方法,对申报表的审核基本上是流于形式,没有进行实质性的工作。二是管理环节中选择所得税日常检查对象和稽查环节中选择专项检查对象的方式落后,没有针对性。管理人员进行日常检查、稽查人员进行专项检查时,检查对象的选择也主要依靠人工进行,没有科学的方法甄别纳税人当年或以前年度所得税申报的真实性,从而不能进一步对可能存在问题的纳税人进行针对性的检查。在这种管理模式下,对纳税人核算所得税真实性的检验虽然经过了征收、管理、稽查三个环节,但对业户申报所得税真实性的审查全部依靠人工的表间数据审核和管理、稽查人员抽查式的检查,不可能对所有缴纳所得税的纳税人进行普遍检查,这无疑助长了纳税人偷逃税的侥幸心理。

  (三)税务人员的业务素质有待加强。

  当前税务干部结构多样,专业院校毕业的人员占的比例较少,军队转业、外单位调入等人员占据大多数,对所得税政策和与所得税紧密相关的财务知识知之甚少,即使学校毕业的人员在当前新财务制度实行和新所得税政策连续出台的情况下,不加快知识更新也很难进行日常的征、管、查工作。特别是在越来越多

  的企业使用财务软件记账的情况下,不仅要求税务人员精通各行业财务制度,还应熟练操作微机、熟悉各种财务核算软件。所得税管理对税务人员提出了更高的要求,而相当一部分税务人员未充分认识到学习的重要性,学习处于一种应付、无奈状态,加之日常工作较多,内部培训经常流于形式,学习效果得不到保证,致使有些人员业务水平较差,不能适应所得税管理的要求,对所得税政策的掌握、检查仅限于工资、招待费等简单费用项目,未能对收入核算、成本核算、投资等重要环节进行深入检查,造成了税收的流失。

  (四)税收政策宣传、培训不够及时、到位。

  企业所得税税基的计算与其他税种相比业务性更强,政策规定更详细、具体。现行政策规定,企业在核算时按财务制度的规定进行处理,在向税务机关申报纳税时,对财务制度规定和税收规定不一致的,按税收规定进行调整。这就要求企业财务人员不仅要精通财务知识,还要熟悉掌握税收政策的具体规定。由于当前税务机关宣传税收政策缺乏长期性,宣传渠道也不够多样,在培训手段上也比较单一、缺乏针对性,导致纳税人很难获取自己所需要的税收政策资料,对所得税政策了解的较少,理解的也很不到位,导致检查时所得税出现的问题最多。

  四、加强所得税重点税源管理工作的建议

  解决问题的方法和对策首先是完善现有的所得税汇算清缴软件,由人工逐步向机器审核、机器选案转变。增加所得税管理功能,将《企业所得税纳税申报表》和《财务会计报表》等与所得税征收相关的申报纸质资料用电子扫描仪扫入税收征管信息系统,使税收征管计算机软件系统能审核申报资料,从中发现问题,检索出纳税异常户,为日常管理和稽查选案提供可靠和有力的线索;在所得税申报资料扫入计算机的基础上,通过当期申报数据与上期、去年同期的分析以及相关财务指标的对比分析,增加收入指标、财务指标不正常时的报警系统,管理人员有针对性的下户开展检查;同时开发、增加计算机稽查选案、网上稽查、审理的功能,避免稽查工作的'盲目性、随意性。其次是制定管理制度,明确管理责任,使管理人员切实加强对税源的监督和管理。新一轮征管改革后,职责分工更加明确,各岗位工作内容划分更加详细,重点税源管理人员有针对性的对纳税户的日常监控,使重点税源管理人员真正从繁琐的日常工作中抽离出来,实现征、管、查的彻底分离。为实现重点税源管理的系统性、有效性和预见性,应做好以下几方面工作:

  1、建立系统、健全的重点税源监控制度,严格的把关重点税源门槛,提高重点税源监控标准,不应将监控对象仅限于上级统一制定的标准。

  2、实行分片到组,分街到人的管理手段,各组对上级确定的重点税源户的调查每月应达到100%,对达到本所重点税源监控标准的,每季调查面应达到100%,按期下户调查、了解各级纳税人的生产经营情况、税源变化情况、增减变化原因、当年预计纳税情况等。

  3、设计统一的《税源调查手册》,内容包括纳税人的具体情况、各月纳税情况、预计当年税收缴纳情况、纳税人反映的涉税问题、税务机关税收政策宣传、辅导事项等,由管理人员下户时根据调查情况进行填写,及时与计算机中的税务登记事项、纳税辅导记录、申报征收情况等核对,及时变更税务机关涉税资料内容,提高税收分析的可靠性和准确性。

  再次是通过各种形式、各种渠道加强税法宣传力度。在信息传播手段高速发达的今天,税务机关应尽快改变政策宣传手段单一的现状,将税收政策的宣传扩大到各种媒体,发展为各种形式。一是与移动、联通等部门合作,通过手机短信的形式定期发送最新政策;二是开辟税收政策咨询电话,使纳税人随时能通过电话查询了解自己所需的政策;三是通过网络,建立税收政策咨询板块,分行业粘贴相关政策,在宣传政策的同时,树立依法纳税意识;四是制作公益广告、漫画等显而易见、通俗易懂的形式通过报纸、电视、路牌等

  加大宣传力度;五是建立税法宣传的长效机制,不能将税法宣传视为某一阶段的工作。

  最后是加强对税务人员的业务培训,不断提高综合素质。所得税的管理对税务人员提出了更高的素质要求,尽快提高人员素质势在必行。第一,树立“终身学习”、自觉学习的学习理念,克服“工作忙,没有时间学”、“任务重,没有精力学”等错误认识,使税务人员认识到学习不是一件可有可无的事情,而是一项任务、一种责任、一份需要,变被动学习为主动学习。第二,建立学习激励机制,对取得注册税务师、注册会计师和在各级业务考试中取得优异成绩的人员予以奖励,对素质高、能力强的人员在评先、晋职时优先考虑。第三,完善措施,保持学习的持久性。从局到各股室,都要保证学习时间,制定有针对性的学习计划,特别是要将新财务制度、各行业财务核算办法、会计核算软件和所得税政策作为学习重点,做到工作需要什么就学什么,缺什么就学什么,什么问题突出就学习讨论什么问题,要通过学习促进所得税管理工作,只有这样才能收到事半功倍的效果。

