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市场调查报告

时间:2021-04-22 16:17:56 调查报告 我要投稿

【精华】市场调查报告范文锦集6篇

  随着人们自身素质提升,我们使用报告的情况越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编精心整理的市场调查报告6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【精华】市场调查报告范文锦集6篇

市场调查报告 篇1

  20xx全国食品工业生产增加值增长14.80%,高出全国工业增速1.9个百分点。32152家规模以上食品企业全完成现价工业总产值41997.33亿元,比上同期增长29.70%,提前完成国家十一食品工业发展规划中提出发展目标。

  食品工业是国民经济重要支柱产业,工业生产增加值对全国工业行业考察行业贡献率达到11.09%,拉动全国工业生产1.43个百分点。若扣除烟草制品业,食品工业对全国工业增加值贡献率达到8.63%,拉动全国工业增加值增长1.11个百分点。

  **-7月全国食品制造业累计销售产值472,734,698.00千元,比去同期增长14.75%

  中国食品行业竞争目前还比较分散。由于食品保质期相对较短,运输不经济,以及不同区域消费习惯差异,使食品行业竞争地域性特色十分明显。但是目前一些优势企业已开始采用销地产以及开发适应不同细分市场需求产品来突破地域限制,向全国市场拓展。

  市场营销

  国际市场营销新趋势:

  1)分销渠道从原来以经营厂家品牌到步开始考虑建立自己品牌,如美国沃尔玛和法国家乐福。

  2)竞争意识强化,企业不得不采取具有自身特色营销模式,甚至是几种方式并用。

  3)新技术运用,使用计算机使数据信息共享,提高管理质量,细化客户档案。

  4)关系营销再受重视,注重加强客户长期稳定关系和客户忠诚度,强调客户管理,通过数据库营销降低成本,提高竞争力。

  发展趋势

  高端消费对于中档市场具有很强引导作用,高端市场消费评价方式会引领中档市场。同时,中档市场也具有相当自主趋势。低端市场与高端市场产生明显断裂,虽然会受到中档市场影响,但低端市场有着庞大容量、复杂差异,会形成独特流行趋势。

  由于生活水平提升,消费形态和评价标准逐渐多元化,现出不同消费价值取向。

  把握商机,占尽先机!

市场调查报告 篇2

  一、功能性和高科技性

  1.抗菌性家纺面料

  具有抗菌功能的纺织面料对于防止病菌的侵害起着极其重要的作用,用抗菌功能性纺织面料制作的日用品已逐渐为人们所重视,并随着科技的发展,广泛而深入地辐射到生活的细节中 。

  2.抗静电家纺面料 。

  在家用纺织品领域,合成纤维弥补了天然纤维的短缺而被大量使用,但是其吸湿性差,易积累静电,织成的纺织品易吸尘、沾污、透气性差,严重时还会引起电击,甚至造成火灾。因而人们希望纺织品能够有抗静电性,即织物自身能够消除静电。

  3.抗紫外线家纺面料 。

  紫外线对人体有伤害作用,如果人们长时间照射紫外线,就会产生皮炎、色素沉淀,皮肤加速老化,甚至发生癌变。如果能够将纺织品制成防紫外线纺织品,那么对人体的伤害就会大大减小。

  二、花型

  目前广泛流行的织物花纹是通过提花、印花、绣花、植花、轧花、剪花、烂花、烤花、喷花、贴花、磨花等工艺加工而成的。如印花织物是集技术与艺术相结合的特殊产品,在某些情况下,印花织物的商品价值很大程度上取决于花型设计及印制效果,新颖别致的花型设计可以赋予织物以生命力,同一种面料,印上不同的花型,即体现出不同的穿着效果。印花工艺有许多新的变化,如采用涂料、金银线、轧染等,并与提花相结合,创造出丰富的视觉效果。

  麻织物组织结构变化多样,复合组织产生条纹和方格,组织配合条纹的运用带来丰富的外观。纹样结合色织手法使麻织物色彩和花型更为丰富。丝绸提花织物中,不同的原料、丝线或组织加强了织物表面的对比性,呈现出浮雕效果,优美而具有动感的提花纹赋予织物流动华贵的感觉。

