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春节期间金融服务保障情况报告

时间:2024-03-26 19:41:10 晓丽 其他报告 我要投稿
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春节期间金融服务保障情况报告范文(通用17篇)

  在人们越来越注重自身素养的今天,报告的使用成为日常生活的常态,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编整理的春节期间金融服务保障情况报告范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

春节期间金融服务保障情况报告范文(通用17篇)

  春节期间金融服务保障情况报告 1

  为进一步做好年终及“双节”期间电子银行和网点业务管理工作,吉林抚松县农村信用合作联社采取有力措施,着力提高网点风险防控能力和服务水平,给客户提供一个安全、便捷、高效、优质的金融服务,做到服务不打折、责任不放松、办事不懈怠。

  科学安排网点营业时间,确保金融服务有效覆盖。抚松县农信社根据网点分布情况,对全辖营业网点进行合理安排营业网点对外营业,做到应营尽营,以满足参乡群众各项金融服务需求。同时,抚松县农信社通过微信公众号、朋友圈等渠道全面宣传手机银行、助农金融服务站等金融业务受理渠道,满足参乡群众线上及线下金融需求,实现逐步住户、一机在手办理金融业务。

  加强金融知识宣传教育,营造良好金融秩序。抚松县农信社为做好“双节”期间风险宣传教育工作,通过微信公众号、LED网点电子屏、短时品等方式普及金融知识及防诈骗常识,切实提高客户风险防范意识及能力。同时,抚松县农信社渠道管理部利用工作微信群,定期推送“国家反诈中心”微视频,组织全员掌握新型诈骗手段及预防方法,提高防诈、反诈、阻诈基本技能,保护客户的.“钱袋子”。

  强化自助设备维护管理,确保电子渠道服务畅通。抚松县农信社为确保春节期间为客户提供不间断的金融服务,合理配置机具现金额度,保障“双节”期间客户现金使用需求。同时,抚松县农信社工作人员运用自助设备运营平台故障短信提醒功能,当机具出现故障及时排除,并制定巡检值班表,按日巡检,确保自助设备正常运行

  秉承客户至上理念,做好客户金融服务工作。抚松县农信社积极履行社会责任,将文明优质服务提升作为全行重点工作来抓,通过改进服务作风,转变工作方式,提高服务客户能力。始终秉承客户至上、以人为本理念,在规章制度允许范围内,为有特殊需求的客户提供差异化、人性化金融服务。

  加强突发事件应急管理,避免发生声誉风险事件。抚松县农信社制定了“双节”期间客户投诉等突发事件应急预案,并一旦发生紧急情况,立即启动应急预防,化解风险。同时,抚松县农信社建立“节假日舆情信息报送联络群”,按日报送各单位舆情情况,并严格行政值班制度,确保行政值班24小时不间断,保证安全无事故。

  春节期间金融服务保障情况报告 2

  春节期间,阳泉农商银行紧紧围绕山西省联社和阳泉审计中心的安排部署,把营造节日氛围和业务营销统筹推进,围绕“开门红”的各项目标任务,抢抓春节期间营销黄金时机,创新营销形式,改进工作方法,确保服务“不打烊”,业务“不断档”,营销“不停步”,为广大客户提供全范围的金融服务,全面推进各项业务稳步提升。

  近日,该行三郊分理处工作人员在走访商户时得知,位于阳泉市德胜东街的一家“张家羊汤”回民饭店急需一笔信贷资金,用于春节期间的`经营周转,工作人员当即联系客户经理及与支行行长前往饭店展开实地调查。三郊分理处工作人员在了解到该饭店目前经营正常,饭店老板在市区有房有车,且信用记录良好,认真分析后,适时为客户推荐阳泉农商银行20xx年新推出的信贷产品“房联贷”。该分理处次日便为商户成功发放信贷资金13万元,解决其当前资金短缺的问题,成功帮助客户渡过难关。

  春节期间,阳泉农商银行67个营业网点严格带值班制度,立足厅堂阵地,用一声声真诚的问候迎接每一位客户,认真为客户解读“开门红”相关活动,持续开展业务营销,紧抓春节时期外出人员返乡的机会,积极开展客户回访,为客户送上新春祝福的同时,积极宣传该行各类金融产品。

