【推荐】方案策划模板锦集7篇
为保障事情或工作顺利开展，时常需要预先制定方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么优秀的方案是什么样的呢？以下是小编收集整理的方案策划7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
方案策划 篇1
打造强势品牌是每一个企业的追求。如何通过营销策划活动实现强势品牌定位呢？这几乎已经成为很多企业的心头之痛。打造强势品牌、打造强势品牌品牌定位已经成为企业找到营销策划公司首要探讨的核心问题。这一点，充分说明企业家们已经意识到了强势品牌与品牌定位之间存在着某种必然的关联。任立军创新性地提出强势品牌五段定位法，运用到企业营销当中，取得了非常好的营销效果。
需求体验导向定位
进入营销3.0时代，新生代消费群越来越重视消费体验，更有部分前卫消费者或者品牌和产品的超级粉丝开始不满足于简单的消费体验，继而追求产品创新、品牌打造、市场运营的参与体验，我们把包括消费体验、产品创新体验、品牌建设体验、市场运营体验等所有给用户和消费者带来的体验称为需求体验，越来越多的企业开始拉拢消费者进入到产业链和价值链的创造中来，从中获得更多的品牌和产品灵感。风靡全国的小米手机就是以需求体验为导向的定位模式，更加个性化、更加人性化、更加前卫的工业设计、更加高端的产品品质，无不渗透着小米粉丝们的心灵结晶。
创新创造导向定位
乔布斯曾说活着就是为了改变世界，虽然乔布斯已逝，但苹果仍然如“斯”，20xx年取得了不朽的销售业绩。源于什么？恐怕主要还是两个字“改变”，我们可以理解为创新创造，所以一提到苹果电脑，就使人马上联想到更为个性化的、更加前卫的造型设计和产品高端特质。再比如汽车品牌，一提到奔驰汽车，就使人能联想到精湛的德国制造工艺和豪华的设计，一提到宝马汽车，就使人联想到超级的驾驶体验，一提到沃尔沃汽车，就使人对于其的安全性能倍加赞赏，等等。
“二创”永远是那些超级品牌选择的定位导向，很多企业执着于创新创造，“创”不惊人死不休。
竞争竞合导向定位
所谓竞争竞合导向定位，就是指企业采取竞争或者竞合式的导向定位原则，前者通过制造强烈的竞争氛围，逼迫对手犯错，击败对手；后者通过建立强大的竞合体系，导致竞争对手进入难度增加，竞争成本增加。
微软是一个典型的竞争导向定位和竞合导向定位例子。比尔?盖茨总是强调，在激烈竞争的市场上，微软的生命只有18个月。正是这种危机意识和强烈的竞争导向促使微软的产品创新速度不断刷新。一方面，微软通过不断的.技术更新持续地给予竞争对手压力；另一方面，微软通过与行业内企业进行合作，建立起强大的以市场竞争为目的竞合网络体系，让其他竞争者望而却步。也因此，微软曾经面临着诸多的诟病和指责，甚至受到来自于各国政府的反垄断调查。
价格价值导向定位
价格与价值的确是一对微妙关系的姐妹，人们总是期待着用最低的价格甚至免费来获取价值，然而，企业却不能把最小的价值卖出离谱的价格——企业要以最为合理的价格销售给消费者产品和服务，期望消费者能够获得最大的价值。这就是价格价值导向定位的精髓。
当然，目前仍然有很多企业将二者分开进行单独定位导向来使用。很多处于价格战漩涡的品牌就是以价格为导向的定位方式，比如中国绝大部分挂面企业，当然其中一枝独秀的陈克明品牌显然做到了与众不同的定位，并取得了成功，价值定位导向就是陈克明的选择。
把价格与价值定位做到极致的企业是中国的联想集团——当然，联想现在完全可以称之为世界的联想，做为中国人我们仍然喜欢称它为中国的联想。当然，饮料行业的娃哈哈集团也是采取了这样的定位原则。它们游刃有余地在价格与价值之间找准了定位标准，保证了消费者对于价格和价值的超级满足感，正因为如此，它们的市场份额始终保持领先地位。
理念文化导向定位
