销售述职报告

时间：2021-04-18 18:01:59 述职报告我要投稿

【精品】销售述职报告四篇

　　我们眼下的社会，报告的适用范围越来越广泛，要注意报告在写作时具有一定的格式。其实写报告并没有想象中那么难，下面是小编收集整理的销售述职报告4篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

【精品】销售述职报告四篇

销售述职报告篇1

尊敬的公司领导：

　　我于xx年3月19日来到公司，现已有xx个多月了，主要从事销售文秘的工作。本着“对自己负责，对销售负责，对领导负责，对公司负责”的原则，抱着“服务”的态度，基本完成了上级赋予的各项任务，现将任职以来的思想工作情况作一汇报：

　　一、履行职责情况及成绩

　　根据自己对岗位职责的认识，销售文秘的工作内容包括：1）协助销售人员做好辅助销售工作；2）协助部门经理做好本部门工作；3）完成公司安排的机动性工作；4）做好经营部门与其他部门的协调工作；5）积极学习并参与销售，做经营人员的后备力量。从任职至今，我对本职工作的认识是一点点提升的，在工作中也取得了一定成绩。表现如下：

　　1、在原有负责建筑机械事业部文秘工作的基础上，承担起交通机械事业部和拌合站事业部的销售文秘工作。自接手以来，将两个新部门的合同重新整理，并将合同帐和配件帐建立起来，为部门员工配齐工资卡、差旅费卡，建立考勤记录等，努力让两个部门能够与公司的步调及要求保持一致。

　　2、积极参与新员工培训工作，对每名入职的新员工都要制定相应的培训计划，准备出系统的培训资料，并在日常工作上多加关心，使其尽快熟悉公司，融入公司，顺利通过考核。

　　3、承担起混凝土设备的售后服务工作，现已处理售后反馈问题五次，收回售后维修款项3660元。

　　4、积极参与相关产品展会的筹备工作，并亲自参加北京工程机械展，在为展销任务的完成尽自己一份微薄之力的同时，也搜集了大量行业信息和客户信息，并在会后全部整理归档。

　　5、利用网络在业余时间查询全国招标信息和拟在建项目，获取大量有价值信息。

　　6、积极参与合同草拟工作，为本部门合同能够顺利通过评审起到积极作用。

　　二、工作中现存的主要问题及改进措施

　　回顾检查自身存在的问题，主要表现在：工作尚缺乏主动性，缺少全局观、大局观，自我提升意识后劲不足，工作沟通能力较弱。这些问题造成的结果是，有些想到的事情却没有落实到实处，有些可以做得更好的工作没有高标准要求，有些问题处理时走了弯路。而这些问题产生的根源归结起来，还是自己素质不高，还是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对于此，在此后的工作中，要尽最大努力克服自身弱点，在业务上及修身上不断学习，不断充实自己，在工作细节上多与领导沟通，多与同仁沟通，多参加培训，努力提高对自身工作的认识，逐步确立自己的工作风格及个性。

　　三、下一步工作计划

　　1、进一步严肃三个部门的考勤记录，并按公司要求严格督促周度报告和工作日报的上交。

　　2、完善三个部门的合同台帐，建立交通机械和拌合站两个事业部的应收款台帐。

　　3、与技术部门及投标部取得联系，将混凝土设备的推荐资料完善更新。

　　4、学习产品知识，理顺售后服务流程，将售后服务工作做好。

　　5、紧跟公司步伐，做好xx年工作总结及xx年工作规划。

　　以上报告，请领导审阅。

　　最后，感谢公司领导对我的信任，我要做的只有努力，再努力！

　　谢谢！

　　20xx年12月18日

销售述职报告篇2

　　我是XXX，我的工作职责是销售内勤，下半年的工作主要是销售内勤，下面我就半年来的工作向各位领导做一下汇报，不足之处，请各位领导批评指正。

　　一、下半年的职责履行情况

　　1、合同的落实

　　针对合同，详细落实技术参数，保证以最快的速度下发订单，以便能保证在合同这一环节不影响生产周期。跟踪生产过程，及时与销售沟通。

　　2、出库、合同统计

　　及时统计出库、合同，随时掌握出库的完成情况，合同履行情况，以便使领导能够更好的决策。

　　3、做好一系列销售服务工作

　　根据业务实际需要做好业务员的支持工作，包括整理资质、出库、发票、借款登记及报销单处理工作。

　　4、各种售后服务报表的整理归档

　　注重及时收集客户状况的各种表格（售后反库信息、验收报告、顾客满意度调查表及下即客户评估表），并注重采取各种方式了解服务具体过程。

　　5、做好产品退换货的跟踪落实

　　退换货的产品根据实际情况，制作产品客诉处理单，对退换货产品的数量、日期、客诉原因和发回日期都做了详细记录。

　　6、做好内勤的交接工作

　　根据自身工作积累经验及与老内勤的学习，逐步对内勤的工作有了新的理解，在交接的时候把平时的积累写下来，同时对工作要达到的程度有了目标和方向。但是今后还要继续团结协作、互相帮助，才能把销售服务工作做好。

