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个人述职报告

时间:2023-07-05 13:43:57 其他报告 我要投稿

(推荐)个人述职报告

  随着个人素质的提升,越来越多的事务都会使用到报告,报告成为了一种新兴产业。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编整理的个人述职报告,欢迎阅读与收藏。

(推荐)个人述职报告

个人述职报告1

  我在××××门诊药房工作已近两年,近两年里我工作有条不紊、秩序井然,从未发生过医疗差错与过失。医疗事业是个高风险行业,必须严肃对待,要有如履薄冰、如临深渊之感。我一直兢兢业业、小心谨慎地从事着这项严谨、艰巨而又神圣的工作。具体表现在以下几个方面:

  一、认真对待每一位患者。无论贫贱与富贵,我总是一视同仁,细致入微地仔细指导患者用药。态度和蔼,语言温润,视病人如亲人,深得患者的信赖与好评。经常来门诊配药的老患者都夸赞我服务态度好,为此我感到莫大的满足。

  二、做好一名合格的社区责任医生。我负责白龙茗一片区,完成了一年2次的入社区上门随访和一年6次的慢性病患者随访,达到了指标。在随访过程中,我纠正了许多病人存在的'健康误区,同时发现了许多高血压和糖尿病人,为他们上门测量血压和血糖。对辖区内的残疾病人进行全程陪同转诊。

  三、不懈努力学习专科知识。工作之余广泛搜集专科资料,并且加以整理成册。汲取精华、集众所长,归纳总结,将理论与实践有机结合用于临床并服务于患者,做到学有所用,不断提高自身素质。

  四、严格遵守国法院规,认真执行好各项规章制度。未发生差错与过失。上班从未迟到早退,更未请假旷工。节假日也依然坚守在工作岗位,任劳任怨、尽善尽美地完成药房的各项工作。同时协助站长成功创建07年区巾帼文明号。

  五、虚心好学,团结同事。遇到疑难问题不耻下问、谦虚好学,积极请教单位的前辈。待同事团结合作、热情友好、真诚待人,与同事关系融洽。

  当然,金无足赤、人无完人,我在医务工作中也许存在不足之处,今后一定多多开展自我批评,客观认清自己的缺点并及时加以纠正。专业技术等进一步精益求精,提高医疗质量,增强服务意识,建立良好的医患关系,弘扬无私奉献精神,为科室争光,为本院争光!

个人述职报告2

  本人自1993年入伍以来,从事灭火救援工作十余年,积累了一定的理论知识和实践经验。期间曾就读过全日制昆明消防指挥学校防火管理专业中专、函授制武警学院消防管理专业大专和利用业余时间研读相关灭火救援理论书籍,参加过数千次灭火救援工作,现就本人对灭火救援的认识和工作情况述职如下:

  一、加强理论知识学习,打下良好理论基础

  入伍十余年来,我深知灭火救援理论知识基础地位的重要性,注意加强消防业务理论知识的学习和积累。中专毕业之后,为提高我的灭火救援技术理论,1999年参加武警学院大专函授招生考试并被录取,在三年的大专函授学习中,系统学习了灭火救援技术理论知识,顺利完成学业获得大专学历文凭。日常工作中,我注意对业务理论的学习和积累,时常对《消防灭火救援》、《灭火扑救研讨资料汇编》、《国内外典型火灾战例》、《危险化学品应急处置手册》、《特种火灾扑救和抢险救援》等书进行自学,作读书笔记3万余字,为灭火救援打下良好的理论基础。

  二、严格落实执勤备战,充分做好灭火救援的准备

  根据上级和中队的《执勤业务训练计划》、《岗位练兵实施方案》、《大练兵实施方案》的要求,结合中队实际,以 练为战为指导,立足中队现有装备,立足责任区、立足人员岗位、立足务实创新的思维,积极开阔思路,抓准着力点,积极完成执勤备战所要求的训练任务的同时,研究开发了具有实用价值的多个训练项目。并从丰富官兵业务理论水平入手,先后组织中队人员学习了《消防灭火救援》、《执勤战斗条令》、《消防法》、《特勤业务训练》、《执勤中队训练》等业务书籍,坚持集中授课,通过学习很大程度上提高了官兵的理论水平。此外,针对各地发生的化学灾害事故和典型火灾案例及抢险救援战例进行了研讨分析,编写了关于化工、高层、地下等方面的战例研讨材料,根据中队的实力情况编写了灭火救援战斗编程,使战例研讨转变成一种技能。根据保卫对象的重要性和其特点共收集重点单位的六熟悉资料卡。通过对人员、装备等一系列的管理和训练,达到落实执勤备战制度,充分做好救援准备。

  三、灵活运用战略战术,发挥救援力量的效益

  现代火灾多为工业和民用建筑的工程火灾,能源、交通火灾等,这些火灾可能是多种物体等燃烧爆炸共存,重大的工业事故、环境的严重污染和恶性的火灾并发,火势凶猛,蔓延的.速度非常快,很容易形成立体、纵深、全方位的区域性火灾。这些火灾的扑救难度大,采取的战术、技术复杂多变,对消防官兵来说都是严峻的考验,应用技术的改革刻不容缓,对此,我深深体会。十多年来,我所参加的数千次灭火抢险救灾当中,基本上遵循灭火救援战术原则和灵活的战斗方法。其中能较好的运用各种战术要领并完成好战斗任务的如曾成功处置南化酒精罐燃烧火灾等,能遵循基本处置程序,及时消除灾害,防止事故扩大,这都得益于较好的运用灭火救援战术和技术,坚决贯彻集中精力打歼灭战的指导思想和坚持救人第一的思想。

个人述职报告3

  今年以来,在教委的正确领导和关心下,在全体教师的帮助和支持下,本人忠于职守,务实工作,率先垂范,以身作则,认真履行校长职责,带头做好学校的各方面工作,认真完成了年初教委下达的年初工作目标,使我校各方面的工作取得较好的效果。下面将我一年来的工作向诸位陈述,恭请领导、同行指正。

  我校一直本着“以人为本、科学管理、全面发展、学有所长”的办学理念,围绕教育局年度工作计划重点,深化课程改革,加强学生素养教育,全面提高教育教学质量,努力争创人民满意学校。具体工作如下:

  一、爱岗敬业率先垂范

  一个学校的好坏关键在校长,作为学校一把手,我要时刻严格要求自己。实实在在的做事,堂堂正正地做人,以自己坦诚的待人态度,踏实的工作作风,为教师做表率。坚持理论学习,了解教育发展信息,用先进的教育理论指导工作、管理教学。

  在思想上,努力加强自己的政治修养,不断提高思想觉悟,坚持原则,顾全大局,与上级保持一致。在学习上,学习教育教学方面的专著、杂志,撰写读书笔记,不断提高自身的理论水平和工作能力。在工作作风方面,任人唯贤,平等待人,与人为善,集思广益。在学校管理上,有事业心和责任感,有比较清晰的工作思路,有开拓创新的意识和勇于克服困难的决心。在工作态度方面,能够恪尽职守,勤恳敬业,与教师同甘共苦,共同进步。在工作业绩方面,能够较好地完成上级各项任务,学校各项工作取得一定成绩,并逐步形成了学校自身特色。在统班子带队伍方面,充分调动每个领导的`积极性,提出“讲政治、懂业务、会管理、敢负责”的工作要求,做到各司其职,各尽其责,同时倡导分工不分家,团结协作,民主管理,形成了班子凝聚力。因而使班子工作从不相互推诿,遇到问题总是群策群力。在领导的带动下,教师之间互帮互学,友善相处,形成和谐的校园氛围。

  二、以人为本,狠抓教育管理,不断提高教学质量

  目标就是方向,有了正确的目标,再制订好实施目标的合理规划,工作就能有条不紊。

  一是今年以来,我本着’站得高一点,看得远一点,想得深一点,干得实一点”的工作理念,不断摸索工作经验,掌握了解每一个管理细节,解决落实每一个工作难题,逐步规范学校的各项常规,稳步提高教学质量。教学质量在原有的基础上提高一个名次。

  二是突出学校特色,狠抓校园文化建设:为了更好地培养学生的文化教育,使我校学生能充分感受到文化的传承和意义,创造更好的学习氛围,另一方面也培养的广大师生对我国悠远的诗词文化的理解,具有了深刻的意义。

  三是积极实行寄宿制学校管理:我坚持在办学形式上实行集中与分散相结合,集中为主的原则。

  一是积极处理好生活管理和教学管理的关系。

  二是定期召开会议,在参与细小管理的同时积极的监督学校工作。

  三是建立起了合理的费用机制。

  四是树立责任意识,对学生实行全面管理。

  三、抓德育教育,促进学生全面发展

  德育工作关系到人才培养的素质,我校始终把学生的德育工作放在重要位置,崇倡以德服人、以德管人、以德育人,对学生提出:在家庭做好孩子、在学校做好学生、在社会做好少年的“三好”要求,加强学生良好的学习、生活、行为习惯的养成教育。在具体工作中,本人注重在校内健全以学校、少先队大队、班级为主的三级德育责任教育网,并通过共建社区、家长会和家访,形成学校、家庭、社会相结合的教育网络。为了进一步落实教师德育岗位责任制,我突出德育首要地位,把德育工作的成效与老师的业绩考核结合起来,充分调动老师做好德育工作积极性,以活动为载体,教育学生感染学生,保证了德育工作的扎实有效。

  四、加大灾后重建的感恩教育

  随着学校灾后恢复重建工程陆续竣工,我校在积极开展新的学习教育的同时,进一步强化学校师生感恩教育:

  一是加强思想教育。我校以xx为主体,全面地向广大师生宣传知恩、感恩的思想教育,并且告知大家幸福不是必然,我们现在所拥有的是得之不易的。通过这些思想教育使知恩,感恩的思想进一步得到了升华。

  二是通过一系列活动,要求我校学生培养诚实守信,遵纪爱法、爱护环境、勤俭自强的文明习惯,要求大家做一个不怕挫折、知难而上、乐观进取,勇于挑战的少年儿童。

  综上所述,我校在过去的一年中,取得了长足的发展,教育教学取得了显著的效果,育人环境、师德师风、学生的精神面貌和习惯养成都发生了较大改变,教学质量也得到了一定程度的提高。我的述职报告完毕。

  述职人:xx

  20xx年xx月xx日

个人述职报告4

各位领导、各位同事:

  大家好!在此辞旧迎新之际,我们回顾过去,展望未来,忙碌辉煌的一年已经过去,新的一年已经到来,在这新的一年中我将在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院的医疗工作、社区工作、宣教工作、人才培养工作和内科的门诊工作。希望大家在新的一年工作中能给我以更大的帮助和支持,把我院各项工作完成的更好。现把我院今年以上几方面工作计划和思路叙述如下: 总思路:根据卫生局综合目标考核内容医疗工作、人才培养重点突出十个理念、五个加强、两个提高。

  1、十个理念:就是我院提出的十个文化理念的延伸。

  2、五个加强:是加强医疗技术水平提高和医疗质量的管理;加强医疗考核制度的落实和管理工作的`细化、量化;加强服务品牌的建设;加强人才培养的力度;加强团队建设的步伐。

  3、两个提高:通过以上两个方面的加强达到两个提高的目标就是社会效益的提高和经济效益的提高,这也是十个理念的第十个文化理念。

  一、医疗工作、人才培养:

  工作重点、医疗质量:

  (一)基础医疗质量: 通过修订《医疗质量检查考核标准》,对医疗文书书写制度、请示报告制度、查对制度、会诊制度、病例讨论制度、首诊首科负责制度等医疗核心规章制度。采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院的医疗质量明显提高。

  (二)医疗文书质量:

  1、严格按照《山西省病历书写规范》的要求,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求,认真组织学习,每月进行一至二次质量督导检查,落实奖惩兑现,奖优罚劣,使临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。

  2、各科室及时地上缴病历,现病历严格按《山西省病历书写规范》要求及时地书写现病历和病程记录。

  3、建立门诊手册,开展门诊输液建立观察病历。加强处方质量检查,每月随机抽查5天处方,合格率要求在90%以上。

  4、门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行,基本符合质量标准要求。

  (三)医技科医疗质量:

  1、加强医技人员技术培训及服务质量的改进,注重检测结果的符合率及准确率的监测并纳入考核范围。

  2、不断增设新项目以满足临床需要,其中检验科今年新开展甲肝抗体、乙肝抗体及梅毒螺旋体检测项目,适应临床科室安全的需要。放射科规范阅片制度和堵漏差错和制度,今年至少熟练开展两项新项目,如上消化道造影、钡餐透视要熟练开展,腰椎片的质量要提高合格率。

  3、注重同临床一线科室的沟通和交流。

  (四)门诊部医疗质量 :

  提高门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识,严格遵守首诊首科室负责制,认真地进行门诊登记和门诊手册、门诊处方书写,通过对处方、基础医疗文书书写进行质量检查,完善门诊医疗文书的各种记录,门诊处方书写合格率达95%,门诊人次力争增长15%.