营销3.0时代，新生消费群对于理念文化的追求超越了产品和服务本身，新理念新文化让很多80后90后的新生消费群趋之若鹜，理念和文化已经不再是做为一种产品和服务独立存在，更多地通过各种形式被传统的产品和服务所吸收，成为传统的产品和服务的创新的重要组成部分，并在品牌营销中发挥着不可替代的作用。
方案策划 篇2
一、活动名称：
伴新生军训志愿服务活动
二、活动主题：
为军训新生提供志愿服务
三、活动时间：
20xx.9.17——20xx.9.27
四、活动地点：
攀枝花学院工程技术学院篮球场
五、活动对象：
20xx级军训新生及教官
六、活动目的：
因军训正值高温酷暑，为防止我院20xx级新生在军训期间出现任何的身体不适，以及对突发事件的应急，我会决定开展此项服务活动，旨在协助院团委对全体军训同学及教官进行志愿服务活动，让他们在军训期间得到关心、帮助，同时也带动全院师生提高志愿服务意识。
七：指导思想：
本次活动本着一切为新生服务，不记任何回报的原则，协助院团委搞好本次志愿服务工作，给刚离家到学校的新生家一般的温暖。我们始终以服务宗旨，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者高尚精神。
八：活动方式：
以设点形式在篮球场旁对军训新生及教官提供饮水、休息场所。对身体不适者进行紧急援助，扶其出队列，并现场提供医用药品及器材，如：藿香正气液、葡萄糖口服液、体温计、酒精等。
九：活动内容及安排：
1.做好活动开展的前期工作，并由办公室递交策划书;
2.张贴通知，面向08、09级工程技术学院学生招募志愿者;
3.统计志愿者的课表，做好人员的安排，做到军训服务期间不影响志愿者正常上课，并以两节课为一时段进行轮流交换，确保军训服务的正常进行;
4、由服务部做好志愿者调度工作，通知志愿者按时到场服务
5.做好后备人员准备，应急突发事件;
6.志愿者干部在每时间段须做好志愿者服务证的交接工作;
7.志愿者干部须做好每天工作的总结以及做好各志愿者服务登记，并及时弥补在服务工作中的不足;
8.各志愿者应配合医务室人员做好现场的`救援活动;
9.在服务期间须接受院团委的统一调配、管理;
10.各志愿者在服务期间必须遵守作息时间，不得擅自离开，不得影响新生军训;
11.各志愿者须至少提前5分钟到达服务活动现场，有课的同学应须及时赶到，并做好服务工作的交接。
方案策划 篇3
活动名称：
世界志愿者日义卖活动
活动目的：
为了体现我院“以德为行，以学为上”的办学理念，同时也为了更好的宣传大学生志愿者的自身素质以及12商务班的整体团结力的水平
活动时间：
12月5日。
义卖内容：
1、文具书籍
2、手工艺品
3、盆栽
4、装饰配件
大本营布置：帐篷一部，桌子4张，卡纸数张，气球，彩带，小礼品，音响一部，麦克风一支，签名版一张
1、帐篷的四周会摆放4张桌子，每个桌子卖不同的产品
2、帐篷的四角和支柱会缠绕彩带和气球
3、帐篷上贴上自己的义卖点的名称—暖心阁
4、在义卖点旁摆放一张签名版，留给大家去表达自己的爱心
5、播放背景音乐《一起来，更精彩》
6、跆拳道展示
活动流程策划：
1、7点半到场布置场地，按照原先拟定的模型图来搭建好自己的大本营，并且所有活动人员到场
2、8点半开始义卖。首先“主持人”会出来为大家讲解这次义卖的'重点及其意义。来吸引大家过来参加义卖。
3、9点首先会有我们班健美操队的队员来一段舞蹈吸引各位同学的目光过来。时间为5到10分钟。
4、10点萨克斯上场，用优美的声音来传递志愿者的爱心。同时会有我班手语队上场演绎《和你一样》
5、11点半“主持人”再次出场，来讲解一些义卖产品的细节，有的是有美丽的传说，有的是有纪念意义，有的是有实用价值，等等。
6、下午1点半会有跆拳道的展示，来吸引更多的同学过来参观
7、下午3点半会有我们班同学给大家绘制卡通头像
