精神病院护士年终总结

发布时间:2017-06-28 编辑:晓敏 手机版

  护士奉献的是最宝贵的青春,换来的是千家万户的幸福和健康拥有者的安祥;南丁格尔精神永不灭。下面是CN人才小编为大家收集整理的精神病院护士年终总结,希望对大家有所帮助,欢迎阅读。

精神病院护士年终总结

  【精神病院护士年终总结一】

  20xx年5月,医院为了搭建“三级甲等”医院组织架构,完成三级护理组织管理体系建设。特成立精神一科、精神二科。精神二一科由一病区、二病区、三病区、六病区组成。我科护理人员在护理部领导下,全年围绕医院迎接“三级甲等医院”的评审等中心工作任务,努力做好各项相关工作,现总结如下。

  一、护理质量控制

  1、建立和落实二级质量控制方案,成立以科护士长、护士长及护理骨干为主的二级质控小组,统一学习,各有分工。质控人员从5月起每月到病区行护理质量检查、反馈,科护士长对整改情况进行追踪,每月对大科的护理质量进行分析总结。不断提供护理质量。

  2、及时进行危重病人、特殊病人、疑难病人的护理会诊工作,6-12月共会诊12人次,进行业务和行政查房47次,对各科室进行现场检查和指导。

  3、各病区成立了质量控制小组以及科室护理骨干组成的QCC小组,对照标准,对病区的护理质量进行检查,找出存在的问题,提出整改措施;对在检查的过程中发现的突出问题,由QCC小组进行了重点的分析、整改、制定标准化程序,提高和丰富了检查的质量和效果。

  3、坚持对新病人、危重病人、高风险病人每日质量检查,利用跟班等形式加强对病人基础护理、风险评估及治疗的及时性进行督查。

  5、加强对住院病人的健康宣教,每月有月计划、周安排,组织健康知识讲座,并将资料整理成册

  6、6-12月护理质量达标情况:基础护理合格率91。6%,特一级护理合格率85%,护理文书合格率85.6%,急救物品合格率为100%,病房管理合格率为100%,健康教育覆盖率为98%,MECT治疗术前、术后护理合格率100%,责任制护理合格率为91%。

  二、加强护理人员思想建设,提高护理人员职业素质。

  1、落实党总支布置的政治学习任务,组织护理人员对《精神卫生法》、《护士条例》等有关法律、规章制度的学习,强化护士依法执业的意识,加强了护士的工作责任心,提高护士的法制观念和道德水平。

  2、组织护士积极参加护理部组织开展各项活动,以强化整个护理团队的爱岗敬业精神,每月评选满意护士,调动他们的积极性和工作热情,提高护理人员的技术水平,更好的服务患者,服务社会。

  三、加强护理学科建设,强化护士培训,不断提高护理队伍的整体素质。

  1、2015年护理人员外出学习2人次,院内业务培训28次。

  2、科内坚持每周一次强制学习规章、制度、流程及应急预案等,采取多种形式提问,巩固学习的内容。

  3、积极开开展新技术、新业务的培训,使护理人员了解精神科发展新动向。护理人员撰写论文2篇。

  4、积极开展教学工作,全年带教进修生2人,临床带教新护士35人,带教护理学生200多人,提高了护士的教学能力。

  5、采用多种形式进行护士培训:护士分层级培训、新入职护士的岗前培训、新入职护士的规范化培训等。

  6、组织培训“三基”八项护理技术操作,要求人人掌握,考核落实,内容包括.徒手心肺复苏、心电图机、心电监护仪、呼吸机、除颤仪、吸痰仪、给氧、洗胃机使用。

  四、强化安全管理

  1、强化病房的安全护理,科室多次进行护理应急预案的培训及演练,熟练掌握护理意外事件的紧急处置和报告。定期培训员工消防知识和检查消防设备及通向外走廊的门锁,并做好登记。譬如,7月3日组织全体工作人员进行消防培训,使他们熟练掌握消防知识,和消防器材的使用,以及火灾的应急预案演练,人员的疏散等。

  2、落实护理安全目标。要求每名患者都佩戴腕带作为身份识别,按高风险患者护理风险评估制度,对每名患者进行风险评估并做好高风险患者警示识别。

  3、每日检查床单元是否有危险物品,每周或逢春节等长假

  后进行病房安全大检查,及时清除安全隐患。

  4、建立病房出入人员登记制度,并认真核实登记,避免闲杂人员进入病房,更避免了病人混出病房。

  5、新入院病人提问责任护士对病人“十知道”的情况,促使护士及时了解病人,观察病情。

  6、落实医护人员及病人手卫生,避免交叉感染,全年无医院感染暴发。

  五、按要求落实“三甲”工作中病房质量督导检查

  1、根据《三级精神病医院评审标准实施细则(2011年版)》护理组负责部分病区每月对照护理督导内容进行认真的自查和汇报,护理人员每月都能积极做好督导检查的准备和应检工作,上半年的督导都能按要求达标。