  三、立体

  立体感的面料也是家用纺织品里的流行重点。在面料的组成方面,纯棉在产品中占据重要地位,棉织物双面结构得到重视。双层提花夹心织造,或通过双层组织的运用配合纱线和整理,正反两面连接紧密。但风格却不同,一面细腻光洁,一面丰满柔软。复合工艺将两种面料相结合,同时进行双面双色增加效果。

  四、混纺

  为丰富面料的风格,混纺和交织的纤维更为广泛,如天然彩棉与麻或羊毛的混纺等。竹纤维在棉类织物上的应用得到加强,赋予了织物新的外观和内在的品质。棉与传统化纤的比例出现变化,如与涤纶的混纺呈现下降趋势,但有色涤纶常用于嵌条,带来变化的各类条纹和闪光效果。亚麻、苎麻、本身的特点得以充分表现,混纺或交织采用的主要纤维有棉、

  粘胶、天丝、竹纤维、真丝等,如亚麻与棉混纺交织、亚麻与粘胶交织提花、与棉混纺。与天丝交织,采用缎纹结构,表面呈现天丝的光泽,里面发挥的吸湿、透气、保健等功能。高支麻纱交织大提花,花纹更细腻逼真。

  目前家纺产品的销售渠道

  自营:绝大多数公司仍然保持对自营的重视,并且花费相当的精力和财力发展自营、管理自营。

  代理:近年来几乎不再增长,但是代理的方式现在仍是中低档品牌快速成长的选择方式。 批发:目前中低档床品倾向于处理库存、旧款式更新等特殊情况下采用批发方式,在低档品牌和中小城市,批发仍然占据主导地位。

  特许加盟:目前特许加盟的发展势头较快,但还不占主导地位。

  直销:家纺的试用要求较高,无论是邮购还是网上直销,都难以保证服务,多数品牌商并没有实质性开展直销,已经开展的还处于尝试状态。未来百货公司专柜这种零售业态还将处于非常重要的主导地位。

  我的产品设计及想法

  近几年,国内家纺消费市场每年以20%以上的增长率飞速发展,如此巨大的 市场需求和快速的增长速度掩盖了很多问题。如何使我国家纺设计尽快适应迅速发展的我国家纺行业,是我们面临的重大课题。很多产品都有自己的独特风格:普罗旺斯风格,地中海风格,波西米亚风格等等。因此作为中国人,我们应该弘扬中国文化,多采用手工印染、刺绣等传统艺术在家纺中也占有相当比重,因此采用刺绣图案与家纺上,是不错的选择,我相信也是家纺的一种设计趋势。

  同时家纺设计应该整体考虑三个方面,图案设计,织物设计与造型设计,要对纺织品纤维、染色、织物设计、纺织品产品造型设计等知识熟练掌握。要对产品的整体把握以表达最终的完美。

市场调查报告 篇3

  一.调查目的:

  随着人们物质生活水平的不断提高,家用轿车已驶入寻常百姓家,成为新的消费热点。据统计,我国的家用轿车的10年的销售量为…….,年增长率为…….而且这一趋势仍在增长。为进一步了解我国家用轿车的消费状况,我们预测与决策社会实践小组特组织此次调查。

  二.调查内容:

  此次调查回收有效问卷60余份。调查主要面向工薪阶层的消费者,我们这次调查,是通过电子邮件的方式,对不同地区的消费者进行问卷调查。虽然我们收回的有效问卷只有六十余份,但是这些数据却来自河北、辽宁、陕西、湖北等省份。调查的对象有老师、政府职员、企业职员、个体老板等等。调查内容涉及汽车消费需求、汽车评价、购买汽车得的影响因素、售后服务、消费倾向、年龄结构、收入水平等各方面问题。此次调查为我国汽车工业的发展、汽车消费环境的改善,提供了具有一定价值的参考依据。

