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创业策划书

时间:2023-01-02 19:08:56 策划书 我要投稿

【推荐】创业策划书

  转眼间,岁月匆匆,工作已经告一段落,我们又将迎来新的希望,新的工作内容和目标,是时候认真思考策划书如何写了。那么策划书有什么格式呢?下面是小编整理的创业策划书,欢迎阅读与收藏。

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创业策划书1

  一、摘要

  策划内容:蜜恋西点屋,位于江苏科技大学西校区。主旨:打造属于自己的西点品牌!为大学生提供优质价廉的西点。目标:以江苏科技大学为起跑点,扩大到全国高校连锁。

  二、前言

  策划的背景:江苏科技大学西校区地处郊区,周围缺少甜品店,而且西点向来受女生欢迎,西校区有外国语学院和管理学院,女生人数还是比较多的,学校周围有一些家庭经济条件不错的家庭,而且小朋友比较多,有较大的消费群体。目前西点店在一二线城市深受广大消费者的喜爱,但往往被认为是城市人的专属,在县级市尚未广泛传播开来,若价格实惠,口味好肯定会收到广大群众的喜欢,且以奶茶相辅,提高四季的顾客消费率。

  策划的目的:希望能给在校大学生提供新鲜优质而且较为价廉的西点,给他们在饮食方面更多的选择。

  三、界定问题

  策划主题:在江苏科技大学西校区开一家“蜜恋”西点店

  目标:以江苏科技大学为起跑点,扩大到全国高校连锁

  四、环境分析

  1、经济因素

  精品文档

  精品文档

  随着我国国民经济的快速发展,居民的消费水平越来越高以及生活节奏不断加快,人们花在甜品上的的消费也逐渐增多。我们的甜品店面向学生,他们的收入不高,消费能力比较低,因此我们的甜品店的价位是处于中低档的,这样的价位是他们能接受的,而且也符合他们的消费水平。

  2、文化因素

  在今天这个高速发展,忙碌的时代,吃甜品已经成为人们生活中的一部分。在调查报告中,有53.33%的人是非常喜欢吃甜品的,73.33%的人偶尔去甜品店光顾,而会点甜品享受下午茶的人占16.67%,偶尔享受的也占了61.67%。由此,许多消费者还是愿意把钱花在甜品消费上的。他们受教育程度差不多,对物质和精神享受的要求是差不多的,针对顾客,满足他们的需求不会很复杂。如在我们甜品店内,设置不同梯度的价位的甜品,打造优雅的环境,或者播放音乐,摆放不同种类的报刊杂志。

  五、综合分析

  优势:没有竞争对手,房价便宜,我们具备竞争优势。服务的差异化程度大,因此我们的竞争小。我们店周围是学生、青年及上班族等聚集的地方,通过我们对甜品店的调查,55%的人是非常喜欢吃甜品的,73.33%的人是偶尔会去甜品店的,由此我们可以知道甜品是很受这群人的欢迎的,同时根据我们的对甜品店风格的调查分析,发现大多数人喜欢浪漫娴雅类型的风格,很符合我们以爱情为主题的Sweet House甜品店的风格,甜品店能够迎合大多数顾客的愿望,满足市场的'需求。星巴克的饮料的价格在21~36元,糕点在12~28元。麦当劳、肯德基饮料咖啡在13~22元,蛋糕在5~10元。伊麦香晨饮料(豆浆、绿豆糖水)价格在3~5元,点心(香芋饼、红豆饼)价格在1~3元。我们的目标人群为学生、青年及上班族,这群人的消费水平相对来说比较低,,我们甜品店价格的定位在中低档,和星巴克食品价格的对比,我们具备价格优势。

  劣势:经验不足,而且没有足够的资金链以及技术支撑。

  机会:市场对产品的需求,目标客户对产品的选择,周边竞争者少。

  威胁:别人也发现商机,拥有比我们更优化的生产流水线,更合理的资源管理,会对店铺的长久发展造成极大的影响。需求变化大,季节变化多元素,市场价格变化大

  六、营销目标

  1、前期:好的开始等于成功的一半,前期营销关乎企业的存亡,试营业一周,全部甜品8.8折优惠。每天推出一种甜品限量免费品尝;根据试营业的情况,整合产品,改进不足。

  2、日常:全员推销,每一个员工都是推销员,实现信息的人际传播。推出优惠劵,小礼品。

创业策划书2

  一、前言

  是广西钦州学院10级的学生,确切的说我们是一群富有热情,敢于创新,勇于挑战的有志创业青年。我们想在读书期间成就一番属于自己的事业,我们准备在钦南区去开一家足疗公司,这是一家立足于广西服务与钦州市的足疗公司,现已筹集起步资近二十万元,由于资金的困难我们迫切需要成功人士及相关部门给与支持与帮助。

  创业是一次难得锻炼机会,当然,锻炼自我的方法有很多,我们可以出去实习,也可以在上课之余做些兼职以填补自己的开销费用,但是在这个要求严格的时代我们必须力主创新,独树一帜,不说是做第一个吃螃蟹的人,也要有自己的一套风格,踩出自己的一条可行之路。只有这样才能顺应社会的发展,才能更好的为钦州作贡献和为建设x社会奉献出自己的一份力量。

  当今社会,在校大学生自主创业也成为大学生发展自我,增加经验的一种趋势,这种行为不但可以锻炼自我,磨练意志,积累经验,同时还可以通过自己的努力,为父母减轻一些负担。所以,我们应顺着这种趋势不断摸索,探求,在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战!

  为此,我们这些有志青年大学生准备开一家足疗公司,既方便他人,也满足自己,从更大的方面跟上时代的步伐,促进社会的发展!既为我们的职业生涯增加经验,也为宁夏的足疗休闲事业做出贡献。

  这是个知识的时代,但是这个时代更加需要人才,只要你愿意,没有什么不可以,相信自己——路是自己走出来的!

  二、创业背景:

  1、时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义,也给予了当代大学生不一样的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同。科技不断的进步,生活水平的不断提高,工作压力的不断增大,很需要像足疗这样的休闲场所。

  2、一部分大学生为了锻炼自己,增加实践经验,不惜耗掉了自己课余之外的所有时间来参加学校里的活动。利用节假日到处做促销活动,出卖廉价的劳动力赚取微薄的利润。

  3、钦州是个正在崛起的城市,经过我们的调查研究我们觉得,想足疗这样兴起的行业有着很好的发展趋势。从各地的情况来看,足疗店的开设速度仍然很快。

  三、创业目的:

  1、众所周知,在大学校园里,能力远比知识更重要,这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练和展现自我、从而增加能力。学校里面的社团和学生会对我们来说已经没有多大诱惑了,所以我们需要自主创业来为自己铺路。

  2、勤工助学是我们很多大学生都想做的事情,一来可以减轻父母的负担,二来也可以向他人x自己的自立与成长,我们要靠自己的能力做出一番属于自己的事业。自己赚自己花不再靠父母,做一个x自主成功大学生。

  3、随着人们生活水平的不断提高,工作节奏的加快,亚健康的人真多,同时足疗消费的主力———商务人士增多,足疗行业目前还是一个比较热门的行业,我们看到了这一商机。所以我们要利用这一商机做出一点成绩,x大学生的能力。

  4、大学生创业有这样三点优势:a。学识优势b。年龄优势c。技术优势这也是我们创业的目的之一。

  四、经营项目及内容:

  1、经营内容:开一家以足疗为主的休闲场所,并附加一些xx的东西。当然都是为顾客服务的项目。

  2、主要项目:

  a、做好足疗工作让每一位顾客满意,并且具有创新的足疗服务,用创新战胜我们的对手。

  b、在做足疗服务的同时我们会向其他方面的服务,力争做得更强更好。比如设立喝茶间、谈话间等。

  五、经营原则:

  1、真实原则:对求助者以礼相待,不欺不瞒,友善平等。“顾客是上帝”在这里不再是空洞的说教,而是一种真实的感受;

  2、互利原则:在真诚的基础上,做到主顾双方平等互惠;

  3、科学x原则:保x为求助者所提供的策划,方案科学可靠,真正做到切实可用。

  4、守法原则:遵守国家及宁夏回族自治区的相关法律和政策。在法律允许的范围内做好每一件工作,给整个广西人留下一个好口碑。

  六、服务群体:

  1、学习工作繁忙,无暇动脑的人群;

  2、生活压力大,工作繁忙的上班族;

  3、需要休闲x谈生意的商人等。

  七、市场分析:

  足疗保健作为服务业中的一个休闲行业出现,也只有二、三年的时间。之前街头巷尾上的“洗脚房”“足疗店”,一方面由于条件差,技术不规范,经营规模小,甚至经营管理不规范,所以难成气候。另一方面,消费理念也不够成熟,社会认知度和认可度较低,即使有少数正规的足疗保健品牌一直在致力于市场培育,但由于缺乏品牌的群体效应,所以也难以担负起作为行业发展的重任。

  现代人快节奏的生活方式和激烈的竞争带来的工作压力无时不在威胁人们的健康,人们需要释放压力,解除身心的疲劳;另一方面,随着物质生活的日益丰富,人们的现代休闲理念也更加成熟,对喧闹的.、无益于健康的庸俗休闲方式越来越排斥,足疗保健作为健康的高品位的休闲方式正好迎合了现代人的这种休闲消费需要。近二、三年,各地大型的足疗保健休闲场馆如雨后春笋般出现,也进一步引导了现代人的休闲消费,使足疗保健真正发展成一个全新的休闲行业。

  由于发展的时间短,缺乏统一的行业标准,足疗保健行业还不够成熟,正处于行业上升阶段,因此,从投资角度看,足疗保健行业目前拥有大量的投资机会。俗话说,“女怕嫁错郎,男怕入错行”,做投资选择时,首先要考虑的是选择哪个行业。成熟行业由于有成熟的行业标准和行业规范,再加上其中原有企业根基深厚,因此投资门槛高,竞争更激烈,利润更透明,很少有投资机会;刚出现的新奇特项目,由于缺乏成熟的市场认知,需要很长时间的市场培育,变数太多太大,投资风险难以预测和控制,更需谨慎进入。惟有处于快速上升阶段的行业,既具备了巨大的市场潜力,又形成了广泛的市场认知度,竞争也远未达到成熟行业那么惨烈,而利润空间也没有成熟行业那么透明,同时由于市场又近在眼前,无需培育和等待,几乎没有不确定的可变因素,因此处于上升阶段的行业才是最稳妥的投资选择方向。

  一、从细分市场和人群构成就会发现:大量的在职人员、离退休人员,以及白领、富裕阶层,并包括为数众多具有相应消费能力的女x(从正常的美容大x就能发现),这是非常庞大、亟待我们去开发的顾客群。这里暂且不谈大中城市、特大城市,就拿一般的县城来说,机关事业单位人员、离退休人员就在5000人左右,其中5%的人每月只做一次,每年就是3000人次;个体私营业主及其具有消费能力的从业人员5000人,其中10%每月一次、5%每月2次,则每年9500人次;加上乡镇进城人员及其他零客3000人次,目标顾客将超过1、5万人次。

  二、从市场占有和消费状况来看:即使按区域内30%市场占有率计算,则为4500人次以上;40%为6000人次。即使每次按正常的28元计,年主营收入为12、6——16、8万元。一般加盟店投资在10万元左右,不到一年全部收回投资。并从第二年起效益更为可观:一基本没有多少刚x的固定投入,二具良好声誉和经营基础。三有相对固定的顾客群体。再从具体的加盟店来测算,每天只要达到15人次,全年就达5400人次,第一年收益就可突破15万元。

  三、从经营策略和x作手段来看:发掘团购和发展会员是另一理想的经营策略。如果一个县城发展会员200人,每张20次,就是4000人次,再加上每天5个散客,一年又是1800人次。全年即为5800人次,收益16、2万元。这样的业绩,不少乡镇集镇都能达到。

  如果一个店每天20人呢?30人甚至50人呢?

  如果外来人口多的地方呢?

  假设,价位在38元乃至48元一人次呢?

  再加上10多种专利配套产品销售和茶、x、饮料等副营业务呢?