  企业调研报告 篇8

  一、店面情况

  调查地点:xx区xx公寓写字楼A座

  调查时间:20xx年9月

  调查方法:实地调查

  二、内容

  现在生活节奏的加快,人们越来越喜欢在下班之后或休闲之余,三五人小憩一下,或情侣约会,或一人看书想问题,而咖啡馆正是这么一个安静浪漫的场所。

  咖啡能够消除疲劳,减肥等诸多优点,关键是喝咖啡往往代表一种生活状态。教育水平、收入和喝咖啡的频率是成正比的,喜欢喝咖啡的人往往钟爱发达国家的生活方式,更注重店面的装修和浪漫氛围。北京是个综合性的大都市,特别是年轻白领和大学生越来越喜欢这种消费,愿意花二三十元喝一杯专业的咖啡,在布置精美的咖啡店消磨一下午。随着经济的发展,越来越多的人离不开咖啡文化。

  通过对xx咖啡企业的实地调查得出以下基本方案。

  1、财富中心地段人群以城市白领为主。

  咖啡店周围坐落着财富中心,远洋等多座写字楼,还有正在兴建中的,来往的行人多是西装革履,举止优雅,年龄在二十到四十的受众人群。

  由于咖啡店地处财富中心公寓写字楼翼楼的一层拐角处,不是很显眼,虽然高处写着“I am here,café”,仍然要找好久才能看到。在早高峰和晚高峰时该地段人流量大,中午吃饭的时候和下午也会忙碌一些。并且外带的情况会多一些。

  2、营销手段,用创意和服务方式来体现市场间隔。

  不远处有一家xxx咖啡厅,椅子搬到外面,里面还在排队。xxx咖啡厅的顾客群为25—35岁,由于地段处在商务中心,25—35岁是最主要的一部分人群,价格也是差不多,所以来体现市场就要看创意和服务方式。产品可以主打花样咖啡。

  (1)人文关怀。

  由于xxx咖啡厅入驻北京时间长,有了固有的文化和经营模式,开始了标准化的批量生产模式,更类似于xx公司。xxx咖啡企业在中国还刚刚起步,建立品牌尤为重要,如今互联网很发达,技术很重要,但是创意的内容,人们会自然的和朋友分享和品牌互动,这是xxx咖啡厅相比欠缺的。要赋予品牌人文关怀,这就要在产品细节和服务上下功夫。每天宣传咖啡文化,让喜欢咖啡的人更了解自己的所爱。由于店面小,可以在外卖上下功夫,可以生产速溶咖啡,为顾客每人赠送一包。服务人员要热情,大方,服务周到。

  (2)社会责任。

  如今社会有个共同的主题那就是环保,在这方面提高企业的社会责任,会让人们对这个品牌产生好感。例如外卖带走的杯子再回收,制成便签赠送给老顾客等。

  优劣势。(优)xxx咖啡是美国品牌,拥有自己特色的主题咖啡厅。对于咖啡人们往往喜欢国外的品牌,因为味道纯正和稳定,咖啡样式可爱温馨。特色的氛围能吸引年轻人的'注意。另外,可以针对地段的不同店面装修可以分为主题咖啡厅和简约大方的商务咖啡厅。地点对于零售的产业影响很大,所以针对不同消费者要做不同的迎合。(劣)产品味道可以更好,环境一般,服务一般。

  竞争对手。附近的xxx咖啡厅等。

  改进。每周员工进行一次培训,总结不足,提升服务质量。装修上简约大方,logo显眼,突出特色。一切以消费者的需求为奋斗目标。

  营销。同上“2、营销手段,用创意和服务方式来体现市场间隔。”

  月度预算:财富中心店大概100平左右,7名员工,假设需要14000元的工资;水电费可能要1千元;工商税务可能也要1千元;租金2万元。总共36000元,再加上原材料的费用和一些书籍杂志易耗品大概是4万—5万。

  3、人员配置及排班。

  在客流量少的时候需要三人,一人负责收银,一人负责制作,一人负责巡台。在客流量最多的时候要保证所有员工的合理调配。

  A班:8:30—17:30,三名员工;B班:14:00—22:00,三名员工;一人休息。

  4、员工薪酬以及是否提供吃住。

  普通员工基本工资1600,加上补贴200和完成销售业绩获得的奖金。企业刚开始发展提供吃住是可实施的,但是长远发展是很困难的,不建议提供吃住。

  5、员工大量流动要保证人员充足。

  (1)可以借鉴麦当劳或者海底捞的一些员工福利制度。店长,主管,储备干部和正式员工签订合同,上五险,假期可以接收大学生兼职。对于工作时间长的员工可以提供“父母补贴”,“住房补贴”和相应奖励。对于员工的内部提拔要定期评比,例如每月评选优秀员工,普通员工提拔成为领班,领班提拔成为新店的店长等。要让每位员工发挥自己的能力,看到职业的美好未来。

  (2)可在网上或者店里长期进行招聘信息的发布来应对员工的流动,能及时补上空缺。

  综上所述,中国的咖啡店市场潜力很大,除了xxx咖啡厅,xx这些早已入驻的相比传统模式的咖啡厅之外,的确需要一个像xxx咖啡企业这样有独特风格充满新奇和年轻人幻想的场所。

  企业调研报告 篇9

  根据自治区毕业生就业工作的总体步署,20xx年3月27日至4月12日,自治区大中专毕业生分配办公室组成了调研做,选择了乌石化、新疆特变、大天池食品有限公司等自治区境内11家国有、股份及民营企业进行了调研,了解了各类企业对毕业生的需求及使用情况,征求了各企业对自治区高中等院校毕业生就业政策的意见和建议,现将调研情况综述如下:

  一、 基本情况

  随着我过加入wto,中央西部大开发战略的顺利实施以及我区毕业生就业制度改革的逐步深入,各用人单位特别是自治区大中型企业对毕业生的需求呈逐年上升趋势。西部大开发、新疆大建设需要的基础性建设专业的毕业生供不应求,特别是自治区取消计划分配政策,实行供需见面、双向选择、用人自主的毕业生就业政策,个用人单位对这一新的毕业生就业政策非常欢迎,对毕业生的需求空前活跃,从各用人单位提供的就业岗位看,目前以达到三万余个。一些专业好,动手能力强的毕业生受到普遍欢迎。

  从已就业的毕业生情况看,各单位对毕业生活、学习十分关心,条件好的企业专门建设了大学生公寓,为新就业的毕业生准备好了煤气灶、被褥等基本生活用品,有的企业还为毕业生发放了安家费,想方设法的解决毕业生在生活、学习上遇到的困难。从我们调查的情况看,决大部分单位还为毕业生交纳了"三险四金",解除了毕业生的后顾之忧。

  在毕业生的使用和培养方面,绝大部分单位对毕业生的使用和培养十分重视,对新就业的大中专毕业生采取岗前培训的办法,让其充分了解企业,对已上岗的毕业生采取师傅带,人事部门定期回访,定期考核的办法,让他们尽快熟练工作。另外,各企业还加强了对新就业的毕业生的继续教育工作,定期或不定期的送他们出去学习,进行再培训,更新知识。乌鲁木齐铁路局,十年来共岗前培训专业不对口的毕业生3000多人。在各企业的共同努力下,一批新人脱颖而出,企业员工队伍普遍年轻化,如新疆特变电工股份有限公司职工年龄平均为27.8岁,中层领导平均年龄29岁,经理层平均年龄34岁,员工中大专以上学历占39.9%。

  二、 存在的问题

  1、 近年来,随着高中等学校专业设置的逐年调整,毕业生的专业和社会需要之间的矛盾有所缓慢,但是因为高中等学校专业设置的调整是一个复杂而缓慢的过程,周期较长。因此,目前,专业设置和社会需求之间的矛盾仍然存在,且十分实出,集中反映在:一些社会急需的专业如工民建、临床医学、机械制造、通讯工程、计算机、路桥、铁道信号等专业本科毕业生供不应求,而财会、法律、历史、生物等专业毕业生严重供大于求。毕业生学历上看,研究生公布应求,本科生基本饱和,专科、高职及中专毕业生供大于求,就业困难。

  2、 毕业生整体素质有所下降。

  我国高校从99年开始大规模扩招,招生录取率大幅度提高,"三年三步",我们国家用三年的时间完成了西方国家用30年甚至40年才完成的扩招过程,基本满足了人民群众的求学渴望,提高了国民的整体素质,扩大了内需,带动了经济发展,但同时也带来的一些负面影响,集中体现在:由于扩招速度过快、基本建设及师资跟不上"扩招"的要求,且因部分学生入学分数较低,至使毕业生整体素质有所下降。从我们调研的情况看,各用人单位普通反映毕业生的和人素质较前几年毕业的学生有所下降,疆内的毕业生比内地的毕业生的素质差一些,学生动手也普遍较弱,有的企业反映,机电专业毕业生的学生不会接"三相"电机,这些情况影响了企业的饿用人积极性,也增加了我们做好毕业生就业工作的困难。

  3、 毕业生的就业期望值的居高不下,就业观念存在着[偏差。

  近几年,虽然我们各高中院校加大了对毕业生的就业指导工作,但一些毕业生的就业期望值仍然居高不下他们想往到党政机关去、到大中城市去、到高收入的单位去,不愿到基层去、不愿到艰苦地方去,到生产一线去,有的毕业生在自荐时,不是问企业他们能干什么,而是问企业能给自己多少钱,有的毕业生甚至称"给我低于×××钱,我就内不去",许多企业对此非常反感,有的毕业生不能正确评价自己,不愿到艰苦地方,不愿到生产第一秒线去。如自治区建筑工程总公司,每年都需要一批中专毕业生到一线去当操作工,他们到自治区一些中专学校去招人,毕业生都因为收入低、工作环境差而没人愿去,因此,该企业不得从内地一些中专学校招收毕业生。而我区的毕业生宁可待在家靠父母养活,也不愿自食其力到这些艰苦部门工作,这种人为的原因造成了毕业生就业困难,形成了毕业生就业"有岗"无人去,"无岗"即硬往里钻的局面。

  4、 民族毕业生及女毕业生就业困难的问题仍然存在。

  改革开放二十多年来,国家及自治区培养了大量的少数民族毕业生和女毕业生,他们为我区的经济建设、社会发展做出了重要的贡献,但是近年来由于诸多原因,少数民族毕业生及女毕业生就业难是一个较为突出的`原因,从我们调研的情况看,大部分单位都能以党的民族政策和妇女政策出发,积极按收纳民族毕业生及女毕业生,能够按照自治区的统一要求,在同等条件下,优先接收民族毕业生和女毕业生,但也有一些企业却仅仅从本单位、本部门利益出发,不愿收民族毕业生和女毕业生。目前,随着毕业生就业制度改革的逐步深入,这一状况还有叫剧的趋势。

  三、 措施和建议

  1、 自治区各高中等学校要切实采取措施,调整专业结构,主动适应市场需要。各院校要根据国家及自治区的规划,加大高新技术及社会急需人才的招生规模,适当控制财经文史类专业的发展规模;对教学质量不高,专业设置不合理,导致就业率过低的某些学校或专业要减少招生计划,甚至停止招生;今后,自治区将继续在每年的7月份和12月份公布各高中等院校的就业排行榜,以促进招生及专业设置的科学化、合理化。同时,各高中等院校也应当在院内公布各系(部)的毕业生就业率,以引起各系(部)的重视,做好专业调整和毕业生就业工作。

