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个人述职报告

时间:2023-08-22 16:28:07 其他报告 我要投稿

个人述职报告[精]

  随着人们自身素质提升,接触并使用报告的人越来越多,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编整理的个人述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

个人述职报告[精]

个人述职报告1

尊敬的领导:

  您好!

  在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的亲密协作下,基本完成了年的工作任务。部门的工作也渐渐步入成熟。

  在这一年里我们详细工作内容如下:

  一、对外销售与接待工作

  首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。

  把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创建经济效益。

  依据年初的工作安排仔细的落实每一项,年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,探望重要公司签署商务协议,同时依据季节的不同制定不同的.销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社仔细的回访与沟通。

  x月份至x月份大部分摩托车会议召开,我们刚好的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平常在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议xx份。

  20xx年x月份我到酒店担当销售部经理,xx年xx份酒店正式挂牌三星,这对销售部供应对外宣扬筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。 随着网络的高速发展,网络的宣扬不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与xx家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣扬能够让更多客人通过网络具体了解商大酒店,比如xx等几家网络公司;同时在这一年里我们接待了xx公司,xx电器,xx公司xx学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,全部部门都能够仔细的协作销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作赐予了确定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

  二、对内管理

  酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣扬扩大影响力,并刚好精确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

  三、不足之处

  1、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;

  2、对会议信息得不到刚好的了解;

  3、在接待工作中有时不够细致,在一些细微环节上不太留意,考虑的问题也不够全面;

  4、有时由于沟通的不刚好信息驾驭的不够精确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要仔细细致,尽量避开,能够做到刚好的沟通,从而削减工作失误。 此致

敬礼!

  xxx

  20xx年xx月xx日

个人述职报告2

  我是行政人事部,20xx年6月因工作须要先前厅部培训师调至行政人事部,20xx年11月20日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作20xx年度任职期间的述职报告:

  一、主要工作

  行政人事部是一个承上启下、交流内外、协调左右的重要枢纽部门,是推进各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,经常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回顾一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为下列几点:

  1、做好档案资料的管理工作;

  2、协助起草酒店的局部文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;

  3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;

  4、策动和筹备员工活动,如乒乓球竞赛、拔河竞赛、周年庆晚会等;

  5、员工事务工作及其他日常事务工作。

  行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常状况下完成一天的工作都不须要花费8小时。时常有人对我说:jd,真羡慕你们这么轻巧。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴相同难受。在工作上,我自认不是一个懒散的人,不肯意白拿钱不做事,也不肯意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我积极向上级申请担负起酒店网站的局部工作:负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。

  对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部恳求完成了“晚安卡〞和“快捷离店卡〞的设计;应前厅部恳求利用业余时间完成了大厅秋季气氛的设计与布置等。大概作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成绩。尽管如此,工作还是很轻巧。

  二、存在的问题

  在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发觉了自己的许多缺乏。首先,不足系统的、专业的学问作指导。在预备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对比岗位职责进行报告。也是在这时才发觉了我们的管理手册中没有“行政主管〞的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的改变,管理手册却没有得到准时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是不足专业学问的结果。

  其次,在工作中简单突显个人性格缺点,与人沟通说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地叙述意见与倡议。20xx年是我在wt的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的'阶段,这一年那么是心智改变最大的一年。站的角度不同,见的东西也不相同,从一年前初到行政人事部的紧急好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的变化,我不能决定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常浮现焦躁的心情。

  三、20xx年目标

  总结20xx年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的乐趣,我深感羞愧。面对20xx年,心里有太多的迷茫与惆怅,很想作一个明确的规划和表态,又不知从何说起。只给自己一个容易的目标,那就是——不放弃,不放弃自己能好好成长的期待,不放弃欢乐工作的信念,不放弃追求真切与单纯的可能性。以上是我于20xx年度任行政主管期间的述职报告,请予审议。

个人述职报告3

尊敬的领导:

  我在20xx年的工作中,按照公司的工作精神和部署,认真努力地完成了全部工作任务,并取得了良好的成绩。

  作为公司副总经理,我分管一个部门和两个工程队的日常管理工作,需要掌握国家相关法律法规、政策方针和业务工作技能。因此,我注重业务研究,经常研究国家法律法规和业务工作知识,钻研相关业务问题,并向领导和同事请教,以提高自己的业务能力。通过刻苦钻研,我提高了自身业务素质,掌握了做好本职工作必备的业务技能,具备从事本职工作的岗位能力,促进了公司各项工作发展。

  我的工作涉及面比较广,具体事务比较琐碎繁杂,但这些工作都与公司的整体工作紧密相关。我全面执行公司的工作精神和决策部署,刻苦勤奋,尽心尽职工作,践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”,全面做好工作,促进公司各项工作发展。我具有勤业务实精神,做到脚踏实地、勤奋努力工作,不敷衍塞责,不做表面文章,增强岗位责任心,勇于承担责任,认真做好每一件工作。我讲究工作成果,按时正确、保质保量完成工作任务,做到日清月结,努力实现工作的高效。我强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶,抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度,促进工作提速增效。

  在工作中,我一直秉持求真务实的态度,取得了良好的工作成绩。我会继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。谢谢领导们的支持和信任。

  我一直以来都是一个勤奋踏实、追求真实的人,努力完成工作任务并取得了良好的成绩。在我分管的xx部门中,我特别注重以下三个方面的工作:首先是加强工程管理,确保工程能够按时竣工。我要求工程队认真制定施工组织方案,加强员工管理,防止员工窝工,提高施工效率。此外,我还要求加强设备管理,提高设备完好率,尽量实行机械化作业,同时密切关注天气,充分利用有利天气施工,减少天气对施工的影响。通过这些工作,我能够保证工程的质量和进度都能够得到保障。

  其次是加强质量管理,确保工程的质量优良。我要求工程队牢固树立“质量是工程的生命、也是企业的生命”的意识,注重完成工作任务的同时更加重视工程质量,真正把质量当作一件头等大事来抓。我要求把质量摆上议事日程,做到质量第一,维护公司形象。

  第三是加强安全管理,确保施工安全。我要求工程队坚持领导24小时生产值班制度,及时处理生产工作中发生的问题,执行“安全第一,预防为主”的.方针和坚持“管施工必须管安全”的原则。我要求施工现场负责人及专职安全员负责班前安全讲话,检查当班作业的安全情况,确保安全。在施工过程中,要全面落实安全制度,认真排查安全隐患,确认无安全隐患再投入生产,要老老实实、自觉遵守安全生产制度,做到遵章操作、规范生产,确保不发生安全事故,维护公司财产和员工生命的安全。

  作为公司副总经理,我手中有一定的权力,因此我对自己有着严格的要求,要做到三个正确对待:首先是正确对待权力,我始终树立权力就是服务的意识,权力就是责任的理念,尽心尽责、恪尽职守,珍惜权力、管好权力,努力为公司服务。其次是正确对待利益,我坚持正确的利益观,保持一颗平常心,不见利忘义,不见富思迁,杜绝一切不正之风和腐败行为。最后是正确对待自己,我对自己高标准、严要求,严格遵守公司廉洁从业规定,做到“自省、自警、自励”,“慎独、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉洁、深受员工群众拥护的干部。

  然而,我也存在一些不足之处。首先,我虽然重视研究,但有时工作忙碌,放松了研究,没有学深学透,研究的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,通过研究指导实践不够。其次,我在大局意识方面还有所欠缺。我对自己份内的工作能够尽心尽力,但对不属于自己份内的其他工作关心不够,工作上有一定本位思想,大局意识不够强。同时与员工群的联系、沟通还不够紧密,有时了解情况不够全面,征求意见听取建议少。