  一、足疗经营创新的原则

  现代足疗的创新,需要人们运用新的理念、手段和方法来整合饭店足疗资源,以创造一种新的足疗经营模式。足疗创新的根本目的,在于迎合市场,满足顾客需求,最终赢得较好的社会效益和经济效益。人们在创新思维中,要想自己开发的产品达到预期的目的,就需要把握足疗创新的基本原则。

  1、突出文化主体

  当今时代,足疗的文化x已渗透到经营方方面面,从餐厅的设计布局、装饰到菜品的x、香、味、形、器,无一不是文化的结合体。在足疗创新过程中,应始终把提升文化特x作为经营的主要方向,去营造一种良好的、健康的文化主旋律,为足疗经营开辟新的思路。

  2、拓展经营项目

  足疗产品的创新,需要经营者不断研究足疗市场的变化,树立新的经营理念,转变经营方针,敢于开拓新的思路。如有的企业充分发挥品牌和企业文化的效应,深挖企业潜力,开拓多元经营的发展方向等。饭店足疗不要局限于原有的现状,可适当增加菜品风味,开发风味餐厅、特x餐厅、主题餐厅等。总之,要冲出传统的经营观念和思维模式的束缚,从实际出发,遵循市场的发展需求。

  3、适应目标顾客

  不同的足疗产品适合不同的消费群体。随着市场细分的深化,足疗经营创新也将更加注重狭隘的市场层面,各种主题餐厅的出现如红楼餐厅、沙滩餐厅、女士餐厅、运动餐厅等不断问世,把市场装扮得xx斑斓。而今,许多高星级饭店纷纷开设高档的顶级餐厅,去迎合那些高档的商务客人、社会名流,在产品开发中,特别重视制作鲍、翅、参等高规格的菜品;而许多的低档餐厅,其经营项目主要适合低档消费群体,开发一些普通菜、家常菜、快餐等。

  在足疗经营中,不同风格的餐厅营造不同的文化特x,一方面要考虑到本地人的消费特点和习惯爱好,另一方面要考虑到某一消费群体的接受程度,在设计和装饰上不能过于庸俗、低级趣味,严重背离了现代足疗的发展方向。在体现时代特x的同时,更要反映文化的时尚x,做到雅俗共赏,耐人寻味。

  4、引领足疗潮流

  足疗业作为第三产业的重要组成部分,以其市场大、增长快的特点受到广泛重视,也是发达国家对外进行资本和品牌输出的载体。足疗产品的创新,将不仅仅是菜点,而是在菜点、菜谱、环境、服务、活动等方面,不断引领足疗潮流。在产品创新中,菜肴将紧随x饮食的“五轻”趋势,去开发轻油、轻糖、轻盐、轻脂肪、轻调味品,更多地注重饮食环境更多地借助人员服饰、服务礼仪和配合就餐活动开展的文娱活动来烘托主题。

  在足疗业的经营中,进一步开发足疗模式,如直营连锁经营,树立起企业品牌形象;特许经营,统一技术质量,共享利润;集团化经营,通过资产整合、战略整合,进行跨企业合作及并购,从而增强竞争力。在足疗经营创新中,就是要敢于不落俗套,做别人所没有做的事情,进一步开拓特x经营,使足疗经营风格更加多样化,为足疗业的繁荣发展多做贡献

  如何应对髙成本时代:

  一、打造节约型、环境友好型足疗

  二、树立科学的发展观,走科技节约、创新发展之路。

  三、科学设计岗位,减冗员,降低人力资源成本。

  四、拓宽经营渠道,拓展经营空间,增加增收途经。

  八、经营策略:

  1、人力上:集纳高思维、有独特创新思想的人才进入;同时,人员必须要有吃苦耐劳的精神。在此基础上采取有秩序的管理模式;

  2、宣传上:开业期间可在资金允许的基础上,发放大量的宣传单,先吸引群众眼球,打入寝室内部做宣传;在公司成立后我们会专门为足疗公司建网站,让更多的人了解足疗的益处。

  3、经营上:为了弥补资金上的缺乏,可同时在在公司内做其他的销售业务,例如买饮料之类的(茶、咖啡等)。

  4、策略上:开业期间可采取八折优惠、免费服务部分业务等;

  5店面上:店面需设在引人瞩目的地方,店面设计上需新颖独特,体现智慧形象;

  6、设备上:需要两台电脑、打印机、复印机、电话、桌椅、及微小办公用品。

  九、经费来源及分配:

  1、来源:起初,采取入股制,拉赞助商投资足疗公司。

  2、分配:

  1)月基本x分配标准:每月月底将净剩收入的百分之八十按劳分配发放给员工;

  2)每月提成分配标准:按个人接受顾客的满意度分配,将员工的个人业绩分为x、乙、x三个等级,从而分配提成。

  3)对工作特别优秀的员工给予一定的奖励,以提高员工的积极x。

  十、收费标准:

  1、vip会员收费标准:

  1、凡是一次x消费满150元的赠代金券20元、,及其它礼品。

  2、凡是一次x消费满300元的赠代金券30元、及其它礼品。

  3、凡是一次x消费满500元的赠代金券60元、、及其它礼品。

  4、凡是一次x消费满800元的赠代金券120元及其它礼品。

  5、凡是一次x消费满1500元以上的{含1500元}赠代金券300元、健身月卡一张及其它礼品。

  2、普通客户收费标准:

  中x泡脚+按摩=15元/40分钟中x足疗+按摩=20元/50分钟

  中x足疗+松骨=30元/60分钟牛奶花瓣足疗+按摩+松骨=58元/100分钟

  修脚15元刮脚15元拔罐10元刮痧10元

  客人来时,全程消费时间

  中x足疗+泰式松骨=58元/100分钟;

  藻泥足浴+泰式松骨=68元/100分钟;

  牛奶花瓣足疗+泰式松骨=78元/100分钟。

  客人来消费的全程时间是110分钟将近2小时,技术流程这样安排的前60分钟,是知足堂自创的58种招式脚底穴位按摩,紧接着40分钟是全身泰式松骨,最后还有10分钟免费赠送项目:如:烫背、刮痧和拔罐三个理疗项目,任选一

  (具体收费是要根据当地实际消费水平做合理的调整)

  十一、预想问题及解决办法:

  在服务过程中,可能会出现顾客因不满意而要求赔偿的事宜,为此,我们必须坚持“顾客是上帝”的原则,尽量满足顾客合理要求;在服务过程中,也可能出现这样的情况,因为本店的失职,导致延误顾客需求项目的进行,这时,我们必须向顾客道歉,并免去收取费用,且承诺下次免费为该顾客服务一次。

创业策划书3

  一、创业目标

  经营目标:

  在xx师范大学xx学院建立首家专业甜品店心甜甜品店,经营范围为中西式甜品。品种包括冰淇淋蛋糕类、冰淇淋类、冰淇淋曲奇饼类、沙冰刨冰类、糖水类、羹(露)类、粥类、果汁类、调味乳制品类、布丁类、药膳滋补炖品类、凉茶类龟苓膏类、中式传统点心类等。

  经营宗旨:

  甜美、健康、时尚。

  二、市场及竞争分析

  市场介绍;

  xx师范大学xx学院是一个很年轻的学校,建校至今仅2年多。目前校内缺乏一家能够系统化管理的甜品店。而本计划所拟建的心甜甜品店正是填补了这样一个空白。

  市场竞争分析:

  xx师范大学xx学院是一个年轻的学校,校内一切设施正在完善之中,资源困乏,学生的消费环境更令人担忧,饮食问题亟待解决。我们的服务宗旨能够克服以上所述的困难,能够满足目标消费者的需求,能够很快的切入这块市场,我们的经营理念能够支撑起属于我们的天空。经过分析,我们能够开拓这个市场。心甜专业经营甜品,坚持品牌化差异化人性化的经营。用润物细无声的渗透方法,建立和扩大知名度和美誉度,让消费者从认识我到爱我,买我。

  目标顾客:

  有人误认为女生比男生更喜爱甜食,其实是个错误。事实上,口味的喜好并无性别之分,许多男生也喜爱甜品。不少女生为了坚持苗条身段或为了减肥,往往视甜食为洪水猛兽。并且如今消费者越来越理智。所以心甜的目标顾客是全校学生。

  三、产品与服务特色

  原料专业,放心更多

  心甜与知名品牌饮用水、乳制品以及其他原材料的地区供应商建立合作关系,在心甜店堂内点餐区域和各类宣传品上进行标识。从原料供应商值得信赖的角度出发,给顾客一种食品安全能够确切得到保障的感觉。

  品种丰富,选择更多

  众口难调。心甜要尽可能让甜品口味适应各各类品味的顾客。推出诸多款式的甜品可供各类顾客挑选。

  营养全面,健康更多

  心甜经营品种除了普通的冰品甜品外,想创业,找项目就上青年人创业网,还有在我国南方部分地区教为流行的药膳滋补炖品类、凉茶类、龟苓膏类。价格表上列明每种甜品所含的补品成分、药膳滋补功效、适应症等,以便顾客按需选择。低热量、有良好养颜功效的甜品,尤其针对爱美的女生。吃甜品和坚持好身材不仅仅不冲突,并且能够经过食补养颜。

  服务规范,满意更多

  心甜员工分为管理、甜品加工制作、点餐收银、店堂清洁四类。分别着统一服装进行操作和服务。员工要求技能专业,服务统一使用普通话,建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制,并严格进行监督管理。

  四、选址分析

  心甜门店设置在xx师范大学xx学院食堂一楼东首,能够充分利用食堂的桌椅,容纳更多的顾客。

  五、人事与管理

  人事:

  心甜每个员工必须是专业的,包括点餐收银人员和店堂清洁人员在内的每个人必须进行严格培训,确保正常工作时的规范操作。管理人员设置人事管理和企业管理人员各2名,要求本科以上学历,专业素质优秀并有良好实践操作本事;甜品加工制作人员设置配方员2名,加工操作员6名,要求大专以上学历,专业素质优秀并有良好实践操作本事;点餐收银和店堂清洁人员若干,严格培训后上岗。所有员工须办理健康证。

  管理思想:

  优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得餐厅的整体发展,实现1+1>2的效果。

  管理理念:

  (1)尊重餐饮业人员的独立人格

  (2)下管一级:上级对下级进行规划管理,下级应服从上级的`工作指导,尽力完成上级发放的任务。

  (3)互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也能够向上级提出自我的意见或见解。

  (4)营造团体氛围:既要上下属感受到甜品店纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自团体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作进取性。

  (5)公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干

  管理队伍:

  投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求本甜品店发展的人才加入本甜品店。

  管理制度:

  建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制,并严格进行监督管理。完善员工守则,考核制度和奖惩制度。

  六、企业形象

  传媒广告:

  研究电视广告或印刷媒体等传媒方式,做为最切实可行的宣传渠道,调查证实高品质甜品经过精美的电视广告或印刷媒体能树立良好的品牌形象。另异常会在新生开学之际,下发宣传单,设点宣传并理解咨询。

  形象代言:

  制作可爱的心甜吉祥物,以卡通造型作为形象代言,从卡通造型上体现甜美、健康、时尚的企业宗旨。

  店面布置:

  心甜店堂做到清洁光亮,窗明几净。渗透好甜美、健康、时尚的企业文化。根据不一样甜品品种,使用各类特制碗碟。碗碟高雅脱俗,使顾客一看餐具就产生舒心感觉。

  七、促销决策

  美食手册:

  制订心甜健康时尚美食手册。资料介绍中国各个地区名小吃,最新的美食甜点,最新的养生养颜药膳配方等。这本手册每年修订一次,放在店堂供顾客翻阅。

  节日活动:

  在新年、端午节、中秋节及西方的圣诞节,情人节等重大节日,在校内或店外组织露天主题活动,旨在增强消费者对心甜产品的印象。活动经过分发快递活页广告、进行产品知识问题竞答、组织小型演出等方式,给予参与者相应奖励。奖品包括印有心甜卡通图案的小礼物、优惠券及最新产品品尝券,每次活动花费约1000~20xx元。

  许愿树:

  店堂设置许愿树两棵,消费即可得到许愿卡。可在许愿树上挂上写好的许愿卡,每个月的第一个星期天店员将收集许愿卡,以抽奖的方式挑出实现过程花费在300元以下的愿望,帮忙顾客实现。

  店内常备各种小礼物,如心甜的卡通造型汽球、卡片等。一次性消费满60元的顾客可获赠卡通小卡片一张,积满一套三张可获赠6寸冰淇淋蛋糕一块。顾客也可购买优惠卡,每卡售价9元,持卡者可永久享受购买店内除新品和特价品以外的任一商品8。8折优惠。凭借上乘的品质加上灵活的促销手段来赢得稳定的顾客群。

  八、财务需求与运用

  开张成本:桌椅、碗勺、厨具、消毒柜等设备、预付店租、装潢、原材料

  以上项目将移交专业人士代为预算评定。

  九、心甜的发展

  根据企业实力,心甜以xx师范大学xx学院这个市场为起点,放眼xx五所高校的市场。,逐渐向连锁店发展。具体分为以下三步:

  1、立足xx师范大学xx学院市场,占据必须份额填补xx师范大学xx学院市场的空白,把企业做得专业、规范,稳步发展。

  2、占领xx师范大学xx学院市场,建立连锁机制

  当企业形象被理解并开始喜爱之后,根据需求在泰州五所高校开设连锁店。在实际操作中学习经营管理经验。

  3、走向xx市场,开放加盟经营

  在xx市场能够得到良好控制、正常运转,有了必须流动资本、区域内知名度,掌握必须市场运作体系理论和操作经验,申请到产品自主知识产权之后,在xx市内扩张连锁店,开放加盟经营。

创业策划书4

  第一部分 项目简介

  如今,我们对“礼物”这个名词已不再陌生,然而,普普通通的礼物是不能满足消费者的需求的。越来越多的年轻人开始讲究送礼的方式和送出的礼品是否让他人喜出望外。基于此趋势,我们决定成立"惊喜点儿"网店,以“给我们您的需要,还您一个满意的惊喜”为经营理念,为顾客策划令人惊喜的活动。客户可以从我们的网店直接购买模块惊喜,也可以定制惊喜。该网店后台管理设有总经理和五个事务部门。网店成立初期采用直线制的组织结构,中期采用直线型组织机构。该网店以顾客满意为核心,新颖创新为灵魂。

  第二部分 项目背景

  2.1产业背景

  如今随着经济的飞速发展,人本的生活水平不断提高,但随之而来的还有快节奏的生活方式和工作生活上的巨大压力,静下心来的时候是不是想去好好的品味一下生活?这时你是不是发现还欠一个对父母的承诺已久的慰藉;还欠朋友一个意外的惊喜;还欠另一半一个久违的感动;还欠对自己生活上的绚烂的一笔……不用花费你多少的时间,只要你有心,我们都会帮你实现,让你的生活丰富多彩,惊喜连连!

