实习工作总结

时间：2022-08-27 04:29:44 实习总结我要投稿

【必备】实习工作总结模板集合7篇

　　总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，不妨坐下来好好写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编整理的实习工作总结7篇，欢迎大家分享。

【必备】实习工作总结模板集合7篇

实习工作总结篇1

　　这个暑假，我在__区的房地产公司做房产销售实习的工作，一个多月的房产销售实习，我基本上熟悉了我所在片区的房子情景，如果此刻有人找我问路，我脑海里面已经有了一份很详细的地图了。

　　我所在的公司是做房产中介工作的，主要是帮业主出租或者出售房子，我实习的主要工作是帮业主出租房子。而我所在的门店管理着周围_个小区的出租工作，刚进入公司，领导就给我们做相关的培训，而作为销售，大小培训和会议是必不可少的，早上去到的早会会加油打气，晚上下班后的晚会则是汇报工作和总结得失。一天的工作下来，我感觉我收获到了很多。

　　之前在学校只是学习营销的理论知识，懵懵懂懂，如今做了销售，对这些知识也是更清晰熟悉了很多。因为我是实习的，所以并没有太多的销售任务给到我，而是慢慢熟悉，慢慢了解为主。主要做一些配合的工作，但在这一个多月的实习中，学到了很多。我是跟着一个做了两年的老员工的，从一开始的'熟悉我们有多少出租的房子，再到实地的去看房子，了解房子里面有哪些家具电器，在哪里，安全怎样样，是楼梯房还是电梯房。周围的环境怎样样，有没有超市，商场，吃饭的地方，洗衣的，水果店，便利店等等。能够说，虽然只是一个出租的房子，可是需要了解的东西却是很多的。带我的师傅告诉我，你对这个片区了解越多，对房子的情景了解越多，你的成交率就更高。

　　因为租客也是带着目的来看房子的，当他找来的时候，如果确定了租在这个片区，销售的推荐就很重要了，对房子越了解，能够给租客一种专业的态度。让他能够尽快的熟悉租的地方的环境和房子的基本情景。师傅也告诉我在销售的过程中，流失也是很正常的现象，因为一些租客一开始的目的就不是租房，而是了解情景，还有价格的问题，的确有时候无法谈拢。但在犹豫的租客前面，销售技巧的灵活运用却是能够把客户留住，并作出成交的。

　　一个多月跟着师傅和租客谈租房，看房子，了解周围的情景，帮忙拿钥匙，联系房东，事情很琐碎，也很多，一天下来，看起来没做什么事情，很累，可是真的总结起来，却是收获了很多，对营销的更加了解，对这个片区的了解，对房地产这个行业的了解，对租客和房东心理的一些了解，这些知识虽然之后我可能不再从事房地产行业，会用到，可是只要我还是做销售的，那么这些总结起来的经验确是能够很好的帮忙到我，作为一个大学生，学好理论的同时，实践过，印象也会更深，更容易记住。实习的工作虽然结束了，但我收获的，却很多。

实习工作总结篇2

　　毕业后一直在银行工作，在二级分行，主要承担着上传下达的角色，负责指标分解以及日常督导考核等工作，锻炼更多的是自己的组织协调和沟通的能力，而对于法律专业知识及其应用，缺乏实践经验。

　　经过一年的实习律师生涯，慢慢熟悉并适应了律师工作节奏，也对自己的缺点有了更加深刻的认识。从银行思维到法律思维的转变，夯实法律专业能力，还有很长的路要走。总结自己这一年的实习生涯，在今后如何做好一名律师上，主要由以下三点感悟：

　　一、不害怕批评，及时总结经验教训

　　毕业后七年的非法律职业经历，理论的淡忘和法律实践的匮乏，在遇到问题时，用法律思维和法律意识去司思考解决问题，成了自己最大的障碍。在实习过程中，经常粗心犯错，甚至是一些低级错误。但是，粗心是律师执业的大忌，一个不慎就可能会给当事人带来不可估量的损失。这也是实习过程尤为重要的原因，早犯错总比晚犯错好，在犯错及改错的过程中磨砺自己，努力克服自己的不良习惯。

　　可能因为自己已经有过几年的工作经验，对于批评，深知忠言逆耳利于行的道理，不管是言辞犀利还是委婉提出，凡是对于个人成长有利的建议，都能欣然接受。

　　要成长就必然会出错，悟性好的人出错会少一些，可对于我来说，这条路可能更长；但是我知道，错误出现的地方恰是短板，虽然很难过，但是只有在犯错改错中才能让成长进行下去。在经过无数次摔打，身上满是伤疤之后，专业水平才能获得实实在在的提升，才能真正获得成长。