义卖要求：
1、参加人员倒是需穿志愿者服装
2、以礼待人，耐心讲解每个义卖东西的价值及其意义
3、为每个前来买东西的同学会有一个小礼品相赠送
活动优势：
1、班级女生心灵手巧，会制作各种工艺品，栩栩如生
2、班级人才辈出，会乐器，主持，跆拳道，绘画，唱歌，到时候可以派上用场
3、班级团结有序，有着强大的后盾去做支持
4、班级同学对这次活动充满了极大的积极性和热情
方案策划 篇4
一、户外广告对梳理企业的品牌的形象最具功效。
它们不但能大量有效地传递商业信息，展示企业形象，而且成了美化城市的文化艺术品，是城市生活的一条亮丽的风景线。而且越来越成为一个现代化城市商品经济发达程度的标志，也是一个城市精神面貌和文化修养的展示窗口。
二、与电视，网络，报纸，广播等其他媒介的比较。
第一是到达率高
通过策略性的媒介安排和分布，户外广告能创造出理想的到达率。据实力传播的调查显示，户外媒体的到达率目前仅次于电视媒体，位居第二。
第二是视觉冲击力强
林立的巨型广告牌却是令人久久难以忘怀。
第三是发布时段长
许多户外媒体是持久地、全天候发布的。它们每天24小时、每周7天地伫立在那儿，这一特点令其更容易为受众见到，都可方便地看到它，所以它随客户的需求而任天长地久。
第四是千人成本低
第五是城市覆盖率高
在某个城市结合目标人群，正确的.选择发布地点、以及使用正确的户外媒体，可以在理想的范围接触到多个层面的人群，可以与受众的生活节奏配合的非常好。
三、升级户外资源载体，科技创新，提升媒介的竞争力，与其他媒介即联合，又竞争。
LED全彩，公交视频，霓虹灯高牌，等户外可视载体已有与电视媒介相近的广告作用，地区大型户外路牌的品牌形象广告效果甚至超过当地的报纸广告。从单一地域上来说，户外广告在媒介竞争上具有相当优势。但是，从广告宣传来说，任何媒介的本身都有着局限性，不可能接触到所有层面的受众，需要与其他媒介互补，即联合又竞争。
方案策划 篇5
活动主题：
全球感恩节，——大厦感恩日——感恩大礼送给你！
活动内容：
感恩行动，真情摇奖，100份感恩大礼送给你！
活动时间：
11月25日（每年11月的第四个星期四是感恩节——ThanksgivingDay）
11月18日——11月25日，在——大厦累计购物100元的顾客就可以换取感恩节摇奖券一张，参加11月25日感恩节当天感恩节晚会后的摇奖活动，奖品为价值200――2000元不等的100份时尚感恩大礼。
奖项设置：
1、感谢母亲大礼，创维高清电视
2、感谢父亲大礼，海尔时尚冰箱
3、感谢恩人大礼，安吉尔饮水机
4、感谢丈夫大礼，飞利浦剃须刀
5、感谢妻子大礼，松下时尚洗衣机
6、感谢孩子大礼，千岛时尚MP4
7、感谢亲人大礼，亚都时尚加湿器
8、感谢同学大礼，格兰仕微波炉
9、感谢朋友大礼，康宝消毒柜
10、感谢恩师大礼，三星时尚数码相机
每项大礼各十份
活动内容二感恩会员，免费摇奖
11月25日，——大厦、——大厦二百、——大厦三百会员顾客凭年度积分可免费领取数量不等的感恩节摇奖券。钻石卡会员10张、金卡会员6张、10000——20000分积分会员4张、5000――10000分积分会员3张、20xx――5000分积分会员1张。
活动内容三感恩商品，真情巨献
11月25日感恩节，大厦各楼层充分引导商品节日礼品的概念，营造浓烈的感恩的消费氛围，创造销售高峰，开展一系列丰富多彩的商品营销推广活动。感恩节引导商品感恩对象为1、感谢母亲；2、感谢父亲；3、感谢恩人；4、感谢丈夫；5、感谢妻子；6、感谢孩子；7、感谢亲人；8、感谢同学；9、感谢朋友；10、感谢恩师。
活动内容四感恩宣言，真情演绎
1、致盘锦市民一封感恩信，通过报纸、广播电台等媒体及大厦内部宣传手段表达企业感恩节感谢顾客、感谢社会及借节表达人与人之间亲情、友情、爱情的感恩真情。