  2.2 网店优势

  本网店与其他点子公司和其他惊喜店相比具有很多优势,首先,我们的网店买的是服务——提供制造惊喜的方案,可以购买模块惊喜,也可以根据顾客的要求和特点量身定制,而且我们的惊喜不是局限于给他人送惊喜,可以是给自己送惊喜;不是局限于礼物,更重要的是呈现礼物的方式和要表达的情感。其次,针对本学校的师生,我们还能负责实施,为不知道如何去实施或者很难抽出时间去做但又很想去创造一个惊喜和感动的朋友们提供了很大方便,随着本网店的逐渐成熟,我们实施所面向的人群以后也将会从本学校转向全国甚至全世界的顾客。最后,本网店提供的服务很个性,对年轻人很有吸引力,定价低廉,符合大众购买力。

  2.3同类网店的现状及趋势

  经过大量的调查,在国内并未发现相同的网店或网店,稍有类似的就是一些创意礼品和惊喜低价的商品的店铺,现在处于平稳阶段,并无很强烈的发展态势。

  我们的店铺可以说是国内首创,而且现在服务行业越来越受到重视,我们提供的是个性服务,因此有很大的市场潜力。虽然初期会投入大量的精力和财力,但随着技术和管理的逐渐成熟,我们相信这个产业会很快的发展起来并得到很多企业的关注,发展趋势很是乐观。

  2.3经营战略

  ①短期战略:从身边的亲朋好友搜集需要的点子和创意,通过网络向浏览者征集好的点子,积极扩大宣传,尽快打出网店的名气。(惊喜实施服务仅限制在本校师生,但除此之外面向的是全国的顾客。)

  ②中期战略:随着管理能力的不断增强,优化模式,使服务更加便利,增加功能和模块,比如,从提供惊喜服务延伸到提供其他类别的服务,发展“惊喜点”网店的姐妹网店“孝顺点儿”,替那些忙碌的人们送去他们对父母的关爱。

  ③长期战略:本网店的实施站点扩大至全国范围,全国的顾客只要有需要就可以得到我们的服务,此时网店已经有相当的名气,开始通过为其他商家做广告来盈利。

  第三部分 项目方案

  3.1项目内容

  我们的网店是一个服务的平台,销售的是智力和体力服务。同样是开店,但我们卖的是惊喜,这其中可以包含惊讶,感动,温馨,浪漫……只要你想要惊喜,我们团队都会尽力帮你去实现。我们的网店有三种方式可供选择,分别是提供实施惊喜的方案、提供惊喜方案和方案中所需物品、提供惊喜的方案和所需物品在加上方案实施,但第三种暂时只面向燕山大学本校范围。

  若采取第一种方式,我们会根据顾客的要求提供所需的服务并收取相应的费用;若采取第二种方式,除了需要为方案付费外还需要支付所需物品的费用,这些物品我们会负责联系卖家并邮寄到顾客手上,无需顾客自己去亲自采购;第三种方式因为我们的团队要负责去实施,多了一项人力成本,所以费用就更高一些,具体价钱根据具体情况而定。

  3.2技术方案

  网店申请:上淘宝申请网店

  网页设计:根据所需要的内容设计相应的网页样式

  图片处理:利用各种图片处理软件对相应的图片进行处理

  视频制作:利用视频软件制作所需的视频

  Flash制作:发布一些flash动画,扩大知名度。

  安全技术:防火墙技术、加密技术

  第四部分 网店组织结构

  4.1网店性质

  C2C模式

  4.2组织结构图

  网店初期采用直线制组织架构(图4-1);中期采用直线职能型组织结构(图4-2)。

  图4-1 直线制组织架构图

  图4-2 直线职能型组织结构图

  4.3部门及职位职责

  总经理:负责公司日常事务的运作管理,协调部门关系,需要定期向上层汇报工作情况。

  法律顾问:解决网店在经营管理所遇到的法律问题。

  客服中心:负责网店日常经营服务,调配相关人员工作。

  人力资源部:负责网店人员分工安排

  信息部:负责收集市场信息

  市场策划部:负责产品的广告,促销,营销计划的制定及实施。制定网店活动扩展计划。

  培训部:负责相关技术人员招收、培训等。

  财务部:负责网店日常经济业务核算,决策。

  客户服务部:负责接待客户、处理客户意见,反馈客户信息

  4.4网店职位安排

  网店实行定员制和临时招聘制相结合的方式,网店固定总职工人数35人,临时招募人员不进行定员安排,由人事部对每年业绩进行预测和评估。

  ★中级管理层

  部门经理五名,发展后期增至六名,总经理一名。

  ★员工层(只对发展初期进行预测)

  表4-1 员工一览表

  第五部分 市场环境分析

  5.1宏观环境分析

  1、网店法律环境分析

  我国的电子商务立法现状:《中华人民共和国合同法》已于20xx年3月15日由全国人大通过,并将在10月1日开始实施,它首次明确了电子合同的合法地位,为我国电子商务的发展奠定了法律基础。《电子签名法》的出台是我国电子商务发展的里程碑,它的颁布和实施必将扫除电子签名在电子商务、电子政务和其他领域中应用的法律障碍,极大地改善我国电子签名应用的法制环境,从而大力推动我国信息化的发展。

  2、经济环境分析:

  从整体来看,我国的GDP一直在保持高速增长,我国居民的消费价格指数(CPI)也在增长,并且就业率的不断增加及消费者支出的支出也在逐年增长等趋势都是有利于“惊喜点”网店的建立的。

  3、科学技术分析

  我们会建立安全的规章制度来加强我们的安全管理,构建网络安全保障体系和信息安全保证体系来增强顾客的安全使用。网店的建立还需要专门的技术及网店的维护等技术。

  5.2微观环境分析:

  5.2.1波特五力分析及应对策略:

  1)现有竞争者的分析

  在商品行业中有很多竞争者,各种商品琳琅满目,市场细分已经很全面。如果进入商品市场会有很多竞争者,而且需要大量的资金支持,面临的风险很大。正基于次,我们避开了直接卖礼品转向卖惊喜服务这一营销模式,避实就虚,打开新的市场,减少企业间的竞争,还可以根据客户需求,定制服务,满客户追求个性的心理需求。目前,我国没有类似的服务,所以我们有很大的市场可以开拓,并且先占领市场,培养客户忠诚度。而且卖惊喜需要脑力劳动,投入的'资本小,需要的资金不用特别多。当发展到一定程度后,在提供全方位的实施服务。

  2)新进入者的分析:服务行业的进入门槛低,需要成本低,所以如果此网店成功,会有很多模仿者。但后来者要迅速占领市场很难,所以我们店要再进入者还没有进入市场前,先占领市场,培养客户的忠诚度,不断的优化服务,创新产品,增加网店的功能,吸引新老顾客,并进一步强化与规模无关的成本优势。

  3)替代品威胁

  我们店里卖的是惊喜方案,这种方案在不断的变化中,只要我们有好点子,我们的产品就具有优势。我们店里的定制惊喜因消费者不同而不同,实现了产品差异化,所以替代品的威胁在方案的好与坏,在于消费者对本店的喜爱程度,在于竞争者的创新能力及其价格高低。提高现有服务的吸引力和创新力是我们应对该威胁最有效措施,及合作和多元化也是我们网店发展到一定阶段要实施的策略。

  4)供应商的威胁

  我们主要是向顾客提供惊喜服务,为了让服务更周到,如果客户需要我们提供礼品等物质,这些物资需要也供应商联系。供应商的物品的质量和价位直接影响到我们的服务价位和质量。对此,我们可以采取与供应商合作,做供应商的代理,收取卖服务的提成,但一定要寻找合适的供应商。

  5)消费者的威胁

  顾客期望花最少的钱来或得最满意的点子及服务。对此威胁,我们会推出购买我产品的重要性和个性化,也会适当的给消费者一些优惠来满足顾客”占便宜“的心理需求。

  5.2.3经营环境分析

  1.市场分析:

  1.)目前状况:在美国有一家由创业者:塔尼娅·露娜(Tania Luna)、卡特·杜迪

  娜(Kat Dudina)、马雅·吉尔伯特(Maya Gilbert)创立Surprise Industries。该纽约公司可为个人及公司策划一些令人惊喜的活动。杂技课程、私人品酒会,以及僵尸化妆舞会等让人眼花缭乱的项目,这家公司都可以为客户量身定做。但目前中国只有一些卖个性礼品的网店,如礼乐网等,没有卖惊喜点子的网店。

  2.)需求预测及发展趋势:生活中,谁不盼望着一些奇迹的发生?谁不希望给自己心爱的TA或身边的亲朋好友制造惊喜?但现在越来越多人被工作绊住了手脚,拼命于工作中。没有时间或精力来筹划这个惊喜,也有很大一部分顾客,有送礼物的心思,但不知选什么样地与众不同的礼物去感动TA,给ta带来快乐和惊喜。

  2.网店后台服务:

  我们设有24小时客服,采取8小时工作制,即三班倒的体制。客服人员会秉承“用心、细心、耐心”的三心原则为顾客答题和交流。客服后我们会自动弹出对此次服务态度、时长是否满意等项目的打分,并对每月、季度、年评分最高的客服人员进行奖励,时刻警醒客服人员以饱满的热情投入到工作中去。我们还设有专门投诉区以便及时解决顾客与我们之间不愉快的合作,提高该网店的信誉。

  第六部分 产品策略

  6.1产品与服务

  1)产品

  产品描述:本网店销售的是服务,为消费者提供制造惊喜方案的服务。通过这种定制服务,将快乐以惊喜的方式带给顾客。可以将惊喜送给自己、朋友、心上人、亲人、老师、同学;可以送生日惊喜、节日惊喜、表白惊喜、求婚惊喜等,各种惊喜,只要您想要,我们就满足您的需求。

  目标人群:面向所有人,以年轻人为主体

  服务分类:①模块惊喜:将惊喜分为不同的种类,每一个种类中包含若干固定的模块惊喜,不需要客服,根据描述顾客直接点击购买就可以。

  购买流程:客户选择→客户购买→给出惊喜方案(如不满意需要再次交费购买惊喜方案,不可退款)

  ②定制惊喜:分为超辣惊喜、麻辣惊喜、微辣惊喜、点点惊喜四个等级。这四个等级的惊喜方案复杂程度依次降低,顾客可以根据需求选择。

  购买流程:客户选择等级→客户购买→顾客向客服提出要求→客服给出顾客方案→顾客不满意要求→客服改方案(方案最多更改3次,不能退款)→服务结束

  ③应急惊喜:突来情况,送个惊喜来解围,此时点击应急惊喜吧,根据您的需求我们以最快的速度制定出可以马上实施的方案,为您解围。

  购买流程:客户选择→客户购买→顾客向客服提出要求→客服给出顾客方案→顾客不满意要求→客服改方案(方案最多更改3次,不能退款)→服务结束

  2)产品组合

  产品组合分为三种方式,如下

  1.只提供制造惊喜的方案

  2.不仅提供方案,还提供方案中的物资。物资费用不包含在点子的费用中,需要另付费。

  3.提供2中的服务,同时要提供方案实施的全过程的准备工作。人力费用另收,根据方案的复杂程度收费。

  方案中使用的礼物的种类:1.实物礼品,如,创意杯子

  2.电子化礼品,如flash 、视频、图片等

  6.2品牌策略

  网店要传达青春、爱心、关怀、时尚等主题。将这种理念融入到产品和产品宣传中,让人们在情感上认同本店提供的服务。设计一个本网店的形象代言人——卡通人物,其效果类似与讯腾QQ。当浏览者看到那个卡通人物就联想到本店。

  6.2定价策略

  ①低定价策略:选择模块惊喜后,顾客根据自己的需求在既定分类中选择购买。每个惊喜一元钱,以低价吸引消费者,以好奇心吸引消费者尝试。

  ②定制策略:顾客选择不同价位的惊喜,根据惊喜的程度,为顾客定制惊喜,满足其需求。应急惊喜50元、超辣惊喜30元、麻辣惊喜20元、微辣惊喜10元、点点惊喜5元。

  6.3渠道策略

  在淘宝网上建立一个店铺,利用淘宝的知名度和高访问量,提升本店的知名。在淘宝网上有提供服务的区域,如网上钟点工,但是买惊喜的网店没有。

  6.4推广策略

  1在百度上注册本网店:有关键字为“惊喜网”,采用普通型注册

  2交换链接:惊喜的策划书中有可能使用到礼品,所以可以和礼品店友情链接。也可以和婚恋网友情链接。我们为情侣们提供送惊喜的方案,给他们的爱情增添浪漫。婚恋网中的会员可以免费享用一个惊喜。

  3.病毒式营销:通过QQ、人人网、贴吧、微博、、大学生精英论坛、邮箱等工具,利用自己的人脉,以人们乐意接受的方式推广此网店,不要让人感到厌烦。最好达到自愿转发的效果。比如,制作一系类可以在聊天工具中使用的惊喜表情(可爱,萌,雷人),在图片中植入本店的名称或网址。

  4.视频投放:①在自己的网店里放一个很感人的送人惊喜的视频,让人感动,让人印象深刻。再放一个很青春活力有创意的送人惊喜的视频,让人心动。

  ②在各大视频网店上上传上述视频,同时发布大量的以店里形象卡通为主角的视频,视频内容可以是搞笑的或是给人惊喜的,但要传达出青春、活力、爱心、关怀、时尚主题。在视频上标出本网店的地址或店名。或者把视频的内容拍摄成本店经营中遇到的困难和快乐(以幽默的方式表达出来)

  5.校园推广:本网店的主力消费人群是青年大学生。他们追求时尚,对新事物的接受能力强,并且本产品提供的服务在大学生中是有市场需求的。打开大学市场很重要。在情人节那天送惊喜,大学生提前报名,将本网店的网址或视频转发同学就可以得到参与抽奖的机会,每个学校抽出一个幸运者,送出的惊喜一定要浪漫,能有吸引人群,这也是一种间接的宣传本网店的机会。

  6公益事件:给特殊人群送惊喜献爱心,引起社会媒体的注意。

  7.会员:每一个注册成本网店的会员就可以得到一个免费惊喜。

  8.制造事件:拍摄一个难以区分是惊喜还是惊吓的视频,引起大家争议起到宣传的效果。

  6.5方案收集方法

  ①在网页中设立一个招聘惊喜师的模块。任何人都可以申请加入成为惊喜师。当惊喜师要任务时,我们给予任务,惊喜师在一定时间内按要求完成任务,便可以得到工资(工资的多少根据其方案的出色程度有上下浮动),如果达不到要求则无法得到工资。惊喜师分为不同等级,工资越高等级越高,等级达到一定程度就可以成为我们的惊喜大师,如果愿意可以成为我们网店的一名员工。

  备注:这个招聘惊喜师的模块可以收集各色个样的惊喜,集思广益,为我们的惊喜方案储备原始资料,同时,可以成为我们分析人们对惊喜认识度的研究提供资料。此外,这个模块增加了互动性和趣味性,不想买惊喜的人,可以卖惊喜,即得到了工资,自我价值又得到了肯定。

  ②店内聘请固定员工制定惊喜方案。

  第七部分 投资规模筹资方案

  7.1公司出资情况

  本网店的建立主要是通过满足客户在繁忙的工作之余或没有新颖的想法之余通过销售新颖的点子来满足顾客需求并进行盈利的一种服务。销售的是想法是思路,卖的是智慧,使用一些技术将服务卖给顾客,因此不需要过多的资本,但拥有一定的资本金也是必须的。所以出资的形式可以是资金,可以是技术,也可以是点子。