  3、创新意识不强。我虽然能够认真负责地按照公司要求完成工作任务,但是我缺乏创新意识,没有运用新思维、新方法或新举措来推动工作进一步发展,这对工作产生了一定的影响。

  下一步工作计划

  1、勤奋研究,提高思想认识。我将认真勤奋地研究科学文化和业务知识,提高自己的工作技能和素质,争做一名研究型干部,为各项工作的顺利开展提供坚实的基础。

  2、勤政勤业,认真努力工作。我将勤政勤业、刻苦努力工作,积极探索新的工作思路和方法,正确领会和贯彻公司的工作精神,全面地完成各项工作任务,提高工作效率和质量,争取更多的工作业绩。

  3、遵纪守法,确保廉洁自律。我将严格遵守公司的廉政要求,按照“责任到位、监督到位、追究到位”的要求,明确自己的责任,接受群众监督,做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律,绝不发生任何违纪违规的行为,争取赢得公司领导和员工的信任和支持。

个人述职报告4

  一、述职报告含义

  述职报告就是把自己履行职责是否称职的情况写成书面文字所构成的文体。具体一点是,机关负责人就任职一定时期内所做工作向任命机关或机关群众进行汇报并接受审查和监督的陈述性文案。

  二、述职报告的种类

  述职报告的分类,可以从几个不同的角度进行划分,因而存在着交叉现象。

  (一)从内容上划分

  1.综合性述职报告:是指报告内容是一个时期所做工作的全面、综合的反映。

  2.专题性述职报告:是指报告内容是对某一方面的工作的专题反映。

  3.单项工作述职报告:是指报告内容是对某项具体工作的汇报。这往往临时性的工作,又是专项性的工作。

  (二)从时间上划分

  1.任期述职报告:这是指从任现职以来的总体工作进行报告。一般来说,时间较长,涉及面较广,要写出一届任期的情况。

  2.年度述职报告:这是一年一度的述职报告,写本年度的履职情况。

  3.临时性述职报告:是指担任某一项临时性的职务,写出其任职情况。比如,负责了一期的招生工作,或主持一项科学实验,或组织了一项体育竞赛,写出其履职情况。

  (三)从表达形式上划分

  1.口头述职报告:这是指需要向选区选民述职,或向本单位职工群众述职的,用口语化的语言写成的述职报告。

  2.书面述职报告:是指向上级领导机关或人事部门报告的书面述职报告。

  要注意将“工作总结”同述职报告区别开来。工作总结,可以是单位的、集体的、也可以是个人的,其写作角度是全方位的,即凡属重大的工作业绩,出现的问题,经验教训,今后工作设想等都可以写,而述职报告却不同,它要求侧重写个人执行职守方面的有关情况,往往不与本部门、本单位的总体业绩、问题相掺杂。

  三、述职报告格式

  述职报告没有固定的写作格式,根据不同类型和主旨,可灵活安排结构。述职报告的格式,一般由标题、称呼、正文组成:

  (1)述职报告的标题

  可简单标明“述职报告”。也可以根据正文内容另行拟制。

  (2)述职报告的称呼

  工作述职报告一般要当众宣读,所以应选择好恰当的称呼,一般写“领导、同志们”。

  (3)述职报告的正文

  述职报告的正文一般要有开头、主体、结尾三个部分:

  述职报告的开头:述职报告的开头要以简洁的文字,说明所担负的具体职责,表明自己对本职责的认识,并阐明任职的指导思想和工作目标,还要概述所取得的成绩。

  述职报告的主体:述职报告的主体要选择几项主要工作,细致地将过程、效果或失误及认识表述出来。这一部分要写详细,对一些重大问题的决策过程,对棘手事件的处理思路,对群众迫切关心的问题的认识和处理,都要交代清楚。要对履行职责的情况和对履行职责的事迹进行深人的分析研究,做出具有一定理论层次的概括。要回答称职与否的问题,应从思想道德素质、政治理论素质,开拓进取精神,政策法律水平,处事决断能力,分析综合能力,文字和口头表达能力,廉洁模范作用,上下左右关系,工作作风和工作方法等方面,描述自己的'形象,回答好称职与否的问题。述职报告的主体还要说明履行职责过程中得与失。竞争上一级职务的述职报告,要注意紧扣上一级职务的有关要求来写,以说明自己有充分的理由担当上一级的职务。这部分是述职报告的关键部分,一定要精心构思,写出特色。

  述职报告的结尾。在述职报告的结尾可简述一下自己对自己的评价,并表明自己的态度,最后以“谢谢大家”的语言结束。

  四、述职报告的写法

  述职报告没有固定的写作模式,根据不同类型和主旨,可灵活安排结构。一般格式由标题、抬头、正文、落款四部分组成。

  1、标题

  述职报告的标题,常见的写法有三种:

  (1)文种式标题,只写《述职报告》。

  (2)公文式标题,姓名+时限+事由+文种名称。

  (3)文章式标题,用正题,或正副题配合。

  2、抬头

  (1)书面报告的抬头,写主送单位名称。

  (2)口述报告的抬头,写对听者的称谓。

  3、正文

  述职报告的正文,由开头、主体、结尾?

  (1)开头又叫引语,一般交代任职的自然情况,包括何时任何职,变动情况及背景;岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识;对自己工作尽职的整体估价,确定述职范围和基调。这部分要写得简明扼要,给听者予一个大体印象。

  (2)主体是述职报告的中心内容,主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题,要强调写好以下几个方面:对方针政策和指示的贯彻执行情况;对上级交办事项的完成情况;对分管工作任务完成的情况;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些决策,解决了哪些实际问题,纠正了哪些偏差,做了哪些实际工作,取得了哪些业绩;个人的思想作风、职业道德,廉洁从政和关心群众等情况;写出存在的主要问题,并分析问题产生的原因,提出今后改进的意见和措施。这部分,要写得具体、充实、有理有据、条理清楚。由于这部分内容涉及面广,量多,所以宜分条列项写出。“条”、“项”要注意内在逻辑关系安排好。

  (3)结尾一般写结束语。在述职报告的结尾可简述一下自己对自己的评价,并表明自己的态度,最后以“以上报告,请审阅”、“以上报告,请审查”、“特此报告,请审查”、“以上报告,请领导、同志们批评指正”等作结。

  4、落款

  述职报告的落款,写上述职人姓名和述职日期或成文日期。署名可放在标题之下,也可以放文尾。

  五、述职报告写作要求

  写好述职报告,要注意下面几点写作要求:

  (1)实事求是。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话,以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系,要分清功过是非。承担责任要恰如其分,既不争功,也不必揽过。

  (2)写“述职报告”要形成制度,不仅在离任前要述职,而且在任期中也应定期述职。只有这样,才能更好地起到述职和鞭策的作用。

  (3)内容要周详,述职报告要重点突出。在全面汇报任职期间所做各项工作的基础上,要突出任职期间的重大成绩和创造性业绩,以表明自己的胜任和事业心。应当明确,述职报告必须围绕“职责”二字做文章。它的写作目的,不是评功摆好,而是为了说明是否称职。

  (4)情理相宜。述职报告在叙事说理过程中,要有适度的感情色彩。

  (5)态度要诚恳。述职,是向机关和群众汇报工作。写作述职报告之前,应对自己进行认真的全面的反思,并虚心听取群众的意见,弄清群众的不满和要求,对群众意见较大的问题尤其要如实阐述,以坦诚的胸怀,赢得群众的谅解和支持。接受群众的监督,而不是作报告,这个特定的角色必须明确,也是写好“述职报告”的前提。