  阳泉农商银行以服务实体经济和广大客户作为春节期间金融服务保障的出发点和落脚点,在统筹做好疫情防控的.基础上,多举措开展暖心“不打烊”的金融服务,以金融力量守护万家灯火,为广大客户提供优质温暖的服务。

  春节期间金融服务保障情况报告 3

  迎来了崭新的20xx年,意味着我们要撸起袖子加油干。“每个人都了不起。”我们一定要咬定青山不放松,脚踏实地的加油干。

  本周是20xx年的第一周,我行李加主任在1月4日晨会传达了省行20xx年“春天行动”综合营销的精神,对即将迎来的'各项工作及任务指标和日常营销工作进行积极部署,强调我行要把重心放在“春天行动”上,时刻关注任务完成情况,加快我行前进的步伐,做好信用卡及超级柜台及高柜弹屏拉新促活工作,遇到的问题要及时进行沟通和解决,确保每一个客户的权益,我们每一位职员都要有责任,有担当。

  由于我行的客户多为老龄客户居多,为充分考虑老年客户的金融服务需求,我行在保留传统网点柜面金融服务的基础上,进一步完善网点服务设施和服务保障措施,加大辖内网点适老化设备设施的配备,设置爱心座椅、无障碍通道,配备轮椅、老花镜、放大镜等,提升硬件设施的适老化服务功能的完善;同时还在网点设置敬老服务专员,为有需要的老年人提供“一对一”的业务指导服务,为客户提供更优质的服务体验。

  20xx年1月1日我行大堂经理张洪宇成功营销保险一单。实现了我行营销开门红。

  1月6日我行大堂经理乐分易信用贷款成功放款15万元。

  1月6日上午,在我行员工的共同努力下成功营销大额存单33万元,为我行存款指标做出积极贡献!

  希望我行员工再接再厉,共同做好厅堂营销和智迎客拉新促活等各项工作!

  春节期间金融服务保障情况报告 4

  自今年以来,工行邢台冶金支行紧紧围绕分行工作会议精神,统一思想,转变思路,细化各项工作举措,充分调动员工的营销热情,春节期间放假不停歇,多措并举,以顽强拼搏、蓬勃向上的精神风貌,戮力同心,积极打赢旺季营销攻坚战。

  统一思想提士气,不待扬鞭自奋蹄

  春节前夕,支行召开工作会议,再次解读了分行工作会议精神和考核导向,明确了支行发展核心和工作重点,会议统一了思想认识,转变了发展思路,以坚定信心、使命必达,公私联动、同步推进,资源保证、服务开门红,组织推动、全力攻坚的要求,以“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”的顽强拼搏、克难攻坚的长征精神,跨越前进道路上的重重阻碍,提振士气、满怀信心、昂扬斗志,为旺季攻坚奋勇向前,坚定走好新时期冶金支行长征路。

  千帆竞发东风劲,百舸争流奋楫先

  为满足客户节日期间的金融服务需求,抢抓资金争揽及产品营销的有利时机,该行以时不我待的紧迫感,紧锣密鼓安排布署春节期间的客户服务和产品营销,确保放假不打烊,服务、营销不间断。春节前夕支行行长到网点慰问一线员工,了解网点的客流情况和劳务组织,听取了负责人对假日营销的具体安排,要求确保营业期间柜口和厅堂人员的充足,在做好疫情防控的同时,做好每一位到店客户的资金争揽和产品渗透;节日期间发动全员积极参与营销竞赛,主动晒单、勇于亮剑,人人开口,有目标、有计划,保持假日营销业绩的持续攀升。