  7.2筹资计划说明

  1融资(1)拉赞助商

  (2)自身承担一部分

  2筹资贷款

  第八部分 财务分析

  8.1成本费用

  1工人工资(客服人员、提供方案的人、实施方案的人、惊喜师等)

  2宣传费用(制作视频、设计网店卡通人物、设计flash等)

  3网店推广的费用(百度注册排名使用的费用、在校园做活动的费用等)

  4网店的维护费用

  5网店中需要制服的技术费用

  6产生的推广费及宣传费及市场调研费用等。

  7本网店在进行实地操作时,产生的场地布置等费用

  8.2盈利模式

  1.买方案

  2.买方案中使用的物品

  3实施方案的费用

  3.广告收入

  第九部分 项目风险分析及对策

  9.1市场机遇(市场分析中提及部分)

  9.11政策支持

  国家对于网络的发展采取扶植的政策,例如20xx-12-13新闻发布,下一代互联网明年投入商用投资规模可达20xx亿,目前,包括三大运营商,华为、中兴等电信设备制造商,以及腾讯、淘宝网等互联网公司,都已经完成了前期的测试工作,明年将悉数投入正式商用进程中。随着下一代互联网明年正式商用,与之相关的投资新机会将率先开启。申银万国研报认为,下一代互联网的商用涉及运营商基础网络、业务平台以及终端的全面改造。因此,数据通信设备供应商、服务器提供商、业务平台及IT支撑系统供应商都将因此受益。而本网店纯属服务器提供商,必会从中获利

  9.12消费者支持

  生活中,谁不盼望着一些奇迹的发生?谁不希望给自己心爱的TA或身边的亲朋好友制造惊喜?但现在越来越多人被工作绊住了手脚,拼命于工作中。没有时间或精力来筹划这个惊喜,也有很大一部分顾客,有送礼物的心思,但不知选什么样地与众不同的礼物去感动TA,给ta带来快乐和惊喜。人们肯定热衷于一种服务来满足他们的需求。

  9.2关键风险

  1、市场风险

  (1)由于本行业属于市场的一个缺口,利用网络技术向传统商品市场传播想法这一服务形式尚未得到社会各界的普遍认同。首先进入市场者必须承担开发市场的投入。(初期)

  (2)大量实力雄厚的机构乃至上市公司纷纷投资于网络市场,当人们发现这一行业的潜力之后必定会有更多新企业的产生,业内竞争将激烈异常。因此,竞争风险有可能会给公司带来致命的威胁。(中期)

  2、经营风险

  ①行业周期风险:每个行业都要经历一个由成长到衰退的发展演变过程。一般地,行业的生命周期可分为四个阶段,即幼稚期、成长期、成熟期和衰退期。网络业具有较大的不确定,更加剧了这种风险的程度.

  ②产品周期风险:开发/介绍/成长/成熟/衰退期中主要是产品开发期和成长期的风险。根据公司产品----点子,公司当前的主要经营活动是建立起具有解决人们实际需求的点子,属于新产品的市场开发行为,因此有开发失败的可能。(开发期)此外让人们普遍接受你的点子,增加营业利润,更是成长期面临的另一个风险(成长期)

  ③经营生产费用上升的风险:企业经营生产费用主要涉及企业运营费用,其上升有可能降低利润。

  ④技术安全性风险:本网店是利用互联网这一新兴技术开展业务活动的,而互联网上众多黑客的存在对资金支付系统的安全构成了威胁。因此,当系统受到攻击时,有可能造成重大损失。

  以上所述对本网店的生产经营产生一定影响。

  9.3风险对策

  针对上述风险因素,本公司将采取积极、有效的措施,最大限度地降低风险程度。

  1、经营风险对策:针对行业周期风险,采取试制一种产品(交易平台)的方式进行分期投入,本网店主要销售的是想法。针对产品周期风险,尽快建立起安全的交易系统,占领该行业的交易市场及信息情报市场。针对产品单一风险,充分利用公司的技术在开发新颖的点子同时,搞好技术服务,例如本网店经营时增加了礼品销售这一项目等其它辅助性业务。针对费用上升风险,企业会加强核算,控制成本。针对安全性风险,技术部会紧密跟踪网络安全技术的发展,及时配置安全手段。

  2、市场风险对策:针对开发市场风险,本网店将一如既往加强相关工作的管理力度,加大宣传力度,扩大社会影响,以降低开发市场的投入。针对市场竞争风险,本企业将在行业的经济情报的独占上下功夫。

  3、政策风险对策:针对政策风险,将加强与同业的联系,加强本行业服务社会服务国家服务民族的意识,以减少政策对本行业的约束和社会对行业的指责。针对项目投资风险,在本次募集资金到位后,本企业将抽调具有合格素质的人才各司其职。

创业策划书5

  一、公司描述:

  1 .公司的宗旨是奉行“用户第一”的服务宗旨,坚持价格合理、质量至上、交货快捷、质量三包的方针,热诚为客户提供优质图书类商品。公司将以满意的服务和过硬的品质与各界新老朋友携手合作,共创美好明天!2.公司名称“e书购有限公司”。3.公司经营策略:首先建立网店为网络营销的基础,进行多方互动,有效的利用各网络资源打出网络品牌整体提高企业在业界的竞争力,再通过电子邮件、在线客服等方式进行网络调研,达到信息流自下而上的良性循环,这样可以及时的得到大量关于企业自身优劣势的动态数据,保证了企业在发展过程中及时纠偏避免风险。在大量市场调查的基础上按客户需求为他们提供图书。在公司规模达到一定程度后,也可以适当考虑邀请其他商家加盟的形式在全国各地开一些实体门市店,在网络营销和实体书店两方面做强做大。

  二、经营模式:

  经营模式是一个企业的骨架,一个良好的经营模式才能创造出属于自己的管理体系,才能更好的管理好整个企业。好的经营模式,需要我们自己去开创。在我们自己开创的同时,我们也需要借鉴一些成功的案例,向别人学习,避免走一些不必要的弯路。接下来我将结合中国最大网上书店当当网的成功经营模式,分五个方面来阐述我对我的公司经营模式的规划:

  (1)所售商品及来源:

  打开很多网上书店的首页就可以看到他们的商品分为图书、音乐、影视、软件、游戏、饰品、化妆品等。不难看出网上书店的产品线不仅仅以图书为唯一的商品,还包括其它适合于网上销售的产品,如音乐、影视、软件、游戏等。那么这些商品是怎么来的呢?号称中国最大网上书店当当网总裁李国庆一语道破天机:“当当网的价格优势在于网上商城相比于传统的地面零售店,省去了昂贵的租金与人力资源成本。其次,通过5年的合作,出版社与影像制品发行商尝到了在当当网卖书卖碟的‘甜头’,当当网得到了比其他零售企业更好的折扣。”从这句话可以看出,从当当网销售的商品是从出版社和影像制品发行商“批发”来的,当当网是一种网上的发行渠道,是中间商。其实,当我们的网站发展到一定的程度,我们也可以与一些其它公司签订合约,帮他们打广告,由此可赚到一笔费用。

  (2)物流配送模式:

  很多网上书店拥有自己的物流配送中心。一些大型网站在北京、上海和广州都设有自己的配送中心,商品在第二天就能送到消费者手上。但是在地理和交通比较复杂的西部地区,在成都,很多网上书店采取火车快递的方式,最快也要5天才能将商品送到;在四川其他城市,商品只能通过邮寄方式送达,送货时间将超过7天,这严重阻碍电子商务在西部的发展。这种配送中心,一般以大型的仓库为主要依托。由此可见,网站采取的是以点带面的物流配送方式。在网络购物发达的大城市如北京、上海、广州等建立大型的仓库,以这些仓库为依托,对周边城市和地区的订单采取邮寄和快递的方式一些大型网站的送货方式,主要有以下几种方式:加急送、快递、普通邮递、特快专递,而收取的费用也由最低的5元到上百元不等,

  全部由消费者承担。作为一个新开的公司,为了打开市场,我们要尽量降低邮寄费用以此来吸引顾客。对于这方面,我们可以和一些邮递公司进行协商,公司出货全部由一家邮递公司来承担。这样既可以降低邮递费用,又有利于邮递公司熟悉自己公司的业务流程,提高效率。

  (3)价格战:

  消费者为什么选择网上购书的一个重要原因在于其价格便宜,而网上书店也以此作为其最大的卖点,同时,价格这一块,一直是消费者所关心的问题,很多商家在这方面也很打价格战。比如说去年六月当当网就推出了“30万种商品网上购物最低价,相同商品当当再低10%”的市场活动,同时推出了自己的比价系统,通过互联网实时查询所有网上销售图书音像商品的信息。一旦发现有其他网站的商品价格比自己网站价格还低,当当网将自动调低当当网同类商品的价格,保持与竞争对手至少10%的价格优势。对于网上书店之间的价格战,最直接的受益者当然是消费者。能够以最低的价格买到自己称心的商品,何乐而不为呢?当然,对于网上书店而言,价格战最终会导致其盈利能力的下降。所以,我们不用降价这么多,我们可以采取适当降价的方式,以保持一定的竞争优势。

  (4)结算方式:

  网购的结算方式有货到付款、邮局汇款、预存货款、银行电汇、储蓄卡汇款、在线支付等等,而消费者选择最多的是货到付款的结算方式。对于不在发达大城市的消费者来说,大部分只能采取邮局汇款的方式,但是消费者还得花费时间去邮局办理汇款手续,另外交纳一定的汇款费用。其它的支付方式如网上支付由于受到安全方面的限制,还没有得到更大的普及。货到付款最直截了当,因此很受欢迎。其它的付款方式,由于中间需要经过第三方的处理,因此网上书店本身在处理订单的反映速度方面就有所滞后。虽然经过第三方的交易会使得商品价格上涨,但是不经过第三方顾客又不会放心,所以公司运营初期,最好采用第三方交易,当积累到一定的信誉后再采取直接交易方式。

  (5)盈利模式:

  网店的利润来源其实非常简单,是靠买卖之间的差价来争取利润。当当网就是一个中间商,直接面向消费者的渠道,靠低价买入,高价卖出挣取差额。但是,价格战又会导致利润下滑,“除了价格战,我们目前还没有找到更好的拓展业务的方式。”谈到近期与卓越网如火如荼的价格战,当当网总裁李国庆对记者坦言:“我们的目的.是要建立当当网的低价品牌效应。”图书等产品之所以能在网上进行销售,很大程度上由产品的同质化决定,但也正是因为产品的同质化,目前的B2C电子商务只能通过价格战吸引顾客。在这种情况下,营业额得以无限扩张,但利润率始终令人担心。由此可见,必须寻找更多的赚钱渠道,之前所说的打广告不失为一种好办法。

  三、企业文化:

  企业文化是一个企业的灵魂,是一个企业能够长盛不衰的源泉,而在网络营销的领域中,这一块还是十分薄弱的,只有重视每一个员工对企业的认同感,并且能把这些情感上的东西转化成经济效益,才是企业文化的核心。现有的网络资源正是为内部员工深化企业文化,顾客了解企业文化提供了一个良好的传播平台。还有就是要加大网络营销员工的培训力度,增强其专业知识,为了能在网络环境对顾客提出的问题与要求应答如流,保证了网络营销机制的顺利进行。更主要的强化整个的网络营销团队的素质,提高集体凝聚能力与协作能力。

  四、创业成功的因素:

  人人都可以创业,但现实生活中并不是每一个创业者都能做到真正意义上的成功,创业并不难,难的是功成名就,而我们往往看重的也是后者。创业可以给你带来快乐、烦恼、财富,也能锻炼一个人的心,那么创业成功究竟需要哪些因素呢?

  首先,态度。俗话说态度决定一切,很大程度上来讲,态度决定了你的事业的成与败。创业是成年人的世界,并不是小孩子的游戏,它即决定了你在社会的地位,也突出你对人生的

  一种态度!创业需要的是一颗澎湃激动的心和清晰的大脑!动力源于心,而清晰的大脑分析出,什么生意适合你。自己擅长的,自然就是你容易收获的。创业首先要定位于自己和市场。 然后,关系网。也许你觉得关系网并不能决定什么,但调查数据可以肯定的告诉你,创业成功者中,80%的人关系网辽阔!虽然在生活中时常听到白手起家这个词语,但试问他们真的没有关系网吗?一个好的关系网可以使你在创业过程中很轻松。

  其次,创新。创新是一个公司发展的灵魂,也能使企业做到前所未有的突破,而突破是一个企业追求的目标!新新的21世纪,稍不注意就跟不上时尚的潮流!所以想要在事业、项目上有起色,创新必不可少。

  最后,坚持!不论是创业、就业,坚持是最可贵的!谁也不随随便便成功,坚持就是最大的收获,一分耕耘一分收获。功到自然成,成功之前难免会失败,然而只要克服挫折,坚持不懈的努力,那么我们就会离成功更近一步了!所以无论何时何地,做何事,只要自己已经决定朝这个方向发展,就要做到坚持,不要遇到困难就退缩,也许你只需往前跨出那么小小的一步,也许成功就在转角等着你!

