消费者购物习惯的调查问卷

时间：2021-02-15 16:05:34 调查报告我要投稿

关于消费者购物习惯的调查问卷

　　下面是CN人才网小编为大家整理的一份关于消费者购物习惯的调查问卷，欢迎大家阅读。

关于消费者购物习惯的调查问卷

　　Q1.您今年多大?

　　A、15-25岁

　　B、25-35岁

　　C、35-45岁

　　D、45-55岁

　　E、55岁以上

　　Q2.您目前大概收入水平是多少?

　　RMB1,000-1,999

　　RMB2,000-2,999

　　RMB3,000-3,999

　　RMB4,000-4,999

　　拒绝透露

　　Q3.您目前从事什么工作?

　　Q4.您经常网购吗?

　　A、经常

　　B、偶尔

　　C、从未

　　Q5.您认为网购最大的优点是什么?(多选)

　　A、产品种类多，可选择性大

　　B、价格便宜

　　C、任何时间都可以购买，节省时间

　　D、其他

　　Q6.您认为网购最大的缺点是什么?(多选)

　　A、质量难以保证

　　B、货物不能够按时到达

　　C、增加物流成本，不能够节约环保

　　D、退货难

　　E、其他

　　Q7.如果您身边的商家正在网络销售您正在寻找的'一款产品，您会购买吗?(多选)

　　A、会，可以实地体验和便于退货

　　B、会，可以有效降低物流成本，送货及时

　　C、不会，购物网站上的商品可能价格更低

　　D、不会，退货后可能会引来麻烦

　　E、与其他网站上的产品比较后再做决定

　　Q8.您遇到过想购买一款产品却不知道在哪里可以买到的情况吗?

　　A、经常遇到过

　　B、偶尔遇到过

　　C、身边朋友遇到过

　　D、从未遇到过

　　Q9.遇到上述情况，您会怎么办?(多选)

　　A、从网上寻找

　　B、向亲戚朋友打听

　　C、亲自到有可能销售的地方寻找

　　Q10.您遇到过信心满满地到一个地方购买您需求的东西，最终却发现那里没有销售的情况吗?(多选)

　　A、经常遇到过

　　B、偶尔遇到过

　　C、身边朋友遇到过

　　D、从未遇到过

　　Q11.遇到上述情况，您会怎么办?(多选)

　　A、不急需，放弃购买

　　B、不急需，购买类似产品

　　C、继续到其他地方寻找

　　D、急需，购买类似产品

　　Q12.如果出发前，您可以上网查看身边某个商家具体销售哪些产品，从中可以知道该商家是否在销售您需要的产品，您愿意提前查询一下吗?

　　A、非常愿意

　　B、愿意，想起来时会查询

　　C、不知道在哪里查询

　　D、直接到商铺比较可靠

　　E、其他

　　Q13.在购买一款从来没有购买过的产品时，您一般会遇到什么问题?

　　A、不知如何鉴别产品质量

　　B、不知产品市场价位

　　C、不知产品是否受到亲戚朋友认可

　　D、不知到哪里购买产品E、其他

　　Q14.如果身边某商家和购物网站上都在销售一款您需要的产品，而网上销售价格(包括物流费用)稍低，您会选择在哪里购买?

　　A、贵重物品直接到商店购买，普通物品在网站上购买

　　B、直接到商店购买

　　C、在网上购买

　　D、其他

　　Q15.如果身边某商家和另外一个城市的某商家的淘宝店铺都在销售一款您需要的产品，而淘宝店铺销售价格(包括物流费用)很低，您会选择在哪里购买?

　　A、贵重物品直接到商店购买，普通物品在网站上购买

　　B、重要物品直接到商店购买，普通物品在网站上购买

　　C、在网上购买

　　D、直接到商店购买

　　Q16.您在购物时最在意产品哪方面?(选1-2项)

　　A、质量

　　B、品牌

　　C、价格

　　D、实用性或外观

　　E、服务

　　F、其他

　　Q17.您对打击假冒伪劣产品有什么建议吗?

　　A、给每件商品编制一个身份证

　　B、政府加强打击力度

　　C、商家自觉经营正规厂家产品

　　Q18.您可能会在哪种情况下放弃出门寻找您急需购买的物品?

　　A、天气或道路糟糕时

　　B、心情不好时

　　C、网上购买方便时

　　D、不知到哪里购买时

　　Q19.您认为目前市场上不会有哪类假冒伪劣产品?

　　A、高端仪器设备、重工

　　B、生活日用百货、家居产品

　　C、食品

　　D、电子产品

　　E、工具类耗材类

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