  三.调查结果分析

  (一)消费者购买汽车情况分析

  调查结果表明:拥有家用轿车的消费者占13.3%,现在还没有家用轿车的消费者为86.7%,由此可见,我国的家用轿车的市场还是非常巨大的.虽然我们调查的结果显示的家用轿车的拥有比率要高于国家的统计局公布的每百户家用轿车的拥有量标准,这有两方面原因,一是我们的调查对象是工薪阶层的消费者,而不是所有的家庭,更不包括农村市场。另一方面由于时间关系,我们没有太多的时间收取更多的问卷,导致我们的问卷结果和官方公布结果有误差。在86.7%尚未购买汽车的消费者中,选择在1年内、2年以内、2-5年内和5年以上购买汽车的比例分别为0.045 、0.227 、0.432 和0.295。我们可以看出,在没有购买汽车的消费者中,共有70.5%的消费者会在5年之内购买汽车,也就是说,未来五年将会是汽车销售迅速上升的一个时期。

  (二)调查样本年龄结构分析

  调查结果表明,购买汽车最旺的年龄段是31-40岁的消费群体,占总样本的38.3%,由此可见,这个年龄段的群体是汽车消费的中坚力量,在这个年龄层的人的主要是一些参加工作一段时间的中年人,他们事业已经成功,工作、收入相对稳定,因此对汽车也具有相当大部分的需求;其次是26-30岁,占总样本的25%,这个群体的消费者,年轻,追求时尚,开始工作,有了一定的收入,事业也开始步入正规,对汽车的热情也高,因此对汽车的需求也相对较大;再次是25岁及其以下的消费人群占总样本的20%,多为追求时尚的年轻人,他们对汽车的热情较高,但购买能力有限,因此对汽车的需求有限;51岁及以上人只占13.63%,主要原因这个年龄段的群体有部分人由于身体原因不便驾驶汽车,有部分人节俭观念较强,因此只有很少部分人对家用汽车有一定的需求量。

  (三)调查样本的收入状况分析

  调查结果显示,调查样本的月收入在20xx-5000元层次的消费者,占样本总数的51.7%;其次是月收入在20xx元以下的消费者,占样本总数的23.3 %;再次是5000-8000元月收入的消费层,占样本总数的21.7%;最后是月收入在8000-10000元和10000-15000元的消费者各占1.7%。而没有月收入超过两万的消费者。由此可见,此次调查的样本具有普遍性,大多数被调查者的月收入水平都在20xx-5000元的中档收入水平,此调查数据是符合目前现实状况的。因此,该数据具有可信性。

  (四)消费者对经销商的期望的分析

  调查结果显示:在对经销商采取的会影响消费者购买行为的以下几个因素中,结果如下:

  降价促销 21.5% 增加配置 19%

  赠送礼品或者装饰 5.7% 维修保养服务打折 23.4%

  承诺差价补偿 11.4% 赠送油票 8.2%

  赠送车险 10.8%

  从统计结果来看,维修保养服务打折对消费者的吸进力最大,其次是降价促销,再下来是增加配置;有这些选项的选择情况,我们可以得出这样的结论:消费者在购买汽车的时候,最注重的是价格与服务。维修保养服务打折、降价促销、增加配置都是消费者希望少花钱,而获得更多的服务与实惠,也可以反映出,目前我们国家消费者购买汽车最大的障碍就是资金问题,这和我们国家的总体发展水平、人均的收入水平是一致的。我们国家的平均收入水平仍然偏低,所以人们才会如此关注价格和服务。

  (五)消费者对汽车购买场所选择的分析

  从调查结果可以看出:其中41.7%的消费者选择在4S店购买汽车,40%的消费者选择在综合卖场购买家用轿车,有18.3%的消费者选择在车展现场购买家用汽车。消费者之所以愿意在4S店购买是因为4S店的信誉,品牌、质量和售后服务相对较好,有保证。而到综合卖场购买汽车,则可以进行多方面、多品牌的比较,从而选择各方面都比较中意的款型、价位的汽车。而车展现场的汽车一般都是新潮的、时尚的刚问世的汽车。当然价位一般比较高,也会存在技术不成熟而导致的质量隐患,因此选择在车展现场购买汽车的消费者相对较少。