  一鼓作气,百舸争流。为保持营销热情的持续升温,该行开展了“春节期间营销竞赛”活动,以线上为主、线下为辅,利用春节期间走亲访友及线上拜年的'有利时机,大力营销特色卡、信用卡、手机银行、基金定投等易线上操作申请的业务,积极争揽分期付款、对公开户等业务的预约办理。发挥每名员工的主观能动性和营销潜力,以点带面,以面带片,做到营销全覆盖,同时号召广大党员干部和青年员工发扬先锋带头作用,营销在先、冲锋在前,推动旺季各项业务指标的快速提升。春节假日期间,走亲访友时、觥筹交错间,扫码办卡、一键定投,随时随地微沙走起,营销无处不在,真正的移动银行客户端。每天群内的晒单都能让人兴奋不已,时时鞭策、催人奋进,“争“的意识在这一刻展现地淋漓尽致。根据每天的营销统计表,汇总点评,鼓励先进、鞭策后进,对网点与部室间、网点人员间业绩不均衡的状况,及时提醒、给予帮助,让每一个人都融入到营销大潮中,聚沙成塔,滴水成河,为旺季业务提升注入不竭的能量之源。

  砥砺前行再扬帆,乘风奋进正当时

  乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海。如火如涂的客户拓展百日竞赛已近尾声,距离任务目标还有差距,该行将延续春节假期全员营销的火热氛围,不放松、不停顿、不懈怠,紧紧围绕“六个坚持、六个聚焦”工作布署,狠抓客户核心战略,转思想、抓管理,全力冲刺客户拓展百日竞赛,并以此为新的起点,扬帆远航,乘风奋进,坚决打赢旺季攻坚战。

  春节期间金融服务保障情况报告 5

  随着农历新年的到来,民生银行秦皇岛分行特约邀请知名书法家陈信铎一行,到各支行现场挥毫泼墨,书写春联为客户送上新春祝福。支行为提升客户现场感受,提前一周对客户进行电话邀约,利用小物件进行厅堂布置,准备了香茗、水果和各类小礼品,营造了欢乐祥和喜庆的节日气氛。

  客户有自己准备好内容的,也有在大堂经理的帮助下百度搜索出自己喜欢的话语,一幅幅充满喜庆、吉祥、祝福的春联在书法老师的手中随笔而出,一张张鲜红的`福字在大家手上传递。短短两个小时,老师就写了50多幅春联,更有爱好书法的客户现场讨教书法技巧,自带宣纸希望能留下老师的墨宝。民生银行迎宾路支行理财经理借此机会为到来的客户介绍了民生银行的'“定多利”和“收益递增型”等理财产品,当场客户对这两款产品非常感兴趣!

  活动现场,民生银行秦皇岛分行邀请国金公司专员进行了贵金属产品展销,让客户在等待的同时能够现场选购自己喜欢的新春礼品。爷爷奶奶仔细选着送孙儿们的小礼物

  一行行俊逸的书法,一句句祝福的话语,给新年带来了几分欢乐,几分祥和。这次现场书写送对联活动让客户更多的了解了中华文化精粹的魅力,在品味传统文化习俗的同时,增进了客户对民生银行服务的认可度,为创建温馨和谐支行记上了精彩的一笔。

  春节期间金融服务保障情况报告 6

  工行江苏淮安分行为了营造浓烈的旺季营销氛围,助力网点营销,实现20xx年旺季零售业务快速发展,根据《淮安分行20xx年零售业务旺季营销共组指导意见》,该行组织开展“网点旺季氛围营造评比”活动。

  活动开展以来,各支行高度重视,投入资源进行网点营销宣传和环境美化、靓化。全行员工踊跃参与,积极营造旺季网点氛围,全辖网点充分发挥主观能动性和创造才能,使得旺季节日气氛更加浓厚,网点环境更加整洁,营销氛围进一步增强。经该行评审小组评定,最终评选出7家获胜网点,分别是:营业部营业室、城北营业室、楚州文锦城支行、盱眙城中支行、洪泽人民路支行、涟水安东支行和城南浦东支行。

  通过本次评比活动,全行网点相互学习、相互促进,保持良好的`网点环境和热烈的`营销氛围,并以此为契机,进一步提升营销成效,进一步加大全行营销力度,全面实现旺季零售业务开门红。