创业策划书6

  前言

  随着市场经济体制进一步完善,推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大,发展电子商务的需求将会更加强劲。电子商务将被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。这将促使全社会电子商务的应用意识不断增强。击鼠标,扫描照片、寻找客户……网店如雨后春笋般兴起。越来越多的大学生也加入了网上从商大军。校园也成为网购的主要阵地。据某网购网调查数据显示,目前,由在校大学生开设的网上店铺,占其网店总量的40%左右。网上创业因为其便捷特殊的优越条件,博得众多大学生青睐,一些大学生还把网上开店作为职业的新选择。这些网店“淘金”者,正以先行者的姿态,规划着美好的蓝图。网上商城如雨后春笋般涌现,网上购物已成为许多年轻人的生活方式,上网买服装、买化妆品、买家用电器……可以说你想买什么,那里就有什么,省时、省力,还省钱。网上商城的产品在价格上有着得天独厚的优势,网上商城把人们对低价的需求与便捷的购物形式相结合,才有了今日的地位。

  一、网店经营宗旨及目标

  从古到今,衣服行业长盛不衰。随着国民经济的飞跃式发展,人们生活水平跨越式提高,大家对衣服的要求不再是原始的遮羞,而是对美的追求。爱美之心,人皆有之。衣服就是艺术。用艺术来装扮自己,这对大多数年轻人来说,极具吸引力。现在年轻人都喜欢网上购 2

  物,上网购物已成为主流,在网上衣服种类繁多,各个地区的衣服风格都可以看到,购买也十分方便,只要上上网,动动鼠标就可以买到了。所以网上开店对于年轻人来说很容易操作,因为大多数的我们对网络了解比较多,投入的资金也很少,比较适合我们刚刚创业的年轻人。

  二.网店适合人群

  因为我是90后,很喜欢时尚的衣服,对现代的流行趋势比较了解,所以我的网店经营的服装适合16~30岁的年轻人。

  三.网店简介

  店名:柠檬的世界

  业务范围:卖16~30岁的年轻女性,以女装为主

  本店将提供企业介绍,产品的种类、数量并提供详细参考资料,以图片等方式展示产品,同时提供在线订购服务、24小时留言管理服务,保证每一个订单和咨询都能得到妥善解决。

  四.市场分析

  随着时间的不断前行,人们对于时尚的追求也越来越强烈,对于美的定义也不在单一化,各种新版服饰的不断创新和改善,时尚潮人门的崇尚心情也更加明显,我店经营的时尚服饰必然是极有发展的。

  五.服装网店的swot分析

  1.劣势分析

  ①面临的竞争对手较多:这里聚集着很多服装卖场,价格低廉的的访韩服装店,以及品牌服饰店

  ②新生店铺,可能需要一点时间才能得到顾客的认可

  ③由于是代销网店,店主只能见到一部分物品,大部分更新的物品是由厂商直接发货的,而且面对越来越多的代销网店的成立,优势就不是很明显了。而且商品的质量没有绝对的保障。 ④因为网店初开,信用等级很低,得不到消费者的信赖,网店点击率少,很少人知道该店铺的存在。没有加入消保,消费者对你店铺可信度减少。

  ⑤对淘宝不太熟悉,在处理订单的时候易出错。

  2.优势分析

  我们是即将毕业的学生,接触的学生比较多,所以学生市场很大。我们有独特的眼光。所以必须打出我们店铺独有的,与众不同的特色,突出我店铺中服饰和饰品的风格,永远保持在时尚的前沿,引领潮流。

  3.机会

  中国经济增长和居民消费水平进步。巨大的消费驱动可能推进网络购物市场的继续飞速发展,这对于淘宝来说是发展的良好机遇。互联网逐步向各层次的居民扩散,低收进人群开始越来越多地接受互联网;农村上网人群也增长明显。同时,宽带接进服务日益普及。在城市渗透上,二、三线城市的'网购市场也呈现了快速增长的势头,随着二、三线城市网络渗透进步和网民增长,这部分用户将会成为未来网购用 4

  户规模增长新气力。支付、物流及网络购物安全环境的改善。随着技术的进步,支付环境和网络购物环境不断改善,同时,物流服务体系也更加成熟。

  4.威胁

  商务运营模式极易复制。商务运营模式的易复制性造成c2c网站差异不明显,好的做法很快被复制,导致行业竞争加剧。例如,淘宝网当年打击ebay易趣的“免费策略”都被腾讯拍拍完整克隆,甚至包括第三方网络支付工具与“全额赔付”这些当年淘宝的取胜武器,都被完全地复制到拍拍上,并多淘宝网产生了冲击。

  六.市场与销售

  1、产品

  服饰对于每个人来说,都是必不可少的,对于时尚的年轻人来说,更是一种对于美,对于时尚的追求,各种特色服装,也是张扬个性,突出自我,完善个性不可缺少的,所以,我店铺经营服饰是有很大发展空间的。

  2进货来源

  可以通过各大批发网站来上货,例如阿里巴巴。还可以在我们附近的批发实体店进行上货。

  3. 促销策略

  主要促销方式 :送小礼品,根据价格可选择免除一部分运费等,尽最大努力让客户满意。

  4. 付款方式

  支付宝、网银等多种方式并存,提高用户体验感,来促进销售。

  5. 推广策略

  (1) 利用用户的宣传,推广我们的网店和产品,用户推荐一个用户可以获得一定的积分和优惠;口碑是最好的营销方式。

  (2)充分利用这些网店从网上获得最直接的买家,同时也就把用户带到了主网店来。

  (3)、博客推广模式:充分利用各大门户博客宣传自己的产品和网店,可不要小看这个博客,有的博客栏目每天在线用户几百万人。

  (4)利用其他的宣传方式:我们的销售人员可以到各个贴吧、论坛、微薄、人人网、嘀咕、qq群、msn中进行宣传。

  七、经营战略

  第一个阶段:市场调研,分析问卷,了解客户需求;

  第一阶段:淘宝网开店、维护;将网店进行精致装修,来吸引顾客的目光。

  第二阶段:宣传推广;

  第三阶段:网店进入正轨运营;

  第四个阶段:开发自己的网站;

  第五个阶段:将网店做大做强;

  八.商品与服务

  我们提供的商品绝对是货真价实,如果出现假冒商品我们会以一赔6

  如果顾客收到的商品不合之前所描述的那样,我们将如约退款。同时我们会积极地和顾客去沟通,让他们更多地去了解我们自身,只有让每一位顾客都能满意,我们的生意才会做得更好!

创业策划书7

  一、企业概况

  主要经营范围

  出售茶叶。

  种类分别有,还有一些散装,听装系列。

  企业类型:

  生产制造

  ● 零售 批发

  新型产业 传统产业 其他

  二、创业计划作者的个人情况

  以往的相关经验(包括时间)

  服务 农业

  教育背景,所学习的课程(包括时间)

  专业课的一系列课程。

  三、市场评估

  目标客户描述: 我将我的目标客户主要设定在那些在事业上稍有成就的工作者上,在现在

  社会,茶叶逐渐变化成了潮流,也成为了送礼的一项好选择,对于一些想要继续升职的

  职员,想要和上属建立好关系的话,我们的产品是很好的选择。

  市场容量或本企业预计市场占有率:

  茶叶市场占整个市场容量还是挺好的,因为是逐渐兴起的一个行业,所以意味着以后的发展

  是无可限量的。 也许,现在的占有率只有5%,但是以后会成倍增长的。

  市场容量的变化趋势:

  在淘宝网的整个大商城中,许多高端产品已经成为流行的趋势,所以,许多人不喜欢麻烦,

  会选择在网上购买商品的方式,去购买一些高端产品。随着 逐渐完善,我们可以看到在网上开店的优势。而茶叶是最近两年中热销的.产品,它将会成为整个淘宝网不可或缺的商品的。

  竞争对手的主要优势:

  1.他们的网店信誉强,每天浏览量高。

  2.他们比较专业,比较了解茶叶市场。

  3.他们能够很好地处理与顾客的问题。

  竞争对手的主要劣势:

  1.茶叶价格相对比较高。

  2.也许有的商家茶叶的质量不好。

  本企业对于竞争对手的主要优势:

  1.厂家直接发货 ,避免多商家的中途转手,而导致价格一升再升。

  2.产品优质,经过传统工艺而制成。

  3.厂家信誉高。

  4.所经营的红茶是美容养胃的,有益身体健康,是近代人们所热衷追求的。

  本企业相对竞争对手的主要劣势:

  1.本人不是太懂茶叶,但是家里是茶叶经营厂家,所以会利用空余时间去学习茶叶的。

  2.网店的信誉太低。

  四、市场营销计划

  1. 产品

  产品或服务 主要特征

  金骏眉

  醇香型铁观音

  叶嘉金魁 口感清爽厚重,具有独特的焙火香、天花香和栗香

  东坡红

  口感清爽厚重,具有独特的焙火香、天花香和栗香。

  金丝猴

  醇香型

  2.价格

  产品或服务 成本价 销售价 竞争对手的价格 4000 5000 6380 金骏眉

  560 790 890 叶嘉金魁

  388 688 535 东坡红

  238 299 232 金丝猴

  折扣销售 可适当打折

  赊帐销售 无

  3.地点

  (1)选址细节

  地址 面积(平方米) 租金或建筑成本

  (2)选择该地址的主要原因:

  在开店铺的时候不要店租,所需要的工具只要一台。刚开始,不需要雇佣职员,只需要自己做即可,这样节省大量的成本。而且网店在现在以来是越来越流行了,许多人都学会在网上购物,而且,许多顾客为了方便,也选择在网上购物。

  (3)销售方式(选择一项并打√):

  将把产品或服务销售或提供给: √ 最终消费者 零售商 批发商

  (4)选择销售方式的原因:

  因为自己没有太多的精力与时间投入实体店铺中去,而且实体店所需成本高,我支付不起那样昂贵的租金,选择淘宝网开店,可以选择在自己有时间的时候来经营,虽然投资小,但是回报率确实不可估计的。

  4.促销

  人员推销 无 成本预先测 无

  广告 做名片 成本预先测 50元

  公共关系 无 成本预先测 无

  营业推广 无 成本预先测

  五、企业组织结构

  企业将登记注册成:

  个体工商户 有限责任公司 个人独资企业 合伙企业其他

  拟议的企业名称:

  企业的员工(请附企业组织结构图和员工工作描述书):

  职务 月薪 300

  业主或经理 自己

  √

  员工 无

  企业将获得的营业执照、许可证:

  类型 预计费用

  无 茶叶

  合伙(合作)人与合伙(合作)人协议:

  内 合

  容 伙

  条 款 人 无 无 无 无

  出资方式

  出资数额与期限

  利润分配和亏损分摊

  经营分工、权限和责任

  合伙人个人的责任

  协议变更和终止

  其他条款

  六、固定资产

  1.工具和设备

  根据预测的销售量,假设达到100%的生产能力,企业需要购买以下设备:

  名 称 数 量 单 价 总费用(元) 1 4100 4100 电脑

  电话或传真 供 应 商 名 称 地 址

  xx茶厂有限公司 xx省xx县

  2.交通工具

  根据交通及营销活动的需要,拟购置以下交通工具:

  名 称 数 量 单 价 总费用(元) 无 无 无 无

  供应商名称 地 址 电话或传真

  xx茶厂有限公司 xx省xx县

  3.办公家具和设备 办公室需要以下需要

  名 称 数 量 单 价 总费用(元) 1 4100 4100 电脑

  1 1500 1500 手机

  电话或传真 供 应 商 名 称 地 址 xx茶厂有限公司 xx省xx县

  4.固定资产和折旧概要

  项 目 价 值(元) 年折旧(元)

  工 具 和 设 备 无 无

  交 通 工 具 无 无 562 办公家具和设备 电脑4100 店 铺 无 无

  厂 房 无 无

  土 地 无 无

  4100 562 合 计

  七、流动资金(月)

  1.原材料和包装

  项 目 数 量 单 价 总费用(元)

  不需要进货厂家直

  接发货。再月结。

  供应商名称 地 址 电话或传真

  xx茶厂有限公司 xx省xx县

  2.其他经营费用(不包折旧费和贷款利息)

  项 目 费用(元) 备 注

  业主的工资 1000 雇员工资 无

  租金 无

  营销费用 无

  公用事业费 无

  维修费 无

  保险费 无

  登记注册费 无

  其他 无 合计 1000

  八、销售收入预测(12个月)

  销售情况 123456789101112合计

  月份

  销售的产品或服务

  ( 1 ) 79152030405060708090476销售数量 5 红听茶叶价格

  平均单价 60.60.60.58.58.58 58 58 55.0 55 55 55

  月销售额 300.420.540 870.0 1160.1740 2320 2900 3300 3850 4400 4950 29750

  ( 2 ) 销售数量247101315203040506070321 蓝听茶叶价格

  平均单价 120.0 120.0 118.0 118 118 118 118 118 118 118 118 118

  月销售额 240.0 480.0 826.0 1180.0 1534.0 1770 2360 3540 4720 5900 7080 8260 37890 ( 3 )销售数量1111111111111 平均单价

  月销售额

  ( 4 ) 销售数量

  平均单价

  月销售额

  ( 5 ) 销售数量

  平均单价

  月销售额

  ( 6 ) 销售数量

  平均单价

  月销售额

  ( 7 ) 销售数量

  平均单价

  月销售额

  ( 8 ) 销售数量

  平均单价

  月销售额

  合计 销售总量

  销售总收入 540.0 900 1366 20xx 2694 3510 4680 6440 8020 9750 11480 13210 67640

  金额(元) 月123456789101112合计 份

  九、销售和成本计划

  项目 销售90013662050269435104680644080209750114801321067640含流转税销售收入540

  流转税(增值税等) 无

  销售净收入 540 900 1366 2050269435104680644080209750114801321067640 业主工资1111111111111

  员工工资 租金

  营销费用30 3030303030303030303030360

  公共事业费

  维修费 成

  折旧费 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 240

  贷款利息

  保险费

  登记注册费 原材料(列出项目)

  280 360 600 800 3600 19040 ( 1 )茶叶进价 200 1200 1600 20xx 2400 2800 3200

  360 630 900 6300 28890 ( 2 )茶叶进价 180 1170 1350 1800 2700 3600 4500 5400

  690 990 9900 48280 430 总成本 1550 20xx 2600 3450 4750 6000 7300 8600 销售数量 平均单价

  月销售额

  210.0 3310 19360 110.0 674 910 利润 376.0 500 1230 1690 20xx 2450 2880 税费 企业所得税

  个人所得税

  其他 净收入(税后)

创业策划书8

  为了增强我院青年学生的创新意识,激发同学们的创业热情,培养学生的创新精神和创业技能,丰富我院校园文化,我院校团委拟办首届创业计划大赛,通过大赛这一平台,使同学们增强创业的勇气和信心,提身自身的综合素质。

  一、大赛时间:

  xx年xx月――xx年xx月

  二、大赛主题:

  激情点燃梦想,创业照亮人生

  三、参赛对象:

  xx学院全体学生

  四、主办单位

  xx学院校团委

  承办单位:经济与管理学院

  策划协办单位:创业者协会、社会之窗协会、读书协会

  赞助单位:xxx、大学生精英论坛

  五、大赛流程

  (一)宣传、报名阶段(xx年xx月xx日―xx月xx日)