  (六)对消费者购买汽车用途的分析

  调查结果显示:消费者购买汽车的最主要用途是方便工作之用,选此选项的消费者占36.6%。而享受生活,提高生活品质则成为消费者购买汽车的第二大用途,选此选项的消费者占20.7%。排在第三位的主要用途是提升自身的形象。排在后面的依次是:生活必须的一部分、代步工具和攀比别人。汽车对我们国家的大多数消费者来说,还是属于奢侈品之列的,从消费者对其作用分选择我们就可以看出这一点。同时也说明了随着人们物质水平的不断提高,人们更多的关注自身分形象和对生活的享受,这符合需求层次的假设,也是社会发展进步的体现。

  (七)购买家用汽车的影响因素分析

  根据调查结果做如下示意图:

  调查结果显示,在购买汽车的时候,消费者第一考虑的因素排在前三位的是性能、售服、价格,各占样本总量的24.4%、20.7%、17.7%,排在第四位的是品牌,占16.5%。由此可见,性能、售服、价格、品牌是影响消费者购买汽车最主要的四大因素。

  (八)消费者对自主品牌的支持程度分析

  我们根据调查结果做如下示意图:

  从图中我们可以看出,有12%的人很是认可自主品牌的汽车,而23%的消费者则对自主品牌持抵触态度。65%的人却是在考虑与比较当真。从中我们可以看出,自主品牌在消费者心目中的地位还不是很高,但是它却有很大的提升空间,有65%地方消费者是我国的自主品牌的汽车企业可以争取的。近几年自主品牌汽车发展迅速,相信随着自主品牌企业的发展壮大,中国汽车行业的的大发展,中国自主企业的明天仍然是很辉煌的。

  (九)对消费者购买轿车价位的分析

  调查结果如下:

  由图表可以看出,汽车价位在5-10万之间的购买者最多;其次是10-20万之间的汽车居第二;16-20万之间的汽车居第三。可见中低档次的轿车是购买者最普遍的需求,这也符合我们国家工薪阶层的收入水平。也和我们对家庭收入情况的分布比例对应相对应,由此可见问卷的真实、可信性,和其重要的参考性。

  (十)对购车信贷情况的分析

  从调查中我们可以看出,有36.7%的消费者表示会进行购车贷款;有43.3%的消费者表示可能会贷款。而有20%的消费者表示不会贷款。从中可以看出,一方面人们的消费观念在发生转变,贷款消费将渐渐成为一种消费模式。另一方面只有20%的消费者可以通过自己的收入支付购车款,而80%的消费者却处在需要贷款才能买车或者说其收入水平还不足以支付购车货款。可见当前的汽车消费者的总体购买力偏低。

  四.调查结论和建议

  (一)调查结论

  1.家用汽车主要消费群体的特征

  家用汽车需求最大消费群体的具体特征是:在年龄结构上,31—40岁的消费群体,占总样本的38.3%,26-30岁的消费群,占总样本的25%,25岁及其以下的消费人群占总样本的20%,51岁及以上人只占13.63%;在家庭年收入上,月收入在20xx-5000元层次的消费者,占样本总数的51.7%;月收入在20xx元以下的消费者,占样本总数的23.3 %; 5000-8000元月收入的消费层,占样本总数的21.7%;最后是月收入在8000-10000元和10000-15000元的消费者各占1.7%。而没有月收入超过两万的消费者。

  2.影响消费者购买家用汽车的因素分析

  (1)性能

  普通百姓在购买私车时要考虑到很多因素,因为一般家庭只会能买一辆车,这辆车要满足全家日常出行的需要,所以汽车的性能是消费者非常看重的方面。

  调查结果表明,在购买汽车的时候,影响消费者购买家用汽车的因素排在第一位的是性能,占样本总量的24.4%。由此可见,近几年来汽车市场竞争激烈,价格不断下降企业利润减少,有部分企业减少汽车配置或者降低汽车配件质量来保持原有的利润率,从而导致汽车的性能开始下滑。另外由于人们日常活动的频繁化,人们处于安全、便捷的考虑,因此会对汽车性能考虑得比以前更为重要。