2、11月25日晚举办“真情爱你感恩宣言”晚会。整场节目以感恩、感谢、感激为核心，体现祝福、关爱、欢乐的内容；晚会同时现场摇出100份感恩大礼。
3、11月25日当天，大厦门外举办感恩签名大行动，顾客可在百米长卷上留下自己对亲人、友人、爱人的祝福，此长卷在楼外长廊上展出。
4、通过员工配戴特制感恩节小胸牌、商场做“感恩节快乐“的`心型汽球、顾客购物赠送特制感恩卡等氛围的营造、渲染感恩的浓烈氛围。
5、感恩节当天楼内播放《感恩的心》等各种关于感恩、感谢为主题的歌曲；迎宾词以感恩概念为主。
方案策划 篇6
XX家居建材商场开业促销活动
编制人：
审核人：
审批人：
日 期：策 划 方 案
卓道企业管理咨询有限公司
一、活动目的：
力争将XXX家居品牌在该市场的认知率达到90%以上
传播XXX家居地址和相关详细信息
吸引人气，促进销售，特别是开业当天上量
借XXX家居开业契机，抢占12月销售
传播 ‘一站式’及‘整体家居销售’愿景
二、活动时间：
12月4日至12月6日（暂定）
三、主题方案
4000平方家具建材航母强势进驻连州 超大规模 行业核心 为您保价护房
一个千万人关注，百万家庭选择的品牌
一个致力于提供“一站式”家居服务的品牌
更省时，更省心，更省钱——就在XXX家居广场！ 12．1盛世启航过千万的投入 过百万的'优惠 这阵容才叫开业！
四、开业承诺
彻底裸价 全年保价差价十倍返还
活动期间，全场商品一了降到底，明码标价（统一惠民开业价），保证当天所购买产品全年最低价，否则10倍退还差价，保证产品优质量，并保证完善的售后报务。
五、活动核心：
《开业宝典》手册售买，开业前引爆宝典抢购热潮，造势市场效应，按需求人群分类：注明价值售价100元，实际市场售价30元，楼盘小区业主20元，优质单位免费赠送！《开业宝典》手册尽享五重特权
1、凭《开业宝典》手册开业期间都可免费换领阳江刀具一套（暂定）。
暂定领取时间：12月4日早上10：00限前100名，5月1日下午15：00限前100名
12月5日早上10：00限前100名，5月2日日下午15：00限前100名
12月6日早上10：00限前100名，5月3日下午15：00不限
领取地点：二楼最未处
2、持《开业宝典》手册参与名星总裁签售，享受名星总裁签售价；
3、持《开业宝典》手册参与 “早抢购、晚折扣”活动；
4、持《开业宝典》手册可参加12月5日晚15:00 的购物抽奖活动，赢取“50寸液晶大电视”； 5、持《开业宝典》手册开业期间来就参加幸运转金行动，最高可获2000元现金购物券。
六、促销亮点：
活动一：名星总裁签售相约《开业宝典》手册尊享
名星总裁签售时间：12月4日上午
签售地点：广场舞台台上
当天签售8折？7折？6折？5折？！
签售细则：凭《开业宝典》签售卡参与，第一轮签售名额5名享受购家居建材3.8折优惠，第二轮签售名额10名，享受5.8折优惠，第三轮签售名额15名享受6.8折优惠，第四轮签售不限享受
6.98折优惠。
活动二：免费送全屋装修设计
预约时间：售卖《开业宝典》时登记、户外宣传区、开业现场
免费设计细则：凡有需要的客户都可进行登记资料，由商场统一发放“免费装修设计尊享卡”，前期商场人员可市场进行资料登记招募人群。
活动三：财富倍增 预存50抵100现金使用 预存500抵1000现金使用
提货券办理时间：即日起即可办理，数量有限消费者欲购从速
提货券使用时间：12月4日—12月6日
办理地点：一楼门口处
1、消费者凭身份证即可参与财富倍增活动，预存50元获得100代金券一张，预存500元获得1000代金券一张（每人最高限10张）。
2、开业期间，购家具建材产品，成交价基础上单笔每满2000元直接使用100代金券一张，单笔每满5000元直接使用1000一张，以此类推上不封顶。
提货券使用细则
