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个人年度的述职报告

时间:2023-08-24 17:54:53 其他报告 我要投稿

个人年度的述职报告必备[15篇]

  在不断进步的时代,报告有着举足轻重的地位,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编为大家整理的个人年度的述职报告,欢迎阅读与收藏。

个人年度的述职报告必备[15篇]

个人年度的述职报告1

尊敬的各位领导:

  您好!

  时间就这样很快的过去了,还记得我大学刚毕业时来到公司后,怯怯的应对公司的同事,而转眼间我和同事都彼此熟悉了,一年的时间也就这样的过去了。在过去的一年公司工作中,我作为一名公司新人,很快的熟悉了公司给我的工作,得到了公司领导和同事的一致赞扬。

  一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作主要有以下几项:

  一、工作态度和勤奋敬业方面

  热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

  二、工作质量成绩、效益和贡献

  在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

  三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

  透过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,积极主动认真的.学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

  四、专业知识、工作潜力和具体工作

  我是x月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

  在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

  1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件带给了很大方便。

  3、做好了各类信件的收发工作,年底协助好办公室主任顺利地完成了20__年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。

  4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。

  5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

  6、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

  总结一年的工作,尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献

  在公司的一年工资中,我得到了公司领导和同事的大力帮忙,这是我十分感谢他们的地方,在他们的帮忙下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到十分的感激。

  在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作潜力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮忙公司实现发展,相信公司的明天会更好!

此致

敬礼!

  述职人:__

  20__年__月__日

个人年度的述职报告2

各位领导、各位老师:

  大家好!又是新的一年,每到这个时候,就会感慨时间过得太快。借着这个总结反思的机会,首先想跟大家说声谢谢,感谢信任、关心我的领导,感谢帮助、支持我的大家。本学我继续从事教辅、档案等行政后勤工作,在大家的帮助下我已经度过了从陌生到熟悉,从迷茫到坚定的过程,也逐渐地能够比较熟练地从事各项工作。下面我就把自己一学年来的工作情况简要地向大家做个汇报。

  一、具体工作

  我的工作主要分为三大块,教务工作、软件资料整理工作、档案工作。首先我说说教务工作,教务处的工作比较繁杂,比如招生报名、教学资料的印制、学员学籍管理、家长接待咨询、短信平台的建立更新以及外聘教师常规管理等等。作为教辅人员,最重要的是要摆正自己的位置,甘心吃苦,努力做好辅助、协调、服务工作,我尽可能做到主动认真,所以各项工作开展比较顺利,没有出现太大的失误,但工作不是一成不变的,总会有不尽人意的地方,要不断去发现,去改善,比如学籍管理工作,在起初的时候,因为学员退费调班的现象比较多,经常会出现和老师沟通不及时的现象,忘记通知老师,造成了不必要的麻烦。后来在主任的建议下,开始使用工作日记,就是将每天要做的`事都写下来。开始还觉得很麻烦,降低工作效率,但经过半个学期的使用,发现工作日记对各项工作有很好的帮助作用,最主要是养成了一个习惯,通过记录、翻看,能做到当日事当日做、不拖拉、不遗漏;同时通过日积月累形成这样的过程性的资料,也能为日后的工作作参考。

  接下来说一说软件资料整理工作和档案工作,近年来,除了档案工作以外创建工作也成了日常工作中必不可少的一部分,法制校园、平安校园、文明创建,还有上级对我们的评估,往往都要求整理成软件资料,而且会经常有突击性检查,让人措手不及,另外档案管理工作也比较烦琐,包含很多内容,看似简单,做起来却并不容易,因为要经过很多的工作步骤,有段时间一提到“档案”和“创建”的字眼就会感觉到害怕,但“怕”解决不了任何问题,只有让自己沉下心来,理清工作思路。经过近年来的摸索,我发现这两项工作需要的是细致严谨,需要的是耐得住寂寞,而且有很多资料也是日常积累形成的,只要平时注重积累、规范和完善,就能保质保量地完成。在年终考评时,平安校园、法制校园台账资料以及档案工作都在考核中均得到较高的分值。

  二、需要改进和今后努力的方向

  在过去的这一年工作中,我收获了许多,并且通过总结一年来的工作实践和经验教训,我感悟到我的工作还存在许多需要改进的地方,主要有以下几点:

  1.加强自身业务进修与学习,不断更新观念,不断钻研,提高业务水平。

  2.在工作中进一步发挥自己的主观能动性,提高工作效率,提高服务意识,用更多的耐心和细心继续为各位教师服务,为广大学生服务。

  3.注重个人师德修养,促进反思、修正行为、增强底蕴。

  注重对工作的经验积累,对工作流程的规范和完善。在不断的反思中争取更大的进步。

  谢谢大家

个人年度的述职报告3

  xxxx年初我很荣幸xx客户服务中心一员从进入客服中心之日起我把客服中心视同家中心每一位员工都是亲人不论是公司正式员工还是聘用员工无论是年纪大员工还是刚进入社会女孩她们性格、兴趣我了如指掌她们喜怒哀乐都让我牵挂在心相互信赖无话不谈在沟通中她们倾诉委屈释放压力在放松中调整心态保持阳光心情她们眼中我不仅是中心负责人更是她们工作和生活导师我常与她们分享工作和人生快乐心法:即做人要有品德做事要有品质生活要有品位指导年轻员工怎样去工作如何去生活真正让员工感受到工作快乐从而把握着幸福生活需要查看完整文章:请联系论文-网-欢迎您

  两年来我将关爱体现在生活最小细节中把真情融入工作每一环节里从爱心出发相互理解真心相待赢得了员工尊敬和认同这是我人生财富!我骄傲是公司最友爱团队我自豪我是优秀团队中一员!

  一、注重客服中心服务理念和团队文化建设努力创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队

  所谓团队单纯理解为特定范围一群人而应是大家同一目标声音一起努力团体这一团体是否团结是否有凝聚力是否有相互学习、知识共享决定了团队战斗力它是影响单位或部门发展关键因素之一。

  “众心齐泰山移”我深知:无论多么优秀管理人员其个人能力是有限而众人智慧是无穷怎样去设计客服中心内部文化激发每一位员工爱岗敬业、积极向上工作热情创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队让每员工具有归属感和职业自豪感这是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奋斗目标。

  xx号在公司团队建设中是难度系数单位中心员工年龄差别大用工方式不统一薪酬待遇偏低工作烦琐压力大个人素质要求高而且在工作中经常不被理解遭遇委屈是家常便饭“客服中心是防火墙话务员是灭火器”这是xx号日常工作真实写照常戏称“客服中心对外是矛盾汇集中心对内是克服困难中心”事实确如此面对现状如何在这种情况下舒缓员工压力?怎样防止服务过程员工自我情绪失控而产生负面影响?通过样方式和途径去激发员工工作和学习热情增强员工对岗位认同感对企业忠诚度是我常常思考和需解决实际问题。

  管理是观点是服务更是艺术激励与日常管理与团队建设密切相关不可分割,客服中心激励工作具有人力资源管理共性也有它特殊性。大家都知道无论任何单位发展都离不开全体员工创造力和积极性虽然物质激励仍然是衡量员工自身价值重要指标,但事实上,在特定环境下精神激励作用在一定程度上超出了物质奖励意义。我认为:有激励就有动力有期许就有冲刺有认同就会产生归属感两者之间是作用力与反作用力关系基于这个观念在xx号日常管理工作中将激励措施面向所有员工我关注每个员工一点一滴进步表现量体裁衣灵活运用一张满意笑容赞许眼光一句肯定话都会员工“温馨服务天天进步”动力重视员工欣赏员工塑造员工点点滴滴积累就形成了团队合力保证了中心整体服务水平不断提升和各项目标顺利完成。

  我常常告戒和勉励同仁:面对市场面对客户所呈现必须是已与电信溶为一体站出来就代表着随州电信!