  春节期间金融服务保障情况报告 7

  12月1日晚,建行唐山复兴路支行召开“建行贺新春”旺季营销启动会。以早动员、早部署、早抢抓机遇的工作思路全面安排营业室的旺季营销活动。

  会议首先由主管行领导详细传达了吴行长在旺季营销动员会上的讲话,从“为什么要及早启动旺季营销、旺季营销抓什么、旺季营销怎么抓”三方面具体部署了旺季营销,并指出旺季营销的`号角已经吹响,希望全行员工发扬敢打敢拼、奋勇争先的顽强意志,发扬主动作为、勇挑重担的奉献精神,尽职履责,真抓实干,夺取旺季营销“开门红”的全面胜利。吴行长的.讲话大大鼓舞了员工士气。之后营业室主任又详细解读了市分行旺季营销活动方案及支行营业室的旺季营销活动方案,对方案中各项任务指标进行了全员分解,制定了具体的活动措施,员工们一起分析指标,献计献策,表示坚决打好旺季营销战役,再创佳绩,再创辉煌!

  春节期间金融服务保障情况报告 8

  近日,长春农商银行白山浑江大街支行紧跟该行“大零售”战略转型发展要求,紧抓春节营销旺季,通过多种途径开展“开门红”营销活动。活动期间,该支行到访客户800余人,新增银行卡372张、手机银行355个,营销存款852万元。

  一是充分利用厅堂阵地营销,营造节日氛围,打造活动主题,吸引新客户驻足并展开厅堂营销。

  二是积极开展电话、微信邀约,通过开展春节感恩回馈活动,向老客户赠送春联、福字、购物袋等小礼品,持续增加存量客户粘性。

  三是开展外拓驻点营销,借助春节期间超市客流量较大的特点,合理安排员工作息时间,保证每天至少2人驻点宣传,在营销优势金融产品的同时,进一步提升长春农商银行白山浑江大街支行社区影响力。

  春节期间金融服务保障情况报告 9

  新年伊始,为及时把握元旦、春节期间市场活跃和社会各类资金集中回笼等有利时机,安徽来安农商银行深入开展旺季营销活动,奏响2023年开门红“三部曲”。

  全行统筹“谱乐章”。20xx年12月28日上午,来安农商银行召开2023年开门红旺季营销动员会。会议全面总结了20xx年第三季营销工作,对营销先进单位和个人进行了表彰。同时对本行2023年开门红旺季营销活动方案进行了详细解读。在认真总结前期工作经验和不足的基础上,牢牢把握开门红工作重点,树立打赢开门红攻坚战的'.信心和决心。

  全员营销“奏主曲”。全行员工铆足干劲,以专业的服务队伍,主动对接企业、个体工商户、种养殖大户、新型农业经营主体和农户等,依托“人熟、地熟、情况熟”的优势,逐户走访,创新业务发展模式和金融产品,大力推进普惠金融,不断满足乡村振兴多样化金融需求,扎实为地域经济发展和乡村振兴注入农金力量。

  营造氛围“弹和弦”。各营业网点对营业环境进行了重新布置,进一步增添年味,使客户真切感受到新年的浓厚氛围。与此同时,各网点深入推进优质金融服务,不断加强柜台人员与客户的交流,引导客户使用来安农商银行提供的自助渠道办理存取款和汇兑缴费业务,切实提升网点服务形象与质量。

  春节期间金融服务保障情况报告 10

  20xx年1月20日,为增强与客户的粘合度,提升手机银行动户率,巩固电子银行产品竞争优势,丰富客户服务内涵,我行在界首市文广新局开展以“安徽农金手机银行,你交易,我送礼”为主题的春节营销宣传活动。

  此次活动我行联合界首市青少年校外活动中心以“送春联剪窗花”的.形式开展宣传。宣传期间,我行员工走街串巷利用宣传手册、彩页折纸、知识讲解等方式,同时依靠青少年及老师手写春联吸引了南来北往的行人,拓展了手机银行用户,扩大手机银行用户规模,培养客户使用习惯,提高手机银行动户率,引导客户使用手机银行办理转账汇款、移动信贷、便民缴费等各项业务,吸引了更多客户关注我行微信公众号。