  2、对护理部新下发的规章制度,护理核心制度,工作流程,常见疾病患者的饮食指导,护理常规和应急预案,护理知情同意及告知制度与相关告知内容等,对全体护士进行培训学习和考核,并做好质量持续改进工作。

  3、按“三甲:护理工作要求,结合实际工作对相关制度,流程规范及质量标准等进行培训考核,并将其融入到正常工作中,真正落实到患者身上,保证护理质量。

  六、全面开展优质护理服务。

  1、认真落实责任制整体护理。不断规范护士的排班,病区根据实际情况安排每名责任护士平均分管6到8位患者,护士长平时抽查护士分管患者情况,

  2、强化科室健康宣教,病区以墙报、健康讲座、工休会等多种形式,适时对患者和家属提共精神卫生健康指导。如服药注意事项、怎样预防疾病复发、怎样应对应急事件等。

  2、以病人为中心,关注细节服务。落实患者防寒保暖措施,补充足够的衣服,为患者提供毛毯。病区设有微波炉,可随时对患者加热食物,传接电话等。

  3、护士利用自己的时间,为患者购买生活用品。水果零食,受到患者的好评。

  4、通过落实责任制。提高了护士的主动服务意识,提高了患者对护理服务的满意度。

  七、存在的不足

  1、质量控制体系运行不成熟,质控工作未完全落到实处。

  2、质控人员素质参差不齐,质控水平不高。

  3、科护士长管理水平不高,工作未程序化。

  4、护理安全问题仍比较突出,全科发生不良事件件,其中较为严重的有件。

  5、护士长管理知识的培训少,护士的思想教育不够。

  【精神病院护士年终总结二】

  20xx年对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮助下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。

  我科护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人全年工作总结如下:

  一、政治思想、医德医风:

  1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。

  2、认真学习了医德医风、护士素质规范,认真学习领会党的“十八”大精神。

  3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!

  二、护理管理

  1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,达到了持续改进的目的。

  2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在积极学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。

  3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。

  4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量情况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求,相对固定了责任护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。

  5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的回答,积极与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。

  6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用情况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,避免违规事件的发生。

  7、在运行病历和医嘱上,积极组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。

  三、临床护理

  1、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识,推出诚信满意温馨服务,努力做到“以人为本,以病员为中心”,努力为病员提供更为优质的服务。

  2、加强了基础护理和危重病人护理工作,分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的健康教育普及率达96%,病人满意度高达95%以上,全年无重大护理并发症发生。

  3、加强了病房管理,强化护理人员人人参与管理的意识,为病人提供更为安全、整洁、舒适的住院环境。

  4、加强了消毒灭菌及隔离工作,规范了治疗室物品的放置规范,多次整理库房物资的保存方式。

  5、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性。

  对护理文件书写质量控制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确保护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,及时和医生沟通患者信息,保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷,及时查找原因,认真分析,提出整改措施并督促执行。

  6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,及时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。

  7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专科护理知识的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基”护理理论知识考试,平均分XX分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练,为中医重点专科的建设找准切入点。

  8、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中体现中医特色和内容,确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施,保证护理质量。

  9、20xx年全年护理质控项目均达到质控标准,护理质量得到了进一步提高。

  10、坚持了单病种护理常规的执行和不断改进工作,让科室护理人员掌握和熟悉运用单病种护理常规开展工作。在X月顺利通过省级重点专科验收工作,得到好评;年底康复科成功申报为省级重点建设专科。

  11、制作图文并茂的腰部、颈部保健操宣传册,收到门诊、住院患者好评。

  12、因康复科记帐项目繁多,修订了记帐流程,每日发放一日清单。制定核查制度,每日小核查,每周五大核查,有效杜绝了乱记、多记、少记、漏记等,极大的减少了患者费用投诉,保证了护理工作的有序进行。

  13、20xx年新开展大自血疗法,就新疗法护理规范展开学习并经行考核,做到人人达标。

  四、教学工作

  承担了卫校中专、大专实习护生,以及规范化培训护士带教工作,做到了每批学生新到科室都要进行培训,严格按照学生的实习计划和要求进行带教工作,专人负责临床学生的带教管理实施工作,坚持了教学小讲课及教学查房和教学效果反馈(要求每位实习同学掌握、熟悉、了解的内容)。贯彻了对新进护士的培养和培训相结合的方针,坚持教学相长的原则对新进护士严格要求,确保教学工作与临床工作稳步开展。

  五、继续教育及论文

  1、送出3人次分别到XXXX医院康复科、XXXX医院康复科、XXXX中医医院康复科参观学习,将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作。

  2、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习。

  3、1名护士正在接受护理本科理论知识的学习,4名护理同志参加护理专科的学习。

  4、1篇护理论文在国家级期刊发表。

  六、改进方向

  1、加强低年资护理人员的培训和培养,尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养,同时加强沟通能力和管理努力的培养。

  2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养;

  3、加强专科护士专业化的培养,建立专科护士培养、考核机制;

  4、大力提倡后医疗服务,积极开展客户回访工作和让病人满意工作;

  5、进一步加强科研、教学工作的提高,努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。

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