  2、 高度重视毕业生的培养质量,各高中等学校要改变以往"重视招生、轻视培养、忽视就业"的思想,要严把教学质量关,加强毕业生的素质教育,提高教学质量,特别要重视毕业生实际动手能力的培养,高职学校要办出其特色来,使其培养的毕业生真正适应社会的需要。

  3、 要切实加强毕业生的就业指导工作,增强毕业生就业竞争力和心理承受能力,各高中等学校要根据国家教育部《关于进一步加强普通高等学校毕业生就业指导服务机构及队伍建议的几点意见》(教学[20xx]18号)的文件要求,做好毕业生的就业指导工作,要教育毕业生树立正确的人生观、价值观,树立"先就业,后择业"的思想,要教育毕业生到基层去,到艰苦地方去,到生产、科研、教学第一线去,要鼓励毕业生到民办、私营、股份制企业去就业,要鼓励毕业生自主择业。同时要完善毕业生就业服务体系,要完善毕业生到非公有制单位就业的配套措施,努力营造一个良好的就业环境。

  4、 认真做好少数民族毕业生及女毕业生的就业工作。各级领导要高度重视少数民族毕业生及女毕业生的就业工作,要将其提高到讲政治、促经济、保稳定的高度来认识。各用人单位要从自治区经济建设、社会稳定的大局出发,积极接收吸纳少数民族毕业生和女毕业生。各高中等院校要加大对少数民族毕业生及女毕业生的就业指导工作,帮助他们树立正确的择业观,同时,少数民族毕业生和女毕业生也要加强个人思想及理论文化课的学习,增强就业竞争力。

  自治区大中专毕业生分配办公室

  20xx年4月21日

  企业调研报告 篇10

  一.调研的背景:

  在学习了生产与运作管理这门课后,为了加深对这门课的理解,我们应该深入一企业,调查了解其生产与运作管理过程,分析其生产与运作计划的编制方法,了解该企业的现场管理情况,分析其优势和存在的问题。

  二、调研的目的:

  通过这次企业调研我们了解企业的生产与运作管理流程,从现实出发去了解他们的生产和运作,去了解作为一名管理人员,他们是如何去做的,如何去让他们所拥有的企业去获得利润的,这样对于我们有关这些学科的学习会有了进一步的认识。对于一门学科的学习,重要的事在于如何去使用,我们可以通过调查去和我们所学的知识去思考,这样我们也能从中更好地去理解企业的运作。 三、调研企业简介:

  本次我调研的企业是我曾经暑假去打过工的企业,历经2个月的打工生涯也让我对该公司认识了不少。企业名字为:东莞市蒙自源饮食有限公司。下面简单介绍一下该企业的大致信息:

  东莞市蒙自源饮食有限公司,20xx年11月28日成立于广东东莞,在中国大陆60个城市拥有超过200家分店。现已成为中国米线第一品牌。蒙自源为具有两百多年传统文化的过桥米线注入了国际与

  时尚的元素,领跑了具有民族特色的中式快餐新潮流。公司拥有自主的生产基地、物流配送中心、总部集团公司、华南、华东、华中、西 南分公司,现拥有员工5000多人。20xx年12月,蒙自源签约著名舞蹈艺术家、原生态文化传播者杨丽萍作为品牌推广代言人,为打造餐饮第一民族品牌而携手共进!“一品米线,浓情百年”,是蒙自源人的共同愿景,立志为成为百年老店而不断创新!

  刚好了解到在福州的仓山万达广场也有该分店,就借着五一三天小长假的机会去问了一些还不太明白的问题,现将得到的结果整理如下:

  四、调研内容:

  1.主要产品介绍:

  蒙自源品牌创立以来,产品创新不断,精选配料,统一的配方,精细的做工,使得蒙自源过桥米线保留了本土的鲜美滋味,独具风格,富于营养而蜚声中外。蒙自源还拥有两家原生态云南美食为主的高端餐饮品牌“茶马驿站”。发展到现在蒙自源的产品还是比较丰富的,主要以过桥米线和过桥饭为主打产品,辅助特色小吃和鲜榨饮料。其中蒙自源所经营的云南过桥米线及云南特色小吃,过桥米线物美价廉,做工精细,用料讲究,大部分原料均是精选云南蒙自县的配料,且世袭厨艺,百味相浸,秘制而成。上桌时,香甜浓郁,鲜味不失,营养丰富令人回味无穷。

  2.物料配送介绍: 为了保证产品品质,公司基地建立在云南蒙自市的一个新安镇上,那里山清水秀,土地资源全无污染,确保农作物的质量,以此来确保蒙自源过桥米线高质量的'出品。所有餐厅所用原料均由公司总部统一配送,保证各分店提供顾客优质食品。公司总部有近万平米的总部及加工配送中心可以服务全局,输送华南、华中、华北地区。其中根据我的了解:他们大概是每隔一周的时间由公司总部的配送部送一次货的。如果一家分店出现了原料不足的情况的话,解决方法主要有:

  (1)、同城如果有分店,可以先去另一家紧急调配。

  (2)、同城如果没有,就可以直接向总部反映情况,总部紧急配送

  特别是在 20xx年7月, 该公司使用了OA系统,标志着该公司信息化建设的开始,总部和各个分店的联系更加紧密了,总部可以实

  时掌握各个分店的大致情况,因此一旦出现物料不足的情况,只要分店及时反映,公司就会及时联系配送部门解决问题的。

  另外每一个分店在每天晚上每个店长或者二副都要进行盘点的,因此物料一般不会出现突然就严重不足的情况。

  3.员工岗位设置: 大厅:1位主任、1位组长、一位高级训导员、一位训导员 厨房:一位厨房老大、一位高级训导员、一位训导员

  外加一位副经理和餐厅经理(也可能有二副经理或者见习经理,具体的看该店的实际情况),其他员工数目根据具体情况(店面的规模和销售额的高低)而定。

  升职顺序如下:员工→训导员→高级训导员→组长→主任→见习经理→二副经理→副经理→餐厅经理→金牌店长→营运督导→市场经理。

  新进的员工(例如:大厅服务员),需要经过一系列的培训并且考核过关后方可入职:具体的课程安排如下:

  (1).安全知识的学习

  (2).企业文化的学习

  (3).6S餐厅标准仪容仪表的培训

  (4).人事制度的培训

  (5).建议销售的培训

  (6).正确使用收费仪器,准确收银的培训

  考核方式:

  笔试(80分以上才能通过)和模拟顾客点餐相结合

  注意事项:

  (1).考核通过则进入下一个周期的学习,未通过则要重新学习

  (2).培训人员为区域组长或者以上人员

  (3).餐厅经理周一和周五需要检查资料并且签名

  4.公司福利:

  1、为员工购买社保;

  2、公司提供免费食宿;

  3、依照国家法定节假日放假;

  4、定期组织公司优秀员工旅游(长、短途)

  5.经营时间和班次安排:

  班次的确定时间为每周日的晚上安排下一周的班次时间,有主任或者副经理结合具体的情况进行安排。

  大体分为早中晚三班,上下班采用打卡的方式计入上班时间,早退和迟到的要根据具体的情况扣出相应的工资。

  8:00-10:30为早班的备料时间,这个时间段主要做的事情是---准备开店。大厅的服务员主要准备小菜、泡茶以及卫生的清洁工作。 10:00为中班和晚班的员工餐时间。10:30中班和晚班开始上岗,早班人员开始吃饭。11:00的时候早班人员也开始上岗。

  11:00—13:30这段时间是顾客的高峰期,一次3班人员都在工作,确保其人员的可调性。

  13:30后早班和晚班人员下班休息。中班人员在岗,也主要是备料和清洁卫生以及准备下午茶。

  16:30的时候为早班和晚班人员的员工餐时间。17:00早班和晚班人员上班。同时为中班人员的员工餐时间,17:30中班人员进入岗位。

  17:30—20:00。早中晚三班人员同时上班。

  20:00早班和中班人员下班。晚班人员在岗。

  23:00晚班人员下班。

  注意事项:

  1.早班人员中必须有一个组长或者主任或者经理。

  2.中班人员中必须有一个组长或者主任或者经理。

  3.晚班人员中必须有经理或者副经理,主要进行盘点工作。只有盘点结束后方可下班,盘点的内容还要录入系统。

  6.工资制度

  员工工资在周一到周五非法定节假日的时候为正常工资。 周六周日和周一到周五的法定节假日为正常工资的2倍。 员工的工资在每个月的15号统一发放。发放方式为统一打在与员工绑定的银行卡里面。其中正常辞职的员工的工资按照工作的工时正常发放,擅自离职的员工工资则不予发放。

  7.加班制度:

  在餐厅经理或者副经理根据实际情况允许的情况下,方可进行加班。加班的工时直接计入本月总工时。普通时间的加班费用为正常工资。法定节假日加班工资为正常的2倍。

  8.请假制度

  员工如果需要请长假,需提前3天向餐厅经理提出申请,一次最多只能请7天的假。但是可以根据具体情况续假,续假的天数最多不能超过21天。如果超过21天,默认为擅自自动离职。当月工资不予发放,岗位也不予留存。

  9.辞职制度

  员工如果想要辞职,必须至少提前一周的时间向餐厅经理提出申请,餐厅经理同意后方可离职。如果在未经允许的情况下擅自离职,则当月工资不予发放。

  10.休息制度:

  公司规定一个月可以休息4天。在满足正常班次人员轮换的情况下休息的时间可以自己确定。其中法定节假日的时候不能休息,也可以选择不休息正常的工作。休息的时间需要在每周周日安排下一周上班班次的时候确定,如果遇到特殊情况可以允许私底下员工自己调换休息日。

  11.分红制度:

  公司总部会给每一个分店下达每个月的最低销售额,如果当月没有达到最低销售额,餐厅经理就没有奖金。如果超过最低销售额度,根据超过的多少给予餐厅经理奖金。

  12.员工活动:

  公司规定,为了促进员工团结友爱,每个月每个分店必须有一次员工大会,内容健康向上即可。

  另外,公司总部会定期进行6S服务比赛,每个分店派出一组参赛,获胜前三名可以获得出国旅游等不同的奖励。

  五、优势的分析:

  1. 原料安全性:由于所有的原料都是由公司统一配发和生产的,因此产品的安全性和可靠性是容易得到控制,可以让顾客放心宽心。

  2. 口味一致性:不管在那个分店,产品的口味是一致的。

  3. 服务质量的标准化:对员工进行长时间的培训,确保了员工拥有高水平的服务意识和服务技能。

  4. 就餐环境标准化:每一个分店的建设环境和规格都是统一的,所有的制度都是统一的,每一项都有详细和明确的标准和要求。

  5. 连锁经营:连锁经营和特许加盟是该公司的扩张模式,提高了影响力

  6. 商标和产品的竞争力:商标的知名度较高,容易被大家接收。产品众多,营养成分合理,符合国人的饮食习惯

  7. 企业文化提升影响力:“快乐成长、认真创新、协力共赢”,蒙自源企业核心价值提炼。秉承“弘扬云南民族饮食文化”的发展宗旨,向着“经由经营最成功的蒙自源餐饮将民族风情及文化传播至全中国乃至全世界!”的企业使命宣言积极为世人提供优质营养的美食和健康餐饮观念。

  8. 公益事业塑造形象:

  蒙自源先后获得“热心支持公益事业先进单位”、 “中国市场特许加盟首选品牌” 、“东莞市餐饮行业协会理事单位”等荣誉,寓意勤劳勇敢的“阿诗玛”图形成为蒙自源的商标。