  述职报告,如果用口头报告表述。一般宜占用30分钟,如果用书面报告表述,一般以3000字以内为宜。因此,表述的内容应抓住重点,抓住最能显示工作实绩的大事件或关键事写入述职报告。凡重点工作、经验、体会或问题等,一定要有理有据,充实具体,而对一般性、事务性工作,宜概括说明,不必面面俱到。抓住重点,突出中心,还应突出自己的特色,突出自己独有的气质,独有的风格,独有的贡献,让人能分辨出自己在具体工作中所起的作用。

个人述职报告5

  一、一年中的主要工作完成情况

  1、首先我今年的最关键任务是将队伍由施工为主转变到保运为主上来。

  随着大项目的成功开车,工程施工项目减少。在公司生产、经营等部门的大力支持下,工程电仪承揽了大量的炼油部电仪专业小型保运项目及电仪专项维修工作。如全厂照明维修、化验中心设备保运、火车装车栈台系统电仪部分保运、全厂接地系统保运、全厂电机拆接电缆头、6万吨硫磺装置码垛机装袋机自控系统维护、全厂机泵在线监测系统维护、2#焦化除焦系统仪表部分的维护工作等,根据部分小保运项目的批复费用及估算费用以上项目保运费合计应在200万元以上。

  除厂内项目力保外,我抽调部分人员继续为厂外天津市残疾人体育训练指导中心进行设备保运工作,此项目20xx年保运费用为50万元,在保证中心保运任务顺利完成的前提下,采取各种办法压缩人力投入和成本支出,保证该项目利益最大化。

  除以上小型的维修保运项目外,我部门同经营、生产等部门沟通在人员及技术能够满足的前提下承揽了大、小月计划项目40余项,直接估算收入应在100万元以上。

  今年我部门除尽可能从保运和月计划施工方面为公司创造直接经济效益的前提下,同时为公司内部完成了多项中小型改造新建项目施工,降低了公司的成本支出。公司经理办公楼电源在今年发生了短路停电故障,我部门立即组织人员查找故障,最终判断地下电缆因车辆碾压等原因损坏。在接好临时电缆供电的前提下,根据此种情况我部门积极组织人力敷设电缆桥架160米,重新敷设动力电缆300米,利用最短的时间恢复了经理办公楼的正常供电,保证了公司机关各部门的正常办公用电。除此以外,今年我部门为公司进行了网络和电话电缆改造项目的施工工作,通过改造使机修车间多年来石化局域网无法使用影响办公效率的问题得以解决。

  工业园区新建厂房项目我部门在进行实地勘察后草拟了预制场电源供电方案,经设计人员核实后积极组织人员与土建施工队伍穿插施工,目前已完成预制场地下电缆保护管预埋和地下接地装置的安装工作,为明年春天电源电缆敷设和配电系统安装奠定了基础。

  2、安全工作也是今年我对电气仪表专业施工的首要关注问题,随着照明保运、电气维修等工作的开展,日常的登高作业安全规程、提高触电防范意识等方面作为我部门日常班前会、安全学习的重点内容。同时提高部门人员特别是在线监测系统巡检人员对现场高含硫油危害性的防范意识,每名员工都会使用公司配发的硫化氢报警仪等安全设备。

  3、随着保运项目的增加,日常材料,附材消耗也大量增加,成本控制和节约也就成为了日常工作的重点控制内容。为此我部门多次与供应科沟通联系材料品牌。考察使用情况和价格,逐渐在材料使用寿命、质量和价格间摸索一个最佳平衡点。既要保证现场生产需要又要逐步把成本降到最低,保证公司的效益最大化。

  4、保运相对于工程施工对人员的专业知识等要求大大增加,为此我协调我部门部分老师傅利用工作间隙先后对队内青年员工进行了电机基础知识与接线讲座、电力试验基础讲座等培训,利用试验设备在电气车间支持下完成了电机值阻测试、开关机械特性测试等技术演练;在公司总工办帮助下完成了部分员工专业等级培训的任务,使员工在专业基础知识和实际操作技能上有了一个较大的提高。

  二、20xx年有待于继续完成的工作

  (1)对员工的专业技术培训工作还要继续加强,20xx年计划通过同公司相关部门协调争取参加或组织各类电仪专业的技能培训,通过系统化的'培训结合现场实际工作使青年员工尽快掌握和提高专业技能。

  (2)基础工作的加强和基础数据的积累也是我对20xx年我部门工作的重点要求,日常工作中很多如材料使用记录、工具使用记录、现场施工票证管理等基础工作还有待加强,随着保运项目的增多,诸如此类的工作大量增加,20xx年工程电仪将安排专人对此项工作进行管理,保证基础工作和数据的准确,真正按照公司贯标的相关标准执行。

  (3)随着保运项目的增加,我队工作内容逐步由人力劳动型安装工作转变为以专业技术为主的技术保证型工作,人力资源成为制约工程队电仪专业发展的一个显著障碍,20xx年我们计划除将培训工作作为对现有人员提高的一个重要渠道外,通过公司人力资源部门招聘部分具备成熟技术的专业工人和技术人员充实我部门的保运力量也是一项重要的工作。

  (4)随着天津公司对保运单位考核工作的细化,我队目前在保运应急响应上还存在一定的不足,根据目前保运项目的特点,我们安排了人员进行轮班值班制,按照公司生产要求继续加强保运应急响应的能力,特别是在节假日及非正常工作日的保运响应上能够满足甲方及我公司生产部门的要求。

  (5)专用设备,检测仪器、仪表还要随着项目的不断增加进行补充,特别是新项目如全厂在线监测系统维护等,因为保运中涉及到网络、信号无线传输、信号采集、电池电压信号强弱等具体参数的测量和故障判断,也给我队目前的人员在技术培训和新设备、仪表的使用上提出了更高的要求,结合项目的特点我们将同公司相关部门配合进行相关培训,保证项目正常运行。

  三、自身存在的缺点和不足:

  1、管理方式比较粗矿,对细节工作要求有待提高。

  2、工作协调和部门间沟通方式比较简单,技巧有待提高。

  3、在接受意见方面比较固执,随着年龄的增长意识到并会逐步加以改正。

  随着公司的管理日趋严格、规范,作为公司一名年轻中层管理干部,我将严格按照公司董事长、总经理等领导的管理和部署下,完成公司下达的各项管理规定和生产任务,继续为万全公司的蓬勃发展贡献自己的力量,请公司领导及员工监督。

个人述职报告6

  中控室的个人述职报告首先感谢大家一直以来在工作等各方面对我的信任、支持、指导和帮助。

  20___年5月份我担任中控室副主任以来,在主管领导及部门领导的支持下,我努力做了以下工作:

  1、协助我部门领导做好中控室的劳动管理、安全文明生产、工资、统计等日常管理工作;

  2、协助我部门领导做好中控室的工艺维护及管理工作,贯彻落实公司安全生产计划,合理优化参数,加强操作管理;

  3、协调其他科室和车间积极处理生产过程中中控及现场出现的异常问题;

  4、做好生产调度协调工作;

  20___年8月份根据公司组织安排,我又兼任烧成车间副主任职务,在原有工作量的基础上又增加了大量的工作。烧成车间设备问题多,职工工作积极性差,管理难度大,我积极配合车间主任、书记及其他副主任的各项工作,付出了努力。

  1、做好中控和车间在生产中的衔接与配合,及时联系协调处理生产中的异常问题;

  2、协助车间做好安全文明生产管理工作;

  3、在现场对车间职工进行生产工艺教育管理工作;

  4、在车间生产工艺管理和维护方面做了大量的工作;