  二、医疗安全工作:

  医务科针对医院发生的医疗纠纷制定了《医疗事故防范和处理预案》,继续加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训;特别是《医疗事故处理条例》的学习;举办急诊系列知识培训,加强医务人员的业务技能的培训;举办《医疗事故防范和处理》的专场讲座,结合身边的或本院发生的典型案例进行剖析,教育广大医务人员如何有效地防范医疗纠纷,保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。组织全院医务人员学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士管理办法》、《医疗事故处理条例》等卫生专业法律法规,在全院上下掀起学法懂法守法的热潮。通过我们的努力,有效扼制医疗纠纷发生的势头。

  三、人才培养、继续医学教育:

  实行继续教育和人才引进相结合的方式,填补我院技术人才的不足现状,不断培养实用型人才,为加强我院技术力量奠定基础。同时制定鼓励、激励学习的措施。

  (一)继续教育工作:

  1、将继续教育纳入我院的工作计划,注重院内、外人员培训及宣教。

  2、鼓励参加各类成人高考及学历转化教育。

  3、积极撰写论文,每年每人至少3-4篇工作心得体会或论文。

  4、举办学术培训班。

  5、开展多种形式的健康教育,各临床科每年4次以上上墙宣传,到社区开展6次以上防治宣传活动。

  (二)三基训练和教学工作:

  医务科和护理部联合开展学术讲座,使医务人员的急救理论知识和技能有明显的提高。护理部进行护理操作大练兵,使广大护理工作者掌握娴熟的操作技能。医务科加强医疗技术操作规程的考核力度,不断提高医疗技术力量,各种考核都和绩效管理挂钩。

  (三)教学工作

  1、接收进修生,实习生、对口下乡工作人员。

  2、对新上岗职工开展岗前教育工作

  四、体检工作:

  配合医院组织成立体检队伍,组织配备B超机、心电图机等体检专用设备,新推出健康体检套餐,简化体检程序,为下乡体检提供优质、优惠、高效的服务,方便广大人民群众健康体检的需求, 医生轮流下乡到基层卫生室开展预防工作。

  五、宣教工作:

  宣教工作主要通过两方面的工作去完成,农村健康教育和社区健康教育相结合,配合农村体检工作、社区建档、相关人群的慢病初筛以及门诊健康教育、义诊等形式开展健康教育工作,同时积极宣传我院的各项特色工作,让更多的农民群众、社区群众了解我们,接受我们的服务,认可我们的工作。

个人述职报告5

尊敬的领导:

  您好!

  “做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标,也是我的目标。对于刚走上工作岗位的新老师而言,接手这样的班级是个极大的挑战,同时也面着临很大的压力。面对学校的安排,我没有怨言,面对这样的班级现状,我感到头疼,但是并没有因此而灰心丧气,放任不管。我始终相信,学生的基础再差,习惯再坏,只要我辛勤耕耘,用心耕耘,就一定会有所收获的。

  我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭。现将一学年的工作述职如下:

  一、在思想上

  具有良好的思想政治素质,遵守宪法和法律,遵守《教师法》。认真参加政治学习,学习了《新义务教育法》,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。在工作中,有强烈的事业心和责任感,以身作则、为人师表。

  二、在教学上

  把学生教好,让学生成功,是每位教师的心愿、的荣誉。作为一名语文教师,让学生掌握良好的学习方法,获取更多的知识是最重要的'任务。因此,我在课堂教学中,围绕教学大纲,钻研教材,根据本班学生的特点,认真写好教案,备好每一节课。教学时,竭力激发学生学习语文的兴趣,使他们爱上语文课,爱读语文,提高课堂效率,注重对学生各种能力的培养。课后认真细致地批改作业,做到x次甚至x次批改。需要的详批的作业决不马虎,不需要详批的作业尽努力祥批。针对作业中存在的问题及时调整教学计划和策略。

  在黑板报一角开辟“每周一诗”,要求学生每周积累一首古诗,增加文学积淀;每次的语文早读都腾出时间让学生轮流读新闻、说新闻,培养学生听说能力,锻炼胆量;每周坚持积累xx句的好词好句。鼓励学生多看书,多作文。只要学生有作品上交,无论多忙我都详细批改,并进行面批并给予极大肯定。还在班级开展了x次诗歌交流会,学生的写诗兴趣得到极大激励。设置班级日记本,让学生“我手写我心”,怎么想就怎么写,锻炼学生的写作能力。

  在我的辛勤浇灌下,终于有所收获。每个学期的校统考班级的合格率都是xx%,和同年段其他班级的平均分差距也逐渐缩小,优秀率每个学期都有提升。

  三、加强对班干部的教育和培养

  定期召开班委会,及时总结工作经验,使班级的工作更加制度化、规范化、具体化。加强卫生、路队等常规管理。在常规管理方面做到专人专项,礼仪、路队、卫生的评比都取得了长足的进步。得到任课教师的广泛好评。高度重视安全教育。设置“安全教育专栏”,每天都利用一点时间进行安全常识教育,使“安全”牢牢地刻在学生心中,学生的安全防范意识有了显著加强。营造良好的班级文化。在班上,新增了“小作家专栏”“每周一诗”专栏等,努力营造富有文化但又不失教育意义的班级文化。丰富师生沟通渠道。

  根据学生的心理特点和班级特点我在班级设置了班级日记,每个学生轮流写,自己的心声、烦恼、困惑都可以写,我每天都翻阅班级日记并及时给予反馈、解答和评价。对于班级的管理发挥了不小的作用。注重与家长的联系。召开x次家长会,和家长互相交流学生的学习和思想状况,了解学生的动态,更有针对性地对学生进行教育。

  教育教学工作中,能以“团结、协作”的精神和老师们共同交流、互相学习、共同进步。

  教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,我将继续以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好本职工作。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

个人述职报告6

尊敬的各位校领导:

  大家好!