  二、细化基础管理量化绩效指标营造了公平、公正、公开考核氛围

  标杆要定位管理要精细指标要量化评价要公允这是我对客服中心日常管理工作简单概括。

  以正面引导为主大胆执行分公司绩效考核精神结合中心实际针对不同岗位进行了分工分别制定了岗位职责给每一员工下达了绩效考核指标设置优质服务明星岗在细化、量化员工工作任务同时提出工作具体要求和标准使每个员工对应承担职责做到心中有数客观评价公平看待他人限度发挥员工工作积极性营造了积极向上、争先创优竞赛氛围。

个人年度的述职报告4

尊敬的领导:

  转眼间,一年的工作时间过去了,在逝去的岁月中,有得也有失;有过成功,也有过失败;有过辛酸,也有过欢笑;在充实的学习、工作生活中,在与可爱的学生们相处过程中,我得到了极大的满足。现将一年来的学习、工作情况概述如下,以便于总结经验教训,反思不足之处,不断完善自我。

  一、德方面

  作为一位教师我很清楚,自己的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。所以,本人能够认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。教师是“人类灵魂的工程师”,因此教师必须抓好两项工作即教好书、育好人。要育好人绝非一件简单的事情,教师首先要做好表率即为人师表。在生活中,我扮演着多重身份:做学生的好老师、做学生的“好家长”、做学生的好朋友、做学生的心理医生,关注学生的健康成长,不体罚或变相体罚学生,不侮辱学生人格。课堂上,我时刻注意规范自己的教学行为。课后,我经常走进教室,与学生一起参加课外活动,加强与学生的沟通交流。当学生遭遇挫折时,适时地给予学生鼓励,与学生一起分享自己的成长故事,以自己的人生经历去感化、教育学生。

  二、勤方面

  本年度,在教学方面,我担任了__年级__(__)班的语文教学和班主任工作。这对于我来说,无疑是一个自我锻炼、提升能力的机会。因此,我兢兢业业地对待自己的事业,按时、按质的完成每一项工作。在这些工作中,我坚持总结与反思,在每一个方面都有工作心得,不断改进,提高工作效率。我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间,并能积极运用有效的'工作时间做好自己分内的工作。

  三、绩方面

  在教学方面:担任语文教研组组长积极完成教研任务,每次考试,我所带的班级,总体来说,成绩较好。

  俗话说:“金无足赤,人无完人。”在教育教学工作中,我仍有不足之处,如在工作中会产生“惰性”思想,自身的知识面较窄,理论修养水平不高,在教育学生方面,经验还不足,在以后的工作中,我会“多学习、多动手、多思考、多总结、多反思”,以期更大的提高。教育是爱心事业,从学生身心健康出发,根据学生的个性特点去点拔引导。对于个别学困生,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的

  学习态度,积极面对人生;而对优秀学生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。在今后的教学过程中我会逐步改正和完善教育教学方法,争取更大进步,早日成长为一名优秀的语文教师。

  四、能方面

  教好书是教师的基本职责之一,在教学工作方面,我争取多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。每上一节课,我都做好

  充分的准备,我的信念是决不打无准备的仗。在教学中,认真备课,认真阅读科目参考书,认真编写好教案制定好教学计划,根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验,不断地加以改善。在传授学生知识时,不厌其烦,耐心教导学生,还耐心地辅导学生复习遗漏知识;在传授学生知识的同时,并对他们进行思想教育,教育优生帮助学困生。

  总之,我会努力学习,把好的语文学习方法交给孩子们,让孩子们的明天更美好!

此致

敬礼!

  述职人:______

  20__年__月__日

个人年度的述职报告5

  在这个学年里,本人在学校的工作安排下,担任了八年级六班的班主任工作和八年级四班到六班的思想品德教学工作。一学年以来,在学校领导的关心、支持下,尽职尽责做好各项工作。现具体总结如下:

  一、思想政治学习

  以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导,坚决拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则。认真参加政治学习,认真贯彻党的教育方针。热爱本职工作,责任心较强,并具有一定的钻研和创新精神。工作任劳任怨,敢挑重担,乐于接受学校安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成。严格遵守学校的劳动纪律、规章制度,工作积极、主动、讲究效率。

  二、业务知识能力

  在日常工作中,能努力地有计划地学习政治理论、先进的教育教学理论和文化业务知识。主动、认真地参加学校组织的'各种学习和上级组织的各种培训学习,尽力做到学以致用。积极参加教研活动,并能做到有准备、有成果、有探讨、有反思、有提高。本年度我努力探索,大胆尝试,逐渐摸索出了一套适合自己教学的方法。积极调动学生上课参与的积极性,发挥学生的主体地位,努力提高课堂教学的效益。

  三、考勤方面

  本年度我在座班制时,能尽力做到遵守学校的制度,能准时到岗到位,按时签消到,有事履行请假制度,尽量不因个人的事影响到学校工作。

  四、班主任工作

  在担任八年级六班班主任工作中,结合本班学生情况,做到认真完成学校布置的各项工作,重视班风、学风的培养,深入了解每个学生的思想动态。严格管理,积极与家长配合,研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。我

  在担任班主任工作期间,针对学生常规工作常抓不懈,培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯,努力创造一个团结向上,富有朝气的班集体。

  五、努力方向

  1、充分向骨干教师学习,进一步全面提高自身素质能力。

  2、积极参与课题研究,提高论文的数量和质量,提高获奖率和发表率。

  3、积极认真地开展家访工作,想办法解决特殊学生的逃学旷课厌学等难题。

  4、努力学习先进的教学手段,搞好个人的学习准备阶段工作。

个人年度的述职报告6

  一年来,我在平凡的岗位上努力工作,取得了优异的成绩,赢得了学校领导的肯定,同事的赞赏,学生的尊敬和家长的好评。

  一、热爱学生——用爱心点亮孩子心中的那盏灯

  “爱”字当头,“责”字为重。身为班主任,我关爱每一个孩子,面对不同的学生,总能探索不同的方法悉心地教育,从而达到最佳的教育效果。如果说我的“严格在左,慈爱在右”让优生把握住了成长的方向,那么对待后进生,我会讲究“以心交心”。我把与学生的故事写成教育叙事案例,曾多篇发表在永嘉县教育网上,多次获得县教学案例一、二等奖。我还带头在学校里研究并建设“特色中队”,开展各类丰富多彩的活动,培养学生的.综合能力,因工作出色,在学区和乐清市做过两场讲座。同时,还被评为“永嘉县优秀班主任”。

  这学期担任一年级班主任,琐碎的事特别多,但是我却充满激情与活力,并在本校率先建立班级博客——永嘉瓯北二小筑梦中队,里面丰富的教学活动与教学理念,得到广大家长和同行的好评。“优秀日记棒棒堂”、“流动图书列车”等活动,在每一个孩子幼小的心里播下“文学”的种子,点亮了孩子的梦想之灯。瞧,校刊《瓯韵》上,12个小不点儿崭露头角。我们还自己出了第一本书——《草芽尖尖》,是我亲自写的序。采得百花成蜜后,为谁辛苦为谁甜?答案只有一个:一切为了孩子!