  六、劣势的分析:

  1. 员工的流动性较大,员工的服务意识与素质参差不齐。

  2. 优惠政策混乱,不够清晰明确,容易给消费者造成误区,同时可能存在虚假促销。

  3. 随着企业规模的不断扩大,分散在配送上的精力会越来越大,开支也会越来越大。如运输成本等。

  4. 部分资源利用不够合理,出现浪费的情况。对于保鲜的产品运输时间的过长会导致其利用价值下降。

  5. 为了吸引顾客,提升品牌价值,不断进行广告的投入,协调关系,所要投入的资本会原来越大。

  七、调研心得:

  在我看来:该公司走的是类似于“肯德基”的经营模式。虽然也可以看得出来一些劣势,但是真的想不出来解决的方法。我觉得该公司会做的越来越大、越来越强的。

  通过此次的调研对该公司的经营模式和生产模式有个更加清晰的认识和了解。也体会到了规章制度对企业管理的重要性。如果要提高企业的核心竞争力,规章制度应该越详细越好。特别对于服务业,产品的质量和服务的态度直接决定了顾客的意愿,一切从细节做起,才能走的更远。

  最后,管理不易,且行且珍惜。

  企业调研报告 篇11

  一、近两年我市民营经济投资和注册资本的基本情况

  1、民资投入成为全社会固定资产投资的根本力量。两年来全市固定资产投资保持在50%以上的增长,20xx年完成全社会固定资产投资106.07亿元,增长50.81%,其中民资投入完成73.32亿元,占总额的69.1%,增长70.9%;20xx年完成固定资产投资172.12亿元,增长62.26%,其中民资投入完成108.62亿元,增长48.15%,占总额的63%。

  2、民营企业迅速增加,注册资本逐步扩大。两年来,随着民资投入的强势增长,全市民营企业数量增速加快,主要特点是小型企业急剧增加,注册资本逐步扩大。20xx年全市登记在册私营企业7212家,增长74.4%,注册资本71.46亿元,增长59%,户均注册资本99万元,下降9%;20xx年登记在册私营企业10011家,增长38.8%,注册资本120.6亿元,增长68.8%,户均注册资本120万元,增长21%。全市民营企业经济实力不断增强。

  3、民营企业规模结构偏弱,注册资本与投资总额差距较大。20xx年新增民营企业2682家,注册资本33亿元,其中:注册资本在50万元及以下的1903家,占企业总数的71%,注册资本合计7.77亿元,占注册资本总数的23.5%;注册资本在50—100万元之间的372家,占企业总数的13.9%,注册资本合计3.64亿元,占注册资本总数的11%;注册资本在100—500万之间的321家,占企业总数的12%,注册资本合计9.08亿元,占注册资本总数的27.5%;注册资本在500万元以上的86家,占企业总数的3.21%,注册资本合计12.51亿元,占注册资本总数的38%。不考虑增资因素,20xx年新增注册资本与民资投入之比为1:3。可以看出,我市民营企业面广量大,但注册资本结构规模较小,与投资总量落差较大。

  4、与民营企业注册资本有关的政策规定和行政收费制度。

  民营企业工商登记管理要求:一是生产经营或批发性有限责任公司,《公司法》规定注册资本最低限额为50万元。二是个人独资企业,工商登记对注册资本一般无特别要求,但税务部门规定申请一般纳税人的,注册资本必须达到40万元以上。三是集团型规模企业、科技类或实业发展等综合性大企业、有生产经营资质等级的企业,工商登记时一般有200万元、500万元等不同档次的注册资本要求;冠名“x”、“江苏”字样的企业也有100万元、200万元和500万元不等的注册资本要求。

  银行信贷客户管理要求:对企业的注册资本有相关规定,如农行x分行苏市农银发(20xx)10号文件规定:对信贷客户的等级评定中,要求黄金客户企业净资产总额在5000万元及以上且注册资本必须在20xx万元及以上;重点客户企业净资产总额在20xx万元及以上且注册资本必须在1000万元及以上,或净资产总额在4000万元及以上且注册资本必须在500万元及以上;优质客户企业净资产总额在300万元及以上且注册资本必须在100万元及以上,或净资产总额在500万元及以上。同时规定私人企业或私人控股企业必须是符合优质客户及以上等有关条件的才能纳入银行的企业法人客户管理,对不符合条件的企业均纳入自然人与私营企业生产经营性贷款管理。

  工商登记收费管理规定:一般采用比例收取或定额收取,有限责任公司注册资本在1000万元以下的按0.8‰、1000万元以上的按0.4‰超额累进收取,超过1亿元的以上部分不再收取;对个人独资企业、合伙企业和分公司、分支机构设立定额300元收取。

  二、对我市民营企业注册资本规模的一些分析

  两年来,在市委、市政府强有力的推动和引导下,我市民营企业取得了迅猛发展,无论是数量上还是质量上都有了很大的提高。民营经济投入的力度不断加大,占全市总投入的比重已经达到63%。但伴随着投资规模的扩大,民营企业注册资本相对来说增长缓慢,也影响了我市民营经济的'健康发展。

  1、与周边地区相比,我市民营企业注册资本规模趋小。20xx年,我市私营企业注册资本累计总额120.6亿元,户均注册资本120万元,个体工商户累计注册资金7.2亿元,自我而言,已经有了很大的提高。但对比于x和其他县市民营经济却有着下降的趋势。去年x全市私营企业户均注册资本122万元,我市落后于大市平均水平,上规模大型民营企业也落后其他县市。去年常熟市新办私营企业平均注册资本超过180万元,累计注册资本突破160亿元,涌现一大批规模型、实力型私营企业,注册资本1000万元以上181家,3000万元以上32家,5000万元以上20家。绍兴县私营经济正在完成从量的扩张到质的提高的转移,社会资金在向私营经济集聚,零散的个私经济正在向成熟市场型的规模民营经济转型,从私营企业和注册资本看,私营企业的数量增长速度趋缓,但注册资本则呈现增幅不断提高的态势,去年底累计户均注册资本超过140万元。