  活动期间,周边的居民参与众多,手机银行用户明显增多,动户率持续提升,市民对信e付、金农信e贷、易贷卡业务也了解更多。通过开展宣传活动拉近了我行与客户之间的.关系,也增强了我行的影响力。

  春节期间金融服务保障情况报告 11

  新年伊始,为美化网点环境,营造温馨的节日氛围,临商银行宁波分行营业部于近日积极开展网点布置,让客户感受到新一年的喜庆氛围,同时树立该行良好的品牌形象。

  网点布置主要围绕祥和、喜庆、热闹等主题开展。在营业厅内的主要位置,装饰新年摆件、灯笼挂饰等一系列具有传统文化气息的.物品,体现传统节日文化内涵,与客户一起分享节日的快乐,力争给客户带来与众不同的服务体验。

  该行营业部通过此次厅堂布置,让进入网点的客户能够第一时间感受到环境的.舒心、服务的温馨。在致力于为客户提供现代化金融服务环境的同时,全面提升客户满意度,真正做到以客户为中心,助力推进全年业务发展开门红。

  春节期间金融服务保障情况报告 12

  近日,为推动新年一季度各项业务发展,滁州皖东农商银行以电子银行业务引领旺季营销发展,引导客户多频次、多渠道使用该行电子银行系列产品,扩大了品牌影响力,提升了品牌知名度。

  皖东农商银行电子银行营销活动以“e气飞扬开门红,普惠金融迎新春”为主题,全力拓展手机银行新用户。活动期间,该行推出社区e银行“一元购”体验活动、“社区e银行加油优惠”活动、“社区e银行过年好礼”活动,并且办理“惠分单”业务享手续费率5折优惠。

  皖东农商银行认识到零售银行业务、电子银行业务发展对调结构、促转型、提效益的'`重要性,采取一对一上门营销,组织小型座谈会、沙龙等多种形式,深入企事业单位、社区、专业市场、开发区、工业园区等进行产品推介,努力提升该行产品知名度和市场占有率。

  截至1月11日,滁州皖东农商银行新增POS商户4户,新增手机银行549户,新增社区e银行注册用户72户,实现新年首季业务开门红的目标,为新的一年业务发展打下扎实基础。

  春节期间金融服务保障情况报告 13

  “贴春联”是中国人民流传千年的古老习俗,象征吉祥,表达人们对美好生活的向往。在新春佳节即将来临的喜庆日子里,中信银行深圳分行各网点积极开展年俗活动,邀请书法家到网点或至社区为市民写春联。截至目前,已为市民送去了数百幅带着墨香和美好寓意的春联。

  在中信银行深圳分行各网点的活动现场,经过精心布置的空间,洋溢着喜庆热烈的.节日气氛。“朱红春帖千门瑞,翠绿柳风万户新”“福气降临阖家福,春光辉映满堂春”.....一幅幅春联,在书法家的奋笔挥毫下,油然而成,犹如等待出发的`幸福列车,将美好的祝福送到千家万户。不少市民围笼在书桌前,目不转睛地看着书法家现场挥毫拨墨,有些市民则一手拿着春联,一手拎着“福”字,一边欣赏书法家运势走笔、一边品味春联的美好寓意。一幅幅春联,都承载着对美好生活的希望,衬托在纸面、映射在脸庞,扎根在心里。

  许多参加写春联活动的客户赞不绝口,“这幅春联写得太好了,行云流水,够大气!”“能够在银行‘迎祥纳福’,财运一定越来越好!”

  据介绍,中信银行深圳分行还将在春节前继续组织相关迎春送福的活动,弘扬传统文化,增添节日气氛,把中信银行的温暖服务送进千家万户,以行动践行“有温度”的银行。

  春节期间金融服务保障情况报告 14

  1月12日,在兔年新春佳节来临之际,为增加新春年味,丰富周边居民客户的精神文化生活,营造浓厚的新春氛围,浦发银行深圳分行在珠海地区网点开展了“墨香纸韵迎新年”活动,本次活动邀请了书法爱好者挥毫泼墨,手书春联,赠送给现场的.客户以及邻里街坊。

