案例分析报告15篇【必备】
在当下社会,报告的用途越来越大,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编精心整理的案例分析报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

案例分析报告1
一、基本情况
XX(化名),X,XX岁,小学X年级学生。
1、该生学习成绩差,上课不专心听讲,作业经常不完成,而且书写马虎。
2、人际关系不好,总是欺负弱小的同学,总以强者形象出现,喜欢捉弄别人,在校经常会因一些小事与别人闹矛盾,然后就开始骂人,打人。同学们都不喜欢与他相处。
3、组织纪律差,上课时有话就说,没有留心听课、认真思考、举手回答的习惯。
二、原因分析
1、该生从小就跟在爷爷、奶奶生活,学习方面,在家里也没有人辅导,一到家就是去玩。
2、因为从小跟爷爷奶奶生活,大人对他言听计从,没有约束他去做一些不应做的事情。千方百计满足他,渐渐形成横蛮任性的性格。
3、后来父亲怕他吃亏,叫他回击欺负他的人,渐渐地,他由一个受他人欺负的人转为一个欺负他人的人,由一个弱者变成一个大“天王”,令老师极其头疼。(父亲错误的引导方式)
总之,该生以自我为中心,不接受别人的意见,他并没有认识到来学校是来学知识、学文化的,更没想到来学校是要遵守纪律的。对待这类孩子,一下子的批评教育是不能解决问题的,解铃还须系铃人,来源于家庭的病症,需要家庭的密切配合,学生的健康人格才能有效地培养。
三、综合分析与诊断
该儿童目前要解决的主要有三方面问题:
1、攻击性行为;
2、人际关系;
3、学习习惯。
为什么会有这些问题,具体分析如下:
1、攻击性行为:
根据儿童的成长经历,攻击性行为的产生主要是经验习得的`结果。人的行为都有"趋利避害"的特点,之所以选择某种行为,主要是这种行为能给当事人带来某种利益。本案中的"攻击性行为"的最初形式是"被打",而他打小朋友是角色的转换,但当他打了小朋友后没有任何的"惩罚"出现,就再一次证明了这种行为是可行的。"强者打人"与"弱者挨打"的体验在认知上让他强化了这种打人的行为,让他在认知上强化了这种行为的合理性。
因此,观念中形成了这样的推理:“弱者”受到别的小朋友欺负,“强者”可以通过自己的力量、武力来保护自己。而且,在"我是强者"的强烈暗示下,往往会对外界发出警示,以表明自己的强者姿态。
当行为不断反复后,将会变成为一种习惯,甚至成为人格特征之一,就现状及年龄阶段,还谈不上"攻击性人格",只能说有攻击性倾向,也正因此,及时的干预是可以矫正的,否则随年龄的增长,行为复现率的提高,会使改变难度增大,演变为人格特征。
2、人际交往问题:
该儿童的人际交往问题与他的攻击性行为密切相关。攻击性行为可能使他本人少受了"欺负",但却引起了同学的"注意",这些行为也就形成了他在别人眼中的"不良形象":动不得、说不得、脾气大、爱打人、即使有些行为是暗示"我想跟你们玩",但"打"的方式是不被认同和接受的。
3、学习习惯:
现该生学习没有多大的进步,这是发展过程中的适应不良表现。这除了影响行为与人际协调外,还有对学习态度和方法等方面的影响。
目前,该生所面临的学习问题主要是如何调整好情绪,给予学习相应的注意力,提高上课效率,并且这也是促进人际关系的重要方面。在行为上给予积极的建议与指导,两者结合才可能取得预期的效果。
四、进行晤谈引导
1、询问基本情况。
2、向家长反映该生的在校表现,表明想教育好其儿子的心意。
3、向父母了解孩子的成长过程,尤其是重大事件;
4、与孩子交谈,探寻孩子的心理矛盾及思想意愿;
5、着重让孩子表达"当时怎么想,想怎么做,感觉如何",目的一在于让孩子宣泄;二在于让父母学习与演练与孩子的沟通;三可以顺势引导家长如何做更好,做好共同教育工作。
6、让孩子找出班中最受欢迎的学生,让他明白如何与同学相处,做个受同学欢迎的人。
7、指出继续努力的方向:继续自我监督与控制。
8、制定行为目标,加强自我管理能力;
五、咨询效果评价
基本达到预期目标:改善了攻击性行为,促进了良好人际关系的发展,提高了学习适应性水平。
案例分析报告2
(一)案例来源
关于副职干部过多过滥问题案例来自于《半月谈》(内部版)20xx年第2期。
(二)案例内容概要
最近,在陆续召开的地方“两会”上,副职过多的问题也再次成为代表委员的议论话题。一些地方配备的副市长、副秘书长等竟然超过了两位数。
客观上说,领导干部的职数配备有严格的.规定。特别是xxx前的新一轮地方党委政府换届中,中央对地方党委“副书记”职数作出了减少的统一规定。
但是,在一些地方还是出现了副职干部过多、甚至过滥的问题,副秘书长10多个,副镇长一大桌还坐不下。
其原因有三:
一是减牌子难减人。一些地方启动了大规模的撤乡并镇工作,牌子好撤,但官员难消化,所以只能都挤在一个牌子下;
二是增新人难减老人,干部退出机制不畅,导致干部走得少,来得多;
三是挂职干部“身份需要”。虽然挂职干部不占职数,但客观上还是多出了不少带有副职名头的官员。
案例分析报告3
一、案例概要
(一)案例来源
本案例来自课堂学习教材,案例内容详见附录资料。
(二)案例背景概要
宝洁公司在全球140个国家中向近50亿消费者销售其产品。此外,宝洁公司在全球70多个国家中拥有超过11万名员工。公司内部,差异性被看做是“宝洁公司竞争优势的一个丰富源泉”,一种能够“提供更广泛、更充足、更丰富的环境进行创造性思维和创新”的财富。不仅如此,宝洁公司还寻求吸引和深入开发多种才能的资源,为其未来的领导阶层补充力量。宝洁公司只在公司内部提升领导,而不从外面招收中层管理人员。被招聘的员工们都被灌输了宝洁公司的文化理念和强烈而坚定的义务感。企业的基本原则构成了其文化内涵,基本原则表明了公司对差异性的重视,这些原则同时也反映出对优秀表现的重视,无论是在个人层面还是企业层面,以及对开发个人和企业取得优秀成绩的能力的重视。
19世纪90年代,宝洁公司女性员工流失严重,经过一番调查研究成立了“女性发展特别小组”并且开发出一套富有创新性的“顾问”项目。通过这个项目,基本上,女性员工“开始改变了宝洁公司过去的那种‘经理就是男性’的文化”。“女性发展特别小组”还利用其他渠道处理性别问题并重新包装了“家庭友善津贴”以及其他一些公司已经提供,但许多员工还不知道的福利项目。通过一系列措施,女性发展特别小组的努力已经开始奏效,女员工的流失现象减少了。内部调查还显示:女性的工作满意度提高了,相当数量的女性被提升到了管理高层,比1992年的5%提高了许多。此外,在1998年,宝洁公司一些最重要的业务也是由女性总经理和副总经理负责的。
宝洁公司长期致力于公司与员工个人的高绩效准则,在1998年后期,再次提高了这个“门槛”的高度。在“组织20xx”行动计划中,宝洁公司总裁强调了三个不断提升的目标:扩张、创新和速度,速度是从扩张和创新中全面获益的必要条件。在“组织20xx”行动方案中,经理们的奖金将在综合考虑经济环境和其他市场条件作用的前提下,以他们完成各自扩张目标的年末审议结果为基
础。这使宝洁公司能够依据具体的市场环境、挑战和机会来奖励工作业绩。
二、案例分析
存在的问题及解决方案
宝洁内部八条基本原则形成了公司企业的内涵文化,企业因此得以健康运作:“我们尊重每一位员工、公司与员工的利益休戚相关、有策略地着眼于我们的工作、创新是我们成功的基石、我们关注公司外部环境的变化和发展、我们珍视个人的专长、我们力求做到最好、互助友爱是生活之道”。正是因为这些原则的存在和员工们的遵守,使得员工差异化得到公司更多的重视,每个人都被视作公司发展的重要角色。员工的工作态度和工作行为也因此变得更加认真,坦诚相待,仔细的完成每一项与自己相关的工作,为企业的发展忠诚贡献自己的力量。因为,他们懂得,公司的利益就是自己的利益,公司的强大就是自己的责任。在在这里,互帮互助,团结友爱,学习奋进。只要自己有特长、有理想、肯吃苦,就一定会获得属于自己的成功。
宝洁公司极其注重企业文化的多样性。从案例中我们不难发现,其实际重视程度是很大的。其体现在性别多样性一基本问题上。20世纪90年代中期,女性很少有人能做到高层管理者的位置,导致女性工作者大量流失。公司调查分析后立马采取有效措施,成立“女性发展特别小组”发现现存的一系列问题采取多种手段处理关于此方面的性别问题并且努力解决,最终使得女性流失率大大降低,一些表现优秀的女性员工也因此坐上了管理高层的职位。此事件充分表现出宝洁公司在性别多样化问题上的重视程度,由此可见,注重文化多样性是促进公司发展进步的一项极好的措施,时刻激励鼓舞着员工为了自己和公司目标努力工作。