  5、做好领导交办的其他工作。

  一直以来,我认真履行副主任岗位职责,执行公司的各种指示和精神,主动与其它部门车间配合,立足岗位,积极进取,扎实工作,努力促进我部门各项工作的稳步发展。

  1、管理及业务能力有很大不足。在以后的工作中我要不断更新思想观念,加强业务知识的`学习,努力提高自己的业务能力、提高自身素质和业务管理水平;

  2、在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量;

  3、管理不够大胆。以后的工作中,必须认真履行岗位职责,大胆管理,尽职尽责,以强烈的事业心和责任感,协助搞好中控及车间的各项工作,为公司的发展做出自己的贡献。

  中控室的个人述职报告今年是我进入正好公司工作的第一年,也是我对饲料生产加工工艺流程从一无所知到能够熟练掌握的一年。中控室是饲料生产加工的核心,成为正好公司浓缩车间的中控员,真诚感谢领导们对我的信任。只有努力工作,刻苦钻研业务来回报公司领导对我的期望了。

  回顾一年来的工作,我在领导及同事们的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,顺利地完成了自己的本职工作。通过一年来的工作和学习,操作技能上有了新的提高,业务水平也有了较大进步。

  1加强学习,努力提高操作技能,保证产品质量。

  刚来公司,领导安排我向原中控员翟刚学习操作技能。他毫无保留的教,我努力地学,使我在短短几天时间里初步掌握了工作流程和操作方法。随着翟刚的离职,让我感到自己的担子很重。

  而自己的操作技能和业务水平,对于我这个要单独操作的新手来说,还有一定距离,所以总不敢掉以轻心。总是在向杨伟,王丽,刘忠学习请教。在他们的帮助下,感到自己在近几个月来有了一定的进步。

  经过不断学习,不断积累经验,我能够从容的处理在生产中涉及到的后台投料,前台接料及小料添加过程中的协调问题。能够与他们达到有效沟通,避免了接料成品包装不对应,后台投料上错仓,小料添加错投,漏投现象的发生。为保证各项工作的正常运行,能够积极提高业务素质,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。

  2存在的问题:

  在本年度当中按照公司的生产任务,顺利的完成了本职工作,取得了一些成绩,但也存在着一些问题和不足,主要表现在:

  (1)刚接手中控工作时,由于操作技术不熟练和沟通不协调造成过二次内部质量问题。

  (2)在为参观客户讲解生产工艺流程时,有时比较紧张,不能连贯的讲解。影响了公司的形象。

  (3)在填写工作报表上有过遗漏的情况。

  3今后的努力方向

  在改正以往工作不足的基础上,我决心在新的一年里努力做好下面几项工作:

  (1)认真执行公司的各项制度和中控员作业指导书的规定,努力做好本职工作。

  (2)结合车间生产实际,在继续提高原有生产设备操作技术上,还要努力研究新设备的生产工艺流程及操作技巧,做到更优质,更高效,为公司生产出合格的产品。

  (3)由于设备的增加和改进,原生产工艺流程讲解词已不在适应需要,所以根据现在设备进一步改进工艺流程的讲解词,为客户提供更优质的服务。

  (4)力争在本岗位环节上不出现任何差错和质量事故,维护公司利益,争取更大的工作成绩。

  (5)在人员管理上保证服从上级领导安排的各项工作,为完成xx年工作任务打下良好基础。以上是xx年度工作的总结情况。敬请领导批评、指正。以便我在以后的工作中发扬成绩,改正缺点,更好的为公司服务。

个人述职报告7

辅导员:

  xx年夏天因工作需要,我从附属卫校团委书记岗位调到医学应用技术学院任学生科科长,并担任xx级康复治疗技术1—4班和xx级临床医学(3+2)专业1—4班的辅导员。现将我个人在近两年时间里的工作做以简要总结向今天负责对我本人考核的领导、老师以及全体在座的学生做以汇报。

  一、 转变教师角色,树立服务意识;

  工作中我始终注意改变以往辅导员老师的家长式作风,对待学生尽量避免俯视的管教式教育,而采取平等对待,努力帮助学生形成自己正确思维模式的引导式教育。工作中时刻意识到要服务于学生,因为我认为现今大学思想政治工作的核心在于要首先做到以一颗公正的爱心对学生们处处真诚相待,时时耐心相帮,真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友,及时有效的对学生们加强心理疏导,帮助消除或减轻种种心理担忧,让学生们认识到自己的价值。辅导员工作的意义和价值更在于“辅”助学生们成人,引“导”学生们成才,“员”学生和家长们的成功之梦。同时,还要主动创造条件和机会让这些学生表现其优点和长处,及时赞扬,及时使其品尝到成功的欢乐和喜悦,使辅导员老师成为学生们大学期间甚至是整个人生道路上的领路人。

  二、工作中努力体现“大爱无形”

  从xx年参加工作以来近六年的时间里,我从没有请过一天病假,仅有的两天事假是由于xx年12月由于爷爷过世才请的。就是在自己婚礼的前一天,我仍然忙碌在工作岗位上;xx年5月份由于颈椎间盘脱出、锥孔狭窄,疼痛导致头部无法旋转,二四二医院建议住院治疗,但即使这样我仍然每天上午上班,处理完工作下午两点钟后去医院进行治疗……为了学生搞活动,有多少个早晨我就来到静寂的校园中;又有多少个晚上,甚至是节假日,我还要加班加点的去工作。我所做的这些无不体现着这样的一句话“为了学生的一切,为了一切学生,一切为了学生”,我所做的`这些更体现着对学生的一种爱,这种爱是潜移默化的,更是无形的,所以我称这种爱叫做大爱。有人曾经说过这样一句话“爱自己的孩子是人,爱别人的孩子是神”,这句话运用了对比夸大的方式进行阐述这样一个浅显的道理,事实上我当然不可能是神,但是我在尽自己的最大努力去培养、教育别人的孩子。因为我心里始终有这样一句话“要对得起人家毕恭毕敬的跟你叫一声‘老师’,你自己更要配得起‘老师’这两个字”。

  以上是我个人对近几年工作的简要述职,有不足之处希望各位领导、老师能够给以指正,在此不胜感激,更希望同学们能够提出对我工作的建议和意见,我会认真加以考虑。

  述职人:

  xx年3月24

个人述职报告8

各位领导,同志们:

  大家好!

  一年来,在院领导的支持与鼓励下,在各部门的全力配合下,在办公室职工的共同努力下,紧紧围绕院中心工作,在办公室主任的工作岗位上,扎扎实实,认认真真工作,立足岗位,努力提高工作质量,履行好自己的工作职责,当好领导的参谋助手,完成好各项工作任务。下面就一年来的学习和工作情况向大家做个汇报。

  一、学习情况

  一年来,自己积极落实好“不担当不作为三年整治行动”教育活动,利用好党课、职工培训等学习机会,努力提高自己的思想和业务水平,按照支部的要求,积极参加局、处、院组织的各类学习培训,撰写学习体会,进行学习交流.通过各种形式的学习活动,使自己的理论水平不断提高,不断武装头脑、指导实践、推动工作。此外,在提高自己的理论水平,并不断促进工作水平提高的同时,组织做好本部门工作人员的学习教育工作,积极配合院里组织开展的强内功勇作为敢担当比武活动,并结合职工培训工作,办公室牵头完成了值班工作巡视、传真机操作等培训工作,从而有效提高了工作人员的思想素质,不断提升了办公室整体工作水平。