1、使用“代金券”，不可拆拼单，成交价基础上单笔每满2000元直接使用100元代金券一张； 使用“代金券”，不可拆拼单，成交价基础上单笔每满5000元直接使用1000元代金券一张；
2、“代金券”不记名、不挂失、不找零、不兑现；
3、“代金券”需加盖XXX家居财务章方为有效，请购买顾客购买时仔细查看印章；
4、买断品、特价品不可使用；
5、若顾客使用“代金券”发生退换货，则仅退还“代金券”实际付现金额部分，“代金券”增值部分不予退还；
活动四：早抢购 晚折扣 开业狂欢终极引爆《开业宝典》手册尊享
1、早抢购
时间：12月5日—12月6日，每天11:00
地点：商场内；
凭《开业宝典》“早抢购”特权券即可参与100元商品抽取活动；
早抢购流程：
1）持《开业宝典》及身份证至商场兑换当天“早抢购”特权券一张，并加盖活动领取章，每人仅限领取一份，一人持多张提货券无效；
2）将“早抢购”特权券抽奖副联投入“早抢购”抽奖箱中；
3）顾客完整填写“早抢购”特权券（姓名、电话、小区）并妥善保管顾客联，遗失不补；
4）“早抢购”抽取前十分钟，奖箱停止投放奖券。
5）顾客可提前到店面咨询预想购买的产品，“早抢购”商品不免费提供送货、安装服务；如无质量问题，不接受退换货。
6）“早抢购”商品仅限现场顾客参与购买，幸运顾客中奖后迅速应答（叫号三次无应答即重新抽取），并根据主持人提示兑换顺序号码牌，凭顺序号码牌到“早抢购”商品认购处排队选购。
7）顾客在“早抢购”商品认购处交纳费用，并开具统一销售单据。
8）顾客持统一销售单据到店面与营业员协商提货时间。
9）“早抢购”商品，数量以当天公示为准，售完即止，每人凭身份证仅限购买一款。销售当天需付清全款，逾期作废。
费用承担：品牌特供
2、晚折扣
时间：12月4日—12月6日，每天19:00
地点：商场内
凭《开业宝典》“早抢购”特权券即有机会购买家居夜市5折品；（每天100件，先到先得） “晚折扣”参与流程：
1）持《开业宝典》及身份证至商场兑换当天“晚折扣”特权券一张，并加盖活动领取章，每人仅限领取一份，一人持多张提货券无效；
2）“晚折扣”特权券12月3日—12月6日每日发售100张，每日18:00开始发放，发完即止。
3）顾客提前到店面咨询预想购买的晚折扣产品，“晚折扣”商品不免费提供送货、安装服务；如没有质量问题，不接受退换货。
4）“晚折扣”特权券上标有顺序号码，顾客可根据先后顺序挑选购买“晚折扣”商品一款，领取相应商品的“认购证”。
5）顾客在“早抢购”商品认购处交纳费用，并开具统一销售单据。
6）顾客持吉胜兴邦统一销售单据到店面与营业员协商提货时间。
7）“早抢购”商品，数量以当天公示为准，售完即止，每人凭身份证仅限购买一款。销售当天需付清全款，逾期作废。
方案策划 篇7
“三好一满意”活动实施方医改和创先争优活动，今年全国卫生系统将广泛深入开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动，不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，争创人民满意医中心，我中心决定从20xx年01月至20xx年12月，在全中心深入实施以“三好一满意”为主题的素质工程，制定具体方案如下。
一、总体要求
以科学发展观统领全局，以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为目标，以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线，强化教育培训，实施各类主题实践活动，促进全中心的文明素质、服务能力和作风建设水平再提高、再跨越，实现我中心全年工作任务与目标提供有力保障。
二、工作目标
“三好一满意”既是对卫生行业自身的工作要求，也是对每一位医疗卫生工作者的基本要求，又是本次活动开展需要达到的目标。