  该行珠海地区各网点邀请新老客户进营业网点,喝杯热茶,吃点点心、聊聊家常,根据自己的喜好领取福字和春联,网点同时准备了文房四宝让客户现场书写对联。

  “手写的福字和春联既有传统的味道,又有收藏价值”此次活动,赢得了参与客户的一致好评,活动现场墨香飘逸,热闹非凡,处处洋溢着欢乐祥和的节日气氛。

  浦发银行深圳分行各网点将继续围绕“我为群众办实事”的决策部署,从群众需求角度出发,组织开展群众喜闻乐见的金融服务活动,拓展服务内涵,提升服务品质,做人民满意的银行。

  春节期间金融服务保障情况报告 15

  近日,中央经济工作会议指出,要把恢复和扩大消费摆在优先位置,增强消费能力,改善消费条件,创新消费场景。中信银行认真贯彻落实监管要求,以迎新年为契机加大资源投入,围绕大众消费需求,推出“有温度”系列金融服务,促进消费市场回暖。

  1月起,中信银行推出为期3个月的新春消费季系列活动,围绕用户“衣食住行”各个消费场景,提供包括四类22项消费券和积分权益。以“食”为例,中信银行推出“周周领券”礼遇,中信银行“62”银联信用卡持卡用户通过“动卡空间”APP-信收付-领券中心,即可领取专属优惠券,享受消费支付福利。合作商户涵盖全国多家知名商户,包括海底捞、王品牛排等正餐商户享“满300减50元”,全家、来伊份、奈雪的茶等茶饮及生活便利店商户享“满20减10元”。针对春节返乡过年的'出行需求,中信银行与12306、飞猪APP推出购票优惠活动,使用中信银行借记卡在12306购买火车票享“满50减10元”;在飞猪APP购买飞机票享“满1000减50元”。

  除了各种实惠的满减活动,中信银行还策划了系列趣味浓厚、富有温度的文娱活动,以满足广大群众的精神文化需求。

  春节期间金融服务保障情况报告 16

  春节将至,岁序更新。近日,为积极履行社会责任,中信银行长春迅驰广场支行党支部联合净月社区、农大社区党委开展新春慰问活动,为困难党员与群众送去温暖和新春祝福。

  每走访一处,迅驰广场支行党支部与困难党员和群众都亲切交流,了解群众身体和近期生活情况,希望他们保重身体,快乐生活。同时党支部为他们讲解了一些常见的金融诈骗手段,帮助他们有效识别和防范金融诈骗。

  20xx年以来,中信银行长春迅驰广场支行党支部开展多场社区走访慰问以及金融知识普及宣讲活动,坚持用实际行动为困难群众送温暖,用专业技能为客户财富保驾护航。未来,中信银行长春迅驰广场支行将积极履行社会责任,进深化与周边社区的的'合作,积极开展公益活动,倾心为居民提供优质的`金融服务,不断传递中信温度。

  春节期间金融服务保障情况报告 17

  1月12日,为弘扬优秀传统文化,丰富职工精神文化生活,哈尔滨银行邀请黑龙江金融书法家协会主席董伟江等6人,开展哈尔滨银行第五届“翰墨飘香迎新春 情暖企业送祝福”活动。

  活动在哈尔滨银行深哈产业园支行、哈尔滨新区科技专业支行同日开展。“万事如意展宏图 心想事成兴伟业”“东西南北风光好 春夏秋冬气象新”……活动当天,一副副墨宝飘香的.对联和“福”字,映红了现场。哈尔滨银行党群工作部总经理罗伟在致辞中表示,希望借此机会回报社会各界,特别是向长期以来给予哈尔滨银行大力支持的优秀企业表达感谢与祝福。董伟江表示,喜迎新春为客户写春联、送“福”字活动,是哈尔滨银行的.传统优势品牌,也是哈尔滨银行企业文化建设的重要组成部分。

  据了解,从20xx年开始,哈尔滨银行每年都在春节期间,邀请黑龙江金融书法家协会到基层网点开展写春联、送“福”字活动,受到广大客户的欢迎和喜爱,为繁荣和发展金融文化做出了有益探索。

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