《十二次微笑》教学设计
作为一名专为他人授业解惑的人民教师，通常需要准备好一份教学设计，教学设计是一个系统化规划教学系统的过程。那么写教学设计需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家收集的《十二次微笑》教学设计，仅供参考，欢迎大家阅读。
《十二次微笑》教学设计1
教学内容：
1、通过分角色朗读把人物的态度变化表达出来，要读出相应的语气，深刻理解文中所蕴涵的思想感情。
2、学习课文以时间的推移和空间位置的变换为序的写作方法。
3、联系上下文，让学生能够理解乘客对空姐的态度前后变化原因，深刻体会空姐的真诚换来了乘客的原谅，体会课文所蕴含的思想及价值取向。
一、旧知导入
同学们，上节课我们已经学习了《十二次微笑》这篇课文的生字词，上课前让我们来复习一下生字词。
（一）全班读生词（展示课件第二屏。）
（二）课文写了一件什么事？（指名学生回答。）那么，这节课我们就来继续欣赏这篇课文。
【主要是训练学生会用关键词明确、简要、完整地概括一件事的能力。】
二、设问析文，分角色朗读课文
在这篇课文中详写了空姐的几次微笑？让我们带着这个问题来读读这篇课文吧！（此时播放符合课文的背景音乐，展示课件第三屏）
（一）小组速读课文，边读边思考：
1、课文是按照时间变化的顺序叙述的，请用横线把文中表示时间的句子画出来。（学生回答，师指导学生画出来。）
2、课文的题目叫十二次微笑，但文中写了十二次微笑吗？只写了几次？
（二）指名回答上面的问题。从课文中画出具体描写“微笑”的句子，结合人物的动作语言，体会他们当时的心情。
（三）指名汇报，出示相关句子，并相机指导学生朗读。
1、出示句子1。（空姐与乘客的对话，体会他们当时的心情。）
2、出示句子2：（展示课件第四屏）
（1）学生自读，体会他们的不同心情。
（2）联系上下文理解“小心翼翼、疏忽、延误”的意思。
（3）根据句子的内容指导学生用“虽然……但是，尽管……还是”说一句话。
（4）分角色朗读空姐和乘客的`对话。（注意读出空姐的不安歉疚、乘客的质问和怒气。）
【让学生读对话，既能培养学生边读边思考的良好习惯，又能让学生感受到空姐心中的委屈。】
师：空姐为什么会觉得委屈呢？而她觉得委屈却又为什么仍要对那位乘客微笑？注意那位乘客的脸色是如何变化的。（小组讨论。）
（5）出示描写空姐内心活动的句子“空姐猛然意识到：糟了，由于工作太忙，忘记给那位乘客……”当时，空姐是怎样做的呢？（让学生找文中的句子，说说自己的体会。）
【这些问题的提出有利于激发学生研究课文的兴趣】
三、细读感悟，了解空组的做法
同学们，现在我们再次分角色朗读这篇课文，老师读旁白，女同学读空姐所说的话，男同学读乘客所说的话，好吗？（播放与课文相符合的背景音乐）
【创设情境，有利于学生体味文中的情感，有利于学生的合作精神，有利于培养学生的创新能力。】
师：由于自己的失误让乘客产生了不悦，空姐便用更优质的服务来补偿自己的过失，然而她并没有得到乘客的原谅。接下来的旅途中，空姐又会怎样去做呢？为了弥补自己的过失，我们仿佛看到了那位空姐：（出示句子（1）“她小心翼翼地把水送到……”（2）“接下来的旅途中，空姐为了补偿自己的过失，每次去客舱给乘客服务时，都会（ ），（ ）地询问他是否需要水，或者别的什么帮助。”（3）空姐虽然心里（ ），但还是（ ）地把留言本交给乘客，并（ ）地说：“先生，请……。”）
（一）学生分小组补充3个句子。
（二）学生汇报，生齐读这些句子。
（三）对空姐的服务，你想评几颗星？为什么？（学生评星星，老师画星星）
（四）了解乘客此时的态度。