  (2)售服

  调查结果显示,售服是影响消费者购买行为的第二大因素,占样本总量的20.7%。

  这是由于一直以来,汽车的售后服务工作做的都不到位,消费者往往在家用汽车出现故障时而得不到汽车厂商的相应的服务。中国人自古怕麻烦,所以我们的消费者最怕买车之后有一堆的麻烦而无人解决。所以消费者才如此看着售服的质量。

  (3)价格

  调查结果表明,影响消费者购买的因素排在第三位的是价格,占样本总量的20.7%。

  这是由于汽车的消费是一个长期支出,除了要准备购车的款项外,还需要把一定使用年限之内的汽车养护费用计算在内;而在汽车的实际购买和使用过程中,乱收费、乱摊派、乱罚款的现象也非常严重。消费者对于在买车之后的预期费用心中都没有底。在一定时期内,消费者的经济实力是一定的,因此,购买家用汽车的价格必然是消费行为主要影响因素之一。

  另外,消费者的经济状况会强烈影响消费者的消费水平和消费范围,并决定着消费者的需求层次和购买能力。消费者经济状况较好,就可能产生较高层次的需求,购买较高档次的商品,享受较为高级的消费。调查结果表明,购买家用汽车消费支出在5-10万元之间的占样本总量的34.7%,这一区间属于中档消费人群;其次是消费支出在15-20万元之间的,占有比例为26.4%。由此可见,年收入越高的家庭所购车的价格越高,这二者成正相关关系。

  另外,入世后,国外汽车品牌纷纷进入中国,汽车技术在不断升级,价格也在不断下降,因此消费者希望够买到性价比比较高的汽车,因此汽车价格的变化对消费者购买行为也有很大的影响。

  (4)品牌

  调查结果表明,影响消费者购买的因素排在第四位的是品牌,占样本总量的16.5%。消费者对汽车品牌的关注,其主要原因我国目前市场上流行的德系、日系、法系汽车的品牌各具特色,每个品牌的诉求点都不同。因此消费者比较关注哪个品牌的汽车才能符合自己的心理需求,才能表现自己的个性发展需

  (5)其他因素

  调查结果表明,影响消费者购买家用汽车的因素还有油耗、车贷、 保险等因素。但是,随着汽车在家庭中的普及,这几个指标对消费者购买家用汽车的消费行为影响不大。

  五、建议与对策

  1.努力发展自主品牌

  我国汽车行业要得以健康和长远的发展,就必须努力发展自主品牌汽车。让自主品牌成为中国汽车行业中真的的中间力量。这不仅是对汽车行业发展的要求,对中国自主品牌汽车企业的要求,也是我国经济全面、协调、和谐发展的要求。民族工业才是支撑民族繁荣、强大的根本力量。

  我国自主品牌企业在发展的过程中,一定要注意以下几个方面,第一,根据消费者的消费特征,设计符合我们国家消费者需求的汽车产品,才能立足市场;第二,一定要做好品牌工程,要以质量为核心,以服务位基础来建立自己企业良好的品牌生誉,从而才可能跟像日本奔驰、德国大众那样被消费者所信赖,才能使我国的自主品牌建立起来。

  2.进行合理的市场定位

  从调查结果我们可以看出,我国的汽车消费者的收入水平相对其他发达国家较低,我们的家用汽车消费大部分集中在中低档次的汽车上。因此我们的汽车生产厂商,在市场定价,产品开发,树立品牌形象等各个方面。都要将产品的主要生产、供给能力发挥到中低档次的汽车上来,这样不但有利于企业容易获得市场,取得收益,也利于消费者的消费,不但减轻了消费者的购买汽车价格压力,还满足其对汽车的需求。

  另一方面,这样的市场定位使建立在对性能、售服等基础之上的,企业不能片面的追求中低档次的汽车的生产,而放弃了对汽车性能、售服等影响消费者购买的因素的忽视。不但不能忽视,而且要力求做到最好,这样才能利于企业的长远发展。