  二、爱岗敬业——路漫漫其修远兮,吾将上下而求索

  “教无涯,学亦无涯。”身为一名语文教师,我谦虚好学,刻苦钻研,不断创新。教学上,我追求扎实高效的语文课堂和别出心裁的教学设计,课堂中以学生为本,引导学生主动快乐地学习。在我的悉心教育下,班级成绩名列前茅。而本人也非常积极地参加各类培训、比赛,带头在校、学区和县里上公开课,撰写论文和案例多次获县级一二等奖。业余时间,我还培养自己朗诵、演讲、舞蹈、文学等兴趣爱好,在永嘉县第四届中小学教师中华经典朗诵大赛中,再次荣获二等奖,在第六届浙江省少年文学之星征文比赛中荣获“优秀奖”、“园丁奖”。

  工作的尽职尽责,教育教学成绩的出色,使我在平凡的岗位上收获了美丽。学生和家长们的肯定给了我许多欣慰,也让我更加富有热忱投身教育事业。

  “虽然充满劳绩,但我愿诗意地栖居在教育的土地上。”

个人年度的述职报告7

  这一年即将过去,一年来村在街道党工委、政府的正确领导下,结合本村实际情况,努力做好本职工作,在做好全村日常工作的同时,以社会稳定为前提,发展经济为目标,切实抓好各项重点工作。

  一、主要工作

  1、积极抓好党建工作。上一年我村召开党员会议两次,参加党员150人次:党组织生活座谈会7次,参与党员62人次。把党建理论与学习型组织建设理念结合起来,在党组织内和党员中营造学习的组织氛围。并邀请党员骨干、老干部、村民代表参加,共同献计献策,促进发展,努力提高全村党员的综合素质和工作能力,大力推进我村物质文明、政治文明和精神文明建设。

  2、社会综合治理工作总体平稳,但苗头性隐患仍然存在。

  当前,我们村正处在拆迁腾房工作的收尾阶段,和拆迁腾房户矛盾纠纷较突出,上一年圆满调处各类矛盾纠纷4起,无刑事案件发生。

  3、村庄整治工作。近几年,我们村一直围绕新农村建设而工作,结合区政府和街道对我们的要求,积极做到村庄卫生长效管理责任制,对全村环境卫生方面,特别是对村民生活垃圾增多,乱丢乱弃现象屡禁不止。

  我们在宣传教育的同时,要求村民垃圾入袋、垃圾入箱,并对保洁人员加强管理,岗位责任制落实到个人,特别是进入6月份后,天气炎热,生活垃圾较多,要求各保洁员每天早晚两次对包干区进行保洁清理,切实改善全村环境面貌。

  4、农村最低生活保障金的申请和上报。我村严格按街道政府办要求,对申请人开展家庭经济状况调查、组织村民小组会议,由村民代表民主评议后进行上报,近几年,我们村重大疾病人员较多,通过向街道民政办申请经济补助的同时,村财务也专门划出一笔救助帮困专项资金,对困难的群众实施救助和帮困。

  5、村道养护与修建。拆迁后,张皋庄村还有中心片、七六片十几个小队还没有拆迁,由于村庄分布比较散,主要出行道路主要以贝张路为主,该路由原来的机耕路改造成现在的.沥青柏油路,由于路基的原因每年要对其进行修补。今年,村两委商讨决定对该路进行水泥浇筑,方案已报街道农办,下一年实施。

  6、拆迁、腾房工作。我们村四年多来已对前片、后片十几个小队进行拆迁,至今还剩一户拆迁户未签约,十几户拆迁户未腾房,我们将继续努力对待,坚持到拆迁户家中做通思想工作,确保拆迁户顺利腾房,避免矛盾激化,从而保证站区建设进度顺利推进。

  二、存在问题及下一年工作思路。

  一年来,全村各项工作进展顺利,但还存在一些问题和困难,离党委、政府的要求还有差距。现对全村上一年工作加以小结,找出存在不足与矛盾,同时谋划下一年工作目标,力争把下一年工作做到更好。

  1、继续加强党风廉政建设,严格执行中央“八项规定”省市“十项规定”的精神,规范各项支出审批手续,及时做到村务、财务公开。

  2、对各项重点工作存在的问题,要举一反三,加大力度,重点推进,扭转当前局面。

  3、加强对村两委班子的教育,切实改进工作作风,坚决抵制“四风”问题发生,提高工作效率和为民服务意识。

个人年度的述职报告8

  1、天蓝地绿人和气(长钢印象)

  在长钢生活起来很方便。生活区虽然不大,但麻雀虽小,五脏俱全,衣食住行都很方便。而且长钢有免费的图书馆、体育馆、娱乐室等,俱乐部也言出必行的改造的很漂亮了,还要建游泳馆,这些必将大大丰富长钢职工的生活。而且长钢的人很好,真是天蓝地绿人和气。长钢的工作环境也很干净,很大。就是路不太好走,厂里的路和厂外的主要干道都不好走,有时候占道搞建设,免不了路上这一个坑,那一个洼的,有的地方没有路灯,上夜班的时候骑车总要小心翼翼的。但总的说来,还是不错的。

  2、生于忧患,死于安乐(转炉和连铸部分)

  转炉部分。转炉工艺流程主要是高炉铁水→混铁炉→转炉→钢包精炼→连铸。本人在转炉上实习岗位是炉前工。主要的工作是测温取样。包括上班时准备好测温管和取样器,检查测温枪是否正常使用,测温,带塞子,倒渣车,扔挡渣球和大包覆盖剂等。关于测温,主要是做好准备工作,本人归纳了测温三看:看是否回零;看套管是否套好;看炼钢眼镜是否戴好;还要注意测温枪的线不能绊住了。

  转炉出钢温度偏高,比一般钢厂的转炉出钢温度高约100℃,原因是为了满足连铸工艺一定过热度的需要,同时由于工艺中大多没有精炼部分,所以加合金,吹氩调温等都在出钢后进行,导致出钢温度居高不下。这样引起的问题是钢材质量有不好的影响,而且钢铁料消耗偏高,而且转炉寿命降低。但如果启用精炼炉,有可能节奏上不匹配,转炉20多分钟每炉,而精炼往往要40多分钟。

  转炉炉后取样有不准的情况,比如某一次炉后钢包喂碳线后取样第一样C含量0.17%,紧接着第二样C含量0.30%,可能是取第一样后没有及时吹氩调节成分均匀造成的,在这种情况下,可以取第三样看看。

