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公司实习报告

时间:2022-11-10 08:01:43 其他报告 我要投稿

公司实习报告15篇

  在现实生活中,报告使用的次数愈发增长,要注意报告在写作时具有一定的格式。在写之前,可以先参考范文,以下是小编精心整理的公司实习报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

公司实习报告15篇

公司实习报告1

  我不是商人,也不是一掷千金的富豪,我只是一名平凡的学生,所以我要做的就是为这些腰缠万贯的富豪打开进场的大门,通俗的说话就是:看门的!专业的说话是:验证进场记录的条形码的工作人员!

  为期一天的培训

  早上洗刷完毕,穿上工作服!前看后看左看右看,不懂的人还真的以为我是上班一族眼中的ol一员,跟真正的ol一样搭往工作地点的地铁,一样的抹了一层淡淡的胭脂,一样的涂了一层薄薄的粉嫩粉嫩的唇膏!区别在于,真正的ol穿高跟鞋走路的时候身体颇有节奏的随着步伐摇摆,而我们,会穿着一对不称身的高跟鞋,站不稳,走不好!

  好不容易到了会场的东门,发现我们来得比谁都早,甚至比扫地的阿姨都早!站在东门的阶梯上,面前壮观的会场让我们有些畏高的眩晕!组积实习的学生会工作人员指引我们走进会馆!里面空荡荡的!只有几排座椅!我们排着整齐的队伍等候工作安排!培训要做的就是为进场的来宾将他们将要佩戴的胸卡放置成美观的一张张类似身份象征的黄卡,绿卡,蓝卡,在我们要做卡的时候,组长告诉我们如何分别,哪些是工作人员,哪些是国内观众,哪些是海外观众,没有佩戴的观众是陌生人!一整天,没完没了的穿胸卡,手都酸疼了,几十万的胸卡就是我们培训的结晶!

  工作日记:第一天

  7月6号早上穿上工作服,感觉很特别!第一次穿得如此正式!同学们聚集的时候都相视而笑!今天我们将要实习于广州琶洲会馆!到了琶洲会馆!会场外面的广场满是乞丐!夹杂着纸屑静静的躺在地面!树荫下坐的等待着的是那些兼职的派发传单的人员!四处张望!寻找属于他们的雇主!还好跨过阶梯,来到会场的东门!集中以后。我们便跟着领队了解自己的岗位工作要求!第一:微笑!第二:还是微笑!我负责的是j管口入口的验证!当所要进场的观众蜂蛹而至!我们必须控制好入场的顺序!必须将应该进场的观众请进来,将不应该进场的陌生人拒之门外!还没到开场时间,久久等候的参展商耐不住了,不停的一起高声声讨:怎么还不开放我们进去布展啊?已经9:05分了!你们一点都不准时啊!赶快开门我们进去吧!呼声越来越多,并向我们的岗位一步一步迫近。我和同伴一起把着门口,坚决的说:还没到开放时间,我们不能擅自开放的!可况这门还是紧锁着的!请你们保持秩序,排好队伍,一到开放时间我们就验证。本来自己胆子特别小的,可是关键时候还是理直气壮的死死把着门口。

  还好,我们的坚持!秩序的保证!进场高峰时期,我们真的是忙得晕头转向。几乎一直保持站立得姿势,一直手里紧紧得撰着验证得扫描枪,腿累的酸酸的,直到中午时分,才能歇一阵子,观众随时会需要进场,我们要做的就是随时候命。很多时候我们成为了观众的眼中的问路指南,因为会场分布不同,展区琅琅满目,观众找不到自己所要找的展区,就急急忙忙走到我们的岗位问讯,有时候发现自己对于会场的分布也会混淆不清,只知道指着正确的问讯处给予观众,观众感激的看着我们微笑,我们则尴尬的望着观众远去的身影;有时候我们还会义务替观众找休息的地方;会场大不可目测,只能牢牢的记住餐厅的方位,牢牢记住洗手间的方向,这就很足够了,一些观众经常拉着小朋友站我们跟前询问这些地方的位置,记得有一次,我正要检查一个国内观众的号码条,他却很不合作的将自己的号码条往后背一甩,我依然耐着怒火,微笑的说:先生:请稍等一下,我们需要验证一下!还好,他最后还是将号码条给我验证。

  第二天

  工作了一天,所有的程序都熟悉了。这天的工作还是验证。不过比起第一天,我们已经进步很多了。不仅仅为观众验证,我们还会及时的给予观众小小的帮助,帮助他们找到自己所要寻找的展区,帮助他们正确的进场的登记,帮助他们看护行李,帮助他们如何乘坐正确的公交车离开会场,秩序有条不紊,我们坚持微笑!坚持站立!坚持坚守岗位!这一切让我明白:工作第一条原则:无论任何时候,无论任何地点,我们必须将我们的工作进行到底!坚守不放!重要的是要坚持自己的原则!绝对不可以擅自离开!

  第三天

  第三天的工作竟然比前两天还要繁忙。观众多得数不胜数。我们一直在验证。我们一直在工作……疲劳,饥饿,腿发酸了,眼睛困了,手软了,不由自主的想念学校的温馨;不由自主的想念宿舍的温暖的被窝;不由自主的想念香喷喷的饭;不由自主的想退缩了;可是同伴鼓励我,支持我,终于一直坚持到下班的时间。劳累之中,感受工作的酸甜苦辣。也许习惯上学的悠闲日子,习惯了无拘束的学习,无拘束的做自己想做的事情,当我们必须接受的工作岗位的束缚的时候,我们才会强烈的感觉得到昔日的自由是那么的令人不舍,才会清楚自己所处的学习环境是最好的,越来越珍惜自己手中所拥有的时间——在学校的宝贵的时间!或者,若干年以后,当我们回忆属于我们的黄金时代的时候,我们当之无愧的说:我们曾经在那一间课室努力过,我们曾经在那里收集寻找梦想的所有的一切!

  第四天

  实习告一段落,回到宿舍,回到属于我们的自由天地,心情变得特别得轻松!所有的同学的脸上都布满了喜悦,偶尔在一起谈论自己工作的所见所闻,分享经验,不同的岗位,不同的体验,所有的同学都清楚的知道,要找一份自己真正喜欢的工作,一个自己即将要投身奉献的岗位,首先必须作好准备工作,机会永远属于作好准备的人,不是守株待兔式的等待——我们不要作揠苗助长的愚蠢农夫,也不要作守株待兔的傻瓜。一步一步的迈向阳光的蜗牛在努力不懈的追寻它的梦想!

公司实习报告2

  一、实习报告人:李**

  二、实习地点:河南物流公司综合部车辆质量运行统计

  三、工作内容:

  1. 为司机开具车辆出行记录

  2. 做车辆运输方面的报表

  3. 核对司机外部业务的运输数据做ERP

  四、对工作的认识和态度:

  车辆运行质量统计这个岗位不仅要和司机直接接触,帮他们开具车辆出行记录,还要依据从司机手里回收的配送卡对运输车辆进行72小时跟踪,并由对各个时间点对车辆运行质量进行指标分析,并依据分析对有问题的车辆进行处罚。因此,我觉得在这样的岗位必须具备亲和、认真、严谨的工作态度。

  五、实习进程:

  3月1号下午在潘主任的带领下来到综合部报账室运行质量统计的办公桌,并把我介绍给了我的“师傅”祁颖柯,在后来的日子里我们又多了一名战友姐姐周伟宣。

  刚来的时候颖柯很忙,每天有很多的报表要做,所以先教我如何开具出行记录,她也手把手的教我学做各种报表,也慢慢发现原来自己打大学里做的那些表真的是小儿科。

  1、出行记录

  刚开始的时候司机来我们这边对账,很多种类分不太清楚,不知道应该去哪个报表找。经过颖柯师傅的系统说明,我开始明白:司机查询的时候主要从三个报表:河南主营业务报表、异地运输报表(内固)、异地运输报表(外部)。从我们这边出发的车辆是我们的主营业务,有高温、低温、冻品、速冻、辅料、原料、生鲜等等,主营业务报表每天由业务部的肉类质量统计每天发给我们;异地运输日报表(内固)由投资的管理部赵丽娟每天发给我们,主要记录异地运输内部货物(高低温、速冻、冻品、辅料、原料等)的车辆情况;异地运输日报表(外部)由投资业务部朱文静发给我们,主要记录我们公司的车辆承接的外部业务的运行情况,外部业务中又分为固定业务(KFC、百胜、麦德龙)和非固定业务(业务员在外联系的业务)。

  2、做运行质量报表

  我们所需要做的报表有:生鲜配送考核表、检查表、卡计表、72小时跟踪表、综合部质量情况分析表,这些报表都是在主营的基础上来做的。考核表主要是对车辆运行出现的各种原因进行的分析和核对,对出现的问题寻找相关的负责人并对其进行相应的处罚,并将以上的问题进行汇总每日进行汇总;检查表主要是针对主营业务中配送卡的回收情况和每个月的指标和每日车辆到位准点率和到货准点两次的汇总,检查表和考核表每日需进行压缩发给投资和河南物流相应的同事;卡计表主要是从主营中找出当日的车辆配送情况并利用回收的配送卡对车辆进行前期的基本分析;72小时跟踪表则是从卡计表当中将当天回收的配送卡进行时间输入,是做考核表和检查表的的基本条件;最后的运行指令指标分析表是从当日的检查表和考核表中找出当日的配送卡回收、车辆晚点率、车辆到位、车辆到货准点率及其月累计率,填写当日的综合运行质量率并对其产生的原因进行分别分析,做完后将其发送给主管。

  3、对外部业务进行核对和做ERP

  利用用投资业务部发的报表对来报账的司机进行开单并核对所拉外部业务进行吨位和运费的核对,并为其做相应的ERP。

  以上三项就是我在这段时间所学习的,在这期间,因为业务不熟练也出现了很多的问题:司机来报账,报表没有及时出来,我们这边查不到而导致司机不耐烦;做报表时对对出现问题的配送卡不敢随便下手或者会出现遗漏。不过有进步的是错误越来越少也越来越敢做。

  对于进入职场的第一份工作,虽然是实习却不敢有半点马虎,在这里的这段时间内由公司安排在大厦的培训,观看的集团内部关于食品安全的演讲比赛和前天的”食品安全教育日”活动使我更加深入的了解双汇文化,我相信“天道酬勤”,更相信事在人为!

