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职场沟通技巧

时间:2020-12-22 11:06:37 智慧人生 我要投稿

职场沟通技巧

  我们每天都要和别人进行沟通互动,但经常会遇到话不投机或者语出伤人都不自知等情况。在职场中,也是一样的,沟通是必不可少的,上下级沟通,同事间沟通,沟通可以大大提升工作效率。下面CN人才网小编为大家带来的是职场沟通技巧,希望对大家有所帮助~

职场沟通技巧

  1.常微笑和对方有眼神交流

  俗话说的好:“抬手不打笑脸人”,和同事相处,如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说,那么你要学会微笑倾听。和对方说话时,一定要有眼神交流。

  2.在涉及具体个人的是非八卦巧妙地保持中立

  这个时候,一点都不插嘴也是不好的',有人的地方就有是非,所谓水至清则无鱼,人至察则无徒。当你的同事们八卦时,要学会巧妙地保持中立,适当地附和几句:“是么?”,对于没有弄清楚的事情千万不要发表明确的意见,总之,要学会“参与但不掺和”。

  3.关注周围的新闻和大家都关心的事情

  把近期的新闻作为话题,是一个很好的选择。周围发生的、大家比较关注的事情,比如房价啊、交通啊等等可以聊。另外,还可以讨论一下五一、十一怎么过这类大家说起来都很高兴的事情。

  4.女人的话题在有女人的地方一定受欢迎

  如果你想和女同事找话题,那就更简单了。关于女人的话题,一定受欢迎:美容、打折、化妆品、衣服、鞋和包、减肥……一些小技巧和小经验的交流,立马让你们话如泉涌。

  5.自己要调整心态别先入为主地认为和同事无话可聊

  在职场中,想要和同事愉快相处,自己首先要抱着积极融入大家的想法,平时多留心周围同事关注的事情,为寻找话题打下基础。

  6.面对不同年龄层的人聊不同的话题

  和年轻一点的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题,而年龄大一点、有孩子的同事在一起,话题都离不开孩子,你可以听他们说说孩子的趣事,附和几句。和年长的同事聊天,要有一种请教的姿态,表现出你希望听到他的建议和教诲。当然,这些都要因人而异,所以在平时要多留心同事的爱好和性格,寻找共同的兴趣点。

  7.切忌:千万别聊同事的隐私少谈本单位的事情

  同事之间在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隐,即使是同事自己告诉你,你在发表意见的时候也要三思而后行。你怎么对人,人家怎么对你。

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