职场情商试题答案及解析

职场情商试题答案及解析

　　在当今竞争激烈的职场环境中，人们普遍认为，拥有高情商和强能力的人往往更容易获得成功。为大家带来的是职场情商试题答案及解析，快来测试吧。

　　职场情商试题答案及解析

　　一、选择题

　　1、从情商的一般内涵来看，情商包含以下哪些情绪能力( ABCDE )

　　A.了解自己情绪的能力;

　　B.控制自己情绪的能力;

　　C.自我激励的能力;

　　D.了解他人情绪的能力;

　　E.维系良好人际关系的能力。

　　2、积极的工作心态表现为几个方面( ABCD )

　　A.工作状态要积极。

　　B.工作表现要积极。

　　C.工作态度要积极。

　　D.工作信念要积极。

　　3、称职的员工应该做到几个主动( ABCDE )

　　A.主动发现问题;

　　B.主动思考问题;

　　C.主动解决问题;

　　D.主动承担责任;

　　E.主动承担份外之事。

　　4、了解他人的情绪需要( A ) ，处理与上级、同事、下级的关系都需要( B )。

　　A.反向思维

　　B.同理心思维

　　C.多向思维

　　D.横向思维

　　E.超前思维

　　解释：了解他人的情绪需要反向思维，也就是逆向思维，逆向思维的情商表现就是同理心思考或换位思考，要站在对方的角度看问题，理解对方的内心感受。

　　处理与上级、同事、下级的关系都需要同理心思维。比如自己辛辛苦苦去努力完成一件工作，本想得到上级的肯定表扬，不料因为出现一点忽视的微小差错却遭到上级的否定和一顿批评，心里就感到不平衡、发牢骚;但是站在上级的角度思考，做为上级要的就是下级工作的成果，自己的辛苦没有得到肯定也就没有什么好抱怨的。处理同事关系同样需要同理心，在别人看来，一个人无论多么不可理解的事情，都有他自己的内心锲因和动机，要善于站在对方的角度了解他人的想法，才会实现双赢的沟通，建立良好的人际关系。

　　5、对于自己的工作行为，必须要把握以下行动准则( AD )

　　A.工作行为要以目标为导向

　　B.了解公司的目标

　　C.要制定明确清晰的个人目标

　　D.工作行为要以结果为导向。

　　解释：对于自己的工作行为，必须要把握以下两条基本的行动准则：

　　1、工作行为要以目标为导向。一是要了解公司的目标，二是要制定明确清晰的个人目标，并且使公司目标和个人目标相结合，才可以形成职业发展的合力，相互推进，通过配合完成公司目标而实现个人目标，通过达成个人目标而推进公司事业的发展，这是在职场实现个人职业发展的捷径。

　　2、工作行为要以结果为导向。以结果为导向就是要站在实现结果的角度去思考问题，站在完成成果的角度去衡量自己的工作。以结果为导向既是一种思维方法，又是一种行为习惯。只有以结果为导向就是要追求积极的结果，积极想办法去实现。如果面对一项工作，如果你还没有去做就首先认为自己“办不成”，你的思维妨碍了自己能力的发挥，那么你就有可能真的办不成。

　　6、一个人事业成功与否，通常认为( A )取决于智商因素，( D )取决于情商因素。

　　A.20%

　　B.30%

　　C.70%

　　D.80%

　　7、职业素质是从事某种职业应具备的基本素质，包含以下要素(ABCD)

　　A.职业兴趣

　　B.职业个性

　　C.职业技能

　　D.职业情绪

　　E.职业意向

　　解释：职业素质包含四个要素，E选项为混淆视听项目

　　8、职业情商对职业情绪的要求就是保持( A )

　　A.积极的工作心态

　　B.控制自己的情绪

　　C.调动他人的情绪

　　二、判断题

　　1、以结果为导向就是要站在实现结果的角度去思考问题，站在完成成果的角度去衡量自己的工作。( 对 )

　　2、以结果为导向既是一种思维方法，又是一种行为习惯。( 对 )

　　3、只有以结果为导向才能实现目标。( 错 )

　　4、良好的工作沟通不一定是说服对方，而是真正理解了对方的想法。( 对 )

　　5、突破交往舒适区，就是要有意识和相同性格的人打交道。( 错 )