　　二、认清不足，加以改进，提高工作效率

　　虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

　　第一、行业知识缺乏，对工作效率有一定影响；有些工作还不够细，贯彻的不是十分到位；

　　文字水平还需要很大提高。在今后的工作中，首先不但要自己努力学习相关行业知识。

　　第二、了解行业，了解市场，加强对市场发展脉络、走向的了解，提高市场的敏感度；更好的协助销售人员工作。

　　第三、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手。第四、发挥服务职能，为各部门做好配合工作。

　　未来的日子里，我会严格按照“诚信、务实、创新、卓越”的精神要求自己，提高自己，为企业的发展尽自己的一份微薄之力。

　　各位领导，我的汇报完毕。

销售述职报告篇3

　　近期业绩明显下滑，现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址，对于门店能否盈利至关重要，专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力，以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域的情况总结如下：

　　金峰基本情况：辖区面积29.88平方公里，常住人口7.2万人。XX年晋升为福州市超一流经济强镇，XX全镇工业总产值近59亿元，上缴税收近9000万元。草根工业”发源地，福州市超一流经济强镇。XX年完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元，财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达，现有各类商业网点3500多家，消费人群近30万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前，正全力打造空港工业区金峰园区，正大力进行旧城改造和市政新区建设，旧城改造总规划面积700亩，首期42亩已进入建设阶段。

　　所在商圈分析：同行男装销售分布区域集中，由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用，当然，年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物，我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。消费特征及市场需求分析：将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口，20-50岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据， 25-29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求，由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异，农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群，其收入绝对值与城镇中等收入人群相当，但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符，反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低，而且这一比值不会无限地缩小或者扩大，证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说，服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说，服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程，大致都会经历：制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段，服装行业即将进入下一个黄金十年。那么，服装市场需求的大小、居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。

　　竞争对手及价格分析：

　　相对在此区域具有较高的知名度，有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态，服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤，装修布局宽敞整洁;价格区间：[299-399]u[399-459]在价格上不具备竞争优势。

　　美特斯邦威：所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段，陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求，推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处，同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折-7折不等、两件8.8折，折扣价格有较大的吸引力，价格较实惠，质量一般也有保证，则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格，价格区间：

　　不足之处：

　　1.周边没有明显标志建筑物，广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的'清晰，像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。

　　2.牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖，对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。

　　3.销售人员态度消极缺乏热情，亟待改进。

　　4.缺少相应的活动，相对而言cabben也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。

　　计划：

　　一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

　　千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。

　　二、明确任务，主动积极

　　积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善

　　三、努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。

销售述职报告篇4

　　一、加强学习，提高素质

　　作为管理部经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行集团公司文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公平公开。在工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。

　　二、提高管理能力

　　作为一名管理干部，能做到恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调与集团公司及各部门的关系，作好后勤工作，配合各部门作好工作。去年刚到公司，为了熟悉业务，我经常向公司领导学习，逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法，认真落实集团要求，实行公开、民主管理。在工作中，我积极向领导反映职工的意见和建议，认真维护职工权益，积极为职工在生活方面创造条件，改善职工伙食，安装太阳能热水器等，将公司对职工的关心送达到每名职工心中。

　　三、推进工作的全面进步

　　在公司领导的带领下，我带领本部门同志，完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期，根据集团文件结合本公司实际情况，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等，在公司领导带领下，积极拓展外部关系，认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议，力争做到发展要有新思路，工作要有新举措。春节过后，新建了车棚，方便职工停车，4月份，开始筹建蔬菜大棚，现已开始种植，很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。

　　四、服从大局，团结协作

　　我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正。经常和一线职工交流，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。

　　五、以身作则，真抓实干

　　公司的各项制度在不断完善，但是，如果没有人去认真执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中，职工看干部。作为一名中层干部，我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听，而会看你实际做得如何。为此，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。

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