  1、宣传发动:通过海报、宣传单、设报名点。给学部通知各班级学生、社团,鼓励学生积极参加。

  2、参赛流程:

  (1)组队:以团队形式报名,可自由组队,团队人数最少4人,最多不超过7人,由团队负责人统一填写大赛“团队报名表”(见附件1)报名参加。每个团队设指导老师一名。

  (2)选择项目:选择具有市场前景的服务或产品,所提出的服务或产品为参赛者的.新发明创造或经授权的发明创造,也可以是一项可能研发实现的概念或服务。可以与校内外的有关科研、专利机构联系,争取授权。鼓励学生自己的专利或创意。

  (3)调研:就所提出的服务或产品开展广泛的市场调查和深入研究。

  (4)成文:在广泛进行市场调研、认真进行企业分析的基础上,完成一份把产品或服务推向市场的完整、具体、有实施可能的创业(商业)计划书。同时创造条件,吸引风险投资家和企业家注入资金,推动创业(商业)计划走入市场。完整的商业计划书应该包括概要、公司描述、产品与服务、市场分析、竞争分析、营销策略及销售、财务分析,附录等。

  (5)为了使创业计划书更具可行性,除专利性项目外,启动基金控制30万元人民币以内。

  3、创业计划书上交纸质版和电子版。

  4、联系方式:创业者协会电话:xxxx(姓名:xx),电话:xxxx(姓名:xx)

  5、报名截止时间:xx年xx月xx日

  (二)开幕式

  时间:(待定)

  地点:(待定)

  (三)培训

  时间:xx年xx月xx日

  地点:(待定)

  内容:怎样写项目策划书、应注意哪些事项等

  培训师:(待定)

  (四)交初稿时间:xx年xx月中旬

  (五)交作品时间:xx年xx月上旬

  (六)初赛:xx年xx月中旬

  (七)决赛:xx年xx月

  六、评比规则

  1、初赛、(决赛)答辩赛两个阶段来筛选。初赛由团委组织,对作品进行筛选;决赛中,学院将组织专家对初赛作品进行评比,筛选出15—20个作品参加最后的答辩赛。(此15—20份作品可由参赛队带回进行完善,并由评委进行公开的细节性的指导,以便参加答辩赛);答辩赛为公开答辩,选手将对其作品进行简单的阐述,并接受专家、企业人士的提问。

  2、体现公平,公正,公开的原则,将邀请有关专家、教授以及相关企业人士对决赛作品进行审核,并邀请学校及各系相关领导出席终审答辩赛。(详见附件2、附件3、附件4)

  七、奖项设置(根据参赛队数量而有所调整)

  1、一等奖2名奖金+荣誉证书

  二等奖3名奖金+荣誉证书

  三等奖5名奖金+荣誉证书

  2、优秀指导老师2名奖金+荣誉证书

  中国共产主义青年团xx学院经济与管理学院总支委员会

  xx年xx月xx日

创业策划书9

  一、项目描述

  1、选址方面:师院三餐楼下,远离了各个超市的竞争,面对师院学生,食堂有是学生流量较多的地方。避免了同行业竞争又有一定的人员流量。

  2、行业类型:零售。

  3、校园市场环境:校园经济市场有很广的发展空间,消费者相对于外部市场竞争小,个体经营单纯,投资小资金流动快,服务广大教师和在校生,更多地吸引学生眼球,营销途径多样化。

  二、公司组织与管理团队

  1、人员制度

  1)店长,负责综合协调支配各个员工工作,督促员工工作,接受配合学校卫生等检查。

  2)服务员,要有灵活的头脑,牢记超市内各个商品的价格、位置,服从店长的指挥,并配合店长的工作。

  3)保洁员,清理超市和门口的卫生,随时接受检查,做到处处一尘不染,没有灰尘,地面没有污迹水渍泥渍,给客人留下好的印象,并帮助服务员留心超市货架内食品的保质期,超过保质期的及时处理,即将到保质期的及时提醒服务员。

  4)进货员,老实诚实,要求会开车,了解店内商品的流量,配合服务员做到店内商品充足,无断货、缺货现象,对保质期短的食品,如水果、面包等,做到每日进货,确保食品的新鲜。

  2、管理团队

  1)尊重服务业人员的人格

  2)互相监督,管理者监督员工的'工作,员工也可以向上级提出意见,共同改进

  3)营造和谐的团队,既要让员工感受到团队合作的精神,也要有严明的纪律约束员工行为。

  4)公平对待,一视同仁,各司其职,发挥才干。

  三、竞争与合作

  知己知彼百战百胜,作为超市的经营者,要了解学生日常所需,结合我校的实际情况,为学生提供最大化的方便,深入比较与分析学校内各个超市,借以占据经营上的有利地位,决不能忽视学生群体的情报,一定要掌握第一手资料,虽然学生群体的消费能力普遍不是太高,但是人数上占有一定优势,产生的利益也是很大的,而且要不断推出新产品吸引消费群体,及时促销赢得消费者好感,提高服务质量,让学生买的开心放心。

  随着生活水平的不断提高,追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我打算要销售一些绿色的产品,以保证学生的身心健康,顾客至上,这是我们的宗旨。

  四、营销手段

  1、品牌策略

  “校园百货超市”点名好记,点出了服务的群体,面对的是校园的老师和同学们;也点出了商品的属性,是属于百货类的;招牌的字体美观大方简洁,容易吸人眼球。

  2、价格粗略同学们普遍反映学校超市内的商品价格较高,大部分同学选择去山下的超市选购商品,虽然麻烦,但是可以省下大笔钱,所以我们的超市要走的路线是薄利多销的原则,价格不宜过高,否则会失去一部分消费者,当然也不能过低,否则扣除各项费用利润较低。价格比山下的微高即可。

  根据消费心理,把同类商品有意识的放在一起,但要排出价格档次,让消费者在比较价格中选择自己习惯的消费水平,还要把一些新的商品放在与眼光水平的货架上,易于被消费者发现。

  3、促销策略

  每日推出一款促销产品,既能吸引更多的消费者还能在消费群体中产生好的反响,等同于做了一些免费广告。

  对于一些在保质期内,即将超期的产品,及时促销,促销不成及时处理,确保食品的卫生安全,要做好质量保证。

  五、项目实施计划

  以顾客为中心,以顾客满意为目的,通过是顾客满意,最终达到本超市的经营理念的推广。开店前,一定要做好宣传工作,发放问卷,根据消费者需求,完善产品种。推出会员卡,吸引顾客,多买多送。

  六、融资计划

  实行严格的财务管理严格核对经营产品价格,进货价,收货价,人员工资,经营项目费,水电费,员工福利等,每日收入严格清点,每日核对入账。

  店内的所有物品及固定资产,不得随意破坏或带走。

  每月结算后,一部分作为将近发放员工,一边提高员工工作积极性。对于账目,要做到事无巨细一律入账,这样店内盈亏一目了然。

  七、风险分析

  1、内部管理风险

  超市是一个服务类行业,严格的质量把关才能赢得消费者的信赖,超市的管理层基本由店主一人构成,公司内部人员结构简单,管理比较松懈,健全管理体制与模式,是十分必要的。

  2、原料资金风险

  虽然每日的食品流量较大,但是还存在一部分商品滞销的问题,这样就产生了资金流动不好,滞销问题严重的超出保质期又会是一个不小的损失,所以要认清市场对各个商品的需求量,这样有利于超市的长期发展。而且,在食品的选择上要有一定专业的眼光,这样才能采购到新鲜,无污染的绿色食品。

创业策划书10

  项目名称:

  申请人:

  所在单位:

  联系地址:联系电话:电子邮件:

  团队简介

  创业团队:执子之手婚庆团队

  团队成员:xxxxxxxx

  指导老师:xxxx

  成员专业:电气工程及其自动化

  成员简介

  xxx:我是14级电气信息工程学院电气工程及其自动化的学生,是一个乐观开朗的人。我的理念是:“做我想做的,做我能做的,做我该做的”只有这样才能不断进步。

  xxx:我也是14级电气系电气工程及其自动化的学生,我觉得我是一个比较稳重的人。我可以认真对待每一件事,争取做到最好。

  一、项目概要

  婚庆作为一个新兴行业,在全国已到了火爆的程度。北京、上海、广洲、深圳,婚庆公司如雨后春笋般涌现。尤其是上海婚庆协会的成立,正式标榜婚庆行业正朝专业化、正规化的方向发展。

  婚庆产业正逐渐成长为一个新的朝阳产业,婚庆消费市场的婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务、婚宴、珠宝首饰等行业的发展日趋成熟,并与新婚消费的其他行业如家电、家具、床上用品、室内装修、房地产、汽车、银行保险等40多个关联行业,逐步形成令人瞩目的婚庆产业链,充满了巨大潜在商机。在婚庆产业快速发展的过程中,相关企业也越来越注重品牌服务和规模经营,婚庆的高层次服务也在增多,整个行业都在为满足当代青年多元化、时尚化、个性化、追求浪漫服务的需求而努力,婚庆产业大的产业链正在逐步形成。

  二、项目背景

  在新婚消费方面,88.4%的新人需要拍摄婚纱照;49.14%的新人计划请婚庆公司为他们举办婚礼;78.74%的新人准备到酒楼举办婚宴;36.83%的新人要为新娘购买婚纱;67.66%的新人安排蜜月旅游。中国每年大约有1000万对新人喜结良缘,仅城镇新人在婚礼上的消费就达4183亿元人民币。而且我相信随着经济的.发展这个4183亿的数字还会不停的增长。

  但是,快速发展的婚庆产业也存在着一定的问题。中国婚庆产业品牌成长还处在蹒跚学步阶段。市场的良莠不齐、诚信缺失,使许多新人对新婚消费充满不信任。据悉,这一行业的体系正在建立,中国婚庆协会正在开设A、B、C三级职业资格认证。目前全国得到C级认证的20xx人中只有一人是硕士学历。有业内人士表示,婚礼策划师是一个文化产业,具有浓郁的文化特色,还需要一批高素质的从业人员参与其中。因此,从行业规律看,大学生,这个受过高等教育的团体涉入这一行业已经成为必然。

  三、公司概要

  1、宗旨:发挥我们大学生受过高等教育的头脑,让您的婚礼值得您永远回味。

  2、名称:

  四、经营模式

  创业初期,我们团队会采取疽庭作坊式经营模式,可以通过打听消息,熟人介绍的方式获取业务,对于这些我已经有了些许经验,因为我的母亲现在便从事这一行的工作。等团队的实力已经扩大我们会改变运作模式走上公司化,产业化的模式。这个时候应该是我们团队高速发展的时候,这时我会系统的完善公司的体制并且低调平稳的发展。等公司的各项制度与体制完善后,我想我们已经在这一行业站了脚跟了。这时便是我计划的第三阶段了,开始集团化的建设。我国婚庆市场呈高度分散局面,全国婚纱市场呈广州、上海、苏州三角鼎力局面,但其他各地婚庆产品主要参杂在服装、礼品、小商品市场内,高档产品,珠宝、服装等主要到百货商场、专卖店采购,婚庆公司、摄影公司、鲜花专卖店散居在城市的各角落,市场呈高度分散局面,目前没有真正意义做到婚庆服务“一条龙”服务市场。那么我想这一条道路就应该由我们大学生组建的团队来走,如果可以成功,那么我的团队应该可以在世界上的某个证券所上市了。

  五、市场分析

  1、市场描述

  婚庆公司主要是从事于与婚礼的事物的公司。其特点是时间短,且消费者比较重视举办效果。

  2、目标市场

  主要的目标市场是:需要举办婚礼的人群

  3、市场定位

  初级阶段主要面对低端消费人群,之后面向大众化市场,当然也包括高端消费人群。

  六、竞争分析

  1、现在的竞争分析

  婚庆这一行业现在发展并不迅速,从目前的市场上大型并且正规的公司很少,能够提供一条龙服务的集团化公司全国都没有。小型的家庭作坊型公司市场上倒是有不少,公司前期发展也许竞争压力较大,但现在的婚庆公司大多是一群土把式,大多没什么新意,并且很少有受过高等教育的大学生出现。所以,面对市场竞争压力,我自信可以很好的站稳脚跟。

  2、未来的竞争分析

  现在我国婚庆公司发展还处于发展阶段,在不久的将来这样的婚庆公司会随着经济的发展越来越多,越来越完善。我们需要不断成长,不断发展,来适应时代的发展,来满足市场不断变化的需求。

  1)未来发展的不可预测

  在未来的发展中,市场的变化是不可预测的,人们的需求也是不规律的变化的,市场发展的规律把握是非常困难的。所以在未来的发展过程中,遇到的竞争也是无法预知的。

  2)增加服务的项目

  在未来的发展中,我们将根据我国的国情与人们观念的变化推出合适的婚礼方案,例如仿古式婚礼,西式婚礼等等。

  七、宣传策略

  第一阶段:依靠家里面的一些人脉开始较小规模的婚庆工作承办,也可适当的在淘宝、微信上扩大我们的生意(卖一些婚庆用品像糖啊、包装盒啊),不过主要还是婚礼主持、策划等。

  第二阶段:可以通过广告、海报等方式宣传,而且此时我们应该有了自己的店面了,到时宣传便是比较容易的事。

  第三阶段:依旧是广告宣传,但我相信消费者应该是我们最好的宣传主力,只要我们做的好做的有创意,并且给予人方便,我们一定可以发展壮大。

  八、财务分析

  对于财务方面我曾做过统计,家庭作坊式婚庆公司初期投入非常少,完全在我们家庭的可接受范围之内。初期投入我定在3万元左右。根据我国的《公司法》规定:普通的有限责任公司,最低注册资金3万元,需要2个(或以上)股东。这3万元的启动资金对于家庭作坊式的婚庆公司已经绰绰有余了,我之前经常和我母亲到婚庆公司去打杂,以下是我的些所见所闻:对于普通的婚礼现场通常有这些装备:一个电脑、一套音响、还有一些婚礼布置物品(像:花、红地毯、花台、香槟酒具、等)而财务花费的主要方面就在音响方面。不过公司初期关于音响我会考虑与音响公司合作租用一套,至于其他花费我想应该不算什么了吧,毕竟我们会投入一些启动资金的。至于人员花费,这点在初期不做考虑,因为初期的团队是家庭作坊式的,我们要让我们的青春不留遗憾,所以我们不求回报。