　　二、学习永无止境，不断充实自己

　　读万卷书，不止于专业书籍的学习，凡是那些能让自己心性得到成长的书籍，都要涉猎。广泛和深入的阅读，可以开阔自己的见识和境界，从中获得和感悟新的经验和技巧，激发和照亮生命中那些还在沉默和幽暗的部分。这好比不断在大脑中储蓄，你可以终生享受它的孳息，在将来的工作和生活当中，逐步领略到它的神奇魅力。

　　在专业学习上，实习律师学习最基本的学习路径就是装卷、订卷，在装卷的过程中学习法律流程和法律思维。在卷宗整理基础工作中，一定要沉下心来，学习不同文书的写作格式及写作重点，事实简明扼要、论述法律观点要精准，引用法律条文要完整，切忌堆砌。从卷宗的整理过程中学习指导老师对于案情的理解和办案思路。

　　在这方面，我的学习还很不足，在装卷过程中缺乏对卷宗的研究，流于形式，也是自己要重点改进的地方。

　　其次，就是多看多学多听，在指导律师办案的过程中去悟办案思维和方式方法。

　　同时，在接待当事人的过程中，学习案情分析以及法律思维的养成。根据当事人的陈述，清晰的分析案情、明确当事人的诉求并且根据诉求找出用以支持的证据材料，同时，也要给出相应的代理意见，并明确存在的风险及解决方法，这一切都离不开律师的法律思维。因此，作为一名即将执业的年轻律师，应不断的学习，从实践中总结经验再应用于实践中去。

　　三人行必有我师，要学会从指导律师、法官甚至当事人身上去学习，不要把自己作为中心点，而要有开放的心态。正如卡耐基所说：“人人皆是你的学习对象。因为不论相识与否，每个人都或多或少有值得你效法之处。最重要的是，你得研究他们的生活，积极借鉴他们的经验，并灵活地应用在自己的生命中；否则，就容易走弯路，甚至碰壁、摔跤。”

　　从庭审程序，学习如何做一名律师。实习期间，旁听过很多次指导律师的开庭，在感叹一个资深律师思维缜密又反应迅速的同时，也感到自己的压力。

　　律师，最重要的一项工作就是开庭，通过庭审程序来维护当事人的合法权益。庭前准备要充足，开庭前要再次核实所有材料，与当事人充分沟通案情，提前阅卷。质证环节围绕证据的合法性、真实性、关联性表态。与被证明观点和诉求没有关联的材料不是有效证据；不能充分证明观点和诉求合法性的证据不能作为定案证据。就证据的形式、来源、证明力及与事实、其他证据之间的矛盾进行质询和确认。辩论时依据庭审情况、证据情况，围绕诉讼请求，提出新的观点和主张。庭审结束后要保持和法官沟通，及时了解法官对案件的审理态度，及时提交代理词。

　　作为大陆法系国家，社会发展日新月异，法律规定也层出不穷，对于法律的理解与适用，除了在实践中进行磨合，还需要不断学习新的知识，从专业网站及法律书籍中，获取自己需要的法律知识和法律思维。

　　学习是常态化的事情，在学习中感受成长，这才是最大的成功。

　　三、态度是底色，决定自己能走多远

　　要想做好一名律师，态度决定高度。一个合格的律师应该拥有的基本态度就是踏实、负责、和精进。

　　首先，踏实，这是一名实习律师的基本品质。有很多实习律师好高骛远，很不屑于做一些复印、跑腿送传票、整理基础材料等琐碎的事情，而是想快速地进入到研究案情、讨论案情和参加开庭上。甚至对于指导律师让自己做这些琐碎的事情颇有微词。

　　但是，这就忽略了一个最重要的问题，小事都做不好，大事何以能够完成？更何况，一个新人，指导律师还不知道自己的能力，怎么敢直接放手交办案件，如果真有律师这么做，那是在拿律所的荣誉和当事人的利益开玩笑，是对律所和当事人的不负责任。当然了，不想当将军的士兵不是好士兵，但是连士兵都做不好的`人一定做不了将军。