　　解释：人在职场，必须要和所有组织内的人以及外部的客户打交道，就要学会适应不同性格的人。突破交往舒适区，就是要有意识和不同性格的人打交道，比如要主动找与自己不同性格的人聊聊天。

　　6、“成功和借口住在同一个屋檐下”，遇到问题习惯找借口的人永远不会成功。( 错 )

　　解释：成功激励大师陈安之说：“成功和借口永远不会住在同一个屋檐下。”，遇到问题习惯找借口的人永远不会成功。

　　7、无论在哪个单位，都存在非正式团体，这是非正常的现象。( 错 )

　　解释：人们都习惯和自己脾气相投的人交往，所以无论在哪个单位组织，都存在非正式的组织和团体，这是正常的现象。

　　8、个人的长期目标并不一定总是和你眼下服务的公司目标相一致( 对 )

　　9、每天精神饱满地来上班，是工作信念积极的表现。( 错 )

　　解释：每天精神饱满地来上班，是工作状态要积极的表现。

　　10、横向思考，要站在对方的角度看问题，理解对方的内心感受。( 错 )

　　解释：逆向思维的情商表现就是同理心思考或换位思考，要站在对方的角度看问题，理解对方的内心感受。

　　职场心理测试题及答案

　　（1）题目：以下哪一种性格描述更接近你?

　　1.你浑身充满创造力，内心热情如火，外表光芒万丈

　　2.极度敏感，有爱心，而且爱家、恋家

　　3.常常跟着感觉走，时时设身处地为他人着想

　　职场心理测试题及答案分析

　　1. 选“你浑身充满创造力，内心热情如火，外表光芒万丈”

　　可考虑经营自助火锅店、传统小吃店、便当外送等餐饮服务业。若你爱好精致有品位的物品，开二手精品店、手工艺品专卖店及小型咖啡屋，都能让你一展雄才。

　　2. 选“极度敏感，有爱心，而且爱家、恋家”

　　你是一个非常有爱心的人，办托儿所、幼儿园将是你的最爱，看见孩子们天真无邪的笑容，你的生活也阳光一般。

　　3. 选“常常跟着感觉走，时时设身处地为他人着想”

　　你是一个在乎感觉的人，一切温馨浪漫的事物都能让你感到窝心。宠物店、花店、园艺店正需要你这种特征。

　　（2）题目：喝水或者喝果汁或者其他饮料的时候，你是如何拿玻璃杯的?

　　A.拿着玻璃杯的上方

　　B.紧握玻璃杯的中央

　　C.手握杯的底部

　　D.双手一起握住杯子

　　E.经常摇着杯子

　　F.一边拿杯一边用手指夹着笔

　　答案分析

　　选择A：你的性格非常爽朗、乐观，对前途及未来均充满自信。

　　选择B：你的适应力很强，对人亦非常友善，乐于助人，有一股热诚。朋友托你做的事，你一定会尽力做到，容易被人赏识。

　　选择C：你颇为神经质，很容易为着一些小事就表现得很不高兴。不过你多半具有艺术家的天分，在这方面很有发展前途。

　　选择D：你颇为孤独。不喜欢跟人交往，即使你一定要出席交际场合，也只是独来独往，不擅应付，这会给你的人际交往带来障碍。

　　选择E：你的个性非常好动，喜欢参加一切团体活动。对任何新事物都感兴趣，好学习、研究，也相当受朋友欢迎，相信你的未来会相当美好。

　　选择F：你对自己充满信心，将来在事业上会相当成功，但一定要做些自己感兴趣的工作。

　　职场应聘心理测试题

　　注意：每题只能选择一个答案，应为你第一印象的答案，把相应答案的分值加在一起即为你的得分。

　　1、你更喜欢吃那种水果?

　　a、草莓2分

　　b、苹果3分

　　c、西瓜5分

　　d、菠萝10分

　　e、橘子15分

　　2、你平时休闲经常去的地方

　　a、郊外2分

　　b、电影院3分

　　c、公园5分

　　d、商场10分

　　e、酒吧15分

　　f、练歌房20分

　　3、你认为容易吸引你的人是?

　　a、有才气的人2分

　　b、依赖你的人3分

　　c、优雅的人5分

　　d、善良的人10分

　　e、性情豪放的人15分

　　4、如果你可以成为一种动物，你希望自己是哪种?

