本科生卒业实习工作总结范文
一、实习目的与意义
卒业实习是我们大学学习阶段紧张的实践性教授教化环节之一，是理论与实践相结合的紧张方法，是进步学生政治思想程度、业务素质和着手才能的紧张环节，对培养坚持四项基滥觞基本则，有抱负、有道德、有文化、有规律的德才兼备的技能性、利用性人才有着十分紧张的意义。通过深入下层单位，了解当前茶财产成长近况，可加深理解并巩固所学专业知识，进一步进步认识问题、阐发问题、办理问题的才能，为往后走向社会，自主创业做好思想筹备和业务筹备。
二、实习内容
1、实习光阴：*
2、实习所在：*(WX、PH)
3、实习单位的成长环境
实习第一站：*
*一楼的一个专柜，20XX开业，现已算是老店，地处超市收银口，负一楼主要是超市，人流量不是许多。现店也许一个月能做10万左右，如果是中秋或者过年一个月能做20万左右。
实习第二站：*
*。20XX年天福在此开业，是湖南地区的老店，人流量较多，此店是湖南业绩最好的店。平时一个月能做40万左右业绩，如果是在中秋或者过年能做80万左右。
4、实习要求
⑴遵纪守法，严格要求本身，遵守地区门市店的相关规章制度;
⑵保守商业机密，屈服实习单位工作人员的支配;
⑶平安第一。实习期间注意人身平安、家当平安、公司各方面平安。
三、及
1、订定目标辛勤播种
在学校待了两年是该出来熬炼了，得知实习所在为*时，我是多么地兴奋。2009年9月，当火车驶入这片地皮时，我们怀着无比激动的心情，终于来到了梦寐以求的城市。实习单位相关负责人到趁魅站接我们，请我们吃饭，生活上更是无微不至的关心，这让我们异常冲动。踏入的第一个门市店，是我们的实习单位——王府井百货(FNCSWX),我在那边度过了148天的日子，从人生地不熟到慢慢熟悉，这期间又愉快也有不快意。
刚到的9月份恰逢一年一度的中秋佳节，各个商号生意异常好，中秋月饼销量猛增，正是我们熬炼时好时机。9、10月我们店的预估是24分，杀青25分，超1分。作为刚来的实习生，我也很有干劲，常常跑出去调货。但很多器械必要我去学习，包括专业知识、泡茶和贩卖技术等方面。
为了让实习更充足更有针对性，我给本身订定了实习目标：⑴酷爱茶文化，让本身说话变得有底气，成熟有修养，服务更大方;⑵贩卖方面做到自力，随心所欲，力图成为一名出色的贩卖高手;⑶继承增强学习，攻读相关的专业册本;⑷总结足够的经验，时刻做好经营治理商号的筹备。
好的开始是胜利的一半，我始终奉告本身，每天在规定的光阴上放工，实习期间认真实时地完成本身的工作任务，做到不轻率搪塞了事，每天让本身都能提高一点点。
2、慢慢适应居心垦植
第一次踏入*这个大城市，总感到有太多的器械必要我们去慢慢适应，新的生活就这样开始。所幸实习单位的领导和同事给予了我许多的关切和赞助，让我在实习期间有更多的精力投入到工作中，学会去适应新的情况，学会与人沟通，真的异常感谢他们。
工作上，刚开始有点不适应，上早班一回来就想睡觉，生物钟还停留在学校的作息上，门市的工作根本没有所谓的“午休”。作为实习生，我们一样和同事上放工，又得以学生身份客气想他们学习，尽力吸取实践知识。领导同事们也常常教我们贩卖，教我们泡茶，教我们如何摆放商品，让我们受益匪浅。
生活上，初次来到*时，他们就热情地送我们到宿舍，带我们购买衣服等生活用品，帮我们烫衣服，甚至帮我们办理用餐问题。公司提供的宿舍，固然很一般又偏僻，但我已经很满足了。起初生活上的开支挺大的，我们后来慢慢学会本身煮饭、炒菜，不仅可以做本身爱吃的饭菜，还省下了很多不需要的开支。实习单位让我们感想感染到家的温暖，那种温馨的感到让人无法忘怀。
出门在外，就怕节沐日的孤独和寂寞。常常搭错公交车，工作之余又常找不到适合的休闲放松的好去处。分外是2010年的'春节，这是我第一次在外过年，更多的是认为无助。大过年要吃泡面，店里又没人，过年那几天都是通班，没法子!刚到商号时有6个人，后来就只有3个人留着继承工作。有人说，她不想待了，感到很累;还有的说，过年想回去，告假确定不准;还有的说，这边工作太没人情味…总之走的走，留下来的还能怎么样?我只想奉告本身：要坚持下去，豪杰也有寂寞的时候，不阅历风雨怎么见彩虹?我不能就这样认输。
3、阐发原因艰辛发展
*年11月，在店组长及同仁们的关切指导下，我在贩卖上有了很猛提高，也顺利通过转正考试，正式成为门市部天福一员。考试主要测试实习生的专业知识、公司的制度、产品代号、泡茶的纯熟水平以及贩卖技术。
还很清楚记得第一次给顾客泡茶，泡了温心(温心铁看音，是1000块一斤，也是我们的明星产品)，其时很重要，拿盖碗冲泡，异常烫，还好以前在学校常常演习。顾客喝了感到不错，于是我再向他们推茶食品，虽说后来只买了一盒温心，已经很兴奋。可能是本身太猖狂的工作，太大声叫迎送词，有段光阴本身的喉咙痛得说不出话来，后来就伤风了，才再次体会到身体确实很紧张!
在工作中，我赓续学习赓续积累经验，每天一般都邑早早起床观书、写日记。不管是成是败，每月的实际分数高于或低于预估分数，我都邑静下心，阐发原因，好好总结。
A.胜利的是经验，例如：⑴一般来说，9月和10月茶食品是主要卖点，以茶食品带动茶叶、茶具的贩卖，从这一点我们店的组长及同仁们做得对照好。⑵团队精神很紧张，店里的气氛很好，做单时共同较默契，如有客人要我们产品，我们店没有，同仁都可以或许主要找兄弟店调货。⑶办事到位，有些客人买的器械对照多，我们都能主动赞助客人送货。客人感想感染到我们的办事，下次如果要买器械，首先想到的是我们这里。
B.失败的是教训，例如：⑴连锁推销做得不是很到位，在异常时期都没能做几笔上一分的单。⑵店员不够，在快过年时有两个员工突然去职，店里极其缺人，有挺多单丧失。⑶茶食品的礼盒(如：天福礼馔、茶香御礼)卖的都不是很好。⑷茶食品、茶具占业绩比率太少了。⑸迎送词还必要增强，做到洪亮又富有热情。⑹店里的货物不敷齐全等。
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