21世纪的发展潮流揭示经济的发展是全球化的,全球化导致了文化多样性的存在和技术的交叉以及伦理的相互影响,这些都对当今的企业组织形成了极其巨大的生存挑战。在这个机遇与挑战并存的现实世界,企业必须要能抓住机遇,迎接挑战,适应潮流的发展。宝洁公司很清楚的看到了这一点,力争紧跟这一世界潮流,把握机遇,迎接挑战,创造新的奇迹。顺应这种全球化趋势,宝洁公司根据自己的企业文化和企业目标,强化发展,提出了“组织20xx”行动计划,将企业的目标分为三个发展档次:扩展、创新和速度。扩张包括努力在公司所有机会上尽可能取得最好的业绩。由扩张目标所带来的绩效标准是与创新目标相联系的。宝洁公司的创新目标是为其产品确立“世界上最严格的绩效标准”,然后“在世界上的每个角落”都达到或者超越“这些标准”。宝洁公司的速度目标是使其产品比任何地方的竞争对手都更快地进入全球市场。因为全球化、多样性、技术和伦理的挑战,全公司上下众志成城、全力以赴,每个人都怀着十分热忱的心投入到公司的发展中去,给公司注入了一股强大的生命力量,促进了宝洁公司更快更强的发展,扩展、创新和速度都以极其最大化迈进,在全球范围内让自己的公司获得世界的认可,达到每个角落都覆盖住宝洁的味道的地步,同时不断拓展创新,加快步伐完成自己的终极目标。
从宝洁公司新的奖金制度中,我们会发现经理们的奖金以他们完成扩张目标的程度为基础,扩张的范围越大,经理们的.收入相应的就会越多。仔细分析可以说明这一制度的实施,对宝洁公司迎接全球化、多样性、技术和伦理挑战将产生深远的影响。经理是公司对外宣传和扩张的王牌,是决定一个公司运营状态的有力砝码,经理们是否工作努力、认真负责同样决定着公司经营的成败。所以,在全球化到来之际,面临多样性和技术以及伦理等多方面的挑战,对于经理的有效任用是公司做出重大决策的关键一步。宝洁公司以奖金作为“诱饵”,以完成各自扩张目标的程度为奖励程度,让经理们各自占山为王,扩大自己的所属领土,代领各自所属团队竭尽所能,倾尽所力完成自己的扩张目标,极大程度上把自己业务上的综合经济环境和其他市场条件做大最强,年末收获属于自己的丰硕果实。挑战越大,任务越重,经理们的干劲越是十足,因为这和自己的利益有关,是实现自我价值的绝佳途径。在这一不断“杀戮”过程中。公司将会开启全面迎接全球化、多样性、技术和伦理挑战的最佳模式,导致内部结构更加多样化,对外发展越发迅猛,技术不断升级,伦理关系更加复杂,公司全面发展,从而共同实现个人和公司利益最大化。
三、分析总结
从对宝洁公司的简单案例分析中可以看出,宝洁公司之所以在世界范围之内如此强大和成功和他本身具有的企业文化和其不断发展差异性以及追求卓越进取的精神是离不开的。对其企业全局来说,企业文化的基本原则是激励员工全面发展的基点,该原则充分体现出公司对每一位员工的负责和尊重,真实表达出以人为本的管理理念。创新驱动发展,能力铸造实力,每个人在宝洁公司都能发挥出自己的专长,对内自由平等公平竞争,对外努力拼搏积极向上,内外协调,全面发展,提升自己价值,创造自我佳绩。公司大力注重差异性是另一个成功的基础,差异性被宝洁公司看做是提供更广泛、更充足、更丰富的环境进行创造性思维和创新的财富,资源的不断开发和深入发展为其未来创造了更强大的财富。
宝洁公司员工对工作的卓越追求也是公司发展壮大的根本,不论是管理层还是基层都恪尽职守,遵守公司规章制度,努力认真强化自我工作,最大化完成目标工作任务,不断提升自我价值,创造自我财富。因为奖金制度是建立在员工个人工作绩效和经理有效目标扩张的前提下,所以每个人都尽可能的发挥出自己最大的实力,追求卓越,不仅是为了公司的整体利益,同样也是为了实现自我利益和价值的提升,多样性尽显其中,整体化全面发展。
总体而言,宝洁公司注重多样性、追求卓越的公司价值观非常符合我的个人人生价值观念。如果有机会能到宝洁工作实习或者工作,我一定会倍加珍惜,努力学习公司的经营法则,感受公司独特而尽显魅力的企业文化。在这里,我不仅可以体会到公司企业的多样性理念,学习员工工作和管理层方面等不同领域的知识和独特能力,而且也会逐步了解企业各种见闻趣事,增强对百强公司的充分理解,便于为以后自己创业打拼奠定基础。另外,在宝洁公司工作也可以同样培养自己追求卓越精神的理念,对自己工作职责的尽心和团队精神的形成,在不断的工作成长中,使自己的潜在能力充分挖掘,实现自己人生的价值。
案例分析报告4
诚信,是中华民族的传统美德,也是学校进行常礼教育的重要组成部分。诚信是做人的基本准则和起码的道德修养。为人以诚,待人以信,要从生活中每件点点滴滴的小事做起。
一、背景
邱佳红,女,九年级学生。缺乏诚信,爱说大话、空话,对学习不感兴趣,经常抄同学的作业,甚至编“合理”的理由应付老师的作业检查。还不时对别的同学说三道四,在集体生活中与别人格格不入。更因为她有这些坏习惯,同学们都不愿与她交往,缺少真正的朋友,表面开朗,实则内心孤独。
朋友之间的交往必须遵守诚信的原则,随心所欲、以自我为中心,别人就会认为你信不过,无法产生信任感、依赖感。失去了诚信,别人就不愿或不敢再与你交往。而这种后果是不会马上就能显现出来的,很少见到立竿见影的效果。等发现自己与朋友疏远了,无法融入集体之时,往往追悔莫及。于是就会产生“破罐子破摔”的心理,进而陷入恶性循环之中。邱佳红的案例正是这种情形。
二、事件分析
(一)关心、理解孩子,与他交朋友
理解是诚信教育的前提。在对邱佳红进行矫正教育的过程中,我们始终遵循热爱学生、理解学生的原则。首先把她的座位换到前面一点,并告诉她,老师愿意和她交朋友,相信她各方面都可以做好;其次在学习上给她以更多的帮助,尽量鼓励她说出内心真实的想法,用放大镜寻找细小的闪光点,并给予积极的赞扬;最后是经常找其聊天,帮助其克服困难,了解内心感受,洞察她说谎的真实想法。
和她建立了良好的师生关系。为纠正教育打下了较好的基础。
(二)教育学生树立诚信观
“交朋友要讲诚信,无诚则无信,无信则无友”,这是朋友交得久的关键。我尝试应用例子和故事说明不讲诚信的'坏处,使她明白讲友谊是可以长久的,时间是衡量友谊的尺子。屡屡失信于人,就会如同《伊索寓言》中喊狼来了的孩子一样,待到狼真的来了的时候,也不会有人真的去救那个孩子的。
通过心理换位,使学生懂得“己所不欲,勿施于人”,引导她用诚信维护友谊,做一个一诺千金的孩子。要求她具体做到:作业不做是什么原因就是什么原因,不能抄袭作业,不懂可以向老师、同学请教;答应别人的事不能完成就要向别人道歉,或者接受惩罚,这样才能取信于人。慢慢地,邱佳红意识到撒谎给自己带来的后果之严重,随心所欲、以自我为中心,别人就会觉得她信不过,无法对她产生信任感、依赖感。使别人今后不愿或不敢再与他交往,时间长了,就会失去朋友。原因找到了,邱佳红从内心深处有了改正的念头,问题就会迎刃而解。
(三)家校沟通,使诚信无处不在
学校的诚信教育赖于家长的配合和社会的支持。在多次与家长联系后,我们向其家长提出了以下要求与建议:
1、不要打骂孩子,因为李某是个自尊心、自卑感极强的孩子;
2、家长应该言而有信,答应孩子的事一定要做到;
3、父亲要纠正粗暴、单一的教育方式,母亲则不能对孩子溺爱、娇惯。家庭教育要努力做到严格要求与理解宽容的有机结合;
4、平时注意及时纠正孩子的不良行为,主要是帮助孩子克服撒谎、任性的毛病。
5、多给孩子改错的机会,使其不断感受讲诚信所带来的快乐。
(四)发挥集体的作用
生活在一个大集体中,班风、学风,同学的一举一动无不对李明慧产生着影响。在纠正过程中,我们充分发挥了集体的作用,从思想上感化他,从行为上转变她。我们在班里成立了“互助组”,确立“手拉手”队员,让他们在学习、生活中向她伸出友爱之手,使她逐渐融入到这个集体中。同时利用班会开展“为什么要讲诚信”、“说慌的危害”、“以诚交友朋友多”等主题队会。使她逐步学会约束自己,改变自己的态度,行为慢慢合乎规范,使她懂得诚信乃立人之本,使她做到以诚交心、以诚待人、以诚感人,让她体验诚信的重要性,获得讲诚信的快乐。
三、案例反思
诚信,它是中华民族的传统美德,是人的基本品质,是人的内在修养,是一种令人敬仰的道德素质。诚信教育是当前学校德育教育的重要内容之一。要让学生真正成为一个诚信的人,光凭说教是难以有成效的,因为小学生缺乏社会生活经验,难以理解一些抽象的道理。另外,诚信美德的养成是一个长期的过程,不可能一蹴而就。面对这个形形色色、瞬息万变的世界,应该回归学生的日常生活,让诚信教育的内容渗透于生活,形成一种具有辐射力的环境,让学生浸润在其中,通过真实的感受、领悟和提升,自觉成为一个诚实守信的人。诚信就像一棵树,需要在生活的土壤中生长,灿烂的阳光、清新的雨露和充足的养分,一样都不能少。诚信教育是一项社会工程,除了家长、教师的努力之外,还需要社会各界的大力协助及学生自身的积极配合。只有全社会共同努力,既“持之以恒”,又“潜
教育教学案例—培养诚信
为了培养学生自信、互信的诚信品质,提高自我约束能力观念,学校在这次期中考试的考场设立了“诚信”考场,只安排发卷和收卷教师。没有巡考教师。每班选择3个优秀学生,设立一个考场,如果成功,以后会多设立几个。
考试之前我问过几个分配到诚信考场考试的学生,感觉如何呢?有一个学生高兴说:“太好了!”,老师:“为什么?”学生:“抄没人看了吧!”老师:“不会吧,老师眼中好学生怎么会这样呢?”学生:“都抄呀!那别人都抄,我怎么办呀?”看来,诚信考场的设立还真是对他们的考验呀,让我们拭目以待。
