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银行柜员未来职业规划

时间:2022-07-23 04:53:15 职业规划 我要投稿
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银行柜员未来职业规划

  职业规划是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程,小编收集了银行柜员未来职业规划,欢迎阅读。

银行柜员未来职业规划

  银行柜员未来职业规划【一】

  银行柜员是在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工,要做好各种存取款、转账、查询、对账、结账等等业务,工作量大,而且不容有差错,因而银行柜员需要以下几种能力:

  首先,是要有很强的学习能力。

  目前,银行大部分网点都实行综合柜员制,一个做多项业务,因此银行柜员需要学习许多岗位上用到的知识技能,另外,银行也在不断推出新业务,撤掉旧业务,只有很强的学习能力,才能够迅速的掌握新的金融产品,学会如何熟练快捷地为客户办理业务,才不至于影响工作效率。

  其次、沟通与表达

  近些年,随着银行竞争的加剧,许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时,应主动与客户沟通,了解客户的需求,建立良好的客户关系,适时合理地向客户推介银行的产品。

  再次,服务意识

  银行业是典型的服务业,银行柜员每天都要接触上百个顾客,办理各种业务,因此工作压力相当大。另外,由于银行业务具有一定的专业性,很多顾客对此并不是很了解,因此顾客常有一些非理性的言行,在这种时候,银行柜员还是要面带微笑,耐心的为顾客讲解问题,提供解决方案,这就需要良好的心态和一流的服务意识。

  再有,工作速度与准确性

  为了减少银行排队现象,提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。银行柜员的工作操作性特别强,需要在短时间内快速处理业务,并避免在过程中不出现失误。

  综上,银行柜员需要具备的基本素质有:很强的学习能力,良好的沟通与表达,服务意识,快速处理问题的能力,准确解决业务、要吃苦耐劳,有很强的抗压能力……如果以上条件你都可以做到,那么证明你是适合银行柜员这个岗位的.。

  入职后,银行通常会有半年到一年的实习期,在紧张慌乱的渡过实习期后,你慢慢的适应了银行柜员紧张忙碌的工作,那么几年之后呢?这就需要有详细的 职业规划 来引导了。

  在充分认识了自己的优势和不足,以及行业和职业的发展前景及要求后,接下来就是要根据个人情况来确定职业生涯目标了。

  确定职业生涯目标:

  一般来讲,银行柜员有两个发展方向:专业类和管理类。

  所谓专业类,就是“柜员―理财师—资深理财规划师—第三方理财公司—成立理财工作室”的发展模式,管理类自然就是往银行高管方向发展了。

  制定行动方案:

  光是确定了职业生涯目标是不够的,还要有具体的行动方案来支撑,才有可能一步步实现自己的目标。下面是专业类发展路线比较可行的行动方案。

  第一步:立足现有岗位,利用空闲时间学习理财知识,进一步明确职业目标。

  第二步:学习充电,最迟在明年底考取行内认可的金融理财师证书。

  第三步:积累与客户相处的沟通技能与技巧,积累金融市场相关专业知识。如果条件允许,参加理财进修学院更多的培训课程。通过银行现有资源进行内部岗位调换,从事理财规划师相关的工作。

  第四步:用2—3年的时间,积累工作经验与专业技能水平。借助银行平台,积累自己的客户资源和人脉资源,朝着资深理财规划师方向迈进。

  第五步:未来3—5年,加盟第三方理财机构。目前理财市场已经开始细分,各类第三方的理财机构将来会越来越多。

  第六部:积累了丰富的理财工作经验后,如果条件允许,有强烈的创业意愿,可考虑开设自己的理财工作室,成为专家型 人才 ,满足自由工作的愿望。

  银行柜员未来职业规划【二】

  为了能够快速的融入到中国农业银行的工作环境中去,为了能够对中国银行事业的发展做出自己的贡献,同时,也为了提升自己的综合能力和职业素养,我将对今后在农行的工作进行职业生涯规划。具体说来,就是在重新认识自我和银行业基础上,找到与自己、与中心最匹配的职业发展道路,确立自己今后的发展方向、职业目标以及达到目标所需的实施方案。

  一、自我剖析

  “知己知彼,百战不殆”,进行职业规划首先要“知己”,即全面、深入、客观的分析和了解自己。可以用两句话来概括我自己:成长环境塑造了我勇于挑战、坚忍不拔的坚强意志,纯朴善良的父母教会了我诚实守信、与人为善的处世原则,十年高等教育的经历给予了我广博深厚的知识积淀。