  转炉炼钢工的操作,主要是加铁水废钢后吹氧炼钢,采用恒压变枪位操作,枪位模式是高-中-低枪位操作,操作简单稳定易行。但有时候提枪化渣的时间太短,会引起化渣困难,终渣粘稠,有几次粘稠的程度连测温枪都插不进去。这些情况是少数的,也要努力避免。

  连铸部分。连铸的工艺流程主要是大包→中间包→结晶器→二冷→三冷→矫直→切割→热送。XXXX年2月22日上午10点,连铸5号机第2流发生漏钢事故,漏钢量约1吨。初步推测原因,可能是5号机第2流的滑动水口使用周期过长,开口损坏,导致漏钢,也可能是滑板压力调节不对,或者是滑板耐火材料质量不好。漏钢后及时用漏钢槽引导钢水排除,防止把结晶器等装置烧坏,并用耐火材料堵住中间包出钢口。但还是没有堵住,直到钢水从中间包流完,才打走中间包。我在连铸上没有具体的岗位,主要是见习,看到了连铸工艺的全过程,看到了拉钢过程,并且看到了浸入式水口的热换过程,也看到了漏钢的事故过程。觉得实习收获很大。

  但高温、高强度的操作工作并不适合虽然装了一肚子书但身单力薄又近视的我,我常常很忧患、很郁闷。于是我申请到技术科实习工作。

  3、纵向温度链条,横向温度参数群(技术科部分)

  在技术科我是实习技术员,主要师从工作严格、生活随和的刘国番师傅,从事连铸工序的工艺和设备的研究、控制、管理。在这里,科长,各工程师,各技术员,都很欢迎我。虽然他们给我的印象为性格有外有内,脾气有冷有热,但时间长了,你会看到所有的人都很接受我,愿意展现他们真实善良的一面。

  看现场。国番师傅常常对我说,要经常有目的的到现场看看,许多知识和见识都是从现场中来。

  我非常赞同国番师傅的话,每天也是这样做的。结果还真能观察到不少东西。时间越长,越有新知。

  量定尺。在炼钢厂的连铸车间里,用一根长长的铁链子,我和国番师傅一人牵一头,使劲拉直了,然后蹲下去,把链子放到又红又热的钢坯上,扯直。然后,拿下链子,再量链子的长度,并记录。在多数情况下,链子的长度不够长,我们还要对红热的钢坯分段测量,测量时的感觉就像在炉前测温一样热!而且,往往要蹲下好长时间,再站起来,头脑会因贫血而眩晕,这时候是很危险的。我看见有高血压的师傅的脸涨的`通红,我想,我自己估计也差不多吧。所以,我常常建议中途休息一会儿。师傅说:好。却仍然坚持测完剩下的一根钢坯,我们才休息。

  H型钢厂参观。国番师傅到H型钢厂做质量异议,我也随之参观H型钢厂。在成品跨,不同规格的H型钢都已打捆、码垛整齐,就等着汽车运出去,为祖国建设做贡献。但也有少数钢坯有问题,如腹板裂纹、翼缘烂钢等。国番师傅会对之照相,以备研究。

  出钢温度偏高。在今年上半年,解决转炉出钢温度偏高的问题以成为炼钢厂工艺质量问题的重中之重。因为转炉出钢温度偏高,则大包、中包温度也随之偏高,钢坯各种质量问题、漏钢事故时有发生。厂长、科长、科室所有技术人员都在研究、思考。为解决这个问题。我不断思考整个工艺过程,统计了转炉、精炼、连铸的几百个温度值,终于让我发现我们要研究的关键对象:即纵向温度链条,横向温度参数群。为问题的解决贡献了自己的一份绵力。

  4、板凳要坐十年冷,咬定青山不放松

  现在,面临转正了。我也可能会在心理上,人际关系上,发生许多微妙的变化。比如以前实习的时候,是研究生,别人都让着你,捧着你;现在转正了,只是一名普通的技术员,以前的优越感怅然若失啊。又比如,实习时候有补贴,转正之后,补贴多半也没有了,工资也可能不多,这些都是现实的落差,我能承受吗?我想了良久,想到自己做工程师的理想;想到这里宽松的环境和对技术人员的重视;想到长钢的广阔前景……终于想通了,打算踏踏实实在技术科做事,并实现自己高工的理想。正所谓“板凳要坐十年冷,咬定青山不放松”。

个人年度的述职报告9

  时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近一年来,总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅,今年主要工作地点是xx经营部,现将工作情况作出如下总结:

  首先,就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢你们对我的关照!一年来,我学习了很多产品知识,但农资世界是丰富多彩的,我所学到的也只是微不足道的,并且还存在着很多自身的一些问题和不足。

  其次,就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化,导致公司今年的业绩不是很理想,这也直接关系到我们的工作态度,所以工作上不是很忙碌,总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自己,总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助,不过心里老是有些顾忌,感觉自己还不够成熟,总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面,只是想多些时间让自己成长起来,提高自身各方面的知识与素养,那样我会更有把握的去做出决定!

  一、销售得工作中的辅助工作

  我们在多个地方进行了促销,在促销策划上面没有什么经验,但经过经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了一定的效果,我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节,无节造节”,特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需求。由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的.到来,各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加详细的分析,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。经过这样紧张有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

  二、市场销售工作现状

  1、制定销售目标。今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织销售工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。

  2、竞争比较激烈,其他企业价格对比强烈。在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的'前提下,同行的其他企业的产品价格差不高,没有形成比较悬殊的价格对比。在品牌较强的局势下,这种价格差,同样造成了创利方面的压力。

  3、应收款回款难准时。受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。

  三、销售任务完成过程中的应对措施。

  1、质量的改善。在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。

  2、价格方面。在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使零售商对价格方面减少挑剔。同时,可以适当的选择时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知,使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑。

  3、加大资金回笼的力度,回避企业风险。在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束能力的销售合约,对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训,我们严格履行销售成交的审批程序,从源头到最终成交都加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。

  4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台借助公司的销售平台,提高网络销售水平,建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。

  5、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

  6、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质:

  (1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;

  (2)不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;

  (3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;

  (4)做好售前、售中、售后服务。今年,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐。依靠我们上级的信任和指导,依靠领先的优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的干部、员工队伍,我们整装待发。也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。在未来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业,做着自己感兴趣的农资产品,充满着热情,也很有行动力,心中更是充满了理想。目前,我已经完全的涉及农资领域当中,我相信在不久的将来,再加上公司也有这方面发展的计划,一定可以尽早的实现!我更加希望,公司可以给我信心与勇气,让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信,只要交待安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习,拓宽知识面,努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同进步,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩!

