英语面试中需注意的几个方面

时间:2018-09-11 面试英语 我要投稿

  随着中国加入WTO,我国与各国之间的经济往来日益密切,外资企业在我国不断增加,这给毕业生提供了前所未有的就业机会。进入外企,面试是第一步。大量的实践证明,许多人尽管面试题做得很成功,还是被淘汰出局。其根本原因不是因为其能力不够,而是由于缺乏对外企文化及用人理念的了解。本文试从文化的角度阐述了英语面试中需注意的几个方面。

  1、关于文化

  关于什么是文化,众多学者给出了不同的定义。Kluckhohn将文化定义为:“所谓文化指的是历史上创造的所有的生活样式,包括显性的和隐性的,包括合理的、不合理的以及谈上合理的或不合理的一切,它们在某一时期作为人们行为的潜在指南而存在。

  由此可见,文化是一个包涵十分广泛的概念,且具有约束力。行为由文化所决定,有时候,文化中个体的人并未意识到文化的影响力

  各国文化影响着其企业精神及用人理念的形成。企业是树,文化是根,不同企业文化对于招聘者的要求也各有差异,要在应聘外资企业时顺利入选,必须对其所在的企业文化有所了解。

  2、价值观念

  价值观念是文化的核心。它无处不在,对人类的活动起着规定性的、指令性的作用,一切社会行为都是本民族价值观的真实写照,而价值观是民族性格的基石。有的学者把外企文化比喻成一个橙子,有很多层:最外表一层称象征物(Sym—bols),如服装、语言、Office风格等,人的肉眼能够很容易看见,就像橙子的皮。第二层是英雄人物性格(Heroes),在一种文化里,人们崇拜的英雄的性格,多多少少代表了该文化大多数人的性格,这种精神内涵可以用果肉来比拟。第三层是礼仪(Rituals),礼仪是每种文化对待人和自然的独特方式,可以用橙子的味道来比拟。最里面一层是价值观(Values),这是文化中最深邃、最难理解的部分,类似于橙子的果核。受“天人相分”宇宙观的影响,以美国为代表的西方国家价值观念为:崇尚个人主义、竞争;自由、多元、勇于冒险、注重创新。在此基础上形成的美国民族性格为:平等,民主,自由;个人主义,尊重隐私权,相互独立;好奇,冒险,竞争;不拘礼节,非正式,坦率,真诚;崇尚变化差异;自助,自立,创新;人道主义;讲究效率,实用主义等。建立在美国价值观上的欧美型企业文化为:以人为本开放民主等。

  3、企业用人

  外企在选拔有利于自身发展的综合素质好、业务能力强的员工时,除考查应聘者的专业能力外,更注重员工的个人素质。面试中部门主管或总裁询问的问题一般会和公司的精神、企业文化有关,注重考察应聘者在整个面试中是否能体现出企业文化所需要的个人潜能与品质,比如应变能力、社会责任感、自信等等。正如Phones4U公司总裁约翰.考德威尔(JohnCaudwel1)在挑选公司合适人选时说道:“我尝试深入人的内心世界,试图了解其心理特征并使之彻底地表现出来。”他进一步指出自己需要的人才具备的四大要素,“首先是雄心壮志,然后是成功的决心,再是才智,商业才智,最后是相当的韧性o[43”下面列举欧美企业在面试时看中的几个重要方面:

  3.1 竞争意识

  做外企人,你要有Value(价值),人力资源部门招聘你,就是因为你有Value因此,要博得面试官的认可,就要在面试过程中充分展示自己的实力。要做到这一点,应聘者在面试中最需要的是自信、敢说。中国人崇尚含蓄,害怕言多必失,因此在面试中表现谦虚,不敢展现自己的个性,不想使自己太“显山露水”。在谈到中国员工缺乏主动性时,一个外企主管曾不无失望地表示:“中国人虽然很聪明,但总是被动地等着安排工作。_5ll,’这种态度不符合崇尚竞争攀比的美国企业文精神。在美国公司文化里,从上到下,大家在竞争舞台上地位都是平等的。美国老板非常看重个人的能力并尊重个性,要获得赏识,最佳的途径就是充分展现你的才华。在面试中,要主动推销自己,于“锋芒毕露”,积极介绍自己的长处,敢于“口吐真言”,充分展示自我,证明自己的实力,为自己创造机会。