  2、许多行政事业性、中介服务性收费与企业注册资本不相关。不考虑股份公司,企业开办、变更、分支机构设立的工商登记中,仅有限责任公司注册收费按注册资本比例收取,其余实行定额收取。除此以外,绝大部分收费与注册资本无关,像企业开办时中介机构验资收费,是按照资本总额大小来计收的,年度会计报表审计、企业整体评估等均以资产总额来计收,像用地费用、公共事业性费用、资质审查、信用评级等内容的收费一般不以注册资本多少来确定,而与项目规模挂钩,或与资产总额挂钩,或与企业等级挂钩等。

  3、民营企业注册资本与投资项目联系不紧密。开办民营企业,一般先进行企业工商登记设立,然后开始项目筹资建设,投资与注册资本不挂钩。目前,企业设立时,一般按照工商登记注册资本最低限额来注册,要求先成立一个企业,取得资格再发展,以后项目投资、生产建设时,筹资投入不再关注注册资本,其中项目审批、用地指标与企业注册资本关联也不很密切,用地指标计划基本上根据投资规模、用地规划进行审批。与民资企业注册资本管理不同的外资企业,国家工商局对其注册资本与投资总额有明确规定,外资企业投资总额在300万美元及以上,注册资本至少占十分之七;投资总额在300万美元以上、1000万美元及以下,注册资本至少占二分之一,但不低于210万美元(其余规定略)。所以,内资企业不同于外资企业,使规模较大的民营企业,出现投资总额与注册资本极不相称的现象。

  4、银行贷款对大量的小企业注册资本硬性规定较少。如前所述,银行信贷客户管理对黄金客户、重点客户、优质客户的注册资本有较高的要求,其余视作一般性客户管理。而我市面广量大的小型企业争取银行贷款,一般采取抵押担保的形式向银行贷款,基本不看重注册资本大小。在银行以往的实际贷款操作中,优质客户、重点客户也常采用抵押贷款形式,没有和注册资本真正挂钩。

  5、企业的相关评定、划分基本不以注册资本为参照。我市50家先进民营企业、50家行业排头兵评比中,以销售收入、实缴税金、工业投入三项指标评定综合得分来确定,没有把注册资本纳入评定指标体系。在大中型工业企业划分中,以销售额、资产总额、职工人数三项指标来划定,同样没有把注册资本纳入划分标准。在企业资信等级评估中,评为4A、3A级的企业对注册资本没有要求,评级也很笼统。还有其他一些评比中,对注册资本的要求均不突出。当然这50家先进企业、大中型企业、资信优级企业等的注册资本并不小,只是在相关的评定中没有作为重要指标予以考核。

  6、注册资本的作用在企业经营中没有充分体现。目前的企业业务往来,往往凭老关系、老朋友,相互之间比较熟悉,对企业状况的了解较多,企业业务正常,也没有过多的关注对方企业的注册资本。与新客户交往,比较关注的是厂房大小、经营规模、资金状况、生产现场,而对注册资本不求了解。相反在与外商的交往和贸易中,外商对注册资本很重视,把它作为了解企业资信、规模的第一内容,作为企业生产经营能力的直观表现。这与内外资企业注册资本管理不一有很大的关系。

  三、关于重视注册资本,提高民营企业自身质量的建议

  注册资本是企业设立的必然前提,是企业资金和财产的第一体现。有限责任公司以投入公司的所有资本承担责任,注册资本的大小直接反应法人的财产状况。对个人独资企业注册资本虽然不作数额要求,但业主是以个人全部财产承担无限连带责任的,注册资本的大小同样直接反应业主的经济实力。因此我市民营经济要实现“超越计划”,必须全面提升民营经济综合竞争能力,提高企业整体质量,注册资本作为反映民营经济发展的重要指标,应该引起各方面的高度重视。

  1、重视注册资本,做大民营企业。外商、外资企业对注册资本都十分重视,有严格的限额规定。相当的注册资本,是反映企业资信实力的一项具体标准,也是企业塑造自身形象的一个重要方面。在世界经济一体化发展趋势下,提高注册资本已经成为跨国公司、国际贸易等经营活动中的一种自觉行为。我市民营企业不能局限于国内、周边范围,必须放开视野,主动与国际惯例接轨,重视注册资本,提高层次,参与竞争,才能真正做大做强民营经济,实现民营经济“超越计划”。

  2、推动宣传,政策鼓励。以提高民营企业质量为目的,从做大做强产业板块出发,着眼于世界经济竞争,宣传外商外资企业的科学惯例,推动民营企业学人所长,增强素质,强化信用,树立形象。具体来说,按法律法规,出台一些扶持政策鼓励企业提高注册资本,如计划内用地指标的审批应与企业规模或注册资本挂钩,涉及产业政策的行业应注重企业的资质能力或注册资本,开发区建设规划中的企业应有相当的规模或注册资本。

  企业调研报告 篇12

  一、指导思想

  深入贯彻国家和省有关安全生产法律法规,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,努力构造“党委政府统一领导,职能部门齐抓共管,村履行职责,社会单位全面负责,广大群众共同防范”的安全生产网格化工作机制。通过强化监管责任和监管措施的落实,形成全镇安全生产监管工作制度化、规范化,确保全镇安全生产形势持续平稳。

  二、目标任务

  把全镇安全监管网格化划分到位。既要科学合理,更要符合本镇实际,便于安全监管;把网格监管人员配备到位。既要保证人员数量满足需要,更要使其人员适应监管岗位要求,能够履职到位;把人员职责考核建立到位。既要使监管人员明白自己的工作职责,更要通过严格的工作考核,促进其自觉履职;把监管保障措施落实到位。建立网格监管经费保障机制,将其纳入镇政府每年财政预算,确保落实到位;把网格监管的制度制订到位。以制度管理网格监管人员,以制度规范网格监管工作运行,以制度促进网格监管工作的落实。

