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你的职场逆商够用吗?

时间:2021-01-27 20:28:20 职场资讯 我要投稿

你的职场逆商够用吗?

大家了解什么叫“职场逆商”吗?

逆商即“逆境情商”,也称作AQ(Adversity Quotient),它是指人们面对逆境时的反应方式,即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。在当前的金融危机以及由此引发的职场、生活压力下,职场白领间开始流行测试逆商,希望根据测试结果进行有效的自我调整与充电。有专家认为,“逆商”将成为未来人才测评的重要指标。

你的职场逆商够用吗?

逃离职场困境 不妨“AQ”一把

遇到职场困境,你习惯抱怨、放弃还是积极反省、求变?承受工作重压,你会哀叹、逃避还是坚持乐观、奋斗?其实每个不同的处理方式都反映出你“逆商”(AQ)的高低。专家表示,在金融危机冲击下,AQ越来越成为白领们职场决胜的关键。

近来,很多白领社区网站上纷纷推出“逆商”(AQ)测试,很快成为白领间人气度颇高的专业测试,不少上班族开始热议起关于“逆商”的话题。

心理咨询专家介绍说,“逆商”并不是一个崭新的概念,却在时下的白领群体中流行开来,反映了白领群体工作和生活压力与日俱增、寻求减压甚至自我救赎的一种迫切心理。深受金融危机影响的白领,每日饱受工作、人际关系、健康问题等多重困扰,通过逆商测试,他们渴望了解自己的逆商水平、找到压力产生的内部原因和缓解方法、提高抗压能力进而提高生活质量。

企业HR部门也表示出对“逆商”的关注和认可,“逆商”AQ已纳入企业员工考核体系中,成为测评员工能力的重要指标之一。一些HR负责人介绍,大多数企业的职场白领都曾经或正在遭遇职业挫折,尤其是很多在金融危机前顺风顺水的年轻白领们,近期往往都暴露出不同程度的抗挫折能力差的问题。专家同时也提醒职场人士,通过自我测试和反省,在逆境面前正视自己的抗压能力、形成良好的思维方式与行为反应方式,将大大提高职场生存能力,拓展职场生存空间。

测试样本

从四个维度衡量职场逆商

以下是目前企业在应聘员工时使用最多的逆商测试题之一。由美国著名心理学家保罗·史托兹博士发明,它将AQ划分为控制感、主动性、影响范围和持续时间四部分,分别从这四个维度衡量一个人的自我控制能力、心态的积极程度以及对环境、周围人群和自我情绪的把握能力。

以下问题的选项均为A完全;B大部分;C一半;D一些;E一点也不。

第1、2、3、4、5、11、12、13、14、15、20题,从A到E分值分别是2、4、6、8、10分。

第6、7、8、9、10、16、17、18、19题,从A到E分值分别是10、8、6、4、2分。总分200分,测试者需在20分钟内完成。

持续时间

以下测试题能反映出一些事情对职场人所产生影响的持续时间

1 经过全面搜索,你仍没有找到那份重要文件。该事件的影响将会:

2 你的钱似乎永远不够花。该事件带来的影响将会:

3 你丢了对你来说十分重要的东西,该事件带来的影响将会:

4 你不小心删除了一份十分重要的邮件。该事件带来的影响将会:

5 你没能得到急需的假期。该事件带来的影响将会:

主动性

以下测试题将能反映出职场人士应对问题的心态积极程度

6 你正陷入经济危机,你能否改善这种情况?

7 即使知道自己应该每天按时锻炼,你也无法做到。你能否改善?

8 你的私人生活和工作职责出现失衡。你能否改善?

9 对你提出的最新观点人们持反对意见。你能否改善?

10 你的电脑系统又崩溃了,这已是本周发生的第三次。你能否改善这种情况?

以下测试题将能反映出一些职场事件对测试者所产生的影响力范围

11 老板坚决不同意你的决定,该事件对你的影响大到什么程度?

12 你错过一个重要约会。该事件带来的影响将会:

13 你正在处理的工作突然被中止,该事件带来的影响将会:

14 赶赴一重要约会时,你在路上总遇到红灯。该事件带来的影响将会:

15 你刚刚完成的一项工作受到了批评。该事件带来的影响将会:

以下测试题将反映出一个人在面临问题后的自我控制能力

16 你错过一次晋升机会。你认为自己应为改善这种状况承担多少责任?

17 你正在参加的'会议完全是浪费时间。你自认为应为改善这种状况承担多少责任?

18 你组织的活动没能达成目标。你自认为应为改善这种状况承担多少责任?

19 对你试图讨论的某个重要问题,你尊重的人并不理睬。你自认为应为改善这种状况承担多少责任?

20 如果对你很重要的网站连续关闭一周或很长时间无法登录,对你的影响是:

测试体验

逆商偏低

职场主动性弱

●李健,男,某IT企业研发部门职员,工作年限5年

29岁的李健白头发越来越多,他说IT业是公认的高压行业,如今每天的压力可以说完全来自工作。金融危机爆发后,原本已经当上一个部门小主管的李健因为老板重新调整部门,而又回到了一个大部门的普通员工岗位。工资降低了,加班费取消了,工作量丝毫不减,还要提心吊胆害怕完不成任务或出了差错会被裁员。

这让李健倍感打击和失落,对上班也产生了抵触情绪。现在,他几乎每天早晨醒来都为要去上班而苦恼,而每天晚上又因为工作而失眠,甚至做梦都在编程、开会。这种日子让他常常觉得喘不过气来,身体状况比以前差多了。李健说自己现在就是休息的时间也会满脑子都是工作的事,常常想要放弃,但又怕眼下一时也找不到更好的工作。“我觉得自己就是点儿背,跟很多同学相比,我工作比别人累,挣的比别人少,干了好几年了升职也不见希望。”李健说,他也不知道自己还能坚持多久,总觉得整个人随时要垮掉了。

[测试结果]

李健的AQ得分是118,在人群中属平均偏低水平。

专家点评:测试结果显示,李健在职场主动性方面和情绪控制方面明显较弱。他觉得,挫折会是持续的,这种想法有时会阻碍他的行动,导致一些事情被拖延。面对小挫折,他仍能保持信心,但在重大挫折面前,他很容易气馁,这时他更需要给自己重建信心。同时,挫折在他看来,会是特定的某个事件,但偶尔也可能会影响到生活的其他方面,比如在沮丧时,会不自觉放大坏消息的影响,这时需要别人在旁给他提醒,随着挫折的增加,自己很难将这些挫折分开,容易处于压力状态。

[分值参考]

低逆商指数在0-59分之间,这种人一遇事情,就觉得天要塌了,惊慌失措,或是逃避,做事没劲头,没信心,没有持之以恒的毅力。(60-94是较低逆商)

中等逆商指数在95-134分之间,指不能充分调动自己的能力和潜力来应付困难局面,觉得花了很大精力,还不时有无助感或失望心态产生。(135-165属于较高逆商)

 

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