  3.2 诚实信用

  外企的工作环境、薪水待遇确实吸引了很多求职者的眼球,但这也使许多人不惜一切代价去争夺进入外企的机会。一些前往求职的人为了使自己在竞争中脱颖而出,在面试过程中掺水说谎,有的甚至无中生有。这样做的求职者忽略了一个很重要的事实:在任何一个企业,诚信是做人最起码的要求,任何雇主都不会聘用不讲诚信的人作为自己的员工。即使面试能蒙混过关,但谎言一旦被揭穿,那么你离开的Ft子也就来了。美国人非常看重诚实的本质,所以千万不要撒谎,面试的时候要诚实地去表现自己。人无完人,做掩饰、说谎都会招致企业的反感,最终适得其反。

  3.3 团队精神

  美国老板在尊重个性的同时,也很看重团队合作精神,团队精神和领导能力被美国商界视为其重要的个人能力。外企深知个人的力量是有限的,只有发挥整个团队的作用,才能克服更大困难,获得更大的成功。因此,对于美国公司来说,员工应具有团队发展意识。如:摩托罗拉在招聘员工时有一条标准,那就是员工的发展意识,要求员工既能发展自己整体利益、长远利益为重,视公司为家,和同事团结协作、荣辱与共。再如一美国公司面试当天恰逢大雨,只有一半的应聘者发到伞,公司要求应聘者冒雨到附近指定地点后返回。在这场面试中出现三种情况:有的发到伞的应聘者主动与无伞的应聘者搭档,风雨同伞;有的无伞的应聘者则与有伞的应聘者协商合用一把伞;还有的有伞的应聘者只顾自己不顾别人,独撑一把伞。结果,独自撑一把伞者首先被淘汰。虽然这种测试有点偏颇,但从中可以看到外企对员工团结协作精神的要求很高。

  3.4 创新意识

  西方人普遍赞赏和崇尚革新,认为创新的能力和创造性地应用知识的能力,比知识本身更重要,具有创新意识对企业和个人的发展都具有十分重要的意义。一个企业缺乏变革的精神将会面临倒闭的危险,一个人缺乏进取的勇气和能力,将逐渐被社会淘汰。因此,大多数外企都把创新精神作为招聘人才时的一个重要标准。如被称为“诺基亚之道”的诺基亚价值文化观念为:客户满意、相互尊重、追求成功和不断创新。四个价值观的最后一个就是Renewal,在招聘选拔时,要求应聘者具有不断自我更新和学习的愿望及能力。再如,以技术起家的Google将其创新能力作为与雅虎、微软在竞争中取得长远胜利的关键,把“自由”和“创新”作为其企业文化的核心。Google在招聘员工时要求求职者认同Google以创新为核心的企业文化,在面试的交谈过程中,往往看应聘者用什么方式来解决问题,通过交流,来感受他是不是很有“创意”。

  4、结语

  总之,外企在招聘员工时,不仅要看应聘者的专业水准,还注重应聘者是否认同其企业文化的价值观与理念,认为只有与其文化价值观相一致的应聘者,才能把个人发展和企业发展融为一体,最终使企业和个人达到“双赢”。文化的差异使各个民族有着不同的价值取向和民族性格,不同文化形成其独特的企业风格及用人理念,因此,要在面试的各个关口中展示出外企所需要的企业文化素质,面试前应了解一下企业所在国的文化,这样才能在面试中充分表现自己,在与外企老板面谈时轻松自如并顺利过关。

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