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高尔夫球童培训实习报告

时间:2021-04-12 16:55:29 实习报告 我要投稿

高尔夫球童培训实习报告范文

  来汕头中信高尔夫俱乐部实习的这些日子,时间过得如海水般潮湿,又像离弦的箭般飞快。有时候,感觉自己就像在深夜里只身掉进大海的感觉,有时候,却仿佛自己深处沙漠绿洲之中有了肩膀与依靠。这段日子,也许就像露西和杰克在泰坦尼克号遇难之前的时光,因为他们能在甲板上哼着的平淡而又幸福的小调。

高尔夫球童培训实习报告范文

  一、实习目的:

  经历过这段时间的实习,我主要了解球场的经营环境、经营特点、市场范围。概括的讲,我已经清晰的了解了高尔夫球场的.运作方式,特别是高球运作部的运作过程,了解球场各项职能管理的特点和在球场经营中的作用,学习球场成功的管理经验等。为进一步学习专业课程打下一定的基础,同时也通过对球场实际的调查、研究锻炼了自身的能力,从而加强了分析问题与解决问题的思维能力。

  二、实习内容:高尔夫球童培训

  第一堂课:入职培训

  这个培训课为期三天,具体安排如下:

  第一天: 8:40a。m。 公司介绍,企业文化;仪容仪表要求 1:40p。m。 礼节礼貌;会所,球道参观。

  第二天:8:40a。m。 员工手册学习 1:40p。m。 宿舍,门禁,食堂等有关制度的学习。

  第三天: 8:40a。m。服务意识,技巧的培训 1:40p。m。 高尔夫入门知识,急救常识的学习 入职培训3天很注重团队的合作,把18个人分成3组,每组6人,3男3女,经常举行各种游戏,而每个游戏看似好玩,实则需要团队的默契配合方能完成,并且对表现好的团队给以加分,表现差的则罚表演节目,就这样寓教于乐。可以说这三天是比较充实和快乐的,因为它看起来更像一个课堂并且学习过程也不乏趣味,加上刚进公司的新奇,使得这三天过得很快。但是,这仅仅是球童培训过程中的冰山一角。

  第二堂课:体能训练

  接下来的第四天,我们马不停蹄的开始了体能训练了。主要是军训及早晨6点钟为期一个月的长跑。犹然记得跑步的第一天,摸着黑起床,眼睛还是在朦胧状态,迎着清晨冷冷的寒风和湿漉漉的草地,跑得是面如土色,上气不接下气,而且跑的还是较为平坦的路,跑完后连稀饭都喝不下,想到还有一个月这样的魔鬼日子,那时想过放弃这份工作,很想。但我没有,咬咬牙还是坚持下来了。

  跑了一个星期后渐渐适应了,不管是多陡峭的后山,还是多起伏的西侧球场,全部在跑完挥汗如雨之后显得格外轻松了。现在特相信这句话:学习是做自己没做过的事,改变是做自己不习惯做的事,突破是做自己不愿意做的事。这也是公司里醒目的标语。这份工作,对我来说,是一种学习,一种改变,更是一个突破。体能对球童来说是很重要的。球童每天的工作量和运动量是很大的。在球道上,球童不仅要和客人沟通,为客人服务,而且还要进行球道维护,像铺沙,拣垃圾,修补球痕等等。在打球旺季,球童有时候要一对二的服务,有时候一天要连出几场,甚至顾不上吃饭的也有。但球童无疑都是坚强的,面对突如其来的狂风暴雨,我们的首要任务是保护好客人的球包;面对如火如荼的酷夏,即使是汗湿衣背也要认真完成服务;面对冰冻彻骨的寒冬,我们依然要为客人擦拭好每一根球杆。

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