  我是一名中学语文教师。任职以来,我始终忠诚于党和人民的教育事业,在极其平凡的岗位上辛勤耕耘,默默奉献。在各级领导的关心和帮助下,我在教学和教育工作方面,取得了可喜的成绩。

  一、教学工作方面

  加强政治学习,提高思想觉悟和职业道德水平。教师是人类文明的工程师,要肩负起教书育人的神圣使命,不仅要有渊博的知识,而且要具备高尚的职业道德修养。为此,我十分注重政治学习。在马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的指引下,我深入学习了党的路线、方针政策及各种法律法规。如《中国共产党章程》、《教师法》、《中小学教师职业道德修养》。此外,我还积极参加学校和科组的政治学习,大大提高了自身的思想觉悟和道德水平,更加牢固地树立了为人民教育事业奋斗终身的职业理想,为培养一代新人奠定了坚实的思想基础。

  重视理论的研究和创新,快速提高了业务能力和教学质量。

  从事语文教学工作多年来,我总是脚踏实地、积极进取。为了提高教学能力,我不断潜心研习《中学语文教材教法》、《中学语文课堂教学改革》等理论专著,汲取名师教法精髓。在教学实践中,我反复探索,积极创新。如在进行语文教学时,我把听说教学放在与阅读教学和写作教学同等重要的位置上,定时开展课前1分钟讲演、诗歌朗诵比赛等,有效地调动了学生的积极性,提高了学生的听说能力。在进行阅读教学时,我大胆尝试,变“读一讲—练”的教学模式为“练—读—讲”,刺激了学生的求知欲。在进行作文教学时,我又推陈出新,采取速战速决的策略,提高学生的写作能力。在我的扶植下,一些文学新秀脱颖而出,一批优秀作品见诸报端。

  由于理论联系实际,我提高了教学艺术,逐步形成了自己独特的教学风格。xxxx~xxxx学年度,我所任教的班级,以平均70多分的好成绩,获得了初一语文镇性竞赛第一名。

  勇于钻研,大大提高了教学科研能力。

  几年来,我始终严格遵守学校的各项规章制度,脚踏实地,埋头苦干。我时常早出晚归,以校为家,把有限的时间和精力用于教书育人。另外,我还经常利用课余及节假日休息时间钻研业务,加强基本功训练,力求使自己成为一名专业思想牢固、专业知识扎实、基本功过硬的好老师。经过努力,我撰写的教学论文《巧借诗词传道和授业》发表在《xx教育》上。我的教学科研能力,也得到了进一步的提高。

  一滴水,只有放到大海中,才不会一下子干涸。我总是把自己置身于集体这个大熔炉中,不断锻造自己。身为语文组长,我时刻以身作则、率先垂范,带头举行公开课,开展听评课和说课活动,使全组形成了浓郁的科研气氛。在我的.影响下,语文组全体老师外树形象,内强素质,教学科研水平更上一层楼。近年来,xx老师的教学论文在县镇多次获奖。在镇性统考中,我校的语文成绩也一直遥遥于同类学校。20xx年,我也因成绩突出,被评为xx“三十佳”教师。

  二、教育工作方面

  班主任工作有条不紊地开展。踏上教坛,我总是以教书育人为己任,不断更新观念,解放思想,荡涤灵魂,把满腔热血和无私的爱倾洒于圣洁的校园之中。担任班主任以来,我极其注重学生的思想道德教育。我不仅多次组织学生学习《中学生守则》、《中学生日常行为规范》,而且不断对学生进行爱国主义教育、集体主义和道德教育、法制教育、安全教育等,增强学生的纪律观念和群体意识、道德意识和安全防范意识。在我的教导下,很多人成为了有理想、有道德、有文化、有纪律的四有新人。历年来,我所带的班级也以纪律好、学风好而著称。

  转化后进生卓有成效。

  后进生是荆棘,更是带刺的花。为了转化后进生,我认真研读了《教育学》和《心理学》,不断把握学生的心理特点,探索教育差生的捷径。在转化后进生时,我总是千方百计发现学生的闪光点,及时对症下药,相机诱导,成功地挽救和教育了一批又一批学生。xx原是违纪的专业户。为了教育他,我多次进行了家访。经深入调查,我发现xx的篮球打得真棒。于是,我多次和他谈心,使其亲其师信其道,深切体会到集体的温暖。在班际篮球比赛时,我让他代表xx班参加比赛。结果他凯旋而归,为班争得了光。我抓住时机,在班里表扬了他。从此,他再也不捣乱了,还成了班里的一名好学生。

  辛勤的汗水不会白流。由于我的正确教导,不少双差生明确了学习的目的,端正了学习态度,树立了正确的人生观、世界观和价值观。他们在家是个好孩子,在校是个好学生,在社会是个好公民。20xx年教师节我也因工作成绩突出,被评为xx县优秀班主任;20xx年7月,我被评为xx“四十佳班主任”;我的论文《浅谈后进生的教育转化工作》,也在县教师德育论文评比中获奖。

  几年来,我风雨兼程,在漫漫的人生路上艰难跋涉。虽没有惊天地、泣鬼神的动人事迹,虽没有立下汗马功劳,但我愿为蜡烛,燃烧的是自己,照亮的是别人;我愿为春蚕,吐尽蚕丝,织出万丈绸缎。六年,只是短暂的一瞬。在今后,我将不断完善和超越自我,为教育事业增色添辉。

个人述职报告7

  掐指算来,我到二中已经144天了。刚才我代表领导班子所作的述职报告,大家从中应该能看到我的影子,所以我就不再从德、能、勤、绩、廉、法六个方面具体介绍了我的工作了。借此机会,我想谈谈到二中工作的一些感想和体会。

  在20xx年11月13日召开的高三学生家长会上,我说过,尽管过去在市教育局担任基教处长、办公室主任对二中也有些了解,但那种了解,是大体上的了解,是浮于表面的了解,是没有切肤之痛和个中快乐的那种了解,也就是说,是没有与自己紧密相连的那种旁观者式的了解。当我真正成为二中的一员,成为了二中的校长,从此“忧伤着二中的忧伤,幸福着二中的幸福,追逐着二中的梦想”的时候,我的体会确实是很不一样的。