  我深信,在公司的正确领导下,只要我全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,一定能出色完成任务,让明年成为名副其实的创利年!

 xxx

  20xx年xx月xx日

个人年度的述职报告10

  20xx年,我校全体教职工在、市政府和教育主管部门的正确领导下,认真贯彻落实科学发展观,坚持“厚积深思、快乐和谐”的办学理念,围绕“苦练内功、加强管理、提高质量、打造特色”的发展主题,明确“保稳定、保安全、促发展”的核心任务,抓住机遇,应对挑战,克难攻坚,扎实推进“三名”工程,取得了丰硕的成果。

  20xx年高考,我校有黎斌、李想、王翔、阳成江、潘建雄、阳耀林等6位同学被清华、北大录取,其中黎斌同学夺得全市文科状元;600分以上人数,我校共41人,占全市的28.87%;全市个人总分文科前十名,我校占有四人,理科前十名,我校占有三人;文理科个人总分进入全省前200名人数均列第五。同年中考,总分700分以上人数我校有47人(全区共83人),占56.6%。

  回顾过去的一年,我作校长、党总支书记,在市政府和教育主管部门领导下,在全体班子及广大教职员工的积极协助与大力支持下,克服困难,努力完成日常教学、行政管理等各项任务。现将本人在xx年度的思想和工作情况,简要总结汇报如下:

  一、牢记使命,始终忠诚于党的教育事业

  教育是一项关乎国计民生的伟大事业。作为一名教育工作者,我深刻地认识到自身所肩负的神圣使命;作为一名校长,我更加清醒地认识到自己所承担的责任。奉献优质教育资源,办好人民满意教育,早日实现将宜春中学打造成为名校的宏伟目标,早日实现百年老校伟大复兴,一直是我所坚持并为之不懈奋斗的人生追求。

  一年来,我始终密切关注着基础教育发展的形势,认真学习领会党的教育方针政策,不断更新自己的管理理念、教育理念。在办学思想上,始终坚持与党和国家的教育方针政策保持高度一致,积极响应党和国家的号召,全面推进学校各项事业的发展;在日常管理和教育教学过程中,始终坚持依法办学,廉洁自律,依法执教,勤勉敬业,以身作则,带头示范,以实际行动表达着自己对教育事业的忠诚与热爱,诠释着一名教师应有的精神与品质,传达着一名校长的目标与追求。

  二、负重前行,着力改进和创新学校管理

  近年来,学校饱受债务困扰,正常运转常常难以为继。过去的这一个学年,学校往往是一开学就面临着无米下锅的窘境。作为一校之长,还必须时常承受债主追债的滋扰,甚至对个人的威胁。面对此困境,我们一方面大力节约公用经费开支,开源节流,一方面积极向政府和各部门求援。在经济十分困难的情况下,不断改善教学条件,特别是通过积极运作顺利完成了学校正大门建设,改变了宜春中学走“旁门左道”的尴尬历史,改变了校园面貌,提升了学校品牌形象,为进一步改进校园管理创造了良好条件。

  在面对经济压力的同时,我们还面对着更为沉重的规模办学下的管理压力和教学质量压力。作为一所百年老校,一所中心城区最好的省级重点中学,市民的关注与期待是不言而喻的。为了破解学校发展道路上的瓶颈,我们创造性提出了“一校两区、内部竞争”“大年级、小学校”“全封闭、寄宿制、准军事化”的管理思路,并在反复的实践与探索中不断走向成熟与完善。尽管这些管理模式还有很多课题要解决,但事实说明它们是符合宜春中学当前办学现状的,并已经逐渐显示出它的优越性和生命力。08-09学年,我们在高考、中考、学科竞赛均创造了超历史水平的好成绩,不仅在规模上实现突破,在尖子生培养上也走进了全省前列。

  三、凝聚力量,坚持推进学校队伍建设

  教师是一所学校最重要的教育资源,教师的精神状态、业务能力、综合素质是一所学校能否实现持续、健康发展的决定因素。我校的教师队伍整体素质比较高,并一直保持着爱岗敬业、无私奉献的优良传统,这也是我们能够突破困境、稳定发展的重要原因。

  我们现有教职员工580多人,多数来自原宜春中学、宜春一中这两所省级重点中学,也包括因规模扩大而引进的一些其它地市的教师。因此,学校内部出现教育观念、价值观念多元化是客观的、必然的。近两年,我们一直都在通过各种途径努力统一教工的价值追求,反复宣传学校的办学理念,加强校区之间、学科之间教师的沟通与交流,以尽快使广大教师的教育思想统一到学校整体发展的指导思想上来,增强学校的.凝聚力,形成学校发展的巨大合力。

  为了促进教师队伍素质的进一步提高,我们通过加强行政听课、随机听课等形式对教师的教育教学行为过程进行监督,通过开展学生问卷、座谈,收集家长意见等方式及时跟踪学校师德师风现状,通过演讲、评测等方式展示教师良好的面貌,促进教师依法执教,严守职业道德规范。在教师专业成长上,我们坚持引进来、走出去,为教师接受新的理念,接触新的教育手段,提高业务水平创造条件。我们还通过强化教研组、备课组的培训功能,强化教师的教研意识,强化教师教研能力的培养,完善教师的考核评估机制,有效地促进了教师的专业成长,特别是通过坚持“老带新”和落实“十个一”工程,给青年教师的成长提供了很多帮助,不少青年教师已逐渐成长为学校的教学骨干。

  四、狠抓质量,大力促进课堂教学改革

  教学质量是学校的生命线,没有质量就没有品牌,宜春中学的名校建设就会落空,这是我们大家都深知的道理。一直以来,我们都把深入教改,提高质量作为中心工作,强化目标管理责任机制,强化教师的质量意识,强化教学基层单位建设,成功地实现教学质量的稳步提升,受到社会各界的广泛好评。

  为了不断提升学校的教学质量,我们始终把“学生是否满意、家长是否满意、社会是否满意”作为衡量自己教学管理、教学水平的标准。一个学年来,我们不断夯实教学常规管理,完善教学常规执行情况的督导与检查,把课堂作为教学改革的突破口,鼓励教师在完成常规的基础上努力创新,构建自己富有个性魅力、富有特色的高效的课堂教学。高中新课程改革在全省铺开后,我们紧紧抓住这个契机,深入推进课堂教学改革,努力挖掘校本教育资源,全面开设校本课程,建立学生成长档案,认真开展社会实践和研究性学习,充分体现了样本校应有的风采。为给教学提供不竭动力,我们十分重视教学研究工作,坚持“以教带研,以研促教”的指导思想,全面推进学科研究,课题研究,课改研究,命题研究。上一学年我们有48个省级课题立项,100多篇文章在市以上评比中获奖。为了使各项教学改革措施能有效地落到实处,我们高度重视教学基层单位的管理,全面推进学科组、备课组建设,使其成为“校本教研基地,教师专业成长基地,提高教学质量基地”。尖子生培养是教学中重点也是难点,这两年我们都加大了尖子生培养力度,对素质突出的学生做到早发现,早培养,早跟踪,集中优势资源,跟踪辅导,全面培养,使一批批尖子生脱颖而出,也使我们宜春中学最终走出了没有清华、北大的困惑。