　　态度决定一切，耳熟能详的道理，却很少有人能悟到其中的道理。如果不能摆正态度，那结果只能是大事做不了，小事做不好，甚至被批评几句就负气放弃。

　　“宝剑锋从磨砺出”，作为执业律师，拥有扎实的法律功底固然重要，但若是没有将自身的法律知识转化为解决具体问题的操作能力，那也只是纸上谈兵。

　　初为律师，开始做的肯定都是一些枯燥、简单和重复的工作，这是一个新人的必经阶段。从低做起，是有它的好处的，就是让人不断提升对自己的信任度。

　　我深知这个道理，但我也有自己的缺点，我总是想把老师交代给自己的事情又好又快地完成，但时间久了我也发现，快必然伴随着不周全，不能穷尽对问题的思考，交给老师的答卷往往是半吊子。几次被批评之后，慢慢开始改变自己的做事风格，不能一味图快，准确才是第一位的。

　　其次，负责，是积累指导律师和客户信任的最重要品质。没有小的案件，哪怕是一个责任明确的简单的交通事故纠纷，都要认真对待。

　　在实习过程中，让我感触最深的就是一个抚养费纠纷案件，那也是自己从头到尾经办的完整案件，虽然简单，但对于一个实习律师来说，第一次的压力还是很大的。诉前调解阶段多次和诉调员沟通，诉调结果和当事人及时沟通，然后就进入准备庭审的阶段。经过和当事人不断沟通证据材料，对证据不断修正，直到开庭、走完庭审流程，紧张情绪还未完全消退，不仅有第一次的压力，更是害怕辜负了当事人信任的压力。在写总结时，判决还没下来，但是不管什么结果，当事人和我都能接受，庭后对我表示了感谢，当事人对自己的认可，是对自己的莫大鼓励，也是充分沟通的结果。

　　只有踏实负责地将每一个小案件办好，尤其是将各种枯燥和重复性事务办得滴水不漏，才能进入下一个阶段，接触更加复杂的案件。

　　最后，精进，对于专业的精进态度，是向纵深发展的必备素质。律师职业是一个天道酬勤和厚积薄发的职业，需要较长时间的积累，方才初见成效。我很幸运，在决定成为一名律师时，跟了一个好师父。但是在律师界跟师父和在银行界跟师父可是很不一样的，在银行，师父会手把手地教你如何操作系统，如何避免操作风险，做得不对还可以一遍遍重来。而在律师界，这是非常不切实际的，一来，既然是好师父，那就意味着他会非常忙，不可能有时间将他的所学所知灌输到你的脑中；二来，自己必须学会在实际工作中，边工作、边观察、边总结，能够做到举一反三时，才算真正有收获。

　　这三个态度相辅相成，构成一个律师应有的气质。

　　总之，在这一年的实习生涯里，有收获，缺点更多，前路漫漫，必将更加努力求索，不辱律师这个称号。

实习工作总结篇3

　　本学期的督导工作分为两部分。１１月份为第一阶段，已作过重点汇报。在总结第一轮督导工作的基础上，１２月份——１月份进行了第二轮的联查、问卷和座谈，及时查漏补缺，使各项督导工作更具有针对性。

　　一、处室人员出勤的督导

　　处室人员出勤督导主要方法：定期、不定期检查处室人员在岗情况。

　　１、在第一轮督导的情况看，处室人员在上班的时间内都能较好的遵守学校的各项规章制度，认真履行工作职责。有少数同志有上班迟到和临下班时间外出或早走的现象。

　　２、第二轮督导主要在处室人员上班和临下班的时间段进行检查，基本上保证每周一次。从检查结果来看，只有极少数人有迟到和早退情况，都进行了个别沟通，现在都能做到按时上下班。只有在临考试周实验室工作人员工作出勤出现较大问题，也已进行批评教育，现在都已改正。

　　３、建议：

　　（１）各处室的主任还应加强对本处室人员的管理。

　　（２）对个别的情况有相应的制度约束和处罚措施。

　　二、教师的遵规守纪、文明礼貌、穿衣打扮的.督导

　　督导工作方法：日常督导和学生问卷反馈

　　１、第一轮督导从学生对教师的整体感觉、遵规守纪的细节、文明礼貌、遵守课堂时间、教师的大德育观上进行选择性答卷。认可大多数教师穿衣打扮的为１００％。认可大多数教师的为１００％。认可大多数教师在学生打招呼时都能回应的占１００％。认可大多数教师及时到教室上课的占１００％。认可大多数教师在辅导、自习课始终和学生在一起的占１００％。