公司实习报告3

  一、实习目的:通过这次的实习,主要了解了日本的饮食文化和一些餐厅服务中的基本礼仪,使我对餐饮行业的各个方面有一定的了解。

  二、实习时间:20xx年11月27日——至今

  三、实习地点:武汉市禾绿饮食有限公司宜昌胜利分店

  四、实习部门:楼面

  五、实习内容:

  (一)实习单位简介:

  禾绿回转寿司创建于1997年10月,是以回转带为特色,经营日本美食的餐饮集团。现已在全国三十多个城市拥有150余家直营连锁店,是中国餐饮业十大知名连锁品牌。

  禾绿的宗旨是为客人提供新鲜、卫生、优质的出品和热忱、耐心、周到的服务。

  禾绿为客人准备的食品有180余种,分为寿司、前菜、刺身、烧炸、面、饭、酒水等七大种类。所有出品采用日本传统的工艺制作,完整的保留了食物的营养成份,具有味道鲜美、清淡不腻的特色。禾绿回转寿司以大众化的价格,将这些具有日本风味的美食推荐给大家,让消费者多一种选择。

  禾绿已成为中国烹饪协会的正式会员,并获得《中国餐饮行业十大知名品牌》、《全国绿色餐饮企业》、《深圳百家必吃知名食府》、《上海优秀餐饮品牌企业》、《北京市消费者购物满意信誉品牌》、《1978-20xx年广东餐饮三十年杰出品牌企业》、《广州饮食天王之寿司天王》、《深圳餐饮企业优质服务放心榜》、《浙江省公众满意十佳特色餐饮》、《深圳市消费者信得过单位(品牌)》等国家及行业顶级荣誉称号。在20xx年,禾绿公司以其一贯的品质保证,被中国保护消费者基金会推介为“全国市场放心消费品牌”荣誉表彰称号!

  (二)实习过程:

  进入禾绿回转寿司店首先是楼面经理给我们新员工做了一下培训,主要讲的是公司的饮食文化和一些规章制度。在培训期间,经理要我们用本子抄了一下楼面服务的七大程序(领位、上位,收台,摆台,点餐等)和餐牌知识,认识了一下寿司。

  摆台程序,摆台程序主要分为开档摆台和营业中摆台。开档是从周转箱里面取出骨碟、茶杯,从家俬柜里取出筷子按照规定摆台。

公司实习报告4

  "没有实习,就没有发言权",只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会的接触并不多。其实学校要求我们参加认识实习,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定这个假期要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我走进了中国人寿保险股份有限公司永兴县支公司。在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样把事做对做好,清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础。再这段实践里我得到了许多体会与认识,理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力,现我将这短短的工作经历总结做出实践报告如下,请领导予以指导。

  一、实习目的:

  充实寒假生活,锻炼自身的社会活动能力,了解社会现实,从实践中拉进了与社会的距离,认清一些社会问题,看清一些社会现象,在社会大课堂里,经风雨、见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。

  二、实习时间:

  自20xx年1月12日至20xx年2月12日,共为期1月

  三、实习地点:

  xxx保险股份有限公司xx县支公司

  四、实习内容:

  开始到公司时,田经理要我们熟悉公司的环境。给我介绍了公司的部门、分块,介绍了各职位的职责。为周末的一个"福禄双喜"产品说明会布置会场,挂灯笼,等。随后,安排我跟着理赔对外这块的李经理去实习。因为是理赔对外,所以经常要跑外面。李经理带我到了人民医院调查过病人的病历档案。给我讲了理赔这方面的知识,要我理论和实践相结合.说理赔要有技巧,先要熟悉各保险条款的内容.这是前提,查勘的时候根据他所买的保险品种去分析。没跑外面的时候,还安排我到营业厅中,复印证件,扫描资料,抄抄保险单,帮服务员做做评价。身临其境,体会保险公司运作的那种生机蓬勃的工作氛围。本期的社会实践已结束了,为发扬成绩,克服不足,以利今后学习,特自我鉴定。

公司实习报告5

  经过四年的在校学习,初步掌握了工商管理这个专业的基本知识和基本专业技能。这个专业是一个十几面很广的学科,内容博大精深,让人难以掌握。在大学四年这个很短的时间内事无法完全领会的,尽管这样,但是我们所学的基本知识是踏入社会的必要基石,所以要求我们不但要有扎实的理论知识还要有实际操作能力,用所学的知识来解决现实工作中的问题,理论与实践相结合,真正发挥管理在生活中的作用,这个转化是一个长期而又艰巨的任务,也是一个很漫长的过程,我们需要一个平台来操作,走出校门来社会实习是一个不错的选择,这不仅让我们把专业知识转化为操作技能,还可以为我们毕业之后走向社会做好准备。至此,我开始了十二周的实习之路——走进兰州城市学院成人教育学院艺术培训中心

  本次实习时间:1月16号到4月6号。

  实习单位:兰州城市学院成人教育学院艺术培训中心。

  兰州城市学院成人教育学院艺术培训中心是一家规模不是很大的高考艺术类培训学校,主要培养高三学生,帮助他们圆大学梦,学校有在校教职工二十余人,在校学生二百多人,涵盖多学科,器乐,声乐,美术,播音主持等专业,而我只负责管理极其财务工作,对于我们还没毕业的大学生来说是非常不容易的工作,我们把它做好也绝非一件容易的事,在这三个月的时间里我真正感受到一个小小的企业还是比较难搞定的。麻雀虽小,但五脏俱全。之所以我选择这么一个名不见传的小小企业,是因为我可以接触更多的业务以及流程,让我更加的懂得一些实践知识,为以后自己在这方面做更好的积累经验,来适应社会,找到更好的工作。因此,只要我们用心做,不管在什么单位,都有很好的经验来灌溉自己的心灵,用知识来武装自己,成功地推销出自己,现在又这样地机会,我就格外地珍惜,希望能够通过实践学习一些知识,积累实战经验,为以后打下基础。 由于缺乏实践经验,我对民营企业性质的人力资源管理工作了解不多,认识不够。为了能更快适应环境,更好的开展工作,坚持“向同事学,向书本学”思路,不断提高业务水平,以弥补自身专业知识结构的欠缺和阅历短浅的受限。“三人行,必有我师”,本中心中的每一个同事都是我的老师,他们的丰富经验是一笔宝贵的财富,是我不断学习的源泉。为此,我积极向身边的同事和前辈们请教,虚心吸取他们的宝贵经验,以他们的工作思路、言行举止、工作程序和工作方法为榜样,规范和纠正自己方法,思路上的缺陷。另一方面,通过系统的学习企业人力资源管理、财务系统、民营企业党务管理实务等业务知识,努力掌握与企业主桥梁工程有关的工作内容,熟悉工作流程。

  这次实践经历让我发现,理论与实践的差距:刚踏上社会的我跃跃欲试,大有气吞山河之势,因为我平时学的知识可以派上用场了。但后来实践发现实际上我看得只是基本理论学,尚未具有发展潜力,没有融入企业。学校主要通过学习,掌握观察问题、分析问题、解决问题的方法和思路。走进企业才发现作为一名工作者一要熟悉国家的一些法律法规,二要掌握最新的理论和技术,三要具备战略家的某些素质,最重要的是能够根据外部环境的变化和企业实际把学到的'知识具体化。因为知识的老化速度以加快企业外部环境变化更快更复杂,到社会上继续学习才是理论与实践的最佳结合办法,大学课堂上学的都是理论知识,很多案例的分析其实都不够真实,而且还会失去现实意义。工作中的很多工作很多方案如果用大学里学的理论知识来做,最后都实行不通的,甚至全盘否定掉。

  要认真学习业务知识,在工作上争创佳绩。要成为一名合格的企业管理层员工,首要条件就是成为业务上的骨干。对于我来说,首要任务就是学习、熟练掌握业务知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中去;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实的做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的岗位上做出优异的成绩。