  九、项目预测及解决方法

  当然,我们清楚社会里的生活是一场残酷的游戏,我们的创业不会是一场顺风顺水的旅途,我们注定会遇到各种各样的麻烦。

创业策划书11

  1.计划的名称:

  O计划

  2.计划的目的:

  ①.提高oppo手机品牌知名度、美誉度。

  ②.促进直接销售,使目标消费群达成品牌偏好和指定购买。

  3.计划的主题:

  “爱我中华支持国产就MyOPPO”

  4.对象商品:

  最新x903

  5.计划的内容:

  (1)买一送一活动:从10月1日—10月7日,凡在oppo手机专卖店购机的顾客,均获赠一份精美的小礼品(先到先得,礼品有限)。

  (2)买手机中大奖:

  活动期间在oppo手机专卖店购机即送抽奖券,保留副券统一时间公开抽奖。

  一等奖2名OPPOE6011部

  二等奖8名山地自行车1辆

  三等奖20名手机配饰1件

  6.计划的对象:

  所有新老客户

  7.促销场所:

  南平oppo手机专卖店

  8.促销时间:

  国庆期间

  9.店内装饰:

  美观而又个性化并让客户有舒适感

  10.通知方法:

  投放大众媒体广告(报纸、电台),或有效的`广告载体(手机短讯、呼机短信)

  11.运营计划:

  ①.集中所有资源,整合促销、公关、事件、广告等各种营销手段,传播同一种声音即“爱我中华支持国产就MyOPPO”,密集轰炸。将信息有效强力地传达给目标消费者。

  ②.投放大众媒体广告(报纸、电台),或有效的广告载体(手机短讯、呼机短信、dm),先期造成悬念,造声势。随机应变,借势炒作。与国庆前或国庆期间的热点事件发生联系或对接,借势造势,聚揽人气。在活动后期,利用报纸发布中奖名单,炒作中奖经历,使活动效果充分延伸。

  ③.促销时采用多种战术相配合,游动出击,分头拦截,多点促销。

  ④.对于促销主题或系列活动,专卖店要统一管理,统一宣传,统一调配,统一促销。

  ⑤.特惠手机,低价倾销。限量制订几款特惠手机,以特惠手机的销售带动其它手机销量上升。

  12.计划的效果:

  ①增加百分之50的销售额

  ②提高品牌影响力

  13.预算:

  饰品5000个元

  OPPOE6012台4000元自行车8辆20xx元手机配饰20个200元广告费元合计元

创业策划书12

  一、发展前景

  自上初中以来我便开始住校,深知令人头疼的"吃饭"问题,也就是食堂的饭菜问题。由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的,因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。而学生对食堂饭菜的抱怨则更是"自古有之"。虽然大学生可以到校外就餐,但大多数学生迫于经济因素,还是愿意在校食堂就餐。饭菜质量得不到保证,会导致很多问题,学生营养跟不上,甚至有的学生经常不吃饭。于是,营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜,这为学生身心健康埋下了隐患。因此我决定整合食堂和饭店的优缺,开一家学生自助营养快餐店。

  二、店面简介

  本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然本地小吃也是少不了的。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。

  本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。

  三、发展战略

  1.本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如:音响)等形式的简单广告即可。

  2.本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好,可采用不同的做法(如:蒸熟,是一种南方饭馆常见的米饭做法),使口感与众不同,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源。此外,本餐厅还推出烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐,由于休闲饮食的空缺,这也将成为本店的一大特色。

  3.有许多学生习惯于三点一线的生活方式,许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆,所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务,根据不同情况采取相应得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门,单独叫外卖的需交付一定的送货费,这样还有一个好处,如有一人想叫外卖,为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖,如此也是能增加销量的。

  4.餐厅使用不锈钢制的自助餐盘,即节约又环保,而废弃物也不能随便倾倒,可以与养殖户联系,让其免费定期收取,如此可以互利。据悉,竞争者在这方面做得并不到位,因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。

  5.暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员,届时可采取减少生产量,转移服务重点等方式,以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月,已减少不必要的成本支出。

  6.市场经济是快速发展的,变化的,动态的,因此要以长远的眼光看待一个企业的发展,于是可根据PDCA循环(即戴明环),进行分析,并制作出长期的计划,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步计划,如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目,并可以寻找新的市场,做连锁经营,并慢慢打造自己的品牌,可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展,总之,要以长远的眼光看待问题,如此才能有企业的未来。

  四、餐厅管理结构

  店长兼收银1名,厨师1名,服务生2名。

  经营模式

  经营理念

  本公司特色营销将侧重于以下一些重点:

  主要的文化特色:健康关怀、人文关怀

  主要的产品特色:具有食疗保健功能的素食餐品

  主要的服务特色:会员制的跟踪服务

  主要的环境特色:具有传统文化气息的绿色就餐环境

  五、市场分析

  在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题,大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧,甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。

  本企划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全,提高大学生的饮食质量,成立大学饮食联盟,旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品,并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位,帮助贫困生更好的完成学业。

  六、优势与劣势:

  本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题,也无流动小摊卫生没有保证的担忧,并且与食堂同样方便快捷,节约时间。另外,本餐厅采用自助选择方式,应该很容易受到顾客欢迎,并能节省部分人力资源。同时,非餐点还提供冷饮、冰粥、等,并提供免费茶水。简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点,学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐,因此令人满意的'服务也将是本店的一大特色。此外,学校食堂有明确的就餐时限,而校外很少有餐馆出售早餐,因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额,换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。

  WEAKNESS(劣势)分析:由于刚起步,快餐店的规模较小,如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的劣势。另一方面,因为学校假期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,这将会是一个比较难以解决的问题。

  OPPORTUNITY(机会)分析:据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。而本人正是学生----这个最大客户群中的一员,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。

  THREAT(威胁)分析:餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但相比之下,客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且,成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者,各地风俗与饮食习惯的不同,又产生了另一个问题,即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。

  七、财务状况分析

  1.初始阶段的成本主要是:场地租赁费用(3万),餐饮卫生许可等证件的申领费用,场地装修费用(5000),厨房用具购置费用,基本设施费用(5000)等

  2.运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料采购费用,场地租赁费用,税,水电燃料费,固定资本折旧费,杂项开支等。

  3.据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需12600元(场地租赁费用5000元,餐饮卫生许可等证件的申领费用600元,场地装修费用2400元,厨房用具购置费用1000元,基本设施费用等2600元)。资金可有父母提供80%,自己积蓄20%。

  4.每日经营财务预算及分析

  据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每日总营业额约1500元,收益率30%,毛利润500元。由此可计算出投资回收期约为一个月。

创业策划书13

  一、发展前景

  自上大学以来,便深有体会大学食堂以大锅饭的方式做饭的我,虽然在校价格较低单很少能真正让学生欢迎。而学生对食堂饭菜的抱怨则更是“自古有之”。经过有关数据调查,得知一个数据52.5%的人对学校食堂价格低廉而饭菜难吃持接受的态度,28.3%的人持不接受的态度,还有9.2%则处于观望态度,而一些接受的人也会偶尔在校外吃一顿好的,所以我组对这学校大数据下的前景非常看好。且由于在市场经济情况下,我国当前正处于市场活跃期,人们的追求更高了,精、细、健康时尚等餐饮业就应运而生,在大学校园周围更是深有体会。因此,我们小组以强有力的团队将开创一个学生营养快餐店。

  二、店面简介

  本店位于大学中心地段,主要正对的客户群是大学生、教师。经营面积约为120平方米左右,两层楼的房间。主要提供午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐厅等。午餐和晚餐则有南北不同口味菜式。而非餐点有提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。另外,在餐厅内经营多种样式的服务,将餐厅分为几个模块,以做到最大程度的满足大家的需要。本餐厅将是装饰自然,随意,同时富有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房应合理精致,采光性好,整体感介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。模块以三个模块,一楼则是自助快餐,采用宽敞、舒适为最佳,二楼分为包间和咖啡间,包间则是宽敞、明亮,且提供空调,在墙壁上构思一些壁画,以营造出包间的和谐。咖啡间则是以温馨、浪漫为主调,咖啡是靠窗户的一边,让情侣在进餐时可以尽情欣赏窗外风景,并且会在桌子上摆放一些玫瑰花以为咖啡间营造一种放松的氛围。

  三、主体介绍

  1、餐厅部门

  一、创业目标

  发展在大学校园周围真正有意义的快餐行业,利用合理有效的管理和投资,建立一定范围的大型快餐连锁公司。

  二、市场分析

  随着社会经济发展和人民生活水平的不断提高,人们的餐饮消费观逐步改变,外出就餐更趋经常化和理性化,选择性增强,对消费质量要求不断提高,更加追求品牌质量、品味特色、卫生安全、营养健康和简单快捷。快餐的社会需求随之不断扩大,市场消费大中性和基本需求性特点表现的更加充分,在大学周边更是如此。

  为力求价廉物美的学生群,以及一些周边人群都非常喜欢并且愿意尝试如今不可或缺的一种饮食文化——快餐。因此,快餐店具有以下开发价值:

  (1)可以达到消费者所求的方便与快捷。快餐店力图的是边界,根据调查,有47.5%的人会在5到15内去吃一次快餐。

  (2)多寡来说,稍高层次的餐馆所供应的属于一个系列的食品。而且他们变更菜单以及推出新产品的间隔非常之久。而快餐店所涉及到的品种数量繁多,而且推出新产品的速度也十分之快。这杨,消费者就不用为换口味而东家西家的,满足了大学生群体的新鲜感。

  (3)些高层次的餐馆而言,薄利多销是快餐店取胜的法宝。

  三、营业布局

  对于快餐厅一楼的营业布局,食品样品陈列和环境布置宽敞亮堂,简洁优雅,大方便利。本小组认为:正对该地段的消费层次中上的实际情况,餐厅一楼的营业布局,应以改以前的空间狭小的形象。营业布局,食品样品陈列和环境布置的设计在宽敞的货架间选择食品。多留出的空间应该开房休闲区,殿堂内的环境布置要求简洁优雅,适当播放背景音乐。力求消费者耳目一新,对本店留下良好、深刻的印象。当然,上述的这些设想是经过了我们小组的调查菜决定的。在保持餐厅应有的方便快捷的前提下,可以小小的改变,对该店的发展是有益的。

  四、餐厅管理结构

  厨师1名,厨房配菜师1名,打杂2名,服务员2名,店长兼收银员1名。

  营理念侧重一下几点:

  主要的文化特色:健康关怀、人文

  主要的食品特色:南方菜式特色

  主要的服务特色:会员制的跟踪服务

  主要的环境特色:具有传统文化气息的绿色就餐环境

  五、发展战略

  1、本餐厅开业之前,要做广告宣传,因为主要客户群是正对学生的,而学生信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或张贴开业的宣传单及在校内的提出开业优惠的策略。

  2、本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者一定要好,可采用不同的做法,使口感与众不同,以求有别与竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源。此外,本餐厅还推出咖啡咖啡、烧烤+冷饮、八宝饭等咖啡套餐,由于休闲饮食的空缺,这也将成为本店的一大特色。

  3、有许多学生习惯于三点一线的生活方式,许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿较远点的餐馆,所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务,根据不同情况采取相应得做法。如:如有三份以上的叫量可以免费送货上门,单独交外卖的需交付一定的送货费,这样还有一个好处可以增加销量。

  4、暑假期间虽然客源会骤降,届时可采取减少生产量或修业一个月,已减少不必要的成本支出。

  六、餐店目标市场顾客分析

  快餐市场细分析

  由表格数据可知,学生、自由职业者、周边职员与物业人员为主要消费群体,因此对于我餐馆对菜单与菜价的定位趋于中低端市场。

  七.快餐服务业的模型

  以顾客为中心,以顾客满意为目的,通过使顾客满意,最终达到公司经营理念的推广。

  八.市场策略

  价格策略

  我餐馆主要以多菜品和舒适的环境为定位,并且对于餐馆的供应蔬菜方面保持从乡下进购,这样既能保证菜的安全与低廉。对于市场在各个餐馆,我餐馆每月会推出新菜品,且会提供一些折扣,以保持广大学生群体对本餐馆的新鲜感长久不淡。在竞争领域,本餐馆会推出几个作为本餐馆的特色。

  食品策略

  我餐馆会在食品上做出一些讲究,并且在颜色与拼盘上会虚心的学习一些在国内比较优质的拼盘,作为本餐馆的特色之一,在食品的口味方面,将会在顾客到来之时,根据客户的口味进行适度的调整。由于饮料是我餐馆的副业,所以,在饮料方面我们会增加多种饮料,以满足顾客的需求。

  渠道策略

  在渠道方面,餐馆将会推出直销和方式进行。对于在校大学生来说,大家都会专注于口味的好坏与餐馆的舒适度,因此餐馆在销售渠道

  方面采用直销,因此,本餐馆将中心会放在口味好坏与餐馆的舒适度。

  促销策略

  在促销策略上,“顾客是餐厅的上帝”。餐厅赢得他的一句好坏,胜过餐厅任何人的一句好坏都不止。特别是在潜在顾客的影响中尤其大。因为潜在的客人宁愿相信顾客的话也不相信餐厅人员的话。所以在促销上,我们会让顾客真正的体会到实惠,让顾客体会到餐馆时刻会在意顾客的感受。餐厅会推出优惠卡制度,顾客一次就餐超过300元则会送出一张优惠卡,此优惠卡在本店内一律打8.8折,并且不限期间。如若在节假日,促销会相应的送出本店为你精心准备的小礼物,以示本店时刻不忘你对本店的支持。本店如有遇到咖啡在本餐厅就餐超过3将会推出本店为你准备精美小礼盒。对于宣传方面,由于近期网络上开始流行在网上订餐,所以我公司也会推出网页在网上与学生进行互动和探讨。