　　存在问题：

　　１、有的教师在课堂上手机响。

　　２、有的教师言谈举止在课堂上有随意现。

　　３、部分教师校园骑车

　　４、有的教师到达教室不及时

　　第二轮督导着重解决以上问题。从日常督导和调查问卷发现：

　　１、有的教师在课堂上手机响。

　　２、有的教师在课堂上和同学们开不必要的玩笑

　　３、个别教师换衣服过于频繁，且搭配不协调

　　４、个别的教师在校园内有骑车现象

　　５、有的教师在工作时间用电脑看韩剧，个别教师在工作时间特别是在学生、家长面前网上聊天、打游戏，情况仍存在。

　　６、个别教师行为不注意时间、地点、环境，有不好影响。

　　建议：

　　１、教师在上课期间不带手机或手机处在关机状态，可作为一项制度去执行。

　　２、继续加强教师的职业道德教育，真正做到为人师表，从各方面为学生作表率。尤其学校的各项规章制度教师必须率先垂范。

　　３、对教师的着装提出明确要求，太个性化的服装应该杜绝，要符合教师的身份。

实习工作总结篇4

　　半年，我公司在董事会的正确领导下，在各个职能部门的支持下，解放思想、转变观念、与时俱进，围绕“外树形象拓市场，内抓管理提素质，改革机制注活力，降本增效求发展”的方针，进一步深化公司内部改革，积极开拓市场，超额完成了年初制订的各项生产经营项目标任务。截止月底，公司上半年在建建筑面积约100000.㎡，与去年同期相比有所增加。上半年公司拟定江景名门工地争创“重庆市文明工地”和“重庆市优质结构工程”。

　　回顾上半年，我们认真做好了如下几点工作；

　　1、拓展了建筑市场在市场经济条件下，建筑企业要生存发展，根本出路就在于开拓市场和占领市场，今年来，建筑市场竞争更加激烈，各施工企业间的相互压价、让利愈演愈烈，这种无序和自相残杀的竞争使公司的生产经营形式面临严重考验，公司领导及各科室、部门的同志面对这种形式，审时度势，及时洞察市场发展方向，积极寻找形式变化及发展给公司带来机遇，努力争取涪陵的规模建筑，公司主要领导亲自跑市场，谈业务，市场任务的承接取得了可喜的成绩，李渡体育场项目、奥体中央公园等项目，由此全公司的生产呈现一片勃勃生机。

　　2、多元化经营是建筑企业调整经营思路，做大做强的必由

　　之路，公司领导一直倡导此种方式，强调以房屋建筑施工为主的同时，义务范围业拓展到市政工程，铝塑门窗、建筑装潢、建筑设计、水利工程。这标志着在多元经营下又迈出了坚实的一步。

　　3、安全生产历来是企业的重中之重，公司各个项目部在安全部门的领导下均能本着“以人为本”的新观念抓好安全生产，全面落实安全生产责任制，特别是在签订的安全生产责任书中，能将安全生产目标任务层层落实，明确项目经理、工地负责人、安全员在安全生产中的责任。对于新招的职工能在三天之内按公司要求进行三级安全教育，能积极组织学习和安全生产文件，每天在开工之前进行安全教育，安全交底后在上岗，并做好交底记录。公司安全部门业下达了《关于加强施工现场安全防护和创建文明工地工作的若干规定》、《重大安全事故应急救援预案的通知》、《在全公司开展安全月活动和迎接建委系统大检查的通知》等一些列文件，强调了生产从安全，生产必须安全的准则。

　　4、为了公司的稳步、健康发展，逐步缓解职工养老的后顾之忧，公司为干部职工参加了五险一金。今后，社会养老保险工作将进行下去，争取有更多职工后顾之忧得到解决。

　　5、公司于5月起用了大半个月的时间对各项目

　　部（承包体）的生产、经营、管理状况进行了调研。这次活动基本上达到了初步的目的，各项目部（承包体）也能找出自身目前在生

　　产、经营、管理等各方面存在的缺陷，并开始了积极的整改，各项目部大都统一了思想，提高了认识，更加注重项目部管理班子的.建设，更加团结一致，各项管理工作正在走向正规化、规范化、制度化。

　　回顾上半年工作所取的成绩，我们有如下体会:

　　------ 必须坚持在市场竞争中谋生存，求发展。在当前市场基础条件下，公司生存和发展的唯一出路就是把自己定位在市场，在参与市场竞争中，不是被动地位应付市场，而是要研究市场、了解市场、熟悉市场、占领市场，在提高工程质量和搞好服务上下功夫，在增强竞争能力和市场诚信度上下功夫，正确分析自己的长处和不足，扬长避短、趋利避害，讲究策略，与“狼”共舞，只有这样，才能在"狭缝"中求得生存和发展争得更多的市场份额。