  五、以人为本,努力构建校园和谐文化

  构建和谐校园文化我们名校建设的重要任务,和谐的文化能够为学生健康成长和全面发展创造优越的硬环境和软环境,能够使学校充满生机与活力,是一所名校必须具备的要素。

  在过去的一个学年里,我们在“以人为本、以德育人”的教育理念指引下,不断总结与反思自己的教育思想、管理措施和教育行为,在和谐校园文化的建设上进行了很多有益的尝试和探索。在课堂上,我们注重引导教师构建平等对话,多元探究的课堂文化,艺术设计课堂,丰富教学手段,寓教于乐,平等对话,创造民主、探究、合作的学习氛围,培养学生思考探究的习惯,鼓励学生质疑和创新;在课外,我们致力于构建民主亲善,团结协作的人际文化,干群间相互理解,师生间相互尊重,同学间相互帮助,形成和谐融洽的校园氛围;在教室,我们致力于构建力争上游、同舟共济的班级文化,既重视创造学习上你追我赶的竞争氛围,又注意引导形成同舟共济的集体意识;在校园,我们致力于构建宽松融洽,生机勃发的环境文化,挖掘百年老校文化底蕴,发扬艰苦奋斗的优良传统,形成健康的舆论导向,让学生在和谐的文化环境中健康成长,励志成才。

  六、存在的问题及今后的打算

  作为一所百年老校,我们在今天的发展中遭遇了诸多难题,这是对我们意志品质的考验,也是对我们管理能力、教学水平等各项素质的检验。面对当前复杂的办学形势,捉襟见肘的经济承受能力,我们已经收获了很多成功的经验,这是宜春中学实现伟大复兴的宝贵财富。当然,我们还有一系列的问题要去解决,如校区内部竞争机制的完善,封闭式管理的推进,“大年级、小学校”管理中责、权、利的进一步明确,经济困难情况下的硬件建设,化解债务压力等等,都还需要我们进一步去努力探索。

  在新的一年里,我们将着重在以下七个方面继续努力探索:

  1、扎实抓好高考复习工作,力争高考再次实现历史突破;

  2、进一步提高管理人员素质,坚决规范办学行为;

  3、继续强化常规管理,确保学校的和谐与稳定;

  4、继续推进新课程实验,深化课堂教学改革,发挥样板校示范作用;

  5、高度重视,密切配合,全力抓好普通高中迎检工作;

  6、努力贯彻科学理念,抓好学生综合素质评价;

  7、加园环境整饬力度,创造温馨和谐的校园氛围;

  8、加强对教师的业务考核工作,促进教师的专业成长。

个人年度的述职报告11

尊敬的领导:

  大家好!

  自20xx年x月份担任体检中心护士长以来,在主任的领导,院领导、护理部的支持下及科室护理人员的配合下,主要完成了以下工作。

  一、体检工作

  1、共接待来自x市各企事业单位的来宾近x千人,体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、公务员体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时,也起到了筛查疾病增加病人的作用,据统计,其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病,做到了早发现早治疗,为病人减少了痛苦、节省了开支。

  2、主动开拓市场,跟随主任走访企、事业单位领导。

  3、制作了《体检中心简介》。注册了科室xx并上传医学健康知识。开展了“关注健康、惠民体检”活动。通过各种方式对体检中心进行宣传,拓宽业务渠道。

  二、保健病房基础护理工作

  严格按照《x省医院护理质量控制标准及评价细则》做好日常基础护理工作,建立《卫生清洁记录》,督促保洁员做好每日清洁工作,做到卫生无死角,时刻为接收病人做好准备,为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人,周到细致的护理得到了他们的认可。

  三、人员的管理及培训

  1、所有护士均为20xx年之后招聘的合同制护士,年龄小工作经验少,思想容易波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时,采取亲情式管理,关心每一位护士,为她们解决工作和生活上的困难。利用科室xx空间分享专业知识及励志文章,并及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。通过这些方法,塑造了一支团结进取的护理团队,使工作气氛和谐快乐,并把这份快乐传递给体检客户,让他们体会到亲人般的服务。

  2、在完成日常工作的同时,在学好基础护理知识技能的同时,加强专业知识、技能培训,购买了《全民体检指南》、《如何看体检报告单》等书籍,每周组织学习。督促护士进行在职学历教育,现在所有护士都在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞。

  四、安全工作

  安全是所有工作的重中之重。为保证护理安全,成立了科室质控小组,建立了考核制度,采取自查和互查结合的方式,至今无一例差错出现。如:采集标本时认真查对,标本送检前再次核对并签名,确保标本采集无差错。整理健康档案时查对所有项目,登记时再次核对,无误后密封档案。

  为使今后的.工作更上一个台阶,我们计划做好以下几个方面的工作:

  1、加强礼仪培训,提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室,我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象,更需要加强服务礼仪培训。采取定期培训的方式,每周组织一次礼仪及形体训练,使护士形象、气质得到提升,最终使规范服务成为工作习惯,让客户体验到优质的服务。

  2、注重细节,打造差异化服务。在细节服务上做文章,比如,对一些交通不方便的体检客户,提供上门送《体检档案》的服务。购买微波炉为老年人加热牛奶,让他们吃上热乎乎的早餐。注意保护体检者的隐私,密封体检档案,不随便谈论体检者的结果。总之,要通过细节工作,提升服务水平,与同行业拉开距离,让客户享受到差异化服务。

  3、与大型体检中心相比,还存在较大差距,体检设备还不完善,自动化体检业务还未开展,希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验,取人之长补己之短,使我们的工作更加规范。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

个人年度的述职报告12

  xx分社自去年“五一”开业以来,在地方党委政府支持下,依靠总社搭建的“引资下乡、城乡联动”资金互助平台,认真宣传党的创新农村金融服务政策和互助金融理念,得到了广大群众的积极响应。截至11月30日,xx分社互助基金余额达到273.14万元,贷款余额达461.5万元,累计发放各类贷款1057.4万元,服务惠及1100多人次,为xx乃至周边乡镇社会经济发展做出了积极贡献。

  xx年2月10日,春节假期刚过,我受总社之命,到xx主持分社全面工作。这也是我第三次来到xx,一干就是10个月。感谢各位领导的信任,感谢同事们的大力支持!

  说实话,xx1年是助贷社发展历史上最有意义的一年,更是xx分社发展历史上的关键一年。这一年里,我们助贷社的队伍越来越壮大,领导班子执政能力越来越成熟,助贷社的外界影响力更加辉煌灿烂,互助金融业务不断发展壮大:5月底,各项资产总额过亿,全社共贺;6月,荣获“中国小额贷款服务公众满意最佳典范品牌”称号;7月,“农村社区金融教育培训项目”喜获世界银行赠款支持;9月接到通知,我社客户张同顺荣获中国银行业协会(花旗集团)微型创业奖“节能环境特等奖”;10月,许社长受邀参加世界华商大会,贷款互助社再次走出国门;10月中旬,承办全国农民合作经济组织培训班,巩固了我社行业领军地位;11月中旬,中国人民大学农村金融专家团调研互助金融运作,我社基层群众发动工作受到好评!

  说到xx分社,今年也是可喜之年。中心拓展工作有了起色,初步推动成立村银行中心7个;资格股金也由年初的不足14万增长到现在的34万元;累计发放各类贷款891.1万元,贷款余额猛增到461.5万元,净增了343.5万,提前超额完成总社下达任务;5万元(含)以下小额贷款101笔共229.8万元,占全部信贷资产的半壁江山,资产稳健性进一步增强;风控工作一直全社领先;加强了与基层党政部门结合,社会影响进一步壮大;培养支持的客户张同顺荣获微创奖“特等奖”,为社争光,并创下助贷社多项第一(第一个特等奖,第一个获奖的残疾人,第一个受邀赴京参加颁奖典礼)。

  成绩的取得,是乡亲们理解支持与同事们的.艰辛努力密不可分,少不了兄弟分社的援助,更离不开总社这个坚强后盾的大力支持。在此,我代表xx分社全体人员向在座的各位表示诚挚的感谢!

