深圳海关的面试题

时间:2018-09-25 面试试题 我要投稿

  1、广电部门设专门部门审剧本,质量低的剧本不予通过,谈谈你的看法?

  【考察能力】综合分析能力

  【思路分析】体现积极意义+如何操作性解决

  【答题思路】

  [1]. 先讲一个大政策环境:政府做这样的举措的积极意义;

  [2]. 再分析此样做的目的:杜绝跟风、无内涵剧本的一时风靡、能引导青少年对历史有正确的认识等;

  [3]. 提出解决方法:界定准入村准质量低的标准界定,评审机制、流程等;

  [4]. 表明态度,会成为一个剧本审核的标杆;

  2、单位系统坏了,业务压了很多,一直没修好,来办业务的人怨声载道,甚至有人要投诉,作为业务经办人你怎么办?

  【考察能力】人际沟通+解决问题的能力

  【思路分析】安抚群众情绪 如何解决问题

  【答题思路】

  [1]. 首先安抚群众情绪,与他们说明此次问题出现缘由,自己表态会如何去解决;

  [2]. 与领导沟通,联系系统维修员,尽快将系统修好,如能增派业务人员更好;如果不能及时维修,可与群众说明缘由,统一并尽快安排时间办理业务(比如加班等);

  [3]. 做一份关于此次出现系统事故的总结,反省自身不足,如何改进,在此次事件学到的知识,保证以后工作顺利的开展。

  3、小李喜欢炒股,经常上班时间浏览股票网页,你劝过多次,有天领导开会说不准上班炒股,小李认为是你告密,对你有意见,并联 合同事孤立你,你如何面对?

  【考察能力】人际沟通

  【思路分析】反思自身不足 与小李沟通 加强单位团结、融洽

  【答题思路】

  [1]. 首先,表明作为一名公务员,一定要在平时的工作中尽职尽责、严于律己;

  [2]. 反思自身是否有做得不对的地方或者与人相处方式不恰之处;

  [3]. 积极与小李沟通,说明真实情况,其实领导的批评是对我们的关心和爱护,让我们能认识错误并给我们改正的机会。希望他能在上班时间应以工作为重,并道明对一个团队来说,凝聚力的重要性;

  [4]. 进一步说明,作为任命公仆,要尽职尽责,以工作和团队建设为重。通过这么做产生的一些积极影响。

  4、单位组织消防演习,可是有的部门认为单位消防设备先进,没必要,还浪费时间,领导让你组织,你如何开展?

  【考察能力】组织协调能力+人际沟通能力

  【思路分析】消防演习的积极意义 请示领导与同事 面对问题如何解决 策划并组织开展 总结报告

  【答题思路】

  [1]. 首先肯定演习带来的积极,并作出可行性的方案;

  [2]. 方案形成需要倾听一些有相关经验老同志的建议;与同事交流,广泛了解他们的意见,做好人际沟通,道出演习对我们个人、社会、国家的积极影响;

  [3]. 初步形成报告,请领导审阅、提出建议。确定好时间、场地并准备好相关设备,在演习期间,做好服务协调工作并总结工作中出现的问题;

  [4]. 最后针对此次活动出现的问题及成果作总结并汇报给领导,在下次工作中注意相关事项。

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