　　------必须坚持深化公司内部改革。由于长期受体制的影响，公司内部还存在着政令不畅，职责不明，人浮于事。这些矛盾的解决，只有靠进一步深化改革才能从根本上加以转变。必须通过推进内部活动，人事、分配制度的改革来进一步调动员工的积极性，通过完善定员定薪，实行定岗定员，末位淘汰、减员增效等方法来增加企业的竞争力。

　　------必须坚持以市场为导向，调整结构，发展多元经营。在市场经济条件下，企业以业为主，多种经营是一条求得生存发展的必经之路，针对公司现状、要抓好多元化经营，优化产业结构，寻求新的经济增长点，以适应市场文化，适时调整产品结构，企业才有旺盛的生命力。

　　-----必须坚持以生产经营为中心，发挥党政工协调一致的整体合力。实践证明，企业的一切工作都要以生产经营为中心，党政工做到思想同心，目标同向、工作同步，紧密配合，协调一致，企业才能在市场竞争中不断发展。

　　在总结上半年所取的成绩的同时，我们也必须清醒的看到公司存在的问题和不足，需要认真予以解决：

　　1、资金运作困难，严重制约公司生产经营的正常发展。当前，市场上工程没有一项不垫资，工程量越大资金垫付业越大，竣工工程与我们决算不同步进行，同时工程又被结算环节多送审时间长所牵制，在加上银行贷款紧缩。因此要求我们各项目部要加大收款力度，加速公司的资金运转，确保公司得以加速远转和健康发展

　　2、管理体制，机制还落后于要求，我们的管理体制、机制与市场经济发展的要求相比相差甚远，与其他同行业相比，有着明显的差距和不合理性。去年公司改制后，虽然在一些机构设置和运作机制上进行了一些改革，业取得了一定的效果，但扔需提高，新的激励机制尚未成熟，不能有效的激发广大职工的积极性，使整体素质提高不快。

　　3、缺乏具有较高素质的管理人才，面对市场竞争和科技进步的压力，公司的管理层中能懂施工、会经营、善管理、能拓市场、具有高素质的管理人员存在端档现象。

　　4、安全生产仍未得到足够的重视，主要体现在：工程主体施工阶段安全防护不能及时跟上；塔吊不能完全执行“十不吊”的要求；有些工人尚未有戴安全的习惯，特别是在零星小工程施工时对安全生产重视不够；在装饰阶段，特别是多工种交叉施工时，有的工人随意从高空将建筑垃圾抛出；工地临时用电时而出现的乱接乱拉现象；配套工种有时不服从现场管理，班前安全交底不到位；外包工种难以服从统一管理，安全意识不强。

　　5、项目部加强管理，成本及费用支出控制，怨天尤人的思想比较严重，经营思路不明确，内部团结欠佳，自由散漫思想抬头，管理明主得不到落实，对项目部的稳定与发展缺乏信心。

实习工作总结篇5

　　班主任工作实习计划实习班级：一年四班班级人数：50人指导教师：罗洪平班级基本状况：本班共有50名学生，24名女生26名男生。每个孩子都活泼可爱，有着很强的上进心和集体荣誉感。他们纯洁善良，好奇心强，求知欲强。但是由于年龄小，自制能力差，时常不能控制自己，上课时爱随便说话或者做小动作。很多行为习惯有待进一步培养。

　　工作目标：

　　1、主动熟悉班级、学生基本情况，协同班主任解决处理班级事务；让学生完成从初三到高一的适应阶段，建立一个和谐、积极、向上、优秀的班集体，使整个班级团结向上，同学间融洽相处、互助协作，有较强的集体意识。

　　2、积极组织班级活动，增进师生间的.相互交流；与学生融洽相处，做学生的良师益友，提高学生的成绩。通过观察和交流了解到班上各个学生的情况，帮助他们加强练习，发挥优势，培养其学习能力，引导他们找到合适的学习方法，并形成良好的学习习惯，提高学习效率。