  20xx年9月2日,我曾向到校指导工作的封局长等领导表示,我一定会做一个高中教育的“小学生”,做市教育局的“好下属”。

  144天中,我一直在向二中的每一位老师学习,学习大家的精神,学习高中教育管理和教育教学业务。

  许多专家和领导都说,校长是一校之魂。任彦申在《人生如戏》一文中也说:“不同角色要有不同的行为方式。当你唱主角时,必须聚精会神,全力以赴,要知道一台戏好不好,关键在主角。当你唱配角时,要摆正位置,主动配合,补台不拆台,补位不越位,关键是不要抢戏。当你成为观众时,要争当文明观众,多鼓掌,少起哄,多帮忙、少添乱。”

  泰州二中是一所有着悠久历史、绵延文化、杰出校友和美好未来的伟大学校,作为这所学校的现任校长,我时刻有一种如履薄冰、如临深渊之感。既然是“学校之魂”,就不能“魂不守舍”,就不能“魂不附体”,所以,除了几次短暂的出差和外出开会学习外,我从早到晚,不管是工作日还是休息日,一直坚持在学校,坚持在课堂,坚持在师生们中间。既然组织上要我到二中来当主演,我就全力以赴,心无旁骛,努力做到“在其位、谋其政、尽其职”,引领二中“朝向卓越的方向,办出一流的教育”。迟早我会成为二中的一位配角、观众,届时我也会演好配角、观众的角色。

  至于如何当好校长,我的.体会就是通过领导教学、发展教师、建设文化,从而实现成就学生的目标。

  作为市教育局的一名下派干部,我认为做一个“好下属”,关键就是要发挥好下情上达和上情下达的桥梁纽带作用。

  在下情上达方面,我能积极地向市教育局领导反映二中的实际情况,反映教师们的心声。如在市教育局组织的市直高中“接长短板”调研中,我能为包括二中教师在内的市直学校教师鼓与呼,积极争取有关政策,尽量提高教师们的绩效待遇;如在特后、卓培、三八红旗集体等方面的评选中,我能积极推介二中教学骨干和先进集体,为二中也能争得一杯羹;如在四星高中创建和搬迁工程实施中,我能积极向上争取资金,积极反映二中部分学科教师数量偏少问题,祈请局领导能为我们调配成熟的语文、体育、生物等学科骨干教师;如在外宣工作中,我能通过联系新闻界的老朋友和创设自有媒体,积极推介我校的创新做法和先进人物,让社会各界听到更多的泰州二中好声音。

  在上情下达方面,我能坚决贯彻落实市教育局的战略部署和大政方针,模范执行市教育局的有关规定、规范,在创新型工作中先行先试,敢于示范,积极争取“春风先绿江南岸”,坚决防止“春风不度玉门关”。如在构建良好的市直学校生态上,坚决做到尊老(听市教育局及各级领导部门的话)、尊长(始终要向省泰州中学学习,不僭越),爱幼、携幼(团结三中、四中、实验中学等市直兄弟学校一同前进),共同开创团结和谐、比学赶帮的市直高中局面,努力做到“相互捧场、互为欣赏”,坚决反对“同室操戈、互洒臭水”。如在着力构建“泰州卓越教育体系”工作上,明确提出“朝向卓越的方向”的办学理念,争当卓越教育体系的试点校;如在执行财经纪律和实施搬迁工程项目上,坚决做到把纪律和规矩挺在前面,做到“严守规矩、出以公心、集体研究、大胆决策、高效快捷”;如在教学改革上,把“泰微课”和“洋思教学模式”两个泰州教育的“宝贝”引进校园,深入推进“基于‘泰微课’资源的高中课堂教学结构变革研究”,大力探索“行政班+走班”的教学模式;如在深入实施素质教育“5+2”工程上,突出主题德育行动、自主学习行动和项目建设3个重点,开设“青春飞扬在泓园”拓展课程,提炼出泰州二中“仪式+”教育的学校微创新优秀实践案例;如在重视双语教学和小专题训练中,支持高一年级组远赴浙江古丽中学学习“最近发展区”理念和限时作业经验,在全校增设双语书写课和数学小题专项训练课,开辟“双语书写园地”;在推进“泰州教育大阅读”工作中,正常开展“推荐阅读”活动,为每个班级配备书橱,加强学生课外阅读;延长早读课时间,组织“如何上好早读课”研讨交流;如在实施卓越教师成长工程中,倡导建立教师发展学校并按“引导读书、引导教学、引导科研”的宗旨正常开展活动,重视卓越教师和骨干教师的培养与选拔;等等。

  当然,在工作中还存在不少问题。如脾气急躁的老毛病依然没有改变;对高中教育管理和教育教学业务还没有完全“入门”;对学校存在的突出问题还不能准确聚焦和精准发力。所有这些,都有待在今后工作中加以改进。

  衷心地感谢大家慢慢接纳我,逐步熟悉我和默默支持我。

个人述职报告8

  望着渐渐成长的孩子们,从他们身上让我感受到一种自豪感。一个学期转眼过去,耳边仿佛还是孩子们刚入园时的热闹声。一年的集体生活,使孩子们学会了许多,各方面进步也不错,这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。

  这学期我担任小小(2)班的班主任。里面有着一群活泼可爱的小朋友,和他们在一起,感觉过得很快乐。这个班的小朋友还很小,还很不懂事。刚入园时,别说自理能力了,就连一点的纪律概念都没有,可以说是很乱。针对这一情况,我认为我们班的纪律及自立能力要一起抓、同时抓。经过一年的努力,我们班小朋友可以说进步很快,家长反映也不错。自理能力方面:我们坚持正面教育,对幼儿以表扬为主,强化他们的自我服务意识,改变他们的依赖思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定,赞赏和鼓励,使幼儿能够更有信心,更积极地做好事情,完成任务。而我们老师做到适时帮助,以提高幼儿的自理能力,并及时与家长沟通,争取家长配合。就纪律方面:对少部分幼儿出现的不良行为,我采取的是及时分析原因,该批评的.批评,并给予适度的教育,引导幼儿养成良好的行为习惯,慢慢的做到遵守纪律。

  在我们的努力下,幼儿开始喜欢上幼儿园了,喜欢与小朋友一起上课、做游戏了,也结识了许多好朋友。他们还学会了不少礼貌用语,有了初步的生活自理能力。看着他们在教室里嬉戏玩闹的样子,我不禁舒了口气,心里甜滋滋的,为了他们,再苦再累也是值得的。在教学方面,幼儿更是在原来的基础上有了不同程度的提高,特别是美术、手工等动手方面和念儿歌、唱歌等表演方面都有了很好的成绩。我们高兴的同时也得到了家长的肯定。