  (一)爱好及个性

  广泛的个人兴趣和业余爱好,如爬山、打球、唱歌、交友等,使我认识和结交了众多的朋友,接触并融入了不同的“圈子”,从而培养了我活泼开朗、友善待人的个性特点和性格取向。漫长而丰富的学习历程和实习经历造就了我吃苦耐劳、锲而不舍、永不退缩的坚强意志,养成了我仔细认真、踏实、追求完满的做事风格。

  (二)外语及计算机能力

  通过国家英语四级考试,具有一定的听、说、读、写、译能力,能够直接用外文文献开展学术研究。同时,能够熟练使用Office、Photoshop等办公及统计软件,计算机水平有一定基础。

  以上几点分析的都是我的优点和长处。我的缺点和不足主要在于工作经历、社会阅历较少,缺乏实践经验,对工作、社会理解还不够深刻,这正是我今后要在农行加以学习、补充和完善的地方。

  二、环境分析

  在“知己”的基础上还要“知彼”,即全面、客观、正确地分析和了解自己将要从事的工组岗位、单位情况以及行业环境,这样才能做出符合实际的职业规划。结合应聘的工作岗位,我认为,要对银行业的发展趋势和农行单位的基本情况进行全面而细致的分析。

  (一) 银行业分析

  目前就我国的现状来看,我认为对于金融学及相关学科的人来说,我认为既是挑战又是机遇。尽管众所周知,美国华尔街的无数大的银行在08年金融危机中极少幸免,致使许多昔日高薪人士现在处于失业状态,可是大家也许忽略了这个问题,每次经济危机,最先感知和影响的是金融,而最先走出危机,迅速恢复的也是金融业,那时急需的通过本次危机吸取教训,建立更完善的.金融体系,更需要大量的人才。所以,我认为,未来几年内,仍是金融学者展现自己,大显身手的机会。而且,只要自己有足够的知识实践储备,把自己培养成社会需要的人才,无论处于什么样的情势下,都会有所作为

  三、目标设定

  本人十分认同某某单位的宗旨和发展战略,尤其是我应聘的某某处室的研究岗位,是对整个民航业的发展现状、突出问题、战略模式以及解决途径和措施的宏观研究,可以使我接触和了解民航业各个方面、各个层次的矛盾与问题,使我能够很快的对民航业有个全面而系统的把握,增加对民航业的认识和研究能力,为我国民航事业的发展贡献自己的一份绵薄之力。同时,自己的能力特长也能在我们单位和民航领域得到充分发挥,通过对某某单位和民航事业的贡献,来实现自身的价值和职业理想。

  因此,综合考虑自己的所学专业、兴趣爱好、个人特长以及农行的性质、宗旨和工作要求,围绕可能的职业发展道路,本人对未来5年左右在农行的工作做出如下规划与安排。

  (一)总体目标

  为农行和银行事业的发展做出自己的贡献

  能够单独或与同事合作完成领导交给的工作任务,能够与同事和谐相处

  具备领导、组织一个团队的能力,具备应付突发事件的心理素质和能力

  在一定程度上,能够在职务、薪金上体现自己的工作业绩和人生价值

  四、实施方案

  第一步,立足现有岗位,利用空闲时间学习理财知识,进一步明确职业目标。

  第二步,学习充电,最迟在明年底考取行内认可的金融理财师证书。

  第三步,积累与客户相处的沟通技能与技巧,积累金融市场相关专业知识。如果条件允许,参加理财进修学院更多的培训课程。通过银行现有资源进行内部岗位调换,从事理财规划师相关的工作。

  第四步,用2—3年的时间,积累工作经验与专业技能水平。借助银行平台,积累自己的客户资源和人脉资源,朝着资深理财规划师方向迈进。

  五、反馈与修正

  如何制定的计划固然好,但更重要的是,在于其具体实施并取得的成效。这一点我们时刻都不能被忘记。计划,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,计划赶不上变化,定出的目标计划随时都可能改变,所以我们要求有清醒的头脑。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;未来,要靠自己去打拼!实现目标的历程需要付出艰辛的汗水和不懈的追求,不要因为挫折而畏缩不前,不要因为失败而一蹶不振;要有屡败屡战的精神,要有越挫越勇的气魄;成功最终会属于你的,每天要对自己说:“我一定能成功,我一定按照目标的规划行动,坚持直到胜利的那一天。”既然选择了认准了是正确的,就要一直走下去。在这里,这份职业生涯规划也差不多落入尾声了,然而,我的真正行动才仅仅开始。现在我要做的是,迈出艰难的一步,朝着这个规划的目标前进,要以满腔的热情去获取最后的胜利。

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