　　3、搞好班集体建设。完善班级管理制度、严格纪律；建立良好的人际关系，提高班集体的凝聚力，从而提高班级整体水平。

　　4、加强与原任班主任以及任课老师的交流与协作，以利于全面开展工作。

　　具体措施：

　　一、按照原任班主任工作计划，主动、深入地了解班级的基本情况；

　　二、继续抓好学生的思想工作：

　　（1）针对个别学生进行耐心的谈话,直到行之有效。

　　（2）认真改作业，总结学生在学习中出现的问题。

　　（3）多多了解关心学生, 与学生交流，了解学生思想、学习情况，努力开导学生,尽力做好心理专家和引导者。

　　（4）对一些要求上进的学生要充分调动他们的积极性,鼓励他们再上一个台阶。

　　三、采用多种方法强化学生的思想道德教育，开展主题活动。

　　四、积极组织、参与学生的课内、外活动；

　　五、协同原任班主任处理班级事务；

　　六、对学生进行有针对性的个别教育。

实习工作总结篇6

　　转眼间，短短的一个月实习就这样结束了。在那里我不仅看到了许多自身的不足，同时也对自己未来投入社会工作有了进一步更深的了解。是的，展望未来，我对自己今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，以下是我把参加实习工作以来的情况总结如下：

　　一、思想认识

　　每个人在工作时都应该有一个清楚的思想认知，无论他是否做到了还是在努力调整中。而我在上班的这一个月里，作为一名普通员工，我在思想上严于律己，以公司的要求严格要求自己，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起良好的作用。因为我相信一个在公司的运营过程中，同事间的互相激励是起到一定的帮助的，所以要保持这种积极向上的竞争氛围就需要我们去严格要求自己。积极做到以身作则来带动群体。

　　此外作为一名公司普通的防损员工，我知道我们身上肩负着巨大的工作压力，我们不仅要监督员工而且还需保持商场的防盗与安全等问题。所以这不禁得让我们打起120%的精神来做好这项平凡却不简单的工作。同时在这三个月中，我一方面配合领导和老师们做好实习监督检查，同时把自己商场内部的各项工作做好来，这也我相信在以后的工作学习中，我会通过自己的努力，取得更大的进步。

　　二、实习工作内容

　　在我没去和大福实习前，虽然以前有去过社会做实践，但是此次学校所安排的实却是对于我却是一个全新的挑战。因为我这次所面临的是一个陌生的岗位———防损侦察员。防损侦察员这岗位对我来说是一个全新的工作领域，这需要我去摸索与实践中去慢慢熟悉与了解这项工作。然而通过了一个实习阶段的工作后，我也对这份工作有了层次上的新理解。以前总是以为防损部的都是保安，不就是整天站着么，没啥好大不了的，所以在被他们选在防损侦察员这岗位时还真的有点不高兴。然而在此次实习工作阶段后，自己也认识到了当初的想法是错误了，毕竟防损部包括了太多的职责。我主要总结了一下我们在和大福百货超市作为一名合格的侦察员应做的几方面：

　　防损员是超市的窗口，顾客进入超市第一眼看到的就是我们，所以我们防损员的仪容仪表和行为影响着超市的经营形象，如何才能做好一名防损员呢

　　首先，防损员要富有朝气和活力。站姿要端正；仪容、仪表要整洁大方，给顾客一个好的感觉，就会激起顾客购物的热情，反之，会对顾客产生讨厌心理，影响着顾客再次购物的情绪。

　　其次是要保持物品的整洁。包括对本岗位范围内的购物推车、购物篮、存包柜等方面保持整齐清洁。还需要保证顾客购物、付款时通道的畅通；随时捡起收银台及出入口附近地面的纸屑，如有水渍和污垢应及时处理等。

　　最后是文明服务。这是做一名合格防损员的有力保证。防损员必须具备一定的素质修养，必须遵循“顾客永远都是正确的”且要具备一定的商品知识，熟悉门店卖场内商品陈列的具体位置，掌握了这些才能更好地为顾客服务。同时要学会使用礼貌用语主动上去为他们服务，使他们感到备受关心和尊重。比如当顾客走出门店时，防损员主动说上一句“欢迎您再次光临”、“请慢走”等用语时，顾客就会对超市留下很深的印象。他们就会再次光临超市。

　　大学生超市实习工作总结（五）

　　现在，离走进社会越来越近了。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进，从学习中实践的良性循环。

　　当今中国经济飞速发展，国内外经济不断变化，在机会越来越多的同时，也出现了更多的问题，有了更多更艰巨的挑战，这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识，还要主动走进社会，积极在实践中学习其他的东西，不断增加自己的经验，全方面武装自已，才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。