  本学期,我坚持不迟到,不早退,经常提前到园,组织好幼儿的晨间活动。这学年的互相听课对我帮助很大,各位老教师的评析使我在上课方面知道自己哪些地方不好,哪些地方好。对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标,所以我要把好的方面坚持住,不够的地方向别人学习,把别人身上的精华吸取过来,使自己成为德育、教育、保育都合格的教师。因此,今后如果有机会的话,多到别的幼儿园看看别的老师是怎么上课的和怎么为幼儿开展活动的,让自己多参考、多学习。本学期的工作即将告一段落,但不代表我的工作就此打住,在今后的工作,我将继续努力,不放松任何一个环节,扬长避短,将本学期做得不到位的工作加以改善,做得好的方面也继续保持,相信通过我们两位老师的共同努力,我们的班级工作将会做的越来越好,而我通过自身的努力,相信也能取得更大的收获。

个人述职报告9

  一、强化管理,提升技能,团结协作,成绩突出。

  年初,班组在总结去年经验的基础上,进一步加强人员培训、设备管理、班组建设。从班长至每位班员,职责明确,分工到人。定期开展技术学习、安全教育、民主生活会、班组例会、消防器材及各种事故演练;为弘扬企业文化,让每位员工感受到集体的温暖与关怀,班组制定员工生日薄,在员工生日的这个特别的日子里,班组精心为员工举办生日聚会,对员工长期以来的辛勤工作给予了肯定和感谢,也表达班组对员工的点滴关怀;为丰富员工业余生活,班组举行踏青、野营、爬山等多种多样的活动,不断熏陶员工的工作精神及个人情操,营造轻松和谐的工作环境与人际关系,进一步增强员工的集体荣誉感、责任感和使命感,培养员工坦诚友好团结的.工作态度和工作作风。

  为强化班组建设,树立班组形象,班组月份在电脱盐区马路旁建立了班组园地牌,改变了以往信息封闭,关门造车的弊病,成为班组管理的宣传窗口,较好的提升班组整体形象;为实现创建“省级先进班组”这一目标,再结合厂工会班组建设的要求,不断改进班组管理制度、培训制度、三检制、tnpm、6s及五型班组等管理方案。在职工培训方面大胆创新出适合班组在时间紧、任务重、人员少及流动大等情况下的培训模式,即“车轮式培训模式”,试用这种模式培养出几位多能人才,现以调配在其他班组任职主要岗位。这些事实证明了b常压四班全体成员能立足岗位、克服困难、勇于创新,坚决地完成了年初班组与车间签署的责任目标各项指标,并在班组建设上不断创新。

  二、安全工作与政治学习方面

  重视安全教育,强化安全生产意识,将安全工作做为每天工作前的必修课程,提前组织学习常压装置八月份大修方案和检修工作中能遇的各种事故预案,每项工作都有安全要求和安全记录,并按照先进班组的安全标准,坚持每周进行1次安全学习,以提升班组全体成员安全意识,加深了班员对事故原因的理解。班组还建立了班组安全员安全监督岗,杜绝了各类不安全现象的发生,确保了生命财产和生产设备的安全。

  另外,班组每月还进行一次思想政治学习活动,贯彻党的路线、方针、政策以及我厂“xx”规划和企业文化的具体措施,加强班员职业道德教育,贯彻“人民点业为人民”的宗旨,从而在班员中形成良好的职业道德风范,加强班员的爱岗敬业精神,促进了班组的精神文明建设,提升班组软实力。

  三、工作中的不足与今后的努力方向

  年来,我们的班组工作虽然取得了一定的成绩,但也存在着一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、事故应急上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,希望班组中经验比较差的能赶上经验比较丰富,工作能力比较强的更要进一步强化技能,这样你追我赶工作起来才有意义,在今后工作中,班组一定要认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。我们将克服困难,及时改正,全力以赴,继往开来,努力完成各项生产工作任务,为确保我厂的安全运行做出更大的贡献。

个人述职报告10

尊敬的领导:

  我从8月加入交际与口才社团,一年中认为得到了许多方面的学习锻炼,社交礼仪,人际沟通,为人处事等。9月,我担任了交际与口才社团组织策划部部长一职,在任职的半年中,组织策划社团的大小活动,活动前期准备筹划,活动开展组织进行,活动结束总结经验,努力做到尽职尽责,跟随社团的步伐共同发展进步,以下是我的述职报告:

  一、 社团宣传纳新

  新学期开始,社团在a区门口摆设新生咨询处,为新生指路解答疑问,我参与其中,虽阳光暴晒,但以助人为乐;免费赠饮活动中,社团从赠水到赠饮,从少数几人品尝到最后大家纷纷踊跃领取,我们宣传社团,我们分发饮料,我们共同努力;新生交流会,阶梯教室的爆满,工作人员的细心准备,社长的精彩演讲,无疑为社团的宣传又增添色彩,结束后我们分发入会申请表,登记邀请新生加入。社团宣传力度很大,是我们共同努力的结果。

  二、 社团活动举办

  招募新生力注入交际与口才社团后,开展属于我们的活动。每期的活动由社长交代一个主题,然后我们组织策划,前期宣传、各部门负责事项,活动有序进行,都是组织策划部安排。一次次策划中,我考虑全程,确保实施;一次次活动中,我尽职尽责,全心服务;一次次总结中,我吸取教训,努力完善。不断学习提高自身能力素质,用微薄之力为社团发展尽力,使社团活动不断丰富、充实、有深度。

  三、培养锻炼会员

  加入交际与口才社团都是积极向上的人,部长在纳干中招入一些有理想有抱负的`干事,并对其进行培训。组织策划部对干事进行了培训,策划书的书写,如何考虑活动安排,活动结束总结的书写等。这些无形中锻炼了他们的组织策划能力,全面的思考问题,学习发展社交能力,同时也锻炼了我自身的能力。

  我在社团负责组织策划方面的事物,锻炼了我组织策划方面的能力,培养了我多角度思考问题的方法,明白了做人做事中微妙的潜规则。因此我学习锻炼了许多,但仍有不足之处,策划始终欠缺些细节问题的考虑,在今后的工作中,我会尽力弥补,把工作做的更加完善。加入社团半年中,虽然周末休息时间大部分捐献给社团,有劳累的辛酸,也有开心的欢笑;有批评的失落,也有表扬的欢喜;有努力的结晶,也有奋斗的痕迹!