  二、履职情况

  1、抓好科职工的思想教育工作。按照局、处、院的部署,落实好安全维稳工作,强化意识担当,抓好办公室人员队伍建设。

  2、抓好对外宣传工作,本着“开门办社福”的理念,提高创新能力,加强对外宣传工作渠道的拓展,在完善社福网站建设和管理的同时,改版了微信公众号平台板面,以快、准、有效的原则,做好信息宣传发布工作。并通过每日新报、城市快报等新闻媒体广泛宣传我院开展活动的情况和智障养员的生活情况,完成好荣誉墙的更新补充,并利用电子屏宣传我院工作信息。一年来,通过对外宣传报道,很大程度上增加了我院与社会的互动交流,提高了我院的社会影响力和认知度,充分发挥了每个宣传渠道的有效作用。同时,紧紧围绕我院主业开展信息工作,准确、及时地反应我院各项业务工作情况,增加了与上级领导的沟通和联系,在开展工作的过程中,办公室结合2017年信息报送情况,查找了自身信息工作中存在的问题,变被动为主动,加大了各部门信息报送力度,经常深入各部门督促信息的上报工作,抓好信息上报质量,注重时效性及信息点的挖掘,保证了今年信息工作的有效运行,提高了我院的.社会知名度,达到了开门办社福的实际效果。

  3、加强对外联系。今年借助全国助残日这个平台,我院先后与十多家单位开展了丰富多彩的活动;配合特教康复科做好与xxxx大学、xx酒店等爱心单位开展好多项公益共建活动。从而更好地增强了我院的社会影响力,为智障养员获取了更多的社会支持。随着工作的不断深入,我院也获得了社会效益和经济效益的双丰收,全年来访33批次,268人次,收到捐款7.45万元,捐物折款115.54万元,今年共计收到募捐122.99万元。此外,积极请进来,先后配合院领导参与组织了xx电子有限公司授牌仪式、为我院的发展建设起到了很好地推动作用,打下了良好的发展基础。

  4、抓好办文,一年中共完成发文35件,收文116件。

  5、全年新闻宣传报道5次,推送院微信公众号新闻次,上报事业处信息107期,发布电子屏消息25条,新增关注用户240人次,与去年同期相比增长了205%。

  6、配合院领导完成好各类行政工作的组织部署,落实好督办工作制度,每月完成月工作反馈汇总和小结,有效保证了各项工作任务的落实。

  7、抓好信访维稳工作,配合分管领导抓好维稳工作。在春节、国庆节等重大节日和“两会”和世界智能大会、中非合作论坛等重大活动召开期间,做好职工的思想情绪和矛盾排查工作;完成了信访信息“零报告”工作,落实好值班值守工作,按时排出每天总值及带班领导的值班表,确保单位的安全稳定。并配合分管领导,落实好局、处巡视巡察工作的整改落实,结合我院工作实际,修改完善了领导带班值班、突发事件信息报送工作机制等制度,按照局、处相关文件要求,制定完成了我院《推动值班和信息报送工作实施方案》,全面提高院整体值班工作质量,为安全稳定保驾护航

  8、落实好办事,完成了单位法人证书的年检审验工作,重新注册了二维码,顺利通过了网上年检审验,与托管公司做好网站服务器合同的续订工作,并合作解决了两次网站出现安全漏洞的问题,做好外事接待工作,本着外事无小事的原则,严格外事接待审批手续,并每月完成工作要点的打印下发等工作,保证了各项工作的顺利完成。

  三、工作中存在不足和今后工作方向

  1、理论学习深度不够。有时忙于事务性工作较多,不能很好的提高理论水平。

  2、布置工作多督促检查少。由于一些客观原因,有时工作只知部署,没有很好的落实检查,存在工作盲区。

  3、对科室人员的组织管理能力还有待提高。

  这些不足之处,有待在今后工作中加以改进。

  以上是我一年来的学习和工作情况,在做好本职工作的同时,配合院领导完成好上级临时交办的各项工作任务。办公室一年的工作紧张忙碌,得到了院领导的支持,其他部门的帮助,本科室工作人员的全力配合,履行好了办公室办文、办会、办事的工作职能。借此机会,对给予我工作支持与帮助的领导和同志们表示感谢。

  我的述职如有不当之处请大家给予批评指正。

个人述职报告9

  大家上午好!首先做下自我介绍,我叫窦丽云,现任金鼎购物中心三楼服务经理,主要负责现场服务。卫生。安全。人事管理等工作。20xx年即将过去,它标志着我们购物中心经营管理工作已步入正轨。20xx年我的工作取得了一定的成绩,这些成绩是和领导的关心同事们的努力分不开的。我想“骄傲使人落后,谦虚使人进步”,一个人只有在领导的正确引导下团结同事,不断的努力,不断的奋斗,才能取得成绩攀上高峰。在工作中,我忠实履行职责,不断努力开拓进取,全身心的投入到服务管理工作实践中,现将这半年的工作情况做如下陈诉:

  一、树立良好的自身形象,以身作则,激发员工的工作热情。

  作为一名服务经理,如果在工作中台上一套台下一套,这就失去了员工的信任。因此我在工作中注重自身形象,要求员工做到的,首先自己一定要做到,要求员工注意的问题,我绝不去违反。我要在员工中树立善于吃苦,勤奋工作的良好形象。古人讲“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高自我离不开勤,提高工作成绩离不开勤。作为一个服务经理,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤,腿勤,手勤,嘴勤,当天工作当天办,做到事不过夜。虽然是累点儿,但看到我们的企业在逐步成长,心中感到非常欣慰。日常工作中我注重关心员工生活及思想动态,很多员工有困难都愿意找我帮忙。我的工作原则:一切以公司利益为出发点,讲团结,讲协作,出色的完成领导交代的各项工作任务。

  二、以人为本,强化员工培训。

  1、根据开业初期制定的培训计划,每个月我都会严格按照培训计划进行培训。培训前我都做了精心准备,为了达到预期效果,每次培训完成后都会依据培训内容出试卷进行考试。并且还组织员工学习有益于服务销售类的书籍,学习后组织员工交流心得体会。

  2、根据工作中出现的薄弱环节进行培训。

  (1)消防工作是重中之重,每天我们都进行消防演练普及安全知识,做到杜绝安全责任事故的发生。

  (2)业务类培训是工作中主导,每周我们都会对员工进行进销存盘点及服务技巧类的培训。使员工熟练掌握业务知识和接待顾客的技巧,是提高销售工作的前提。

  通过对员工薄弱环节的培训,使员工更好的掌握了应知应会的服务。业务。安全方面的知识,在具备了理论知识的同时,在思想上做了一个有效地引导,潜移默化的感染员工,能够更好的服务于顾客全面的提升我们的工作成绩。

  三、以提高自身素质为突破口,在不断学习中提高自己的工作技能。

  开业至今,我经常把自己放到公司建设规划的总体框架内反复考量,告诫自己不要辜负领导对你的期望,并且努力改变自己的工作思维。考虑解决问题一切注重大局意识,身体力行的做好表率作用,在认真履行工作职责的同时,认真学习,在不断的学习中提高自己的管理能力。

  四、做好现场管理工作,提升卖场整体形象。

  (1)加强卖场管理力度,减少违纪人员的发生。日常管理中我将管理人员划区分片负责,将每日巡查情况记录在案,对违纪人员实行一警告二谈话三罚款的原则进行有效地管理。

  (2)做好微笑服务,抓好文明礼貌用语的使用情况。我们要求员工做到三米三声,来有迎声,走有送声,问有答声。在做好优质服务的同时,引导员工做好超值服务,倡导每天为顾客做一件好事,在商场内形成一种自动自发为顾客服务的新风尚。