  要扬长避短,不断完善自己。正确的认识自己,在工作中不但要发扬自己的优点,还要客观的面对自己的不足之处,要进一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习进取。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。对我而言,社会和单位才是最好的大学,我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与公司工作实践相结合就显得太有限,太浅薄。在培训中心里每一个人都是我的老师,我要学习的实在太多太多,不仅是专业技能,还有职业精神和社会经验。回想当初刚要实习的时候,我抱着终于可以告别学生的单调生活,进入自己梦寐以求的充满活力的社会大舞台的心情,进入兰州城市学院成教院艺术培训中心实习,在这不到三个月实习里发现自己学到的东西始终是不够,这也让我深刻地认识到学生的本职是学习而不是上课,从课堂到企业,学习是用无止境的,从这个角度说,我愿意永远当一个学生。这次实习的时间虽然很短,可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的,我认识到了自身的不足,很多地方还有待加强改进,例如有时会在细小的工作点上缺乏注意,导致与期望不大相符的行动结果等一些问题,这些都促使我认真思考以及深刻的反省,认识不足,然后敦促自己努力改正,不断完善自我。

  在这里实习期间,我主要负责本中心的管理,包括学生的管理和一些财务上的管理。虽然听起来很简单,但做起来很难,平时一些很琐碎的小时处理的不妥的话,可能会有隐患,有的一发不可收拾,只要用心做,那就是最好的,也不可能有其他一些连带的问题。针对很多学生的管理,我总结了一些经验:大部分学生以管理,只有小部分是那些比较难管的,只对着小部分,只能是对症下药,不能盲目的管理,其中爱上网的,上课睡觉的,不写作业的,爱在宿舍睡懒觉的,各有各的方法,最终是这部分学生也热爱学习,端正学习态度,考取理想中的大学。在一个,家长把孩子送到我们这还是为了他们能有一个美好的将来,我们就要帮他们实习那这个梦想。勤查上课学生人数,晚上查宿舍不在人员,及时登记并通知家长,及时对学生进行身心交流,了解学生的困惑,帮其走出迷惑,回到学习中来。本来搞艺术的学生就难以管理,面对这份工作当时我都不敢,甚至害怕,但是又想了一下,如果我把这份工作做好的话,那将是我人生的一笔财富啊。

  这三个月,确实幸苦,早上七点就得爬起来,晚上十一点睡觉,不过一天过得很踏实,面对一个又一个难题,我慢慢解决了,每解决一个,自己感到很自豪,有时候中心负责人不在,我也帮他解决一些事务,慢慢的熟悉并喜欢上这份看似很累的工作。前面说的财务工作其实就是一些平常的开销(办公用品、宿舍管理费用、老师的工资等等),但是这还得做账务工作,虽说都是些小事,但做起来所有的程序都不能少,慢慢又熟悉了财务管理方面的知识,刚开始白天做工作,晚上还得看书,有的知识根本就不知道,一天感觉快要忙死了,不过后来慢慢熟悉了,跟其他同事也熟悉了,工作就很好做了,以至于不会像以前一样忙的焦头烂额,通过这三个月实习以来,总结了一下几点:

  一、做任何工作都要仔细认真,同样就管学生也需要严谨的态度。

  二、讲究分工合作,工作程序详细具体,每一个步骤都有规范的操作程序。

  三、与同事的交流与相处很重要。

  四、做任何事都要顾全大局,不能只看到眼前的利益,要有长远的发展眼光。

  五、每次遇到突发事件,一定要先冷静,这样我们才能更好地解决问题。

  这就是我这次的实习经历,实习过程虽然短暂,但是我也学到了以前没有接触过的知识,让我也长见识了,由于我虚心的学习得到本中心负责人的认可,我也有点舍不得这份工作,但是我实习结束了,还得去学校写毕业论文呢,负责人对我说:“社会这本大书你刚开始阅读,也算有了良好的开始吧”。

公司实习报告6

  一、实习目的

  1加强和巩固自己所学的理论知识。发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

  2锻炼自己的实习工作能力。适应社会能力和自我管理的能力。

  3通过毕业实习接触认识社会。提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任,为今后的工作打下基础。

  二、公司概况

  步步高公司在国内知名度挺高的公司旗下的vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品,并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求,我就是在vivo公司做销售。

  三、实习内容

  实习开始通过公司培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我进行基本的产品销售培训。负责培训的工作人员首先给我讲解产品的功能、卖点、销售方法等。经过几天的培训和学习,来到专卖店自己真正实践做销售工作。熟悉了产品知识。虽然知识并不特别复杂,但要想很快记住和运用特别是在顾客面前讲解还是有一点紧张和激动的,虽然在工作之前接受了很多培训,但是真的实践工作起来并不轻松,整个工作流程下来还是很费心的也深深体会到工作和上学的不同,深刻体会到工作尤其是销售中的挑战。刚刚实习,离开学校到专卖店,并不是像在学校一样的安逸,而是为了销量,不停的贴促销标语,喊广告台词,从前不爱说话的自己也变成能言善语,有时候自己口渴了忘记了喝水,饿了忘记吃饭,都在为了销售而努力着,一日复一日有时候自己都被自己所以感动。

  正式开始接触销售了通过不断勇敢地向顾客介绍推销,自己也要认识到销售的快乐和痛苦,自己树立信心坚持起来。让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的这些天的销售工作提高我交际能力,能锻炼我口才,信心,耐心和各方面的自身素质。让我受益匪浅,感觉自己人生很有价值感!在这两个月的实习当中我遇见和接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,后来真的认识到销售其实真的一门伟大的艺术。也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的解到无论在何处工作,细节都是必须要注意的因为细节决定成败。

  四、实习总结和收获

  在工作生活中自己要会用各种各样的事情和人,你这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,也要面对领导,和自己心态。实习过程中我也遇到各种不同的顾客。还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。认真大胆的去做事,细心,的学习和反馈才可以做好自己的工作.

  实习以来公司部门领导和同事们热心帮助及关爱下取得了一定的进步,两个多月来。综合看来,觉得自己还有很多的不足之处,工作上还不是很干练 ,和老员工有差距,工作主动性有待提高,不能好好的严格管理自己。在很多销售的时候销售技巧不是特别的熟练。

  在实习过程中,认识到要做好一名销售,是要久经磨炼树立自己的自信心和锻炼自己的销售技巧,勤奋是很重要的,确立好自己的目标,有自己的计划,结合实际努力完成目标或者突破目标,这才是一名出色销售应当具备的条件,而我正要往这个方向奋斗。

  实习和实践确实让自己成长了许多。实习期间,短短两月的实习中。学到许多东西,遇到一些困难,也看到自己本身存在着许多问题。虽然开始认为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,有苦有乐,感觉很值得!

  这次实习对我以后的工作有很大帮助。为我指明了前路,明天会更好。相信不经风雨怎能见彩虹,现在努力是为了以后的成功,机遇偏向时刻有准备的人。通过本次实习,对销售和社会工作有进一步的认识,积累了一定的经验,为我以后走上工作岗位奠定了基础。同时,也认识到自身的不足,希望可以从中改善。

  大学实习。也是自己步入社会努力工作的开始。这短暂的实习期间,深深感到自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。以后的工作学习中,会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!

公司实习报告7

  一个月的说长不长,说短不短。**投资咨询管理公司是家主要投资于国际**的投资公司。由于我们该专业课还没具体学习。故对我而言是个全新的领域。刚开始的几天,什么都不知道,只得从头学起,公司的一位投资部成员给了我几本专业参考书,只有加班加点学习了。一星期过去了,渐渐开始适应公司的环境和企业文化。也开始能够初步看懂一些图表和数据了。公司领导逐渐让我阅读一些英文商业报告。都是摩根斯坦利等著名投资银行的研究报告。这时才发现,英文到用时方恨少啊!这可不是应付考试,这可是实实在在的阅读理解。在英文字典的帮助下,总算“啃”完了不薄的一叠英文资料。刚松了一口气,公司就提高了要求,要求我翻译两篇宏观经济评述的文章。那更马虎不得,重要句子一个字一个字的“抠”。这时才发现专业英语应该好好地学。随时在网上查找信息了。每日下午,公司投资部成员都会一齐探讨大盘局势和分析操作策略,这于我而言,是个极好的学习机会,我也不时择机就投资方面的问题请教专家。

  一个月过去了。我从对期货的一无所知,渐渐开始了解和熟悉这个行业,在实际应用中,发现了理论知识和实践的确是两者不可分离。理论知识可看做是入门的铺垫和相关专业知识的准备。实践操作,则是对理论知识的一种灵活应用,并且更重要。因为它是工作的具体内容。一个月的亲身体验中,我出了个人在以下几个方面的心得:

  一、英语能力

  在校只知道考四、六级英语,而却从来没想过英语学习的真正应用,到了公司,才知道英语的重要性。金融投资是个十分重视资讯和信息的专业,第一手资料都是以英文形式率先公布的,为抢得先机,就必须能够看懂诸如摩根斯坦利等著名投资银行的商业报告,所以,以后的英语学习,要主要着重于英语实际阅读能力的提高。

  二、专业知识

  金融行业是个专业性较强的专业,故很多专业术语和操作包括整个行业对我而言都比较陌生。使得自己花了不少时间在熟本文来自悉行业上,这直接影响了社会实践的进程和效果。这在以后的实践中随着专业课的逐渐开设,我想会尽量避免这类问题的。同时需要我们更深更广的了解所学专业知识。“面”要广,“点”要专。

  三、学习能力

  现在的社会日新月异,新事物,新观点层出不穷,必须具备快速学习的能力,并要以一种终身学习的心态来积极吸收新知识和新观念,以开放的姿态面对未来的变革。同时,要注意理论学习和实践能力的结合。要以理论指导实践,并在实践中不断检验和提高理论可信度,深化认识。以后我们面对社会的选择,所学专业与从事的工作很可能不一致。那时就应该调整心态,找准个人定位,及时充电,更快更好地适应新工作发展的需要。

  四、适应能力

  这不仅包括对于一项新工作的适应,更包括对公司企业文化的一种认同和融合,在一个月中,我和公司的员工、同事等相处的都不错,大家也都比较照顾我这个新来的“子弟兵”,在这一个月中,我对公司投资部各岗位特点、能力需要有了初步的认识,并能帮助公司翻译一些资料以供决策层参考,短短一个月能为公司作出一些菲薄的贡献,还是一件值得高兴的事!