  我们正年轻,我们共发展!交际与口才社团在发展,在成长,在进步。社团相比去年完善了许多,人员也比去年多,活动也比去年丰富多彩。但是仍存在一些问题,成员自我内部交流少,各部会员联系匮乏,因此明年的社团活动中可趋于向这方面发展,以此让社团更加团结,会员更具凝聚力!

  让我们共同努力,把交际与口才社团创建的更具特色,使之成为光华最具魅力的社团,人才聚集,培养交际与口才能力的摇篮!以上是我的任职半年的述职报告,敬请批评指正。谢谢!

个人述职报告11

尊敬的领导:

  你好!

  一年又在我们忙碌的脚步中匆匆而过,现我就20xx年的个人工作做个述职如下:在这一年里,我在院领导,和护士长的正确领导下,紧跟卫生改革发展的步伐,竭力完成护士长交办的各项工作任务,自觉遵守医院的各项工作制度,严格履行岗位职责,勤勤恳恳做事,踏塌实实做人,保质保量的完成工作任务,全年无差错事故发生,严格要求自己,刻苦钻研业务,积极参加医院、科室组织的各项学习活动。住院部作为医院对外的窗口之一,反映了单位的形象,我作为本院其中一员,应该用我的热情和努力,以敏锐的观察力,弃旧图新,锐意进取,以顽强的意志和顽强不拔的毅力,奋力拼搏,不断完善自己,充实自己,学习,借鉴,取长补短,在以后的工作中,我会更加努力的完善自我,为医院的发展、壮大尽绵薄之力。

  固然,在日常工作中,我也有不少不足和业务上的欠缺,比如:工作不够细心。护理工作本身就是一门精细的艺术,完美的工作就要求:全心投入,真诚相待,从心做起。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。有人说:“护士要有一颗同情的.心,还需要一双愿意工作的手。”以后的工作中我会继续努力提高自己的专业技术素质,严格执行三查七对;学会换位思考,多体谅别人的难处,端正工作态度,时刻做到讲究文明礼貌,事事遵循职业道德,始终热爱自己的工作岗位,增强事业心,给大家留下好的印象。希翼通过我的努力可以获得病患好评的同时,也能得到各位领导,护士长的认可。我所从事的工作很普通,都是些点点滴滴,琐琐碎碎的事,没有什么丰功伟绩,但我从不觉得护理工作是一项简单的工作,这是我人生中要长期从事的一份重要事业,是一份光荣的事业,我会尽我所能,不辜负头顶上的这顶雪白神圣的护士帽。

此致

敬礼!

  述职人:xx

  20xx年xx月xx日

个人述职报告12

20xx即将过去,这一年收获很多,但也存在不少问题,工作做得不太全面和细致,在以后的工作和生活中,我会更加严格要求自己。

  根据我村实际情况,制定xxxx年工作计划:

  一、工作期间不断学习与农村相关的理论知识

  不断提高自身的素质和觉悟能力,要不断学习,提高思想认识,并且掌握一些先进的农业科技,形成强大的精神动力,切实做到想群众所想,急群众所急。

  二、继续做好村委会日常工作

  准时参加村里的党员会议和村民代表会议,认真听取各方意见和建议,并且做好记录,了解村民的动态和想法。主动关心弱势群体,继续完善我村困难群众档案,通过个人努力给予他们帮助,并积极联系外部力量对困难群众予以帮助。做好我村村务公开、财务公开、环境卫生、秸秆禁烧、处理村内矛盾纠纷、宣传相关政策、粮食粮种补助、资劳动力就业培训、远程教育等工作。

  三、加大创业力度

  不能单一的.靠种植业来带领农民致富。利用xxxx镇的自身优势,发展其他产业,尤其是工业,我和我们镇另xx名村官正自筹资金加盟位于宿城区xxxx镇工业集中区宿迁市华瑞玻璃有限责任公司。该公司公主要生产玻璃烛台、水杯及委托加工玻璃制品,能解决留守妇女xxxx多人的就业问题。

  以上是我的xxxx年工作计划,不足之处希望领导批评、指正。

个人述职报告13

尊敬的领导:

  光阴如梭,20xx年就已经成为历史了,内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与能力。回首过往,电子商务已陪伴我走过了人生很重要的一段时间,使我懂得了很多。在此我向公司领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也是因为有你们的帮助,才能令我在电子商务的发展更上一个台阶。在工作上,围绕部门的中心工作,对照相关标准,严以律己,初步的完成了各项工作。

  以下把个人的只要工作职责叙述如下:

  一、职责分工

  1、负责打印网店每天交易成功的交易单、发货单、快递单。

  2、每天的发货扫描操作,处理问题件的快递单更改等。

  3、邮寄单运输及派送查询。

  4、疑问件与物流客服及时沟通。

  5、配合仓储人员对商品进入库管理,盘点。

  6、预约xxx送货时间,协调安排。

  7、线上,线下订单xx系统发货以及退换货单,移仓单的打印。

  8、整理各个运营渠道、自营渠道回单收集以及归档。

  二、尽职尽责,做好本职工作

  1、出入库及库存管理

  产品入库要求越来越严格,不符合条件坚决不入库;目前入库在物流流程中还是比较薄弱的一个环节,将制定更加详细的验收规则、做到到货检验双人把关、入库产品贴上明显的标识标签;真正做到所有入库的产品都带着正确的信息和相关证件进入我司系统的。

  2、严把出库关:产品出库后直接面对客户,所以我们严把出库检验关,使出库差错率保持在很低的水平;但是依然有发多、发少甚至发错货的现象出现,自己解决不了的问题我们转向外部学习,把学习到的经验立即用于工作实践中;在新的一年里,我们要更多的`向外面学习、邀请专业人士对我们进行专业性技能培训,用时代的财富来丰富我们的技能和管理经验,真正把住出库关,把出库差错率降到最低水平。