  五、加强卫生检查力度,实施卫生“三三制”确保给顾客营造一个温馨舒适的购物环境。

  卫生保洁工作每天严格按照“三三制”进行打扫,并把卖场内的82个柜组平均分给主任。主管来监督检查,柜组内的卫生也划分责任区划分到人。这样一来,责任分明,杜绝了大锅饭情况的现象,从而加强了员工责任心,同时又确保给顾客营造一个温馨舒适的购物环境。

  六、注重员工娱乐活动,增加员工的向心力凝聚力。

  (1)7月份开始,为了增加新学员的团队凝聚力和向心力,我们参加了公司举办了体操比赛及红歌比赛。比赛前期大家牺牲休息时间紧锣密鼓的排练,员工积极性高涨,生怕自己不努力而拖了团队的后腿。比赛中,我们团队发扬“友谊第一,比赛第二”的优良作风,荣获了一个二等奖,一个三等奖,虽然没有拿到我们预期的.名次,但此次比赛赛出了精神,赛出了风格,既锻炼了队伍,又加强了团队凝聚力,我们的收获是超出比赛意义的。

  (2)利用晨会时间,给员工讲解企业文化及发展史,聊城市百货大楼是一个有着三十多年发展历史及深厚企业文化积淀的大型百货集团公司。公司从开业之初的20xx平方米营业面积发展到今天营业面积15万平方米的大型百货集团公司经历了艰辛之旅。通过给员工的讲解,使员工对公司有了一个更深层次的认识。

  (3)主动关心员工生活,了解员工的思想动态。公司新招员工多为90后,刚步入社会,他们思想活跃,我们日常管理中会多表扬,把批评的话语转换为鼓励的话语,多激励少批评使他们产生动力,员工才能更好的为企业做贡献。我们还创新工作思路,每月月初利用晨会时间组织本月生日的员工集中过生日,唱生日歌,许愿,吹蜡烛,吃生日蛋糕,让员工在企业中感到温暖,从而增加员工对企业的归宿感。

  20xx年即将过去,工作中我虽取得了一些成绩,但我也清醒的看到其中存在的问题和不足。这些都有待于我在以后的工作中加以克服和解决,具体问题如下:

  以上是我一年来的工作总结,虽然这一年在工作能力及工作效率方面都有所提高,但仍存在着很多不足的地方。

  1、员工两个技能方面,还有待于提高。

  2、由于监督检查不到位,员工文明礼貌用语使用率未能达到百分之百。

  3、自身的管理能力有待于学习加强提高。

  针对以上不足,我制定20xx年工作计划:

  一、做好现场服务管理工作。

  1、20xx年将加大现场服务的巡查力度,明确各项工作分工,使工作更加程序化制度化,管理更加细致到位。

  2、创新服务管理,采用多激励少批评少处罚的方式,与员工深入沟通,使管理更加人性化。

  3、坚持“一线大干,管理细算”的成功管理模式,采用多种多样的方式调集员工的工作积极性。

  二、立足本职,以身作则,严于律己,洁身自好

  做为公司一名中层管理人员,要时刻接受同志们的监督,杜绝违反公司关于“领导干部十不准”的行为发生。

  20xx年经理述职报告五

  20xx年度被轻轻地翻过,新的一年开始了。回顾过去的一年是团结务实奋斗拼搏的一年。我是xx年7月任职财务部的经理兼会计职务,我的主要工作职责是财务核算、财务监督、财务预算控制、财务预测与分析。对于任职的自我评价是:热爱本职工作,积极进取,具备了一定的专业技能,良好的职业道德,和一定的职业判断能力。xx年度,在公司的正确领导下,我能够按照会计制度和公司的有关财务规定,认真地履行职责,圆满的完成了年度的各项财务工作,起到了一定的控制、参谋、带动的作用,推动了公司整体工作的发展。

  一、20xx年度的工作重点和工作业绩称述如下:

  1、完成了年度的会计核算工作。对公司的经营活动、预算执行情况、极其结果进行了连续、系统、全面的记录和计量,为编制会计报表提供了有质量的财务信息,也为公司正确决策作了积极的前提准备。

  2、完成了年度会计监督工作。建立和完善了公司人员与业务事项;会计事项和审批人员、经办人员、财物保管的职责权限相互分离、相互制约的内部牵制制度,从而保证了公司的经营活动在法律、法规、制度容许的范围内进行,为公司投资者提供了真实完整的会计资料,维护了告诉正常的运作秩序。

  3、完成了年度月度财务预算和控制。建立了公司现金预算、费用成本预算、营业收入预算、部门办公费用预算审批体系。起到了一定的规划、沟通、协调、资源分配、营运控制、绩效评估的作用。

  4、完成了月度财务分析报告12份、年度财务分析报告1份。对公司的财务状况和经营的成果进行了客观的评价和刨析,反映了企业在运营过程中的利弊得失与发展趋势,为改进财务管理工作和优化经营决策提供了重要的财务信息。

  5、办理了其他的公司相关事务10余件。其中包括:工商年检、税务年检、银行帐户年检、卫生年检、消防年检、借款卡的审领,年度会计审计、银行借款审批等。通过办理这些相关事项,保证了公司的正常运营。

  6、协助公司组织了4月、xx月的员工大会,带领员工一起学习了"社会主义核心价值观"的社会主义荣辱观;围绕着勤俭节约的主题作了成本费用的培训;以开源节流为主题的员工演讲大赛;还协助公司为新员工作了3期的企业文化的培训,在一定的程度上促进了公司企业文化的建设和发展。

  总之,过去的一年,在公司领导和相关部门的支持与配合下,财务人员通过努力较好的完成了年初制定的工作计划。再此我代表财务部对各位领导和同事给予财务工作的关心、支持、帮助表示忠心的感谢!

  二、xx年度存在的主要问题:

  1、组织部门专业知识学习的时间和机会少,实用多、创新少。

  2、疲于应付日常事务,前瞻性、系统性能力欠缺。

  3、财务预算指标的控制能力有待加强。

  4、财务分析和预测水平急待提高。

  三、20xx年工作思路:

  我认为20xx年的工作蕴藏着巨大的机遇,同时也面临着严峻的挑战。获取盈利是明年重之又重的工作。我将全心全意尽职尽责,在继续搞好财务核算的同时,着重财务控制和监督工作;在努力坚持财务规范的同时,着重推进自我创新,努力成为领导的好帮手,为公司快速的发展理好财、服好务、办好事!

  我的述职报告到此结束。最后,我想把我喜欢的一句话送给大家,共同勉励,共同提高

个人述职报告10

尊敬的领导:

  您好!