（一）服务好：
改进服务态度，改善群众看病就医的感受，优化服务流程，方便群众看病就医；实行公开透明服务，保障群众看病就医的知情权；加强医患沟通构建和谐医患关系。
（二）质量好：
认真抓好医疗质量安全各项制度落实，增强医疗质量安全责任意识；严格规范诊疗服务行为，推进合理治疗、合理用药、合理检查；大力推进临床路径，促进医疗质量科学管理；加强医疗技术和设备临床应用管理保证医疗质量安全和患者权益。
（三）医德好：
加大医德医风教育力度；加强制度建设，健全完善医德制度规范；坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风严肃行业纪律。改进作风，依法行医，真情服务，廉洁自律，务实高效，认真兑现社会服务承诺，为社会、为患者提供优质、高效、便捷的服务。
（四）群众满意。
落实便民利民措施；认真做好患者满意度调查；全面开展民主评议医德医风让社会满意。实现各部门、各科室形象有新改善，患者感受有新变化，社会、患者满意度有较大幅度提高。
三、活动内容：
（一）改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”
“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本，牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念，切实增强服务意识，改善服务态度，改进服务模式，优化服务流程，提升服务水平，努力为患者提供全程优质温馨服务。
1、改进服务态度，改善群众看病就医感受。要继续坚持“以病人为中心”的服务理念，把用心温馨优质服务贯穿于医疗服务的全过程。要创建“人民满意窗口”，改善窗口服务，努力做到服务态度良好，积极倡导服务文明用语，坚决杜绝服务禁语，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。医务工作者要切实增强人文关怀意识，大力倡导人性化服务，处处体现人文关怀，努力提供温情的服务，提高服务技巧和效用。
2、优化服务流程，方便群众看病就医。要重点抓好挂号、收费、药房、门诊等窗口，从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手，设立住中心处归口住中心病人管理，优化服务流程，改善服务设施，美化服务环境，方便病人就医，缩短病人等候时间。
3、实行公开透明服务，保障群众看病就医知情权。加强医中心信息化建设，通过多种途径和渠道为群众提供科室布局、科室特色、专家信息和出诊时间、诊疗流程等医疗服务信息，方便群众就医选择。定期向社会公开医药费用信息，努力提高收费公开透明度，使群众看病就医明白消费。
4、加强医患沟通，构建和谐医患关系。充分尊重和维护患者的知情权、选择权，对患者和家属关心的诊断、治疗、手术、用药等问题要耐心地解释说明，多与病人进行一些感情沟通，多给病人一些人文关爱，体恤患者的痛苦，同情患者的困难，尊重患者的想法，打消患者的顾虑，努力让患者获得身心的健康，真正做到尊重病人、关爱病人，为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。加强患者回访工作，各科室要高度重视这项工作，保证回访率大于80%。畅通投诉渠道，认真落实医疗投诉处理办法，实行首诉负责制，建立和完善医患沟通制度，及时受理和处理病人投诉，定期收集病人对医中心服务中的意见，及时改进。
（二）加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到“质量好”