　　一回到县城就积极在一家超市找了一份暑假临时工，做促销员。

　　挂着实习生的牌子站在柜台旁，一脸幼稚、迷茫地站在那，不断地提醒自己要大胆地接近顾客，拉拢顾客，可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。我也慢慢地放开胆去尝试，其实这种交流比想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮，但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着，也不能在超市随便逛来荡去，得时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班，但一段时间下来，还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说＂天将降大任于斯人也，必先劳其胫骨，饿其体夫，空乏其身。＂

　　在学校，每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你，今天该干什么，明天又有什么事情要做。而在这里，你可以无所事事地像木瓜呆在那儿，然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。积极的就是主动接近顾客，拉近与顾客的距离，然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静，冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法，然后再作出适当的回应，不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力，虽然这也存在的竞争，可校园里总少不了那份纯真，那份真诚，一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中，优胜劣汰，你的成功就是别人的失败，工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争，我们还得不断学习别人优秀的地方，这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累，而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考，便忽略了社会实践的重要性。

　　有个事实众所周知，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，学习的理论知识很多很多，几乎是面面俱到；而在实际工作中，很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会想，实际操作这么简单，但为什么我们要学习那么深奥的知识呢？现在的教育真的存在很大的弊端，严重的脱离了社会实际应用吗？其实不然，在学习这些吃力的知识的同时，我们的学习能力提高了，理解力和逻辑思维能力也增强了。更在许多书本中教我们如何去做好自己，教我们树立自己远大的理想，这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生，我们的年龄也不小了，离走向社会工作也不远了，我们应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上发生的各方面的事情，这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会，就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会，为社会服务。

　　而现今一个事实却被许多人误读了，大学生越来越不值钱了。甚至某些人开始看不起大学生，认为读大学没什么用了，一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包分工了，也确实许多大学生找不到好工作。这正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了；当然也说明了某些大学生的确不过关。大学生不是全值钱，但社会上值钱的还是大学生。这就为什么还是有许多人打工之后还想读书，甚至有部分人也确实再次进入校园学习。我们在校园里学习到的先进的科学知识能为社会作出更大的贡献，也能为自己带来更多的收益。而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。

　　在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

　　在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。

　　知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的酿造业，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。

　　这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

　　经过这次工作我从中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定不会交到很多朋友。对待朋，是不可能斤斤计较，不可以强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更另人开心。不论做什么事情都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的.人沟通思想，关心别人，支持别人。

　　在这次暑假的工作中，虽然只是在店做些琐事也让我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大的帮助，从中让我有很大的启发：不管做什事都要坚持，也锻炼了我的坚持力！让我在以后的人生路上更加坚强！通过这段时期的工作学让我更深刻的体会到付出和收获的关系，也让我知道金钱赚取的不容易！在以后的大学生涯里我要很努力的学习，遇到困难我会更加坚强！

　　在超市里，别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，呵呵，也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧！我并没有因为我在他们面前没有经验而退后，我相信我也能做的像他们一样好。我的工作是在那做销售员，每天9点钟—下午2点再从下午的4点—晚上9点钟分段时间上班，虽然时间长了点，但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累，我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接触了社会，了解了未来。在食品店里虽然我是以销售为主，但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，2年半之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。

实习工作总结篇7

　　已经转行两个月了，到了一个新的环境也已经两个月了，这里的每一个人曾经都是我个人的朋友，没有什么工作往来，这样的变化，让我现在想总结下我这两个月的优劣。

　　优势：

　　1、接受东西相对快，能相对保时保量的完成手里的工作，举例说明，两个月中所做两套铺装施工图，开始在摸索中，虽有很多的不爽，磕磕碰碰的，现在已经有信心独立处理这个工作了；除此之外做了一个公司的宣传册，虽然我不是很满意，因为时间太短。而且我还不太知道这个企业的核心，不知道宣传里体现什么。所以那个册子做的很粗糙。即使我知道虽然这样我做的也比一般人做的好，我有这点自信；几个项目的分析，使我对这个行业了解速度加快。一个彩平面，这个刚做的，不知道是不是受他人小题大做的影响，总觉得这个里面不至于那么简单，我印象中，我的第一次彩平应该可能是完不成的。但不知道为什么也按时按量完成了……

　　2、工作认真，态度端正，有错就改，从不推脱，举例说明，刚才去科技资料管理室，我和那个翟主任指出07年的合同，但合同上写着09年的日子，提醒他这个是不是有问题，他很开心的说我工作认真，并我走的时候，翟主任起身送我；

