- 相关推荐
服装店长个人述职报告范文
在日常生活和工作中,报告使用的次数愈发增长,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。在写之前,可以先参考范文,下面是小编为大家收集的服装店长个人述职报告范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
服装店长个人述职报告范文1
作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的'“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
服装店长个人述职报告范文2
我于xx年xx月进入公司,迄今已经三年了,伴着岗位改变,我历任了导引员、主管、副店长的职务。很感谢公司对我的信任,20##年春节后将春熙路太平洋百货店交给我来经营,对于服装销售行业,或许我不是最优秀的,但我肯定是最努力最专心的。在公司一路走来,我不断学习销售经验和处事原则,在工作中不断反思、端详自己,认准前方,努力前行,一步一个脚印,我由最初的导引员成长为了副店长。总结过去,我对以后的工作有以下几点熟悉:
一、店长是单店管理的直接执行者、店面形象及导引员效劳质量是塑造公司品牌的第一窗口
店面是公司基层管理的主要执行地,是品牌战略扩张的重要对外窗口,店长的根本素养就是严格执行公司的管理规定,维持良好的日常经营,主动建立符合公司要求、品牌战略需要、顾客满意的良好销售形象。作为一个刚就任的新店长,我必会事事躬亲,以身作则,努力开掘自身潜能,查找同行业优秀店铺的.差距,与不同阶层的顾客沟通总结,同时自身也要具备强劲的销售力量和良好的领导力量,用我的看法来感染员工销售,带着本店做好销售业绩。
二、店面是每个员工工作生活的舞台,良好的培训教育、主动的学习看法和舒适的心情是每一个胜利店铺必备的踏脚石
作为服装销售行业,市场竞争剧烈,员工流淌性很大,大部分新晋员工都缺乏社会经验和工作阅历,不具备相关的学问,不明白工作怎么开展。店长的工作就是根底培训,以客户接待,摆设陈设,导引技巧,话语沟通、推举搭配为主,引领新手员工从根本功开头练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户沟通,并消化变成自己的语言表达出来。把握根本的沟通技巧,通过实际的指导应用,使新员工明白工作该从哪里下手,并辅以不断的激励和指正,鼓励员工养成正确的工作爱好和主动学习主动性,选拔擅长销售、长处突出的销售人员,为公司推举储藏优秀人才。
三、优秀的管理是品牌胜利的台阶
店长是公司组织管理内部承上启下的桥梁,店长的首要任务是带着团队完成公司下达的销售目标,要完成这个工作目标,店长的工作职责不仅限于提高自身销售,还包括领导指令下达与执行、维持品牌形象、搜集销售情报、改进工作中发现的问题、提高员工素养、调整员工心态、保证优秀团队稳定。店长是店面的主导核心,其正确的管理看法和优秀的管理品质是赢的领导支持和员工信任的根本原则,是引导团队销售走向胜利的根底。日常管理中,店长必需以身作则,带头做到公司的各项根本要求:干净的仪容仪表,富有激情的工作看法,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公正处理,当员工心态起伏,不平稳的时分,应当按时与之沟通,帮忙她们调整好心态,主动地投入到工作中去。如此,店长方能引导团队完成销售目标。
以上是我到公司以后历任多个工作岗位的缺乏看法。对于将来,我充满希望,对于当前,我努力工作,专心效劳每一位顾客,工作中有什么缺乏,请多指正。
服装店长个人述职报告范文3
各位领导、同事们:
大家好,很荣幸能站在这里做这份述职报告。
到金山峰工作有一年多了,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有很大的影响和帮忙。在这一年过程中,我珍惜每一次工作的时机,从导购员成长到如今的店长,这段路程让我更加成熟、自信,也学到了许多关于服装销售的经验及对服装店的管理,这一切离不开大家对我的信任,也离不开家人的.支持。或许我不是最优秀的,但我肯定是最专心最努力的。
总结过去,我对以后的工作有以下三点熟悉:
1、强化日常管理,特别是店内环境及货物的陈设及店面形象等根底工作的管理;以审美的角度在视觉方面来吸引顾客。
2、强化对新形象参谋的根底及个人素养的培训。包括客户接待﹑摆设陈设﹑导引技巧,话语沟通、推举搭配以及个人形象等,引领新手员工从根本功开头练起,并结合我的实际经验,教他们如何与客户沟通。
3、带着团队完成公司下达的销售目标,维持品牌形象、搜集销售情报、改进工作中发现的问题,制定销售策略。
总结过去是为了更好地面对将来。而对于将来,我充满希望,对于当前,我会努力工作,在今后,我会连续克服困难,专心效劳每一位顾客,在工作中有什么缺乏的地方,请大家多指正。