期中考试很快结束了,在诚信考场的学生也都取得了一定的好成绩。在监考隔壁班级时我也偷偷的瞧了一眼,(我没有做到诚信,对学生来说)学生们都在悄悄的答题。没有一个东张西望,我悬着的一颗心终于放下了,面对我校建校以来第一次考试改革,我还是有几许担心,因为我们的学生,尤其是农村小学,为了优秀率和升学率,考试时都是好学生一个,带两个不好学生。抄袭对他们来说已是家常便饭。升到初中,参加考试,不让抄,还真是浑身难受,偷摸想瞧人几眼。考试后有的孩子还脸不红心不跳对我说“老师,我没抄着。”刚表扬完成绩进步的学生,有的学生就会告诉我:“老师,她是抄的。”可以说学生抄袭的现象
是非常严重的,说的严重点,有些学生都不知羞耻了。所以设立诚信考场是对学生诚信教育的一个很好的方式。
考试过后,我又问了几个学生在考场上有什么感受?“太紧张了,我都不敢动?怕别人说我抄?”、“有老师监考,我觉得就老师看我,没有老师,我觉得考场上每个人都在看着我!”、“没什么感觉,跟平时考试一样,没有时间看别人怎样!”“无人监考使我感觉轻松,这回我站在领奖台上我不会心虚啦!”大多数学生的感觉还真不错,都以比较轻松的心态考出自己最好的水平。对自己有着充分的信心,相信自己将来越学越好。
案例分析报告5
1、公共政策案例研究现状
(1)典型案例缺乏,案例分析理论研究不足;
(2)相关资料搜集与实际案例分析存在一定困难。
2、公共政策案例分析的独特优势
(1)公共政策案例本身并不一定要完全的.信息搜集,只要搜集到关键信息,就不会影响案例的价值。
(2)公共政策案例分析研究机构与公共部门相互开展合作可以互利。公共政策案例研究,对政府的好处是显然的:一方面,公共政策机构可以从中获取社会反馈信息进行政策校正,以减少政策失误。另一方面,公共政策机构还可以从研究中获取较多的优选方案,从而降低政策成本。而公共政策案例分析机构可以通过提供这种政策咨询服务,更好地让政府提供相关信息,促进公共政策案例分析和研究的深入。
案例分析报告6
摘要:
在过去的学校生活中,大多数人都是不诚实的,但都是偶尔的行为,而不是习惯性或频繁的行为。大部分学生基本都是诚信的,当代大学生整体诚信状况良好。但是确实存在一些不诚信的行为,在一些不是特别重要或者涉及切身利益的地方,很多学生还是有不诚信的。我们也可以看到,社会对大学生的不诚信是不宽容的,这意味着大学生自身的诚信水平有待提高。
本文正文
一、大学生诚信的基本态度
从大学生自身来看:
(1)的大学生仍然认为诚信很重要;
(2)95%的大学生基本上可以诚实;
(3)6109%的学生认为目前所在学校诚信,的学生认为学校诚信较差;
(4)坚持“很好,不用太担心”意见只占总数的,认为“一般只是个人行为”人数占总数的,觉得“穷人,更多的人有不诚实的行为”的人认为“很穷,值得担心”人占
从社会调查来看:
(1)超过普通人认为大学生对诚信的态度一般或不被重视;
(2)的人被北大学生欺骗过;
(3)关于大学生的整体诚信,的人认为当代大学生的诚信是好的,不值得担忧,的人认为大学生的诚信是一般的,失信只是个别现象,的人认为大学生的诚信较差,很多人有失信行为。
2。考试作弊
(1)32%的大学生从不出轨,的大学生偶尔出轨,经常出轨的只有。
(2)对于作弊,的学生反对,认为是作弊;的学生认为学校的一些理论课过于枯燥和必修,的学生持中立态度;然而,的学生是幸运的,同意这种行为。
3。作业和抄袭
(1)只有的大学生是自己完成的,是用少量参考资料自己写的,的学生引用了大量参考资料,5%的学生完全是用别人的文章拼凑出来的。
(2)从社会调查来看,发现自己取消学位资格的人认为“应该是”的人认为处罚过重。
4。美化求职简历的现象
(1)从大学生自身来看,的大学生认为这是不诚实的表现,不值得提倡,认为适当修改可以理解,的学生认为这种现象没什么大不了的,可以接受。
(2)从社会角度,的人认为这是一种欺骗行为,不应该这样做;的人认为可以理解,的人认为是侧面现象。
5。有钱申请贷款,你听说过身边的学生有钱申请助学贷款吗?的学生没有这种情况,的学生很少这样做,的学生经常这样做。
6。因欺诈而离开身边的同学老师经常用其他理由来搪塞请假的原因?没有,很少,经常这样做。
7。申请学费和杂费的问题关于家庭情况的欺诈的'大学生会说明家庭情况,的学生基本会说实话,但会稍微渲染一下;的学生夸大其词,与他的实际家庭情况完全不符。
通过这些数据,我们清楚地知道,大多数人在过去的学校生活中都是不诚实的,但都是偶尔的行为,而不是习惯性或频繁的行为。大部分学生基本都是诚信的,当代大学生整体诚信状况良好。但是确实存在一些不诚信的行为,在一些不是特别重要或者涉及切身利益的地方,很多学生还是有不诚信的。我们也可以看到,社会对大学生的不诚信是不宽容的,这意味着大学生自身的诚信水平有待提高。
关于提高诚信水平的建议
一、重视家庭教育:长辈要用诚信等基本观念教育学生,先树立道德教育观念。诚信教育是一个潜移默化的过程,需要父母在生活中正确引导,形成良好的家庭氛围。
第二,学校要做好诚信教育,提高学生的道德水平。首先,尝试创新诚信教育的方法。搞笑诚信教育必须与时俱进,在传统教育方法的基础上充分发挥现代教育手段的优势,以多种方式全方位对大学生进行立体诚信教育,以提高大学生诚信教育的影响力和覆盖面。其次,要把诚信教育与学生的实际生活结合起来。在对大学生进行诚信教育时,应坚持理论与实践相结合的原则,关注大学生的思想,关注大学生的日常生活,谈论解决思想问题,开展诚信教育,渗透到处理大学生生活中的实际问题中。最后,广泛开展诚信教育活动,在实践中开展机枪诚信教育。从思想上和理论上加强大学生诚信教育。要有效引导大学生参与各种社会实践活动,在实践中开展批评和自己批评,在实践中检验大学生的诚信素养,真正把诚信教育融入大学生的学习、生活和工作中
二、营造社会火的良好氛围:采取宣传教育,完善法制,加大处罚力度,使失信者无利可图;加强信息网络建设,让失信者无处藏身&;lsquo加强舆论监督,让不值得信任的人名誉扫地。政府和领导干部应该以身作则,提高公信力等措施来形成“人人都知道诚实,人人都说诚实。氛围不错。社会行为对大学有很大的影响,良好的社会信用体系是培养大学生信用素质的优良土壤,大学生信用建设的成效将干净利落地影响社会信用体系的发展和完善。
第四,建立公开透明的个人诚信档案
通过规范化、制度化的管理,可以保证个人诚信,如实记录学生在校表现,有效促进大学生养成诚实守信的行为习惯。大学生还应树立正确的人生观、世界观和价值观,正确认识社会,消除社会不良现象的影响,学会辨别真伪,不受不良社会风气的侵蚀,培养“爱情”以及适应社会的能力。
案例分析报告7
在这会计人员职业道德观念淡薄、责任心差、谋求私利、监守自盗、违背审计原则等现象。通过对会计人员职业道德缺失的成因进行深入分析,相应地从制度规范、育体系、监督评价体制、宣传教育等六个方面提出了提高会计人员职业道德地对由于市场经济过于注重经济效益、生产力的进步、又过于突出个人利益、个人价值和自由竞争,其结果引导人们只顾追求物质利益,而忽视精神文明的建设,使市场经济中的一些消极、落后的东西反映到人们的思想中来。在会计界,近年来暴露的一系列会计舞弊欺诈案件使会计业的公信力受到)严峻挑战,对会计业的发展带来严重的不利影响。
从大量舞弊案看,会计人员职业道德低下,会计人员缺乏职业道德是影响会计核算水平的一个重要因素。那如何才能提高会计人员的职业道德水平呢
一、会计职业道德缺乏的宣传文档不仅可获得收益还可以拓展客户,为客户提供更高品质的内容和更高价值的服务为取得会计从业资格、从事会计工作的基本条件。这些都是我国加强会计职业道德建设的重要组成部分。但是,在肯定会计职业道德建设成绩的同时,也不应忽视存在的问题。
这些问题主要表现在:
(一)职业道德观念淡薄。
在现实中,一些会计人员在国家、社会公众利益与单位利益发生冲突时,不能够坚持准则,甚至通同作弊,为违法违纪活动出谋划策,直接参与伪造、变造虚假会计凭证、会计账簿、会计报表。当单位负责人授意会计人员提供虚假会计信息时,会计人员面临职业冲突的选择,只有少数会计人员认为要坚持原则,大多数会计人员认为应当按单位负责人意见办,同时做好会计上的“技术处理”。
(二)追求私利,监守自盗。
在市场经济下,一些会计人员经受不住物质利益诱惑,贪图享乐,为了满足日益膨胀的物质要求,一些人不顾道德约束、伪造、变造、隐秘、损毁会计资密,以身试法,走上犯罪的道路,给国家和集体造成了巨大的经济损失。中国证券市场、上连续不断地发生深原野、琼民源、鄂猴王、郑百文、银广夏、黎明股份、麦科特等事件,以及美国安然公司会计假账案、世界通信公司最大破产案、施乐公司财务欺诈案、安达信审计丑闻案等,给资本市场和投资者造成巨大伤害,也为会计行业及会计人员本身带来巨大是灾难。
(三)违背准则、弄虚作假。
一些注册会计师在执行独立审计业务时,没有严格执行独立、客观、公正的职业道德准则,出具了不恰当的审计报告,客观上认同了会计作假行为,充当了被审计单位会计信息失真的保护伞。有的注册会计师明知委托人的会计报表有重大错误和故意伪造的行为,却不予指明,并加以虚假的陈述,出具虚假的审计报告:有的注册会计师没有遵循独立审计准则或没有严格按独立审计准则进行审计程写