  总之,这一个月的实践锻炼,是我们大学生接触社会,了解社会的第一步,这是我们在寻找差距,进一步认识自我的良机,更是我们了解对口专业的有利契机。这次实践,也为我们今后踏入社会打下了良好的基础。在此,还是要感谢**咨询管理公司所有成员(特别是老总、投资部员工和集体宿舍的几位同事)对我此行的大力帮助和热心照顾,没有大家的关心和帮助,这次活动不会如此顺利。

公司实习报告8

  光阴似箭,转眼间,三年的的大学生活已经结束。面临着就业的我们,再次走出社会,我有幸通过面试进入中国电信北京分公司实习。在中国电信这个广阔的平台上我接触了许多的人和事,在实际的工作中检验自我,把学校学到的知识运用到实际的工作中去,让我收获不少。

  10月10日,是我被电信录取为订单班实习生最重要的日子。今天在学校东区报告厅举行了隆重的开班仪式,由此我深感公司对我们的重视。

  总的来说,调查工作更多的让我学会了如何跟别人打交道、如何建立与客户之间的信任、学会了换位思考等等。

  经过四个月的实习工作,我基本完成了我的工作任务,达到了通过实习深化知识和提升个人能力的目的。同时学到了如何和客户沟通、如何开发市场以及许多做人做事的道理,掌握了基本的推销技能、客户沟通及管理技能。在实习工作过程中,能很好地遵守实习的相关规定与要求展开实习工作,通过个人努力获得了良好的实习效果。

  在实习的日子里,明显能够比较实际的感受到公司与学校氛围的不一样,包括工作精神、态度以及人际间的交往等等。作为一个国企,与私营企业不同,他们会很准点准时,应该不会没日没夜的加班加点,但是也存在着一种无形的机制,职员都很自觉,譬如说中午可以休息一个小时,公司职员应该会吃完饭就回自己的职位而没有要钻时间的空子。或者说,虽然在企业里没有一种明显的条文规定职员该怎么样

  去工作去守时,但能发现一个好的企业给你的印象绝对不是懒散的,而是紧凑的、有条不紊的、还有就是一种无形的竞争,大家都在努力,都在上进,因为大家都明白“适者生存”的道理。其实有时候可以从企业的一些外在表象看出该企业文化的特征是怎样的,企业理念是哪个方向。在北京电信的日子里,觉察出它是一个较为蓬勃的团体。来公司实习的这段时间里,总体觉得,营销这个行业是一门深奥,并值得探索的职业。在此期间,我学到了许多,也悟到了许多。我明显感受到公司与学校氛围的不一样,包括工作精神、态度以及人际间的交往等等,导购这份工作很是辛苦,从早上七点半始到下午五点,都是她们的工作时间,而且她们没有周末,很少有自己的时间可以支配。电信内部的销售人员间一种无形的竞争十分激烈,因为是更具个人的销售能力给予工资奖金,正式工作人员的业务的熟练程度可想而知,并且每个人具有相当好的口才与应变能力,由于一般来说,套餐业务两周一小更新,一月一大更新,公司市场会偶尔在晚上进行业务考核,电信的工作机制是紧凑的、有条不紊的,在实习期间,能看出每位职工良好的工作态度,不懒散,在这样一个适者生存的社会中,大家都在努力,都在上进。而且市场部有一位相当负责的领班,凡事都以身作则。

  在为人处事上,应该因为实习时间较短,对于公司企业里人际的感受不是特别强烈,但还是会学到一些东西。人是要坦诚相待,和睦相处。我们中国以和为贵,讲求礼尚往来,电信作为国企自然拥有这个传统的企业文化特色。其实为人处事也是一门艺术,它的能动性很大,而且也反映一个人的素质或能力。它不仅仅是涉及公司内部的气氛,而且也体现在对待客户上。我们是在重要客户部门实习,期间有跟着前辈去走访客户,前辈也传授了一些与客户沟通的经验,也亲身在旁边体验过,知道关键应该要抓住客户的需求,要满足需求创造需求,而这一切又是建立在诚心诚信的基础之上的。

  在实习中不仅仅是带给我们以上收获,还包括其他专业的东西也慢慢有所了解,明白了800和400业务的区别和联系,能更深刻的体会整个北京市电信公司依托并发挥中国电信全网的实力与优势所在,明白他们的目标,即要建设高起点、高标准、高质量的新一代宽带商务智能网络,提供端到端全光智能网络的连接,满足政府、企业等客户的宽带化、可管理、可扩展,可增值的电信产品需求。

  市场营销专业在近几年是很热门的专业,这对于我们来说是很幸运的,但也向我们提出了更高的要求与挑战。这次的实习告诉我们什么叫做真正的市场营销,怎样才能做好市场营销,我们必须不断朝着这个方向努力,装备好自己,做一名成功的市场营销人员!!!来公司实习的这段时间里,总体觉得,营销这个行业是一门深奥,并值得探索的职业。在此期间,我学到了许多,也悟到了许多。我明显感受到公司与学校氛围的不一样,包括工作精神、态度以及人际间的交往等等,导购这份工作很是辛苦,从早上七点半始到下午五点,都是她们的工作时间,而且她们没有周末,很少有自己的时间可以支配。电信内部的销售人员间一种无形的竞争十分激烈,因为是更具个人的销售能力给予工资奖金,正式工作人员的业务的熟练程度可想而知,并且每个人具有相当好的口才与应变能力,由于一般来说,套餐业务两周一小更新,一月一大更新,公司市场会偶尔在晚上进行业务考核,电信的工作机制是紧凑的、有条不紊的,在实习期间,能看出每位职工良好的工作态度,不懒散,在这样一个适者生存的社会中,大家都在努力,都在上进。而且市场部有一位相当负责的领班,凡事都以身作则。

  总之,对于自己这样一个即将步入社会的人来说,实习阶段的积累,是我人生的一笔财富,还有,我发现自信是多么的重要,要学好自己的专业知识,要学会做人,学会做人的道理,学会与人相处。这些都是今后迈入社会的奠基石。

公司实习报告9

  一、实习情况概述

  1、实习名称、性质

  顶岗实习

  2、实习时间

  20xx年9月20xx年5月

  3、实习单位、地点、岗位

  实习单位:陕西省邮政物流速递有限公司地点:江北进站路6号配送中心教场南路西巷3号营业部岗位:制单员

  二、实习目的与任务

  目的:理论结合实际,找出理论与实际的不同,用理论指导实际,实际去完善理论中的不足。

  任务:使用中邮物流发运系统开托运凭证

  三、实习内容与过程

  内容:将货物的托运信息录入电脑,再打印出来。

  过程:发货人来发货,我需要询问货物的收货单位、货物名称、有无代收货款、付款方式、收(发)货人名字及联系方式等信息,录入电脑后,再打印出来,这就是中邮物流托运凭证。每天下班之前,将当天的货物信息从中邮物流发运系统里导入到Excel,然后再核算当天的运费(收入),第二天早晨将收入汇报给财务。

  每天中午十二点至一点之间,司机开着邮车来我们营业部把我们收的货拉走,我会把所有货物的托运凭证的承运方与收货方两联交给司机,司机把货拉到库房后工人卸货,再将各县的货物分开,然后司机们等待装卸工把零担线上的货装车后,司机拿着托运凭证在货物登记表上签字,表示货物已出库,第二天早上直接送货到县邮局,县邮局的库管员会打电话通知收货人来取货。

  四、体会

  在刚进邮政物流的时候,劳资部的王主任把我分到库房,让我找库房的张主任。张主任说这里已经有两个人在工作,不好安排我的,就让我先跟着他们学。还记得第一天上班,不知道做些什么,就跟着那个劳务工小鲁,等待他给我安排。那天早上,库管员党叔让小鲁带着我盘库,看库里各种型号的电视够不够。

  几天之后,我慢慢的熟悉了库房里的同事。刚去那几天,我基本上就是看进出库的货和单子上的是否一致,比如型号、数量。每天下午四点多的时候,邮车收的货回来了,司机把单子给我们,开始一边卸货一边对货,检查货物数量是否与单子上的一致。如有少货,应在单子上标注,在打电话询问发货方具体情况。对完货之后,装卸工把各县的货堆放在各县堆码区,然后我就开始将各县的单子分开,登在各邮路上,等单子时应注意件数、运费、代收货款。装卸工把第二天司机要送的货装车后,然后司机拿着我登好的单子,第二天早上就直接发车了。