  三、实施步骤

  1、调查摸底阶段(7月1日-7月20日)。摸清生产经营单位底数、组织工作调研、谋划实施方案,明确安全监管、网格员,落实片区网格办公室。

  2、组织实施阶段(7月21日-8月21日)。编制《镇网格化监管网络图》。培训网格监管员、网格员、安全员,编制流程,制订工作职责,工作制度和考核细则。

  3、总结提升阶段(8月22日-8月31日)。对工作开展情况进行回顾总结,不断完善工作机制,保障网格监管工作规范运行。

  四、组织领导

  成立镇安全生产网格化监管工作领导小组。

  组长:

  执行组长:

  副组长:

  领导小组下设办公室,办公室设在镇安监办内,兼任办公室主任。

  领导小组负责安全生产网格化监管工作组织领导,确保安全生产网格化监管工作,按照要求在规定时间内全部推进到位。

  五、工作要求

  1、落实责任。

  全镇上下要充分认识开展安全生产网格化监管工作的重要性、必要性。各村、单位负责人是安全生产网格化监管的'第一责任人,要切实负起责任、亲自谋划方案、亲自动员部署。网格化领导小组办公室要抓好工作调研、方案谋划等工作。镇安监办等行业监管部门要对安全生产网格化监管工作进行业务指导,确保网格化有序开展。

  2、务实推进。

  安全生产网格化监管工作要求高、专业性强,镇领导小组办公室要组织召开相关人员参加座谈会,多方征求意见;要组织专门班子深入基层、深入企业调查研究,摸清生产经营单位数量和分布情况及监管情况,为科学合理划分网格提供决策依据;要精心制订网格人员配备方案,配强网格负责人和网格监管人员;要认真研究制定安全生产网格化监管制度,确保建成后的网格监管工作规范运行。

  3、通力协作。

  安全生产网格化建设涉及的行业监管单位要按照管行业必须管安全的要求,积极参与安全生产网格化监管工作,要主动参与工作调研和方案谋划,要挑选能力强、业务精的人员充实网格监管,为全镇安全生产网格化的建成和运行作出应有的贡献。

  企业调研报告 篇13

  一、调查的原因及目的

  百年大计,以人为本。企业的发展说到底是人的发展。企业竞争归根到底也是人才的竞争。当代社会,面对日新月异的发展和进步,学习速度和培训速度也是提升人才速度的重要参数。培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径,有时甚至是唯一途径。在当今市场上,立于不败之地的企业必定是那些能够使其员工充分发挥自己全部潜能的企业。这意味着,企业员工必须接受培训作为继续学习的一种手段,员工培训在帮助公司迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。员工培训可以有效地帮助公司创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的公司会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。故有人说,培训是企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的.手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。

  为了充分了解公司员工思想现状,了解公司对员工培训要求和规划,建了解统化、结构化的公司内部培训体系。本人在xx制药有限公司范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研,共发出问卷36份,回收问卷35份,其中有效问卷34份,中层管理人员问卷4份,主管级及员工级30份,现简要对问卷结果加以统计与分析。

  二、调查时间、地点、方法

  1.调查时间:20xx.08.

  2、调查地点:xx制药有限公司

  3、调查方法:采取问卷式调查

  三、调查内容及分析

  xx制药有限公司是一家以生产抗肿瘤药物为主的制剂生产厂家,药品的生产质量和管理直接关系到人民用药的安全问题,对于加强职工的质量意识的显得尤为重要,因此加强员工的培训工作十分必要。

  (一)公司发展理念与文化

  1、 企业发展方向较为明晰。根据调查资料显示,约有95%左右的员工认为,自己对本公司的发展战略表示了解或十分了解,这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关,但剩余的5%左右员工表示了困惑,这必然会造成实际工作缺乏目标,或者人力资源的较大浪费。

  2、 将近九成员工熟知企业的精神和价值取向。产品质量是企业的生命,它直接关系到人民的用药安全和身体健康。因而“不断进取,永臻完美”的管理思想几乎感染了公司的所有员工,可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的凝聚作用。

  3、 企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强。调查数据显示,认可公司有一个非常健康文化的比例达到85%,而15%左右员工则认为一般,没有员工对此表示反对。 此外,仅有45%的员工认为公司的制度体系非常完备,而认为不完备的人数达15%。

  (二)组织结构与岗位设置

  1、 近九成员工对公司现行组织结构认同,并表示与部门业绩息息相关。公司现有员工中,九成员工对现有机构设置表示赞同,认为现行设置方式在实际工作中发挥了积极作用。

  2、 现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好。依据调查结果,80%员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效,而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。

  (三) 人才管理与技能

  1、 在人才使用上,中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为xx制药有限公司的中坚力量,肩负着不断创新、发展企业的重任,从统计数字发现,在工作任务分安排方面,80%左右的员工认为,中高层管理人员做到了用人所长,但仍有20%人员认为存在不公平现象。

  2、 部门内部沟通基本顺畅,但部门间急需加强。多数员工普遍反映,在实际工作中,上级对其的工作支持力度较强,并就工作内容进行沟通,但从后续问题的调查显示,部门内沟通并没有达到预期要求;也有一部分员工反映,部门间的工作衔接并不十分理想,很多时候只是员工自己沟通和联系,而部门负责人沟通比例也仅占55%。对于部门内部的员工间沟通,调查者则在三个方面表现较为均衡:自己协调、询问同事、求助领导。

  3、 中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示,多数员工认为,在以后的工作中,中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质,依次为:责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示,则依次为:责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力,思想意识、员工激励、成就动机。

  (四) 团队精神状况和素质

  1、 除少数员工外,团队士气良好。在实际调研中,28%的员工认为我们团队的精神非常高昂,60%认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体,但12%的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现,约有35%员工反映某些员工没有与整个团队融合起来,表现出例外或特例的行为。

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