面试的“提问”艺术

面试的“提问”艺术

　　大多数求职者在应聘时只是一味被动、恭恭敬敬地接受用人单位的询问，在整个洽谈过程中丝毫不敢向招聘者提出任何问题，致使洽谈形同审讯，你问我答，气氛紧张，结局往往不佳。其实，求职者在如实回答招聘提问之余，不失时机地委婉提问，非但不会惹恼面试官，有时反而能起到活跃场面气氛，把洽谈引向深入，加深对方了解自己的功效。须知才市求职本来就是一种双向选择的过程。只是需要提醒的是，面试“提问”，必须掌握分寸和艺术，态度要委婉诚恳，措辞应得体大方，最好是在表达了自己乐意加盟的愿望之后再行提问。

　　求职者在应聘洽谈过程中巧妙地穿插提问，必须掌握“有的放矢”的原则，目的明确，内容具体，“提问”范围主要是应了解五方面情况：一是企业性质;二是企业规划与发展前景，如生产规模、经营范围、产品科技含量与市场占有率，甚或企业经济效益、远景规划、发展目标、国际市场开拓状况等;三是薪酬结构、工资制度与福利保障状况，如职工人均收入、应聘岗位月薪标准、养老保险和医疗保险制度的健全与否等;四是企业规章与劳动作息制度、工时与休假以及安全防护、工作环境方面的情况;五是了解本人所应聘职位的岗位要求以及自己的职责、任务、有无岗前培训或深造培训机会和晋升方向等。在此集中罗列可供深入洽谈、主动提问的线索，并非强求应聘者“逐一发问”，在实践应用中求职者尚须随机应变，不能生搬硬套，要注意适可而止，一切以“提问”是否能引发招聘者的表现欲为前提，如能挑起对方的交谈兴致，你的提问就算是成功的，一旦发现你的提问引起对方反感，自当立即打住。

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