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情景模拟面试技巧

时间:2022-07-18 00:46:59 面试技巧 我要投稿
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情景模拟面试技巧

  情景模拟是管理人才测评的一种重要方式。本文将介绍情景模拟面试技巧。

情景模拟面试技巧

  情景模拟面试技巧:

  一、应试者要掌握的三个要领

  高度的针对性、逼真性是情景模拟法的突出特点。这些特点使得情景模拟法不仅可以对应试者简单的能力与素质进行评价,同时也可用于测评复杂的能力与素质。即对应试者的素质进行全面测评。应试者处理问题的合理性、决策的科学性及其组织协调能力是主考官对应试者作出评定的主要依据。为了能够从人员众多的应试者队伍中脱颖而出,应试者需要注意以下几点:

  1.沉着应对,准确感知

  情景模拟面试的内容一般都可在现实生活中找到原形或样板,两者之间存在着高度的相似性。不同的只是情景模拟面试因有明确的时间限制及主考官员的参与而使气氛比平时更为紧张。而且,应试者的表现状况将对他的事业或其他方面产生影响,出于利害关系的考虑,应试者往往会感受到一种巨大的心理压力。处理不好的话,将会使应试者心慌意乱,感到无从下手,从而导致应试失败。因此,在情景模拟面试中,应试者心理与情绪的调节与控制是非常重要的。为了准确地感知模拟情景中的事物及其本质,并提出切实可行的解决办法,应试者一定要使自己的心绪保持稳定,沉着地去应对所面临的问题。

  2?大胆创新

  情景模拟法以考查应试者的全面素质为目的,它所考查的内容不仅包括简单的能力资格与素质条件,而且还包括创新等复杂的能力与素质。因而,考生在情景模拟面试中,不能仅限于简单地演示平日工作中的方法手段,而应对事物进行灵活处理,以平时的经验为基础,根据模拟情景中的条件和线索进行大胆创新,探索新的解决同一问题的思路与方法。这种突破常规的做法或勇气,往往会给主考人员留下深刻的印象。

  3.循规操作

  情景模拟面试中,有一些内容的应答是不容许应试者创新的。如公文处理及机关事务处理等,他们的处理原则及程序都有明确规定,应试者只能循规操作,而不可自作聪明擅自更改某些规则。

  二、情景模拟测试实例

  实例一:西安市政府办公厅考试录用文秘职位公务员模拟测验

  【模拟测验方法】实地调查法。

  【题目】写一篇标题自拟篇幅不限的有关胡家庙蔬菜批发市场的调查报告。

  【时间】1天。

  考生7点15分在市政府礼堂集中,工作人员点名、验证,宣布测验形式、题目、时间安排及注意事项。

  7点30分,考生统一乘车出发,8点到达胡家庙蔬菜批发市场工商所会议室,集体听取有关人员对市场基本情况的介绍。考生可以作笔录,但不得录音。

  8点30分,考生就地解散,分头到市场自由采访、考察。买主和卖主、批发商和小贩、职业倒爷和菜农、本地人和外地人还有外国人、开大卡车的蹬三轮车的骑摩托车的、鱼贩子肉贩子牛羊贩子海鲜贩子细菜贩子大路菜贩子、因塞车吵架的、因争摊位发生口角的、讨价还价的、没事闲逛的、收税的、打扫卫生的,包括维持秩序的交警、巡警都成为考生们的采访对象,商品的品种、质量、价钱、产地、运输、储存保管、成交量、损耗,还有度量衡、治安环境、税费等都在考生的关注之列。

  11点30分,考生统一乘车到一学校教室吃盒饭,然后原地休息。期间任何人不得动笔。

  下午1点整开始答卷,5点交卷。

  试卷密封后,由资深专家封闭批阅,每卷经3人分别独立打分,取加权平均分为最终成绩。

  实例二:角色扮演模拟试题

  【指导语】请快速阅读关于你所扮演角色的描述,然后认真考虑你怎样去扮演那个角色。你将与其他两个人合作,因为你们三个角色的行为是相互影响的。进入角色前,请不要和其他两个应试者讨论即兴表演的事。请运用想象力使表演持续10分钟。

  【角色一】图书推销员

  你是个大三的学生,你想多挣点钱自己养活自己,一直不让家里寄钱。这个月内你要尽可能多地卖出手头上的图书,否则就将发生“经济危机”。你刚才在党委办公室推销,办公室主任任凭你怎样介绍书的内容,他就是不肯买。现在你正进入人事科。

  【角色二】人事科科长

  你是人事科的科长,刚才你已注意到一位年轻人似乎在隔壁的党委办公室推销书,你现在正急于拟定一个人事考核计划,需要参考有关资料。你想买一些参考资料,但又怕上当受骗,你知道党办主任走过来的目的。你一直很反感别人觉得你没有主见。

  【角色三】党委办公室主任

  你认为大学生推销书是“不务正业”,只想自己多挣点钱。他们只是想一个劲儿地说服别人买他的书,而根本不考虑买书人的意愿与实际用途。因此你对大学生推销书的行为感到很恼火。你现在注意到那位大学生走进了人事科的办公室,你意识到这位大学生马上会利用你同事想买书的心理推销成功。你决定去人事科阻挠那个推销员,但又意识到你的行为过于明显会使人事科长不高兴,认为你的好意是多余的,并产生你认为他无能的错觉。

  角色扮演要点参考:

  【角色一】①对人事科科长尽量诚恳而有礼貌;②避免党办情形的再度发生,注意强求意识不要太浓;③防止党办主任的不良干扰(党办主任一旦过来,即解释说,该书对党办的人可能不一定适合,但对人事科的工作人员则不然)。

  【角色二】①应尽量鉴别好书的内容,看其实用价值如何;②最好在党办主任说话劝阻前作出买还是不买的决定;③党办主任一旦开口,你又想买则应表明你的观点,说该书不适合党办是正确的,但对你还是颇有用的。

  【角色三】①装着不是故意来阻挠大学生的;②委婉表述你的意见;③掌握火候,注意不要惹恼了人事科科长和大学生。