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销售业务员个人年终总结

时间:2021-01-05 08:15:57 年终总结 我要投稿

★销售业务员个人年终总结

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此好好准备一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编精心整理的销售业务员个人年终总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

★销售业务员个人年终总结

销售业务员个人年终总结1

  逝去的时间总是让人如此的留恋。20xx年的脚步就要远去了。一缕缕新年的光辉即将灿烂的迎接着我们。

  初到公司时,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和同事的帮助下,了解公司的发展和学习地产知识。作为营销部的一员,自己的一言一行也同时代表着企业的形象。所以要提高自身的素质,高标准的要求自己。加强自己的知识积累和专业技能。

  下面我对20xx年的工作进行总结:

  一、客户接待

  20xx年6月-12月共接待146组客户,

  本地93组客户,占总客户的63.6%。

  本地以北地区28组,占总客户的19.19%。

  本地以南地区13组,占总客户的8.9%。

  其他地区8组,占客户的5.4%。

  外地客户5组,占总客户的3.4%。

  二、面积选择:

  50㎡-60㎡,占总客户的20%。

  70㎡-80㎡,占总客户的50%

  90㎡-100㎡总客户的20%,

  100㎡以上占总客户的10%。

  三、购买方式

  贷款购房占客户的70%,一次性购房占总客户的30%。

  四、购买人群

  来访客户年龄:25-50岁,

  主力购买人群:30-40岁。

  青年人占来访人群的70%。

  五、购房需求:

  (1)婚房比例为20%、自住为50%、陪读为30%。

  (2)客户理想的户型:90㎡-100㎡三室一厅、明厅的户型,

  (3)项目优势:位置的优越性,配套齐全、优质建材、房屋质量。

销售业务员个人年终总结2

  光阴似箭,日月如梭,转瞬间一年的时间已经过去,20xx年在公司领导的领导下,我们公司的“量、价、款”,三项基本考核指标都达到了预期目标。回顾一年的时间,我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助下,较好地完成了自己的本职,有收货也有遗憾,总结自我一年里工作的优与缺,计划明年的工作思路,为20xx年做一个初步的规划。

  一、迎着公司的发展而学习

  通过这两年的工作,我感同身受,看到了公司所发生的变化。与去年相比我们的团队办公环境好了,生活等方面也都到了很大改善,当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过两年的发展与进步,我们的销售业务“流程化”了,让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道:做什么、如何做、做的对与错。“销售管理制度化”了,从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。同时,今年以来,轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”,提高了我们工作的激情,保证了每天每个角色都有人站岗执勤。销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。如此以来,平时的工作有条理了,感到工作更轻松了,这是公司的进步,也让我在流程的指引中,制度的规定下学到了更多,进步更快。

  二、自身的不足

  (1)业务员的日常工作基本上包括,记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。在这过程中,由于个人不细心,不操心,台账记录不及时,致使预付款合同客户欠款,违反公司“先款后货”的制度,也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。

  (2)过程决定结果,细节决定成败。两年以来,自我记录习惯没有养成,在日常业务中,台账记录不清楚,对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记,尤其是三角贸易,调账不及时。在这些看似细小的事情由于没有做到位,造成月底对账、结算困难,给公司的整体管理拖后腿。

  (3)今年年初,在公司领导的指导下成立了重点工程部,其目的是保证做好唯一的一个重点项目服务工作,作为重点工程部的一员,我没有尽到应尽义务。第一、三角贸易采购基地水泥运费财务挂账不及时,错误频出,重点项目发票送达没有及时督促,影响当月货款回收。第二、没有和我们团队相互帮助,共同努力,个别客户个别月,对账数字三方账务不清楚。第三、服务重点项目的业务员工作量不平衡,没有做到及时向领导汇报调整,造成后期重点项目出现了更大问题。第四、作为重点工程部的一名小小负责人。一年来一致处于懵懂状态,深感压力重重,无所适从,对自己没有信心,瞻前顾后,有没利用这样的机会去锻炼自我。在重点工程业务中没有做好公司领到与项目经理沟通的中间人,是我工作中的最大的失误,失去这样的业务学习和锻炼机会也是我最大遗憾。

  三、明年的工作思路

  (1)从今年的日常工作中发现我们的业务员经济责任意识淡薄,对账单模糊,运输发票挂账错乱,建议针对具体业务,列举业务中经常或者有可能发生的错误培训指导,增强团队业务能力,培养业务员在工作中的责任心。

  (2)今年前期个别标段代理商自行开具运输发票,运费没能及时挂账,造成后期运费付款困难,给公司带来不好影响,建议明年凡属于我们公司商配送工地,运费必须每月挂账。如果客户要求自行开具运输发票(自提),签订合同时需补充简洁的自提运输协议书,从管理上避免公司责任。

  (3)明年和政海螺水泥将于6月份前后投产,面对强大的竞争对手,我们既要保证完成销量又要取得好的价格,掌握市场信息,建立销售渠道是工作的重中之重。去年到今年销售人员把主要精力集中在高速公路上,为应对明年海螺水泥对市场的冲击,建议从新整合人力,针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场,收集市场信息,储存潜在客户,以应对明年下半年及以后强大的竞争对手。

