商务英语：如何写邮件
邮件第一步：问候语 Greeting
一般最常使用的是Dear+收信人姓名。如果是寄信给长辈或领导、客户，加上称谓会比较正式，平级同事或合作伙伴直接写名字即可。
当遇到收信人不确定的时候，比如转寄给某项目的相关人员，可以用
To whom it mayconcern,(敬启者：)
Dear Sir or Madam,
格式需注意的'是，所有greeting后面要加逗号，然后空一行开始信件正文。
邮件第二步：告知目的 Purpose
在详细表述前，一般需要一句提纲挈领的话告知邮件重点。
I am writing to inquire …
写信来询问有关 …
I am writing inreference to …
这封信是关于 …
回信的开头可以说
Thank you for reaching out to us regarding …
感谢您联络我们 …
in reference to 和 regarding 是“有关”“关于”的意思。行文中使用会比较正式，我们熟悉的about比较口语化，邮件中最好不要用。对比感受一下：
口语：I’m talking about the meeting scheduled for next week.
正式：I am writing inreference to the meeting scheduled for next week.
正式：I am writing to you regarding the possibility of scheduling a meeting for next week.
这里in reference to与regarding的一点点不同在于，inreference to用于已经跟对方提到过的事而regarding的用法比较广泛。
邮件第三步：正文 Content
商务邮件最重要的一点就是要简～单～明～了!直入主题，不要用大长句，这里不需要你得瑟自己的水平。
“我已将××粘帖至附件”~也是经常使用的句子：
Please review the attached documents thoroughly.
请仔细查阅附件。
I have attached the previously mentioned documents for your review.
上述所提文件已附在文章附件请查阅。
Please see the attached documents for a quotation of the requested services.
请参阅附件内的服务相关报价。
邮件第四步：结尾 Closing
通常我们会客气地说，辛苦、感谢、随时沟通之类的。
If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to contact me.
如果您有任何问题欢迎随时沟通。
Thank you for your time and consideration.
感谢您的宝贵时间。
I look forward to hearing from you.
盼复。
邮件第五步：
结尾敬语&签名档
Sign off and signature block
这里注意，只要首字母大写就可以了，不用全部大写哈!
Sincerely,
Yours sincerely,
Respectfully,
Best regards,
在北美很少人会用 Regards,Best regards,因为不是很正式，Sincerely是最保守安全的用法!
签名档要跟着结尾敬语后面：
Sincerely,
John Smith
Sales Representative, Flooring Company
+886-900-000-000
【商务英语：如何写邮件】相关文章：
如何写好商务英语电子邮件06-02
如何写优美的商务英语邮件06-03
如何写一封得体的商务英语邮件01-11
如何写好英文邮件02-17
商务邮件结尾如何写？01-07
商务英语邮件高效指南01-02
商务英语邮件结尾句01-11
商务英语邮件的词组复数01-10
商务英语邮件appreciate的用法01-10