  其次,合适的定位容易形成竞争优势,扩大企业的规模,提高市场占有率。入世后,我们应从我国汽车产业实际出发,重新对我国汽车产业进行品牌定位显得更为紧迫,一方面解决生产与需求结构的不合理问题,另一方面解决企业提高国际竞争力问题。

  总而言之中国本土企业要想在竞争激烈的汽车品牌车市获得一席之地,就需要不断调整和提高整个汽车价值链的服务标准。其产品品牌就要告诉目标消费者其价值主张,满足消费者理性、感性以及个性化要求,以此作为产品品牌定位的重要前提,使消费者感知这个品牌不但能够满足我对车辆功能上的需要,还满足了我的情感需要,并且能够传达出和我相似的个性。另外企业品牌带给消费者的联想不应仅仅局限在质量、价格、品位等方面,企业品牌的作用是赢得公众认知,建立差异化优势,其核心目标应是建立社会的认同感。才能够实现我国汽车品牌管理系统化,增强汽车品牌市场竞争力,同外国汽车品牌抗衡,保证我国汽车品牌健康快速发展。

市场调查报告 篇4

  一、调查方案

  (一) 调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

  (二) 调查对象:在校生

  (三) 调查程序:

  1. 设计调查问卷,明确调查方向和内容;

  2. 进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

  3. 根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

  (1) 根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

  (2) 根据各个同学对手机功能的'不同要求,对手机市场进行分析;

  二、问卷设计

  大学生手机使用情况调查问卷

  同学您好:

  打扰一下,帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.,将您的选项填入括号中。

  1.您目前拥有手机吗? ( )

  a.有 b.没有

  2.您的手机牌子是什么?

  a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.索尼爱立信 e.cect f.夏新 g.其他( )

  3.您购买手机的场所是?

  a.商场 b.专卖店 c.网上订购 d.其他( )

  4.您喜欢的手机牌子是什么?

  a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.其他( )

  5.购买手机, 您认为合适的价位是多少?

  a.5001000元 b.10001500元 c.1500xx元 d..xx元以上

  6.您购买手机的主要用途是用来什么?

  a.发短信 b.打电话 c.打游戏 d.其他

  7.您购买手机首先考虑的问题是?

  a.外形 b.功能 c.价格 d.品牌 e.其他

  8.若您要更换手机,在经济条件允许的前提下,您最想使用下列哪种类型的手机:

市场调查报告 篇5

  调查地点:北京、上海、广州和成都

  产品情况:六个系列共36种小家电产品,其中厨房系列共计15种产品,居室系列共计11种产品,此外还有浴室系列、水加工系列、美容系列和小视听系列等。

  新型小家电尚未普及

  在厨房系列产品中,传统小家电在消费者的家庭中仍占据主导地位,其中电饭煲的家庭拥有率为91%,居于首位。其次为煤气灶(75%)。对于抽油烟机和微波炉这些在国内出现时间并不算短的产品来说,也已经有半数左右的家庭拥有。而诸如搅拌机/榨汁机、消毒碗柜、豆浆机、电子压力锅、电子咖啡壶、多士/面包机、电磁炉和洗碗机等新型小家电产品的家庭拥有率还比较低(见图一)。

  在居室系列产品中,电风扇的家庭拥有率最高,为95%。其次为电熨斗(79%)。有不到两成的消费者拥有吸尘器、电暖气、空调扇和暖风机等产品。而对于一些在国内起步较晚,目前尚处于发展阶段的产品(如:空气净化器、加湿机和氧吧等),就更是仅为极少数的消费者所拥有。

  值得注意的是,从我们对消费者的收入分析中可以看出,拥有新型小家电产品的消费者的家庭收入普遍高于本次调查对象的平均水平。看来这些产品目前似乎还在作为一种生活品位和生活时尚的象征,尚未成为真正意义上的大众消费品。

  近期前景不容乐观?

  从我们对消费者在半年内对各种小家电的购买意向的调查情况来看,消费者近期的意向购买率较低。其中6%的消费者意向购买微波炉,4%的消费品意向购买饮水机,3%的消费者意向购买DVD ,另外还有极少数的消费者意向购买其它类型的小家电产品(见图三)。那么导致这种情况出现的原因是什么呢?是现阶段消费者的需求已经趋于饱和?是小家电对消费者缺乏足够的吸引力?还是小家电的价格令普通消费者难以接受或由于某些其它的因素?