　　3、能独立承担自己的工作，不管领导安排是否合理；举例说明，这次高尔夫商务景观的标，从头到尾，我一个人，领导不知道是不是故意为难我，让我直接和各部门上级直接沟通，所有问题自己出头。从中遭到了各部门对我身份的质疑，事实上，那么大的事，没有我部上级的指派，只身一人去和这和那做事，这对我的影响是很不好的。如果我没有很好的个人修养和素质还有很好的沟通能力，会让各部门对我产生反感，且在院里我会很难做事。一般领导要不就是故意为难，要不就是要培养我，要不就是太相信我了。他的用途我不想揣测，事情已经过去了。好在事情处理的是我的能力范围内，对自己最大的保护。

　　4、不该知道的事，不去知道。举例说明，平时我都会带耳机，这个环境中有些不需要我知道的东西，我不去参与，如财务等敏感问题。举例说明：我负责人事，但如果人事中重要的文件管理，需要我避险，我不经手，经过一段时间的这个工作的接触我敏感的发现我只需要把一些实习生的简历他们面试完，放我这。他们不想出面炒的人，我去做。其他我不必干预。

　　5、随时总结自己所做的工作，及事，从而让自己进步。举例说明，这次备标中，我有些失误，太相信那个甲方联系人，使标价泄露。给团队造成困扰。整个过程虽然自己觉得不对，并采取必要措施，没有完全按照那个联系人的说法做事，但心情仍然不好，我是不太喜欢自己在工作中出现失误的。一边能避免我都会避免，有了错，我也会再人家提醒前自己发现，立刻向上级说明自己的.失误，从不狡辩。不过好在事情在挽回……

　　劣势：

　　1、希望他人的信任，如果他人对我有异样的感觉我就会觉得不自然。举例说明：我经常听到我周末出现这个人打字结束，那个人开始的情况。呵呵。同时也会几个人先后去别的屋貌似开会。其实我觉得，即使我知道他们要开会，不需要我参加，我也不会认为这有什么问题，反而这样我会很反感。但毕竟这个环境就这样。自己应该学会适应。有些事情不是以我一个人的感觉而改变的。

　　2、那这个环境当自己的事业。没有正确区分工作和事业的差别。举例说明|：工作就是手里或者说领导安排的任务。我做完了，做好了，就好了。没有什么这个就是我的事业，我要为我的事业负责，有什么都了解的那么明白，毕竟糊涂有糊涂的好处。

　　3、太在意人家对我的看法。举例说明：领导认为我不值得信任，在工作中让我难堪的做法，我太在意了。可以往好里想，比如上述说的，让我直接和各部门上级直接沟通，所有问题自己出头。也不提前打招呼。或者和我一起去，换言之，据我发现，他对其他人都是很保护的。但就是我清楚又怎么样。我同样要在这里做事。学东西。还有开会。还有人事的工作，我拿着重要资料。好心让人家给我东西我放好，换来的键盘声。最后我很识趣的吧东西备好，还给应该给的人，不需要别人说，这些东西不用我弄，我自己主动。所有所有的这些。其实都是我的问题，我太在意了。这里就是我一天24个小时其中8个小时工作的地方。我的个人情况和发展与这无关，没人在意，只有自己在意。那么就不需要在意别人的想法。这事工作！

　　4、专业上的不足。景观之前没有接触。知识量太少。举例说明：很多工作只是照猫画虎。不知道内部核心。

　　5、也是最重要的一点，形象定位，回来天津自己的状态全部消失。想恢复也有很难让人接受。纯正的天津话，烦乱的生活，不注意打理自己。只能换个大环境才能恢复了。呵呵。毕竟天津不是北京，在天津说普通话都有天津的味道，我没有，说出来让人觉得我装蒜。而且开始环境二奶多，单身女的都是，已婚的也不三不四，让那些苍蝇离我远点，就要有我自己的保护色。慢慢改吧。自己能适应，别人也不能理解啊。

　　6、危机感太强，不能光说别人不信任我，我也不太信任这个环境，举例说明总在时刻担心下一个走人就是没人没钱的我。

　　这两个月过的很混沌，即使我很努力可是也没有好的评价与理解，总结下来是我的问题。我的态度没有做好转换。首先以后这就是我的工作，还没有上升为我的事业。其次这里的人就是我的同事，说话做事要注意。最后这个环境尽量不去过多关注参与，做好自己的本职，没有安排我的工作尽量不要过问，免得闹误会。

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