  如果玫琳凯化妆品到了,我就要把县上的和汉滨区的分开,然后再一个个电话通知汉滨区的玫琳凯收货人,让他们自提。而县上的我们会送到县邮局,县邮局会电话通知收货人提货。收货人提货时,在单子上签字并签身份证号,最后我们核对身份证号后收货人才能把货提走。

  在配送中心待了九天就被调到营业部去了,之后就再也没有工作调动。接下来,我就慢慢的讲我在营业部的所听所做所感。

  营业部是速递和物流两个部门一起的,刚进营业部,这里的老师傅就叫我如何使用他们的中邮物流发运系统;如果单子打错了,如何用发运系统更改;如何利用Excel把当日的账做出来。其实在营业部,这些就是我以后的工作内容。把货物信息录入中邮物流发运系统时,应注意货号、收(发)货人的联系方式、西康运费以及各县运费、手续费、中转费、代收货款、付款方式、配送方式等,特别需要注意的是代收货款。

  发货人发货时,要看看是什么、有多大多重,根据这些因素收取运费,还要询问发货人发到哪里、收(发)货人的联系方式,付款方式。对于有代收货款的货,应按代收货款的2‰收取手续费。

  自从有一次老同事在单子上忘记打代收货款三百多元之后,每一次我打完单子他都要在核对一遍,以免我再出现这种错误。对于老同事忘打代收货款,只能自己先把那三百多元垫上,再给收货人打电话吧货款打给我们邮政物流的账户上,不过,那个收货人好像一直不接电话,故意躲避,到现在还没把货款打到我们的账户上。这也提醒我,只要是和钱沾边的事情,一定要仔细再仔细。

  接下来,我再说说中邮物流。

  中邮物流有限责任公司(简称中邮物流公司)成立于20xx年1月18日,隶属于中国邮政集团,是国家邮政局面临中国加入WTO后市场竞争的新形势、结合邮政自身业务特点而组建的,集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务于一体的现代化综合性物流企业。

  公司以一体化精益物流、区域配送、货运代理、分销与邮购等四大板块为主要业务发展方向,依托和发挥中国邮政“两网三流”的资源优势和“百年邮政”的良好信誉,坚持“至诚至信,精益求精”的经营理念,采用先进物流运作模式和技术手段,努力为客户提供个性化、量体裁衣的各类完善的物流解决方案。中邮物流拥有遍布全国城乡、规模强大、品牌统一的营销和投递网。形成一个由飞机、火车、汽车等不同运输工具组成的庞大的干线运输网。拥有邮路2。1

  万余条,330多万公里。目前,中邮物流实现:北京、上海、武汉、广州、成都、西安、沈阳7个一级分拨中心间门对门配送时限36小时,7个一级分拨中心区内地市配送时限48小时,全国范围72小时门到门配送服务。

  中邮物流拥有中国覆盖最完整,延伸最前沿的物流集散网络。为支撑邮政物流的发展,公司先后组建了分别以北京、南京、广州(长沙)、成都、西安为中心的北方、华东、南方、西南、西北等五大物流区域集散网,并通过京广、京哈、京沪、京乌和沪广等5大行邮专列和干线邮路,将其连接成为统一指挥、统一运作,覆盖全国31个省(区、市)、300多个地市、1800多个县的现代物流集散网络。集散网共计组开(利用)了75条一级干线邮路,并采取集中交换式网络结构,做到实物、信息运行同步,实物一票抵达,服务一站到位。中邮物流品牌得到进一步提升,核心竞争力进一步增强。中邮物流成为拥有规模覆盖全国,运行高效、安全,管理技术领先的全国性快货运输网络。

  我们营业部负责中邮快货业务,收费标准按照中邮快货业务安康出口费率计算,全程时限根据不同区域不同,基本是在一个星期左右。但是我听我们营业部的老同事说,有时候两三天也就到了,这么说的话,中邮快货有时候要比速递上的EMS和e邮宝还便宜还快呢。

  因为我们和速递在一个营业部工作,所以有时候也会帮速递收一些快件,顺便我也熟悉了EMS和e邮宝的收费标准,并且现在已经能够熟练计算其运费。其实,我真心觉得EMS真的很贵,越重越贵,相反e邮宝还越重越便宜。对于重量超过25000g的物品,应按计泡收费,也就是(长×宽×高/m)/8000即为物品收费重量。

  给速递收快递不是我分内的事,我只是义务的帮忙而已,不过我也因此了解了邮政速递是如何收费的。

  漫长的实习结束了,我了解了工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的,这为即将迈进社会的我做好了充分的铺垫。

  五、建议

  1、解决好市场定位的问题

  物流的运作模式可以定位在这几个模式上:一体化物流模式,城市配送业务模式,分销邮购业务模式,货运代理业务模式。

  2、在策略上实施联合发展

  邮政物流除了自己现有的实力之外,它还需要与相关信息业实现联合,与竞争对手实现联合。

  3、加强邮政系统建设

  信息技术方面我国的邮政未能完全适应现代物流生产需要的现状,因此我们要尽快发展邮政物流系统。

  第一,加快基础通信网络的建设,为信息共享提供接入方法。

  第二,对现有的物流系统进行专业方向的改善。

  第三,引入GPS定位系统,条码识别系统和仓储管理系统等,构建起覆盖全国的现代邮政物流信息平台。

  4、努力培养高素质的物流人才

  企业应重视对员工的培训,从员工的行为、仪表、品德、职业素养到接待客户礼仪、用语等方面全面提升从业人员的素质,树立良好的企业形象,提高客户的忠诚度。

  5、加强发展第三方物流的基础上,大力发展第四方物流

  随着信息技术的快速发展,各企业都引进先进技术,使世界资源开始整合,这时企业必须在发展第三方物流的基础上,大力发展第四方物流。

  6、积极发挥政府的引导作用,加强保障措施

  中国邮政属于国有企业,因此很大程度上需要政府对其进行引导和扶持,这样才能在市场经济的潮流中适应自身的角色,使我国的邮政系统更加完善。

公司实习报告10

  一、公司简介:

  江苏富昌中外运物流有限公司,注册资本1600万元人民币,总资产5800万元人民币的现代综合物流企业,特殊监管区域首家获得A类企业资质,透过了ISO9001:20xx和ISO14001:20xx认证

  公司位于无锡新区出口加工区A区锡钦路1号,占地面积110102平方米,建有无锡出口加工区内的室内仓库20596平方米,综合办公用房20xx平方米,其中:海关监管理货仓库721平方米仓库三面建装卸场地7000平方米,设有17个装卸货平台具有二十四小时保安监控、消防自动化喷淋系统(FM标准)、巡更系统

  目前,公司作为无锡出口加工区的保税仓储企业,已经成为JABIL、HYNIX、SEAGATE等区内企业的VMI物流服务带给商,采用VMI业务模式,带给了完善的保税物流解决方案

  公司仓库分为货架式仓库和备件仓库,也可量身定做,实行7天24小时工作,满足客户需求

  在出口加工区内,公司为最早拥有进出口资质的保税仓储企业,能够为海内外的客户,带给全面的供应商管理库存服务公司同时具有国际货运代理资质,可全面代理进口报关、保税运输等相关业务

  海外进口到公司仓库的货物作为保税货物储存,在完成货物销售后,购买方可直接向海外客户支付货款,目前此VMI模式已成功运行

  目前,无锡出口加工区已获批保税物流叠加功能,海关、商检、国税、外管等各有关部门均有政策出台,全力支持该项业务的开展目前我司已为SEAGATE、SONY、宏仁等企业带给保税物流服务,采用VMI、JIT、分送集报、集中内销等业务模式,以满足区内外客户的需求

  我们将按照中国外运集团发展战略规划和“十一五”发展战略与规划的要求,竭诚为区内外客户带给满意的服务,为将中外运集团建设成为国内外客户首选的综合物流服务商而努力

  二、实习工作概况:

  实习岗位(仓储管理,盘点计划为主)

  实习工作资料及主要职责:对仓库货物进行盘点以及系统的管理和负责对仓库的整顿为公司减少仓库货物的缺损。

  在江苏富昌中外运物流有限公司,我所从事的工作主要以盘点为主计划和跟单员为次我从事的盘点工作主要是以数字和公司的系统(WMS系统)打交道做这份工它并不是需要你有多么快的速度和多专业的专业知识它主要靠三心来做好这件事主要是要有职责心细心还有留意一开始做这份工作的时候会感觉很累也很烦脑子得不到休息也一下子反应但是来但正因为这样它就更锻炼我自己从而使自己成为一个更有职责心,和更加细心的大男孩在公司很多人都不愿意去做这分工作既然公司把这分工作交绐了我让我不段的学习盘点这个知识我就透过自己的不断努力和对仓库的熟练程度来慢慢的提高自己之后我便感觉工作越来越简单越来越充满了挑战性尤其是当你把这个差距透过你自己的努力以及和系统的查证以及各方面的原因来挽回仓库不必要的损失这时候会让自己感觉特有成就感。

  下面我再简单的介绍一下我们内部结构:我们公司主要有三个部门(半导体物流部,供应链事业部,财务部)一个大型的立体仓库我所在的部门为供应链事业部我简单的介绍我们部门组织管理结构和一些简单的一些流程:

  我们部门的顶头上司是部门经理他这人十分的人性化而且学历也相当的高在我映像当中他是一位十分好的上司讲诚信为每一位员工思考!我们仓库存主要分为两层一楼仓库和二楼仓库一楼主要存放的一些价值稍微偏一点的货一共有十五个通道每个货架都有四到五层,一般顶层放的货相对于来说价值都偏低一点和重量较轻底层放的货大部分都为比较重的货公司的运货工具主要以叉车和液压车为主二楼仓库总共有四十八个通道放的都是一些比较贵重还有长时间停留在仓库的货其中一楼还有拆箱区域和泡沫以及包装的一些箱子。

  三、实习工作感受

  在富昌,我被安排在盘点这个实习岗位上这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活每一天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事不能随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

  “天下英雄皆我辈,一入江湖立马催”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了主角,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很简单常言道:工作一两年胜过十多年的读书实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

  “在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的潜力”参加工作后才能深刻体会这句话的含义除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少我担任的是盘点一职,在这个位置上我几乎没用上自己在学校所学的专业知识但这一切都是陌生的,我们务必在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人,而没有自学潜力的人迟早要被企业和社会所淘汰而每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。

  踏上社会,我们与形形色色的人打交道由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应环境往往会影响一个人的工作态度一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽他们情绪低落导致工作效率不高,每一天只是在等待着下班而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境情绪好,大家工作开心,有利于公司的发展在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同事之间的相处。

  其实就算一个新招聘进来的正式员工,也要从小事做起、底层做起,更何况是尚未走出校门的实习生呢作为新人,什么都不了解,怎样可能不“打杂”呢?手上做的事虽小,但却能因为宽广的眼界而变得好处重大起来在“打杂”的日子里,正是了解工作流程,,寻找自身差距的好时机把实习的岗位作为了解一个行业的窗口,处处留心,多观察,多思考,收获才会更多而实习一般都会有正式的员工来做指导老师,这就是一个绝佳的学习机会而且从对待小事的态度上,更能看出一个人的素质连一点儿小事都做不好,如何能让人对你有信心,将更重要的职责交付给你?

  “打杂”中也不是完全接触不到正规系统,更重要的是在与同事友好相处、与外界沟通中提高独立处事和处理困难的潜力,学习人际交往的技巧而这些都是日后作为一名职场新人的必修课再者,实习时即便是“打杂”,也要持续良好的心态

  在离校前,老师以前给了我们这样一个忠告:在实习中要做到“眼尖”、“手勤”和“心细”

  眼尖:眼尖包括“观察”,再者就是有“眼力见”作为一名实习生,在单位里首先要不给人家添乱虽然有指导老师,但提问也要看准时机,别在老师正在忙的时候去打扰人家的正常工作在初步了解了行业的内部运作后,要有针对性地去学习岗位上的具体工作,为以后的就业打基础。

  手勤:尽管是实习岗位,也不要有丝毫懈怠的想法不能把自己还看成一名大学生,而要像正式员工一样严格要求自己,熟悉单位的规章制度和企业文化。

  心细:用人单位都喜欢把一些琐碎、单调、技术含量低的工作交给实习生做,如给复印机加纸,换一下饮水机上的空水瓶……这个阶段缺乏乐趣和挑战性,只有经过这样的考验,才有机会获得进一步施展才能的机会除了指导老师交代的工作要用心去做,还要细心地记录观察,最好做实习日记,将每一天的收获、感触和遇到的问题,企业的信息都一一记录下来,这不仅仅会对学习有益处,而且在写实习报告的时候会有帮忙。

  此外,端正心态和学会应对自己“不喜欢”的工作,也是实习的必修课因为心态决定生活状态,不要有“我在学校怎样怎样”或者“我比你此刻的员工学历高”这样的优越感要明白企业要的是实用型人才,企业要看你是否贴合他们的要求老板给你安排工作,可能很少是你“喜欢”做的能否做好那些自己不愿意做的事情是一个人是否成熟的标志,也是一个人能否取得人生成功的重要因素。

  在那里工作我明白了一个道理不管你做什么事你都要从最底层做起工作就好像做房子一样地基如果不牢固的话你房子建的越高就越危险还有建军房子它也需要很多哭材这些器材就好像是我们学校所学到的知识你要把这些知识都要运用起来把它一齐积累起来这样他就会成为有用的东西。

  四、对企业生产管理的推荐

  公司就应以人为本,尽量缩短工作时间来提高工作效力争取八点钟,采取有潜力者才有提升机会制

  五、对学院的管理的推荐

  严格制度,提高学生的主动用心性

  六、职业展望

  经过一段时间的工作,熟悉工作流程,积累工作经验,有了自己的知识,有了自己的客户,有了自己的工作伙伴等以后有足够的资金,也会思考跟其他人合资,组建自己的团队或者做个最简单的物流中介

公司实习报告11

  一、企业基本状况

  xx有限公司烟台分公司坐落于山东省烟台市福山区高新产业区内,位于永达街980号。创建于XX年3月,是世界500强企业德尔福在山东建立的首个制造基地,在中国设立的第7家工厂。烟台分公司分为两期工程,一期工程占地41亩,建筑面积约10000平方米。二期工程占地XX平方米,建成后达到2XX平方米,人员超过2800人,培养出了一批优秀管理人员及技术专家,逐步实现人员本地化。

  二期扩建之后,整个生产车间拥有17条流水线和36台切线机,年产线束能力达到99万套。

  烟台厂从建厂至今始终遵循着“追求杰出”的企业文化,贯彻“超越客户的期望”的质量方针,严把产品质量关,对客户的要求快速响应,多次被客户评为最佳供应商奖、被授予最佳响应奖。烟台厂服务的客户有:

  上海通用

  上海通用北盛(沈阳)

  上海通用东岳(烟台)

  北美通用

  韩国雷诺三星

  意大利菲亚特

  墨西哥通用

  二、实习岗位状况及要求

  目前公司几乎为国内所有主要整车制造商供货,包括通用汽车、上海大众、一汽大众、奇瑞、福特、丰田、东风日产、东风标致和华晨等。德尔福派克的宗旨是“成为客户心目中的最佳供应商”,多年来公司在技术、价格、质量和服务上表现突出,其在中国的每一家工厂都曾被主要客户评为最佳供应商。仅XX年度,公司就获得19项主要客户嘉奖,包括连续五年蝉联上海通用“最佳供应商”和一汽大众“十佳供应商”;四度荣获东风神龙“最佳供应商”、东风日产“优秀供应商”和华晨“最佳供应商”。此外还获得奇瑞“最佳质量供应商”和一汽集团“质量优秀奖”。公司还曾连续五年获得通用汽车全球“年度最佳供应商奖”。

  三、实习过程

  经过几天的企业培训,体检,我就被分到了308生产线,然后我很快被分给了一个师傅,我看着他做,很快很乱,不是懂,然后我边被要求上手,一开始我做的很少几乎只有师傅的六分之一,当然这我是不会做的,慢慢会了。

  在308我深深的感受到在生产线上,我们是一个团队,从预装开始,插线,布线,缠胶带,电测,目测,都是很严谨的。没一步都不能出现错误,不能出现不良当然,很明显的例子就是安全气囊,如果安全气囊打不开,那车子出现事故,车主的生命是不会有太多的就会生还的。在308每天早上我们都要大声喊口号(永做最上峰),然后到各自工位,流水线转起来,我要做的就是快快快,在一分钟之内结束我的事情,然后就是重复重复。其他人也是这样。所以我们都是坚持,做好自己的事情。非常迅速,也会保证质量,都很重要。在308我不会因为自己是一名大学生就会有优越感,有些孩子比我小5岁多,工资和我一样,所以大家都努力去做,我很认真的跟着师傅学习,也学习其他工位,这样会使我很快融入这个团体,也会给我更多的机会,做关键岗,每个月多出500多,是非常诱人的。在308我每天下班都会很累,虽然这样,我当做是在锻炼自己,因此这半年我都努力在做好,当然还会有错误发生,我也会每天挨批,然后便会改过,之后便不会再犯了,因为都熟悉了么。其实,最重要的实坚持,因为板一直在转,不会累的,如果偷懒,板流下去,对大家都不好。在德尔福派克的这半年我也熟悉了工厂的工作环境,我会选择更加好的工作环境,更加好的待遇,当然我也会做好。在德尔福锻炼了我自己,从身体方面,还有也逐渐从学校的环境中出来,融入了社会,学会独立,责任感。

公司实习报告12

  20xx年xx月x日至xx月x日,在xx学院的统一安排下,我们一组共x位同学在xx保险股份有限公司xx支公司进行了毕业实习。

  一、实习的目的和要求

  毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。

  1.培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。

  2.理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。

  3.虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工。

  4.培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

  5.预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

  二、实习内容

  参加了xx支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后,公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。

  区域拓展又称区域收展,是xx的区域化行销模式,源于家庭服务的理念,由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务,就像一个流动的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。

  根据《xx保险公司展业服务体系管理办法》的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。xx中心支公司区域拓展部设x个展业处、x个展业课和x个展业区。其中有x个团队管理者,分别是x个展业处经理、x个展业课长和x个展业区主任。该部门共有x个区域服务专员(通称“收展员”),所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试,都是xx的保险代理人。

  到区域拓展部后,很荣幸,我被安排到的师傅是xx经理。在xx经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作:

  1.参加部门的早会(星期一至星期五,早上开始),吸收新知。早会一般是总结工作,分享经验,开展专题讲课,发布通知等。我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。