  由于传统小家电多数属于家庭生活必需品,所以目前的家庭拥有率较高,从本次调查的被访者购买小家电的时间来分析,我们发现一个有趣的现象,多数传统小家电从92年开始购买率呈逐年增长趋势,在97-98年达到高峰,从99年开始又逐渐回落。而据我们调查显示,传统小家电的使用周期平均为5-6年,这说明近期内多数消费者拥有的传统小家电尚未到更新换代的高峰期,这也许是近期内消费者对传统小家电需求不高的一个重要原因。另外,有些小家电产品(如电风扇、空调扇等)的需求明显受到季节性的影响。有必要说明的是, 本次调查的对象是城市现有家庭, 那么对于每年新组建的家庭和农村、乡镇市场,相信传统小家电具有不可忽视的发展潜力。

  而对于新型小家电来说,目前的家庭拥有率还很低,应该说具有较大的发展空间。那么,消费者是否愿意购买的其中一个很重要的因素就是新型小家电在他们家庭生活中的必要性有多大。根据我们对消费者关于小家电的态度的调查,有65%的消费者认为“小家电是一种时尚的代表”,而只有35%的消费者表示“有了新品种的小家电,我都会买来试试”。看来,新型小家电在多数消费者心目中还没有树立起“实用”甚至“必要”的形象。需要通过一定的市场拉力来引导更多的消费者对新型小家电给予更多的关注。

  “安全”“耐用”“功能齐全”—消费者选择小家电的三要素

  在本次调查的四个城市中, 有64%的消费者认为影响他们选择小家电产品的因素为“产品的安全性”, 其次为 “产品的耐用性”和 “功能齐全”(分别为42%和30%),此外还包括 “产品性能”、“品牌有名气”、“产品价格”等方面。

  消费者表示在购买小家电时,通常会倾向于选择他们信任的品牌和有实力的厂家生产的品牌。而“洋品牌”已经不再是获得消费者信任的唯一标准,“外国制造”也并非实力和质量的根本保障,不少消费者认为目前国产品牌的技术已经可以值得信赖。从消费者对广告的态度来看,广告多并不等于产品)。由此可见,目前消费者对广告的信任度仍然不高,单纯靠广告来建立消费者对小家电产品的信赖是远远不够的。

  “小家电—电子商务”前途难料

  目前消费者大多采用传统的途径来购买小家电,在四城市购买过小家电的消费者中,百货公司是他们最主要的购买地点,其次为电器商场。选择在超市/货仓商场和品牌专卖店购买小家电的消费者相对较少。而采用或准备采用在近年来最前卫时尚的购物方式—电子商务来购买小家电的消费者则少之又少。分析其原因概括为以下几个方面:

  其一,目前消费者对互联网的使用率还较低。在四城市中,只有16%的消费者曾经有过上网的经历。

  其二,消费者缺乏在网上购物的习惯。在所有曾经上网的消费者中,只有7%的人曾在网上购物。

  其三,现阶段在网上购买小家电还存在着明显的缺点。有上网习惯的消费者认为,“不能预先看到实物”、“不能判断其质量、性能”、“怕被欺骗”和“质量没有保证”是他们对网上购买小家电的主要担心,此外还有消费者认为网上购买小家电还存在“不可以试”“没办法挑选”“付款不方便”“送货不及时”和“价格贵”等缺点。