品牌宣传序,丧失了应有的职业谨慎,未能发现委托人会计报表的重大错报、漏报,往往造成重大过失。
二会计人员职业道德缺失的成因分析
(一)会计人员自身素质不高。
乏进取精神,不能与时俱进地开展工作,影响了企业财务水平和经济效益。还有些会计人员缺乏必要的职业道德,法制观念淡薄,缺乏爱岗敬业和精益求精精神,工作中不能够廉洁自律、实事求是、客观公正地办理经济事务,为了自身的利益提供虚假会计信息,甚至一些会计人员,利用职务之便监守自盗,最终走上犯罪的道路。
(二)屈服领导的压力被动造假。
在目前经济社会中,单位负责人对会计人员的工作拥有绝对的领导权和管理权,会计人员职业道德在工作中能否发挥作用也就不可避免地与避免地与企业负责人道德水准密切相关。一些企业负责人为了个人利益往往向会计人员施加压力,而一些会计人员为了迎合领导只能违背职业道德而造假。如国内闻名的银广厦案、蓝天股份案等,都是由于负责人指使会计人员造假造成的。
(三)市场经济对人们价值观念的冲击。
在改改革开放的.过程中,人们在追求物质利益的同时,个人主义、
享乐主义的意识抬头,集体主义、全心全意为人民服务的思想有所削弱,致使社会上一些丑恶现象频频出现,社会风气受到污染。同时会计执业的客观环境不利于会计人员形成良好的会计职业道德。有些领导的职业道德并不见得高,为了自己的政绩授意指使甚至强令会计人员编制虚假的会计信息,一旦违背他(她)的旨一键获取专家资源,快速查询行业现状免费体验
00万+行业专家、680万+科研项目、 105万+创新机意,会计人员就面临下岗、炒鱿鱼的困境。因而,有些会计人员也是不得已而为。
(四)会计职业道德教育滞后。
目前各类设有会计专业的学校,没有单独开设《会计职业道德》课程,教师在讲解有关职业道德内容时,通常也是一带而过,没有涉及实质性内容;在会计人员、审计人员的后续教育和会计师、注册会计师资格考试中也没有职业道德方面的内容。由于会计职业道德教育的弱化,致使部分会计人员职业道德意识薄弱,在现实生活中往往难以抵抗各种诱惑,不能够坚持原则,更不能依法办事。
(五)缺乏良好的会计从业环境。
会计人员的工作不仅在会计领域,更在社会大环境中,其职业道德不可避免地受到社会各种不良因素的影响。有些单位在招聘时,往往要求应聘人员“熟悉各种税法和服务技巧,能够为企业谋取最大的利益”;还有一些领导为了自己的政绩指使甚至强令会计人员编制虚假会计信息,一旦违背他的旨意,会计人员就面临下岗的困境;同时维护会计人员的法律保障和法律救济制度又不健全,会计人员没有良好的从业环境,不利于会计人员形成良好的会计职业道德素质。
案例分析报告8
一、企业背景介绍
该企业是一家以生产销售化妆品为主的公司,成立于20xx年,总部位于广东省深圳市。目前公司的主要产品涵盖了护肤品、彩妆品以及个人护理用品等领域。公司在这些领域有自己独特的技术和专利,并有一定市场知名度和竞争力。
二、市场分析
1、市场现状
由于人们对美的需求愈发强烈,化妆品市场一直保持快速增长的势头。根据最新研究报告表明,未来几年中国化妆品市场的规模将继续保持稳步增长。其中,护肤品和个人护理用品的需求量会更高。
2、竞争状况
该企业在市场中面临着国内外大量的竞争对手,其中不乏像雅诗兰黛、欧莱雅等国际品牌。虽然新型化妆品品牌在市场上开始崭露头角,但是在消费者心目中还没有形成很强的认知度和品牌信任度。
三、SWOT分析
1、优势
该企业具有自主创新的能力,且产品品质优良,能在市场上获得广泛的赞誉。此外,该企业在产品的销售渠道和生产工艺上也有自己独特的优势。
2、劣势
该企业在市场上存在着品牌认知度不足的问题,并且价格较高。此外,该企业面临的'竞争日益激烈,过于单一地依赖订单式的销售模式,较难扩大销售业务。
3、机会
政府对于化妆品行业的监管更加严格,可以有效保护企业的市场利益。此外,随着消费者美容意识的提高,对于低价、高品质的产品,市场需求日益增长。
4、威胁
化妆品市场竞争激烈,竞争对手品种多样化、品质不断提升;此外,企业所依赖的一些原料价格的波动和天然资源的稀缺性也是企业所面临的威胁。
四、推荐方向
1、加强品牌宣传
在市场上加大品牌宣传力度,扩展品牌影响力及市场占有率。
2、降低成本
通过提高生产效率和优化供应链及物流流程,降低产品成本并提高利润。此外,在流行的电子商务上建立自己的销售平台,进一步增加销售额。
3、追求产品创新
加强研发团队和创新能力,设计出更具前瞻性和卖点的产品,进而增强品牌信任度和美誉度。
4、开拓海外市场
尝试进军国外市场,通过在海外地区的市场调研和品牌推广,确认本土市场的特点和销售策略,并更好地调整适应国际市场。
五、结论
目前,该企业存在市场份额不足的问题,但是由于其产品质量优良和创新能力突出,在市场上仍值得信赖。针对其存在的问题,建议企业要加强品牌宣传与降低成本,追求产品创新和开拓海外市场。这些努力将有助于企业扩大市场占有率,增强品牌竞争力。
案例分析报告9
一、现代企业会计审计制度的主要问题
需要承认,会计审计制度在现代企业建设中发挥了不小的作用,对于企业的预期运转和规划方向都提供了足够的保障,也保证了成本的节约和效益的提升。但是在发展过程中,还是有一些需要完善提高的地方,来保证企业的会计审计制度能够发挥更好的效应。
(一)会计审计工作的独立效果不好
有一部分企业还没有独立的审计机构和固定的制度,往往是不加审计或者临时性的进行;而更多的情况是会计审计制度自身由管理层直接管理,亲自进行活动,固然有其执行力增强的优势。但是对于会计和审计工作的独立性则是一个不小的削弱。审计工作是对于企业财务工作的一个防护底线,因而保证不受到特别的干预是其发挥作用的一大前提。如果独立性不够,在受到管理层直接领导的同时需要对他们的管理行为进行监督,公正性和信服力都会受到一定的削弱。
(二)会计审计工作的系统配合环境不好
会计审计工作的本身是保障财务工作的发挥而存在的,但就现实工作情况而言,审计工作一直以来执著于会计账目,而核对账目的方式也比较的传统,对于责任风险和问责机制方面一般而言没有什么系统的合作。往往审计出现问题,然后在改动和追责方面迟迟没有动静,对于会计记录也是照样执行,更没有及时的针对相应作出的决定进行及时的修正。会计和审计发挥作用不应该仅仅是孤立的,发现问题只是最初的一环,而与之衔接的分析问题、解决问题的措施没有相应的跟上,则会必然的导致迟缓和滞后的情况。审计工作是对于风险评估的再判断,如果没有及时的手段进行规避,只是为审计而审计,则必然的发挥不了什么作用。
(三)会计审计人员自身的素质问题
由于企业扩张速度比较快,往往招收人员方面也没有过多的限制,一方面刺激了企业的发展也满足了本身的需求,另一方面,由于专业素质和业务能力的不过关,也造成了不小的隐患。任何制度、规划和工作,最终都是要落实在人的身上的,人的执行方面不能过关,那么前者往往就不能很好地发挥作用。一般而言,能够满足需要的会计审计人员都有一定的经济管理知识,但是本身的实践能力则需要一定时间来进行消化。另外,做好审计工作由于需要对于会计记录进行综合评估,因此除了相应的财务知识之外,对于管理、风险评估、相关法律以及计算机统计应用等方面都应该有一定的涉猎。而大部分会计和审计从业人员在综合水准方面并没有过硬的实力,审计账目尚可以应对,面对综合分析往往力不从心。
二、对会计审计制度的改善建议
(一)维护会计审计工作的独立运行
会计审计制度是企业自我控制的重要机制之一,对于内部管理而言处于一个重要的地位。因此需要发挥作用应当处于一个比较独立的地位,以避免无关因素的干扰;对于会计行为应当保证监督和独立性,避免出现会计记录用来敷衍的状况,以保证其客观性和权威性。从机构结构方面设置,可以考虑将会计审计机构挂在董事会之下,作为其直属部门。以避免受到管理机构的无端干预,也能够进一步加强其权威性,保证相应机能的正常发挥。
(二)合理完善内部会计审计的配套机制,保证运行环境的宽松和效率
现阶段会计审计方法上面就存在一些问题,针对企业风险规避的需求,也需要改变以往仅仅针对账目的方式,建立风险基础审计方式,以保证全面综合的评估功效。从自身结构方面进行完善和进步,以提高工作效率和水平。同时,需要将会计和审计工作真正的和责任制度联系起来,保证及时的问责追责,将审计的`结果作为调节和整顿的依据,以保证整体控制的顺利和科学性。通过及时的审查和调整,能够迅速的从发现到解决问题,做好企业的风险规避工作。信息技术的运用也是加强会计审计工作的一个种地,计算机数据化处理相对于人工处理有更加便捷迅速的优势,而统计和评估方面新技术的运用也会进一步解放人力资源,保证能够恰如其分的应用。
(三)加强会计审计人员的选拔和培训,提高人员素质,加强人事管理
针对人员素质上的问题,首先是在选拔方面,尽量的避免完全不懂行的员工进入,然后考察应该也不仅限于经济管理方面,尽量的从综合素质比较高的人员中进行选拔和擢升,保证会计审计工作的人员能力限制。对于已有工作经验的员工,则是应该全面的培养和强化其素质,通过培训和交流学习,提高员工在整体上的操作水平,尽量的保证会计人员能够独立的完成任务,审计人员能够独立的进行审核。此外,对于会计审计人员在纪律上的约束应当严明,在管理方面需要对他们保持足够的压力和监督,尽量的避免员工出现舞弊谋私的现象。