（教师语言过渡：尽管空姐一次又一次想用诚意的微笑感化乘客，然而，那位乘客余怒未息，他摆出一副不合作的样子，不理睬她。还是换来了她不想见到的结果。临到目的地前，那位乘客要求空姐把留言本给他送过去。显然，他是要投诉这位空姐。）
1、我们来设想一下：如果乘客投诉了空姐，会有什么后果？（个人荣誉受损，公司形象被抹黑，空姐的形象遭质疑）如果你是那位空姐，你的心情会怎样？（充满了委屈）
2、空姐虽然心里很委屈，但她用诚意的微笑为乘客服务？请你读一读第七自然段中描写空姐的句子，找出最使你感动的地方。
3、比较文中的句子，让学生体会乘客和空姐两种截然不同的态度，让我们感受空姐锲而不舍地请求乘客原谅自己的精神。（说说这两个句子有什么相同之处，有什么不同之处，你从这两个句子中感受到了什么）
【通过比较句子，让学生感受到空姐和乘客两种截然不同的态度，体会到在乘客百般刁难的情况下，空姐仍然微笑着恳求乘客的原谅，进一步感受这就是服务行业的最高境界。】
4、如果让你来评价空姐的服务态度，这次你想送给她几颗星？（贴星星）
5、让我们再次充满诚意地读描写空姐的句子。
6、在空姐这样充满诚意的言行中，即使那位乘客的心是一座冰山，我想他也会被感动得融化掉。让我们来看看他的态度会有什么变化。（齐读描写乘客的句子。）
7、乘客此时一定想了很多，也有很多的话想说，你猜他想说什么？但他并没有说，在留言本上面写了起来。故事发展到这，情况有了转机，空姐的一次次微笑让乘客的态度有了改变，我们来看看那位乘客在留言本上都写了什么。
（1）飞机安全降落了，所有的乘客都陆续离开后，空姐打开了留言本。她惊奇地发现，那位乘客在本子上写下的并不是投诉信，而是一封热情洋溢的表扬信。信中写到：（出示表扬信，让学生把信写完整）
（2）指名读读这封表扬信。
【让学生把表扬信补充完整，既能检测学生对课文的掌握情况，又可以训练学生发散思维的能力。】
四、总结提升
师：在整个旅途中，空姐始终用微笑为乘客服务。她真诚的十二次微笑最终打动了那位乘客，是她的真诚赢得了那位乘客的理解与信任，让他把投诉信改成了表扬信。看来人与人之间只要真诚相待，就没有化解不开的矛盾，解不开的心结。
（一）谁能举例说说在你的身边周围有没有发生过微笑和真诚换来对方理解和信任的事情。（学生自由发表，师引导。）
（二）你看，微笑无须成本，却可创造出许多的价值。让我们再来看看微笑的神奇力量吧！（出示微笑的语句，感受微笑的力量。）
【通过对关于微笑的语句的深情朗读，进一步感受微笑的力量。】
（三）送给学生的话。（孩子们，让我们学会微笑吧！你给人微笑，别人回报你以友情。你什么也没付出，却得到了一份珍贵的感情馈赠。）
五、作业设计
（一）指导书写生字。
（二）在括号里填上适当的词。
（ ）的微笑 （ ）的表扬信 （ ）的时间
（ ）的歉意 （ ）的脸色 （ ）的疏忽
板书设计
19十二次微笑
空姐 乘客
急步来到客舱 怎么回事？
小心翼翼 不合作的样子
微笑服务 不理睬
递了过去 真诚的话语
《十二次微笑》教学设计2
尊敬的______老师：
我是_____________初高______级_____班学生__________，因_____________________，特向您请假___________(多久)，请假时间为_______年____月_____日_________至__________。离校期间一切安全责任由我(学生本人)自负，请您准假!
教师意见：
此致
敬礼!
请假人：XXX
20xx年x月x日
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