市场调查报告 篇6

  前 言

  李氏集团着眼于今企业的发展方向,欲进军重庆市的鞋类市场,特委托上上策营销策划公司对重庆消费者鞋类需求状况,做了一个调研。于20xx年3月11日至4月8日期间做关于重庆消费者鞋类需求状况的市场调查。本次调查目的旨在深入了解重庆消费者对于鞋子的需求状况的习惯及消费偏好等方面信息,进而为李氏集团进军重庆制鞋业提供市场调研并编制调研投资,为李氏集团提供决策依据。本次调查旨在了解消费者的基本情况及信息,了解消费者对于购买鞋子的相关因素,了解消费者对于当前鞋子的创新要求及建议,并根据调查结果为李氏集团提供必要的市场依据。由于本次调查的消费群体具有广泛性,所以我们将本次调查对象设定重庆的小孩、青少年、中年人和老年人,通过随机抽样调查方式在重庆各大地区街道处随机抽取被调查者进行实地调查,现场发放调查问卷并当场收回,此次调查问卷样本容量为60份,有效问卷58份,本次问卷填写质量较高,有效问卷占97.6%,我们将这58份问卷运用问卷星专业软件进行数据分析,并与二手资料相结合根据调查结果提出针对重庆鞋类市场的分析和建议。

  一、调查结果的阐述

  (一)单一变量分析

  1.受访者男女比例情况

  从以左图分析可以得出,此次参与调查的样本人数58人。其中男38人,占比例48.28%,女30人,占比例51.72%。男女比例相对较为平衡。可见此次调查抽取样本具有代表性。

  2.受访者年龄比例情况

  以左图分别体现出被调查者的年龄,其中18岁以下人数占比例的10.34%,19—30岁的人数,占比例的32.76%,31—45岁的占比例的36.21%。46—60岁的人数占比例的10.34%,61岁以上的消费者占比例的10.34%。以上图表反映出各个不同年龄阶段的消费人群,相当具有广泛性具有代表性作用,能够体现出不同年龄的消费群体。

  3.受访者月收入比例情况

  左图可知,月收入800元以下者占总份额比例的20.69%,801—1200元的人数占比例的24.14%,1201—20xx元的人数比例为20.69%,20xx—3500元占份额比例的22.41%,3501—5000元的人数占比例10.34%,5001—8000以上则仅占总比例的1.7%。由此可以看出所调查的大多数消费者收入处于中等水平,李氏集团可根据消费者收入生产出中等收入者的产品。

  4.跟随潮流购买鞋子的比例情况

  以左图表分析得出,经常跟随潮流购买鞋子的人占仅总比例的31.03%,而不经常跟随潮流购买鞋子的人则有高达68.97%的比例。根据分析可以得知,在调查的人群中有大部分人都不是根据潮流来购买鞋子。但由此也可以是李氏集团制鞋业的一个机会。

  5.受访者喜爱不同风格鞋子的比例情况

  根据图5可以得知:调查人群中喜欢休闲舒适鞋子风格的占比例的46.55%,高于其他风格20多个百分点。喜欢经典大方的人数占比例中24.14%。喜欢优雅时尚的为22.41%。,偏好个性前卫的仅为5,。17%,其他风格仅占比例的1.72%。由此可以看出李氏集团应多注重鞋子的舒适度,侧重于经典大方、优雅时尚风格的鞋子更适合消费者口味。

  6.受访者喜爱鞋子颜色的情况

  通过左图表可以看出:经典色系占了总分额的一半以上58.62%,两色系及以上为24.14%,鲜艳色为13.79%,其他颜色比例为3.45%,由此可以看出可多生产消费者喜欢经典色,并在鲜艳及几种颜色的搭配上多花心思。

  7.消费者购买鞋子地点的情况

  通过左图表可以看出:大部分被调查者还是喜欢传统的购物方式,,其中在商城和普通鞋店购买鞋子的占多数,分别为36.21%和37.94%,在专卖店购买的相对前二者要少一些为24.14%,而现在流行的网上购物仅占有1.72%,似乎不被我们的调查对象所介绍,人数极其少,由此李氏集团还是得多根据购买者的习惯爱好从传统方式下功夫争取更多的消费者。

  8.关于消费者对鞋子售后重视程度的情况

  通过左图可以看出:三分之一的消费者还是会对购买鞋子的售后服务如三包等还是很重视的或者重视程度较高,分别占有34.48%和32.76%,但是也有近32.76%的消费者是无所谓甚至不重视售后服务的。但总体情况而言还是应该加大完善售后服务质量,让消费者更加信耐、放心的购买李氏集团旗下的鞋子。

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