  2.虚心请教xx经理、xx主任、xx师兄等,了解xx的xx产品,熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的xx产品有“xx爱心无限世纪天使”“xx钟爱一生”“xx财富一生”“xx智富人生”等。熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户提供服务。其工作流程有五个步骤:寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。

  3.作为xx经理的助理,协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》,设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时,学习经理如何管理团队。

  4.在xx经理的安排下,作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式),然后根据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些服务,客户对收展员的服务满不满意,客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。

  三、实习结果

  在xx优秀企业文化的熏陶,xx经理的指导,以及我的努力之下,我在平安的实习获得了圆满成功。

  1.思想上受到了深刻的教育。一是吸收了xx的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌《平安颂》,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了xx这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识(knowledge)、执着的态度(attitude)、熟练的技巧(skill)和良好的习惯(habit)这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。

  2.巩固了理论知识,提高了实践能力。在学校学习了《保险学》《保险法》等理论知识,实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟悉了“xx爱心无限世纪天使”“xx钟爱一生”“xx财富一生”“xx智富人生”等xx的xx产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户解释《xx财富一生两全保险(分红型)合同条款》《xx智富人生终身xx(万能型,b,xx)合同条款》等。

  3.培养了从事保险代理人工作的业务能力。实习中通过虚心学习,了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程,初步具备了保险代理人的工作能力。

  4.提高了综合素质。

  (1)向部门优秀员工请教,掌握了一些好的工作方法。

  (2)协助xx经理做了一些内勤工作,不仅出色完成分配的工作任务并获得好评,而且提高了自己的创新能力。同时,获得了一些管理团队的方法。

  (3)作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查,提高了自己与人沟通的能力。

  5.实习中,找到了自身状况与社会实际需要之间的差距,如经验不足、对事情的处理不够果断等。我将在以后的学习期间及时补充相关知识,为未来的求职与正式工作做好充分的知识和能力准备。

公司实习报告13

  为了检验、深化和巩固课堂中所学的理论知识,将专业知识应用到实践中用于培养发现、分析和解决问题的能力,为将来从事实际工作和进一步研究奠定坚实的基础,作者于××年××月××日——××月××日在××××单位进行了为期××天的毕业实习。本文详细介绍了作者实习单位的基本情况和实习的基本内容,总结了在实习中的相关心得体会,并就实习中发现的问题进行了较为深入的分析和探讨。

  关键词

  丽宏国际贸易公司;市场营销;毕业实习

  一、实习情况简介

  (一)实习时间和地点

  实习时间:20xx年12月30日至20xx年3月10日

  实习地点:广东东莞丽宏国际贸易有限公司

  (二)实习单位简介

  20xx年,丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立,占地20xx0余平方米,员1400余人。主要从事羊毛衫的生产,纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路,西临莞深高速,一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信赖”的经营理念和“一针一线,做足品质” 的原则,公司与各地客户建立了良好的合作关系,享有较高的信誉和口碑。

  二、实习主要工作内容:

  在进入公司的前段时间,主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中,有针对性的参考了相关网站的框架和模块,并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作,同事(小潘)负责网站后台程序,由我负责前台页面的制作和美工设计。在3月5号左右基本完成网站筹建工作。

  由于公司针对20xx年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向,需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间,在东北、西北和西南地区有了广阔的市场,因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临,寻求代理的时间只有短短的一个月,并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意,由我负责网上销售的工作,于2月8号全面开展工作。

  经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。

  开始发布信息的几天,似乎没有什么很大的效益,但是在后来的几天,我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里,就有近20位客户想加盟代理公司品牌,并通过电话与他们取得联系,初步达成了合作意向。

  三、实习中发现的问题

  (一)尽可能多地打电话。

  在得到客户信息后,第一时间电话联系客户,了解客户情况和介绍公司的基本情况。

  (二)电话要短而精。

  在向咨询客户介绍自身产品时,要注意合理用词,有针对性的讲叙一些经典的产品介绍。这样首先要求我自己要对公司服装产品有充分的了解和认识,在介绍服装和公司情况的时候尽量多用些专业性的词语,这样自然给客户对自己增加一种人与人之间的“敬仰”,对自己产生品牌代理信心。高质量的电话,高效率的工作,从而无形中也给了自己增加了成功的信心。

  (三)电话前要列出要电话客户名单明细

  这样可以有条有序的给客户电话,通过客户咨询明细资料向客户了解他们的情况和该地区的牛仔市场前景等。

  1、记录电话内容

  在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边随手将重点记录下来,电话结束后,接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。

  2、重点重复

  当顾客打来电话订货时,他一定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。

  这时不仅要记录下来,还应该得利向对方复述一遍,以确定无误。

  3、重点突出

  当客户来电话或给客户电话以及给客户发email时要有重点,突出品牌的风格和另类,用一些专业性的词语和优惠条款突出品牌在客户心中的认知度,妥善运用折扣率、退换货率、加盟。

  四、实习的收获体会

  (一) 质量是基础

  质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时,对自身服装的质量要求不很严格,在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,许多服装出向了大大小小的质量问题,给企业的品牌形象带来了很大影响。

  公司吸取了去年的教训,今年在服装质量上下了很大的力度,公司专门成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线

  管理。从而在质量上跨上了很大的一个台阶,力求客户因质量退货率为零。服装质量得到了保障,自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度,从而加强了客户对公司的忠诚度。总之,对于我们这样的服装公司应该遵循这样的品牌(名牌)规以质量赢口碑,以口碑得信誉,以信誉树品

  (美誉度) 十 (信誉度) + (忠诚度) = 品牌(名牌)

  (二)市场推广是关键

  酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题,也是必须解决的问题。如何选择推广方法,并且能够发较低的宣传推广成本,使企业能得到更大的回报。

  以往,我公司的营销人员年龄都在35——45岁之间,算是相对年轻的营销队伍,但是他们采取的营销方式是比较传统的方式,比如要在某省诚邀代理商时,他们首先是派对该省比较熟悉的营销人员在该省服装批发市场寻找代理商,他们要对该服装批发市场所有的经销商进行盲目的访问,这样他们到头来取得的成效比较微薄,自然无形中加大了公司的成本,但没有获得回报。

  在我进公司以来,想在传统营销的基础上大力发展公司在互联网上的网络营销。于是我写了一份网络营销投资分析报告给公司领导,并于4月8号正式开展网络营销工作。经过我的精心挑选,我决定选择中国服装招商网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介服务商。在短短的10多天以来,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理经销商近20个。这样比起以前那种市场营销模式要可观很多,主动权完全把握在我们手中,我们可以有针对性的选择地区代理商,从中选择具有实力的代理经销商。

  在互联网发展迅速的今天,速度是成功的关键,其中速度包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求动态反应速度等。因此,我运用了互联网能走出时间和地理区域的限制的优势,在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。

  (三)专注工作

  在销售时间里不要接电话或者接待客人,把此项工作叫给文员小姐去完成。充分利用网络营销经验曲线。正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。正所谓是经验的积累。

  网络营销也不例外。你的第二个email或者电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推。在体育运动里,我们称其为”渐入最佳状态”。你将会发现,你的营销技巧实际会随着销售时间的增加而不断改进。

  5.要慎重选者代理经销商。在选择代理经销时不仅要对其“量”的分析,更要对其进行“质”的分析。有了良好的策略和企业形象后,招商加盟就成竹在胸。可以有条不紊地开展招商加盟一定要把好质量的关,严格挑选加盟商,不要急功近利,给公司留下后患+做好招商后还要及时跟踪维护、督促、协助终端严格贯彻特许经营的模式,不能只图一时之快,以为终端一开张就万事大吉,就可以坐收渔利;于是就不管不顾,任由经销商去摆弄。就像现在的等二线品牌,刚开始辛苦铺设的网络,现在挂羊头卖狗肉,打着红旗做八国联军买卖的,四季改行变脸的应有尽有,也有些代理商为了片面追求眼前的销售数量,睁一只眼闭一只眼,只要提货,多多益善,个个欢迎别说形象统一,连品牌专卖都没法保证,如此一来,跟做地摊货搞批发没有本质的区别。这样公司直营的市场优势就荡然无存,不仅严重影响品牌的当地市场形象,面且给该市场的后续发展设下了难以逾越的障碍。因此,公司领导应深刻理解特许经营品牌专卖及终端直营市场!理解它强大的市场优势和长远的发展前景。只有严格采取直营化运作,建立系统健全的营运机构,才能确保终端网络健康良性化发展,发挥最大的品牌营销效能。

  (四)巧妙运用市场营销中的80/20法则

  因为不同的企业和不同的情况可以对80/20法则有不同的理解,处于我的情况和环境,我是这样理解的:80%的收获来自20%的努力:80%的销售额来自20%的顾客;80%的利润来自20%的老客户:代理经销商的比例是:80%是相对有实力的,20%是有发展潜力的。在巩固80%的实力派代理经销商的同时,要发更大的精力和人员去培养带动20%的潜力派代理经销商,因为这20%会是将会是企业在今后市场竞争中的强有力后盾,是未来的实力派。

  (五)售后服务是保障。

  对于公司暂时来说只是直接与代理经销商的接触交易,没有直接深入到终端品牌专卖店的形式,因此公司直接面对的是对代理经销商的售后服务。这样就涉及到前面提到的退换货率,合理的退换货率会给代理经销商一个安全保障和适当的压力。从而带动他们的销售动力,进而维护服装品牌形象。