1、认真抓好医疗质量安全各项制度落实，增强医疗质量安全责任意识。以医疗质量为核心，切实加强医中心内部管理和基础医疗质量管理，继续强化临床专科能力建设和医务人员“三基三严”培训，注重质量检查和考核，狠抓医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员管理，严把新技术准入关，持续改进医疗质量。要严格执行各项诊疗、护理技术规范和常规，切实在实际的诊疗和护理行为中加以落实，发挥其应有的作用。
2、严格规范诊疗服务行为，推进合理治疗、合理用药、合理检查。严格执行《处方管理办法》、按药品通用名开具处方制度和处方点评、处方公示制度，坚持医中心药品用量动态监测和超常预警制度、抗菌药物分级管理制度，加强对药品使用的管理和监督，严格规范医生处方行为，促进合理治疗、合理用药。
3、大力推行临床路径，促进医疗质量科学管理。进一步统一思想，提高认识，积极稳妥把临床路径管理工作抓实、抓细、抓好。促进医疗质量管理从粗放式的质量管理，进一步向科学化、规范化、专业化、精细化发展。
4、加强医疗技术和设备临床应用管理，保证医疗质量安全和患者权益。医务人员要牢固树立正确的人生观和价值观，树立质量第一的意识，把主要精力放在学习业务、钻研技术上，对技术精益求精，要“人人讲学习、个个比技术、积极搞科研”，争当提高医疗技术的排头兵，争当精心治疗疾病、刻苦钻研医术、忠实为人民群众服务的好医生。
（三）加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”
1、继续加大医德医风教育力度。要坚持以正面教育为主，继续培养和树立一批先进典型，加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度，充分发挥老专家、学科带头人等模范带头作用。通过多种形式，深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育，警示教育，利用身边事、身边人以案说法、以案说纪。
2、加强制度建设，健全完善医德制度规范。要加大执业纪律制度建设力度，修订完善医务人员医德规范，建立医疗卫生机构从业人员行为准则，明确医、药、护、技各类从业人员行为规范。要继续认
真抓好医德考评制度的落实，进一步细化工作指标和考核标准，及时研究解决在落实医德考评制度中遇到的共性问题，通过现场推进、监督检查等形式，促进医德考评标准更加科学、程序更加规范、方式更加有效、结果更加真实、运用更加广泛，真正建立起对医务人员有效的激励和约束机制。
3、坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风案件，严肃行业纪律。 要进一步深化治理医药购销领域商业贿赂工作。要在继续广泛开展宣传教育，研究制定切实管用的制度办法和监管措施，深化长效机制建设。要加强医中心信息系统药品、高值耗材统计功能管理，严禁为商业目的统方。
（四）深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意”
“群众满意”是医疗卫生工作的出发点和落脚点，是衡量我们工作的最终标准，也是我们开展“三好一满意”活动的初衷和目的。广大干部职工要始终牢固树立群众观点和全心全意为人民服务的宗旨意识，把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，依靠群众深入推进行风建设。
1、落实便民利民惠民措施。首先继续执行24小时免费接送住中心患者和特殊困难户优惠卡制度。同时还要针对群众在看病就医中反映的一些突出问题，落实便民利民惠民措施，实行节假日开诊和开设便民门诊，让群众能感受到医中心发展带来的实效，为群众提供安全、有效、价廉、便捷的医疗服务。要充分利用中心务公开的载体，公开医中心改善服务、实施便民利民惠民的措施，让人民群众切实感受到医疗机构改善服务的效果，赢得群众理解和信任。