　　a、猫2分

　　b、马3分

　　c、大象5分

　　d、猴子10分

　　e、狗15分

　　f、狮子20分

　　5、天气很热，你更愿意选择什么方式解暑?

　　a、游泳5分

　　b、喝冷饮10分

　　c、开空调15分

　　6、如果必须与一个你讨厌的动物或昆虫在一起生活，你能容忍哪一个?

　　a、蛇2分

　　b、猪5分

　　c、老鼠10分

　　d、苍蝇15分

　　7、你喜欢看哪类电影、电视剧?

　　a、悬疑推理类2分

　　b、童话神话类3分

　　c、自然科学类5分

　　d、伦理道德类10分

　　e、战争枪战类15分

　　8、以下哪个是你身边必带的物品?

　　a、打火机2分

　　b、口红2分

　　c、记事本3分

　　d、纸巾5分

　　e、手机10分

　　9、你出行时喜欢坐什么交通工具?

　　a、火车2分

　　b、自行车3分

　　c、汽车5分

　　d、飞机10分

　　e、步行15分

　　10、以下颜色你更喜欢哪种?

　　a、紫2分

　　b、黑3分

　　c、蓝5分

　　d、白8分

　　e、黄12分

　　f、红15分

　　11、下列运动中挑选一个你最喜欢的(不一定擅长)?

　　a、瑜珈2分

　　b、自行车3分

　　c、乒乓球5分

　　d、拳击8分

　　e、足球10分

　　f、蹦极15分

　　12、如果你拥有一座别墅，你认为它应当建立在哪里?

　　a、湖边2分

　　b、草原3分

　　c、海边5分

　　d、森林10分

　　e、城中区15分

　　13、你更喜欢以下哪种天气现象?

　　a、雪2分

　　b、风3分

　　c、雨5分

　　d、雾10分

　　e、雷电15分

　　14、你希望自己的窗口在一座30层大楼的第几层?

　　a、七层2分

　　b、一层3分

　　c、二十三层5分

　　d、十八层10分

　　e、三十层15分

　　15、你认为自己更喜欢在以下哪一个城市中生活?

　　a、丽江1分

　　b、拉萨3分

　　c、昆明5分

　　d、西安8分

　　e、杭州10分

　　f、北京15分

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　　答案：

　　a、180分以上：

　　意志力强，头脑冷静，有较强的领导欲，事业心强，不达目的不罢休。外表和善，内心自傲，对有利于自己的人际关系比较看重，有时显得性格急噪，咄咄逼人，得理不饶人，不利于自己时顽强抗争，不轻易认输。思维理性，对爱情和婚姻的看法很现实，对金钱的欲望一般。

　　b、140分至179分

　　聪明，性格活泼，人缘好，善于交朋友，心机较深。事业心强，渴望成功。思维较理性，崇尚爱情，但当爱情与婚姻发生冲突时会选择有利于自己的婚姻。金钱欲望强烈。

　　c、100分至139分

　　爱幻想，思维较感性，以是否与自己投缘为标准来选择朋友。性格显得较孤傲，有时较急噪，有时优柔寡断。事业心较强，喜欢有创造性的工作，不喜欢按常规办事。性格倔强，言语犀利，不善于妥协。崇尚浪漫的爱情，但想法往往不切合实际。金钱欲望一般。

　　d、70分至99分

　　好奇心强，喜欢冒险，人缘较好。事业心一般，对待工作，随遇而安，善于妥协。善于发现有趣的事情，但耐心较差，敢于冒险，但有时较胆小。渴望浪漫的爱情，但对婚姻的要求比较现实。不善理财。

　　e、40分至69分

　　性情温良，重友谊，性格塌实稳重，但有时也比较狡黠。事业心一般，对本职工作能认真对待，但对自己专业以外事物没有太大兴趣，喜欢有规律的工作和生活，不喜欢冒险，家庭观念强，比较善于理财。

　　f、40分以下

　　散漫，爱玩，富于幻想。聪明机灵，待人热情，爱交朋友，但对朋友没有严格的选择标准。事业心较差，更善于享受生活，意志力和耐心都较差，我行我素。有较好的异性缘，但对爱情不够坚持认真，容易妥协。没有财产观念。

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