  当然,公司也会直接为最终消费者服务,这种服务是比较专业的服务,涉及到服装的尺寸、款式和质量问题等等。这样的服务就应该专而精,树立消费者的对品牌的认知和口碑。服装质量有了好的保障,服装款式能与市场走向接轨,服装售后服务能为最终消费者所接受从而给企业带来好的美誉度,自然一个品牌就形成了。毕竟一个品牌只有被最终消费者所认同才能算是一个真正的品牌(名牌)。

  刚踏入社会,要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境,积极投入工作,专注工作,合理分配时间锻炼身体。

  自身加强培养自己的团队合作精神,处理好人际关系。突出自己的优势,在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势,不断激励自己要做个强者。要知道“认识自我”,懂得“挑战自我”,注重“超越自我”,最终“实现自我”的精神去为人处事。

  附录:

  [1]毕业实习期间的照片

  [2]毕业实习期间所获奖励证书复印件

公司实习报告14

  实习第二天我们于早上八点准时到达××人寿保险公司。经过第一天对公司章程的了解,第二天的实习工作应该是实战了,看得出来每个人的脸上都戴着兴奋期待紧张的表情。×经理大声地向我们问了早上好,她要求我们也要大声问好,精神抖擞的迎接新的一天。

  ×经理给我们介绍了××人寿保险的品牌险种之一——xx卡。xx卡是由××人寿推出的一款融合了保险服务和国际漫游电话服务的综合卡,购买一张面值100元的xx卡,就可以获得总保额高达85.8万元的保险保障,并可同时获赠面值100元的国际长途和国际漫游电话卡。高达85.8万元的保障包括交通工具意外保障、非交通工具意外保障及意外伤害医疗保障,保险期限为一年。其中意外伤害医疗为8000元,其免赔额100元,100元以上部分100%赔付,真正体现了××公司的宗旨:“××保险,理赔不难”。

  在我们看来这张卡是十分吸引人的,但是当我们下午四点回到公司汇报情况时,才发现大家都是一无所获。问题不是出在卡上,而是我们自己身上。由于我们身上没有任何能证明我们是实习业务员的身份,社会上的大众对我们都怀有戒备心理,大概认为我们是骗钱的大学生吧?在学校里也好不了多少,被同学当成推销电话卡的。正当我们沮丧的时候,×经理告诉我们结果使他们预料中的,目的就是要让我们知道业务员并不是那么容易做的。他鼓励我们不要丧失信心,明天还有新的任务等待着我们。

公司实习报告15

  20xx年春节过后,作为一名即将大学毕业的本科生,我立即投入了对本人所学专业实践操作的实习中,进入方正泰阳证券公司岳阳营业厅学习和实习。在这里短短两个多星期的实习生活中,自然是收获颇丰,不仅对证券公司的日常工作流程有了大体的了解,更重要的是结识了一批有十几年证券从业经验的专业人士。在与长辈和同龄人的交流中,我对于证券行业的认识实现了从理论到实践的飞跃。在此我非常感谢给我这个实习机会的严总,以及介绍我进来的黄叔叔和贺叔叔。共事过的同龄人苏莹,吴伟,黎雅莉,以及任总,用他们在证券公司的每日的工作告诉我们许多简单而深刻的道理;在客户服务部,谢总,庆姐(李经理),姜姐(经理),易姐也在言行和工作态度中显露了她们十多年从业经验在这一行的老到和熟悉,从她们身上不止是学到了很多东西,更多的能传达给人的一种精练感觉,不可简单描述。当然,十分荣幸能接近罗老师(罗昊,这里的首席师),并在最后的几天能和老师交流,学习,这种交流是理论彻底和实践结为一体,其体验更为深刻。再次感谢这十五天里所有和我相识的人们,短短半个月教会我的东西必将终身回味。

  实习地点:

  方正泰阳岳阳营业部

  实习时间:

  20xx年2月18日——20xx年3月5日

  主要工作:

  柜台服务,以及客户服务部工作

  记得刚刚进入泰阳的时候给我的第一印象就是这个公司的内部控制比较严格,虽然我已经说明了我的来意只是简单实习,不涉及找工作就业的问题,但主管人士还是需要我制作好自己的简历递交上去,以备以后复查情况。下面是我从网上找到的泰阳公司简介,自己描述公司概况不如这个来得贴切,摘录一些,以便观者更好的了解公司概况:

  “泰阳证券有限责任公司创建于19xx年,其前身为湖南省证券公司,是经中国银行批准成立的全国首批证券公司之一。xx年10月18日,经中国证券监督管理委员会批准增资扩股至12。05亿元币,并更名为“泰阳证券”。xx年,在湖南省和证监部门的领导下,公司实施市场化重组,由北大方正集团有限公司、方正证券有限责任公司注资重组公司,注册资本变更为10。50亿元,xx年年5月,完成全部工商变更登记手续。目前,公司拥有证券营业部28家,其中湖南省内有15家,其余均分布在、上海、深圳、重庆、广州、杭州、南京等省会和经济发达城市,形成立足湖南,辐射全国的网点布局。公司各项业务发展态势良好,xx年,在中国证券业协会公布的全国券商七项排名中,我公司有五项进入前二十名。xx年,随着证券市场行情回暖,公司业务全面走出低谷,经营业绩突飞猛进,全年利润高达2。289亿元。xx年底,公司在湖南省委、省和证监部门领导下顺利完成重组,由我国著名的it行业龙头企业——北大方正集团注资重组公司,公司新增股东还包括方正证券、股份制商业银行和国内一些实力雄厚的国有企业,公司实力进一步壮大。现在,“持续创新,方方正正做人,实实在在做事”成为了公司新的管理理念和企业文化,它为公司经营管理注入了无穷活力,各项业务呈现出前所未有的增长态势。至xx年年4月,公司实现股票基金交易量2741亿元,创下了历史最高水平。今年内公司将全面完成集中交易和客户保证金第三方存管工作,并在证监部门和董事会的领导下,实施“方正证券”和“泰阳证券”合并,使公司的资本实力和核心竞争力得到进一步充实和增强。同时,作为全国六家合规制度试点的证券公司之一,通过合规管理制度的施行,公司内部控制和抗风险能力将得到极大的提升。”

  见面后,主管们简单问了情况之后就把我和同学带到了柜台服务,让负责这里的任总安排我们工作。任总相当和善,深得员工喜欢。他安排我们跟随苏莹和吴伟学习,非常凑巧的是,这两位仁兄和我们还都算得上有交情,苏莹的好友曾经到游玩,和我有几天的交情,而吴伟和我居然是初中校友。一见面距离就拉近了,没什么好拘泥的,我们有问题就问他们,而他们也把所有我们能做的工作都毫不犹豫的给了我们。(题外音:啊!剥削啊!)没想到最开始学会的竟然是如何使用复印机。这的确也是现代办公室必备技能之一啊——一天下来向任总汇报的时候,他就是用这样一句简单的话深刻诠释了这第一天的所有意义(话外音:一语道破天机的感觉)。

  随后在柜台一个星期的工作中,我们基本上承包下所有复印工作,在帮助这一看似简单工作的过程当中让我们对柜台的基本流程有了大体认知。泰阳岳阳营业厅的前台服务(柜台服务)分为四个部分,一号到四号柜台分别是:证券帐户开户,资金帐户开户(含开户信息修改,如修改,帐单打印等等——这个柜台的事情比较杂一点,我们就是主要跟着这个柜台实习),柜台咨询,以及三方存管办理。客户开户主要经过一号柜台和二号柜理,开户表申请表一式两份,身份证要复印在背面,而身份证还另外要再复印一份,如果是信息修改,则除了修改申请表都要复印身份证外,单独的身份证复印件要三份。另外,资金帐户卡也是都要复印的。大部分时候我们的工作很轻闲,还可以观摩一下其他人忙碌的工作,开户人来得多的时候,他们基本没有时间跟我们说话。若是遇上复印任务突然涌来,而这时候复印机又偏偏卡纸的时候最让人头痛,这样的时刻虽然不多,但的确在它突发的时候又教会了我们一个东西——怎么拆开复印机,把那些卡住的纸给拽出来,重新开始,祈祷这一次不要卡……

  其实在柜台的第二天我们就多了除复印之外的另一个重要工作:资料归档。说得简单一点就是把那些已经开好户的资料装进资料袋按顺序存放在资料室里。可是当时吴伟兄真是一点都不“怜香惜玉”,(话外:寒自己一个。)给了我们半人高的资料慢慢装袋。同学看到直接说:怎么弄得完啊。我衡量了一下速度,估算两个小时弄得完,吴伟兄给我的最后期限是下个星期三,当时是星期二的下午。果然两人通力合作在我预计的时间内完成了。后来还加了跟第一次差不多的摞,也在第二天上午全部完成。这个工作并不复杂,主要是把开户表装袋,然后按顺序装入资料(提供)盒,但是工作量大,而且上午的两个半小时工作中我们必须有一个人在柜台上协助复印,一个人弄那上百份的资料还是有点吃力。这一环节主要是把开户表装袋,然后按顺序装入资料盒。为了使工作能更有效率,我和同学想的办法是把所有的好归类,然后很容易就能排好序,装盒的工作就很简单了。这样的安排至少使我们的工作进度快了三倍。

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