2、认真做好患者满意度调查，赢得患者满意。在“三好一满意”活动中，要广泛组织开展患者满意度调查，要研究建立科学的评价指标体系，能够真实全面反映患者意见和建议；调查对象要全面，不仅要包括住中心患者和门诊患者，而且还要包括出中心患者；形式要多样化，通过对出中心病人电话回访、对住中心和门诊病人现场调查、定期召开病人及家属座谈会等形式，关注患者感受，听取患者意见；尽可能地使调查客观、真实；调查结果运用上，要注重患者意见，重视调查结果，积极落实整改，切实促进医疗质量和服务水平的提高，赢得患者满意。
3、全面开展民主评议卫生行风，让社会满意。民主评议行风，是依靠人民群众的有序监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措。要把行风评议的过程，变成宣传卫生工作方针政策及措施成效的'过程，变成查找问题、积极整改、不断提高的过程，变成加强与社会沟通、接受监督、展示行业形象的过程，通过扎实的工作，赢得群众的满意和认可，赢得社会的理解和支持。
要通过“三好一满意”活动，凝聚人心、振奋精神，提升服务水平，提高医疗质量，保障医疗安全，改进医德医风，促使各方面的工作在原有基础上有新的提高，把医中心的各项工作推向新阶段。
四、实施步骤
第一阶段（1月初～3月）：宣传动员阶段。开展宣传启动工作，让全中心广大干部职工了解三好一满意”活动的重要意义和目的，充分调动广大干部职工的积极性、参与性和创造性，努力营造各级重视、全员参与的浓厚宣传氛围。
第二阶段（4月初～11月）：组织实施阶段。以实施教育为先导，以开展活动为载体，根据不同科室和专业特点，扎实推进“三好一满意”活动。
第三阶段（12月～20xx年1月）：总结表彰阶段。总结全年工作中的好经验、好做法，对在活动中涌现出的先进典型进行表彰奖励，对工作开展不力的部门、科室予以通报批评。
五、组织领导
为了加强对此项工作的领导，成立“三好一满意”活动领导小组、领导小组下设办公室。
领导小组：组长： 吴新祯（主任）
副组长：钟清姬（支部书记）
成员：廖丹燕（副主任）张华娣（护士长）黄志勇（支
委）张扬（工会主席）胡水华（医务科科长）陈佳佳（办公室主任）余泽（医务科副科长）
六、几点要求
（一）高度重视，加强领导。
各科室要高度重视、统一思想，切实加强对活动的组织领导，健全领导责任制，要广泛动员，积极参与，形成合力。有关部门要主动介入，发挥优势，调动各类宣传资源，全面加大“三好一满意”宣传力度。各科室要与宣传、工会、共青团等组织紧密联系，密切配合。要把“三好一满意”纳入年度工作计划中，纳入各科室部门目标绩效考核中，进一步明确责任，细化分工，狠抓落实。
（二）统筹安排，强化监督。
各科室要加强对活动的督导检查，保证活动扎实有效不走过场，工作中要搞好结合，要与行风建设结合起来，与医中心的中心工作结合起来，合理规划，统筹安排。要强化监督检查机制，建立监督检查制度。活动办公室将制定考核标准，每月对各科室进行一次考核。
（三）奖优罚劣，激励先进。
每季度进行一次评选，选出一个先进科室，2-3名先进个人，给予表扬和奖励。与此同时对不作为，不积极的科室通报批评和处罚。年终进行考评，并将考评结果与年度考核排名和选优评选挂钩。
（四）贴近实际，务求实效。
开展“三好一满意”活动要坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，重实际、鼓实劲、求实效，把这项活动开展的既轰轰烈烈，又扎扎实实，让医疗服务水平和服务质量有新的提高，医疗秩序和风气有新的变化，医中心文明程度和广大干部职工文明素质有新的提升，让广大人民群众满意。
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