案例分析报告10
内容简介:家居建材行业正成为最活跃的一块营销领地,虽然受房地产市场、反倾销、产能扩大等因素的影响,部分家居建材企业的销售不容乐观,但在品牌营销方面,一二线品牌的活跃度始终保持在不错的水平,家居建材行业正成为最活跃的一块营销领地,虽然受房地产市场、反倾销、产能扩大等因素的影响,部分家居建材企业的销售不容乐观,但在品牌营销方面,一二线品牌的活跃度始终保持在不错的水平。
根据知名营销机构赢道顾问家居营销项目中心的数据,从上半年的情况看,除了传统的代言营销、终端促销活动、广告投放等举措外,也产生了一些新现象,比如又增加了一些企业开始在电子商务方面进行投入;大多数品牌企业不再满足于简单的促销与广告投放,加大了外部智囊团的引入,提升创意和市场影响力;当然,更多的企业在互联网上的投入在增加,自身所创建的F4网络话题整合营销传播、FEA网络整合营销传播、FEAVA飞舞网络整合营销传播、F6代言网络整合营销传播都实现了更多的企业的采纳。
顺辉瓷砖作为国内新锐陶瓷企业,在你之中为陶瓷营销史上的光辉事迹更是浓墨的添上了耀眼的光芒。从年初的团购事件到当前的签约CBA体育营销事件,无不彰显着陶瓷十大品牌等一系列的荣耀与实力。
品牌文化提升——顺文化话题营销
众所周知,“顺文化”作为中国传统文化的一个分支,被人们所向往与接纳,与整个文化潮流奔涌向前,互为彰显,相关评论员分析认为,在物质极大丰富、经济快速发展及文化繁荣的时代,“顺文化“已风麾全球,席卷而来。
作为一力传播“顺文化”的知名品牌,顺辉瓷砖更是通过多种途径来宣传“顺文化”,使国人能够在生活的每个细节处均能分享“顺文化”。
企业夙愿的归属——吉祥物顺宝事件营销
从前些年间的龙、凤、麒麟,再到至今的福娃、乐羊羊、海宝,吉祥物一词可谓一直是某场大型活动或者某个企业的形象代表。有着海宝、福娃等等吉祥物的成功案例,一些企业也相继出品自具特色的吉祥物。其中,在20,吉祥物出了不少,但是唯独站稳了脚步与海宝、福娃并肩代表吉祥的只是顺辉瓷砖的顺宝。通过对顺宝的与其他知名吉祥物的对比,迅速提升了顺宝的地位。
走亲民路线——导购达人秀事件营销
“导购达人秀”的推出,可以说是一种跟风,也可以说是一种创新。跟风在与跟着达人秀节目的风,创新在与陶瓷企业在自身内部员工中举办这样的大型网络活动实属陶瓷首例。
赢道顾问家居营销项目中心分析认为,顺辉瓷砖借助达人秀的知名度来发展自身的`网络活动,这不仅能提高品牌曝光度,员工的亲身加入更能使之与企业建立良好的友谊!
献力体育事业——签约CBA试水体育营销
顺辉瓷砖借助成功签约中国男子篮球职业联赛(CBA),从深层次表露出顺辉瓷砖全力支持中国体育事业的决心,同时也展露出顺辉瓷砖的优良产品品质、博大精深的企业文化和所向披靡的前沿营销手段,赢道顾问总策划、中国品牌谱CEO邓超明赞誉分析认为,顺辉瓷砖此次出征CBA,在建筑陶瓷行业里再占一城,剑指体育营销,不仅有利于进一步提升顺辉瓷砖品牌的影响力和知名度,同时作为中国企业,此举堪称尽了一份力量支持中国篮球,对行业来讲,这种品牌营销之举颇具创新价值。
扩大品牌知名度——重磅出击央视广告事件营销
在数家陶瓷一线品牌中,已有部分在央视上进行大手笔投放,其中一些品牌甚至引起了相当不错的市场反响,而作为一流的媒体,央视凭借高水准、高标准、高质量、高投入的制作及高覆盖量,每年都吸引了大量知名企业投放广告。
顺辉瓷砖也不例外,相继在央视二套、央视一套等多个时段高频率投放高水准的企业广告及产品广告,为企业的打出知名度的步伐迈出了沉重的一步。
实力的彰显——续签行业最大工程螺狮湾工程底,继20与昆明螺蛳湾国际商贸城一期工程合作圆满完成之际,凭借公司强大的实力、产品优势和先进的服务理念、“中国十大陶瓷品牌”的影响力,顺辉瓷砖又以绝对领先的优势,成功中标昆明螺狮湾二期工程,主要包括近100万平方米的内室外墙装修工程。
此次顺辉瓷砖承接的明螺狮湾二期工程量,堪称目前建筑行业承接的最大装修工程,有评价认为,顺辉瓷砖的这顶“隐形冠军”桂冠,可能因螺狮湾等重点工程的接手,而正式闯入公众视野,再难隐形。
点燃团购之火——团购广州让低价飞
20xx年是团购市场喷发的年头,“团购大战”愈演愈烈。在团购热火朝天的表象下,顺辉瓷砖顺应市场,于20xx年在广州发动规模空前的“团购让低价飞”大型团购活动。再掀购砖“顺”风尚,据统计顺辉瓷砖发动此次团购活动吸引千人以上的购买参与,创下4、5月份瓷砖业的一大精彩亮点。
营销的前沿——引进F4网络话题整合营销传播
20xx年顺辉瓷砖引进赢道顾问的F4话题整合营销传播、FEA网络整合营销传播等成熟数字营销传播体系,在品牌知名度提升、促销活动推广、重点产品推广、新产品上市推广等方面发挥了不可忽略的作用,尤其是建立了领先的网络竞争优势。
据了解,F4网络话题整合营销传播由赢道营销顾问机构精心打造,由“Focus”与“4”项指标构成,目前已在30多家企业中赢得了成功应用,并且以月度20%的增长速度赢得越来越多的企业认可。
案例分析报告11
身份证件是指证明自然人有效身份信息的证件。身份证件分为广义上的身份证件与狭义的身份证件。广义上的身份证件包括居民户口薄、身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证、护照、港澳同胞回乡证、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证等证明身份信息的证件。狭义的身份证件仅指居民身份证。刑法修正案九生效之前身份证件仅限定为居民身份证,生效之后则包括了居民身份证、护照、社会保障卡、驾驶证等能够证明自然人有效信息的证件。然而刑法中这种开放式的概念给司法实践带来的问题是对于其他能够证明身份的证件使用行为是否当然的构成刑法第二百八十条之一的使用虚假身份证件罪。由于法律概念外延本身就具有开放性,加之刑法中采用了列举加兜底的立法模式以保障刑法的稳定性,总结刑法中身份证件的特征用以区分其他能够证明身份的证件就十分必要。因此,对“依法可以用于证明身份的证件”应当做限制解释,即仅限于记载的个人信息量和社会公信力与居民身份证、护照、驾驶证相当的证件。这就需要抽象刑法条文中明确列举的身份证件特征,以指导司法实践中身份证件的认定。
二、刑法中身份证件的特征
刑法中的身份证件主要是指刑法第二百八十条和第二百八十条之一条中的身份证件,刑法将居民身份证、护照、社会保障卡、驾驶证明确列举说明并不是伪造、变造、买卖或者使用所有的身份证件都构成犯罪,本文通过对比其他身份证件认为值得刑法处罚的行为对象应该具有以下特征:
(一)详细的记载持有人的信息
刑法中列举的四种身份证件都具有明确的记载持有人基本信息,或者通过证件号码能够查询到持有人的详细个人信息的特征。记载的信息通常涉及持有人的地址、联系电话甚至持有人从事各种活动的记录等个人隐私或者关乎持证人的切身利益。例如通过居民身份证能够查询持有人的开房记录,护照显示持有人出国的时间和地点,社会保障卡可以查询个人的就医及就业状况,驾驶证可以查询持有人的违章记录等。
(二)持有的长期性与记载内容的稳定性
刑法中涉及的身份证件应该具有较长的有效期,在较长的时间内发挥证明身份信息的作用,非经法定期限不失去效力。证件记载的内容非经法定程序不可擅自更改。如居民身份证中的公民身份号码是每个公民唯一的、终身不变的身份代码,年龄、民族等法律事实在没有错误情况下不可更改,但居住地址可以通过法定程序变更。驾驶证中持证人的违法记录不可随意的删除更改都是身份证件内容稳定性的体现。
(三)使用范围的广泛性
刑法中规定的身份证件在使用的地域上应该具有广泛性。居民身份证和驾驶证可以在全国范围内使用,护照则是我国公民在国外证明身份的重要证件。因此对于只能限定在特定区域内证明身份的证件的身份证件不能理解为刑法概念上的身份证件。刑法处罚对象的范围应该体现刑法的谦抑性,对于局限在特定范围内适用的身份证件,应该通过其他法律予以规范,没有必要动用刑罚。
(四)发证机关的权威性
发证机关的权威性不仅体现在身份证件的制作印发机关是国家机关,还体现在身份证件的.制作发放有明确的法律规定。由公安机关依据《中华人民共和国身份证法》负责制作发放的居民身份证,护照是公安机关的出入境管理机构依据《中华人民共和国护照法》制作发放,社会保障卡是社保局依据《社会保险法》制作,驾驶证则是依据《机动车驾驶证申领和使用规定》颁发。因此其他身份证件也应该符合依法制发的特征。
(五)证件申请与补办需经严格审查
刑法中规定身份证件的申请与补办需要申请人提交法定材料,经过法定机关在法定期限内审查完毕后才能取得身份证件。对于规定了有效期限的身份证件,有效期限届满后,持证人可以向原申请机关申请办理较长时间的身份证件。我国居民身份证就是采取了这种方式,不同的年龄段采取不同的有效期。外交护照和公务护照有效期最长不超过5年,普通护照有效期最长不超过10年。社会保障卡的有效期限为10年,驾驶证则根据持证人的驾驶表现分为6年、10年和长期有效三种。以上身份证件遗失后的补办程序也有相应的法定程序,申请人要严格依照法定程序向发证机关申请补办。