  (4)两年的工作经历,发现货款要控制记录台账,安排的事情做笔记,是一件很重要的事情,对有效控制货款和日常工作的执行结果方面都起到了非常重要的作用。两年以来,业务陋习凸显,日常工作中“爱忘记”,效率低。为了提高我们的工作效率,加强执行力,我个人认为,从明年起每个区域建立工作日志,每天记录工作中要做的事情,如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应该有简洁的记录,说明执行结果。可以由公司领导下达任务,区域经理监督,做到出车有名,到厂有收获,避免在工作中没有计划的盲跑、乱跑,没有效率。

  我害怕失败,但我更渴望进步,一年以来,深刻的认识到自己的不足,工作中出现的错误不止上面罗列的几点。20xx年希望自己能够突破、完善自己,不给公司拖后腿。感谢公司领导的引导和公司同事的热心帮助。纸上谈的终觉浅,凡事一定得躬行,20xx年已经来临,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,希望我们的团队在领导的带领下能更进一步。

销售业务员个人年终总结3

亲爱的:

  亲爱的外婆,您身体还好吗?

  外面夹杂着淅淅沥沥的雨儿。我想这是思念的夜晚。匆匆忙忙的路上早已没有你的影子了,远在千里之外的你,还好么?

  还记得,小时候很喜欢去您家,你和母亲坐在黄皮树下,淡青淡青的花儿顶着满天星光。有那么一瞬间,我幻想依恋在你双膝下。时光悄悄爬上你的发梢,你的发根却依旧是旺盛的黑色,即使是你离世的那一天,黑色依旧骄傲的迎风而起。

  还记得,你和父亲总是说在海边把我捡回来的故事。或许我是大海的孤子,你把我从混沌中收捡了回来。我忘记了睁开看见世界的第一眼。但父亲说,您是第一个抱我的人。

  故事还没开始就悄悄得奔向结束。匆匆的那些年,我还没学会说再见,一个巨大的木柩把你囚禁。听说凤凰会浴火重生。一张冰冷的铁板把你缓缓送进火海。我听到了,我听到了他们叫着你的名字,那个曾经在我的'记忆里骄傲充满活力的名字。

  我眼眶湿了,但我的眼泪终究没有下来。

  一个贯穿了我整个童年的老人,就这么离去了。

  之后的外婆家,总是冷冷清清。你不在我身旁,黄皮树上,结着青褐色的果实。您还在么,一路来的默默帮助,一路的默默扶持。你用双手撑起一个家族。如今的一切,却没有您在。时光的外面,你在静静的看着你的孩子们吗?

  你走了,但我知道,你还在。你还在那个泛着古旧的房间里,低声的咳嗽。你还在那棵黄皮树下,慈祥看着一切。

  雨还在颤颤栗栗的下着。思念成线,在昏黄的灯光中晕开一圈绚丽。旧色的相片失去了原来的光彩。诺言吹白了头发。谁还记得那些年少的回忆。

  我多想再牵一次你的手,多想在曾经的记忆逛一次。

  外婆,我长大了。天气冷,我会自然的带上一件厚衣服。下雨天,我会带上一伞的清爽。我长大了,我不再是那个晚上总是踢被子然后遭你甜笑的孩子。

  窗外的路灯留下一地的惨白,我想在世界的某一角,您一定在默默的守护着我。一纸胭脂寄流年。远在天边的你,可好?

销售业务员个人年终总结4

敬爱的外婆;

  您好!

  外婆,近来可好吗?我告诉您一个好消息和一个坏消息。还是先说好消息吧!我在今年的“六一”杯数学竞赛中获得了二等奖,虽然不是一等奖,但是我已经很高兴了。您放心,我是绝对不会骄傲自满的,而是继续努力,取得更好的成绩。嗯,坏消息就是在语文竞赛中,我们班全军覆没,没有一个人拿到前三名,我呢?才得到一个第四名,真是不争气啊。结果被妈妈狠狠地骂了一顿。上课时我发言积极,专心听讲。对了!我们马上就要期末考试了,真希望能考好一点,不过信心我还是有的!

  还有,您以后不要再和外公争吵。打架了,各自退让一步不是很好吗?外公的性子倔,您又斗不过他,只得连吃“败仗”。上次放暑假时,我在你们房间里看电视,才不一会儿的功夫,你们又打起来了,连大门都被锤头锤烂了,您的嘴巴也伤得不轻。外公心狠,不是把您打的头破血流,就是打断了手指,我们大家看了都揪心啊!外公也是,每天都去喝酒,喝醉了就发酒疯,这时您可得让着他点儿;他在外面受了气也往您身上撒,我真为您感到不公平!外婆,您在家可要注意安全。好了,话就说到这儿,下次再聊!

  祝您健康长寿,天天开心!

  您的外甥女:肖雨

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