  20xx年即将结束,行政人事部在酒店总经理、董事长的正确领导下,在相关部门的支持和配合下,基本按照目标完成部门承担的职责和相关工作。行政人事部是酒店人才开发和管理的核心部门,也是承上启下,联系左右的重要部门,为总结经验,促进部门各项工作再上新台阶,现将20xx年度本部门的工作做总体报告与分析,以利于来年更好的规划。

  一、人事管理方面

  1、构建了部门组织结构,形成现在明确、清晰的工作,利于整个部门稳定、有序的运作。

  2、人员招聘与管理

  酒店本年度生意受到外界大环境影响,尤其是餐饮生意,人事部结合实际情况,将餐饮定编适当降低,在招聘和配置方面,基本满足各部门的用人情况,做到有人员人事部立刻招聘补充,严格控制人员定编。

  3、考勤管理

  酒店考勤实行打卡制度,人事部每月抽查,及时检查,将发现的异常现象反馈到各部门,并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作,目前每月考勤异常的情况逐步减少,偶尔会出现一至两名。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现一些问题,管理人员对部门员工的考情管理不严格,对违反考勤制度的员工处理不及时,这些问题将在20xx年度作为人事部完善考勤管理的一项重点工作,加强对各部门的考勤兼管力度。

  4、改善员工入离职流程及各类不足资料补充;

  设计相关记录表单,登记员工、离职、岗位调整等记录,便于查询和存档。对员工档案进行严格审查,对于资料不齐全的一律补齐全,健康证到期者重新办理健康证。

  5、协调沟通;

  做好上、下联络沟通桥梁的.工作,疏导员工及管理人员情绪,发现问题及时向部门领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作。特别是配合餐饮部的传菜工作,在餐饮部有宴会需要协调传菜时,定时到餐饮部查看协助人员是否到位。

  二、行政、培训方面

  1、培训工作:

  ①常规培训有新员工入职培训、部门每月班前会、班后会培训、消防知识及卫生知识培训;为贯彻和落实上级消防单位的指示,不仅要求全体员工熟记“四个能力”的内容,而且熟练运用灭火器扑救初起火源,按照指示对新进员工进行消防知识培训和评估,考试合格率为98%;根据卫生防疫部门指示,在配合部门严抓酒店卫生质量的同时,要求全体员工都通过卫生知识培训并办理好健康上岗证;

  ②专业课程培训,如礼仪类培训、彩妆培训,服务意识培训等等;

  管理

  1)每季度员工生日活动

  根据年初的计划,每季度定期组织员工生日聚会。

  ①第一季度举办员工北区公园联谊活动,此方式受到了广大员工的欢迎,增加了酒店凝聚力;

  ②第二季度正好赶在酒店2周年店庆之际,组织员工到xx玩。

  ③第三季度组织第三季度生日员工到xx游玩及组织全体员工举办第xx届xx酒店会。

  ④第四季度组织生日员工到xx嗨歌。

  2)企业宣传平台维护方面工作

  ①今年上半年酒店成立公众微信平台,并认证,目前关注人数70余人,及时将酒店相关促销活动,员工动态等更新于微博,让顾客、员工,酒店方能够通过微信这个平台进行沟通。 ③携程网、艺龙网平台,每周定期进行点评回复。

  3、质检工作

  1)坚持每日质检巡查工作

  每天对酒店各区域进行卫生、服务等各项巡查并汇总制成报告形式交至总经理室。

  2)坚持每周五全酒店卫生检查。

  由总经办组织,对酒店所有卫生区域进行质检,发现问题,做好记录。质检结束后整理成质检报告,通知部门整改时间,并于下周进行反馈,从而反复的查出问题,整改问题,最终达到标准。

  3)坚持每日对各部门巡查记录进行抽查。

  每日不定时对安全部日常巡查记录、工程部电梯巡查记录、热水机组巡查记录等相关记录进行抽查并核对监控记录。

  4、员工福利

  1)每季度按时发放员工劳保

  坚持每季度为员工发放劳保,在酷暑季节为员工发放夏桑菊、白糖等防暑降温物品,春秋之际为员工发放卫生纸、洗衣粉等生活必需品。

  2)组织全体员工店庆游玩

  值7月流火店庆两周年之际,组织全体员工到xx放松身心,即丰富了广大员工的文化生活,又完善了酒店的福利。 20xx年:

  1、员工培训:

  ①结合酒店全年培训工作计划,坚持每月度的新员工培训和每月度组织的酒店全员培训。

  ②消防安全培训常抓不懈,每月配合安全部对各部门消防安全应知应会知识进行抽查,发现不合格者立即进行强制培训。 ③继续举行各类技能培训,激发员工们的积极性,提高员工工作效率。

  2、企业宣传:

  以公众微信平台为依托,定期将酒店各类促销活动、员工活动、招聘信息发布到公众微信平台上并督促各部门经理进行转发。

  3、质量考核:

  ①部门内部培训考核:根据培训考核细则、等,继续健全和实施各部门考核体系规定;

  ②员工满意度调查:进一步改良,做好员工满意度调查。

  ③加强质检力度,对巡查中存在的卫生、服务问题督促整改,限期未整改的予以查处。

  4、人员管理及招聘

  近期灵宝市区多家酒店新开业开业,人员问题将是一大事情,人事部提前进行网络招聘及内部招聘并。

  5、后勤管理

  人事部将在20xx年度在酒店员工宿舍的管理与员工生活的管理方面下足功夫,针对员工宿舍的管理将在以下几个方面作出改进:

  ①宿舍人员的住宿安全问题,人事部将在20xx年度协同安全部每周不定时对员工宿舍私拉乱接电线、使用大功率安全隐患的电器设备等做安全排查工作,保障住宿人员的人身安全。

  ②宿舍卫生管理的建立,使得我们的员工宿舍干净、整洁、卫生。

  ③宿舍各项管理制度的建立,使员工宿舍管理有章可循。员工生活方面,人事部将建立员工业余生活计划,如出游、生日会、运动会等,人事部还将定期进行员工问卷调查,倾听员工心声,及时解决员工普遍反映的工作、生活中的问题。

个人述职报告11

  1、母版设定。通过母版设定可以提高整个PPT编辑效率及整体风格的统一。母版主要有母版标题、页面高度与宽度、母版文本、母版色调、母版底色图片、母版项目符号、母版LOGO等设置内容,固化几种母版模式,以备后用,根据不同的题材与风格选用不同的母版。可以收藏与借鉴高手的母版。

  2、逻辑构思。一个好的PPT不应该是其美感、动画等,而应该是逻辑构思严谨。一般我们制作PPT坚持金字塔思维模式(与管理咨询思维模式差不多),即中心论点加分论点及论据等。需要做好分类逻辑,一般都是从结论说起,因此对我们的提炼总结能要求较高。这种思维模式的可以通过在不同行业及应用场合进行训练,也可以参考《麦肯锡思维》这本书籍内容,训练自己的结构化思考、逻辑思维能力。

  3、文字排版。文字排版主要分为标题(一级及二级)、正文文本大小及颜色设置等。每篇一级标题应该反映本篇的主题,二级多为论据,不易把标题级别搞的过多,这样增加观看者负担,一级标题多设置为36号左右,字体为黑体或雅黑,颜色根据色彩搭配原则设定。二级标题设置为30号左右,字体为黑体或雅黑,颜色根据色彩搭配原则设定。正文内容设置为20号左右,字体为宋体或楷体,颜色多设置为黑色。正文内容的排版要突出重点,一般要求一段文字不要换行(精炼提炼,换行增加负担),尽量省略标点符号,一句话说完就行。文字内容最好别超过6行,太多无法聚焦,尽量少用斜体或艺术字等。最后要做到文字排版的字体、大小、字型、符号、颜色、关键词六个一致性。

  4、色彩搭配。PPT色彩搭配存在主色和辅助色之分,其中PPT主色为视觉冲击中心点,PPT辅助色起到平衡主色的冲击效果和减轻其对观看者产生视觉疲劳,有一定的视觉分散效果,一般情况下,PPT色彩搭配应该有主色和辅助色。同时色彩还分暖色系与冷色系,暖色系和冷色系以红和蓝为代表。目前PPT色彩搭配主要分为三种,第一种是同一色调搭配,如橙白、蓝白、红白、绿白等搭配、第二种是类似色调搭配,如橙黄、橙绿等搭配;第三种是对比色调搭配,如橙蓝、橙紫等搭配。主色在配色完成后,可以搭配些辅助色(黑、灰、白)可以起到很好的过渡作用。在PPT制作颜色搭配要把握不应超过3种颜色,如果过多,感觉花花绿绿的,不太专业。