摘要:刑法修正案九修订之前,我国刑法第二百八十条第三款规定伪造、变造居民身份证的行为为犯罪行为,刑法修正案九出台之后,将行为对象扩大到居民身份证、护照、社会保障卡、驾驶证等依法用于证明身份的证件并且将使用虚假身份证件的行为规定为犯罪。从而扩大了刑法惩罚的范围,“开放式”的立法结构是否导致刑法的恣意,“等”字所能涵射的身份证件应该具备的特征是我们适用刑法不可忽视的问题。本文从身份证件的概念入手,试图通过对刑法中身份证件特征的总结,为司法实践提供审判参考。
案例分析报告12
12月31日晚零时零分,伴随新千年钟声的敲响,圣泉集团推出的“零点啤酒”在合肥各大迪厅、酒吧上市。当天晚上的“零点奇迹夜”上市活动给人们留下了深刻印象;1个月后,零点打破合肥啤酒市场竞争格局,在中高档啤酒市场独树一帜;3月底,借助圣泉强大的网络优势和产品差异化,零点在全省迅速铺开。
寻找“差异化”
1、高品位定位。针对19皖啤市场中高档啤酒缺乏主竞品牌的机会,零点避开中档产品的正面厮杀,独辟蹊径,定位于高品位,最终达到了上切下压的目的。在目标市场选择上,零点将目标群细分,主要选择了思想活跃、消费能力强、有个性的20~30岁的青年人为焦点目标对象,避免了目标群的宽泛而无针对性。
2、品牌名称个性化。个性化的产品名称是创造个性化消费的重要一步。在产品命名上,选择“零点”符合产品内涵,即零度长贮,口味更清更爽;而又是新千年的开始,这使“新开始,新希望,尽在零点”有了落脚点,且符合时代潮流;同时,“零点”与啤酒的利益点“零度长贮工艺”直接联系起来,有较好的消费认同感。通过消费者测试和上市验证,“零点”很快获得消费者特别是年轻消费者的认同。
3、整体包装差异化。零点包装差异化表现在三点:其一是零点包装设计采用整体蓝色调,清爽、深邃、极富幻想,与传统绿色啤酒包装差异很大;其二是采用500ML的专用瓶形,改变传统640ML的瓶形、容量,在货架展示上异常突出,比传统640ML瓶更显精致和安全;其三是瓶颈上装饰“零点故事”情趣卡,赋予零点啤酒一种特有的文化内涵和情趣。三方面的结合,使零点在众多啤酒中脱颖而出,个性十足。
4、独特的卖点诉求。零点的差异化还在于它与众不同的利益点诉求:“独特的零度长贮工艺”。影响啤酒购买的因素中,口味重要程度占70%以上。为了创造零点啤酒良好的口感,零点采用独特超强净化工艺,在零度以下,以最理想20天冷贮结晶出更适口的成分,口味更清爽、更纯净;在零度长贮工艺的基础上采用地下218米的深岩水作为酿造用水;这些都赋予零点与众不同的品质和口感,加上独特的外形包装,零点很快受到年青消费者的青睐。
零点的差异化构成和强化了零点啤酒独特的品牌主张:新开始,就在零点。
差异化沟通:“低密度感性”策略
1、理性诉求,独特卖点张扬。安徽酒业每年都有新品上市,各厂家广告量特别是电视广告量逐年成倍增长,面对“看广告就会醉”的酒广告,人们已经麻木。为此零点一反常态,在传播上,采用了“低密度感性”策略:即“理性”占70%,“感性”占30%,不是花大量的广告费进行电视广告轰炸,而是把重点放在软广告的广告渗透上:从产品利益点诉求到产品知名度的.建立,最后建立品牌形象。将重点放在宣传“独特工艺”上,通过理性诉求,达到与消费者的有效沟通。
首先,零点建立上市推广第一冲击波:知名度。20元月1日,以“零度长贮工艺”为传播主题的广告在《新安晚报》新千年的第一期与消费者见面,其电视广告在安徽卫视热门栏目《圣泉超级大赢家》强档推出,合肥文艺台“今夜不寂寞”栏目冠名,并辅以海报、吊旗等,对零点进行立体组合宣传。
2月,零点软新闻宣传陆续在各大报纸与消费者见面,重点介绍“零度长贮工艺”给消费者带来的利益。每周3~5篇文章见报,使消费者对零点概念和内涵有较深刻的理解和记忆,也使零点“长贮工艺”诉求在啤酒同质化营销中脱颖而出。
3个月后,零点在全省全面铺开,创下了3个月产品进入成长期、上市费用少(3个月76万元)、成长时间短、上升速度快的奇迹。但也存在一个问题:即随着啤酒销量的扩大,其边际消费群也随之扩大。虽然这有助于短时间内提高销量,但如不限制,将会对零点的主要目标消费群形成概念冲击,使消费群的个性化与产品个性化脱节,最终将失去主要目标消费群,这对品牌的长期发展极为不利。针对5月份一度出现的“供不应求”情况,零点采取收放适度策略,放弃了一部分利润;同时策略性限量,带动经销商进货和消费者品尝。策略实施结果,反而促进了销售。
2、“零点乐队”加盟,掀起新一轮消费高潮。同年5月,为掀起新一轮消费高潮,进一步扩大零点品牌知名度及影响,零点决定邀请与零点同名的零点乐队作为其形象代言人,以吸引年轻消费群,加深消费者对零点啤酒的印象,培养忠诚消费。6月初,一版以零点乐队为产品代言人的形象广告在安徽卫视及各地市电视台播出。广告片一经投放就得到广大年轻消费者的喜爱。6月中旬,欧锦赛又为“零点乐队”篇广告提供了一个与目标消费群沟通的佳期。同时,差异化包装及独特长贮工艺带来的良好口感使零点啤酒在江、浙等省外市场热销,省外市场拓展被提上日程。8月,零点乐队演唱会在合肥、蚌埠倾情演出,演出现场异常火爆,再一次掀起零点舆论热潮。
零点通路:1+8网络模式
近年来,买断促销成为一些厂家的杀手锏,通路成为决定市场竞争力的重要因素,因此零点对通路进行了重整。
一是“压缩层次”。变逐级批发冗长渠道形式为以总经销为中心、二批为重点的直辖终端通路模式,即零点1+8通路模式:总经销→8大分销商→终端。这种通路形式加强了终端管理,使终端满意度增加。
二是界定区域。以合肥来说,八大经销商分区管理终端,总经销、厂家、分销商共同开发市场,开发后的市场尽量让八大经销商管理,从而充分调动分销商的积极性,这对稳定市场起到了积极作用。
三是强化服务。零点采用“助销”形式,对每一个分销商,厂家均派一名助销员(有严格的助销职责)协助管理终端。这样不仅强化了终端销售力,也加强了厂家对终端的直控能力。
零点的1+8通路模式是一次创造性的网络结构优化重整,是厂商市场共建的良好形式,在实际操作中,它强力推动着零点的销售。
活动行销:第三次冲击波
1、情趣卡,情趣无限。在差异化营销整合中,零点现场促销活动成为一道风景线。其中,每月一期不同版的情趣卡极具特色。情趣卡除具有可读性,还标注”收集此卡有意外惊喜”的字样。零点针对此卡,设计了两期寄卡抽奖促销活动,奖品为空调、制作精美的蓝色零点时尚手表等。由于广告传播到位,中奖率较高,第二期活动结束时,最高集卡量近183公斤,达10万张之多。
2、中秋节、国庆节真情奉献。针对两节,零点组织了两次连续促销活动。“摘月化零点”,中秋送金戒活动提前中秋一周在全省展开,在万家团圆之时,零点“乐中添喜”,815枚金戒悉数送出,加强了与消费者的情感沟通。国庆节期间,零点“缤纷世界游”满足了人们假日旅游的心理需要。两次活动连续推出,一波高于一波,在啤酒淡季来临时回报了消费者,再次强化零点的品牌影响力,提升了品牌形象。到10月份,零点销量突破23000吨,近400万箱。
结束语
零点取得的业绩,主要归功于“差异化”营销策略的确定与施实。同时,零点在整体推广中也存在一些问题,主要表现在:
1、上市准备工作不够充分。零点上市前很长一段时间犹豫不决,以至无法充分准备,这在一定程度上影响了前期的宣传质量。
2、促销活动被动。零点情趣卡活动的主要目的是造成差异,并拟定促销活动:收集卡有意外惊喜。但竞争品牌仿造卡采取有价回收,对情趣卡的收集产生了一定的影响。消费者在收集零点卡后迟迟看不到活动进展,以致集卡带来很多抱怨。
5、仿制品冲击。零点的异军突起,引得各啤酒企业纷纷跟进,其包装在外观上几乎与零点一模一样,蓝色调500ML包装泛滥,诸如“冰晶”、“冰点”、“五十零”等啤酒不断出现,与零点价格不分上下,采用高促销入市,对零点市场有一定冲击。
零点成功的市场操作令许多啤酒企业惊叹不已,但面对一个有待规范的啤酒市场,如何进行下一步的品牌整合,在销售化和品牌化中寻求合理的发展空间,将是零点未来发展不得不面对的现实。我们相信:零点,一定会走得更好
案例分析报告13
一、 引言
市场营销是企业在竞争激烈的市场环境中生存和发展的关键。为了理解并有效地进行市场营销,深入研究和理解成功的市场营销案例是至关重要的。本文将通过分析一个具体的市场营销案例,探讨如何撰写一篇有深度和实用性的市场营销案例分析报告。
二、 案例选择
我们选择了本地一家知名家居用品店的市场营销策略作为分析对象。这家家居用品店以提供高质量、创意性的家居用品而受到消费者的喜爱。我们选择这家店作为案例的原因在于,他们不断探索新的市场营销策略,以此吸引并留住顾客。
三、 案例背景
在案例背景部分,我们首先概述了家居用品店的基本情况,包括其历史、业务范围、产品特点等。接下来,我们详细描述了该店在选择市场营销策略时的外部环境,包括市场趋势、竞争对手的策略以及消费者的需求和习惯等。
四、 案例描述
在案例描述部分,我们将详细分析家居用品店是如何运用各种市场营销策略,如产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略等,来吸引并留住顾客的。我们将特别关注他们在社交媒体营销、内容营销、互动营销等方面的策略。