  今天,这个场合很好,也很和谐,但是光鲜、热闹之后,总免不了这样那样的问题,我们不能光报喜不报忧。众所周知,投资上不来,成为制约xx分社发展的最大绊脚石。我认为,当前多头竞争的县域金融市场环境下,面对巨大引资压力的也决不仅仅xx分社一家。投资为啥上不来?因为群众基础不扎实,常言道“基础不牢,地动山摇”,并非危言耸听。为啥基础不牢?宣传不到位、工作没跟上!怎样搞好工作,怎样做好宣传?

  有句话说“榜样的力量是无穷的”,我们期待助贷社众多先进典型带给我们助贷社,同时我们xx分社人员要向他们看齐,争做“能跑能说”的复合型人才。有句话叫“难了不会,会了不难”,我相信,有榜样的示范效应,大家积极行动起来,我们助贷社的路子就一定能够越走越宽。

  由此,我们xx分社下一步的工作思路也就明确了:贷款投资中心三位一体,全方位全员全天候齐努力。认准方向,不放空炮;厘清思路,真做实干;善于总结,不断改进。具体来讲:

  1、加强中心维护与拓展,做好流动银行,与社员打成一片,全年度工作重点转移到经营村银行上来,力争投资与贷款均衡发展的村银行达到5个以上;一方面,稳固xx乡东北、北部、东南约60%的市场地域,另一方面,进军四大马羡、董楼、老王庄、留城、李家寨、单楼等宣传半空白村落社区。

  2、抓好队伍建设,提升人员综合业务素质(每周一训,耗时半天),加强综合业技能,实施到位的服务管理。

  3、搞好制度管理,理清经营思路,提高办事效率。

  4、搞好与地方党政关系,及时披露工作进展,听取相关部门指导意见和建议;借助现有的世界银行社区金融教育试验乡、支持客户获微创奖特等奖、助贷社发展壮大势头良好、人民大学莅临调研并积极评价等既有影响,做大声势,赢得更加广泛深入地舆论支持,努力使xx分社工作取得更大进步。

  对比xx1年度全社下达目标任务,xx分社综合业务进展差强人意。这些与我个人组织协调能力弱、处事易情绪化等有很大关系,针对这些,我个人争取从以下几点改进:

  1、向标杆看齐,参与实践,积累管理经验;

  2、以更加饱满、积极的心态,投入到每天的工作学习中,处理问题不温不火;

  3、学会统筹安排,管理好自己的时间,提高同时承担、协调多项事务的能力;

  4、带头主动进村,努力将一个个中心做活,为助贷社在xx站稳脚跟冲锋陷阵。

  作为一个分社长要对总社负责,主持分社拓展与经营管理,与会计交叉监督;工作要有计划,不断拓展村银行实施范围;坚持晨会制度、督导系列信贷工作;督导进村拓展,努力推动群众创办村银行;学会协调分社外部关系,积极营销大客户等等。

个人年度的述职报告13

尊敬的领导:

  一年来,在医院领导下,我立足岗位、扎实工作、努力积极、奋力拼搏,圆满完成工作任务,顺利实现工作目标。以下是我本年度的.工作目标。

  一、当好助手,抓好管理,搞好优质服务

  积极参与医院管理,提出合理化提议,完善各项管理制度,建立健全管理档案,建立对标管理体系,制作对标平面图,物品统计、归类、建档;书写医疗质量管理文字,制作月度报表,各种会议记录。深入科室了解情景,协助解决问题。强化业务学习,提高服务技术,参加业务培训,完成学习笔记。开展"三好两满意"活动,积极参加"诊疗服务小分队",解决医疗难题;深入职工服务,回答医疗问题,开设急救知识讲座,服务职工,丰富了职工医疗知识,提高了职工自我急救本事。

  随时接听通知资料,及时传达通知要求,合理安排工作部署,按时实施工作步骤,全年接收各类通知上千次,落实通知精神100%,完成了"上传下达"任务,实现了"三个及时"。执行用电制度,合理使用水电,实行电子办公,减少纸张使用,一切从节俭开始,养成勤俭节俭习惯。开展科室精神礼貌教育,规范礼貌用语,美化个人形象,提高办事效率,提升道德修养,创礼貌科室,争优秀员工。

  二、做好物品消毒,管好材料发放,实现"双零"和节能降耗目标

  执行消毒工作制度,全年医疗物品消毒率到达100%,实现了零感染、零污染目标。执行材料保管和发放制度,建立健全材料领取登记制度,继续实行"旧物回收,废物利用"制度。

  三、做好数据统计、工资审批和票据保管工作

  及时统计经营数据,积极参加院务考核,按时审批工资,及时公示考核结果,执行财务管理制度,如实上交经营金额,执行票据管理制度,做好票据发放和回收工作。坚持工伤网报,按时上报每日费用,准时通知工伤人员结算,及时取回工伤结算单。做好计算机维修工作,保证了计算机正常运行,促进了工作开展。

  四、加强政治学习,提高廉洁自律本事,增强职业道德修养

  坚持以病人为中心,不断学习政治理论,思想上,积极进取,行动上,与医院坚持一致,不断深化提升自我,以身作则,严格要求,不谋私,不图利,按原则办事,一切从实际出发,广泛听取科室意见,合理,公平处理问题,积极化解内部纠纷,团结和带领科室人员,认真完成工作任务,努力塑造稳定和谐团体。 五、搞好综合治理,确保治安稳定

  实行五精管理和对标管理,做好安全确认,遵照操作流程,杜绝一切差错,实现安全稳定,坚持每周安全主题教育,牢固安全意识,执行隐患排查,杜绝隐患蔓延,建立安全登记,实施安全对标,明确职责目标,落实职责措施,构成了安全防范体系,做好科室消防工作,参加消防培训,掌握消防要领,提高消防意识,掌握自救本领,对重点区域实施红外线监控,对办公部门配置灭火器,构成了"自保,互保,联保"体系。

个人年度的述职报告14

尊敬的诸董、各位领导、各位同事:

  大家下午好!下面我代表工程部二十余名员工对本部门在20xx的工作予以总结,请予审议:时光荏苒,岁月穿梭。伴着春节欢快的节日气氛,我们即将迎来新的一年。在过去的一年中,工程部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下,顺利地完成了公司下达的各项生产任务。在此,我对工程部门一年来的工作予以回顾和总结,同时祈愿我们公司明年更美好!