  5、图形处理。如果要使用有冲击力的'照片,最好设置为全屏模式,在一般情况下,要做到图片大小一致,底色基本相同,可以统一加上边框,可以使用PPT软件的自带的图片编辑器,可以设置成你所需要的不同形状。如果要使用外部图片,可以用QQ快速截屏键(CRTL+ALT+A),如果要使得自己的图片具有一定的创意或较好效果可以使用外部辅助工具,如PS等。平时可以根据不同题材积累一些唯美的图片,经过统一处理,以便以后常用,也可以在制作过程中,搜索百度图片里面检索相关主题图片。

  6、操作技巧。这里列举一些常用的操作技巧和快捷键。

  (1)复制与粘贴:这主要分为有个格式复制粘贴和无格式复制粘贴,在PPT20xx以上版本上可以,通过粘贴的不同方式来选择是否带格式,首先复制,粘贴的时候不要用快捷键,而是用鼠标右键,会出来几种选择,选择保留原格式就是带格式分复制,选择第一种不带格式,同时可以复制成为图片格式等。还可以同这种方式直接与粘贴整页PPT(保留格式或不保留格式)。

  (2)快速对齐:快速对齐的使用,有很多图片、或文本不要用自己的视觉来对齐,可以使用排列-对齐方式

  (3)格式刷:可以用格式刷达到同样的格式(或者使用快捷键F4)

  (4)放映时黑白屏:放映模式,按B黑屏,按W白屏

  (5)增加撤销次数:在PPT选项中-高级-编辑选项,把次数20改为150次

  (6)快速定位PPT:数字+回车(回到数字所在页面);同时按下鼠标左右键并停留2秒钟以上(回到PPT封面)

  (7)插入形状:在插入形状过程中,如果拉升图形大小,而不使图形变形,可以按照shift键再进行拉大缩小,其形状不会变

  还有其他很多操作技巧与快捷键,自己可以搜索相关进行学习,主要在于孰能生巧,提高制作效率。

个人述职报告12

  (一)总体目标及指导思想

  总体目标:全面完成保费计划2.45亿,确保完成利润指标1000万。

  指导思想:我分管全省销售兼分公司大项目经理,我将认真贯彻落实总公司各项精神,坚持把发展作为第一要务不动摇,调整业务结构,防范经营风险,加强诚信建设,努力提高增长质量和效益,促进公司可持续发展。

  (二)工作规划和主要举措

  1、继续坚定不移地严格执行国家各项法律法规,贯彻落实保险监管和行业协会管理,依法合规经营;从细节上防范经营风险,实现又好又快发展。

  2、全面协同进行资源整合,实现渠道公司化、专业化,项目拓展合作化。一是以机构直销为基础,组织架构抓到底,全员营销,建立续保考核机制,先直后横驱动业务;二是车商要加快新店的销售及产能提升,挖掘现有车商渠专员,除了4S店总经理之外的销售经理、售后经理、销售代表都能为我所用。举办全省车商专员的.培训,使之成为懂理赔的复合型人才。

  3、在银保业务上,通过省行重点与我公司签订合同往下推,找准重客的突破口,引进重要资源人脉关系人,把省客运、学平险从省到地市州强力推动。每家三级机构今年必须找到一到二块有效益、成规模的业务。分公司营销管理部及大项目部将强力参与推动,力促目标达成。

  4、对经代业务,分公司已成立大项目部,我们将依托中铁建,首先拿下中南五省的中铁建企业工程意外险,并在中铁建的全国工程险项目中争取一定份额。加紧对湖北省交投、xxxx市城投的攻关工作,力争进入具有全国标志性业务的东风汽车公司。在食品安全责任险、中联重科、千里马、三一重工、工程机械险项目上,力争有一个量的变化。

  最后借用《论语》的一句话:"知者不惑,仁者不忧,勇者不惧",湖北长安人智仁勇者,我们一定会完成总公司下达的2.45亿保费计划、1000万利润任务,用实际行动不断创造湖北长安的奇迹。

个人述职报告13

  日月如梭,转眼间又到20xx年终,新的一年已悄然来临,本人自20xx年来到公司,在公司领导和同事的大力支持下,我带领项目部部分员工先后完成了公司交安排的个分项工程的组建,施工等工作,取得了小小的成绩,也积累了不少的'经验教训,下面我首先向公司汇报这两年多主持的各分项工程完成情况。

个人述职报告14

  近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将xx个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。

  一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展的。

  一、“5个一”的成绩客观存在

  1、启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销络体系

  华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过xxxx家,通过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理,其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近xxxx家;渠道客户掌控力为80%。

  我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场,提供了扎实的营销络保证,这一点正是竞品企业所看重的。

  2、培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。

  目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员x人,管理人员x人,后勤人员x人。各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。

  这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。

  我们起步虽晚,但我们要跑在前面!3、建立了一套系统的业务管理制度和办法。

  在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法,各项办法正在试运行之中。

  首先,营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。其次,营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》,该办法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。”第三,形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。

  4、确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。

  目前,营销中心操作的品种有xx个品种,xx个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。通过营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率达到70——90%之间,在县级市场的普及率达到50——80%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。

  5、实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润。

  自开展工作以来,营销中心通过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额万元;毛利润额万元,为整个营销中心和三个周边办事处的.正常运转提供了及时的、足额的经费保证。

  营销中心主管领导在建设并掌握营销络的同时,通过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润,因此,营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的。

  二、“3个无”的问题亟待解决

  问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。

  1、无透明的过程

  虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是,没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。

  2、无互动的沟通

  营销中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。

  3、无开放的心态

  同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。

  两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。

个人述职报告15

  时间一晃而过,转眼间三个月的试用期过去了。20xx年06月27日,我有幸来到华众控股集团有限公司工作,在这短暂的三个月中,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了公司环境,适应了工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:

  一、严格遵守公司各项规章制度。从刚开始,我就认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务。

  二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境和工作内容。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己。首先从尽快熟悉公司基本情况,并去车间跟师傅学习了1个多星期的铜排安装工作;其次,主动、虚心向师傅、同事请教、学习,基本掌握了工作的基本技术,工作流程、工作方法。

  三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、虚心请教,总结积累,较好的完成了领导安排的各项工作任务。

  四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。

  五、存在问题及解决办法:

  由于我是个刚毕业的大学生,对于工作经验方面还有所欠缺,工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。我虚心向领导和师傅请教,对于公司工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。经过这三个月,我现在已经能够独立处理公司的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的.经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己能力。我将在今后的工作中多向前辈请教,学习,以最短的时间熟悉公司工作内容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不断磨练意志、增长才干。

  六、个人感想:

  在这三个多月工作中,自身变化很大。首先是快节奏的工作使自己不自觉的形成了一种做事勤快的习惯,不怕苦不怕累,这是人生经历中一笔宝贵的财富,也是我们年轻人在任何时候都受欢迎的特质。其次是对未来要走的路有了一定的规划认识,并且通过领导的悉心指导和培训中了解到了很多比如定制、定量等一系列的概念。既然我们选择了这个行业我们就应该按照这个行业的规范来,多看标准,多学习经验,多请教行业前辈,高调做事,低调做人认真完成领导安排下来的任务。

  总之,在短短的三个月时间里,虽然自己的实践技术有了一点点的提高,但离领导的要求尚有很大差距。今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,努力提高技术水平、充分发挥所长,积极、热情、细致的完成好每一项工作。华众控股集团是一个正在积极腾飞的企业,他的发展前景是可观的。面对这样一个朝气蓬勃的集团,我愿意和他一起发展,努力奋斗,迈向成功的未来。

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