五、 案例分析
这一部分我们将从成功和失败两个角度分析家居用品店的市场营销案例。成功之处包括他们如何利用社交媒体进行品牌推广,如何通过内容营销吸引和留住顾客,如何通过互动营销提高顾客参与度等。失败之处则可能在于某些营销活动未能达到预期效果,如广告投放效果不佳,促销活动执行不力等。通过这些分析,我们可以总结出一些经验和教训,以供企业在未来的市场营销中参考。
六、 结论和建议
最后,我们将根据以上分析,总结出家居用品店市场营销案例的总体成功之处和不足之处,并据此提出对企业未来市场营销的结论和建议。例如,我们可能建议企业加强对市场营销活动的监测和评估,以提高广告投放效果;或者建议企业加强与消费者的互动,以提高顾客参与度和忠诚度。
七、 结论
总的'来说,撰写一个好的市场营销案例分析报告需要我们对案例有全面深入的理解,通过分析成功和失败的元素,总结经验教训,为企业提供实用的参考意见。这不仅有助于企业改善其市场营销策略,也有助于提高企业的竞争力和市场影响力。以上就是撰写市场营销案例分析报告的一般步骤和要点,希望能为初学者提供一些启示和帮助。
案例分析报告14
一、背景分析
1、受人之邀协理。王熙凤受贾珍之邀请,协理宁国府,同时料理荣国府之事。
2、得到了充分授权,有后台支撑,并有严格等级制度的社会大背景。贾珍将宁国府对牌授予王熙凤,说:“妹妹爱怎样就怎样,要什么只管拿这个取去,也不必问我.只求别存心替我省钱,只要好看为上,二则也要同那府里一样待人才好,不要存心怕人抱怨.只这两件外,我再没不放心的了。”在封建社会大家庭里,存在严格的等级制度,同时贾母和娘家也是王熙凤的重要靠山。
3、时间短。只有一个月。
4、事情紧急。宁国府秦可卿死,办理丧事期间,无人能料理宁府内务。宁国府管理混乱,王熙凤总结了宁国府的五大弊病。
5、王熙凤的个性。聪明,喜欢揽事,卖弄才干,“顽笑着就有杀伐决断”,“有名的烈货,脸酸心硬”。
二、分析评价
(一)分析评价的原则
站在管理者的角度,运用现代管理学的理论和方法,既要考虑案例的历史背景,又要以史为鉴,重在为今所用,辩证地分析评价王熙凤管理的经验和教训,总结对现今管理者的启示。
(二)王熙凤的管理值得肯定的方面
1、管理思路清晰,管理过程完整。王熙凤从管理认识开始,对对宁国府进行“管理诊断”,通过管理思维设计和选择解决问题的方案和计划(管理控制上制定规矩,人员配置上定岗定编等),并予以实施和评价效果。
2、抓住核心问题,制定管理措施。管理的核心问题是:管什么?怎样管?对此,王熙凤把握的较好。管什么?她诊断出宁国府管理混乱的五大弊病;怎样管?她制定规矩擒贼擒王,定岗定编责任到人,严明纪律恩威并施。做到管理的程序化、制度化、标准化。“某人管某处,某人领某物,开得十分清楚”。在实行岗位责任制的整个过程中,她还制定了严密的规章制度,并十分注重制度的检查和落实。各事“如今都有定规,以后哪一行乱了,只和哪一行说话”,追究责任。如此不出数日,整个宁府就有条不紊了。
3、勇气胆识可佳,处理问题果断。为彻底扭转宁国府的纪律涣散,王熙凤每天亲自点名,并对违反者,不分“有脸者”“无脸者”严肃处理,杀一儆百。这一以“严”为核心的管理行为是需要勇气和胆识的,对松、懒、散、慢,争相偷安惯了的宁府人来说,是十分必要的。如果没有这样得力的、果断的“绝招”,要改变散沙一般的宁府的面貌,建立正常的管理秩序,是难以想象的,至少见效没有这么快。
总之,王熙凤的管理在很多方面是符合现代管理理论的。
(三)王熙凤的管理存在的问题
1、重“管”之约束,缺“理”之顺情。管理者应明理顺情,依理用法,使别人协同(而不是强迫协同)自己完成管理活动。王熙凤实行铁腕式管理,以罚代管,使管理的激励功能缺失,虽能收立竿见影之效,但不以人为本,没有寓教于管,寓情于管,时间一长,负作用凸现,势必大大降低罚的效果。
2、重集权,轻分权。王熙凤事必躬亲,每天点名检查到每一个人,并对违反者亲自处理,既陷入事务性堆中,累坏了身体,又使自己混同于执行层的管理人员,使下层人员没有发挥能力的空间,不利于调动人员的积极性。
3、重专制式管理,缺民主式领导。王熙凤管理方法简单,处事独断,缺乏领导艺术。在下属中树立的是假权威,即威吓.威慑.威势,而非人们尊敬的知识、才能、品德、人格魅力等真威信。这就往往容易导致和强化下属的两面性和软磨硬抗。王熙凤在协理宁国府时威重令行,而给贾母理丧时却权威不足、指挥失灵,就是例证。这是因为,王熙凤的权威主要依靠贾母和娘家做靠山。一旦靠山倒了,王熙凤的权威便马上土崩瓦解。由此,管理界经行了王熙凤是维持会会长还是掘墓人的讨论。
三、启示
1、不能只用惩罚,应以激励为主,慎用惩罚。王熙凤管理使效用打折扣,下人因恐惧而工作。她独断专行,“不把众人放在眼里,挥霍指示,任其行为,目若无人”;她“辛辣刚烈”有余,而细微的思想工作不足,缺少感情投入;……所有这些,今天的管理者应引以为戒。
2、王熙凤协理宁国府,注定是在短时间内协助宁国府贾珍管理一下家务事。但这件事对企业管理者却有深刻启示作用,遇到这种情况,可以借鉴才王熙凤的管理形式及相关内容。对短期紧急事件可以借鉴王的做法。
3、在红楼梦中有这样一首诗来描写当时的四大家族:
“贾不贾白玉为堂金作马。
阿旁宫三百里住不下金陵一个史。
东海缺少白玉床龙王来请金陵王。
丰年好大雪(薛)珍珠如土金如铁。”
在外人看来,贾家声势显赫,就像今天的一些知名企业,外人看如日中天,内部管理其实混乱无序,这是大多数企业存在的问题。宁国府的现状和现实中的组织十分相似。
4、动辄以板子加身,以革薪相威胁,用现代管理学眼光看不尽合情合理,确实太“辣”,但在当时那种条件下,想扭转积弊已久的宁府的`散、乱、差局面,不采取点异乎寻常的绝招是不行的。而且,我们也不能苟求于古人。事实上,正是这一招使得凤姐作为一个上任伊始的管理者的绝对权威得以确立。它提示我们,应在正确的时间,正确的地点、用正确的方法和方式,做该做的事。
5、对高层管理者,应“睁大双眼,放开双手”,视管理幅度等情况实施授权,处理好集权与授权的关系。
6、王熙凤协理宁国府和我们今天的家族企业管理有很多相似之处。有的“老板“高高在上,同时要求下属对“老板”绝对服从。这种集权式的领导凤格,一方面使得家族企业组织结构简单,管理层次较少,信息在企业内部传递直接迅速,企业对市场的变化反应较快,对外部环境的适应能力较强;但另一方面,也使得企业内部缺乏完善的决策机制和民主管理机制,所作的重大决策主观性和随意性较强,其决策正确与否主要取决于领导者个人的能力,这实际上隐藏着较大凤险,企业规模越大,这种危险性就越大。
7、“明理顺情”,追求“无为而治”――管理的最高境界。王熙凤显然离“明理顺情”、“无为而治”差的太远。在现代的管理实践中,“无为而治”的境界也很难达到。但是,在现代管理者的管理意识里,如果没有“明理顺情”的概念,对“无为而治”的追求,却是很可怕的,其管理水平就难以提高,管理绩效就不会很好。
案例分析报告15
作者:中华心理教育网
一、案主资料
姓名:wjk(本人)性别:男年龄:22
生理特征:身材矮、青春期**意识萌动
性格特质:多愁善感,言行犹豫徘徊、瞻前顾后,性格内倾、封闭自保,自我观念差
家庭职业背景:农村农民
家庭感情:所谓“代沟”严重、少有交感互动
受教育经历:从初中到高中,是应试教育下十足的考试狂,在种种压力环境下,唯分数是从,忽视压抑其他一切方面的学习、锻炼、培养、体验。现为华中科技大学本科三年级学生。
二、案例陈述
[内容提要]案主在大学里偷偷喜欢同班的女生M,一年多后以一种不可思议的方式表白了,被拒绝后内心茫然失措,情绪多变,心情矛盾痛苦,影响了案主的日常学习生活。
[案主自述]大一时,我和许多新生一样盲目茫然、郁闷空虚。有一种声音告诉我:快点找个女朋友吧!由于平常上课总喜欢窝在最后几排,于是,一位不幸的女孩即M落入了我的视线。我看她越看越美啊,好像似曾相识啊,她给我的感觉太好了,特别是她很有气质。我开始疯狂的想她,但从不外露,没有人知道。我不敢表白,甚至连正面看她的勇气都没有,很害羞很害怕啊。我的“硬件”和“软件”都不如她啊,我怕表白,癞蛤蟆想吃天鹅肉啊?没门!加上她又是我班的,抬头不见低头见,要是失败了,我以后怎么在班上混啊,俗话说得好,“兔子不吃窝边草”。尽管有一对成功的同班情侣向我作了“示范”,尽管我真的一天到晚想恋着她,我一直不敢捅破这层纸。后来听人说她有男朋友,我本不自信,这样一来,我就更不敢表白了,好像有了借口啊,自我安慰着。你知道我是一个腼腆的男孩子。
后来,身边一些人知道后,“怂恿”我大胆往前走。我仍旧疑虑重重,徘徊不前。一次生日聚会上,有一人说M现在没有男朋友。我忽然有了越雷池的勇气和决心。偶然地,在QQ上认识了无话不谈的莎,江汉大学的,灵感来了:叫她替我写和寄情书——我随便她怎么写,不过问不指导不干涉。莎寄出信后,最初几天我都不敢去上课了。我豹着胆打了电话到她寝室,问她态度,她拒绝了。我挂了。那段痛苦啊我不想再复述一遍了,好吗?