  一、工作回顾

  1、产品产量方面

  过去的一年里,工程部门力挑重担,在产品型号多变、批量小、技术资料不完善的情况下,进行了一些新摸索与试验,克服了材料质量波动,客户质量标准大幅提高、订单紧且不稳定等困难,共完成老化专用设备余台,老化电源余台,老化板余块。为达到客户在产量和质量上的要求,工程部合理调整生产计划,利用有限资源,及时满足客户交期,为今后公司产品多元化打下了良好的基础。

  2、产品质量方面

  20xx年7月后品管的健全,除带领部门员工把好产品进货、制造、出厂各环节质量关以外,另编制施行了质检很多环节的质量记录,留下了很多真实全面的质量检验数据。我们工程部门同样高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关。我们始终坚信产品质量是设计、生产出来的,只要工程部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,从而实现成品交验合格率逐年递增0.2%的目标。

  3、机器设备管理方面

  在过去的一年里,公司各种生产设备运转完好率达到95%,尚未出现一起因设备原因影响生产的事故。可以说是因为大部分设备都是新设备,故障率较低。但我们设备维护还是按照ISO9000设备维护保养的相关文件进行定期检修保养,全年安排且有相应的文件记录,有力地保障了设备的正常运转,进而确保了生产运行的稳定。

  4、人员管理方面

  20xx年8月以来,随着生产任务逐月递增,在订单极不稳定的情况下、这无疑于给生产管理带来极大压力,但就在这样的压力推动下,本部门各车间还是坚定地进行员工岗位集中培训,保证新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本胜任轮换岗位工作。在这里我得感谢一车间主任和各个车间优秀员工,是他们的鼎力支持和配合才使得生产部有了如今的良好局面。

  5、安全生产方面

  在过去的一年里,工程部门将安全生产纳入日常的管理工作之中,做到随时对各车间员工进行安全知识的教育,并监督检查及时消除各车间存在的安全隐患,同时加强了对生产现场劳动纪律,保证了生产车间的有序运行,全未发生一起人身伤害、设备损坏之类的安全事故。

  二、存在的不足与对策

  工程部门在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,主要有以下方面的不足:

  1、 质量管理方面

  1)员工质量意识淡薄:目前在部分员工身上还存在质量事不关己,漠然置之的态度。这与培养员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不好,不到位有很大关系。

  2)缺乏全员参与质量管理理念:我们现在缺乏的就是全员参与质量意识,有时会出现一个真空地带,谁都管谁都不管的局面,而且在有的时候,生产现场有管而执行不到位的现象。我个人感觉,有时候靠一个部门来管这种事,想做的尽善尽美是不可能的,这必须与我们全体员工以及各级管理人员的积极配合是密不可分的,没有员工的配合和管理人员的齐抓共管是完成不了的。

  3)缺乏质量记录意识:产品在整个制造过程中,如何完整记录产品过程质量状态显得尤为重要,如果有了完善的质量记录,它将为产品设计更改、技术分析、数据查寻等提供准确的依据。虽然这方面在逐步改善,但离我们质量管理体系所要求的写我们所做,做我们所写,记我们所做的还差较远!

  2、人员管理方面

  由于我们是订单式生产模式,订单的连续性直接影响到生产管理的诸多方面,有时任务不足也致生产现场管理松懈,员工的精神面貌和紧张感缺乏,在这方面我们正策划予以整顿、制定完善的规章制度和培训计划,施行有效的激励措施,不断提高员工的综合素质,以适应企业今后发展的需要。

  3、物料消耗及成本控制方面

  由于我们以前没有对物料消耗及成本进行考核,有许多的'非正常成本增加时有见到,如工具损耗率高、物料使用质量过剩,员工装配及物料储存不当引起浪费等等,这些不经意的浪费都将增加我们的成本,导致这种现象的存在,这里面有很多原因,有些是员工成本意识不强,有些是工艺规范和材料要求不太明细。要做到成本有效控制,得从我们每位管理、技术人员做起,只要大家监督到位、标准制定合理,考核措施完善,我们的非正常成本才可降低或消除。本部门将根据实际情况实施相应的、合理的奖罚措施和节约能源、降低成本的思想教育,使员工的成本意识和主人翁精神得到逐步提高!

  三、从公司整体方面,我们有以下几点建议

  1、必须尽快完善现有产品技术资料,并确保其编制、发放的准确性、完整性和及时性。因设计试制输出的各种技术文件(如BOM、图纸、调试说明书、备料清单、说明书等)是以后物料采购、生产制造、试验测试、使用安装、售后维护等过程必须遵循的标准和依据,因此,本部门建议公司所有技术部门尽快完善相关技术文件,以便各环节利于工作!

  2、建立健全工作质量责任制:就是要对公司每个部门和每个员工都明确规定各部门和个人在工作质量上的具体任务、责任和权力、以便做到质量工作事事有人管,层层、人人有专责,办事有标准,工作有检查,这样才可以把与质量直接有关的工作和广大员工的积极性、责任性结合起来,形成一个严密的质控体系!

  3、因公司员工流动量大,个别员工的团队凝聚力和归属感不强。长期以往必将影响产品质量、工作效率等、建议公司在企业文化、员工归属感及团队凝聚力方面加强树立与培训。

  四、20xx展望

  面对即将到来的20xx年,我们工程部愿以最饱满的热情对待新年的每一天,在现有的基础上,积极与各部门机密配合,团结协作,克服存在的不足与困难,提高工作质量,进一步抓好安全生产,为企业的发展尽我们最大的努力!

  最后:祝在座的领导和同事们身体健康!春节快乐!合家幸福!谢谢大家!!

个人年度的述职报告15

尊敬的领导:

  您好!

  本人xx,20xx年x月毕业于xx医学院临床医学专业,至今工作在xx中医医院,在外科任职住院医师,于20xx年x月至20xx年x月在急诊科工作一年;在近x年的工作过程中,我始终坚持以病人为中心,全心全意为病人服务的思想,待病人胜亲人,在院领导、科主任、多位上级医师的指导下,我努力工作、学习,将书本理论与临床实践相结合,努力钻研外科专业知识体系,在实践过程中我取得了一些成绩,同时也逐渐认识到外科工作的复杂性、多样性,了解了外科手术的一些新进展。

  在政治思想方面,我始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨、积极主动,取得了同事们的一致好评与认可。

  在外科实践工作中,我深切体会到作为外科医生的应具备的素质和条件,在上级医师的指导下,我逐渐对外科常见病、多发病的诊断、治疗有了较多的`认识,作为住院医师对病人从入院-住院-诊断-治疗及手术-出院-复查有了很好的掌握,经过不断的学习和训练,我已能掌握国家规定的住院医师所能承担的丁类手术如:阑尾切除术、一次性疝修补术、胆囊造瘘术、各种体表肿痛的切除术、等等,并在此基础上我能胜任乙丙类手术的第一助手,并努力学习,正在为进级主治医师而努力掌握相关的诊疗技术操作等等,通过不断的学习,我争取早日进级外科主治医师。

  外科工作是复杂多样的,在工作中也产生了一些经验教训,如对于一些不常见的病状缺少认识,这些经历教训我视为宝贵的经验,更对自己以后的诊治水平有了清醒的认识,提出了更多的要求,在以后的工作中要更细心全面询问查体,积极学习先进的临床知识,争取早日成为病人心目中满意放心的医师。

  综上所述,我认为我在任职期间很好的尽到了住院医师的职责,在以后的工作中我还要不断努力,加强我的自身能力,更好的为人民服务。

此致

敬礼!

  述职人:xx

  20xx年xx月xx日

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