  订单审核工作需仔细、谨慎系统数据录入工作得细心、耐心以下罗列仓储物流部的制度建设:用制度来规范操作:制度制订出来之后要坚持执行,并在实践中不断完善和改进;一些新的改进化建议、新的决定、新的措施等以制度形式固定下来以规范操作并得以延续。由于人手原因,在20xx年下半年的动态盘点就搁置了。20xx年制订的发货追踪制度,由原来的手工统计发展到在xxx新开模块直接录入xxx;由原来的仅仅录入基本发货信息到录入发货重量、发货运费、有无签单。坚持持续执行并不断完善各种制度,同时用制度来规范操作;相信在我们不断的努力下仓储物流部工作规范化、标准化操作的目标能够逐步实现,并走向成熟。

  三、存在的问题

  (1)要多吸取同行的先进经验,持续改善仓库管理、质控管理工作;多寻找专线物流公司、开拓多渠道的服务,争取把发货运输工作再上一个台阶。

  (2)随着公司的业务范围的扩大,开始经营多种品牌产品。我们还缺乏这类产品管理的经验,要多多学习产品知识,不断积累经验。

  以下阐述个人存在的问题与不足:

  1、自己存在的问题

  通过一年来的工作,我也清醒的看到自己还存在很多不足,主要是:

  一、沟通不够,有些想法,有些思想关于工作的,关于制度的,总是自己憋着不说,等别人说出来的时候,心里又有些不舒服,其实这些我早就想都了,只是我没提出来,主要是不知道该如何沟通,在什么场合,开口的第一句话我该怎么说。

  二、工作的创造性还不够强,工作中会遇见很多的新情况,需要特殊对待,对于特殊对待的方法总是束手无策,需要得到领导的指导与帮助。

  今后努力的方向不断的学习,学会沟通,同时也希望得到公司的帮助,安排去学习,在接下来的工作中争取提高领悟能力,在同事的帮助下,希望在工作创造性方面得到进步。

  总之,一年来,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。我决定在接下来的工作中努力提高自己的的素质与修养,多学习为人处事的哲学,超越现在的自己,争取更大的进步!同时,希望在20xx年能够实现努力方向,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,一定努力打开一个新的工作局面!

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

个人述职报告14

  在这一学期里,我们化学一班从相见到相识再到相互团结,成为了一个新的家庭!我真切地感觉到了班里面有各种性格的“家庭成员”,还有很多“大家长”在无时无刻地关心着我们,我们也在这种环境下,学到了许多许多,真正地长大了......在这个温暖的大家庭里面,我是一名纪律委员,有时我还会被指定为班会主力。我做过最重要的一件事莫过于这次的班会了!我算是里面的主要人物,要负起这次重要班会的.责任来!这三天里,我们在学校同老师们一起加班加点地工作、编稿、制作幻灯片、写串词,近几天我们总是来得比谁都早,却走得比谁都晚,我们辛辛苦苦地筹备了很多很多,做了四十多张幻灯片,并认真地写完了班会所有串词,真的觉得我自己的担子重了,也变得成熟懂事了,长大了!因为我能够顶住这是最后一次班会的压力,还不辜负老师对我的期望,从而也锻炼了我的合作、组织能力,所以,我觉得这件重要的事情,使我长大了、主事了!而我认为自己这学期做的最出色的一件事情是:身为纪律委员的我在运动会的时候光荣地被评选为啦啦队队长(组织、助威),请不要小看这个职位!其实,在我心目中这个职位是最能够给运动员力量的人、是最能够调节现场气氛的人才能够胜任的,所以起初,我根本没有信心做好啦啦队队长。而在比赛的过程中,我发现,其实啦啦队队长这个职位,只要你有能力组织、把大家的心声都给喊出来、再负责任地编几套加油动作就一定会把这个工作做好的!果然,我没有辜负老师和同学们对我的期望,把啦啦队组织地井井有条,忙而不乱!我真的为之引以为豪!我在担任“班中一角”——班干部时,有许多的优点和不足。我认为我的优点是:对待工作认真负责、组织能力较强、表达能力较强、做事情有始有终、也有着一颗乐观向上的心!但是我的不足也有很多:做事情没有一定的毅力、效率不太高等等。希望,我的优点可以继续保持下去,也希望我的不足能够在将来改善好,更上一层楼!

个人述职报告15

尊敬的领导:

  在服饰上班到此刻为止已经整一个季度了。这个星期里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。透过学习,我深深感到xxxx的博大深厚,深深发现需要学习的知识太多太多。来xxxx后我被分在鞋区,透过几天的学习,我想从以下几个方面来汇报我的学习状况和思想状况。

  一、现场工作方面

  来到鞋区,首先在现场站柜学习,了解鞋子的分类,质量,价位,产地以及鞋子的销售技巧,从而弥补对所在区域物品的不了解。其次,在每一天的例行工作中,督促柜组卫生,疏通消防通道,监督导购穿工服,戴工卡,留意标价签的整齐摆放,正确书写,检查销售小票,磁扣的打定,录入单的填写,做到最好的预防工作。最后,根据实际状况,分析各柜组的不足之处,让各个柜组的.各项工作都能得到更好的改善。

  这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事,但是销售无小事,服务无小事,无数个小事堆积起来就是大事了。有本书写得好:细节决定成败。只有关注细节,关注日常小事,才能持续一个良好的销售环境,才能保证一个服务的良好进行,才能保证销售到更好业绩。

  二、业务熟悉方面

  这几天在业务方面也学了很多,从录入单的正确录入,标签的正确填写,导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度,售后服务标准,商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为,学得虽然不少,但真正能用得到的并不是很多,因为所有的事情都是看人看事看状况而定,要做到真正服务于顾客,服务于供货商,并不仅仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度,去体会xxxx理念,去处理所遇到的事情,需要我们不间断的学习,提高自身的素质,才能成为一名合格的xxxx管理人员。

  三、工作中的心得与体会

  在xxxx工作的这几天,因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域,所以除了现场工作和业务的学习外,看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹:顾客在xxxx就绝对是上帝!所有的售后服务都是以顾客为中心,站在顾客的立场上去理解顾客,去处理问题,尽量的让顾客满意。由于xxxx的售后服务好,也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会,强词夺理,但我们的售后人员并不与其强争,而是温和的给他们讲解三包的规定范围,用自己的态度和服务去感动这些难缠的上帝。

  我作为一个新的销售人员,我必须要取其精华,努力学习,真正领会企业服务理念,并在日常工作细节上认真对待,争取成为一名优秀的管理人员,还期望各位前辈和领导能给予更多的指导。

此致

敬礼!

述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

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