但我并未死心啊。在日常学习生活中,我从不和她搭话,路上见了远远的躲之不及,或当作没看见、不认识:“冷酷到底”!我是个没用的人,胆怯懦弱的人。不是没有机会的,比如有一次搞调查,但是,我始终无法迈出当面和她表白的勇敢一步,因为我感觉自己太烂了,感觉她对我一点好感都没有,配不上啊。可是我真的好喜欢她啊。矛盾啊痛苦啊那种滋味真叫折磨人!我知道了什么叫刻骨铭心。
天涯何处无芳草,何必单恋一枝花?道理我也懂的,可我总会钻牛角尖,自怨自艾,吊死在一棵树上。迷茫啊!
三、分析治疗
理论模式:人本心理治疗法(Rogers)
案例分析库:一个社会工作者的个案案例分析报告
基本概念:自我观念(自我概念)(self-concept)——人在内心深处关于自己的形象,是个人在其成长生活的环境中对人、对己、对事物交感互动时由所得经验逐渐形成的综合性观念,是有组织的连贯的一整套自我看法和评价体系。
理论假设:
1)人的本性是善良、理智、仁慈的。
2)人有与他人和谐相处的愿望与能力,而且有自我成长、自我实现的内在动力(动机、需求)和潜能。
3)所以,要对人的本性、潜能抱有乐观的态度、十足的信心。深信每个人都可以自己挖掘、发展自己的潜质,要以当事人为中心,使案主独立自决,达到自我实现。
4)案主的问题(困境)产生的原因是因为他(她)拥有一个偏低的自我观念。不能接纳自我、袒露自我、自尊自爱、自信自主,自我形象感拙劣,自我评价较低;“理想我”与“真实我”、自我感觉到的`我与别人眼中的我之间不一致而内心冲突矛盾、焦虑困苦,而自我否认、掩饰、逃避、防卫,形成恶性循环,陷入囚徒困境。6)因为,自我概念决定人的心理(思想、知觉、意识、动机、需求、心情、情绪、态度、观念等)和行为(记忆、学习、社交、活动、适应、习惯等)。
治疗目标:协助案主去伪、存真、自我认识、自我重建(此乃治疗必经程序),以自我实现。使其独立自主、自爱自信,悦纳自我、他人、世界,使人格更为统合,提高生活耐挫力和环境适应力,培养自我成长、实现的能力。
——对案例的剖析治疗:
开始,我(假象的我)以倾听为主,让案主尽情放纵宣泄,我尽量表现出真诚一致、无条件积极关怀,并表达同理心。基本上案主放开了自我,很坦白,这很不容易,敢于面对的勇气和坦然令人佩服。
案主淋漓尽致地泄情诉苦,表面上是在说他因为胆小怯弱、害怕不自信而不敢向暗恋对象表白,用间接的方式表白被拒后自我压抑郁闷,茫茫然无所措,陷入痛苦困惑、无法自拔的困境,实质上,根本性的问题是:案主不敢接纳面对自己,总在逃避,竭力掩饰,有意无意地自我防御和自我保护,对人对事缺乏主见(独立人格),自卑自贱、自怨自艾、自我想象。很明显,案主的自我观念有问题,从而导致了他内心和行为上的异常。在生活中,案主性格内向,自我封闭,不敢坦然面对真实的自我,不愿积极主动与人交往,自信心不足,多愁善感,内心敏感,感情细腻丰富,情绪易波动,容易受别人及环境的影响。于是,待人处事上采取防卫方式,这是不能应付、解决内心困境的,只会使自己更加焦躁不安、忧郁悲观。案主对自己的形象认知未免太过悲观和低贱了吧?他已经没有了对自己独立的价值判断标准,很在意别人对他的评价、别人眼中反照的自我,而不相信自己的认知、判断。
暗恋同班一个女孩,却迟迟不敢表白,其实不是他自己所谓的害羞或胆怯或害怕被拒或她有女朋友或她是自己班上的原因,而是因为他自我评价很低,自认为自己很垃圾、不会有人喜欢,毫无自信可言。连自己都不爱,怎么敢去爱别人?不表白算了,可案主也没有积极主动地与她交谈交往,以增进彼此了解,相爱总得先从相知相处交感互动开始吧?可案主采取“无为”策略,只有逃避,不敢面对她和她直接交流想法。事实上,从中学以来,案主与所有人的交往本来就很少,虽然说不上青春期自闭症。因为自我感觉不好,怕一旦和人交往相熟,看到自己的缺点(当然还有优点)、丑陋阴暗的一面和内心真实的情感世界而被人否定、冷漠、鄙视、抛弃,总是觉得自己很差劲,不如别人,不会被人喜欢,干脆以沉默、封闭、低调、逃避、压抑、幻想、转移、反向、补偿等防卫方式待人处事,以寻求内心的暂时的平衡和和解。案主说自己“硬件和软件都不如她”,真的如此吗?他的评判标准科学合理吗?还有,有可比性吗?人都是世间唯一的灵物,每个人都有自己的价值、闪光点,当然也有缺点和不足,可不能只看到自己的缺点并放大而产生“晕轮效应”,否则,久而久之,逐渐对自己形成不良的偏见和刻板印象,形成偏低的自我观念。恋爱可以使人加快社会化、成熟化,增强自我认知能力。恋爱的前提是爱自己,相信自己,悦纳别人,袒露心声(让心灵的天空不设防(相对)),与人互动。案主的行为让人失望,想想看,一个没有自知力、自信心的人,谁会喜欢呢?
案主的困惑其实就是认识自我的问题。因此,引导他大胆地面对自己,看清自己,还原自己,形成正确的自我观念和评价。让他看到一个真实客观、可爱不错的自我,开始自尊自爱自信起来,让案主自主自决、重建自我。
打开心扉,让心灵的天空不设防(相对),与自己、他人、外面的世界积极主动地互动,让案主感觉到,其实,生活很精彩!
四、疗效评估
由于采用的是人本治疗法,不像行为治疗法那么易测量易评估,但是大致来说,还是可以试着观测评鉴的。
这里仅从治疗的工作目标实现的程度上加以分析。
经过人本心理治疗,按主明显自信、开朗、快乐多了,开始重新体认以往的经验,重新审视周围的人事,开始悦纳自己、别人、环境,行为表现上较成熟、较社会化、适应调谐能力增强,性格试着外倾,与人交往更开放更主动更自信更自然更开心更频繁了,独立、统合、健康的人格初具雏形,自我成长能力增强,逐步走向自我实现。
当然,有很多不确定的复杂易变的因素,以及含糊而弹性的评价指标(概念的可操作性不强),始终让人不能对本案的疗效抱有过分乐观的态度和期望。另外,也很难确定当事人取得的疗效一定都是由于工作者的人本治疗贡献的。有些心理问题和疾病,可以自然痊愈,也就是不治而愈。可能,是多种环境、条件、因素交互作用的结果。这点,真的很难鉴定,至少当前的心理学研究还无法“搞定”。
五、工作感受
限于篇幅,我只谈遗憾、缺点、不足、局限性。
由于是自我治疗,带来很多问题,一些正规的治疗程序和方法无法尝试、训练、应用、实践和体味升华,不利于专业知识的有效内化。深为遗憾!
(一)由于采用单一的人本治疗模式,导致以下一些问题不等:
i.只笼统解决了内心(主观世界)的根本的问题,怀疑在实际生活中,在与人互动的行为中,缺少相关环境要素的系统配合(配套机制)而疗效甚微。
ii.人是思想的巨人,行动的矮子。知道、懂道理是一回事,实际行动表现又是另一回事。似乎可以怀疑人本治疗的疗效。
iii.人本治疗模式对案主本身的勇气毅力、理性理智、认知思维能力、哲学气质等综合素质要求相当高,这就带来了哪些人适合人本治疗的模式选择上的困难,以及进行人本治疗究竟有多大的全面持久彻底有效的疗效?
iv.如果采用多种治疗模式综合治疗,似乎更合乎生活实际,更能收到疗效,但是,这样子就没有自己的专业权威和体系特色了。这是一个悖论。
(二)个案社会工作的伦理要求尊重案主的隐私权,强调保密性,但这在实际操作中与目标任务在某些方面、在一定程度上造成了冲突、矛盾,此乃社会工作的伦理难题。
(三)在做个案社会工作时感觉有时有些地方太过于程式化,(技术化、程序化、模式化),难免显得僵硬、做作、冗赘,让人感觉不自然。而心理学上的心理治疗看上去更单纯、间接、干脆、直接。老实说,心理异常及问题的治疗,个人认为只要运用常人的心理常识、生活常理适当加以开导开化就行了。当然,这对开导者的综合能力有一定要求。
(四)在写作第一部分的“案主资料”和第二部分的“案例陈述”时,我有意无意地根据接下来的分析治疗之需要,对事件本身进行增删、强调、润色,这在实际的社会个案工作过程中是不可能的。这是作业,根据理论需要提取案例,可以理解。
[导师评论]:……(略)
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