  九、SWOT分析

  在大学中的食堂的饮食一直是个问题,现在大学生不单单只是满足于温饱问题,而是追求更安全与营养的食品了。因此,为了保障大学生的饮食饮食质量,成立大学饮食联盟,旨在为高校大学生提供价格低廉安全高并富有特色的食品,并且同事为各高校提供一定的勤工助学岗位,帮助贫困生更好的完成学业。

  十、冷饮项目可行性解析

  对于我餐馆副业冷饮,在二楼咖啡间会设置以咖啡店的主题模式,

  咖啡间店为温暖浪漫的气概,面积大约在70平米,为顾客提供优良的供职,给顾客最好的享用。装修气概虽然简单,但要有家的滋味,以至比家还温暖,还舒适。墙全部是书架,下面将摆满各种书籍,成为一个小型图书馆,来宾唾手可得,拿起一本来读,且沃恩设有报纸架。每天均提供当日报纸让顾客阅读,为来餐厅的顾客提供阅读的享受。为了包容更多的顾客,我们将购入巴掌的长方形四人木制餐桌,自信这圆桌更减省空间。另外,我们会购置十六张布制沙发和十多张靠背椅,希望顾客能在一个舒适的环境下享用我们的咖啡。

  产品特色特色咖啡间咖啡除售卖咖啡外,还提供特色咖啡、茶类、饮料、酒水。除此之外,顾客可享用美味的奶茶、蛋糕及曲奇饼,增添喝咖啡的乐趣。咖啡类:蓝山,摩卡,意大利,哥伦比亚,卡布奇诺等,奶茶及各式啤酒。

  我们知道人的'星座与喜欢喝什么样咖啡有着一定的关系,所以,我店将在二楼咖啡店的墙面上贴出一张星座与咖啡的图如下:

  水瓶座(1.20~2.18):摩卡可可咖啡

  双鱼座(2.19~3.20):法式牛奶咖啡

  白羊座(3.21~4.19):特浓咖啡

  金牛座(4.20~5.20):蓝山咖啡

  双子座(5.21~6.21):调味咖啡

  巨蟹座(6.22~7.22):综合咖啡

  狮子座(7.23~8.22):黄金咖啡

  处女座(8.23~9.22):玛莎克兰咖啡

  天秤座(2.19~3.20):维也纳咖啡

  天蝎座(10.24~11.21):意大利泡沫咖啡

  射手座(11.23~12.21):梅兰锡咖啡

  摩羯座(12.22~1.19):曼特宁咖啡

  我们会将这十二款咖啡定名为星座咖啡(例如:水瓶座咖啡、双鱼座咖啡等),并以特制杯子盛装及用星座图形的巧克力修饰,以增加卖相。另外,顾客可服从他们的出身日期选拔他们的星座咖啡,更可藉此认识本身的星座性格特征。还有特色的水果咖啡,我们会加入水果香味的水果咖啡,另带有小许甜蜜味的咖啡增添淡淡的水果幽香。我店还附带推出蛋糕定制销售,自选水果蛋糕。希望顾客在喝咖啡的同事亦能享用强健味的水果。

  十一、咖啡店与餐厅合体开业绝对与竞争对手的重要优势

  1、店内装修绝对更文雅一些。

  2、可与学生打下优越的人际关系,这样可以带动餐厅饭馆的经营,而且顾客会逐渐增多。

  3、可能做竞争对手没有的业务,如举办诞辰会,小游戏等。

  4、绝对于品牌咖啡馆,由于本钱低,所以产品代价绝对实惠。

  5、经营限制可随时做天真改动,灵活性强。

  十二、快餐店的投资预估

  快餐店的投资经营期为4年。总预估价30万元。

  投资预估首先考虑店铺租金,快餐店选在大学周边,面积120平方米。租金为5.6万元每年,可以半年交付,属于中等的地段层次。

  快餐店的投资估计需要考虑装修费用和设备购置款。该商铺为以使用过的房子,需要装修费预估5万。快餐店需要购置的设备有:不锈钢系列豆浆机;电炸炉;冷冻冷藏设备;空调收银台系统;水电设备;办公设备;内仓设备,设备购置需要投资预估3万,这些投资预计40个月折旧完毕,工作人员安排6人,水电费用考虑2500元/月。

  由于快餐店的投资预估还需要考虑10备用金作为流动资金用于采购原材料以及日常运营需要。本店的食品采购有相当一部分自行解决

  十三、财务状况分析

  1、据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需30万元。

  2、运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料采购费用,场地租赁费用,应交税费,水电燃料费,杂项开支等。

  3、每日经营财务预算及分析据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每日总营业额约20xx元,元,收益率30%,由此可计算出投资回收期约为两年内。

  十四、重视搞好一系列企业公关活动

  本餐厅将通过一系列的公关活动,处理各方面的关系,为餐厅的发展提供宽松有利的经营环境。

  1、与员工建立团结、新人一致的合作关系。在员工之间搭建起平等、便捷的沟通方式,通过发行内部聊天、免费会员提供奖励,集体娱乐等活动增加员工凝聚力和工作积极性。

  2、社区群众关系。为保证充足的人力资源,获得稳定的顾客群,得到可靠的后勤保障,应积极参与维护社区环境、积极支持社区公益的活动。尊重顾客的合法权利,提供优质餐品和服务,正确处理顾客的要求和建议。

  3、政府关系。及时了解政府的相关法律,加强与政府部门的联系,主动协助解决一些社会问题。

  十五、项目风险分析

  市场是不断变化的,所以我们必须考虑到市场的风险,具体如下几种风险:

  外部风险:

  (1)在本项目开发阶段的风险,市场上可能会同时出现类似餐厅的开业。

  (2)项目生产经营阶段的风险,项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现,而对于本阶段项目而言,最大的市场风险来源与市场上餐饮业的竞争风险,如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目诞生,从而加剧了本项目的竞争压力。

  内部管理风险:

  餐饮业是一个技术含量相对较低的行业,但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖,对于大多数中国自办的餐厅来说,大部分存在着内部管理松散,服务人员素质较低,如何建立现代企业制度,捡钱企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存,成与败。

  原料资源风险:

  本餐厅的原料主要以果蔬、豆类、菌类为主,是当今最受欢迎的绿色天然无污染食品,尤其本餐厅是以保健为主的餐厅,因此在原料的选择上需要专业的只是和技术投资,这样才有利于采购到新鲜、天然、无污染的绿色食品。

  十六、应对措施

  1、汲取先进的餐厅经验,开发区符合自己的特色食品与经验。

  2、严格管理,定期培训人员,建立顾客服务报告。

  3、进入市场后,认识食品市场周期,不固步自封,积极开发更新菜单。

  4、与原料供应商建立长期并保持长期的合作关系,保证原料

创业策划书14

  一、面包店项目分析

  目前中国经济发展迅速,生活水平的提高使人们对美味可口的面包产生了浓厚的兴趣,全国各地的面包房遍地开花,并且在面包店领域已经出现了不少连锁品牌,虽然竞争激烈,但普通的面包店还有不少弱势和缺陷,所以给了我们占领市场的机会。虽然各地都有不少面包房,然而相对于发达国家而言,我们还有很长的路要走,烘焙市场还有长期持续的增长空间。并且面包的客户群体几乎老少皆宜,人人喜爱,市场巨大。

  二、面包店项目宗旨

  我们的目标是先开一家旗舰店,立足本地市场,根据客户需求和意见不断改善,然后在此基础上逐渐在本地发展直营店,最终成立公司,以直营和连锁加盟相结合的形式把面包店开到全国甚至世界各地,建立属于我们中国人自我的本土面包店品牌。

  三、面包店主要产品

  我们主要经营面包、甜品、糕点、精品饮料等,在此基础上,我们会联合科研机构与学校根据各地的特色食品和特产,开发新的适合老百姓食用的健康、美味的食物。

  四、面包店服务计划

  1、安全,在食品领域,安全问题是大家最关系的话题,所以我们必须会使用最安全、健康的食材。

  2、方便,我们要根据客户需求改善自身的服务和流程,争取让尽可能多的顾客感受到方便。

  3、尊重,针对客户,无论是谁,我们都必须尊重,让顾客感受到我们对他们的重视,增强信任感。

  4、创新,在老百姓口味和要求越来越高的今日,不创新就意味着被市场所淘汰,所以我们联合科研机构不断开发新的产品和口味,满足顾客的要求。

  五、面包店竞争分析

  目前市场上头包店的不足

  1、除了一些大品牌的面包店,其他大多数小面包店不够干净卫生,许多面包直接露天摆在外面,并且店内无论是墙壁还是地板,都不是很干净,容易让客户反感。

  2、食材安全性难以保证,大多数的面包店没有自我的原料基地或者可靠的食材供应商,所以原材料的安全性难以保障。

  3、产品种类单一,口味单调。

  4、广告宣传不足,客户认知度不高。

  5、缺乏DIY产品,客户参与程度不高,难以适应DIY火热的市场

  6、缺乏特色产品。

  优势

  1、温馨大气的店面装修,明亮的窗户和橱窗,让顾客感受到自然和温馨,墙壁都是墙纸和DIY贴纸,所以既干净又趣味,无论是装修还是服务,我们都能让顾客有家的感觉。

  2、我们打算明年针比较较重要的原材料,与人合作建立自我的基地,保障食材的安全性和渠道供应。

  3、与科研机构以及众多单位合作,能够开发口味众多的不一样单品,满足不一样顾客的需求,并推出自我独特的主打产品。

  4、与本地各类组织和单位合作,开展DIY活动,让顾客亲自动手,参与到制作面包和点心的过程中去,既宣传了自我,又让顾客感受到欢乐,提升了品牌认知度。

  5、目前市场远远没有饱和,针对市场上的弱势竞争者,我们的加入会加快市场洗牌,提升行业整体水平,市场前景十分广泛。

  六、面包店营销策略

  1、价格策略:针对产品的成本测算,合理定价。

  2、产品策略:推陈出新,根据不一样消费者的需求,开发出诸如低脂面包、营养面包、低糖面包等产品,满足不一样口味和不一样群体消费者的需求。

  3、包装策略:以清新的风格为主,给购买者良好的'购买体验。

  4、促销策略:节假日店庆等开展促销活动,提高店铺的知名度和美誉。

  5、外卖策略:3公里内免费送货,同时与单位或组织合作,发展代销商。

  6、会员策略:开启会员卡制度,会员有折扣,给会员一点小优惠会让顾客感觉尝到甜头,增加购买率,增加品牌知名度。

  七、面包店投资与收益分析

  资金需求:资金以单店计算

  1、店面租金:3万年(30平米)

  2、装修:1万

  3、设备:2万

  4、证件执照:20xx左右

  5、工资:1名店长3万每年;3名店员共6万每年,总计9万年。

  装修和设备等是一次性投入,所以不计入年成本之内,粗略估计年固定成本在12万左右。

  收入分析:根据旗舰店目前的销量,每日平均销售额1000左右,月销售额3万,年销售额36万。

  效益分析:36万收入减去固定成本12万,年纯入24万,由于面包行业利润率相对较高,扣除面包的原材料成本,单店年利润基本能超过10万。

  八、面包店风险与防范措施

  风险:

  1、竞争对手开业多年,有必须的固定消费群。

  2、蛋糕等产品属于高热量,女当今减肥当道的女性审美观念相冲突。

  3、经济的发展虽然使人们对面包需求更大,但其他食品也在不断发展,热门的选择余地更多了。

  4、新店刚开业,品牌知名度不高。

  防范措施:

  1、针对竞争对手的问题,相信本店凭借合理的价格和更优质的服务,必须能够赢得消费者的青睐,再加上我们活动的支持,足以赢得更多顾客的光顾。

  2、针对女性爱美人士,我们研发推出了低脂面包等产品;对于要健康的客户,我们研发推出了营养面包;对于老年人,我们研发推出了低糖面包。针对不一样客户群体,我们研发推出了不少单品,尽量满足不一样消费者的需求。

  3、虽然人们购买食品的选择越来越多,但面包的重要性依旧不减,并且我们开发研制了功能性食品比如早餐面包和午时茶餐点,尽可能多地让我们的面包和甜点进入人们的日常生活,变成人们不可或缺的一部分。

  4、新店开业我们准备了不少的活动:例如DIY蛋糕大赛;DIY巧克力拼图;新店开业促销活动等,相信随着活动力度的加大和其他分店的开张,我们的品牌影响力将会不断增强。

创业策划书15

  一、公司介绍

  详细介绍公司背景、规模、团队、资本构成

  1、主要股东股东名称出资额出资形式股份比例联系人联系电话

  2、团队介绍

  对每个核心团队成员在技术、运营或管理方面的经验和成功经历进行介绍

  3、组织结构

  4、员工情况

  二、经营财务历史

  三、外部公共关系战略支持、合作伙伴等

  四、公司经营战略

  近期及未来3—5年的发展方向、发展战略和要实现的目标产品及服务

  (一)产品、服务介绍

  (二)核心竞争力或技术优势

  (三)产品专利和注册商标行业及市场

  1、行业情况

  行业发展历史及趋势,进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策限制

  2、市场潜力

  对市场容量、市场发展前景、消费者接受程度和消费行为进行分析

  3、行业竞争分析

  主要竞争对手及其优劣势进行对比分析,包括性能、价格、服务等方面

  4、收入(盈利)模式

  业务收费、收入模式,从哪些业务环节、哪些客户群体获取收入和利润

  5、市场规划

  公司未来3—5年的销售收入预测(融资不成功情况下)营销策略

  (一)目标市场分析

  (二)客户行为分析

  (三)营销业务计划

  (1)建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的`策略

  (2)广告、促销方面的策略

  (3)产品/服务的定价策略

  (4)对销售队伍采取的激励机制

  (四)服务质量控制财务计划

  请提供如下财务预测,并说明预测依据:

  未来3—5年项目资产负债表未来、3—5年项目现金流量表未来、3—5年损益表融资计划

  (一)融资方式

  详细说明未来阶段性的发展需要投入多少资金,公司能提供多少,需要投资多少。融资金额、参股比例、融资期限

  (二)资金用途

  (三)退出方式

  五、风险控制

  说明该项目实施过程中可能遇到的风险,及其应对措施。包括:技术风险、市场风险、管理风险、政策风险等

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